2/2管理學(xué)(軍隊(duì)文職)一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共100分）1、，彼得·圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作，這就是（）。 A、《企業(yè)再造工程》 B、《管理的革命》 C、《第五項(xiàng)修煉》 D、《管理的實(shí)踐》【答案】C【解析】《第五項(xiàng)修煉》是21世紀(jì)的管理圣經(jīng)。作者彼得·圣吉，他是學(xué)習(xí)型組織之父，十大管理大師之一。故選C。2、《紅樓夢(mèng)》中的王熙鳳則是（）的典型。 A、多血質(zhì) B、黏液質(zhì) C、膽汁質(zhì) D、神經(jīng)質(zhì)【答案】A3、與目的論不同，義務(wù)論評(píng)價(jià)某一行為的依據(jù)是指導(dǎo)行為的（）。 A、行為結(jié)果 B、行為效率 C、責(zé)任動(dòng)機(jī) D、價(jià)值取向【答案】C4、關(guān)于培訓(xùn)計(jì)劃的層次和類(lèi)型，下列說(shuō)法正確的是（）。 A、企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃是單一的 B、從培訓(xùn)計(jì)劃的橫向結(jié)構(gòu)來(lái)看，有長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃、中期培訓(xùn)計(jì)劃和短期培訓(xùn)計(jì)劃 C、從培訓(xùn)計(jì)劃的縱向結(jié)構(gòu)來(lái)看，有整體培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃、培訓(xùn)管理計(jì)劃和部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃 D、一般長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃的期限為3—5年【答案】D【解析】一般長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃的期限為3～5年，時(shí)間過(guò)長(zhǎng)有些變化因素?zé)o法作出預(yù)測(cè)，而時(shí)間過(guò)短則長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃的制訂就失去了意義。A項(xiàng)，企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃不是單一的，而是多層次、多方面的；B項(xiàng)，從培訓(xùn)計(jì)劃的橫向結(jié)構(gòu)來(lái)看，有整體培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃、培訓(xùn)管理計(jì)劃和部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃；C項(xiàng)，從培訓(xùn)計(jì)劃的縱向結(jié)構(gòu)來(lái)看，有長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃、中期培訓(xùn)計(jì)劃和短期培訓(xùn)計(jì)劃。5、麻省理工學(xué)院教授埃德加·沙因把科學(xué)管理的人性觀稱(chēng)為（）。 A、理性一經(jīng)濟(jì)人 B、社會(huì)人 C、自我實(shí)現(xiàn)人 D、復(fù)雜人【答案】A6、長(zhǎng)期規(guī)劃時(shí)代的程序特點(diǎn)是（）。 A、周期性 B、機(jī)動(dòng)性 C、靈活性 D、周期性與靈活性【答案】A【解析】長(zhǎng)期規(guī)劃時(shí)代的程序特點(diǎn)是周期性，故選A。7、公文辦理包括收文辦理、發(fā)文辦理和整理歸檔。下列選項(xiàng)中的各種做法屬于發(fā)文辦理的是()。 A、對(duì)收到的公文應(yīng)當(dāng)逐件清點(diǎn)，核對(duì)無(wú)誤后簽字或者蓋章，并注明簽收時(shí)間 B、及時(shí)了解掌握公文的辦理進(jìn)展情況，督促承辦部門(mén)按期辦結(jié) C、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示和工作需要將公文及時(shí)送傳閱對(duì)象閱知或者批示 D、確定公文的發(fā)文字號(hào)、分送范圍和印制份數(shù)并詳細(xì)記載【答案】D【解析】根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第24條的規(guī)定，收文辦理主要程序包括：簽收、登記、初審、承辦、傳閱、催辦、答復(fù)。其中，簽收是指對(duì)收到的公文應(yīng)當(dāng)逐件清點(diǎn)，核對(duì)無(wú)誤后簽字或者蓋章，并注明簽收時(shí)間。催辦是指及時(shí)了解掌握公文的辦理進(jìn)展情況，督促承辦部門(mén)按期辦結(jié)。傳閱是指根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示和工作需要將公文及時(shí)送傳閱對(duì)象閱知或者批示。故排除A、B、C三項(xiàng)。根據(jù)該條例第25條的規(guī)定，發(fā)文辦理主要程序包括：復(fù)核、登記、印制、核發(fā)。其中，登記是指對(duì)復(fù)核后的公文，應(yīng)當(dāng)確定發(fā)文字號(hào)、分送范圍和印制份數(shù)并詳細(xì)記載。故本題應(yīng)選D。8、在黨政機(jī)關(guān)公文的承辦環(huán)節(jié)，（）公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)公文內(nèi)容、要求和工作需要確定范圍后分送。 A、普發(fā)性 B、閱知性 C、批辦性 D、咨詢(xún)性【答案】B【解析】根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第24條規(guī)定，閱知性公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)公文內(nèi)容、要求和工作需要確定范圍后分送。批辦性公文應(yīng)當(dāng)提出擬辦意見(jiàn)報(bào)本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批示或者轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)辦理。故選B。9、檢舉者面臨的忠誠(chéng)沖突直接來(lái)自于（）。 A、組織內(nèi)部壓力 B、組織外部壓力 C、公眾輿論壓力 D、家庭成員壓力【答案】A10、員工獲得的隨其工作行為和業(yè)績(jī)的變化而變化的那部分報(bào)酬稱(chēng)為（）。 A、基本工資 B、績(jī)效工資 C、激勵(lì)工資 D、福利【答案】B【解析】績(jī)效工資是以職工被聘上崗的工作崗位為主，根據(jù)崗位技術(shù)含量、責(zé)任大小、勞動(dòng)強(qiáng)度和環(huán)境優(yōu)劣確定崗級(jí)，以企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和勞動(dòng)力價(jià)值確定工資總量，以職工的勞動(dòng)成果為依據(jù)支付勞動(dòng)報(bào)酬。激勵(lì)工資是指工資中隨著員工工作努力程度和勞動(dòng)成果的變化而變化的部分。11、（）是國(guó)家管理經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)最具有抽象性和穩(wěn)定性的手段。 A、執(zhí)法 B、守法 C、司法 D、立法【答案】D【解析】在中國(guó)，立法是指由特定主體，依據(jù)一定職權(quán)和程序，運(yùn)用一定技術(shù)，制定、認(rèn)可和變動(dòng)法這種特定社會(huì)規(guī)范的活動(dòng)。因此，立法是國(guó)家管理經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)最具有抽象性和穩(wěn)定性的手段。故答案為D。12、以下關(guān)于動(dòng)機(jī)與行為的表述中不正確的是（）。 A、同一動(dòng)機(jī)可以引起種種不同的行為 B、動(dòng)機(jī)具有內(nèi)隱性的特點(diǎn)，總是要通過(guò)行為表現(xiàn)出來(lái) C、錯(cuò)誤的動(dòng)機(jī)可能被外表積極的行為所掩蓋 D、好的動(dòng)機(jī)必定引起合理的行為【答案】D13、米爾格萊姆認(rèn)為，作為“角色人”，行政人員的服從是（）。 A、無(wú)限制的 B、有限制的 C、視領(lǐng)導(dǎo)而定 D、視組織規(guī)模而定【答案】A14、調(diào)查報(bào)告在()部分顯示作者的觀點(diǎn)。 A、導(dǎo)讀 B、主體 C、結(jié)尾 D、附言【答案】A【解析】調(diào)查報(bào)告在導(dǎo)讀部分就顯示作者個(gè)人觀點(diǎn)，使讀者一入篇就對(duì)調(diào)查的基本情況有一個(gè)大致的了解。15、為行政倫理學(xué)的產(chǎn)生提供根本價(jià)值來(lái)源的是（）。 A、組織價(jià)值 B、個(gè)體價(jià)值 C、政體價(jià)值 D、群體價(jià)值【答案】C16、在公文格式中，發(fā)文字號(hào)不包括()。 A、發(fā)文機(jī)關(guān)代字 B、年份 C、日期 D、發(fā)文順序號(hào)【答案】C【解析】發(fā)文字號(hào)由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、年份、發(fā)文順序號(hào)組成。聯(lián)合行文時(shí)，使用主辦機(jī)關(guān)的發(fā)文字號(hào)。選C。17、某廠4名青年在社會(huì)上進(jìn)行違法活動(dòng)，被公安機(jī)關(guān)行政拘留，該機(jī)關(guān)向各單位行文以引起人們注意。為了達(dá)到批評(píng)教育的目的，此時(shí)宜選用的文種是()。 A、通告 B、通報(bào) C、通知 D、報(bào)告【答案】B【解析】根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定，通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。18、人際關(guān)系角色指所有的管理者都要履行禮儀和（）的義務(wù)。 A、代表性 B、法定性 C、象征性 D、志愿性【答案】C19、在研究型機(jī)構(gòu)中，下列哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式的效果最差？（） A、高任務(wù)、低關(guān)系 B、高任務(wù)、高關(guān)系 C、低任務(wù)、高關(guān)系 D、低任務(wù)、低關(guān)系【答案】A【解析】在研究型機(jī)構(gòu)中，高任務(wù)、低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)方式效果最差。20、管理的最基本形式是（）。 A、協(xié)作 B、戰(zhàn)略 C、組織 D、計(jì)劃【答案】C【解析】組織是管理的載體和基本途徑，一切管理都是在組織中借助于特定的組織形式進(jìn)行的。因此，管理的最基本形式是組織。故本題答案選C。21、所謂（），是管理者有意識(shí)的政策選擇、發(fā)展能力、解釋環(huán)境，以集中組織的努力，達(dá)成目標(biāo)的行為，或者說(shuō)，戰(zhàn)略管理是制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)組織能夠達(dá)到目標(biāo)的藝術(shù)或技術(shù)。 A、戰(zhàn)略管理 B、戰(zhàn)略規(guī)劃 C、戰(zhàn)略 D、策略【答案】B22、（）是指對(duì)假設(shè)的調(diào)研主題展開(kāi)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，淘汰舊問(wèn)題，探求真正的問(wèn)題所在。 A、非正式調(diào)研 B、情景模擬調(diào)研 C、電話(huà)調(diào)查 D、直接觀察法【答案】A【解析】非正式調(diào)研是指對(duì)假設(shè)的調(diào)研主題展開(kāi)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，淘汰舊問(wèn)題，探求真正的問(wèn)題所在。調(diào)研人員可以調(diào)查訪問(wèn)有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、相關(guān)人員和個(gè)別用戶(hù)，聽(tīng)取他們的一般性意見(jiàn)，進(jìn)一步明確該調(diào)查項(xiàng)目的具體目的和要求，做到有的放矢。23、我國(guó)的一些高等院校除了正常的教學(xué)任務(wù)外，每年要舉辦許多短期的進(jìn)修班或研討會(huì)，以幫助各種企業(yè)的管理者學(xué)習(xí)新知識(shí)，解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)參加培訓(xùn)的企業(yè)而言，這體現(xiàn)的是人員配備中的（）。 A、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)原則 B、激勵(lì)原則 C、責(zé)權(quán)利一致原則 D、開(kāi)發(fā)原則【答案】D【解析】企業(yè)人員配備的開(kāi)發(fā)原則是要求在人員配置和使用的過(guò)程中，通過(guò)各種形式的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，不斷提高員工素質(zhì)，最大限度的發(fā)揮職工潛能。題干所述內(nèi)容體現(xiàn)的就是人員配備中的開(kāi)發(fā)原則。24、勞動(dòng)合同變更第一前提要求是（）。 A、共同協(xié)商 B、提前書(shū)面通知 C、到期前3日 D、到期向勞動(dòng)者變更勞動(dòng)合同【答案】B【解析】勞動(dòng)合同的變更是指勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人就已經(jīng)訂立的合同條款達(dá)成修改或補(bǔ)充的法律行為。通過(guò)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的調(diào)整，使勞動(dòng)合同適應(yīng)變化發(fā)展的新情況，從而保證合同的繼續(xù)履行。提出勞動(dòng)合同的變更的一方應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并要平等協(xié)商25、根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》的相關(guān)規(guī)定，聯(lián)合行文時(shí)，成文日期為()。 A、簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期 B、會(huì)議通過(guò)的日期 C、第一個(gè)簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期 D、最后簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期【答案】D【解析】《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第9條第12項(xiàng)規(guī)定，成文日期署會(huì)議通過(guò)或者發(fā)文機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期。聯(lián)合行文時(shí)，署最后簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期。26、在實(shí)際工作中，事實(shí)上不存在純粹的（）。 A、職能型組織結(jié)構(gòu) B、直線一職能參謀型組織結(jié)構(gòu) C、贏線型組織結(jié)構(gòu) D、事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)【答案】A【解析】職能型結(jié)構(gòu)是一種以職能為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)形式，其特點(diǎn)是：將同類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員集合在各自專(zhuān)門(mén)的職能機(jī)構(gòu)內(nèi)，并在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)分工合作，任務(wù)集中明確，上行下達(dá)。職能型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是：有利于各部門(mén)工作的專(zhuān)業(yè)化和高效化。這種模式能從專(zhuān)業(yè)化中取得優(yōu)越性，將同類(lèi)專(zhuān)家歸在一起可以產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)，減少人員和設(shè)備的重復(fù)配置，通過(guò)給員工們提供與同行們“說(shuō)同一種語(yǔ)言”的機(jī)會(huì)而使他們感到舒服和滿(mǎn)足，有利于高層領(lǐng)導(dǎo)的集中統(tǒng)一指揮。職能型結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)主要是：（1）部門(mén)間協(xié)調(diào)困難。（2）沒(méi)有一項(xiàng)職能對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé)。（3）不利于未來(lái)的高層經(jīng)理的培養(yǎng)。事實(shí)上，實(shí)際工作中不存在純粹的職能型組織結(jié)構(gòu)。27、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的管理活動(dòng)應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以（）為最大原則。 A、社會(huì)效益 B、社會(huì)理性 C、經(jīng)濟(jì)效益 D、經(jīng)濟(jì)理性【答案】D【解析】企業(yè)管理具有典型的經(jīng)濟(jì)理性，作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，企業(yè)要以最小的成本獲取最大的收益，從而使得企業(yè)活動(dòng)獲得最大的效益，因此，企業(yè)的管理活動(dòng)必須時(shí)時(shí)處處以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以經(jīng)濟(jì)理性為最大原則。所以選D。28、下列產(chǎn)品中，最為典型的公共產(chǎn)品為（）。 A、教育 B、國(guó)防 C、社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施 D、社會(huì)福利計(jì)劃【答案】B29、顧客導(dǎo)向內(nèi)涵不包括（）。 A、實(shí)行“站在顧客的立場(chǎng)考慮” B、將顧客視為主要資產(chǎn) C、顧客滿(mǎn)意即組織目標(biāo) D、與顧客保持適當(dāng)距離【答案】D30、公共事務(wù)的特征是（） A、公共性、政治性、勞務(wù)性、非營(yíng)利性 B、公共性、勞務(wù)性、非營(yíng)利性、階級(jí)性 C、公共性、勞務(wù)性、發(fā)展性、非營(yíng)利性 D、公共性、階級(jí)性、勞務(wù)性、營(yíng)利性【答案】B31、行政決策是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，（）是政策過(guò)程的第一階段，決策者需要辨認(rèn)什么是政策問(wèn)題并依照某種標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)問(wèn)題的輕重緩急做出排序。 A、政策議程建立 B、政策方案形成 C、政策決定 D、政策執(zhí)行【答案】A【解析】行政決策是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，一般的政策過(guò)程可以分為五個(gè)階段，即政策議程建立，政策方案形成、政策決定、政策執(zhí)行和政策評(píng)估。議程建立是政策過(guò)程的第一階段，決策者需要辨認(rèn)什么是政策問(wèn)題，并依據(jù)某種標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)問(wèn)題的輕重緩急做出排序。故本題答案為A。32、分析企業(yè)培訓(xùn)成本收益的方法不包括（）。 A、精確計(jì)算培訓(xùn)成本，衡量其是否符合收支平衡略有盈余的原則 B、在企業(yè)大規(guī)模投入資源之前，通過(guò)實(shí)驗(yàn)性培訓(xùn)，評(píng)價(jià)一部分受訓(xùn)者所獲得的收益 C、可以運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技術(shù)的研究成果、生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)的變化證實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃所取得的收益 D、通過(guò)對(duì)成功的工作者的觀察，可幫助企業(yè)確定成功與不成功的工作者的績(jī)效差別【答案】A【解析】有許多方法可用來(lái)分析企業(yè)培訓(xùn)成本所帶來(lái)的收益，包括：①可以運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技術(shù)的研究成果、生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)的變化證實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃所取得的收益；②在企業(yè)大規(guī)模投入資源之前，通過(guò)實(shí)驗(yàn)性培訓(xùn)，評(píng)價(jià)一部分受訓(xùn)者所獲得的收益；③通過(guò)對(duì)成功的工作者的觀察，可幫助企業(yè)確定成功與不成功的工作者的績(jī)效差別。33、尋求信息，使其能夠了解組織內(nèi)外環(huán)境的變化，找出問(wèn)題和機(jī)會(huì)是（）角色。 A、監(jiān)聽(tīng)者 B、聯(lián)絡(luò)者 C、企業(yè)家 D、傳播者【答案】C34、下列關(guān)于公文管理的說(shuō)法正確的是()。 A、公文被撤銷(xiāo)的，視為自撤銷(xiāo)之日起失效 B、不具備歸檔和保存價(jià)值的公文，可以自行銷(xiāo)毀 C、機(jī)關(guān)撤銷(xiāo)時(shí)，需要?dú)w檔的公文整理后按照有關(guān)規(guī)定移交檔案管理部門(mén) D、機(jī)關(guān)合并時(shí)，公文應(yīng)當(dāng)自行保管【答案】C【解析】根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作奈例》第33條規(guī)定，公文的撤銷(xiāo)和廢止，由發(fā)文機(jī)關(guān)、上級(jí)機(jī)關(guān)或者權(quán)力機(jī)關(guān)根據(jù)職權(quán)范圍和有關(guān)法律法規(guī)決定。公文被撤銷(xiāo)的，視為自始無(wú)效。公文被廢止的，視為自廢止之日起失效。A項(xiàng)錯(cuò)誤。該條例第35條規(guī)定，不具備歸檔和保存價(jià)值的公文，經(jīng)批準(zhǔn)后可以銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀涉密公文必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定履行審批登記手續(xù)，確保不丟失、不漏銷(xiāo)。個(gè)人不得私自銷(xiāo)毀、留存涉密公文。B項(xiàng)錯(cuò)誤。該條例第36條規(guī)定，機(jī)關(guān)合并時(shí)，全部公文應(yīng)當(dāng)隨之合并管理。機(jī)關(guān)撤銷(xiāo)時(shí)，需要?dú)w檔的公文整理后按照有關(guān)規(guī)定移交檔案管理部門(mén)。C項(xiàng)正確，D項(xiàng)錯(cuò)誤。35、下列事業(yè)產(chǎn)品都屬于純公共產(chǎn)品性質(zhì)的事業(yè)產(chǎn)品是（） A、氣象、基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)科學(xué)研究、農(nóng)業(yè)技術(shù)研究和推廣 B、氣象、基礎(chǔ)科學(xué)研究、大型水利設(shè)施、社會(huì)科學(xué)研究 C、教育、衛(wèi)生、醫(yī)療、體育 D、動(dòng)植物檢疫、廣播、影視、基礎(chǔ)設(shè)施【答案】B36、下列各選項(xiàng)中，有關(guān)剛性管理的缺點(diǎn)說(shuō)法不正確的是（）。 A、剛性管理往往將員工置于消極被管理的狀態(tài)，限制了其積極性與創(chuàng)造性 B、嚴(yán)格執(zhí)行某項(xiàng)規(guī)章制度勢(shì)必降低組織活動(dòng)的靈活性，在工作中難免會(huì)出現(xiàn)矛盾和沖突 C、剛性管理缺乏明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，工作績(jī)效不易考核、評(píng)估 D、在剛性管理中，由于規(guī)章制度的不完善，責(zé)權(quán)利不可能完全對(duì)等【答案】C【解析】A、B、D選項(xiàng)均為剛性管理的缺點(diǎn)，只有C選項(xiàng)屬于柔性管理的缺點(diǎn)。故本題正確答案為C選項(xiàng)。37、下列有關(guān)剛性管理和柔性管理的區(qū)別論述正確的是（）。 A、剛性管理中，管理者的作用主要在于命令、監(jiān)督與控制。柔性管理中，管理者的作用主要在于啟發(fā)、引導(dǎo)和支持 B、柔性管理的基礎(chǔ)是組織權(quán)威。剛性管理的基礎(chǔ)則是基于員工對(duì)組織行為規(guī)范、規(guī)章制度的認(rèn)知、理解與內(nèi)化 C、柔性管理所依靠的主要是組織制度和職責(zé)權(quán)力。剛性管理所依靠的是組織的共同價(jià)值觀和心理文化氛圍 D、剛性管理是管理工作的前提和基礎(chǔ)，柔性管理是管理工作的“潤(rùn)滑劑”，是剛性管理的升華【答案】A【解析】剛性管理的基礎(chǔ)是組織權(quán)威。柔性管理的基礎(chǔ)則是基于員工對(duì)組織行為規(guī)范、規(guī)章制度的認(rèn)知、理解與內(nèi)化，故B選項(xiàng)錯(cuò)誤。剛性管理所依靠的主要是組織制度和職責(zé)權(quán)力。柔性管理所依靠的是組織的共同價(jià)值觀和心理文化氛圍，故C選項(xiàng)錯(cuò)誤。D選項(xiàng)雖然說(shuō)法本身無(wú)誤，但它所陳述的是剛性管理與柔性管理的聯(lián)系，而不是區(qū)別。故正確答案為A。38、維護(hù)公文的高度嚴(yán)密性是指（）。 A、公文的保密性 B、公文語(yǔ)言結(jié)構(gòu)的嚴(yán)密 C、公文行文程序的嚴(yán)密 D、施行辦法的嚴(yán)密【答案】B【解析】文件的高度嚴(yán)密性是指公文的語(yǔ)言結(jié)構(gòu)必須嚴(yán)密有序。故本題答案選B。39、公文的密級(jí)應(yīng)標(biāo)于版頭的（）。 A、左上角 B、正中間 C、右上角 D、左下角【答案】A【解析】《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定，如需標(biāo)注密級(jí)和保密期限，一般用3號(hào)黑體字，頂格編排在版心左上角第二行；保密期限中的數(shù)字用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注。故本題答案選A。40、內(nèi)化反映了雇員因?yàn)樽约旱膬r(jià)值觀和目標(biāo)與組織（），而主動(dòng)表現(xiàn)出的行為。 A、相一致 B、相反 C、無(wú)關(guān) D、背離【答案】A41、公文的語(yǔ)言風(fēng)格應(yīng)該是（）。 A、莊重嚴(yán)謹(jǐn) B、華麗流暢 C、幽默風(fēng)趣 D、慷慨激昂【答案】A【解析】公文語(yǔ)言的主要特點(diǎn)是：莊重、準(zhǔn)確、樸實(shí)、精煉、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范。故選A。42、日前，經(jīng)過(guò)抽樣調(diào)查和全面統(tǒng)計(jì)，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)M公布2015年全國(guó)的糧食播種面積、單位面積產(chǎn)量和總產(chǎn)量，則應(yīng)采用的公文種類(lèi)是()。 A、決定 B、公告 C、通告 D、通知【答案】B【解析】決定適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷(xiāo)下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。公告適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)，具有廣泛的公開(kāi)性，是普發(fā)性公文。通告適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)，常在兩種情況下使用：一是政策法規(guī)性通告，在公布政策法令時(shí)使用；二是周知性通告，向社會(huì)公眾公布應(yīng)遵守事項(xiàng)的具體事務(wù)時(shí)使用。通知適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。根據(jù)上述定義，并結(jié)合題干內(nèi)容，不難看出本題正確答案為B。43、適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)的公文種類(lèi)是()。 A、公報(bào) B、通告 C、公告 D、通知【答案】C【解析】根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定，公報(bào)適用于公布重要決定或者重大事項(xiàng)；通告適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)；公告適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)；通知適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。44、（）是公文的生效時(shí)間，是公文生效的重要標(biāo)志。 A、成文日期 B、印制日期 C、發(fā)文日期 D、定稿日期【答案】A【解析】成文日期也稱(chēng)作制文日期，是公文生效時(shí)間的根據(jù)，因此成文日期是公文的生效時(shí)間。故本題答案選A.45、參謀人員或某部門(mén)的主管人員所擁有的原屬直線主管的那部分權(quán)力是（）。 A、職能職權(quán) B、直線職權(quán) C、參謀職權(quán) D、層級(jí)職權(quán)【答案】A【解析】職能職權(quán)是指參謀人員或某部門(mén)的管理者所擁有的原屬直線主管的那部分權(quán)力。在純粹參謀的情形下，參謀人員所具有的僅僅是輔助性職權(quán)，并