評價中心技術(shù)----無領(lǐng)導(dǎo)小組討論易詩蓮副教授知識點直線管理人員的人力資源管理工作內(nèi)容人力資源管理專業(yè)人員的工作內(nèi)容技能點能夠識別直線管理人員與人力資源管理專業(yè)人員從事的人力資源管理工作內(nèi)容的區(qū)別室外真人錄制或者動畫教師與動畫學(xué)生問答：

學(xué)生甲問：“老師，我覺得人力資源管理是人力資源管理部門的事，與其他管理者關(guān)系不大?”老師：“為什么這樣說呢？”學(xué)生甲回答：“因為人力資源管理主要涉及企業(yè)人力資源的選、用、育、留，而這些恰恰就是人力資源部門的事兒??！”學(xué)生乙：“我不同意你的觀點，我認為一個企業(yè)要做好人力資源的選、用、育、留工作僅僅靠人力資源一個部門是不行的，它需要直線管理人員的緊密配合?！睂W(xué)生丙：“我也這樣認為，直線管理人員是最了解自己部門情況，所以真正要做到找對人、用好人、提升人、留住人，離開了直線管理人員是不可能實現(xiàn)的?！崩蠋煟骸按蠹曳治龅煤軐?，人力資源管理絕不僅僅是人力資源管理部門一個部門的事，它與其他管理者都有關(guān)系！事實上，一切管理者都是人力資源管理者！一切管理者都是人力資源管理者！

（當(dāng)老師講到這句話時，全屏突出效果顯示這幾個字?。┤溜@示

彼得·德魯克所謂企業(yè)管理，最終就是人事管理；人事管理，就是企業(yè)管理的代名詞。動態(tài)顯示杰克·韋爾奇的多張圖片，背景都為一種顏色。

杰克·韋爾奇通用電氣所有主管把自己的時間和精力花在三類活動上：必須做評估必須提供指導(dǎo)必須樹立自信心背景用通用公司的員工工作場景或者通用的人力資源管理場景，配上杰克·韋爾奇的圖片人力資源管理選用育留講到“成就了通用電氣在他任內(nèi)的持續(xù)快速發(fā)展，GE的品牌影響力雄冠全球”（動態(tài)顯示1981年到2000年左右通用電氣的收入增長曲線，重點展示收入的快速增長?。╅_發(fā)和實施人力資源管理的實踐者：

直線管理人員(LineManager)人力資源管理專業(yè)人員（HRProfessional)動畫學(xué)生：“老師，這兩類管理者是如何分工的呢？”直線管理人員：1、提出招聘需求，面試求職者2、提供新員工導(dǎo)向、指導(dǎo)和在職培訓(xùn)3、進行績效考評、績效反饋與交流4、建議加薪5、執(zhí)行懲戒（Disciplinary）程序6、解決抱怨（不滿）問題人力資源管理專業(yè)人員：

1、建立HRM的制度2、開發(fā)/選擇HRM方法3、組織、監(jiān)控/評價HRM