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新員工培訓(xùn)主編:王軻編輯ppt公司簡(jiǎn)介員工手冊(cè)企業(yè)文化編輯ppt公司簡(jiǎn)介公司名稱公司規(guī)模開展前景編輯ppt深圳市####服飾編輯ppt
####服飾是一家專業(yè)的品牌管理公司,主要為欲進(jìn)駐中國大陸市場(chǎng)的國際品牌及國內(nèi)一線品牌服飾提供網(wǎng)點(diǎn)開拓、品牌推廣及銷售管理的效勞。自公司2003年創(chuàng)辦以來,已與多個(gè)服裝品牌攜手合作:Caroline、****、$$$$、&&&&等,在廣東省深圳市場(chǎng)共開拓網(wǎng)點(diǎn)15家,其中合作的商場(chǎng)包括在深圳零售業(yè)中及具代表性的茂業(yè)商廈、金光華廣場(chǎng)、萬象城、cocopark、天虹商場(chǎng)等。本著為品牌開效益店、形象店的原那么,管理的品牌均獲得商場(chǎng)評(píng)選的年度銷售大戶獎(jiǎng)、銷售進(jìn)步獎(jiǎng)和最正確柜臺(tái)形象獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。其突出的銷售業(yè)績(jī)與良好的終端管理在業(yè)界內(nèi)外均受到一致認(rèn)可,因此也為品牌在深圳市場(chǎng)樹立了良好的口碑與形象。為了配合做好終端的管理工作,公司設(shè)立了人力資源、培訓(xùn)、營運(yùn)、財(cái)務(wù)、物流等部門:因?yàn)橐笕藛T的高素質(zhì)而進(jìn)行導(dǎo)購定期培訓(xùn);根據(jù)品牌的銷售方案而制定銷售指標(biāo),提供合理有效的促銷方案,進(jìn)行系統(tǒng)、快捷的數(shù)據(jù)分析,向品牌公司反響準(zhǔn)確的市場(chǎng)與產(chǎn)品信息;及時(shí)回款、及時(shí)發(fā)貨補(bǔ)貨。部門的準(zhǔn)確分工與職能化,都為品牌的良性化運(yùn)作創(chuàng)造了條件.編輯ppt####服飾完整的管理架構(gòu),完善的管理職能,先進(jìn)的管理工具和員工高度的責(zé)任心,營造出一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),為品牌提供了一個(gè)走向市場(chǎng)的良好載體。與此同時(shí),因?yàn)榫哂羞\(yùn)作的選擇性與行業(yè)的專業(yè)性特點(diǎn),所以####還起著引領(lǐng)時(shí)尚和引導(dǎo)消費(fèi)的作用。自信為根底;自覺為紐帶;團(tuán)隊(duì)為核心;銷售為目標(biāo);創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)效勞為重點(diǎn),每一個(gè)###人愿以一顆百分之百認(rèn)真的心與您攜手,共創(chuàng)品牌輝煌!編輯ppt####服飾
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編輯ppt第一章總那么 第二章企業(yè)文化 第三章錄用 第四章工時(shí) 第五章考核 第六章薪酬 第七章獎(jiǎng)懲條例與鼓勵(lì)機(jī)制 第八章假期 第九章培訓(xùn) 第十章調(diào)動(dòng) 第十一章解聘 第十二章員工申訴意見 第十三章辦公事務(wù)管理 第十四章勞動(dòng)爭(zhēng)議處理 說明 編輯ppt第一章總那么本手冊(cè)的主旨在于保障本公司及其從業(yè)人員之根本利益,并以構(gòu)建本公司以人為本之管理環(huán)境為宗旨,以期使管理方法制度化,管理要求合理化,獎(jiǎng)罰制度透明化,從而標(biāo)準(zhǔn)管理。本手冊(cè)根據(jù)本公司經(jīng)營所在地司法管轄之相關(guān)國家法律及有關(guān)地方行政法規(guī),以及業(yè)界之慣例,配合本公司實(shí)際需要而擬定,根據(jù)現(xiàn)行法律或本公司現(xiàn)行政策的變更加以修訂,補(bǔ)充,增加或刪減,變更內(nèi)容另行公告通知.凡手冊(cè)所稱之從業(yè)人員,指本公司正式錄用的有合法身份證件的正式雇工或新聘試用人員,因業(yè)務(wù)需要而特聘的特約人員。熟讀本手冊(cè)內(nèi)容及明白其含義,更能提升個(gè)人的法制觀念,改善個(gè)人工作習(xí)慣與行為。規(guī)章之根本目的在于依法保護(hù)員工權(quán)益,并教育員工自覺遵守,確保所有的工作過程符合健康,平安,環(huán)保的條件,保障絕大多數(shù)人的根本利益!手冊(cè)中未能盡錄所有企業(yè)管理之細(xì)節(jié)事項(xiàng),對(duì)于未盡事宜由各部門于日常運(yùn)行中提呈書面意見,公司將視乎情況而采取修正處理。本手冊(cè)所述的根本內(nèi)容由公司管理部執(zhí)行日常監(jiān)管,管理代表向公司高層作報(bào)告陳述。
編輯ppt第二章企業(yè)文化職業(yè)操守員工有義務(wù)保守公司商業(yè)機(jī)密,維護(hù)公司聲譽(yù),未經(jīng)公司書面授權(quán)或批準(zhǔn),不得擅用公司名義將公司或客戶數(shù)據(jù)對(duì)外發(fā)表,不得將涉密檔自行復(fù)制,帶出辦公區(qū)或?qū)ν馓峁?。不得從事有損公司利益之行為活動(dòng)。從業(yè)人員不得利用職務(wù)便利,向與本公司發(fā)生往來之關(guān)系企業(yè)索取或接受任何利益賄賂,不得收受與本身業(yè)務(wù)有關(guān)人員之饋贈(zèng),或向往來供給商挪借款項(xiàng)。嚴(yán)禁捏造散布不實(shí)言論誹謗公司聲譽(yù)或利用公司名義在外招搖行騙。從業(yè)人員不得兼任與本公司有利益關(guān)系的職員,代表或參謀,不得持有任何與公司利益沖突的行業(yè)財(cái)權(quán)利。公司提倡,鼓勵(lì),并依法保護(hù)員工檢舉揭發(fā)有損公司利益之行為。公司對(duì)外的業(yè)務(wù)、交際活動(dòng),應(yīng)本著禮貌、大方、簡(jiǎn)樸的原那么,嚴(yán)禁涉及不法行為。工作禮儀員工須語言文明,舉止端莊,具備良好的文化素養(yǎng)和品德修養(yǎng),樹立良好的職業(yè)形象.不可因個(gè)人因素而影響公司之大局.員工必須注意自身的儀容儀表,穿戴整潔大方。待人接物彬彬有禮,落落大方,老實(shí)守信,盡全力為有需要的同事效勞.嚴(yán)格遵守有關(guān)平安衛(wèi)生規(guī)定,維持個(gè)人和環(huán)境衛(wèi)生,不得隨地吐痰、亂拋拉圾等有損社會(huì)公德之行為.員工對(duì)外接洽事務(wù)應(yīng)態(tài)度謙和,不卑不亢,接待來訪客人應(yīng)熱情周到,不得怠慢無禮。工作時(shí)間不得高聲喧嘩,肄意攀談,吵架斗毆,影響公共秩序,不得在公司內(nèi)使用褻瀆性或辱罵性的語言傷害同事.所有員工人格平等,應(yīng)彼此尊重、相互理解和支持,保持融洽友好的關(guān)系,不因個(gè)人恩怨而影響公司正常工作和生產(chǎn)。從業(yè)道德員工應(yīng)忠于職守,主動(dòng)積極地完本錢職工作,尊重上司,服從工作安排,努力完成公司所交付的工作任務(wù)。員工必須具備良好的職業(yè)道德,服從上司合理的工作安排,勇于承擔(dān)責(zé)任,注重工作的效率性和準(zhǔn)確性。不得制造虛假,含惡意的謠言,損害同事或公司聲譽(yù)。保護(hù)公物,不得成心搗毀,偷竊公司及同事財(cái)物。保持環(huán)境清潔衛(wèi)生,節(jié)約能源,不得無故浪費(fèi)水電。嚴(yán)禁濫用職權(quán)、拉幫結(jié)派、欺上瞞下、弄虛作假、玩忽職守、行私舞弊或利用公司名譽(yù)來謀取個(gè)人利益及損害公司和他人利益。禁止造謠生事、蠱惑人心、煽動(dòng)他人罷工、怠工或離職。不得破壞或教唆他人破壞工作及公共秩序,使公司遭受損失,并影響公司與雇員的良好關(guān)系。編輯ppt第三章錄用錄用原那么員工的招聘將根據(jù)公司的需要進(jìn)行。本公司采用公平、公正、公開的原那么,招聘優(yōu)秀、適用之人才,無種族、宗教、性別、年齡及殘疾等區(qū)別。本公司的招聘以面試方式為主。錄用條件新聘員工一般實(shí)行試用期制度,老員工不適用試用期條款。試用期滿考核合格后列入公司正式編制員工。新聘人員試用期滿前,由各部門主管進(jìn)行考核,考核合格者正式錄用。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的,可依法解除勞動(dòng)合同。試用人員試用合格,其工齡自試用起始之日起計(jì)算。以下情況均將被視為不符合錄用條件:曾經(jīng)被本公司開除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者;經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者;未滿16周歲者;有欺騙、隱瞞入職行為者;工作能力不符合要求者。錄用程序各部門主管可以根據(jù)本部門開展或職位空缺情況,協(xié)同人事部進(jìn)行招聘。公司指定應(yīng)聘人員,實(shí)行體檢制度:公司指定應(yīng)聘人員在上崗開始以前都必須在相關(guān)醫(yī)院進(jìn)行指定工程的體檢,并向公司人事部出示體檢證明。只有經(jīng)證明其健康狀況適合工作者,才可依照勞動(dòng)合同被公司錄用。新錄用人員報(bào)到應(yīng)先到人事部辦理以下手續(xù):如實(shí)填寫相關(guān)人事資料表格;遞交體檢合格證明書復(fù)印件;核對(duì)并遞交學(xué)歷證書復(fù)印件;核對(duì)并遞交身份證復(fù)印件;交一寸的半身照片1張;需要辦理的其他手續(xù);所規(guī)定手續(xù)仍無法齊備的,將被視為不符合錄用條件,依照政府相關(guān)規(guī)定,公司與其解除勞動(dòng)關(guān)系,并不支付經(jīng)濟(jì)賠償。所有員工個(gè)人情況如住址、婚姻狀況、生育狀況、緊急情況通知人發(fā)生變化時(shí),應(yīng)于七日內(nèi)通知人事部。編輯ppt第四章工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)辦公室行政人員上班實(shí)行打卡與單休制:周一——周五:9:00—12:0014:00—18:00由于公司的經(jīng)營性質(zhì),店鋪員工每月實(shí)行休假制度,每月休息日安排由店長(zhǎng)安排;如臨時(shí)需加班那么可申請(qǐng)進(jìn)行調(diào)休,如不調(diào)休,那么給予發(fā)放加班費(fèi)。部門主管或店長(zhǎng)應(yīng)提前安排員工的休息日并通知員工。員工應(yīng)當(dāng)按照部門主管或店長(zhǎng)制定的工作時(shí)間表進(jìn)行工作和休假。辦公室行政人員因事未能打卡,應(yīng)當(dāng)天補(bǔ)簽“未打卡說明〞。加班根據(jù)<<勞動(dòng)法>>有關(guān)規(guī)定,在不損害員工利益的前提下,公司有權(quán)根據(jù)工作和經(jīng)營需要安排員工加班。員工是否加班及加班時(shí)數(shù),須經(jīng)由部門主管在“加班通知單〞上簽字前方可確認(rèn)。申報(bào)加班的最小單位為1小時(shí)。員工加班,享受以下待遇:普通工作日員工加班的〔如周一至周五〕,加班兩小時(shí)〔最少兩小時(shí)〕,第二天打卡可推遲一小時(shí)打卡上班。休息日員工加班的,員工可申請(qǐng)公司安排臨時(shí)調(diào)休。法定休假日員工加班的,支付不低于工資百分之三百的工資報(bào)酬。員工本月加班的,公司應(yīng)于下月月底前安排調(diào)休;如遇特殊情況無法調(diào)休的。實(shí)行不定時(shí)工時(shí)制的一線店鋪員工,不再執(zhí)行加班制度。以下情況不視為加班:公司在節(jié)假日組織的郊游及其他娛樂活動(dòng);公司在非節(jié)假日組織的下班后的娛樂活動(dòng);出差時(shí)路途所花費(fèi)的時(shí)間;在非工作時(shí)間組織的培訓(xùn);辦公室行政人員,未經(jīng)上司指派或同意的日工作時(shí)間的延長(zhǎng)。編輯ppt第五章考核考核類型本公司員工的考核可分為考勤與考績(jī)??记诜譃槿粘9ぷ鞒銮冢豢伎?jī)分為績(jī)效考核和年終考核。員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪、核發(fā)年終獎(jiǎng)金及懲罰的依據(jù)??记谥贫葐T工應(yīng)每天打卡以記錄出勤時(shí)間:?jiǎn)T工在到達(dá)公司后應(yīng)打卡。員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)工資。任何員工不得代為其他員工打卡.員工應(yīng)對(duì)考勤卡妥善保管,如有遺失,應(yīng)立即前往人力資源部申請(qǐng)補(bǔ)辦。員工因公司業(yè)務(wù)需要外出辦事,需簽?外出人員登記表?,未登記而外出者以早退論處。員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班,不得遲到、早退、曠工:工作時(shí)間開始后,每遲到或早退五分鐘,每次扣除20元,并以此類推;每月三次遲到15分鐘以內(nèi),不計(jì)遲到;遲到處分相應(yīng)金額從第四次開始計(jì)算;工作時(shí)間開始后或結(jié)束前15分鐘到4小時(shí)內(nèi)到班或下班者,以曠工半天論,扣除半天工資;4個(gè)小時(shí)之外到班或下班者以曠職1天論,扣除1天工資;未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職者,根據(jù)實(shí)際缺勤天數(shù)按曠職處理;擅離工作崗位,按曠職處理;曠職期間,工資不發(fā);員工在年內(nèi)的考勤記錄將作為年終考核的依據(jù)??伎?jī)制度考績(jī)分為試用考核、年終考核。試用考核:由店長(zhǎng)/主管考核試用人員,經(jīng)評(píng)估合格后,報(bào)人事部審核予以正式錄用。年終考核:每年年底執(zhí)行。由部門主管對(duì)部門員工先行考核后,呈人事部總評(píng)??伎?jī)內(nèi)容包括〔但不限于〕員工的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力、團(tuán)隊(duì)精神、遵紀(jì)情況等等??伎?jī)可分為以下等級(jí):杰出:工作成績(jī)優(yōu)異卓越,對(duì)組織、公司作出較大奉獻(xiàn);優(yōu)秀:全面完成工作成績(jī)且在大多方面超出標(biāo)準(zhǔn);勝任:工作完成符合要求,到達(dá)標(biāo)準(zhǔn);需改善:尚有未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)方面,但經(jīng)努力可改進(jìn);不合格:工作差,經(jīng)過提醒教導(dǎo)后仍未改善;考績(jī)結(jié)果為“需改善〞或“不合格〞的,均屬“不能勝任工作〞,經(jīng)培訓(xùn)后仍然不合格公司有權(quán)解聘該員工??伎?jī)工作由主管、經(jīng)理根據(jù)員工的工作績(jī)效,專業(yè)技能,工作態(tài)度以及全年的功過記錄等以客觀的態(tài)度予以評(píng)定。編輯ppt第六章薪酬工資標(biāo)準(zhǔn)員工的工資總額由根本工資、加班費(fèi)構(gòu)成。公司根據(jù)員工的職位性質(zhì)、職責(zé)范圍和個(gè)人表現(xiàn)確定員工的工資,員工的平均小時(shí)工資為其月根本工資除以員工平均每月工時(shí)。工資支付方式如果員工按時(shí)出勤,并能履行其工作職責(zé),完成工作任務(wù),遵守主管人員或其他上級(jí)的指示,那么公司每年將根據(jù)公司當(dāng)年效益情況,給予員工一定數(shù)額的獎(jiǎng)金,是否給予獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)金的具體數(shù)額將由部門主管/經(jīng)理決定。公司以轉(zhuǎn)帳形式打入每位員工帳戶,支付員工的勞動(dòng)報(bào)酬:工資發(fā)放實(shí)行滾動(dòng)發(fā)放制度,即當(dāng)月工資次月發(fā)放。公司發(fā)薪日為每月25日,如遇公眾假期,發(fā)薪日那么依此推后。公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個(gè)人所得稅.社會(huì)保險(xiǎn),并代員工向政府稅務(wù)部門及勞動(dòng)行政部門繳納。編輯ppt第七章獎(jiǎng)懲條例與鼓勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)懲原那么獎(jiǎng)懲依據(jù)的原那么:獎(jiǎng)懲的依據(jù)是公司成文的各項(xiàng)規(guī)章制度、通知通告、員工的工作說明書、崗位職責(zé)及工作任務(wù)、考勤記錄等。獎(jiǎng)懲及時(shí)的原那么:為及時(shí)的鼓勵(lì)員工對(duì)公司的奉獻(xiàn),及時(shí)糾正員工的不良行為,獎(jiǎng)懲必須及時(shí)。獎(jiǎng)懲按照層級(jí)管理的原那么:獎(jiǎng)勵(lì)和處分參照工作匯報(bào)制度的逐級(jí)處理原那么.獎(jiǎng)懲公開的原那么:為使獎(jiǎng)懲公平、公正,到達(dá)獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),處分落后的目的,獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開。有功必獎(jiǎng)、有過必懲的原那么:制度面前人人平等。合理利用原那么:公司全體員工處分的所有基金由人事行政部建立基金檔案,并將此基金作為獎(jiǎng)勵(lì)員工、企業(yè)文化建設(shè)等活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。適用范圍:全公司全體員工均適用之,本方案即日起執(zhí)行.獎(jiǎng)懲條例具體規(guī)定在公司范圍內(nèi)“鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)〞以到達(dá)激發(fā)員工工作熱情,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的作用,特制定本制度。本規(guī)定分為獎(jiǎng)勵(lì)類別和處分類別,目的一是鼓勵(lì)員工,使員工有晉升空間;二是在公司范圍內(nèi)約束員工行為,以保證公司正常的經(jīng)營及運(yùn)作程序。本公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為“記大功〞、“記功〞、“表彰〞:?jiǎn)T工有以下情況之一者,可酌予“記大功〞,獎(jiǎng)勵(lì)300-800元:對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)實(shí)行確有成效者。辦理重要業(yè)務(wù)成績(jī)特優(yōu)或有特殊功績(jī)者。適時(shí)消滅意外事件或重大變故所帶來的不利影響,使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害者。對(duì)于徇私舞弊和其他可能危害公司利益的行為,能事先揭發(fā)、制止者。改進(jìn)工藝或營運(yùn)方法為公司節(jié)省費(fèi)用和其它資源者〔數(shù)額在10000元以上〕???jī)效考核優(yōu)秀者。員工有以下情況之一者,可予“記功〞,獎(jiǎng)勵(lì)150-300元:對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實(shí)效者。執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能順利完成者。協(xié)助第(一)項(xiàng)1至3款人員達(dá)成任務(wù)確有奉獻(xiàn)者。改進(jìn)工藝或營運(yùn)方法為公司節(jié)省費(fèi)用和其它資源者〔數(shù)額5000~10000元〕。員工有以下情況之一者,可予“表彰〞,獎(jiǎng)勵(lì)50-150元:品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守者。領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。品行端正、遵守規(guī)章、服從指導(dǎo),堪為員工楷模者。改進(jìn)工藝和生產(chǎn)方法為公司節(jié)省物料和其它資源者〔數(shù)額在2000~5000元〕。其他對(duì)本公司或公眾有利益的行為,具有事實(shí)證明者,亦得以酌情獎(jiǎng)勵(lì)。員工獎(jiǎng)勵(lì),以表彰2次等于記功1次,記功2次等于記大功1次予以計(jì)算。編輯ppt處罰:每位員工必須認(rèn)真遵守和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。假設(shè)有違反,將視情節(jié)輕重依據(jù)以下規(guī)定進(jìn)行處分;員工犯有以下過失,將根據(jù)不同性質(zhì)分別給予相應(yīng)的處分:?jiǎn)T工具有以下情況之一者,應(yīng)予以“辭退〞處分:借職權(quán)結(jié)黨營私,貪污受賄者,情節(jié)嚴(yán)重者將追究法律責(zé)任;利用公司身份資源自己注冊(cè)或經(jīng)營與與公司行業(yè)相同或相近的公司,有競(jìng)爭(zhēng)行為或變相損害公司利益者。情節(jié)嚴(yán)重者將追究法律責(zé)任;盜竊公司財(cái)物、挪用公款或成心毀損公物者;攜帶違禁品進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域,在物料倉庫或危險(xiǎn)場(chǎng)所違背禁令,吸煙引火造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失者;在工作場(chǎng)所聚賭或斗毆嚴(yán)重?fù)p害經(jīng)營秩序者;泄漏公司技術(shù)或商業(yè)機(jī)密、傳播謠言或捏造事實(shí)、主觀原因釀成意外災(zāi)害,情節(jié)嚴(yán)重者;品行不端,嚴(yán)重?fù)p及公司信譽(yù)者;仿效上級(jí)主管人員簽字,盜用印信或擅用公司名義者;脅迫上級(jí)主管、成心違抗合理指揮、成心不服從工作安排或經(jīng)考察不能勝任原職工作而另行調(diào)整其它崗位拒不服從者、打罵或侮辱上級(jí)和同事,情節(jié)嚴(yán)重者;無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序的;直屬上級(jí)對(duì)所屬人員明知舞弊有據(jù),而予以隱瞞庇護(hù)或不為舉報(bào),情節(jié)惡劣者;連續(xù)曠工15日或全年累計(jì)曠工達(dá)30日以上者。12.勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定的其它情形。員工有以下情況之一者,予以丙類過失(最后警告)處分罰款200-300元:直屬上級(jí)對(duì)所屬人員明知舞弊有據(jù),而予以隱瞞庇護(hù)或不為舉報(bào),情節(jié)較輕者。在自己職責(zé)范圍內(nèi)操作失誤給公司造成損失,而且損失無法通過個(gè)人彌補(bǔ),并且給公司帶來惡劣影響者。成心浪費(fèi)公司財(cái)物數(shù)額在300元以上1000元以下者。不服從正當(dāng)工作安排,或威脅侮辱.頂撞上司,態(tài)度惡劣的行為,情節(jié)較輕者。泄漏機(jī)密或虛報(bào)事實(shí)情節(jié)較輕者。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成公司或上級(jí)主管布置的工作任務(wù)者拒絕服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配工作任務(wù),或未能及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù),又未及時(shí)進(jìn)行匯報(bào),致影響工作進(jìn)度者。聯(lián)合作弊侵犯公司利益情節(jié)較輕者。散播不利公司的謠言或挑撥勞資關(guān)系者.制造謠言惡意中傷公司、員工或賓客。連續(xù)曠工達(dá)3日以上15日以下者。員工具有以下情況之一者,予以乙類過失(嚴(yán)重警告)處分罰款100-200元:疏忽過失致公物損壞,價(jià)值在2000元以下者。在工作場(chǎng)所挑釁滋事,影響秩序者。惡意泄露公司商業(yè)秘密,包括(薪資、運(yùn)營、合同條款等),情節(jié)較輕者.在工作場(chǎng)所做與工作無關(guān)的事情情節(jié)較重者。編輯ppt對(duì)下屬違紀(jì)不糾,不按規(guī)定程序上報(bào),查處后又任意推卸責(zé)任轉(zhuǎn)嫁過失的行為。品行不端有損公司信譽(yù)者;未經(jīng)準(zhǔn)許,擅自帶外人入司參觀影響工作者.謊報(bào)請(qǐng)假原因或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤.不嚴(yán)格執(zhí)行公司或部門規(guī)章制度,好壞不分,獎(jiǎng)罰不明.連續(xù)曠工達(dá)1日以上3日以下者。員工有以下事情之一者,予以甲類過失(口頭警告)處分罰款20-100元:舉止不文明,或工作時(shí)間著裝不當(dāng),有損公司形象者。在工作場(chǎng)所內(nèi)喧嘩或口角,不服從上級(jí)管理者。浪費(fèi)物料、辦公用具等其它公司資源,其損失金額不超過500元者。休假前未辦妥交接手續(xù),影響工作;辦公區(qū)禁止吸煙,吸煙需至指定地點(diǎn),違者罰款20元/次.工作時(shí)間不得閑逛、串崗、聊天,討論問題可以到會(huì)議室,違者罰款20元/次.不得隨意、胡亂評(píng)價(jià)上級(jí)或公司領(lǐng)導(dǎo),詆毀和侮辱同事,破壞團(tuán)結(jié)者罰款100元。工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事情情節(jié)較輕者,辦公時(shí)間私自外出.脫崗離崗者。忘記或不按規(guī)定佩戴工牌。未按時(shí)提交每周工作方案及各類上數(shù)據(jù)分析報(bào)表等罰款50元.每天重要工作方案不當(dāng),造成重要工作延誤或公司損失罰款100元.工作散漫、粗心大意敷衍了事造成公司損失者,不嚴(yán)格執(zhí)行公司或部門規(guī)章制度,對(duì)上司不禮貌、頂撞上司,態(tài)度惡劣者。在辦公場(chǎng)所內(nèi)喧嘩、爭(zhēng)吵、講粗言穢語。各類會(huì)議無故遲到或缺席者罰款20元.工作期間不得飲酒,違者罰款50元.不得利用公司電腦玩電子游戲,工作時(shí)間內(nèi)串崗、脫崗離崗,干私事,無故中途停止工作或擅離職守,違者罰款20元/次;工作不主動(dòng),不協(xié)作,相互推卸責(zé)任或相互指責(zé),造成工作混亂。計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備下班后必須切斷電源,最后一名離開公司人員需檢查公司空調(diào)、打印機(jī)等設(shè)備是否切斷電源,門窗等是否鎖好,違者罰款20元/次.無故在倉庫逗留、閑聊影響倉庫正常工作秩序罰款30元/次.編輯ppt編輯ppt公司下屬店鋪管理處分條例編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt說明:〔1〕員工請(qǐng)假未得到許可或假期逾期未到公司辦理續(xù)假手續(xù)而未到崗者按曠工處理,請(qǐng)假以書面形式為準(zhǔn),緊急情況方可允許請(qǐng)假.〔2〕情節(jié)輕重?zé)o法統(tǒng)計(jì)金額的按部門影響、公司影響來衡量.編輯ppt獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行細(xì)那么未涉及以上事項(xiàng)但違反了公司的其它規(guī)章制度,條例上有處分規(guī)定依照其規(guī)定,無處分規(guī)定的按情節(jié)輕重分別比照以上規(guī)定予以執(zhí)行。員工之懲罰,警告3次等于記過1次,記過2次等于記大過1次,累計(jì)記大過3次,應(yīng)予辭退,未辭退的公司視具體情況給予降薪、降職或其它行政處分。員工的獎(jiǎng)懲,應(yīng)敘明事實(shí)以書面形式通知本人簽收或摘錄事由公布周知。對(duì)員工的獎(jiǎng)懲由員工所在部門提出,人力資源部門審核,獎(jiǎng)勵(lì)和處分程度的最終確定權(quán)在公司總經(jīng)辦,其最終生效權(quán)利也在總經(jīng)辦。本規(guī)定未盡事宜,其解釋權(quán)在公司人力資源部。公司團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)制度為促進(jìn)公司員工工作積極性及員工活力,增近團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升公司員工的工作績(jī)效,特設(shè)定以下團(tuán)隊(duì)活動(dòng)鼓勵(lì)制度。一切處分金額列入團(tuán)隊(duì)活動(dòng)基金,活動(dòng)基金使用均本著公開透明的原那么進(jìn)行,處分基金主要用途用來獎(jiǎng)勵(lì)員工考勤全勤、員工活動(dòng)、銷售獎(jiǎng)勵(lì)等。鼓勵(lì)方法:部門提報(bào)加薪、晉升申請(qǐng)(員工晉級(jí)須經(jīng)公司考核,人事存檔考核資料)。部門提報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)金及公司通告表彰。根據(jù)部門整體工作編排方案,獎(jiǎng)勵(lì)1—3天休假期。專項(xiàng)特殊獎(jiǎng)品。部門內(nèi)部表彰。部門內(nèi)部團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。其他。編輯ppt部門提報(bào)加薪、晉升申請(qǐng)?jiān)诒竟ぷ鲘徫簧?,工作能力?qiáng),為公司作重大奉獻(xiàn)者,并連續(xù)受公司表彰三次以上者,由部門經(jīng)理提報(bào)加薪、晉升申請(qǐng)。在本工作崗位工作能力強(qiáng),敬業(yè)愛崗,連續(xù)獲得部門內(nèi)部人員好評(píng),且在公司效勞年限超過一年者,由部門經(jīng)理提報(bào)加薪、晉升申請(qǐng)。部門提報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金及公司通告表彰或獎(jiǎng)勵(lì)休假期:在店鋪效勞工作過程中敬業(yè)愛崗,以大局為重,為公司帶來良好口碑及形象者,效勞效果顯著者。在店鋪效勞過程中遇重大突發(fā)事件能妥善解決,且?guī)砹己霉酒放菩蜗笳?。?duì)部門工作的創(chuàng)新性,提出積極建議者,并能有效地提高部門工作效率及質(zhì)量者。在工作過程中作出重大預(yù)測(cè),并提報(bào)客觀依據(jù)為公司采納,挽回公司損失或增加公司利潤者。方案安排妥當(dāng),追蹤控制得力,為部門工作質(zhì)量狀況作出重大改善者。能有效地團(tuán)結(jié)部門內(nèi)伙伴,增強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)凝聚力,經(jīng)評(píng)議獲部門人員一致好評(píng)者。在重大事件中,為公司挽回?fù)p失或博得良好口碑者。專項(xiàng)特殊獎(jiǎng)品、部門內(nèi)部表彰每月評(píng)選出一個(gè)部門之星,獎(jiǎng)勵(lì)意外小禮品一份標(biāo)準(zhǔn):工作效率最高者能給部門伙伴帶來快樂者工作努力、敬業(yè)者積極創(chuàng)新者〔團(tuán)康活動(dòng)中、工作過程中〕對(duì)于出差人員表現(xiàn)良好者歸來時(shí),贈(zèng)送意外小禮品一份。建立部門人員內(nèi)部生日檔案,過生日者,部門內(nèi)部送與小禮品及生日卡一份。內(nèi)部人員參與的各項(xiàng)活動(dòng),包括〔培訓(xùn)、體育、娛樂、演講、知識(shí)〕,或者公司每月不定期舉行的各類專項(xiàng)活動(dòng)評(píng)比包括〔最正確團(tuán)隊(duì)、最正確員工、銷售明星、最正確形象獎(jiǎng)等〕,然后評(píng)選出優(yōu)勝者,并獲得獎(jiǎng)勵(lì)。部門內(nèi)部團(tuán)隊(duì)活動(dòng)活動(dòng)方式:戶外活動(dòng)和出游、團(tuán)隊(duì)聚餐、優(yōu)秀員工生日聚會(huì)等,由公司人力資源部具體擬定執(zhí)行.辦公室晨會(huì)或“每日一游戲〞活動(dòng),每天由一個(gè)部門發(fā)起。部門工作獲取重大進(jìn)展,適時(shí)舉行戶外懇談或茶話會(huì),其間穿插娛樂活動(dòng)。編輯ppt鼓勵(lì)制度具體申報(bào)程序公司表彰加薪、晉升:由主管提出申請(qǐng)〔填加薪、晉升申請(qǐng)單〕申報(bào)上級(jí)主管上級(jí)主管進(jìn)行調(diào)查、審核由上級(jí)主管簽署申請(qǐng)單提報(bào)人力資源部,公司審批。休假:由主管提出獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng),并同時(shí)上報(bào)工作方案編排上級(jí)主管進(jìn)行審批上報(bào)人力資源部部門內(nèi)部表彰、團(tuán)隊(duì)活動(dòng):由部門主管申請(qǐng)公司審核決定部門內(nèi)表彰活動(dòng)基金來源:各類員工違紀(jì)處分.各類員工考勤處分.每月超額完成130%任務(wù)的店鋪,公司獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)基金500元.公司支出一局部,具體支出金額比例視活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算來實(shí)際確定。部門基金管理部門為人力資源部,并負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)員工活動(dòng)及部門內(nèi)部表彰的組織、籌劃及實(shí)施。公司每日晨會(huì)及游戲活動(dòng)由人力資源部負(fù)責(zé)組織、實(shí)施。編輯ppt第八章假期假期類別:公司的假期分為法定節(jié)假、婚假、喪假、年休假、補(bǔ)休假、病假、產(chǎn)假和事假。請(qǐng)假規(guī)那么:所有休假應(yīng)事先獲得直接上級(jí)主管批準(zhǔn),并逐級(jí)遞交審批。所有假別均應(yīng)事先填寫請(qǐng)假單,按請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限獲批準(zhǔn)后,統(tǒng)一交人事部備存。休假完畢如需增補(bǔ)假期,上班后第一時(shí)間至人事部補(bǔ)填請(qǐng)假單,并至上級(jí)審批。法定節(jié)假日員工每年享有共計(jì)十一個(gè)工作日的法定休假:元旦一天、春節(jié)三天、清明節(jié)一天、端午節(jié)一天,中秋節(jié)一天,勞動(dòng)節(jié)一天、國慶節(jié)三天。公司可要求員工于法定節(jié)假日進(jìn)行工作,并按照有關(guān)法律、本員工手冊(cè)與勞動(dòng)合同的規(guī)定支付報(bào)酬。婚、喪假員工結(jié)婚給假3個(gè)工作日。員工婚假向公司提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。婚假工資照發(fā),但須提前10個(gè)工作日向人事部提出書面申請(qǐng)并提供結(jié)婚證明。如員工的父母、配偶或子女去世,公司將給予員工最長(zhǎng)三天的喪假。員工如需請(qǐng)喪假,須提前通知人力資源部。喪假期間工資照發(fā)。病假:凡請(qǐng)病假,應(yīng)在病假當(dāng)天親自或通知部門主管。并在病假結(jié)束返崗當(dāng)天出具醫(yī)院〔急診除外〕的病假證明,補(bǔ)簽請(qǐng)假條。事假:店鋪員工請(qǐng)假,三天以內(nèi)由主管審批,超過三天一律呈報(bào)公司審批;店長(zhǎng)請(qǐng)假二天內(nèi)由主管審批,二天以上需呈報(bào)公司審批;行政人員請(qǐng)假一天以內(nèi)由總經(jīng)理助理審批,請(qǐng)假一天以上,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批;店鋪一線銷售人員周五、六、日不得請(qǐng)假,行政人員周一不得請(qǐng)假;所有請(qǐng)假條審批單一律審批完畢后報(bào)與人事部存檔核查。事假期間工資不發(fā)。編輯ppt第九章培訓(xùn)培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn),使員工到達(dá)并保持在本職工作崗位上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)效勞的要求。入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)是指員工在上崗后每個(gè)月20號(hào)參加公司統(tǒng)一入職前培訓(xùn)。入職培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:公司的介紹和了解;部門職能與工作職責(zé);相關(guān)人事等工作程序;公司根本規(guī)章制度;入職培訓(xùn)由人事部組織實(shí)施,參參加職培訓(xùn)的員工將作為轉(zhuǎn)正的重要考核指標(biāo)和列為公司正式編制的依據(jù)。在崗培訓(xùn)在崗員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各部門主管/店長(zhǎng)主持,主管每月至少一次對(duì)員工進(jìn)行組織培訓(xùn);在崗培訓(xùn)由各部門組織實(shí)施,人事部協(xié)助配合。各部門于培訓(xùn)前遞交培訓(xùn)方案于人事部;培訓(xùn)完畢告之人事部,并上交培訓(xùn)教材于人事部備案,人事部將根據(jù)校訓(xùn)內(nèi)容適時(shí)對(duì)員工進(jìn)行抽查;培訓(xùn)考核不合格的員工,公司將按照規(guī)定進(jìn)行處分。編輯ppt第十章調(diào)動(dòng)調(diào)動(dòng)種類與程序調(diào)動(dòng)是指在規(guī)定的范圍內(nèi)的工作地點(diǎn)和職位級(jí)別的調(diào)整。員工調(diào)動(dòng)分為平行調(diào)動(dòng)、晉升調(diào)動(dòng)和臨時(shí)調(diào)動(dòng);普通員工的調(diào)動(dòng)主要是店內(nèi)調(diào)動(dòng);管理人員的調(diào)動(dòng),除店內(nèi)調(diào)動(dòng)外也可以是店與店之間的調(diào)動(dòng);員工不得拒絕公司對(duì)其職位的調(diào)動(dòng);申請(qǐng)調(diào)動(dòng):所有申請(qǐng)調(diào)動(dòng)的員工,都須經(jīng)總經(jīng)理助理批準(zhǔn),交人事部備案,同意調(diào)動(dòng)后,方可辦理相關(guān)工作移交手續(xù)。平行調(diào)動(dòng)平行調(diào)動(dòng)是指在職位級(jí)別、薪酬不變情況下的職位變動(dòng)。員工的調(diào)動(dòng)取決于以下〔但不限于〕情況:部門工作量的增減;為員工職業(yè)生涯開展的需要,進(jìn)行的職位輪換;員工不能勝任現(xiàn)任職位;工作急需;新店鋪開張;其他原因。晉升調(diào)動(dòng)晉升調(diào)動(dòng)是指在職位級(jí)別或薪酬向上調(diào)整的職位變動(dòng)。員工同時(shí)具備以下條件的,有資格晉升到高的職位:?jiǎn)T工在原職位表現(xiàn)優(yōu)秀;有擔(dān)任高一級(jí)職位的能力和潛力;老實(shí)、正直、態(tài)度積極;晉升調(diào)動(dòng)可通過自薦或直接主管推薦,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),由人事部審核實(shí)施。臨時(shí)調(diào)動(dòng)如果一個(gè)部門的人員臨時(shí)緊缺,經(jīng)店長(zhǎng)或主管同意后,可以從其他部門臨時(shí)調(diào)動(dòng)人員。被臨時(shí)調(diào)動(dòng)的人員仍執(zhí)行原職位的工資福利標(biāo)準(zhǔn)。臨時(shí)調(diào)動(dòng)最長(zhǎng)不超過一個(gè)月,否那么該員工必須辦理正式調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù),工資福利按新職位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。編輯ppt第十一章解聘解除勞動(dòng)關(guān)系的分類及相應(yīng)處理:?jiǎn)T工之離職分為辭職、自動(dòng)離職、辭退、開除四種形式。辭職:從業(yè)人員在試用期,合同期間和合同期滿后,因故不能繼續(xù)于本公司效勞時(shí)可以提出辭職:所有文工職及干部必須提前30天以上提出申請(qǐng),一般員工須提前15天申請(qǐng)。填寫書面離辭申請(qǐng)書,注明辭職原因。由部門主管審批,本部經(jīng)理簽準(zhǔn)后交人事部處理;員工離職申請(qǐng)一律由部門負(fù)責(zé)人呈送,員工上班期間不準(zhǔn)擅離崗位辦理辭職事宜;辭職人員未經(jīng)正式批準(zhǔn)辦妥手續(xù)期間必須正常出勤,不得擅自離職,否那么依曠工論處;如不依上述期限提前申請(qǐng)而須立即離公司者,那么按自動(dòng)離職辦理;試用期內(nèi)員工可隨時(shí)提出辭工申請(qǐng),辦理工資結(jié)算離職。自動(dòng)離職:?jiǎn)T工不按辭職手續(xù)辦理而不正常出勤到崗或曠工三天(含)以上,無正當(dāng)理由能說明原因者,公司視為自動(dòng)離職.員工離崗未依期返回工作崗位者,視同自動(dòng)離職處理.解除勞動(dòng)合同:試用期間被證明不符合錄用條件者。對(duì)員工的曠工行為已屢次警告,該員工無正當(dāng)理由仍繼續(xù)曠工,連續(xù)曠工三天或全年累計(jì)達(dá)十五天者。一年內(nèi)記大過三次者。不服從工作安排或擅離工作崗位,經(jīng)三次行政處分無效者。營私舞弊,挪用公款,收受賄賂,嚴(yán)重失職,嚴(yán)重?fù)p害公司利益者。玩忽職守,貽誤要?jiǎng)?wù),致使公司蒙受重大損失者。聚眾、怠工、罷工造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序經(jīng)處分無改正者。違背國家法律,被依法追究刑事責(zé)任者。應(yīng)聘,訂立勞動(dòng)合同時(shí)使用虛假證件者。勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作者。公司生產(chǎn)、經(jīng)營狀況發(fā)生重大困難,或公司瀕臨破產(chǎn)或轉(zhuǎn)讓,征得當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部同意減員的。編輯ppt嚴(yán)重違反國家法規(guī)、觸犯法律者.道德敗壞、在公司吸毒、聚賭、滋事斗歐、盜竊者.失(瀆)職、貪污公款、泄露公司機(jī)密、成心損壞公物及損害公司利益者.離職前的移交:經(jīng)有關(guān)主管批準(zhǔn),人事管理員于離職生效日填寫離職手續(xù)交接表交當(dāng)事人,通知其辦理離職手續(xù):原職務(wù)上保管及辦理之賬冊(cè)、檔〔包括公司標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)、重要數(shù)據(jù)〕公物等,均應(yīng)列入?移交清冊(cè)?,并將已辦而未結(jié)案之事項(xiàng)填入?未完成之工作工程交接清冊(cè)?,由指定之接替人簽收,或單位主管監(jiān)交;須于離職日期前移交完畢;離職人員辦理移交時(shí),應(yīng)由主管指定工作承接人,如無人可指派時(shí),由主管親自承接;未辦理離職手續(xù)而離職者以曠工論,曠工三天〔含〕以上,以自動(dòng)離職論.離職員工按?離公司人員交接確認(rèn)單?內(nèi)容要求到有關(guān)部門進(jìn)行會(huì)簽:回所屬部門移交清楚數(shù)據(jù)、文件與工作,確認(rèn)全部移交完畢——人事主管簽名;財(cái)務(wù)查報(bào)銷、借款情況或所欠公司的款項(xiàng)/扣除相關(guān)證件辦理費(fèi)用——財(cái)務(wù)部簽名。職務(wù)調(diào)動(dòng)上交接,須由離職人員向接任人員說明工作方面之本卷須知.相關(guān)人員移交時(shí)如有虛報(bào),成心漏報(bào),隱瞞,串通等事實(shí)而導(dǎo)致本公司損失時(shí),本公司保存法律上之追訴權(quán)利.按公司規(guī)定時(shí)間領(lǐng)取工資:離職人員薪資計(jì)算以離職生效日期前一日為基準(zhǔn)日,逾期不予計(jì)算;只有在移交清楚無誤后,離職手續(xù)才宣告生效,管理部方可通知財(cái)務(wù)部結(jié)算薪資;財(cái)務(wù)部結(jié)算薪資時(shí),因公司采取銀行轉(zhuǎn)賬方式,所以財(cái)務(wù)部扣除員工欠款核算薪金時(shí)需開立離職人員工資結(jié)算清單,并要求當(dāng)事人當(dāng)面核對(duì)確認(rèn),辭工人員無異議后須在該單上簽名,本公司概不接受離職之后的一切糾紛。其它未盡事宜:相關(guān)人員移交時(shí)如有虛報(bào),成心漏報(bào),隱瞞,串通等事實(shí)而導(dǎo)致公司損失時(shí),公司保存法律上之追訴權(quán)利.在職員工的辭職或解聘須按?勞動(dòng)合同法?法及勞動(dòng)合同有關(guān)條例執(zhí)行〔包括賠償〕。員工辭工假設(shè)未辦清辭工手續(xù)而自行辭工的,公司有權(quán)凍結(jié)其薪資及其人事關(guān)系,并按自動(dòng)離廠論處。員工辭工時(shí),其在公司內(nèi)部的一切人事檔案〔如獎(jiǎng)懲、異動(dòng)、調(diào)職等〕由人事部門封存歸檔,不可帶出公司編輯ppt離職手續(xù)辦理流程:
編輯ppt編輯ppt第十二章員工申訴意見意見箱管理原那么:為期使公司管理制度及執(zhí)行公開,公平,公正和透明化,公司任何員工均有權(quán)利和義務(wù)提出及發(fā)表個(gè)人意見,公司將慎重考慮對(duì)待.為促使員工充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性及個(gè)人創(chuàng)造力,倡導(dǎo)員工參與民主管理.并激發(fā)員工將平時(shí)工作經(jīng)驗(yàn)或心得為公司開展提供改善意見,以到達(dá)降低公司本錢,提高效率,增進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益快速開展之目標(biāo).申訴案件須事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿,不得捏造,誹謗,惡意人身攻擊與報(bào)復(fù).對(duì)于員工申訴意見,各級(jí)管理層均應(yīng)予以關(guān)心重視,并作調(diào)查跟進(jìn),重大事件必須報(bào)告總經(jīng)理裁決處理意見.員工申訴意見要中肯可行,對(duì)于影響本錢運(yùn)營的改善意見不可能完全滿足,員工應(yīng)給予理解.局部申訴意見可能僅為員工個(gè)人觀點(diǎn),公司將以滿足大多數(shù)人意見為大原那么,不能面面俱到.公司尊重員工申訴內(nèi)容,嚴(yán)禁任何人以任何方式對(duì)申訴人進(jìn)行恐嚇和報(bào)復(fù)行為,一經(jīng)查實(shí)嚴(yán)懲不貸.申訴內(nèi)容及管道:申訴內(nèi)容:?jiǎn)T工對(duì)公司工作,生活的改善意見對(duì)本公司經(jīng)營管理技術(shù)范圍﹑具有建設(shè)性﹑具體可行的改善方法.對(duì)公司管理制度存有異議或有疑慮之處,要求檢討回復(fù)對(duì)工作環(huán)境,生活環(huán)境的抱怨對(duì)違規(guī)違紀(jì)事件的檢舉揭發(fā)對(duì)公司各項(xiàng)管理及管理人員不滿(工作失職、以權(quán)謀私、以勢(shì)欺人)之投訴對(duì)公司經(jīng)營或方案提出意見、建議或獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策對(duì)遭受處分的申訴其它申訴意見公司拒絕采納受理以下范圍之不適當(dāng)意見與建議:與相關(guān)法律法規(guī)相抵觸者.攻擊團(tuán)體或個(gè)人的建議.與曾被提出或被采用過的建議內(nèi)容相同者.建議屬內(nèi)容偏于批評(píng),且無具體的改進(jìn)或改革實(shí)施方法.經(jīng)集體評(píng)議不具操作性者不署名真實(shí)姓名者.申訴管道及處理時(shí)限:直接向所轄部門主管申訴,由管理干部作調(diào)查取證并協(xié)調(diào)溝通,三日內(nèi)答復(fù)或?qū)崟r(shí)回復(fù)申訴人意見,重大事項(xiàng)部門主管須上報(bào)公司管理部.編輯ppt向員工代表反映意見或建議,由員工代表向管理部反映之日起,五日內(nèi)答復(fù).員工向部門管理人員反映無效或仍未得到合理處理時(shí),可直接向行政部門申訴,行政部細(xì)查辦理.員工意見箱:采用書信形式投遞到公司設(shè)置之意見箱中,自開箱之日起,五日內(nèi)答復(fù).員工意見箱管理:員工工提案必須統(tǒng)一使用公司的?員工提案單?,在公司側(cè)門與宿舍門衛(wèi)處領(lǐng)用。同時(shí)必須在提案單上注明提案人姓名,與公開程度否那么不予受理。此方式是最為直接的申訴方式,公司員工意見箱由管理部經(jīng)理直接掌控,每一申訴案件都將得以高度重視和查辦回復(fù).申訴當(dāng)事人須填?員工提案/申訴單?以書面形式進(jìn)行,為有助申訴案件的有效調(diào)查,公司鼓勵(lì)員工以署名方式,假設(shè)情況屬實(shí)公司為申訴人保密.對(duì)于富有創(chuàng)意的意見公司將評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì).任何人不得以申訴為理由擅離崗位或消極怠工。意見箱由管理部負(fù)責(zé)每周定期開啟一次,收集匯總相關(guān)意見,在當(dāng)天轉(zhuǎn)交協(xié)理調(diào)查處理。編輯ppt第十三章辦公事務(wù)管理辦公人員管理規(guī)那么:辦公室人員是整個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)骨干,是集高水平、高素質(zhì)、高覺悟于一體的干部或?qū)I(yè)辦公人員。因此,各位同仁必須以身作那么,在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度方面要爭(zhēng)做先鋒、搶當(dāng)模范,起好帶頭作用,在工作競(jìng)競(jìng)業(yè)業(yè)、齊心協(xié)力,共創(chuàng)晨光輝服飾前程和美好未來。在工作按排上,堅(jiān)持下級(jí)服從上級(jí)的原那么,應(yīng)絕對(duì)服從公司的統(tǒng)一按排,決不允許有任何托辭和借口。在征求統(tǒng)一意見方面,應(yīng)堅(jiān)持少數(shù)服從多數(shù)的原那么。無論作出的任何決定按排,必須以公司的整體利益為前提,堅(jiān)決反對(duì)將私人恩怨,個(gè)人關(guān)系等自私自利的作法帶入工作中去。不得泄露公司有關(guān)秘密,不得有損傷公司名譽(yù)的言行。未經(jīng)授權(quán)許可,辦公人員一律不準(zhǔn)攜帶外來人員進(jìn)入辦公室內(nèi)參觀訪問。辦公人員行為標(biāo)準(zhǔn):儀表莊重:辦公人員要衣著整潔,注意形象,儀容端莊,上班時(shí)間一律佩戴工作證。微笑效勞:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢應(yīng)言辭大方,微笑應(yīng)答。用語文明:在任何場(chǎng)合應(yīng)用語標(biāo)準(zhǔn),語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。辦公秩序:上班時(shí)間不準(zhǔn)閑聊、喧嘩。不允許打嗑睡、看報(bào)刊、雜志等一些與上班無關(guān)的事。使用、、復(fù)印機(jī)、冷氣機(jī)、計(jì)算機(jī)及其它電器用品應(yīng)遵照相關(guān)規(guī)定。午休及下班時(shí)間未經(jīng)許可不得在辦公場(chǎng)所無故逗留。假日未經(jīng)過經(jīng)理同意不準(zhǔn)辦公室加班或閑聊,不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)下棋,玩牌及其它非正常之消遣。工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。垃圾、廢紙、應(yīng)按規(guī)定丟入廢紙框內(nèi),不得隨地丟棄,辦公桌上隨時(shí)保持整潔,及時(shí)歸檔整理,辦公用品及時(shí)歸位。辦公使用管理:辦公是聯(lián)系業(yè)務(wù)及溝通各項(xiàng)工作的工具,應(yīng)注意保護(hù)使用,提高效率,通話要簡(jiǎn)潔、明了,防止長(zhǎng)時(shí)間占用線路。非辦公人員未經(jīng)允許不得在辦公室撥打接聽,及處理私人事務(wù)。辦公室人員因公須使用長(zhǎng)途時(shí),必須通報(bào)總機(jī),由總機(jī)登記號(hào)碼后,拔通對(duì)方,再轉(zhuǎn)接到分機(jī),任何人都不可私自拔長(zhǎng)途,拔打外線時(shí)應(yīng)長(zhǎng)話短說。上班時(shí)間不得接聽和撥打私人〔總臺(tái)小姐可先記錄對(duì)方、姓名、下班后轉(zhuǎn)告當(dāng)事人〕,非工作需要,禁止撥打聲訊。本公司所有的接聽工作,均由總臺(tái)小姐擔(dān)任,具體到每個(gè)人的時(shí),由總臺(tái)轉(zhuǎn)到各分機(jī)接聽。接聽一定要熱情禮貌,言辭得體,使用標(biāo)準(zhǔn)文明語言。編輯ppt個(gè)人辦公用品的管理:公司辦公室物資分為低值易耗品、常規(guī)用品、貴重資產(chǎn)。低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等常規(guī)用品:訂書機(jī)、打孔機(jī)、剪刀、美工刀、活頁夾、計(jì)算器等貴重資產(chǎn):物資價(jià)格達(dá)500元以上,如:空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)等公司辦公物資的采購,原那么上由辦公室統(tǒng)一購置,各部門使用完畢需新購者由各部門填寫文具(工具)領(lǐng)用申請(qǐng)表,經(jīng)部門主管與經(jīng)理理室同意交管理部辦理.公司各部門領(lǐng)用辦公用品及醫(yī)療用品須由管理部填寫登記文具/醫(yī)藥用品領(lǐng)用申請(qǐng)單。公司員工應(yīng)當(dāng)自覺保護(hù)公司財(cái)產(chǎn);節(jié)約使用辦公用品,防止浪費(fèi)。凡借用公司辦公器材,需經(jīng)當(dāng)事人同意,超時(shí)未還的,辦公室有責(zé)任催促歸還借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償人員離職時(shí),必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認(rèn)可的,管理部不得為其辦理離職手續(xù)。辦公設(shè)施及計(jì)算機(jī)管理:購置和維護(hù)、維修:公司指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的各種軟、硬件標(biāo)準(zhǔn),只有符合這種標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備方可使用。公司軟、硬件及相關(guān)效勞的供貨商由公司指定專人進(jìn)行挑選。公司及各部門軟、硬件及相關(guān)通訊線路的安裝和連接由指定的專人監(jiān)督。軟、硬設(shè)備的原始數(shù)據(jù)〔軟盤、光盤、說明書及保修卡、許可證協(xié)議等〕根據(jù)檔案保管要求保管。使用者必需的操作守冊(cè)由使用者保管。各部門計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障或需作相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)處理時(shí),需提出信息部維修申請(qǐng)單由公司指定的專人負(fù)責(zé)。使用:辦公設(shè)備專為保障公司各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行而配備,必須嚴(yán)格按規(guī)定使用,各使用人為辦公設(shè)備的直接負(fù)責(zé)人,管理部對(duì)公司所有的辦公設(shè)備使用情況進(jìn)行監(jiān)督,無故損壞者應(yīng)照價(jià)賠償。各部門辦公區(qū)域,因公事要求申請(qǐng)安裝辦公設(shè)備須由部門申請(qǐng),并經(jīng)部門主管/經(jīng)理確認(rèn),報(bào)協(xié)理室審閱批準(zhǔn)后,交管理部實(shí)施。使用辦公室復(fù)印機(jī)、計(jì)算機(jī)、打字機(jī)均應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,注意保護(hù),對(duì)違章操作者,應(yīng)追究相關(guān)人員責(zé)任。設(shè)備由專人負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù),未經(jīng)相關(guān)責(zé)任人批準(zhǔn)任何人不得擅自拆機(jī)維修。復(fù)印機(jī)、機(jī)由所屬部門自行妥善管理,嚴(yán)格控制機(jī)的使用,所有數(shù)據(jù)需時(shí),均應(yīng)先送交本部門主管/經(jīng)理審核,并由行政辦公室確認(rèn)前方可發(fā)出。為確保公司機(jī)暢通,機(jī)只能作數(shù)據(jù)用,未經(jīng)許可,任何人不得使用機(jī)撥打。復(fù)印數(shù)據(jù)時(shí),由當(dāng)事人填寫“復(fù)印登記表〞并簽名,注明復(fù)印、數(shù)量及復(fù)印內(nèi)容。不可利用公司復(fù)印機(jī)作私人數(shù)據(jù)。復(fù)印機(jī)每天下班前須關(guān)閉電源。公司及各部門的計(jì)算機(jī)只能由經(jīng)辦公室授權(quán)及培訓(xùn)的員工操作使用。編輯ppt使用者應(yīng)保持設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。所有設(shè)備的責(zé)任人需予明確,并定期清潔、保養(yǎng)、和維護(hù),對(duì)未認(rèn)真履行責(zé)任者,依公司相關(guān)管理規(guī)章予以處分。平安措施:公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由該公司文件管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向文件管理員申請(qǐng)做立即備份。公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)列入保密范圍。未經(jīng)許可,嚴(yán)禁非相關(guān)人員私自復(fù)制。設(shè)備責(zé)任人須設(shè)置開機(jī)密碼及屏幕保護(hù)密碼,報(bào)部門主管/經(jīng)理及公司辦公室備案。使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。計(jì)算機(jī)的所有軟驅(qū)都被屏蔽,使用者不得擅自解除屏蔽,如需使用,必須通過系統(tǒng)管理員。編輯ppt第十四章勞動(dòng)爭(zhēng)議處理爭(zhēng)議處理的原那么員工因勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)與公司發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議必須以合法的形式予以溝通和反響。員工不得借故鬧事、破壞正常的工作秩序、停止進(jìn)行工作或履行職責(zé)。如果員工以勞動(dòng)爭(zhēng)議為理由借故鬧事或者破壞正常的工作秩序的,公司將依法提交司法部門處理。爭(zhēng)議解決途徑爭(zhēng)議發(fā)生后,員工應(yīng)首先同其直接上級(jí)主管人員進(jìn)行口頭或書面的溝通,以促進(jìn)爭(zhēng)議的協(xié)商解決,如直接上級(jí)主管人員無法解決或協(xié)商結(jié)果不滿意,可直接反響到上級(jí)協(xié)助予以解決。如果員工不滿意人事部的處理結(jié)果,可自動(dòng)申請(qǐng)?zhí)岢鲭x職。編輯ppt說明●本手冊(cè)悉由公司法律部草擬統(tǒng)籌,報(bào)經(jīng)審查,董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行.制度對(duì)公司全體從業(yè)人員均具約束力,職員享有法律規(guī)定和公司制度賦予的權(quán)利,公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。●其中局部條款參照相關(guān)法令法規(guī),可能于后續(xù)進(jìn)行更新.如職員發(fā)現(xiàn)本手冊(cè)中的規(guī)定與政府有關(guān)規(guī)定相悖,請(qǐng)實(shí)時(shí)通知所在部門主管或直接上報(bào)管理部?!駥?duì)于明顯違反本手冊(cè)相關(guān)條款規(guī)定的指令,職員有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級(jí)上報(bào)的權(quán)力和責(zé)任?!袢绱嬖跁鏍?zhēng)議或不明事項(xiàng),可由當(dāng)事人提出書面申請(qǐng),由授權(quán)部門作出解釋●本規(guī)章制度之具體內(nèi)容,全體同仁應(yīng)熟識(shí)理解,積極落實(shí).嚴(yán)格遵循.公司歡送全員監(jiān)督.實(shí)際執(zhí)行中可透過正常管道發(fā)表意見.公司將慎重對(duì)待.我們期望透過此根本制度的建立和貫徹.保證內(nèi)部作業(yè)活動(dòng)的正常運(yùn)作,進(jìn)而使公司各項(xiàng)管理日趨標(biāo)準(zhǔn)和完善,追求公司的進(jìn)步和提升!●本規(guī)章制度印制成冊(cè),作為勞動(dòng)合同的附件,并與勞動(dòng)合同具有同等效力?!癖疽?guī)章制度與法律法規(guī)沖突的,以法律法
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