為新職員提供正確、相關(guān)企業(yè)及工作崗位信息，激勵(lì)新職員士氣；新職員了解企業(yè)所能提供給她相關(guān)工作情況及企業(yè)寄予期望；讓新進(jìn)職員了解企業(yè)發(fā)展史、政策、企業(yè)文化，提供討論平臺(tái)；降低新職員初進(jìn)企業(yè)時(shí)擔(dān)心情緒，使其愈加快適應(yīng)企業(yè)；讓新職員感受企業(yè)對(duì)她歡迎，讓新職員體會(huì)到歸屬感；使新職員明確自已工作職責(zé)，加強(qiáng)同事之間關(guān)系；培訓(xùn)新職員處理問(wèn)題能力及提供尋求幫助方法，使新職員快速投入工作。第一節(jié)企業(yè)文化第二節(jié)職員禮儀制度第三節(jié)規(guī)章制度第四節(jié)消防安全第五節(jié)職業(yè)道德（忠誠(chéng)勝于能力）第六節(jié)智能化辦公系統(tǒng)應(yīng)用第七節(jié)崗位專業(yè)技能（銷售員）第一課車(chē)輛品牌、產(chǎn)地及保修年限等基礎(chǔ)知識(shí)第二課車(chē)輛基礎(chǔ)信息、六方位第三課一口價(jià)銷售技巧第四課VIP、VVIP和十八大優(yōu)勢(shì)第五課銷售業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)介紹第六課試乘試駕及售后相關(guān)培訓(xùn)第七課汽車(chē)英語(yǔ)功效鍵第八課牌證工作步驟第九課客服工作步驟第十課保險(xiǎn)工作步驟第十一課財(cái)務(wù)知識(shí)第十二課精品、售后步驟致新職員歡迎信新職員辦公場(chǎng)所、辦公用具培訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)綱領(lǐng)和內(nèi)訓(xùn)資料指定導(dǎo)師人力行政引領(lǐng)至部門(mén)經(jīng)理報(bào)到，部門(mén)經(jīng)理代表全體職員歡迎新職員到來(lái)介紹新職員認(rèn)識(shí)本部門(mén)職員引領(lǐng)新職員參觀、介紹企業(yè)各部門(mén)組織結(jié)構(gòu)及部門(mén)相關(guān)要求介紹新職員工作職責(zé)，發(fā)內(nèi)訓(xùn)資料引見(jiàn)指導(dǎo)老師，指導(dǎo)老師安排工作任務(wù)部門(mén)經(jīng)理和新職員針對(duì)實(shí)習(xí)工作中出現(xiàn)及需輔助問(wèn)題進(jìn)行訪談溝通，對(duì)新職員一周表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定，確定下一階段學(xué)習(xí)目標(biāo)。到人力行政部領(lǐng)取培訓(xùn)通知，進(jìn)行培訓(xùn)（企業(yè)文化、企業(yè)愿景、人才理念、企業(yè)發(fā)展史、禮儀規(guī)范、福利政策、相關(guān)制度等）。人力行政部職員關(guān)系組對(duì)新職員針對(duì)崗位認(rèn)知、環(huán)境適應(yīng)、同事之間相處等情況進(jìn)行了解訪談，降低新職員初進(jìn)企業(yè)時(shí)擔(dān)心情緒，使其愈加快適應(yīng)企業(yè)。部門(mén)經(jīng)理對(duì)新職員30天實(shí)習(xí)情況進(jìn)行初步考評(píng)，結(jié)合考評(píng)結(jié)果進(jìn)行指導(dǎo)訪談，通知崗位考評(píng)要求和考評(píng)體系。職員到崗后崗位考察期為三個(gè)月，經(jīng)考評(píng)考試合格留用，不合格，結(jié)合實(shí)際情況轉(zhuǎn)崗或勸退。新職員培訓(xùn)溝通訪談表(到崗一周)人力行政對(duì)企業(yè)整體培訓(xùn)考評(píng)考試題（上崗后）培