2024年黨政知識干部培訓知識競賽-消防部隊干部競爭上崗知識筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共30題)1.有人說，人的一生中能有一個好的父母，好的老師，好的領導對自己的成長是很重要的，你怎么認為。2.你率隊參加一場拔河比賽，雙方隊員情緒激動。發(fā)生口角，你該怎么控制局面，怎么處理？3.在部署工作時遇到下級反對，你將如何處理？4.為什么說堅決反對和防止腐敗是全黨一項重大任務？5.你認為家庭和事業(yè)之間的矛盾可能克服嗎？6.小說《圍墻》中有句話：城外的人想進來，而城里的人則想沖出去。假如你考上公務員后，可能許多情況并不像你想象的那么好，你打算怎么辦？7.在一次重要的會議上，由你起草的大會報告中有一項數(shù)字明顯錯誤，但報告人不知道此數(shù)據(jù)有誤，現(xiàn)在報告人剛剛開始進行報告，文中要多次提到該數(shù)據(jù)，你該如何辦？8.你工作的動機是什么？9.假如你被錄取，有一次單位派你去外地出差。單位領導有一天急需一份重要材料去參加會議，而你將此材料與別的重要絕密文件一起放在單位的保險箱里了，鑰匙在你身上。你該怎么辦？10.一個會議上，分成兩派意見，大家爭執(zhí)不下，如果你是主持人，這時候你該怎么辦？11.如果你競爭成功了，你會燒三把火嗎？如果不燒三把火，那么第一步怎樣開展工作呢？12.如果讓你組織一個調(diào)查，你準備怎么做才能讓老百姓“敢講話”“講真話”？13.如何看待成敗得失？14.如果你去見一個重要客人。衣服濺臟了，約定時間快到了，怎么辦？15.如有一個同事在領導那里告了你的狀，你怎么處理？16.常說，“身體是革命的本錢”，但一些領導干部和許多模范人物卻堅持“小車不倒只管推”。對此你有何看法？17.你如何看待干部“天資好不如學問好，學問好不如處事好，處事好不如做人好。”這句話？18.你上任后，市里準備出臺有關方面的政策，需要你提供一些分管工作的情況。領導給你安排了任務，但所提供的資料不夠準確，而這時有關部門催要又比較急。你怎么辦？19.假設有這樣一種情況：你的工作能力綽綽有余，工作成績也很突出，但卻無法贏得領導信任，而某些工作能力不如你的同事卻因能說會道，博得了領導的歡心，對此你有何想法？20.近來，外國的安然公司，安達信等做假帳事件鬧得沸沸揚揚。朱總理到某高校視察時，題辭時竟寫到：“不作假帳”，你對此有何看法。21.作為公務員，最大的要求就是“服從上級、服從領導”，但從你的表現(xiàn)看，你的個性太強，不太適合我們的職位要求，你怎么看？22.如果你有兩個領導，一個職位高，一個有恩于你，當他們的意見不統(tǒng)一時，你該怎么辦？23.加強團結是做好各項工作的基礎。你如果成為一個單位的領導，對搞好單位的團結有什么想法和打算？24.如果你走在街上，突然有人說你偷了他100元錢怎么辦？如果剛好你身上帶了100元錢怎么辦？剛好你單位同事看到了這一幕并回單位把這個情況告訴了大家怎么辦？25.下屬頂撞你時怎么辦？26.如果你當上處長后，副處長對你有意見并向上級領導作了反映，你將如何處理這個問題？27.你在接受別人指導時，會不會感到難受或受到傷害？28.請結合實際對領導干部首先要“堂堂正正做人”進行闡述。29.怎樣做到以人為本的執(zhí)法？30.你認為你的直接領導，應當如何發(fā)揮、調(diào)動和保護你及其他同事的工作積極性？第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案: 首先肯定父母、老師和領導在自己成長中的作用是很重要的。父母是人生啟蒙老師，教會自己如何做人，養(yǎng)育我們，老師傳授我們知識、學習的能力、做人的道理，領導在工作中給我們指導，讓我們接受鍛煉。 有了這么好的成長環(huán)境，就是外因起促進的作用，因此我們要發(fā)揮內(nèi)因的能動性，這兩方面結合起來，就能成才。2.參考答案: 首先應該明確，我只是率隊參賽，而不是比賽的組織者，因此，出現(xiàn)這種情況，我的首要職責是想辦法平息本隊的情緒，化解本隊人員與對方的矛盾。對此，我應該這樣做： （1）迅速采取措施將本隊人員帶離事發(fā)現(xiàn)場。既然“雙方隊員情緒激動，發(fā)生口角”，那么控制局面的最好辦法是馬上離開。 （2）客觀公正全面地了解事情原因。發(fā)生口角的原因是什么，是因為比賽不公還是因為隊員之間的個人恩怨，如果是個人恩怨，那就對當事人進行說服教育，說教的內(nèi)容應該是大局觀念、集體榮譽觀念、心胸開闊等等；如果是比賽不公等原因，那么在了解事件經(jīng)過后，可以通過組織出面予以協(xié)調(diào)解決。 （3）吸取教訓，總結經(jīng)驗，在以后的活動中嚴格管理，防止類似事件發(fā)生。3.參考答案: （1）首先冷靜分析下級反對的具體情況（多數(shù)人反對，還是少數(shù)人、個別人反對。） （2）如果是決策失誤，那么要進一步調(diào)查研究，實施跟蹤決策，在實際工作實施中不斷發(fā)現(xiàn)問題，修訂原決策方案。 （3）如果是下級對此項決策不夠理解，那么應加強宣傳、分析、比較，做好工作，取得支持。 （4）若是下級在執(zhí)行這一決策過程中有一些實際困難，應積極幫助解決。4.參考答案: （1）如果不堅決懲治腐敗，黨同人民群眾的血肉聯(lián)系就會受到嚴重損壞，黨的執(zhí)政地位就有喪失的危險，黨就有可能走向自我毀滅。在長期執(zhí)政的條件下，在對外開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的環(huán)境中，黨必須十分注重防范各種腐朽思想的侵蝕，維護黨的隊伍的純潔，對任何腐敗分子都必須徹底查處、嚴懲不貸。 （2）結合消防部隊實際簡單闡述。5.參考答案:我認為家庭和事業(yè)之間的矛盾是可以克服的。這是因為在一般情況下，只要家庭沒有特殊的困難都要服從事業(yè)的需要，以事業(yè)為重，這一點，大家都是可以理解的。既然有了這一點共識，家庭和事業(yè)之間有什么矛盾不可克服呢？6.參考答案: （1）這就是所謂的公務員的圍城效應，我就是那個城外的人，我想成為城中的一員，即成為一名公務員。 （2）然后談自己的求職動機： ①人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上的，我在學習生活中長期擔任學生干部，且有相當?shù)慕M織能力，能良好的處理人際關系，我的自我認知讓我覺得做公務員是一個正確的選擇. ②公務員層次比較高，雖然他與某些工作單位的高工資不能相比，但他有其他工作所沒有的工作穩(wěn)定性，其待遇將來也會逐步的提高的. ③我是個進取心或者說是工作成就心很強的人，公務員活動比較多，而且能遇到不同的新問題，我覺得很有挑戰(zhàn)性，我喜歡挑戰(zhàn). ④我的專業(yè)和報考單位之間有某些方面的對口. ⑤我從小的教育是很傳統(tǒng)的，喜歡古人的高風亮節(jié).公務員有廣泛的社會功能，當公務員能讓我實現(xiàn)我的社會理想。7.參考答案:可利用給領導倒水的機會帶一張紙條提醒報告人等方法。8.參考答案: 我認為我工作的動機主要來自下面幾個方面： （1）工作本身：這項工作是否是我所感興趣的，我是否能實現(xiàn)自己的潛力，我是否能很好地勝任它，我是否能學到新的技術，我是否能得到自身的發(fā)展。 （2）對自我價值的認識：我是否能得到別人的信任和尊敬，我是否有提升或晉級的機會。 （3）結果：我是否能有所報償，比如豐厚的收入和穩(wěn)定的雇傭。9.參考答案: （1）作為一份重要的材料，在我被派往外地工作時，我應該是有所交代和準備的。或者是把鑰匙交給相關的人員保管，或者是對文件有所處理，比如說做好備份，放在一個相對安全的地方； （2）作為一個有經(jīng)驗的工作者和經(jīng)常出差的人員，這是很起碼和很基礎的，我相信自己不會犯這樣錯誤； （3）如果真的出現(xiàn)這樣的事，我會想想有無備用鑰匙，或者想想在其他地方和其他同事那里是否有，或者電腦里是否還有存盤等，如果這些都沒有，我會請示單位領導，經(jīng)同意后，找專業(yè)技術人員，對保險箱進行處理； （4）我會對這件事進行深刻反省，杜絕此類問題再次發(fā)生。10.參考答案:在會議上兩派發(fā)生爭執(zhí)，作為會議的主持人，我會把雙方爭議的焦點、爭論的問題記錄下來，然后建議大家安靜，再次闡述本次會議的目的，就是要求大家對某一問題提出解決辦法，而不是爭執(zhí)，等局面穩(wěn)定下來后再要求雙方各派一名代表將己方的意見、觀點、計劃總結出來，通過闡述自己的理由，舉手表決，少數(shù)服從多數(shù)的意見；第四，把最后的結果寫進會議記錄中備錄。11.參考答案:如果我競選成功了，我不會燒三把火。因為燒三把火，鋒芒太露，對自己、對工作沒有好處。我上任后的第一步工作，就是狠抓公司內(nèi)部的管理，努力提高產(chǎn)品的質(zhì)量，真正提高公司的效益。12.參考答案:最好以問卷調(diào)查的形式，并且不記名。把手下的人分為兩組組：一組先去做前期的準備工作：走訪一部分的老百姓，采集一些百姓關心的話題；二組就這些話題設計問卷；一組把問卷發(fā)放的居民區(qū)等人員相對集中的地方，供老百姓填寫；二組統(tǒng)計問卷調(diào)查內(nèi)容，得出結論。13.參考答案: 成敗得失是客觀存在的一種現(xiàn)象，事實上每個人都會經(jīng)歷失敗，也會取得或大或小的成功，成和敗只不過是過眼云煙，微不足道的事。因為成功與失敗之中，最重要莫過于整個努力過程我們所得到及學會的知識和經(jīng)驗，在成敗得失中，最重要的就是做到勝不驕，敗不餒。 （1）成功時不驕傲，繼續(xù)創(chuàng)新，學習，才能獲得更大的成功，固步自封的結果只能是被變化的社會所淘汰導致失敗。 （2）失敗讓人沮喪，但也能讓人有所啟示，他給予人們更多的是經(jīng)驗與堅韌頑強的精神，能激發(fā)人們不屈的斗志。從而為以后的成功打下基礎。下面可以說個例子，比如說李嘉誠先生的成功路!14.參考答案: （1）若條件允許時間還來得及的話，我會立即去買一件新的衣服，這樣做比較符合禮儀要求； （2）如果時間來不及的話，我會盡可能把衣服上的污漬擦干，或是用小飾物掩蓋起來； （3）如果實在是無法掩蓋，那就在會見客人的時候很坦誠地說實話，用盡量委婉或幽默的讓對方知道你不是不重視這次會面，僅僅是個意外。我想對方會諒解的。15.參考答案:如果我不知道，那么就讓他告去吧！如果我知道了，我要找領導澄清事實，說明真相。當然，他告狀有對的地方，那么，我就改正自己的缺點，如果純屬“莫須有”的事情，還得找他溝通，讓其了解不實事求是對自己和他人帶來的不良后果，從而改變這種告假狀的現(xiàn)象，使大家都有一種安全感。16.參考答案: 對這兩句話的辯證關系有一個清楚論述。 領導干部這樣要求自已，無可厚非。但對于組織來說，不宜提倡這種“小車不倒只管推”的做法，既要注意調(diào)動下屬的積極性，又要善于愛護和保護忘我工作的同志。17.參考答案:（1）做事做官都要先做人這是個基礎和前提。（2）天資、學問、處事、做人，四者之間并非是排斥或遞進的，如果一個干部四個方面全部具備，將是一個優(yōu)秀的干部。18.參考答案: （1）在向上級說明情況的同時，本著實事求是和對工作認真負責的態(tài)度，加班加點重新組織材料； （2）認真查找資料不準確的原因； （3）組織業(yè)務人員糾正錯誤，提供準確情況。19.參考答案:考察考生人際交往的意識與技巧。一般人都認為，善談者，左右逢源，言克天下；而不善辭令者、處處被動、舉步維艱。懂得如何與人交談，是人與人之間達到默契溝通的一個重要因素，考生對此的認識對其人際交往能力有重要影響。不否認這種情況在當今社會是存在的，懂得工作能力強、工作成績突出不一定（不是必然）會得到領導的賞識、同事的認同。能坦誠地剖析原因，對于人與人之間如何交往有比較客觀的認識，并愿意為改變自身的弱點而做出努力。20.參考答案:當前世界的信用危機問題，要建立信用制度，同時加大立法、執(zhí)法，嚴懲做假帳者，這樣才有利于發(fā)展經(jīng)濟。21.參考答案:首先我承認我的個性有點強，但這并不意味著我就會不服從領導、不服從上級。領導和上級正確的指示、批評，我當然會聽，即使有問題，我也不會直接頂撞領導，任由自己的個性，而是尋找恰當?shù)臅r機與領導溝通或委婉的提出。同時我既然選擇了公務員這一職業(yè)，我就必須嚴格以公務員的標準來要求自己、約束自己的行為。其次，我現(xiàn)在還年輕，在性格的可塑性上還有很大的空間，我相信在這樣的環(huán)境下，在同事們的言傳身教中，一定會有很大的改變。22.參考答案: （1）要承認這一現(xiàn)象是有的，任何事物都是在矛盾中發(fā)展的。單位領導在工作上有分歧是很正常的，但是應該認識到他們的出發(fā)點都是為了干好工作。 （2）我作為工作人員，出發(fā)點仍然是為了工作，決不會因為誰官大或者誰曾經(jīng)幫助過我，就放棄工作原則。 （3）在工作中，我絕不會參與單位上所謂的“小幫派”、“小團體”，對領導之間出現(xiàn)的分歧，我會處以公心，正確對待。不管是哪個領導交辦的事，我都會認認真真，保質(zhì)保量地完成。 （4）當然，單位最后的決定也許只能保留兩位領導中的一種意見?？墒且坏Q定了，無論那是誰的意見，我都會認真按照它去執(zhí)行，去操作。23.參考答案: （1）、要搞好一個單位的團結，單位領導是關鍵。作為一名單位領導，要把維護和增強單位團結作為工作的一項重要內(nèi)容。 （2）、正確處理單位領導成員之間的關系，積極搞好領導班子的團結，為官兵搞好團結作出表率。 （3）、正確運用批評與自我批評的武器，注意防止和及時化解矛盾。24.參考答案:首先要聲明，我是絕對不會偷別人的東西的，那么面對這種假定的尷尬局面，我會如下處理：（1）我會明確地毫不含糊地告訴那人，我沒有偷他的錢。（2）我會警告他，他這種毫無根據(jù)胡亂指控的行為已經(jīng)涉嫌侮辱我的人格、侵犯我的尊嚴，希望他能立即停止。（3）如果他不聽勸告，我會立即報警，并保留起訴他的權利。至于我身上是否帶錢，帶多少錢這不是問題。首先，他沒有權利檢查我的身體，我也沒有義務讓他搜查或主動出示。其次，民法通則有明確規(guī)定，誰主張，誰舉證。因此，我沒有必要證實我身上有沒有100元錢，這100元錢從何而來，倒是他要證明憑什么說我偷了他的錢。可以在派出所或法庭進行。單位同事看到這一幕也不要緊。真的假不了，假的真不了。再說要相信同事的覺悟，是不會胡亂傳播對我不利的言論的。如果有人問起這事，我可以把整個經(jīng)過向大家講述；如果無人問，則沒有必要刻意去解釋，日久見人心。25.參考答案: 發(fā)生頂撞的原因可能是多方面的，應當進行具體分析，但從領導方面檢查，多與對矛盾處理失當有關。其主要方法有以下幾種： （1）以柔克剛； （2）以靜制動； （3）旁敲側擊； （4）嚴詞駁斥； （5）以理服人。 如果頂撞者的意見有可取之處，被頂撞的領導應當以寬廣的胸懷和誠懇的態(tài)度，主動接受其意見，切不可明知自己不對，還裝出一貫正確的樣子，盛氣凌人，根本不把下屬的意見當作一回事；如果頂撞人的意見是錯誤的，被頂撞的領導也不能因為自己的意見正確就任意地訓斥人。而是要針對頂撞者錯誤的地方，曉之以理，動之以情，耐心地說明和解釋，讓他心服口。 除了采取以上的方法之外，領導者還要有一定的高姿態(tài)。頂撞發(fā)生以后，雙方可能都會余氣未消，下屬見到你時，也許會把頭一扭，匆匆而過，這時，你大可不必介意，應主動同對方打招呼，并主動征求對方的意見。有些人“吃軟不吃硬”，你以這種高姿態(tài)對待他，也許很快就會化干戈為玉帛。26.參考答案: ①正確對待副處長有意見這件事情，把他有意見并向廳領導反映當作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾，不要對副處長有其他的想法和看法。 ②主動找副處長溝通思想，征求副處長的意見。如果副處長所反映的意見，是誤解，那么消除誤解；如果副處長所反映的意見屬于自己存在的問題，那么主動向副處長作自我批評，并且當即制訂出改正缺點或不足的措施?？傊?，態(tài)度要誠懇、虛心，要達到在新的基礎上的團結。 ③問題解決后，建議由副處長再向上級領導匯報解決矛盾的情況?；蛘哒鞯酶碧庨L同意后，由自己向上級領導匯報解決矛盾的情況，并且堅持實事求是的原則。27.參考答案: 這是個順從性問題，如果你的失誤被別人指出來之后，會輕易地頂撞或發(fā)火，那么你在單位里不會干得很久。初級崗位的競爭相當激烈，這也是你表明自己與眾不同的又一個機會。 “我會接受別人的意見，更重要的是，我能接受建設性的批評而沒有抵觸情緒。即使主觀上盡全力而為，我也還會出現(xiàn)失誤，還需要別人把我引回正確的方向上。我明白，如果我想在單位里有所發(fā)展，我必須首先要證明自己服從管理。”28.參考答案: （1）“堂堂正正做人”，就是要帶頭加強黨性鍛煉，解決好世界觀、人生觀問題。 （2）領導干部做人，就要像白求恩同志那樣，做一個高尚的人，純粹的人，一個有道德的人，一個脫離了低級趣味的人，一個有益于人民的人。 （3）要做到堂堂正正做人，就必須嚴格要求自己，自覺接受黨和群眾的管理和監(jiān)督。29.參考答案: 第一、科學撐握、理解和運用現(xiàn)代法律知識，是樹立“以人為本”執(zhí)法理念的前提。執(zhí)法涉及的行業(yè)和領域幾乎觸及到社會的每個角落，相關法律法規(guī)規(guī)章有數(shù)百個，并且隨著經(jīng)濟體制改革不斷深化和社會形勢的不斷發(fā)展，許多新法規(guī)新情況層出不斷。形勢和責任要求執(zhí)法人員必須全面科學地撐握、理解和運用現(xiàn)代法律知識，去開展執(zhí)法活動。這就使我們必然要拼棄過去傳統(tǒng)的監(jiān)管執(zhí)法思維和模式，把對法律的片面理解升化到對法律精神的理性思維，把對執(zhí)法方式的簡單粗糙轉化為遵循程序依法行政。要使每一個執(zhí)法人員自覺地認識到，只有做到以法為據(jù)，以理服人，以情感人，才能讓當事人既感受到法律的權威、尊嚴，又感受到工商行政管理機關的關愛、溫暖，才能讓執(zhí)法促進和諧社會建設。 第二、過硬，業(yè)務精通的執(zhí)法隊伍是是樹立“以人為本”執(zhí)法理念的內(nèi)在要求。目前我們執(zhí)法隊伍的素質(zhì)與完全履行我們的職能還有一定的差距，只有高素質(zhì)的執(zhí)法隊伍，才能真正理解和掌握科學發(fā)展觀的精髓，才能真正樹立“以人為本”的執(zhí)法理念。因此，加強隊伍教育培訓仍然是今后的一項重要工作。要針對基層普遍存在缺少執(zhí)法辦案骨干力量的現(xiàn)狀，可以實行“跟班培訓、崗位練兵”培訓執(zhí)法辦案人員制度，由基層選派辦案人員到專門辦案機構從事一定時間的辦案工作，辦案機構為每位受訓人員指定業(yè)務輔導員，指導受訓人員和講解執(zhí)法辦案業(yè)務技能，傳授和交流辦案經(jīng)驗?？梢圆扇　罢堖M來、走出去”的方式進行培訓，包括邀請系統(tǒng)及相關部門經(jīng)驗豐富、理論水平高的專家，結合在執(zhí)法工作中的實際情況進行專業(yè)講授，派出去到這些部門見習或取經(jīng)等方式。 第三、建立科學發(fā)展的執(zhí)法監(jiān)督機制，是實現(xiàn)“以人為本”執(zhí)法理念的保障。執(zhí)法人員手中都掌握著一定的執(zhí)法權力，要保證其不被濫用，就必須對其實施有效的監(jiān)督和制約：首先要提高行政執(zhí)法的透明度，公開執(zhí)法依據(jù)、條件和程序，自覺將監(jiān)管執(zhí)法工作臵于全社會的監(jiān)督之下，不斷提高社會公信力和信任度；其次是工商部門內(nèi)部的法制機構和監(jiān)察機構，要大膽履行監(jiān)督職責，及時糾正違法或不當?shù)男姓袨?。監(jiān)督者與被監(jiān)督者是天然的矛盾對立面，領導者要消除執(zhí)法監(jiān)督人員面對被監(jiān)督者測評結果的思想顧慮，為他們開展監(jiān)督工作“撐腰壯膽”；同時還要全面推行行政執(zhí)法責任制，建立公開、公平、公正的評議考核制和執(zhí)法過錯責任追究制。對于構成執(zhí)法過錯的執(zhí)法人員，要排除干擾，嚴格追究其執(zhí)法過錯責任。 總之，樹立“以人為本”的執(zhí)法理念，既是落實科學發(fā)展觀的總體要求，又是做好執(zhí)法工作的內(nèi)在要求，也是執(zhí)法部門管理服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局的客觀需要。只有將“以人為本”的執(zhí)法理念貫穿執(zhí)法活動始終，才能推動執(zhí)法工作更加科學地服務經(jīng)濟社會發(fā)展。30.參考答案: （1）發(fā)揮、調(diào)動下屬的工作積極性是提高部門和單位的凝聚力、戰(zhàn)斗力，完成各項工作任務的重要條件和保證，也是領導干部的重要職責。 （2）領導干部要以身作則，起模范帶頭作用，樹立榜樣。 （3）要加強教育，提高下屬的思想認識，使其認識到所從事的工作和任務的重要性。 （4）要認真聽取下屬的意見和建議，做到集思廣益，使下屬自覺地將自己與全局的工作融為一體。 （5）要獎罰分明，該表揚的要表揚，該批評的要批評。 （6）要鼓勵下屬勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性地開展工作。 （7）要關心下屬的生活，幫助解決實際困難。第2卷一.參考題庫(共30題)1.我不知道其他考官對你如何看，我對你的感覺是你的回答雖然不錯，但是顯得過分成熟和世故，你自己怎么看？2.談談你對“有法不依”現(xiàn)象的認識？3.工作中不被領導重用怎么辦？4.工作的原則性和靈活性，你覺得如何把握？5.建設高素質(zhì)干部隊伍是部隊建設的需要。你如果成為一名單位領導，對提高單位人員的素質(zhì)有何打算？6.領導交代你將某文件還給甲，第二天領導一上來就責罵你應將文件送至乙。為什么送給了甲，你將如何處理？此文件是機密文件，并不是每個人都可以看的，現(xiàn)在甲看到了。怎么辦？7.加快檔案信息化建設是當前和今后一個時期單位檔案工作的重點任務。請你結合實際。談談如果我們錄用了你，你將如何采取新措施，加快檔案信息化建設？8.聯(lián)系實際談談怎樣妥善處理同下級的關系？9.政府公職人員執(zhí)行公務時，侵害公民合法權益的事時有發(fā)生，你如何看待這種現(xiàn)象？10.作為一個政府工作人員，應當怎樣對待和處理一些突發(fā)事件？11.作為國家機關公務人員打電話和接電話是一種常見的日常工作，你認為做好這項工作有哪些要注意的禮議和環(huán)節(jié)？12.近年來，一些干部甚至有些高級干部走上了腐敗犯罪的道路，一個重要的原因就是他們沒有樹立正確的權力觀。你作為領導干部，應該怎樣樹立正確的權力觀？13.每一個人報考公務員都有一個明確的目標，你的目標是什么？你都做過哪些努力？14.有位領導干部在工作中經(jīng)常以“寧走一步險，不走十步遠”的格言要求下屬，你是否贊成這種工作風格？15.針對行政經(jīng)費鋪張浪費問題，作為一民公務員，怎么策劃組織本地行政成本大調(diào)查？16.你喜歡與什么樣的人一起工作，不喜歡與什么樣的人一起工作？17.你作為新上任的領導干部給下屬安排工作，同時有幾個下屬提出理由不能執(zhí)行，使你很難堪，你該怎么辦？18.丘吉爾說：“偉大的人，作偉大的事，要承擔更多的責任?！睂Υ四闳绾卫斫?？19.假如你和不太熟悉的人交談，在談話中自己意識到出現(xiàn)了常識性的錯誤，你如何處理？20.如何看待“做官先做人”？21.小張是一個博士，可是老板錄用他后，只是見人就說他是個博士，而不真正用他，請問你如何看待這一現(xiàn)象？22.當你的領導在做工作報告時，公布了一些不切實際的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，你聽到后會有什么反應？23.在你努力出色地完成任務后，領導不但沒有表揚你，反而批評了你，你辯解了幾句。領導卻認為你在狡辯。你怎么辦？24.“越權”這個問題在現(xiàn)實工作中會影響團結，形成矛盾，不利于正常工作。作為領導該如何糾正下屬越權？25.經(jīng)過考核，我們認為你不適合此項工作。今后你會怎么做？26.一次你的朋友病了，你買了禮物去看他，在樓道里碰見你單位領導的愛人，她以為你是來她家的，順手接過禮物，并說謝謝，問你如何說明你的真實來意并不使對方尷尬？27.你所在單位的正職與副職之間關系一直很不協(xié)調(diào)一次正職領導讓你去處理一件緊急公務，而副職領導讓你趕寫一份重要材料，這讓你非常為難，你如何處理呢？28.你認為滋生腐敗的原因有哪些？29.領導干部怎樣提高講“新話”的能力？30.如果你擔任人事處長，怎樣選拔干部？第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:我首先感謝考官對我的充分肯定，同時也感謝考官指出我的不足。確實我自己也感到了自己過于成熟，也就是說自己每辦一件事情，每回答一個問題，都要通過反復的考慮，生怕出現(xiàn)錯誤，給自己帶來不利的影響。就是這種過分的成熟，給他人造成了世故的感覺。我想，我以后要努力改變這種過分成熟的毛病，對問題要盡量考慮得周全一些，但不要謹小慎微，因為謹小慎微就會給人造成過分成熟和世故的感覺，同時謹小慎微也會影響自己創(chuàng)新能力的發(fā)揮，影響自己的進步和成長。因此，我再次感謝考官指出我的不足，使我在前進的道路上找到了自身存在的問題，從而克服人生進步中的障礙，健康地向前發(fā)展。2.參考答案:我們的社會是一個法治的社會，要做到有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究。雖然我們的政府和社會各界人士為此做了巨大的努力，并且取得了一定的效果，但我們的社會還是存在著很多“有法不依”的現(xiàn)象。為此，我們應采取有效措施，從根本上消除“人情政治”、“有法不依”現(xiàn)象產(chǎn)生的機制，提高廣大干部和群眾對依法辦事重要性的認識，探索依法辦事的有效途徑和方法。一要建立健全法律法規(guī)，建立與社會主義市場經(jīng)濟相適應的法律監(jiān)督體系；二要加強普法工作，加大法律法規(guī)的宣傳力度，讓全社會的人都做到知法，懂法，守法，而且勇于與不法分子作斗爭；三要加強執(zhí)法力度，對違法現(xiàn)象和行為嚴懲重罰；四是每個人都要從自身做起。我會努力學習法律知識，首先讓自己知法、懂法、守法。同時作為一名公務員，我還會向周圍的人宣傳法治觀念及法律知識，讓更多的人知法、懂法、守法。3.參考答案: （1）首先我會正確對待：在工作中不是每個人都能得到重用的，它只是領導對我的工作和能力的一種肯定，所以，在工作中，我會力爭得到領導和上級組織的重用，但不會把它作為工作和生活的最高目標，即使不被重用，我還是會做好各項工作的。 （2）我會認真分析不被重視的原因，一般可分為三種：自身原因，領導原因，技巧原因。 （3）我會針對產(chǎn)生問題的具體原因找出補救措施：首先是調(diào)整心態(tài)。不被重用不等于我本身沒有價值，應該對自身充滿信心，并加倍努力，但在心態(tài)上不能以被重用為最高目標，它更多的應該是一種鼓勵。其次是努力提高自身素質(zhì)。領導是喜歡高素質(zhì)的員工和高水平的下屬的，我不被重用，說明我還有一些方面不盡如人意，有不適應本職工作或不適應領導需要的地方。對此，我會認真學習，不斷進步。最后是加強與領導的溝通，爭取領導的信任。我會通過自己的不斷努力與認真學習，通過老實做人，踏實做事，謙虛謹慎贏得領導的注意和認可。路遙知馬力，日久見人心。時間一長，領導最終會賞識我，給予我更多的發(fā)揮空間。 （4）在贏得領導信任的基礎上，積極展現(xiàn)個人優(yōu)點，爭取受到重用4.參考答案:以原則性為出發(fā)點，在堅持原則的基礎上考慮靈活性。5.參考答案: （1）、對建設高素質(zhì)干部隊伍要十分重視，在抓好單位日常工作。 （2）、堅持高標準、嚴要求，制定有效措施，并落到實處 （3）、不斷提高自己的思想、業(yè)務素質(zhì)，當好表率。6.參考答案:我認為領導與我是為了黨和人民的利益而共同奮斗的整體。在這樣的心態(tài)下，如果領導明明是自己叫我把文件給甲，而又來罵我，那可見他內(nèi)心深處也的確是因為自己決策的失誤而相當后悔和著急。作為承辦人的我根本就用不著也不應該去爭辯是誰在哪個環(huán)節(jié)出錯了，而應該把更多的精力放到挽回局面上。如有可能，應當面向甲檢查自己工作的失誤，取回文件，迅速傳送給乙。如果是機密文件的話，還應該立即通知甲，要求甲按照《保密法》的要求保守機密!并對這一過程做好文字記錄。7.參考答案: （1）統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)籌部署，突出應用，重點推動。 （2）實現(xiàn)檔案工作計算機局域網(wǎng)與政府網(wǎng)的互聯(lián)互通。 （3）積極開展館藏檔案文件級目錄的計算機錄入和珍貴檔案的掃描，加快檔案數(shù)據(jù)庫建設。 （4）堅持文檔一體化原則，把機關檔案信息化建設納入機關辦公自動化的總體布局，把企業(yè)檔案信息化納入企業(yè)信息化系統(tǒng)，統(tǒng)一部署，同步建設。8.參考答案: （1）真誠尊重與嚴格要求相結合，以發(fā)自內(nèi)心的尊重下屬的人格為前提，寓關懷、尊重于要求、監(jiān)督之中，在這個基礎上全面加強管理。 （2）合理授權與有效調(diào)控相結合。領導者不必要也不可能事必躬親，而應該合理授權，使下屬明確自己的權責和目標，以充分調(diào)動其主動性和創(chuàng)造性。在這里用人不疑至關重要，應在這個基礎上進行全面協(xié)調(diào)和動態(tài)調(diào)控。 （3）注重激勵與適當批評相結合。尊重人格的邏輯結論必然是以激勵為主要方法，在這里，傾聽意見、進行說服、樹立榜樣都是十分重要的。傾聽意見，不妨一記，以免遺忘而損害自己的威信。說服，就要有說服的本事。榜樣，可以是單位的榜樣。至于在嚴格管理過程中不可避免的一些負面事例，不管是批評或懲處，都應以教育為目的。 （4）一視同仁與有所傾斜相結合。領導者應該注意與全體下屬保持等距離，盡量使全體成員無一例外的喜歡這樣的環(huán)境，而不應親此疏彼，更不應培植親信。9.參考答案:（1）應該承認執(zhí)法機關有執(zhí)法違法的現(xiàn)象，個別的甚至還很突出，嚴重影響黨和家與人民的關系，有損執(zhí)法部門的形象。（2）加強法制建設應該從提高政府公職人員素質(zhì)抓起，選拔思想素質(zhì)好，精通業(yè)務的優(yōu)秀人才充實到執(zhí)法部門，同時要加強監(jiān)督機制的建設。10.參考答案: （1）必須十分重視突發(fā)事件。突發(fā)事件是超常事件的一種，往往是由某些未曾預料的因素造成的。這類事件，發(fā)生突然，時間緊迫，影響面大，如不及時妥善處理，勢必妨礙日常工作的運行。因此，遇事者不能掉以輕心，應當慎重對待，及時作出處理。 （2）處理突發(fā)事件，要特事特辦。突發(fā)事件是在特定環(huán)境下產(chǎn)生的，有其矛盾的特殊性。只有弄清它的前因后果、來龍去脈，把握事件的全過程，找到問題的癥結所在，采取對癥下藥，因事處臵的方式，才能恰到好處地解決問題。公務員在處理這類事件時，既要堅決果斷，又要謹慎細致。 （3）處理突發(fā)事件，有賴于領導高超的決策能力和領導藝術。一般而言，應首先分清問題的性質(zhì)，并決定相應措施，以免事態(tài)擴大；繼之在摸清情況的基礎上，使問題得以妥善解決。11.參考答案: 打電話： （1）音量適宜，咬字清楚，交代問題要仔細，對方復詢時要耐心講清； （2）因事情緊急，或心情不好，更避免急躁情緒； （3）公務電話，不扯家常，不開玩笑； （4）注意細節(jié)：如撥錯號，應說對不起；要找的人不在，要說謝謝。 接電話： （1）及時接，語氣和藹； （2）對方請你找人，要說“請等一下”，馬上去找； （3）如對方請你轉達，問清對方單位、姓名和要轉達的事情，及時轉告等等。 電話后續(xù)處理： （1）電話打過或接過之后，除特殊電話，一般應把若干電話集中整理，向領導匯報； （2）凡自己能夠處理的電話，就不必事無巨細向領導請示匯報，有的可在事后順便匯報一下； （3）較為復雜的電話內(nèi)容，應整理謄寫清楚，附上擬辦意見，及時匯報； （4）對電話內(nèi)容的落實情況要搞好信息反饋。12.參考答案: （1）領導干部樹立正確的權力觀，是一個非常重要的政治要求，必須引起全黨特別是領導干部的高度重視和嚴肅對待。 （2）首先要認識到權力來自于人民，屬于人民，必須用來為人民服務。 （3）權利意味著責任，權力越大、責任越大。 （4）樹立正確的權力觀，必須破除“官本位”思想，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，必須加強學習，提高思想境界和自身修養(yǎng)，必須做到“兩個務必”，始終保持同人民群眾的密切聯(lián)系，必須堅持立黨為公，執(zhí)政為民，必須增強自覺接受監(jiān)督的意識。13.參考答案:可以說公務員穩(wěn)定、相對社會地位高、專業(yè)對口能發(fā)揮所學所用；所作努力就說：在平日的學習生活中，很關心這方面是事情，經(jīng)常閱讀書籍，提高自己分析、邏輯能力，另外強調(diào)一下自己的專業(yè)。14.參考答案:首先要弄清楚“寧走一步險，不走十步遠”工作風格的實質(zhì)，即干事業(yè)為了爭取時間，提高效率，就不能怕風險。顯然這是適應新形勢的一種敢闖、敢干的精神，對開展工作有其有利的一面。但是，這種風格也有弊端。一味強調(diào)不怕風險還不夠，還需有充分的論證、科學的態(tài)度和扎實穩(wěn)妥的措施才行，缺乏瞻前顧后、科學預測的貿(mào)然行動很容易造成“欲速則不達”的后果。15.參考答案: 調(diào)查報告的正文由前言、主體和結尾三部分組成。 （1）前言。前言是調(diào)查報告的開頭部分，通常是簡要地敘述為什么對這個問題（工作、事件、人物等）進行調(diào)查；調(diào)查的時間、地點、對象、范圍、經(jīng)過以及采用什么方法；調(diào)查對象的基本情況、歷史背景；以及調(diào)查后的結論等。這些方面的側重點由調(diào)查人根據(jù)調(diào)查目的來確定，不必面面俱到。前言部分常見的寫法有：說明式、概述式、提問式、結論式等，寫作時不論采用何種方法，都要簡明扼要，具有吸引力，便于引出下文。 （2）主體。主體是調(diào)查報告的核心部分。是前言的引申展開，是結論的根據(jù)所在。主體的內(nèi)容一般包括三個方面： 一是調(diào)查到的事實情況，包括事情產(chǎn)生的前因后果、發(fā)展經(jīng)過、具體做法等； 二是研究、分析事實材料所揭示的事物本質(zhì)及其特點、規(guī)律； 三是提出具體建議或應采取的一些具體措施。 主體部分內(nèi)容豐富，結構安排力求條理清晰、簡潔明快。調(diào)查報告主體部分的結構框架有： 一是根據(jù)邏輯關系安排結構如：縱式結構、橫式結構、縱橫式結構。這三種結構，以縱橫式結構常為人們采用。 二是按照內(nèi)容安排結構如：“情況——成果——問題——建議”式結構，多用于反映基本情況的調(diào)查報告；“成果——具體做法——經(jīng)驗”式結構，多用于介紹經(jīng)驗的調(diào)查報告；“問題——原因——意見或建議”式結構，多用于揭露問題的調(diào)查報告；“事件過程——事件性質(zhì)結論——處理意見”式結構，多用于揭示案件是非的調(diào)查報告。 （3）結尾。調(diào)查報告可以有結尾部分也可以不寫結尾部分。一般而言，結尾也叫結論。有四種情況需要寫結尾： 一是主體報告情況，介紹經(jīng)驗，需要結論； 二是主體中沒有提到的問題、希望、要求、建議等，需在結尾中提及； 三是附帶說明有關情況，如調(diào)查過程中遇到的一些情況，主體中沒有提及，需在末尾加以說明； 四是有附帶材料需要加以說明的，如一些典型材料、專題報告、統(tǒng)計圖表等。無論采用哪種形式，都必須簡潔有力，切忌拖泥帶水，畫蛇添足。16.參考答案:（1）我喜歡和工作認真，一絲不茍的人一起工作。因為這種人事業(yè)心強，無論做什么事情都想把它做得更好一些，我也是這種性格，因此與這些人一起工作有一種安全可靠感。（2）我最不喜歡與那些混日子的人和那種把成績歸于自己、把錯誤歸于別人的人一起工作，因為與這些人考試，大提供一起工作沒有安全感，這些人的心思不是放在工作上，而是放在算計別人上。這些人過于自私，與這種類型的人在一起工作太累了，無法真正地溝通與合作。17.參考答案: （1）要虛心聽取群眾的不同意見，認真調(diào)查了解各方面的情況。 （2）如所提問題確實有道理，可暫不實行，切忌強調(diào)面子，一時沖動，一棍子打死，這是正確對待群眾意見的大問題。 （3）如果認為“剛上任，應體現(xiàn)“三把火”的特點，為樹立自己的威望，說一不二，施加壓力，不允許提反面意見”則是錯誤的。18.參考答案: （1）權利與責任對等，權力越大責任越重。 （2）責任制的好處體現(xiàn)在： 第一，約束權力，使權力更好的被行使； 第二、有效地防止滋生腐敗、瀆職等犯罪； 第三、有利于整個干部隊伍責任意識的提高，增強隊伍戰(zhàn)斗力； 第四、最終受益的是廣大人民群眾，是黨的自身事業(yè)，是社會主義國家建設事業(yè)。 （3）結合我國乃至我們消防部隊現(xiàn)在所實行的各種責任追究制度，目的就是要使有權之人承擔相應的責任，用責任意識和機制約束其正確的行使權利。19.參考答案: （1）在后面的談話中，有意識地再次提及這個內(nèi)容，并說出正確答案。也可以坦誠相告，剛才自己說錯了； （2）吸取教訓，今后改進。20.參考答案: （1）古老的話題，永恒的話題，說明了一個道理：就是做人的重要性。 （2）無論官多大，在整個社會關系中仍然是普通的一份子，在國家法律和社會道德面前沒有任何特權。 （3）不依靠領導的個人魅力僅靠權利和地位去推動工作，是遠遠不夠的，“其身正，不令則行，其身不正，雖令不行”說的就是這個道理。21.參考答案: 這是對人才的一種浪費，在老板的眼里小張成了一個擺設，一個炫耀的標志，但是這對小張不公平，剝奪了小張發(fā)展的權利，浪費了一個人才。從這個現(xiàn)象反思我國的用人機制存在問題，人才不能得到他賴以發(fā)展的條件，不能得到適合他發(fā)展的崗位（清華才子賣豬肉和研究生在傳達室發(fā)報紙的例子）如果清華才子和研究生都在作自己喜歡的事情也無可厚非，可是他們都是被逼無奈才走這樣的路的，一方面說高級的人才的缺乏，一方面卻這樣的糟蹋。國家的用人機制急需改變了! （1）改變用人觀念，形成全社會尊重人才，愛護人才的氛圍。 （2）建立人才使用的監(jiān)督機制，保護人才的合法權益。 （3）疏通人才流動的渠道，研究生去發(fā)報紙并不是人才過剩，二是單位不能為其提供崗位，而人才又沒辦法流動到需要的地方去的結果，這不是一個單位能解決的，需要社會一盤棋才能解決!22.參考答案:我會等領導發(fā)完言后，私下以求教的口氣提醒他該數(shù)據(jù)是否確切。如果他只是不知實情，相信他會根據(jù)情況修正數(shù)據(jù)，消除影響。如果這個統(tǒng)計數(shù)據(jù)十分重要，會對社會產(chǎn)生重大影響，可能造成重大損失，我想我會把這可能導致的嚴重后果向他明確地指出，如果他執(zhí)意不改，我會向上級匯報。23.參考答案:一般說來領導從事工作的時間比我要長，對于工作崗位和職責的理解比我要好。這里的“出色”，可能只是我自己的感覺，也許其實我還有很多做得不夠的地方。我當時的辯解只是從我對工作要求的理解角度出發(fā)的，可能與領導對工作的理解有所不同。我想領導批評我也完全是為了促進工作，所以，對于這種情況，我會這樣做：（1）虛心接受批評，聽領導說完意見，不要不經(jīng)過思考就輕易反駁；（2）改變思維方式，從領導的思路，甚