PAGEPAGE1《人力資源管理》教學大綱課程名稱及代碼：人力資源管理010111221課程學分與學時：2學分/32學時（課堂講授32學時，實驗實踐0學時，自主學習0學時）先修課程：管理學原理適用專業(yè)：公共課程一、課程性質、目的與任務人力資源管理是文新學院專業(yè)必修課程，通過本學期學習，使學生理解人力資源管理是諸多管理中最重要的管理。培養(yǎng)學生了解人力資源管理的概念、特點、目標、任務和原理，掌握人力資源管理工作的工作分析、人力資源規(guī)劃、測試與錄用、績效評估、薪酬獎懲、培訓與發(fā)展、勞動保護與保險等基礎技能，全面提高學生管理技能和綜合素質。二、教學內容與學時分配本課程以課堂理論教學為基礎，同時注重理論與實踐的結合，通過企業(yè)中較為生動鮮明的事實案例來增強學生對理論知識的理解與運用，在某些章節(jié)的學習中要求學生進行討論并積極參與。1．理解人力資源，人力資源管理的概念、特點、目標任務、基本原理；了解人力資源管理理論的演進，區(qū)別傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的不同。2．掌握工作分析、人力資源規(guī)劃、人員招聘、測試與錄用，績效評估、薪酬設計與管理的一些工作方法。3．熟悉人員培訓的方式、規(guī)劃、評估等內容。4．了解員工職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃、通道及引導。5．熟悉勞動保護、保險、勞動法規(guī)相關內容。6．了解獲取人力資源管理職業(yè)資格證書所具有的能力與知識。第一章緒論（2學時）教學要求熟練掌握：現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心問題和優(yōu)勢所在，人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理和競爭中重要地位和核心作用。掌握：現(xiàn)代企業(yè)競爭和發(fā)展的一般規(guī)律和關鍵所在，現(xiàn)代企業(yè)管理對人才管理的基本需求。了解：《人力資源管理》課程與其他專業(yè)課程之間的關系。教學內容當代世界各國的競爭形勢；當代世界各國爭奪的戰(zhàn)略制高點；人力資源開發(fā)的能力大小和人才管理水平的高低在當代世界各國競爭中的重要地位。第二章人力資源規(guī)劃（2學時）教學要求熟練掌握：人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別，理解什么是人本管理，人本管理的層次與類型的劃分，人力資源管理者的基本素質。掌握：人力資源管理思想的形成與發(fā)展概況，以人為本管理理念的基本內涵，以人為本管理理念的層次類型。了解：人力資源管理概要。教學內容人力資源管理概要；人本管理思想的形成與發(fā)展；以人為本的管理理念及層次類型；人力資源管理者的基本素質。第三章組織設計與工作分析（4學時）教學要求熟練掌握：如何進行職務分析，理解職務描述的基本內容，明確職務資格要求的編寫要領，掌握崗位設計的基本要求。掌握：職務分析的概念，職務描述的概念。了解：職務資格要求的編寫，崗位設計。教學內容職務分析概述；職務描述與資格要求的編寫；崗位設計。第四章人員的招聘與甄選（4學時）教學要求熟練掌握：全面了解招聘的意義、內容、過程，學會制定招聘計劃、編寫招聘廣告，制定招聘流程和面試提綱。掌握：招聘的基本步驟。了解：甄選的基本要求。教學內容人員的招聘；人員的甄選。第五章員工的培訓與開發(fā)（4學時）教學要求熟練掌握：員工培訓的組織實施與效果評價。掌握：員工培訓與開發(fā)的需求分析，員工培訓與開發(fā)項目的具體方法，如何對員工培訓的效果進行評價。了解：員工培訓與開發(fā)的實際意義，員工培訓與開發(fā)的實施辦法，成功企業(yè)在員工培訓與開發(fā)方面的成功經(jīng)驗。教學內容人力資源培訓與開發(fā)概述；人力資源培訓與開發(fā)的需求分析；人力資源培訓與開發(fā)項目的實施；人力資源培訓與開發(fā)的效果評價。第六章績效考評（4學時）教學要求熟練掌握：績效考評的相關內容和基本常識，績效考評體系建立的基本程序。掌握：績效考評的含義，績效考評在人才管理中重要作用。了解：績效考評的成功案例，績效考評與員工使用和管理之間的關系。教學內容績效考評概述；績效考評體系的建立。第七章薪酬設計與管理（4學時）教學要求熟練掌握：崗位評估與薪酬體系的設計。掌握：薪酬的基本構成要素，薪酬調查與崗位評估的意義和常用方法，薪酬設計與管理的基本要求，對主要崗位進行薪酬設計。了解：薪酬調查的主要內容，崗位評估基本項目，薪酬設計的基本技巧，薪酬體系的設計要領。教學內容薪酬設計的構成；薪酬調查；崗位評估；薪酬體系的設計；薪酬設計的基本技巧。第八章員工關系（2學時）教學要求熟練掌握：勞動爭議的處理原則和技巧。掌握：各種勞動關系的類型的基本原則和依據(jù)。了解：員工的安全與健康管理的實施細則。教學內容員工關系概述。勞動關系概述。員工流失管理。第九章人力資源的法規(guī)及政策（2學時）教學要求熟練掌握：勞動爭議的處理原則和技巧。掌握：各種處理勞動爭議的基本原則和依據(jù)。了解：社會保障制度對人力資源管理實施的法律依據(jù)。教學內容人力資源管理的主要法規(guī)和相關政策人力資源與社會保障。組織內部的民主管理。勞動爭議與處理。第十章企業(yè)文化與人力資源管理（2學時）教學要求熟練掌握：企業(yè)文化的主要內容和員工激勵的方法。掌握：人力資源管理與企業(yè)文化建設的關系與方法，激勵在人力資源管理中的作用，人力資源管理中常用的激勵方法。了解：企業(yè)文化建設的經(jīng)驗與教訓，企業(yè)文化建設的重要作用和意義。教學內容企業(yè)文化概述；企業(yè)文化與人力資源管理；企業(yè)文化的構建與優(yōu)化。第十一章跨文化人力資源管理（1學時）教學要求熟練掌握：跨文化人力資源管理的特點和基本要求，海外人力資源管理的創(chuàng)新和實施。掌握：跨文化管理在跨國企業(yè)中的具體實施，跨文化人力資源管理的實施辦法。了解：海外人力資源管理的成功案例，跨文化人力資源管理的實施細則。教學內容跨國經(jīng)營企業(yè)的跨文化管理；跨文化人力資源管理概要；創(chuàng)新的海外人力資源管理方法。人力資源檔案管理（1學時）教學要求熟練掌握：掌握人力資源檔案及人力資源檔案管理的相關概念，掌握人力資源檔案的分類。掌握：掌握人力資源檔案管理的工作內容，掌握人力資源檔案的手機和保管。了解：了解人力資源檔案管理的表格范式，了解我國人力資源檔案管理的發(fā)展趨勢。教學內容人力資源檔案盒人力資源檔案管理人力資源檔案的收集與保管人力資源檔案管理的表格范式。我國人力資源檔案管理的發(fā)展趨勢。三、教學方法與手段本課程在教學過程中以教師課堂講解為主，同時引導學生積極參與到理論教學的各個環(huán)節(jié)當中，并把學生當作實習實訓的主體，將所學的理論知識、基本概念切實運用到具體案例分析和實施過程當中。在課堂教學中充分發(fā)揮教師的主導作用，同時充分調動學生的主觀能動性和動手操作能力，在必要的教學環(huán)節(jié)中讓學生進行案例分析總結，讓當堂進行基本技巧操作和演示。在結合使用多媒體進行教學的同時，把學生引領到具體企業(yè)當中進行實地教學和觀摩體會。在理論講解方面：重視更新研究的方法，從根本上提高理論水平，注意精選典型的案例，增強理論的形象感、說服力。講授要闡明本課程的理論概念和基本原理，并對教學中的實際問題予以科學的說明、分析和闡釋，使理論和實際兩個方面得到較好的結合和統(tǒng)一。講授采取啟發(fā)式，重在培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。在強化能力方面：從宏觀上摸索能力培養(yǎng)的科學程序，在微觀上注意改革課型，開展觀摩、見習、調查、總結、案例分析、電腦演示、辯論、主題討論、實地教學、實習、專題論文寫作、延伸閱讀、練習等教學實踐活動。本課程的教學原則和方法為：理論講述結合課堂室內、外實訓的原則和方法；就地取材自我剖析結合企業(yè)調查的原則和方法；案例分析結合互動式討論的教學原則與方法。四、課程考核方式考試考核采取靈活多樣的方式方法，根據(jù)教學效果和學生的具體接受能力，在考試考核的內容上注重考查學生對基本理論的理解能力和實際運用能力。本課采用教師講授、案例討論、專題講座相結合的形式。在教學中，積極推行混合式教學法。通過案例研討，幫助學生創(chuàng)建學習型小組（5-8人），培養(yǎng)學生在共同目標下獨立思考，團隊合作，分享知識的學習習慣?？己耍赫n堂表現(xiàn)和案例分析40%、期中考試30%、期末考試30%.其中平時成績又包括課堂練習、主題發(fā)言、技能演示、問題回答、書面作業(yè)、出勤率、小論文等。期末考試采用技能考核，記分上采用百分制。五、其他（一）作業(yè)及自主學習要求根據(jù)教學內容和教學進度，靈活而適時適當?shù)夭贾镁毩曀伎碱}。習題類型以多樣性為主，有課堂口頭分析論述，有課外書面分析總結，有現(xiàn)場演示說明等等。習題布置時間上以合理適度為主，結合具體習題類型，采取不定時不死板原則。習題量以適中夠用達到訓練目的為主。（二）課程資源1、建議教材《人力資源管理》，董飛、梁松，機械工業(yè)出版社，2016年3月第1版。2、主要參考書《現(xiàn)代人力資源管理》，劉金章、孫可娜，高等教育出版社，2007年6月版《人力資源管理教程》，朱舟，上海財經(jīng)大學出版社，2001年版《人力資源管理教程》，張一馳，北京大學出版社，