第頁共頁燃氣用戶入戶安全檢查制度范本第一章總則第一條為了加強對燃氣用戶入戶安全情況的監(jiān)督和管理，確保用戶用氣安全，減少燃氣事故的發(fā)生，制定本制度。第二條本制度適用于使用燃氣的各類用戶（以下簡稱“用戶”），包括居民、企事業(yè)單位等。第三條用戶入戶安全檢查是指對用戶的燃氣用具、用氣設(shè)施、使用環(huán)境等進行檢查，排查潛在安全隱患，保障用戶用氣安全。第四條用戶入戶安全檢查應(yīng)當具有定期、有計劃、全面的特點，確保每位用戶按時進行安全檢查。第五條用戶入戶安全檢查由燃氣供應(yīng)公司（以下簡稱“公司”）負責(zé)組織實施，相關(guān)部門協(xié)助開展。第六條用戶入戶安全檢查應(yīng)當遵循“預(yù)防為主，綜合治理”的原則，將安全意識與技術(shù)手段相結(jié)合，及時發(fā)現(xiàn)和排解安全隱患。第七條用戶入戶安全檢查應(yīng)當尊重用戶合法權(quán)益，做到文明用語、禮貌待客，不得以執(zhí)法檢查為借口侵犯用戶權(quán)益。第八條用戶入戶安全檢查應(yīng)當以教育和宣傳為主，提高用戶用氣安全意識，引導(dǎo)用戶養(yǎng)成安全用氣習(xí)慣。第九條安全檢查未發(fā)現(xiàn)安全隱患的用戶，應(yīng)當給予表揚和獎勵。第十條安全檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患的用戶，應(yīng)當下發(fā)整改通知書，要求用戶限期整改，并跟蹤督促整改情況。第二章流程與內(nèi)容第十一條用戶入戶安全檢查程序分為計劃制定、安全檢查、隱患整改、復(fù)查復(fù)核、記錄歸檔等環(huán)節(jié)。第十二條公司應(yīng)當根據(jù)用戶數(shù)量、類型及用氣特點，制定年度用戶入戶安全檢查計劃，并報相關(guān)部門備案。第十三條安全檢查應(yīng)當包括以下內(nèi)容：（一）燃氣用具和設(shè)施安全是否符合相關(guān)標準和要求；（二）燃氣管道是否有變形、松動、老化等現(xiàn)象；（三）用氣設(shè)備是否安裝合理、使用正常；（四）燃氣室內(nèi)管道是否有漏氣、積氣等情況；（五）燃氣用具是否使用完好，有無異常情況；（六）使用環(huán)境是否存在安全隱患，如易燃、易爆、易腐蝕等物品的存放；（七）其他與用戶用氣安全相關(guān)的情況。第十四條整改通知書應(yīng)當包括以下內(nèi)容：（一）存在的安全隱患；（二）要求整改的具體內(nèi)容和時間；（三）整改后的復(fù)查要求。第十五條用戶整改完畢后，公司應(yīng)當及時派員對整改情況進行復(fù)查，核實整改情況。第十六條完成復(fù)查后，公司應(yīng)當將用戶入戶安全檢查的記錄歸檔，并建立用戶檔案。第三章保密與信息管理第十七條公司工作人員在執(zhí)行用戶入戶安全檢查過程中，應(yīng)當保護用戶的個人信息，不得泄露、亂用。第十八條公司應(yīng)當建立健全用戶入戶安全檢查信息管理制度，確保用戶信息的安全和保密。第十九條用戶入戶安全檢查信息應(yīng)當及時記錄、整理和匯總，用于分析用戶用氣安全狀況，提出改進措施。第二十條用戶入戶安全檢查及整改情況應(yīng)當及時向用戶進行反饋，幫助用戶及時排除安全隱患。第四章違規(guī)處理和問責(zé)第二十一條用戶存在逃避安全檢查情況的，應(yīng)當責(zé)令其接受檢查，并按照相關(guān)規(guī)定給予糾正和處罰。第二十二條公司工作人員在執(zhí)行用戶入戶安全檢查過程中，不得徇私、徇權(quán)，漠視用戶權(quán)益。如有違法行為，應(yīng)當依法追究責(zé)任。第二十三條公司應(yīng)當建立健全違規(guī)處理和問責(zé)機制，對于工作人員違規(guī)行為，依法進行處罰和問責(zé)。第五章附則第二十四條本制度自發(fā)布之日起施行，公司相關(guān)部門按照制度要求進行組織和實施。第二十五條本制度解釋權(quán)歸公司所有，并適時對其進行修訂和完善。第二十六條具體的燃氣用戶入戶安全檢查工作由公司具體部門制定落實辦法和操作規(guī)程。第二十七條本制度自頒布之日起，前行政法規(guī)和規(guī)范性文件與本制度沖突的，以本制度為準。第二十八