ITMC全程電子商務(wù)沙盤模擬系統(tǒng)中教暢享〔北京〕科技

2013.12.11明道·優(yōu)術(shù)2系統(tǒng)簡介3全程電子商務(wù)沙盤模擬簡介團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)規(guī)那么市場多年博弈麻將知識(shí)、行為、能力教育性、娛樂性、競爭性、檢測性5全程電子商務(wù)沙盤模擬系統(tǒng)簡介學(xué)員訓(xùn)練平臺(tái)教師指導(dǎo)平臺(tái)管理員控制平臺(tái)67整體業(yè)務(wù)流程8課程內(nèi)容〔1〕戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合。學(xué)生既要進(jìn)行經(jīng)營周期長、節(jié)點(diǎn)多企業(yè)全程電子商務(wù)運(yùn)營的戰(zhàn)略謀劃，也要進(jìn)行全程電子商務(wù)各個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)的戰(zhàn)術(shù)制定；〔2〕模擬經(jīng)營的結(jié)果不僅僅取決于決策的制定，還取決于決策的執(zhí)行；〔3〕該沙盤引入多種網(wǎng)絡(luò)營銷工具，既有定性分析，又有定量分析，可以提升學(xué)員的系統(tǒng)思維能力；〔4〕該沙盤強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的配合與銜接，不同經(jīng)營職能的協(xié)調(diào)與銜接是取得經(jīng)營成功的前提條件；〔5〕經(jīng)營本錢的權(quán)衡與控制貫穿沙盤演練的始終，模擬企業(yè)時(shí)時(shí)面臨的本錢控制與客戶效勞的雙重壓力。9課程目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)周密的思維方式及整體運(yùn)營的全局觀。團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力。戰(zhàn)略分析規(guī)劃能力與決策能力。多種手段網(wǎng)絡(luò)營銷能力客戶效勞與訂單處理管理能力。物流配送管理能力。采購管理能力不同支付方式下資金管理能力財(cái)務(wù)管理與本錢控制能力。10課程價(jià)值體驗(yàn)：“在快樂中學(xué)習(xí)”，體驗(yàn)本身就是一種價(jià)值；認(rèn)識(shí)：“在參與中學(xué)習(xí)”，由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度，再到改善行為；反思：“在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)”，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和缺乏，及時(shí)調(diào)整方向和速度；應(yīng)用：“練中學(xué)，學(xué)后用”，保持培訓(xùn)后“長期保存效果”。11學(xué)習(xí)路線數(shù)據(jù)分析和點(diǎn)評應(yīng)對市場的變化懂得企業(yè)經(jīng)營基本道理熟悉沙盤規(guī)則和軟件操作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)融合靈活運(yùn)用知識(shí)知識(shí)躲避風(fēng)險(xiǎn)虛擬企業(yè)環(huán)境12團(tuán)隊(duì)組建13公司組建A組B組C組D組E組F組G組H組每個(gè)公司管理團(tuán)隊(duì)成員為4－7個(gè)人淺談企業(yè)的興衰成敗14成員及職能定位總裁CEO營銷總監(jiān)CSO運(yùn)營總監(jiān)COO財(cái)務(wù)總監(jiān)CFO采購總監(jiān)CPO15首席執(zhí)行官〔CEO〕制定企業(yè)開展戰(zhàn)略規(guī)劃帶著團(tuán)隊(duì)共同決定企業(yè)決策審核財(cái)務(wù)狀況聽取企業(yè)盈利〔虧損〕狀況提示：活動(dòng)中如果大家意見向左，由CEO拍板決定成員及職能定位16營銷總監(jiān)〔CSO〕開拓市場：穩(wěn)定企業(yè)現(xiàn)有市場；積極拓展新市場，確定市場目標(biāo)市場調(diào)研與分析競爭對手分析營銷組合〔4P〕成員及職能定位17財(cái)務(wù)總監(jiān)〔CFO〕籌集和管理資金做好現(xiàn)金預(yù)算，管好用好資金支付各項(xiàng)費(fèi)用，核算本錢按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，做好財(cái)務(wù)分析成員及職能定位18采購總監(jiān)CPO消費(fèi)者購置行為分析制定采購方案采購競標(biāo)供給商分析評價(jià)成員及職能定位19運(yùn)營總監(jiān)——方案的制訂者和決策者，運(yùn)營過程的監(jiān)控者負(fù)責(zé)企業(yè)運(yùn)營管理工作企業(yè)商鋪或者IEC平臺(tái)建設(shè)合理選址建倉，擴(kuò)大企業(yè)配送能力合理控制配送中心庫存協(xié)調(diào)完運(yùn)輸調(diào)度，控制運(yùn)物流本錢成員及職能定位20公司管理團(tuán)隊(duì)確定確定最正確團(tuán)隊(duì)組合，選出CEO21命名你的公司，制定公司經(jīng)營理念和目標(biāo)公司管理團(tuán)隊(duì)確定我們是最棒的！22經(jīng)營規(guī)那么CPO采購主管23采購規(guī)那么采購競標(biāo)時(shí)，對同一種商品，競標(biāo)價(jià)格高的優(yōu)先供貨，直到商品供完為止。如果競標(biāo)價(jià)格相同，信譽(yù)度高的優(yōu)先供貨。如果競標(biāo)價(jià)格相同，信譽(yù)度也相同，按照投標(biāo)提交的先后順序來供貨。

同種商品一次性采購數(shù)量到達(dá)商家要求，可以享受價(jià)格和賬期上的優(yōu)惠。24采購原那么25CSO營銷總監(jiān)26市場調(diào)研27市場調(diào)研是為了提高產(chǎn)品的銷售決策質(zhì)量，解決存在于產(chǎn)品銷售中的問題或?qū)ふ視r(shí)機(jī)等而系統(tǒng)地、客觀地識(shí)別、收集、分析和傳播營銷信息的工作。每個(gè)市場調(diào)研報(bào)告需要購置才能看到。每份市場調(diào)研報(bào)告的價(jià)格是5金幣。市場調(diào)研報(bào)告是隨機(jī)生成的。每種產(chǎn)品會(huì)有一個(gè)或多個(gè)媒體的調(diào)研報(bào)告。

調(diào)研報(bào)告顯示產(chǎn)品在各個(gè)城市的需求，市場參考價(jià)以及各個(gè)城市的不同人群的需求數(shù)量。是市場預(yù)測圖的詳細(xì)剖析。調(diào)研報(bào)告的分析有助于作出正確決策，有效的減少投資風(fēng)險(xiǎn)。制定價(jià)格

假設(shè)〔店鋪一口價(jià)+物流運(yùn)費(fèi)〕大于市場參考價(jià)×〔1+價(jià)格浮動(dòng)率〕，那么為違規(guī)價(jià)格，價(jià)格浮動(dòng)率在教師平臺(tái)設(shè)置?？蛻糍徶脮r(shí)會(huì)參考物流方式。成交價(jià)格=店鋪一口價(jià)+物流運(yùn)費(fèi)。物流運(yùn)費(fèi)的增量不能高于根底運(yùn)費(fèi)的0.5倍。保修、發(fā)票會(huì)產(chǎn)生售后效勞費(fèi)用。產(chǎn)品編碼方便商家對訂單的整理、統(tǒng)計(jì)。28套餐促銷套餐可組合多種商品搭配出售，套餐價(jià)格=套餐包含商品的價(jià)格總和。套餐的物流運(yùn)費(fèi)不能高于選擇購置套餐中某類商品運(yùn)費(fèi)的1.5倍〔免運(yùn)費(fèi)的只能是0〕。例如，PI制定的運(yùn)費(fèi)為10，E1制定的運(yùn)費(fèi)為5。以PI為主選擇購置套餐的人群接受的運(yùn)費(fèi)價(jià)格范圍為0<運(yùn)費(fèi)<10×1.5，以E1為主選擇購置套餐的人群接受的運(yùn)費(fèi)價(jià)格范圍為0<運(yùn)費(fèi)<5×1.5套餐商品價(jià)格低于當(dāng)?shù)厥袌鰞r(jià)格。套餐商品只生成一個(gè)訂單。29其他促銷手段滿就送促銷多買折扣促銷買第幾件折扣促銷團(tuán)購秒殺30銷售渠道〔媒體〕

品牌指數(shù)低價(jià)需求指數(shù)綜合評價(jià)指數(shù)猶豫不定需求人群指數(shù)31注重品牌人群

321、假設(shè)〔店鋪一口價(jià)+物流運(yùn)費(fèi)〕大于【當(dāng)?shù)厥袌鰞r(jià)×〔1+品牌價(jià)格浮動(dòng)〕】，那么為違規(guī)價(jià)格；2、物流支持客戶的要求，那么客戶會(huì)參考購置，假設(shè)物流不支持，那么顧客會(huì)選擇其他購置方式；3、成交價(jià)格的計(jì)算公式是：店鋪一口價(jià)+物流運(yùn)費(fèi)；4、物流運(yùn)費(fèi)的增量不能高于期初運(yùn)費(fèi)的0.5倍。5、

在某個(gè)媒體影響下的顧客購置判斷順序?yàn)椋?、選擇品牌指數(shù)最高的店鋪。7、選擇有售后效勞的店鋪。8、選擇可以開設(shè)發(fā)票的店鋪。9、產(chǎn)品的評價(jià)：最低是0，低于0不會(huì)購置，默認(rèn)是5，違約減少1，正常交貨加1。10、城市影響力：每在一個(gè)城市交貨一次訂單影響力加1。注重品牌人群

33低價(jià)格過濾：誰的價(jià)格低購置誰的。綜合評價(jià)指數(shù)過濾。店鋪視覺值。ISO認(rèn)證。IEC模式。店鋪人氣。店鋪積分。訂單量。店鋪總媒體影響力。社會(huì)慈善。購置成功附加值：如果購置的總量接近“多買更優(yōu)惠”的總量，顧客判斷“多買更優(yōu)惠”優(yōu)惠多，那么隨機(jī)進(jìn)入套餐購置。注重低價(jià)人群

34假設(shè)〔店鋪一口價(jià)+物流運(yùn)費(fèi)〕大于【當(dāng)?shù)厥袌鰞r(jià)×〔1+低價(jià)價(jià)格浮動(dòng)〕】，那么為違規(guī)價(jià)格。物流支持客戶的要求，那么客戶會(huì)參考購置，假設(shè)物流不支持，那么顧客會(huì)選擇其他購置方式。成交價(jià)格的計(jì)算公式是：店鋪一口價(jià)+物流運(yùn)費(fèi)。物流運(yùn)費(fèi)的增量不能高于期初運(yùn)費(fèi)的0.5倍。在某個(gè)媒體影響下的顧客購置判斷順序：價(jià)格最低的店鋪。選擇有售后效勞的店鋪。選擇可以開設(shè)發(fā)票的店鋪。產(chǎn)品的評價(jià)：最低是0，低于0不會(huì)購置，默認(rèn)是5，違約減少1，正常交貨加1。注重低價(jià)人群

35城市影響力：每在一個(gè)城市交貨一次訂單影響力加1。品牌指數(shù)最高的店鋪。綜合評價(jià)指數(shù)過濾。店鋪視覺值。店鋪總媒體影響力。訂單量。社會(huì)慈善ISO認(rèn)證。IEC模式

。。店鋪人氣。店鋪積分。綜合評價(jià)人群

36假設(shè)〔店鋪一口價(jià)+物流運(yùn)費(fèi)〕大于【當(dāng)?shù)厥袌鰞r(jià)×〔1+低價(jià)價(jià)格浮動(dòng)〕】，那么為違規(guī)價(jià)格；物流支持客戶的要求，那么客戶會(huì)參考購置，假設(shè)物流不支持，那么顧客會(huì)選擇其他購置方式；成交價(jià)格的計(jì)算方式是：店鋪一口價(jià)+物流運(yùn)費(fèi)；物流運(yùn)費(fèi)的增量不能高于期初運(yùn)費(fèi)的0.5倍。在某個(gè)媒體影響下的顧客購置判斷順序：綜合評價(jià)指數(shù)高的店鋪；選擇品牌指數(shù)最高的店鋪；選擇有售后效勞的店鋪；綜合評價(jià)人群

37選擇可以開設(shè)發(fā)票的店鋪；產(chǎn)品的評價(jià)：最低是0，低于0不會(huì)購置，默認(rèn)是5，違約減少1，正常交貨加1；城市影響力：每在一個(gè)城市交貨一次訂單影響力加1；店鋪視覺值；店鋪總媒體影響力；店鋪人氣；

社會(huì)慈善

；

ISO認(rèn)證；IEC模式

；訂單量；店鋪積分。猶豫不定人群

38假設(shè)〔店鋪一口價(jià)+物流運(yùn)費(fèi)〕大于【當(dāng)?shù)厥袌鰞r(jià)×〔1+猶豫不定價(jià)格浮動(dòng)〕】，那么為違規(guī)價(jià)格；物流支持客戶的要求，那么客戶會(huì)參考購置，假設(shè)物流不支持，那么顧客會(huì)選擇其他購置方式；成交價(jià)格的計(jì)算公式是：店鋪一口價(jià)+物流運(yùn)費(fèi)-店鋪優(yōu)惠；物流運(yùn)費(fèi)的增量不能高于期初運(yùn)費(fèi)的0.5倍。必須是有促銷活動(dòng)，秒殺或者團(tuán)購。

判斷順序：1.隨機(jī)進(jìn)入團(tuán)購；2.秒殺COO運(yùn)營總監(jiān)39公司籌建租賃辦公場所建立配送中心搭建信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)店鋪裝修40運(yùn)營效勞訂單管理選擇物流公司貨物出庫貨物到達(dá)簽收41CFO財(cái)務(wù)總監(jiān)42主要業(yè)務(wù)支付稅金更新應(yīng)付款更新應(yīng)收款更新短期貸款支付相關(guān)費(fèi)用支付工資支付售后效勞費(fèi)支付庫存管理費(fèi)支付行政管理費(fèi)長期貸款財(cái)務(wù)報(bào)表4344點(diǎn)評分析45定價(jià)物流售后電子商務(wù)企業(yè)架構(gòu)財(cái)務(wù)預(yù)算融資核算分析籌建辦事處配送中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)人力資源商品調(diào)研定位采購描述配送售后庫存渠道搜索引擎媒體廣告價(jià)格品牌ISO認(rèn)證網(wǎng)店裝修促銷秒殺團(tuán)購套餐滿就送多買折扣幾件折扣調(diào)研消費(fèi)習(xí)慣消費(fèi)區(qū)域市場預(yù)測交易B2CC2C管理協(xié)同如何評價(jià)一個(gè)企業(yè)？當(dāng)期權(quán)益可持續(xù)性得分計(jì)算總分計(jì)算原那么：未借高利貸

+20未貼現(xiàn)

+20建立IEC平臺(tái)+100ISO14000認(rèn)證研發(fā)完成

+50ISO9000認(rèn)證研發(fā)完成

+20直接本錢分?jǐn)偟梅?/p>

+(1-直接本錢/銷售額)*100綜合費(fèi)用分?jǐn)偟梅?/p>

+(1-綜合費(fèi)用/銷售額)*100資金周轉(zhuǎn)率得分

+銷售額/總資產(chǎn)*100凈利潤率得分

+凈利潤/銷售額*100資產(chǎn)報(bào)酬率(ROA)得分

+稅前利潤/總資產(chǎn)*10047各組得分=權(quán)益*〔1+總分/100〕*自己擁有股份百分比得分計(jì)算總分計(jì)算原那么：權(quán)益報(bào)酬率(ROE)得分

+凈利潤/所有者權(quán)益*100資金流動(dòng)性得分：

速動(dòng)比QR=〔現(xiàn)金+應(yīng)收款〕/〔短期負(fù)債+應(yīng)付款+應(yīng)交稅〕流動(dòng)比CR=總流動(dòng)資產(chǎn)/〔短期負(fù)債+應(yīng)付款+應(yīng)交稅〕

CR<1andQR<0.5

資金流動(dòng)性差

-101.5<CR<2and0.75<QR<1

資金流動(dòng)一般

+50CR>=2andQR>=1

資金流動(dòng)性好

+100其他比例均是0分

資產(chǎn)負(fù)債率得分

+(1-總負(fù)債/總資產(chǎn))*100總分為以上各項(xiàng)得分相加之和48各組得分=權(quán)益*〔1+總分/100〕*自己擁有股份百分比企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)資不抵債、現(xiàn)金斷流更大市場、更大運(yùn)能、更強(qiáng)業(yè)務(wù)能力123生存開展盈利開源、節(jié)流、持續(xù)開展 企業(yè)經(jīng)營決策方法WhenHowmanyWhat51采購工作流程供給商分析采購競標(biāo)124消費(fèi)行為分析投標(biāo)調(diào)研分析四類人群分析52四類人群分析53四類人群分析54供給商分析55商品采購決策思路56What產(chǎn)品WhenHowMany價(jià)格〔賬期〕、本錢分析、財(cái)務(wù)狀況、對手情況市場預(yù)測分析、市場調(diào)研報(bào)告57營銷工作流程市場調(diào)研營銷組合媒體競標(biāo)1234市場預(yù)測銷售〔Sales)市場〔Maketing)58看懂市場預(yù)測模型、細(xì)分市場分析調(diào)研報(bào)告59開放城市60競爭對手分析61采購中標(biāo)媒體中標(biāo)財(cái)務(wù)報(bào)表企業(yè)信息排行榜網(wǎng)店信息二種銷售模式62營銷組合決策思路63What產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道

WhenHowMany財(cái)務(wù)〔資金、權(quán)益〕、本錢分析、對手情況市場分析、策略需要開拓策略思路64全面開花靈活全面投入較大錯(cuò)位經(jīng)營事半功倍判斷不準(zhǔn)集中火力節(jié)約費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)較大市場策略：三四矩陣COO工作流程搭建平臺(tái)1選址建倉234訂單配送企業(yè)籌建67倉儲(chǔ)配送提高效率節(jié)省本錢選址庫存周轉(zhuǎn)率(用時(shí)間換空間)COO決策思路What辦事處經(jīng)理人數(shù)〔業(yè)務(wù)能力〕When媒體競標(biāo)、撮合交易HowMany綜合評價(jià)指數(shù)、財(cái)務(wù)狀況、競爭對手COO決策思路What自建IEC還是借助第三方平臺(tái)When