社工能力提升培訓方案及措施匯報人：<XXX>2023-12-31BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA目錄CONTENTS培訓目標培訓內(nèi)容培訓方式培訓評估與反饋培訓后續(xù)支持BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA01培訓目標

提高社工的專業(yè)技能掌握社會工作理論知識包括社會工作基本概念、原則、方法和技巧等，提高社工的專業(yè)素養(yǎng)。提升實務操作能力通過模擬演練、案例分析等方式，加強社工在實際工作中的操作能力和應對能力。了解相關法律法規(guī)熟悉社會工作相關的法律法規(guī)和政策，確保社工在工作中遵循規(guī)定，保障服務對象的權益。通過培訓，增強社工對服務對象的同理心，更好地理解他們的需求和處境。培養(yǎng)同理心提高服務質(zhì)量倡導以人為本強化服務意識，關注服務細節(jié)，提高服務質(zhì)量和滿意度。強調(diào)以人為本的服務理念，關注服務對象的全面發(fā)展，促進社會公平正義。030201增強社工的服務意識鼓勵社工敢于嘗試新的工作方法和思路，突破傳統(tǒng)思維模式。激發(fā)創(chuàng)新意識通過案例分析、團隊討論等方式，培養(yǎng)社工的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。培養(yǎng)創(chuàng)新思維支持社工在實踐中探索創(chuàng)新，將創(chuàng)新理念轉(zhuǎn)化為實際工作成果。探索創(chuàng)新實踐培養(yǎng)社工的創(chuàng)新思維BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA02培訓內(nèi)容介紹社會工作的基本概念、原則、方法和技巧，幫助學員了解社會工作的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀。社工基礎知識學習國家及地方的相關法律法規(guī)和政策，了解社會工作在法律和政策框架下的運作。法律法規(guī)與政策強調(diào)社會工作的倫理原則和價值觀，培養(yǎng)學員的職業(yè)道德和社會責任感。倫理與價值觀理論學習項目管理學習項目策劃、組織、實施和評估的方法，培養(yǎng)學員的項目管理能力。溝通與協(xié)調(diào)培養(yǎng)學員有效的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力，提高在工作中與各方溝通的能力。資源整合了解如何整合和利用各種資源，包括人力、物力、財力等，以更好地服務社會。實務操作選擇具有代表性的社會工作案例，涉及不同領域和情境。案例選擇引導學員對案例進行深入分析，探討解決方案和經(jīng)驗教訓。分析討論通過模擬實際工作情境，讓學員親身體驗并運用所學知識和技能解決問題。模擬演練案例分析BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA03培訓方式在線課程提供豐富的在線課程資源，包括視頻教程、PPT講解、在線測試等?；咏涣魍ㄟ^在線討論區(qū)、實時聊天等方式，促進學員之間的交流和互動。遠程教育通過互聯(lián)網(wǎng)技術，實現(xiàn)遠程授課和學習，節(jié)省時間和交通成本。線上培訓123組織學員集中在一起，進行面對面的授課和學習。集中授課提供實際操作的機會，讓學員親身體驗和實踐所學的知識和技能。實踐操作分組進行討論和交流，加深對所學內(nèi)容的理解和掌握。小組討論線下培訓BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA04培訓評估與反饋通過閉卷考試、實操演練、案例分析等多種方式，全面評估學員對培訓內(nèi)容的掌握程度?？己朔绞街攸c考核學員對社工理論、實務技巧、政策法規(guī)等方面的理解和應用能力?？己藘?nèi)容學習成果考核采用問卷調(diào)查、訪談、觀察等方法，收集學員對培訓的滿意度、培訓對工作的影響等反饋信息。評估培訓目標是否達成、培訓內(nèi)容是否實用、培訓方式是否有效等，為后續(xù)培訓提供改進依據(jù)。培訓效果評估評估內(nèi)容評估方法BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA05培訓后續(xù)支持03培訓資料整理整理培訓過程中的學習資料，包括課程PPT、講義、案例等，方便學員回顧和鞏固所學知識。01電子圖書資源提供社工領域相關的電子圖書資源，方便學員隨時查閱和學習。02在線課程資源提供社工專業(yè)相關的在線課程資源，包括精品課程、公開課等，滿足學員不同層次的學習需求。持續(xù)學習資源提供社工論壇搭建一個社工領域的專業(yè)論壇，鼓勵學員分享學習心得、工作經(jīng)驗和案例，促進學員之間的交流與合作。學習小組根據(jù)學員的興趣和需求，組建不同的學習小組，定期組織線上或線下交流活動，促進學員之間的互動與合作。專家答疑邀請社工領域的專家和資深從業(yè)者，定期在平臺上為學員答疑解惑，幫助學員解決實際工作中的問題和困惑。學習交流平臺搭建優(yōu)秀學員評選根據(jù)選拔標準，定期評選出優(yōu)秀學員，并給予相應的獎勵和榮譽。獎勵措施為優(yōu)秀學員提供一定的獎勵措施，如獎學金、證