￥￥￥￥￥￥￥公司ISO9001:2000質(zhì)量體系程序文件之產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的籌劃控制程序狀態(tài)草稿編號初始版當(dāng)前版本修訂版前一版本發(fā)布日期密級無密級 秘密 絕密修訂歷史記錄日期版本作者描述更改請求號目錄TOC\o"1-3"\h\z目的 1適用范圍 1職責(zé) 1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)籌劃的原那么 1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)籌劃的內(nèi)容 1質(zhì)量方案 1質(zhì)量方案的編制、審批和發(fā)放 2質(zhì)量方案的實(shí)施、監(jiān)督和修改和保存 2相關(guān)文件 2記錄 2產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的籌劃控制程-PAGE1-目的規(guī)定完成特定軟件產(chǎn)品、系統(tǒng)集成工程或合同所必須的質(zhì)量措施、資源及活動的順序，以確保質(zhì)量措施、資源及活動順序滿足規(guī)定的要求，最終確保產(chǎn)品按籌劃要求實(shí)現(xiàn)。適用范圍適用于對特定軟件產(chǎn)品、系統(tǒng)集成工程工程及合同有關(guān)的質(zhì)量籌劃控制及相應(yīng)質(zhì)量方案的編制、實(shí)施和控制。 職責(zé)總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)有關(guān)部門編制的質(zhì)量方案；質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)對各部門質(zhì)量籌劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；其他各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門相關(guān)的質(zhì)量籌劃及編制、實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量方案。產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)籌劃的原那么對特定軟件產(chǎn)品、系統(tǒng)集成工程、合同及公司圍繞產(chǎn)品質(zhì)量開展的相關(guān)活動應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量籌劃?；I劃的結(jié)果應(yīng)以適于公司的方式形成文件，產(chǎn)品質(zhì)量保證方案。產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)籌劃的內(nèi)容針對特定軟件產(chǎn)品、系統(tǒng)集成工程或合同應(yīng)確定的質(zhì)量目標(biāo)。針對特定軟件產(chǎn)品、系統(tǒng)集成工程或合同所需監(jiān)理的過程和子過程：應(yīng)識別關(guān)鍵的過程和活動；對過程或涉及的活動規(guī)定途徑，并對這些途徑進(jìn)行評審和形成文件。識別并提供上述過程所需的資源配置、運(yùn)作階段的劃分、人員的職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系。確定過程涉及的驗(yàn)證和確認(rèn)活動及驗(yàn)收準(zhǔn)那么；對過程和產(chǎn)品的重要或關(guān)鍵特性，應(yīng)安排監(jiān)視和測量活動。確定為過程和產(chǎn)品的符合性提供證據(jù)的記錄。質(zhì)量方案表述質(zhì)量管理體系的過程及如何應(yīng)用于特定的軟件產(chǎn)品、系統(tǒng)集成工程和合同的文件為質(zhì)量方案。質(zhì)量方案的編制原那么為：質(zhì)量方案的內(nèi)容要根據(jù)質(zhì)量籌劃的內(nèi)容和結(jié)果來界定；應(yīng)參照質(zhì)量手冊的有關(guān)內(nèi)容，與質(zhì)量方針、目標(biāo)一致，并與質(zhì)量體系文件中的內(nèi)容一致；可引用已有的質(zhì)量文件中的相關(guān)內(nèi)容，并根據(jù)特殊的要求編制新的內(nèi)容；根據(jù)實(shí)際情況，可編寫總體質(zhì)量方案，也可只編寫有關(guān)的單項(xiàng)方案，如設(shè)計(jì)質(zhì)量方案、采購質(zhì)量方案；也可針對某一特定的行動，如產(chǎn)品促銷活動、用戶效勞活動等單項(xiàng)質(zhì)量方案；質(zhì)量方案可以作為單獨(dú)的文件存在，也可以根據(jù)需要成為其他文件〔如工程開發(fā)方案〕的一局部。質(zhì)量方案的編制、審批和發(fā)放質(zhì)量方案由各相關(guān)負(fù)責(zé)人組織編制，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由質(zhì)量管理部以受控文件的形式發(fā)放到相關(guān)部門〔用戶要求時，應(yīng)該發(fā)放給用戶〕；質(zhì)量方案的封面應(yīng)該寫明工程名稱及編號、方案名稱、編制人、審核人、批準(zhǔn)人及發(fā)布日期等信息。質(zhì)量方案的實(shí)施、監(jiān)督和修改、保存各部門在執(zhí)行過程中應(yīng)按照質(zhì)量方案的規(guī)定要求進(jìn)行控制，并將方案的這些情況及時反應(yīng)到質(zhì)量管理部；質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門質(zhì)量方案的實(shí)施，根據(jù)要求協(xié)調(diào)相應(yīng)部門之間的接口和資源配置，填寫?質(zhì)量方案實(shí)施情況檢查表?以進(jìn)行總體控制，并及時報(bào)告總經(jīng)理；當(dāng)質(zhì)量方案需要修改時，由修改部門填寫?文件更改申請單?，經(jīng)原審批部門批準(zhǔn)后，按照?文件控制程序?中的