一填空題藥物的名稱包括通用名稱、商品名稱、國際非專利名。企業(yè)為了在同類產(chǎn)品中占有市場，經(jīng)常在廣告中宣傳的名稱為商品名稱。醫(yī)藥商品銷售的渠道，按照終端分為醫(yī)院和藥店。醫(yī)藥企業(yè)按照醫(yī)藥商品生產(chǎn)，銷售的流程分為批發(fā)、零售連鎖和零售。醫(yī)藥商品公司批發(fā)是對的商業(yè)活動；醫(yī)藥零售是對的商業(yè)活動。藥品生產(chǎn)企業(yè)必須取得國家食品藥品監(jiān)督管理總局頒發(fā)的藥品批準(zhǔn)文號才能生產(chǎn)某個藥品。OTC品種分為甲類和乙類，可以在超市、藥店銷售的是乙類非處方藥，其標(biāo)簽為綠底白字?？股夭荒茉陔娨暤却蟊娒襟w做廣告，其原因是抗生素屬于處方藥，處方藥不得在大眾媒體做廣告。二選擇題（10分）1醫(yī)藥商品經(jīng)營企業(yè)按照決策的地位和重要程度分為（ABC）A戰(zhàn)略決策B戰(zhàn)術(shù)決策C業(yè)務(wù)決策D高層決策2醫(yī)藥商品經(jīng)營企業(yè)按照決策的主體分為（AB）A個人決策B集體決策C程序化決策D非程序化決策3醫(yī)藥商品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)取得（BD）才可以開展商品銷售活動。AGMPBGSPCGLPD藥品經(jīng)營許可證4藥品批發(fā)與零售連鎖企業(yè)的庫房條件為（BCD）A庫房應(yīng)地面平整、無縫隙、不起塵、無積水和雜物。B庫房內(nèi)墻壁、頂棚光潔、平整，門窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，不起塵或掛塵，無脫落物，磚木混合結(jié)構(gòu)庫房的木質(zhì)頂棚應(yīng)吊頂。C附屬于同一建筑的庫房保管員辦公場所，應(yīng)與儲存作業(yè)場所有效隔離。D庫房內(nèi)不得放置非儲存作業(yè)的設(shè)備設(shè)施5特殊管理的藥品包括（ABCD）A精神類藥品B麻醉類藥品C毒性藥品D放射性藥品6醫(yī)藥商品經(jīng)營企業(yè)的庫房養(yǎng)護(hù)實(shí)行色標(biāo)管理，正確的是（ABC）A不合格藥品區(qū)為紅色B合格藥品區(qū)為綠色C退貨藥品區(qū)為黃色D待驗(yàn)樣品區(qū)為紅色7醫(yī)藥商品經(jīng)營企業(yè)的GSP證有效期為（C）A3年B4年C5年D10年8醫(yī)藥商品在藥店經(jīng)營中，必須到藥監(jiān)局注冊備案的人員是（ACD）A店長B營業(yè)員C執(zhí)業(yè)藥師D老板9藥品出庫的原則是（ABC）A先進(jìn)先出B近期先出C按批號發(fā)貨D按質(zhì)量發(fā)貨10醫(yī)藥商品銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)包括（ABCD）A專業(yè)知識B溝通能力CD三簡答題（2題，10分）1什么是OTC？其在包裝及說明書上有什么要求？（5分）答：①OTC即OverTheCounter縮寫，非處方藥②其藥品標(biāo)簽、使用說明書、內(nèi)包裝、外包裝上規(guī)范使用OTC專用標(biāo)志，坐標(biāo)比例、色標(biāo)、位置都必須符合規(guī)定，外包裝盒必須標(biāo)有“請仔細(xì)閱讀說明書并按說明使用或在藥師指導(dǎo)下購買和使用”。2什么是“基本醫(yī)療保險目錄”？（5分）答：基本醫(yī)療保險藥品目錄、基本醫(yī)療保險診療項(xiàng)目范圍和目錄、基本醫(yī)療保險服務(wù)設(shè)施與標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)稱為基本醫(yī)療保險“三個目錄”四問答題（每題10分，共3題）1廣東省知名制藥企業(yè)有哪些？列舉5家，并闡述其經(jīng)營特點(diǎn)及主要產(chǎn)品。答：⑴廣東眾生藥業(yè)股份有限公司.一家致力于人類健康產(chǎn)品，主營業(yè)務(wù)涉及藥品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的高新技術(shù)企業(yè)。主要產(chǎn)品有“復(fù)方血栓通膠囊”、“眾生丸”。⑵廣東恒健制藥有限公司.擁有十幾個劑型110多個品種，以及化妝品和醫(yī)療器械產(chǎn)品10多個品種的綜合性藥品生產(chǎn)企業(yè)。主要產(chǎn)品有頭孢氨芐膠囊、頭孢克肟顆粒。⑶廣州白云山光華制藥股份有限公司.光華公司貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以“聚焦戰(zhàn)略”帶動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。主要產(chǎn)品有“禾穗牌”氨咖黃敏膠囊（原速效傷風(fēng)膠囊）、腦絡(luò)通膠囊、牡蠣碳酸鈣系列（顆粒、咀嚼片）、小柴胡顆粒等。⑷廣東五洲藥業(yè)有限公司.一家擁有先進(jìn)生物技術(shù)、先進(jìn)制造設(shè)備和花園式廠容廠貌的現(xiàn)代化中型制藥企業(yè)。主要產(chǎn)品有“天橋”牌酵母。⑸廣東永順生物制藥有限公司.一個頗具市場競爭力的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的國內(nèi)獸用生物制品行業(yè)的大型企業(yè)之一。主要產(chǎn)品有豬瘟活疫苗（兔源），滅活疫苗——豬鏈球菌2型，偽狂犬病活疫苗等。2什么是藥品銷售的“大包”“小包”“辦事處”模式，分別適用于什么樣的企業(yè)和產(chǎn)品。答：⑴大包就是廠家低價供貨，產(chǎn)品出廠后的招投標(biāo)、開發(fā)、促銷工作全部由經(jīng)銷商來完成。適用于中小企業(yè)。大包銷售模式適用于市場進(jìn)入壁壘高的產(chǎn)品，比如大輸液和部分中高端針劑抗生素，或適用于新興企業(yè)的產(chǎn)品的市場導(dǎo)入期，企業(yè)可以借助大包代理人的力量實(shí)現(xiàn)部分資本和市場網(wǎng)絡(luò)資源的累積。⑵小包就是廠家（大區(qū)域經(jīng)銷商）負(fù)責(zé)產(chǎn)品的招投標(biāo)、開發(fā)甚至回款（費(fèi)用），經(jīng)銷商（自然人）負(fù)責(zé)產(chǎn)品的促銷上量工作。小包銷售模式也適用于中小企業(yè)的。這種銷售模式適用于兩網(wǎng)建設(shè)相對滯后的區(qū)域，因?yàn)檫@類市場的藥品購銷渠道尚不順暢，而藥商地位卻相對牢固。借助藥商，可以有效打開藥品的銷售量。⑶辦事處為廠家設(shè)立獨(dú)立經(jīng)銷點(diǎn)，由經(jīng)銷點(diǎn)負(fù)責(zé)整個地區(qū)的各項(xiàng)銷售任務(wù)。適用于中大企業(yè)。因?yàn)檗k事處需要的資金門檻高，小企業(yè)難以勝任。一體化的管理模式，更有利于公司的決策。適用于在市場上已有一定銷量的藥品，維持藥品的穩(wěn)步銷售。3到醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)聘醫(yī)藥代表一職，你應(yīng)該突出你的什么特長才能成功應(yīng)聘。從醫(yī)藥代表的醫(yī)藥商品銷售中的角色的角度分析。答：銷售醫(yī)藥商品，前提需要我們充分的掌握要銷售的醫(yī)藥商品信息，對同類醫(yī)藥商品做到知己知彼，特別是藥品，因?yàn)橹挥凶约毫私饬酥蟛拍芨玫淖尶蛻袅私猓拍苷_有效的傳達(dá)商品信息，通過比較更好的突出自己商品的優(yōu)點(diǎn)，提高競爭力。應(yīng)聘時，我就突出自己的專業(yè)知識技能，讓HR覺得我有這方面的能力。要成功銷售一個醫(yī)藥商品，還需要醫(yī)藥代表要有一定社交活動能力，外觀形象良好，善于接人待物。因?yàn)橐蛻粝嘈拍愕漠a(chǎn)品就首先要客戶相信你。應(yīng)聘時，我就突出自己的社會實(shí)踐能力和善于與人溝通交流的能力。同時在應(yīng)聘時，我會凸顯自己良好的情商。因?yàn)殇N售的過程會很艱難很漫長，還會有來自公司客戶的壓力等，就需要醫(yī)藥代表有一定的毅力，承受力，面對刁難時能沉著冷靜的處理，“臉皮要厚”等等。五分析題（共1題，15分）分析“天價蘆筍片事件”，闡述醫(yī)藥商品流通的途徑；并從醫(yī)藥商品銷售方面分析，如何降低藥價才切實(shí)可行。答：1、天價蘆筍片事件：據(jù)中央電視臺新聞頻道5月16日報道，四川川大華西醫(yī)藥有限公司生產(chǎn)的蘆筍片出廠價為15.5元，湖南省醫(yī)藥公司批發(fā)給“與醫(yī)院有關(guān)系”的醫(yī)藥公司的價格為30-40元，湘雅二醫(yī)院、湖南省腫瘤醫(yī)院等各個公立醫(yī)院均按照省物價部門批準(zhǔn)的投標(biāo)報價指導(dǎo)價格136元購進(jìn)，銷售給患者的價格統(tǒng)一為213元，藥品價格虛高1300%。蘆筍片從藥廠到患者手中，經(jīng)歷了一整套嚴(yán)密的規(guī)則約束，那就是藥品集中招標(biāo)采購制度。國家設(shè)立這個制度的初衷，原本就是為了遏制藥價虛高，減輕患者的