《消費(fèi)品質(zhì)量分級導(dǎo)則家用電器》

（征求意見稿）

編制說明

一、工作簡況

1.任務(wù)來源

本項(xiàng)目是根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會《關(guān)于下達(dá)2022年第二批推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)外文版計(jì)劃的通知》（國標(biāo)委發(fā)〔2022〕22號）進(jìn)行制定，計(jì)劃編號為（20220431-T-607），項(xiàng)目名稱為“消費(fèi)品質(zhì)量分級導(dǎo)則家用電器”，主要起草單位為中國家用電器研

究院等，計(jì)劃完成時(shí)間2024年5月，現(xiàn)已辦理延期申請。

2.主要工作過程

2022年10月，國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會下達(dá)任務(wù)后，全國家用電器標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會秘書處在家電行業(yè)征集了工作組成員，組成起草組，由中國家用電器研究院擔(dān)任起草工作

組組長單位并開展了相關(guān)的預(yù)研工作。

2.1起草階段

2023年4月，全國家用電器標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會秘書處在廣東省深圳市組織召開標(biāo)準(zhǔn)啟動會，邀請行業(yè)內(nèi)主要技術(shù)機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)企業(yè)30余家單位的技術(shù)專家和代表參加會議并對標(biāo)準(zhǔn)框架進(jìn)行了詳細(xì)討論，對分級指標(biāo)選取、展示數(shù)量、分級原則和要求等內(nèi)容提出了

建議。

2024年1月4日，在北京召開標(biāo)準(zhǔn)工作組會議，全體工作組成員圍繞標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)致、充分地討論，并對標(biāo)準(zhǔn)范圍、術(shù)語和定義及關(guān)鍵技術(shù)內(nèi)容提出意見，包括細(xì)化質(zhì)量分級流程圖、補(bǔ)充和修改分級指標(biāo)選取、指標(biāo)分級和標(biāo)識方法等內(nèi)容。2024年2月初，經(jīng)過對意見反饋的處理，更新后的標(biāo)準(zhǔn)草案得到起草工作組成員的一致確認(rèn)，并形成

征求意見稿。

3.主要參加單位和工作組成員及其所做工作

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位：

本標(biāo)準(zhǔn)起草人員：

二、制定原則和主要內(nèi)容

1.編制原則

本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草

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規(guī)則》的要求和規(guī)定編寫標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。標(biāo)準(zhǔn)與已頒布實(shí)施的國內(nèi)外法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)保

持良好的銜接和相互協(xié)調(diào)。標(biāo)準(zhǔn)在編制過程中，充分考慮了家用電器產(chǎn)品的多樣性和性

能特點(diǎn)的差異性，使標(biāo)準(zhǔn)具有較強(qiáng)的科學(xué)性和可操作性。

2.標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容

本標(biāo)準(zhǔn)確立了家用和類似用途電器（以下簡稱“電器”）質(zhì)量分級的基本原則和流程，在分級產(chǎn)品確定、分級指標(biāo)選取、試驗(yàn)方法確定、分級及標(biāo)識等方面提供了方法和

建議。標(biāo)準(zhǔn)適用于具體電器產(chǎn)品質(zhì)量分級標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范性文件的編制。

本標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容包括術(shù)語和定義、基本原則、分級流程、選取分級產(chǎn)品、選取分級

技術(shù)指標(biāo)、試驗(yàn)方法確定、質(zhì)量分級、分級標(biāo)識方法等內(nèi)容。

本標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語和定義，主要包括家用和類似用途電器、質(zhì)量、質(zhì)量分級，分別引自GB/T21097.1—2007、GB/T19000-2016、GB/TXXXX消費(fèi)品質(zhì)量分級通則中的術(shù)語和

定義。

標(biāo)準(zhǔn)給出電器產(chǎn)品質(zhì)量分級具體流程，主要包括選取分級電器產(chǎn)品、選取分級指

標(biāo)、確定指標(biāo)試驗(yàn)方法、確定指標(biāo)值、確定分級標(biāo)識方法等，提出分級產(chǎn)品、分級指標(biāo)選取的要求、原則和示例。在電器產(chǎn)品質(zhì)量分級方法中，提出技術(shù)指標(biāo)分級和電器產(chǎn)品

綜合質(zhì)量分級兩種方式，具體產(chǎn)品可結(jié)合自身特點(diǎn)進(jìn)行選擇。在分級標(biāo)識方法中，提出

標(biāo)識形式、標(biāo)識方法。

三、主要試驗(yàn)（或驗(yàn)證）的分析報(bào)告

經(jīng)過近40年的發(fā)展，家電領(lǐng)域的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)指標(biāo)要求相對完善、成熟。隨著各種技術(shù)的進(jìn)步和應(yīng)用成果的轉(zhuǎn)化，基于各類產(chǎn)品功能及特點(diǎn)的不同，家電行業(yè)陸續(xù)在電坐便器、洗衣機(jī)、加濕器、豆?jié){機(jī)等產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中引入了質(zhì)量指標(biāo)分級的概念，并研制了對應(yīng)指標(biāo)的試驗(yàn)測試方法。某些技術(shù)指標(biāo)的分級設(shè)置所涉及的試驗(yàn)及測試方法均已相對成熟，經(jīng)試驗(yàn)后的驗(yàn)證數(shù)據(jù)也很充分，因此，可以支持上述家電產(chǎn)品主要性能指標(biāo)的分

級設(shè)置。如在GB/T4288《家用洗衣機(jī)》標(biāo)準(zhǔn)中，正是根據(jù)這一原則，率先提出了各種技

術(shù)指標(biāo)分等分級的概念，并且在多年的實(shí)踐中得到了市場的認(rèn)同。

現(xiàn)階段，家電領(lǐng)域涉及質(zhì)量分級的技術(shù)指標(biāo)主要集中在一些“共性指標(biāo)”方面，最典型的是“能效指標(biāo)”的分級。“能效等級”標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過多年的實(shí)踐推廣，效益明顯，取得了社會共識。但在一些家電產(chǎn)品的具體“特征指標(biāo)”上，反映質(zhì)量品質(zhì)差別的指標(biāo)分級相對較少，因此，在相關(guān)產(chǎn)品領(lǐng)域，就一些產(chǎn)品性能“特征指標(biāo)”設(shè)置并開展質(zhì)量分

級，仍具有很大的探索和操作空間。

家電產(chǎn)品品類繁多，依據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀及消費(fèi)者需求，可考慮對產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行分級或者進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量分級。技術(shù)指標(biāo)分級屬于針對性考量，針對不同產(chǎn)品的不同技術(shù)指標(biāo)，以及產(chǎn)品的技術(shù)水平差異，可以分別列出不同指標(biāo)的等級。各個(gè)指標(biāo)分別體現(xiàn)產(chǎn)品不同的功能特點(diǎn)，方便用戶根據(jù)關(guān)注的功能有針對性的選擇產(chǎn)品，更好的滿足用戶個(gè)性

化的需求，為消費(fèi)者獲取優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的產(chǎn)品提供更多幫助。產(chǎn)品質(zhì)量分級則屬于綜合考

量。一般根據(jù)選定的產(chǎn)品對象和確定的技術(shù)指標(biāo)，并依據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、技術(shù)水平等要素，綜合考慮不同指標(biāo)對消費(fèi)者、企業(yè)、行業(yè)影響的程度確定，諸如推動科技進(jìn)步、節(jié)約環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展等各方因素，綜合確定產(chǎn)品分級，以促進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)的不斷升級。

隨著行業(yè)的發(fā)展需求，還將繼續(xù)完善相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量分級標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)對質(zhì)量提升

的促進(jìn)作用，有效傳遞產(chǎn)品質(zhì)量信息，更好的滿足消費(fèi)者需求。

五、以國際標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的起草情況

無。

六、與有關(guān)的現(xiàn)行法律、法規(guī)和強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)性

本標(biāo)準(zhǔn)在制定過程中，充分考慮與現(xiàn)行法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)一致性。

2017年國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》，其中明確提出“建立質(zhì)量分級制度，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，保護(hù)企業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新和質(zhì)量提升的積極性，推動質(zhì)量評價(jià)”。隨后國家標(biāo)準(zhǔn)委、工信部等部門出臺了一系列具體措施，推動質(zhì)量分級工作。2021年，國家

標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會印發(fā)《全國標(biāo)準(zhǔn)化工作要點(diǎn)》中提到“持續(xù)推進(jìn)消費(fèi)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提升，

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研究構(gòu)建消費(fèi)品質(zhì)量分級標(biāo)準(zhǔn)體系，促進(jìn)家用電器、照明電器等傳統(tǒng)消費(fèi)品智能化、個(gè)性

化、綠色化升級”。家電領(lǐng)域開展質(zhì)量分級正是以此為背景。

標(biāo)準(zhǔn)在制定過程中，關(guān)注消費(fèi)品領(lǐng)域質(zhì)量分級通則的技術(shù)要求和具體內(nèi)容，注意與

GB/TXXXX消費(fèi)品質(zhì)量分級通則及現(xiàn)有家電標(biāo)準(zhǔn)中涉及指標(biāo)分級的內(nèi)容保持一致性。標(biāo)準(zhǔn)

中關(guān)于質(zhì)量分級標(biāo)識及