《理貨業(yè)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)一、課程性質(zhì)與任務(wù)本課程是港口與航運管理專業(yè)的一門專業(yè)（技能）課程。按照立德樹人根本要求，以“三全育人”為路徑，培養(yǎng)學(xué)生高尚道德情操和正確價值觀。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠完成集裝箱船舶和件雜貨船舶的理貨操作，具備外輪理貨員、理貨長崗位操作技能，同時養(yǎng)成誠實守信的職業(yè)道德和吃苦耐勞的工作作風(fēng)，具有良好的團(tuán)隊合作意識，能夠完成現(xiàn)場外輪理貨員的工作。前續(xù)課程為《貨物學(xué)常識與實務(wù)》、《集裝箱運輸業(yè)務(wù)》、《港口管理》、《外貿(mào)單證實務(wù)》；后續(xù)課程為《理貨英語》、《集裝箱碼頭操作系統(tǒng)》、《集裝箱場站操作系統(tǒng)》、《散雜貨碼頭操作系統(tǒng)》。二、課程教學(xué)目標(biāo)（一）知識目標(biāo)1.熟悉船舶理貨的性質(zhì)和原則；2.掌握分票和理數(shù)的方法；3.熟練掌握理貨單證的繕制原則和要求；4.掌握簽證的要求；5.掌握批注的要求和處理辦法；6.掌握件雜貨和集裝箱現(xiàn)場理貨程序。（二）能力目標(biāo)1.能夠根據(jù)不同的貨物類型選用正確方法理數(shù)；2.能夠根據(jù)分票要求對卸船貨物進(jìn)行分票；3.能夠熟練地繕制計數(shù)單、現(xiàn)場記錄、貨物殘損單、貨物溢短單等理貨單證；4.會繪制貨物積載圖；5.能夠正確地處理貨物溢短和殘損；6.能夠準(zhǔn)確地辦理理貨交接；7.能夠熟練地應(yīng)用英語處理現(xiàn)場理貨業(yè)務(wù)問題。（三）素質(zhì)目標(biāo)1.具有誠實守信的優(yōu)良品德；2.具有對理貨相關(guān)領(lǐng)域新知識、新技能的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力；3.具有敬業(yè)精神和較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神；4.具備較強(qiáng)的英語表達(dá)、寫作能力和專業(yè)知識水平；5.具有細(xì)心、耐心的工作態(tài)度；6.具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力；7.具有吃苦耐勞的工作品質(zhì)。三、參考學(xué)時參考課時：72學(xué)時四、課程學(xué)分課程學(xué)分：4學(xué)分五、課程內(nèi)容及參考課時序號教學(xué)項目教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)要求教學(xué)活動設(shè)計建議參考課時項目名稱子項目編號、名稱1項目1認(rèn)識理貨1－1熟知理貨的由來和發(fā)展1.教學(xué)內(nèi)容：1.1中國理貨的業(yè)務(wù)范圍；1.2中國理貨發(fā)展歷程和架構(gòu)；1.3理貨的行業(yè)特性；1.4智能理貨系統(tǒng)介紹。2.教學(xué)要求：2.1能遵守理貨的行業(yè)原則進(jìn)行理貨工作。教師結(jié)合案例介紹理貨的起源、發(fā)展、性質(zhì)和原則，學(xué)生理解并記憶。21－2熟記理貨人員職責(zé)和工作要求1.教學(xué)內(nèi)容：1.1理貨人員的工作職責(zé)；1.2理貨人員的工作內(nèi)容。2.教學(xué)要求：2.1能遵守理貨的職責(zé)和要求。教師結(jié)合案例介紹理貨員的職責(zé)和工作要求，學(xué)生理解并記憶。41－3理貨依據(jù)的識別和讀取1.教學(xué)內(nèi)容：1.1理貨依據(jù)的識別；1.2理貨依據(jù)的讀取。2.教學(xué)要求：2.1能識別和讀取理貨依據(jù)。教師結(jié)合案例介紹理貨依據(jù)的格式和信息，學(xué)生理解并記憶。42項目2貨物襯墊和分票2－1貨物襯墊和隔票1.教學(xué)內(nèi)容：1.1貨物襯墊方法的運用；1.2不同貨物隔票方法的選擇。2.教學(xué)要求：2.1能對不同的貨物選用正確的襯墊、隔票和裝艙方法。老師通過情境介紹不同貨物的裝艙積載和襯墊隔票方法。學(xué)生根據(jù)要求選擇不同的裝艙積載和襯墊隔票方法。42－2貨物分票和混票處理1.教學(xué)內(nèi)容：1.1貨物卸船分票方法的運用；1.2貨物混票情況的防止。2.教學(xué)要求：2.1能正確依據(jù)理貨依據(jù)進(jìn)行分票；2.2能及時正確處理混票問題。教師講解分票要求并實際操作演示，學(xué)生完成給定任務(wù)。43項目3貨物裝艙積載3－1貨物性質(zhì)的判定1.教學(xué)內(nèi)容：1.1貨物理化性質(zhì)的判定；1.2貨物積載因素的計算。2.教學(xué)要求：2.1能對常見貨物的性質(zhì)進(jìn)行分析。教師結(jié)合案例介紹各種常見貨物的理化性質(zhì)，學(xué)生完成給定任務(wù)。43－2配積載及規(guī)則應(yīng)用1.教學(xué)內(nèi)容：1.1配積載計劃的分析；1.2積載規(guī)則的應(yīng)用。2.教學(xué)要求：2.1能正確運用配積載規(guī)則。教師結(jié)合案例介紹配積載規(guī)則，學(xué)生完成給定任務(wù)。43－3不同貨物配積載方法的運用1.教學(xué)內(nèi)容：1.1互抵性貨物、不同包裝貨物、特殊貨物、不同港口貨物的積載方法。2.教學(xué)要求：2.1能對不同貨物選用不同的配積載方案。教師講解不同貨物的配積載方法并實際操作演示，學(xué)生完成給定任務(wù)。44項目4理貨員船邊理數(shù)4－1船邊理數(shù)1.教學(xué)內(nèi)容：1.1理貨崗位的選定；1.2理數(shù)方法的選擇；1.3理數(shù)技巧的應(yīng)用。2.教學(xué)要求：2.1能根據(jù)貨類選擇合適的理數(shù)方法。老師結(jié)合情境演示理數(shù)，學(xué)生在給定的任務(wù)下完成理數(shù)工作。44－2溢短貨物的處理1.教學(xué)內(nèi)容：1.1溢短原因的分析；1.2溢短貨物的確定與處理；1.3貨物溢短單的編制。2.教學(xué)要求：2.1能準(zhǔn)確確定溢短貨物并編制貨物溢短單。教師介紹處理溢短的原則和要求，學(xué)生理解記憶。教師結(jié)合案例說明貨物溢短單要求和方法，學(xué)生練習(xí)制作。44－3理貨交接1.教學(xué)內(nèi)容：1.1理貨交接責(zé)任的劃分；1.2理貨交接作法的運用。2.教學(xué)要求：2.1能夠準(zhǔn)確和內(nèi)理互相簽認(rèn)計數(shù)單，辦理理貨交接。老師通過情境演示說明理貨交接做法，學(xué)習(xí)小組討論并指出老師所演示內(nèi)容的違規(guī)情況。45項目5理貨員船邊理殘5－1貨物致殘原因分析1.教學(xué)內(nèi)容：1.1貨物殘損原因的分析；1.2貨物殘損程度和狀態(tài)的確定。2.教學(xué)要求：2.1能分析貨物殘損原因并確定受損的程度和狀態(tài)。教師介紹常見的貨物殘損狀態(tài)，學(xué)生翻譯成英文。45－2理殘的任務(wù)和方法1.教學(xué)內(nèi)容：1.1貨物殘損責(zé)任的劃分；1.2殘損貨物的處理；1.3貨物殘損單的編制。2.教學(xué)要求：2.1能對殘損貨物做出正確的處理。老師結(jié)合情境演示如何判定貨物的殘損程度和狀態(tài)學(xué)生根據(jù)給定的任務(wù)進(jìn)行理殘操作。46項目6理貨長繪制積載圖6－1積載圖繪制原則的運用和貨位圖解析1.教學(xué)內(nèi)容：1.1積載圖繪制原則的運用；1.2平面圖貨位的讀識；1.3側(cè)面圖貨物的讀識。2.教學(xué)要求：2.1能識讀側(cè)面圖和平面圖。教師結(jié)合案例分析船舶底艙和船舶二層艙及二層艙以上的不同貨位圖的表示方法。46－2積載圖繪制1.教學(xué)內(nèi)容：1.1船舶實際積載圖的繪制；1.2貨位信息的填寫。2.教學(xué)要求：2.1能正確地繪制貨物積載圖。老師通過情境介紹積載圖的繪制原則，并布置任務(wù)，學(xué)生根據(jù)繪制原則繪制積載圖。47項目7理貨長登輪簽證7－1簽證和批注1.教學(xué)內(nèi)容：1.1簽證時間的掌握；1.2簽證要求的靈活運用；1.3不同批注的區(qū)分。2.教學(xué)要求：2.1能完成簽證工作。教師結(jié)合實例介紹簽證的知識，并分析與不同類型大副溝通技巧。47－2船方批注處理1.教學(xué)內(nèi)容：1.1對待船方批注原則的靈活把握；1.2可接受批注與不可接受批注的分析；1.3反批注的應(yīng)用。2.教學(xué)要求：2.1能靈活處理批注問題及說服大副及時簽證。老師介紹常見的英文批注，結(jié)合情境進(jìn)行實務(wù)操作。28項目8件雜貨進(jìn)出口理貨操作8－1進(jìn)口件雜貨理貨操作1.教學(xué)內(nèi)容：1.1進(jìn)口理貨流程的正確操作；1.2交接班會議的召開。2.教學(xué)要求：2.1能進(jìn)行進(jìn)口件雜貨理貨操作。教師通過情境介紹進(jìn)口件雜貨理貨操作，并布置任務(wù)，學(xué)生進(jìn)行分組模擬表演。28－2出口件雜貨理貨操作1.教學(xué)內(nèi)容：1.1出口理貨流程的正確操作；1.2交接班會議的召開。2.教學(xué)要求：2.1能進(jìn)行出口件雜貨理貨操作。教師通過情境介紹出口件雜貨理貨操作，并布置任務(wù)，學(xué)生進(jìn)行分組模擬表演。29項目9集裝箱船舶理貨操作9－1集裝箱船舶理箱操作1.教學(xué)內(nèi)容：1.1理箱依據(jù)的運用；1.2理貨終端的正確操作；1.3交接班記錄本的填寫。2.教學(xué)要求：2.1能夠正確、快速操作RDT理貨終端，標(biāo)注貝圖，填寫現(xiàn)場記錄。老師展示理箱方法，給出任務(wù)讓學(xué)生進(jìn)行卸船理箱操作，學(xué)生結(jié)合情境進(jìn)行卸船理箱操作。29－2場站裝拆箱理貨操作1.教學(xué)內(nèi)容：1.1裝拆箱理貨依據(jù)的選擇；1.2場站裝拆箱理貨流程的操作。2.教學(xué)要求：2.1能夠正確地統(tǒng)計裝拆箱貨物票數(shù)，填制裝拆箱理貨單。教師展示裝拆箱理貨程序和注意事項，學(xué)生理解并記憶。210項目10理貨單證繕制10－1理貨單證格式認(rèn)知1.教學(xué)內(nèi)容：1.1常見理貨單證的認(rèn)知；1.2進(jìn)出口作業(yè)理貨單證的選擇。2.教學(xué)要求：2.1能識讀理貨單證并正確現(xiàn)在進(jìn)出口作業(yè)理貨單證。教師展示常見的理貨單證，學(xué)生理解并記憶。210－2理貨單證填制規(guī)范的應(yīng)用1.教學(xué)內(nèi)容：1.1理貨單證填制規(guī)范的應(yīng)用。2.教學(xué)要求：2.1能根據(jù)規(guī)范填制單證。老師結(jié)合情境介紹常見理貨單證填制要求，學(xué)生理解記憶并完成給定任務(wù)。210－3集裝箱理貨單證繕制1.教學(xué)內(nèi)容：1.1集裝箱溢短殘損單的編制；1.2現(xiàn)場記錄的編制；1.3集裝箱日報單的編制。2.教學(xué)要求：2.1能繕制常見的集裝箱理貨單證。老師通過情境介紹展示集裝箱主要理貨單證的填制方法，學(xué)生根據(jù)要求練習(xí)制作各種理貨單證。410－4件雜貨理貨單證繕制1.教學(xué)內(nèi)容：1.1計數(shù)單的編制；1.2待時計錄的編制；1.3溢短單和殘損單的編制；1.4理貨證明書的編制。2.教學(xué)要求：2.1能繕制常見的件雜貨理貨單證。老師通過情境介紹展示件雜貨主要理貨單證的填制方法，學(xué)生根據(jù)要求進(jìn)行理貨單證的繕制訓(xùn)練。4六、教學(xué)建議（一）教學(xué)方法建議在有條件的情況下更多的采用“線上+線下”混合式教學(xué)模式，融入移動信息化教學(xué)手段。建議采用“教、學(xué)、做”三位一體教學(xué)模式，建議運用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立理貨模擬實訓(xùn)室采用案例教學(xué)，情境模擬、實境教學(xué)等多種教學(xué)方法，營造開放仿真的教學(xué)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生帶著問題去學(xué)習(xí)探究，使學(xué)生真正成為課堂學(xué)習(xí)的主體。建議進(jìn)行分組教學(xué)，項目教學(xué)，在教學(xué)過程中鍛煉學(xué)生溝通能力、協(xié)作能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力及團(tuán)隊精神。建議進(jìn)行雙語教學(xué)，讓學(xué)生習(xí)慣外理理貨業(yè)務(wù)及涉外交流。（二）評價方法引入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)規(guī)范，建設(shè)課程在線題庫，實現(xiàn)教考分離。注重過程考核和能力評價。（三）教學(xué)條件1.實驗實訓(xùn)條件建議序號實驗實訓(xùn)項目名稱所需設(shè)備名稱1理貨模擬實訓(xùn)RDT、車載終端、制單軟件、理貨系統(tǒng)、電腦2.師資條件教學(xué)隊伍中專任教師應(yīng)均有企業(yè)工作或?qū)嵺`鍛煉的經(jīng)歷，企業(yè)兼職教師應(yīng)全部來自理貨公司，具有很強(qiáng)的行業(yè)背