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文檔簡介

第2023年質(zhì)檢工作計劃十篇

2023年質(zhì)檢工作計劃十篇

2023年質(zhì)檢工作計劃篇1

根據(jù)“市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)監(jiān)計函06號文”《關(guān)于對〈計量標準證書〉到期進行復查》的通知精神,我集團現(xiàn)運行的四項《計量標準合格證書》將于10月底到期。根據(jù)以上通知要求計量標準合格證書到期的企業(yè)應提前六個月提出申請,否則將注銷證書并停止其量傳工作。為保證計量標準復查工作的順利進行,質(zhì)檢處特制定計量標準復查工作計劃:

一、復查的項目及費用

復查的項目是已在市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局備案的《三等活塞式壓力計標準裝置》、《檢定游標量具標準器組》、《檢定測微量具標準器組》、《檢定指示量具標準器組》四項,計量檢定人員到期換證、培訓四人(次)共9項費;標準資料用款約等費用共計壹萬壹千伍百元左右。

二、申報

1、申報時間:4月19日—28日

2、根據(jù)《通知》精神和《jjf1033—計量標準考核規(guī)范》的規(guī)定申請復查《計量標準合格證書》的企業(yè)應按統(tǒng)一格式填寫《計量標準復查申請表》,一式兩份報市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計量處,并同時提供計量標準穩(wěn)定性考核記錄、計量標準測量重復性考核記錄和隨機近期檢定原始記錄兩份復印件。

三、準備階段

1、時間:4月29日—9月30日。

2、根據(jù)《計量標準考核規(guī)范》規(guī)定的考核內(nèi)容:記錄標準器及配套設(shè)備、管理制度、環(huán)境條件、人員等五項53條的要求,分別做好如下工作:計量標準復查工作計劃表序號項目數(shù)量完成時間相關(guān)部門、人員備注1計量標準技術(shù)報告4項.7.30前質(zhì)檢處、計量科2計量標準器送(請)檢全部按周期計劃質(zhì)檢處、計量科3編制《計量標準測量重復性考核記錄》全部.8.30前質(zhì)檢處、計量科4建立健全管理制度全部.7.30前質(zhì)檢處、計量科5編制《計量標準穩(wěn)定性考核記錄》全部.7.30前質(zhì)檢處、計量科6計量檢定員證書換證、培訓四人次.7.30前7環(huán)境、衛(wèi)生現(xiàn)場考核前8計量器具現(xiàn)場自查現(xiàn)場考核前相關(guān)生產(chǎn)車間3、5月,技術(shù)監(jiān)督局對我企業(yè)內(nèi)部開展計量檢定工作的環(huán)境條件、設(shè)施等進行初步考察。(時間技術(shù)監(jiān)督局另行通知)4、6月30日至7月30日,由技術(shù)監(jiān)督局組織對我企業(yè)的初審。

四、現(xiàn)場考核

1、考核時間9月底前后(具體時間根據(jù)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局通知)

2、質(zhì)檢處相關(guān)負責人全過程陪同現(xiàn)場考核人員,并做好接待工作。

五、總結(jié)

根據(jù)復查現(xiàn)場考核情況,認真總結(jié)以便今后更好地開展計量工作。

2023年質(zhì)檢工作計劃篇2

2我將在上級主管部門的要求下,嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9000質(zhì)量體系標準,狠抓質(zhì)量管理,保質(zhì)保量,對客戶負責;及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,降低質(zhì)量成本,為企業(yè)負責。特制定20__年工作計劃如下:

1、第一時間按要求完成領(lǐng)導安排的各項工作。

2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責.。

3、總結(jié)經(jīng)驗,針對20__年品質(zhì)現(xiàn)狀進行問題原因分析,找出根本問題所在,并以合理有效方案解決。對出現(xiàn)的不合格項,當場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理,并同生產(chǎn)部門、技術(shù)部門一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領(lǐng)導,及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。

4、按照20__年的培訓計劃按時進行培訓,提高質(zhì)檢員的業(yè)務水平。加強對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,不定期對各個質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進行考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),做到檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質(zhì)檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。

5、作為質(zhì)檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面(即要公司提高利潤又要客戶滿意同時還需要考慮生產(chǎn)部門同事的利益)??傊?,多年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了多年的質(zhì)檢部工作,有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多工作為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步。

1、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導和監(jiān)督工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓工作,嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9000質(zhì)量體系標準,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以iso為目標的質(zhì)量管理方法,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、統(tǒng)計分析方面,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行統(tǒng)計和分析,展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作,是進步還是倒退,讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然,對出現(xiàn)的不合格項,當場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領(lǐng)導,及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領(lǐng)導決策提供了依據(jù)。

3、部門團隊建設(shè)方面,為了提高部門的凝聚力,灌輸團隊的概念,要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助以老檢驗員教新檢驗員,新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來展現(xiàn)每個質(zhì)檢人員之間的關(guān)系,強調(diào)質(zhì)檢人員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人,一個人的工作未做好,大家都有義務協(xié)助,將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力、高競爭意識、學習性的團隊;經(jīng)過換崗提高質(zhì)檢員的知識面,讓每個質(zhì)檢員對所要負責的車間工序有新的認識,有利于其本人成長的同時又有利于整個產(chǎn)品質(zhì)量的提高,各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學習興趣,為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗員,在有個別檢驗員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補問題;利用晚上加班時間對質(zhì)檢科人員根據(jù)自己的實際情況進行培訓或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì)。

4、加強對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質(zhì)檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。

5、做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作,當然做好質(zhì)量,不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責任。當然這種品牌理念包括經(jīng)營理念、科學技術(shù)、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等,這樣就會產(chǎn)生一種強大的凝聚力與核心競爭力,這種無形的資產(chǎn),將會對消費者產(chǎn)生吸引力,受到客戶的認可。

新年新氣象,質(zhì)檢部的全體人員,為公司搭建知名品牌目標的實現(xiàn),做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準備,相信公司的明天會更美好!

2023年質(zhì)檢工作計劃篇3

一、協(xié)助項目經(jīng)理做好自己所負責工程質(zhì)量管理工作。

二、嚴格履行iso9002質(zhì)量體系文件規(guī)定的各項職責。

三、負責自己所管工程驗收批。分項工程的檢驗評定工作。

四、認真熟悉自己所管工程的`圖紙所采用大樣及施工規(guī)范驗評標準。

五、組織項目班組做好工程質(zhì)量的三檢工作。

六、負責本項目檢驗器具的使用管理工作。

七、認真寫各種有關(guān)的質(zhì)量記錄的《施工日志》。

2023年質(zhì)檢工作計劃篇4

一、酒店質(zhì)量檢查組織網(wǎng)絡(luò):

酒店質(zhì)量檢查小組(簡稱質(zhì)檢小組)由領(lǐng)導小組和工作小組組成,負責酒店各部門服務質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查、監(jiān)督,并提出整改意見,進行跟進考核。

二、酒店質(zhì)量檢查項目范圍:

酒店質(zhì)量檢查項目范圍:項目范圍

1、總體要求(包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況、員工素養(yǎng))

2、前廳(包括總機、預定、入住登記、行李服務、叫醒服務、結(jié)賬、商務中心及前廳的維護修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔)

3、客房(包括整理客房服務、開夜床服務、洗衣服務、微型酒吧服務、客房維護修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)

4、餐飲(包括自助餐早餐服務、正餐服務、大堂吧服務、送餐服務、餐飲區(qū)域維護修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)

5、公共、后臺區(qū)域(包括周圍環(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護保養(yǎng)、公共衛(wèi)生間、后臺區(qū)域)

6、其他服務項目(包括會議宴會服務、健身房、游泳池、更衣室)

三、酒店質(zhì)量檢查運行模式:

酒店質(zhì)量檢查運行模式:

(一)酒店質(zhì)檢小組工作原則:酒店質(zhì)檢小組工作原則:

原則:

1、參加質(zhì)檢工作的人員在熟知《旅游飯店的劃分與評定釋義》前提下要以認真負責的態(tài)度,以實事求是為原則,并參照《旅游飯店的劃分與評定釋義》及酒店其它制度《員工手冊》,客觀的展開質(zhì)檢工作,服從酒店領(lǐng)導及質(zhì)檢小組的工作安排。

2、質(zhì)檢中如果出現(xiàn)有疑問的事件或無法判定的內(nèi)容,要如實的記錄在質(zhì)檢情況表上,并提出個人看法。

3、在質(zhì)檢過程中,即時記錄酒店領(lǐng)導的工作。

(二)酒店質(zhì)檢工作的運作方式:

酒店質(zhì)檢工作的運作方式:

1、每周一次定期檢查,參加人員由質(zhì)檢工作小組組長確定,并出具2周質(zhì)檢報告(附件1);每兩月一次檢查,由質(zhì)檢工作小組組長,安全部、工程部負責人或部門指定人員以及相關(guān)人員參加,進行對酒店安全設(shè)施設(shè)備與維護保養(yǎng)進行全面性檢查,并指定由被檢部門人員做好現(xiàn)場記錄并出具質(zhì)檢報告(附件3),屆時由質(zhì)檢工作小組匯總核對;每季度一次抽查,邀請酒店質(zhì)檢領(lǐng)導小組成員或外請業(yè)內(nèi)人士、旅游局專家會同酒店質(zhì)檢工作小組一起對酒店進行抽查,并出具專業(yè)報告(附件2、附件4)。

2、質(zhì)檢時部門應派服務人員在現(xiàn)場會同質(zhì)檢工作小組接受檢查。

3、檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)檢工作小組組長應指定人員及被檢部門陪同人員做好詳細記錄,便于被檢部門調(diào)查問題責任原因。

4、質(zhì)檢小組將檢查結(jié)果匯總后,將出現(xiàn)的問題填寫好質(zhì)檢報告(附件1)發(fā)至各部門。

5、各部門經(jīng)理在質(zhì)檢報告上填寫糾正措施及糾正時間,并簽字確認后質(zhì)檢報告反饋到質(zhì)檢小組。

6、質(zhì)檢小組依據(jù)質(zhì)檢報告上的整改計劃和結(jié)果進行復查,并將結(jié)果反饋到質(zhì)檢領(lǐng)導小組審閱。

7、如部門未及時反饋結(jié)果或不予整改、處理、重復出現(xiàn)同一問題,質(zhì)檢工作小組將提請酒店在行政例會上進行通報,并要視情況對所在部門負責人進行相應的經(jīng)濟考核。

8、質(zhì)檢中如有爭議的問題,上報由酒店質(zhì)檢領(lǐng)導小組協(xié)調(diào)處理,視情況決定是否處罰。

(三)酒店質(zhì)檢渠道:

酒店質(zhì)檢渠道:

A、直接檢查;

B、值班記錄;

C、其他人或部門反饋;

D、客人投訴;

E、賓客意見表等。

2023年質(zhì)檢工作計劃篇5

一、指導思想

進一步強化“勤政廉潔、規(guī)范管理、優(yōu)化配置、物盡其用”的工作理念,不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,努力提高辦事效率和服務能力,為學校本科教學審核評估及建設(shè)目標而努力工作。

二、工作思路

緊緊圍繞學校規(guī)劃發(fā)展目標,進一步加強國有資產(chǎn)管理規(guī)范化、信息化、高效化建設(shè)。繼續(xù)加大國有資產(chǎn)管理力度,建立健全二級單位資產(chǎn)管理員制度和考評機制,充分發(fā)揮國有資產(chǎn)的使用效率。繼續(xù)加強內(nèi)部管理,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,更好地服務全校師生。

三、主要工作

(一)制度建設(shè)

1、修訂完善,出臺,進一步加強住房管理。

2、出臺、等制度,進一步加強國有資產(chǎn)管理。

(二)房地產(chǎn)管理工作

1、根據(jù)組的反饋意見,對教職工違規(guī)多占住房提出處理意見,并按照有關(guān)規(guī)定予以清退、處理。

2、做好__校區(qū)經(jīng)濟適用房分配及物業(yè)管理方案的擬定等相關(guān)工作。

3、建立房地產(chǎn)信息化管理系統(tǒng),做好房地產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、修改與完善。

4、做好新進教職工和引進人才住房安置工作

5、按照學校要求,做好辦公、教學用房的調(diào)整工作。

6、根據(jù)教學審核評估的需要,完成門牌、樓牌、指示牌的設(shè)計、安裝工作。

7、做好_校區(qū)圖書館、學生宿舍的搬遷和折遷審批工作。

8、根據(jù)國家新的不動產(chǎn)登記政策,做好校內(nèi)職工住房的不動產(chǎn)登記前期材料準備工作。

9、做好_校區(qū)閑置資產(chǎn)的租賃工作。

10、協(xié)助_校區(qū)總務辦做好_校區(qū)土地的辦證工作。

11、做好公用房屋清理,建立公用房屋使用制度。

(三)設(shè)備資產(chǎn)管理工作

1、按照上級主管部門的要求,建立新的國有資產(chǎn)信息管理系統(tǒng)。

2、建立二級單位資產(chǎn)管理員隊伍,并組織開展培訓與考核評比工作。

3、按照相關(guān)文件精神,嚴格把控配置標準,做好行政辦公設(shè)備、家具配置工作。

4、做好待報廢設(shè)備資產(chǎn)處置工作,對資產(chǎn)清查中待報廢設(shè)備按規(guī)定程序分批次進行處置。

5、組織舉辦一次大型設(shè)備維修展示會。

6、繼續(xù)完成設(shè)備(家具)條形碼粘貼、核實及大型設(shè)備報廢鑒定等資產(chǎn)清查后續(xù)相關(guān)工作。

7、籌建資產(chǎn)信息數(shù)據(jù)處理和驗收入庫中心,提升資產(chǎn)管理信息化水平,實現(xiàn)資產(chǎn)精細化管理。

(四)其它日常工作

1、做好招標采購項目的立項審核、績效評估及驗收入庫工作。

2、做好學校建筑物防雷檢測,學校場地、設(shè)施租賃管理工作。

3、做好各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報工作。

4、更新資產(chǎn)處網(wǎng)頁,建立閑置(報廢)資產(chǎn)、驗收入庫資產(chǎn)信息公示專欄。

5、繼續(xù)以“文化扶貧,智力幫扶”形式推進結(jié)對幫扶工作。

2023年質(zhì)檢工作計劃篇6

1、創(chuàng)建和維護呼叫中心服務品質(zhì)標準,建立呼叫中心的質(zhì)量控制體系2、規(guī)劃監(jiān)控方式,制定監(jiān)聽評分標準3、按規(guī)定完成抽樣監(jiān)聽及評分工作

4、監(jiān)控坐席人員工作,不要是對坐席人員進行在線指導5、收集監(jiān)聽中的問題,及時反饋,并形成監(jiān)聽質(zhì)量分析報告

6、根據(jù)坐席組長提供的資料和通過監(jiān)聽收集的素材,匯總、整理、編寫案例分析

7、收集并提供培訓需求和信息資料改進意見

8、協(xié)助培訓專員檢查培訓的效果,必要時刻協(xié)助進行培訓工作9、依據(jù)相關(guān)資料,對質(zhì)量趨勢做出判斷

10、提出質(zhì)量提升的建議及措施,提高呼叫中心業(yè)務水平。質(zhì)檢員的職業(yè)操守

1、質(zhì)檢員要嚴格按照《質(zhì)量評估表》和知識庫中的知識內(nèi)容更多坐席人員的錄音進行評分,不可根據(jù)自己的主觀判斷。如發(fā)生有爭議的錄音,要做到雙人復核錄音并要質(zhì)檢主管簽字核準后計入坐席考核評分,要以公正、公平、公開的方式對所有的錄音正確的評分,不許帶有個人的感情色彩。

2、質(zhì)檢員嚴禁私自將質(zhì)檢、監(jiān)聽過程只能的錄音及客戶的信息泄露,將過的的并留有客戶信息的相關(guān)資料定期刪除或銷毀,嚴格執(zhí)行為客戶保密的原則。

具體監(jiān)聽規(guī)則

監(jiān)聽內(nèi)容主要分為一下四大部分:1)服務規(guī)范

1、服務用語

服務用語包括您好,請問有什么可以幫您結(jié)束語請問您還需要其他幫助嗎感謝您的致電,再見

2、親和力

親和力包括:通話中吐字清晰,使用禮貌用語,得體。在于客戶確認身份后在稱呼前加其姓氏,如:李女士,陳先生。以愉悅的聲音飽滿的精神狀態(tài)應答。3、服務忌語

服務忌語包括:是否有頂撞、輕視生硬的等忌語如我再跟您說一遍你什么意思?你先聽我說完好不好!你明白嗎?你知道嗎等是否經(jīng)常打斷客戶說話。

注:具體忌語請參考《服務用語規(guī)范》2)服務用語規(guī)范1、控制通話節(jié)奏

控制通話節(jié)奏的主動權(quán),引導客戶順利的完成此次通話詢問客戶是否可以等待,并且在回線后對客戶的等待表示歉意。如對不起,讓您久等了

如需客戶在線等待必須向客戶說明等候原因并告知客戶大概等待的時間。2、安撫客戶情緒

對于建議者應感謝客戶的建議,如我已經(jīng)記錄下您的意見(建議),我們會盡快向有關(guān)部門反映,非常感謝您對我們的關(guān)注,我們會為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務而努力

在投訴過程中對客戶情緒的安撫和控制,如我非常理解您現(xiàn)在的心情3、理解客戶意圖

較快并準確的理解客戶的主要問題,不要答非所問。通過傾聽及時了解客戶的需求,傾聽中用是,嗯告知客戶你在認真聽他的問題

3)業(yè)務能力

業(yè)務處理能力包括:業(yè)務解釋準確,操作流程規(guī)范

是否詳細記錄客戶提供的信息,相關(guān)工單內(nèi)容時候正確。如此次通話不涉及工單則不扣分。

是否一次性解決問題,如在我中心不能解決,是否為客戶提供了正確的解決途徑

如遇投訴客戶需要回復,要告知客戶大概處理時間,并向客戶重復客戶投訴內(nèi)容,并得到客戶的認可。

4)加分或減分項

得到客戶在線表揚或者引起客戶投訴、批評。

質(zhì)檢報告

質(zhì)檢報告主要分為:

客服中心質(zhì)量監(jiān)督數(shù)據(jù)分析報告客服中心培訓需求投訴電話的分析報告質(zhì)檢部門的合理化建議數(shù)據(jù)分析報告

質(zhì)量監(jiān)督數(shù)據(jù)分析報告,數(shù)據(jù)主要來源于平時質(zhì)檢過程中的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)生成的報表統(tǒng)計。我們主要關(guān)注的指標有:呼叫總數(shù),完成率,接通率,成單數(shù),成單率,呼損率,當天客戶總數(shù),當天接通率,當天成單率等指標。在數(shù)據(jù)分析報告中需由具體數(shù)據(jù)以及分析??头行牡呐嘤栃枨髨蟾?/p>

客服中心的培訓需求報告,信息主要來源于平時質(zhì)檢過程中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)向中心提出坐席整體應提高的業(yè)務知識或是服務技巧的培訓需求,最后根據(jù)相關(guān)需求合理的組織坐席進行培訓投訴電話的分析報告

投訴電話的分析報告,案例主要來源于日常投訴反饋。根據(jù)錄音將工單將每通投訴的發(fā)生原因、應正確處理方法及以后的防范措施進行分析,并每通錄音出具報告,進行全員學習,避免以后發(fā)生同類型投訴。質(zhì)檢部門的合理化建議報告

質(zhì)檢部門的合理化建議報告,信息主要來源于平時質(zhì)檢過程中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,可以對員工話術(shù)、操作流程、服務技巧、系統(tǒng)改進等一系列方面提出建議,每月交上級領(lǐng)導審查。一經(jīng)采納質(zhì)檢組將會在此方案的質(zhì)檢員在績效上予以鼓勵。

2023年質(zhì)檢工作計劃篇7

根據(jù)“市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)監(jiān)計函[20__]06號文”《關(guān)于對20__年〈計量標準證書〉到期進行復查》的通知精神,我集團現(xiàn)運行的四項《計量標準合格證書》將于20__年10月底到期。根據(jù)以上通知要求計量標準合格

證書到期的企業(yè)應提前六個月提出申請,否則將注銷證書并停止其量傳工作。為保證計量標準復查工作的順利進行,質(zhì)檢處特制定計量標準復查工作計劃:

一、復查的項目及費用

復查的項目是已在市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局備案的《三等活塞式壓力計標準裝置》、《檢定游標量具標準器組》、《檢定測微量具標準器組》、《檢定指示量具標準器組》四項,計量檢定人員到期換證、培訓四人(次)共9項費;標準資料用款約等費用共計壹萬壹千伍百元左右。

二、申報

1、申報時間:20__年4月19日—28日2、根據(jù)《通知》精神和《JJF1033—20__計量標準考核規(guī)范》的規(guī)定申請復查《計量標準合格證書》的企業(yè)應按統(tǒng)一格式填寫《計量標準復查申請表》,一式兩份報市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計量處,并同時提供計量標準穩(wěn)定性考核記錄、計量標準測量重復性考核記錄和隨機近期檢定原始記錄兩份復印件。

三、準備階段

1、時間:20__年4月29日—9月30日。

2、根據(jù)《計量標準考核規(guī)范》規(guī)定的考核內(nèi)容:記錄標準器及配套設(shè)備、管理制度、環(huán)境條件、人員等五項53條的要求,分別做好如下工作:計量標準復查工作計劃表序號項目數(shù)量完成時間相關(guān)部門、人員備注1計量標準技術(shù)報告4項20__.7.30前質(zhì)檢處、計量科2計量標準器送(請)檢全部按周期計劃質(zhì)檢處、計量科3編制《計量標準測量重復性考核記錄》全部20__.8.30前質(zhì)檢處、計量科4建立健全管理制度全部20__.7.30前質(zhì)檢處、計量科5編制《計量標準穩(wěn)定性考核記錄》全部20__.7.30前質(zhì)檢處、計量科6計量檢定員證書換證、培訓四人次20__.7.30前7環(huán)境、衛(wèi)生現(xiàn)場考核前8計量器具現(xiàn)場自查現(xiàn)場考核前相關(guān)生產(chǎn)車間

3、20__年5月,技術(shù)監(jiān)督局對我企業(yè)內(nèi)部開展計量檢定工作的環(huán)境條件、設(shè)施等進行初步考察。(時間技術(shù)監(jiān)督局另行通知)

4、20__年6月30日至7月30日,由技術(shù)監(jiān)督局組織對我企業(yè)的初審。

四、現(xiàn)場考核

1、考核時間9月底前后(具體時間根據(jù)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局通知)

2、質(zhì)檢處相關(guān)負責人全過程陪同現(xiàn)場考核人員,并做好接待工作。

2023年質(zhì)檢工作計劃篇8

將在上級主管部門的要求下,嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準,狠抓質(zhì)量管理,及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,保質(zhì)保量,對客戶負責。特制定20__年工作計劃

1、第一時間按要求完成領(lǐng)導安排的各項工作。

2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責。

3、針對20__年品質(zhì)現(xiàn)狀進行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決。對出現(xiàn)的'不合格項,當場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領(lǐng)導,及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。

4、按照20__年的培訓計劃按時進行培訓,提高質(zhì)檢員的業(yè)務水平。加強對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質(zhì)檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。

作為質(zhì)檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。并決心在以后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步。

1、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導和監(jiān)督工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓工作,嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以iso為目標的質(zhì)量管理方法,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、統(tǒng)計分析方面,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行統(tǒng)計和分析,展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作,是進步還是倒退,讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然,對出現(xiàn)的不合格項,當場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領(lǐng)導,及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領(lǐng)導決策提供了依據(jù)。

3、部門團隊建設(shè)方面,為了提高部門的凝聚力,灌輸團隊的概念,要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助以老檢驗員教新檢驗員,新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來展現(xiàn)每個質(zhì)檢人員之間的關(guān)系,強調(diào)質(zhì)檢人員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人,一個人的工作未做好,大家都有義務協(xié)助,將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力、高競爭意識、學習性的團隊;經(jīng)過換崗提高質(zhì)檢員的知識面,讓每個質(zhì)檢員對所要負責的車間工序有新的認識,有利于其本人成長的同時又有利于整個產(chǎn)品質(zhì)量的提高,各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學習興趣,為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗員,在有個別檢驗員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補問題;利用晚上加班時間對質(zhì)檢科人員根據(jù)自己的實際情況進行培訓或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì)。

4、加強對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質(zhì)檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。

5、做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作,當然做好質(zhì)量,不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責任。當然這種品牌理念包括經(jīng)營理念、科學技術(shù)、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等,這樣就會產(chǎn)生一種強大的凝聚力與核心競爭力,這種無形的資產(chǎn),將會對消費者產(chǎn)生吸引力,受到客戶的認可。

_20__年質(zhì)檢部工作計劃為提高質(zhì)檢部工作效率,明確質(zhì)檢部20__質(zhì)檢工作的方向與重點,提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質(zhì)檢部20__全年工作計劃,內(nèi)容如下:

質(zhì)檢部20__總體工作目標:

一:管理制度制定

1:質(zhì)檢部門的管理制度與質(zhì)檢部門職責要在二月完成初稿,并先行實施。

2:要在四月中旬完成檢驗規(guī)范、檢驗標準和檢驗規(guī)范細則的文本文件并報領(lǐng)導審批。

3:明確質(zhì)檢部門人員職現(xiàn)責與分工(包括進料、半成品、成品、電子電器設(shè)備及各部分檢驗流程和測試步驟等)。

4:明確質(zhì)檢部門的人員考核標準(要求文本文件)。

二:加強產(chǎn)品檢驗及抽力度

1:為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,首先要加強原材的進貨檢驗,原材料進廠是質(zhì)量管理的首

要關(guān)口,只有把原材料的質(zhì)量控制到位,才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。對供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,提高、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。再次是與供應商進行定期和不定期的進行質(zhì)量反饋,讓供應商對其提供的產(chǎn)品有明確的認知。

2:加大檢驗力度。為了加大檢驗力度并做到全方位的檢驗工作,需要考慮增加質(zhì)檢部人員。

3:為了更好的產(chǎn)品檢驗,需要為質(zhì)檢部門配備產(chǎn)品檢驗測試場地。

4:配備

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