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文檔簡介
集訓第一天(8月22日)測試題目--自營[復制]您的姓名:[填空題]*_________________________________一、單選題(每題1分,共40分)1.協(xié)定存款合同的有效期按月計算,最長不超過()。[單選題]*A.6個月B.12個月(正確答案)C.18個月D.24個月2.保證金主賬戶的賬戶名稱統(tǒng)一為()。[單選題]*A.客戶名稱+“中國郵政儲蓄銀行股份有限公司保證金賬戶”字樣(正確答案)B.客戶名稱+“保證金賬戶”字樣C.客戶名稱D.客戶自定3.開立同業(yè)銀行結算賬戶的,開戶行應通過()向存款銀行一級法人進行核實。[單選題]*A.大額支付系統(tǒng)(正確答案)B.小額支付系統(tǒng)C.ACS系統(tǒng)D.網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)4.企業(yè)開立基本存款賬戶和臨時存款賬戶的,我行原則上應當()將開戶信息通過賬戶管理系統(tǒng)向人民銀行當?shù)胤种C構備案。[單選題]*A.立即B.立即至遲于當日(正確答案)C.一個工作日D.兩個工作日5.一般情況下,非企業(yè)開立的銀行結算賬戶自正式開立之日起()個工作日內,可辦理付款業(yè)務。[單選題]*A.1B.2C.3(正確答案)D.46..支票的提示付款期限自出票日起()(到期日遇節(jié)假日順延),但中國人民銀行另有規(guī)定的除外。[單選題]*A.10日(正確答案)B.10個工作日C.1個月B.2個月7.大額支付系統(tǒng)在法定工作日受理業(yè)務時間為()。[單選題]*A.前一自然日17:15至當日17:00B.前一自然日20:30至當日17:00C.前一自然日20:30至當日17:15(正確答案)D.前一自然日17:00至當日17:158.借記業(yè)務回執(zhí)返回最長期限為()個工作日。[單選題]*A.2B.3C.5(正確答案)D.79.單位人民幣定期存款的起存金額為()。[單選題]*A.1萬元(正確答案)B.5萬元C.10萬元D.50萬元10.大額存單認購金額應不小于()萬元。[單選題]*A.50B.100C.1000(正確答案)D.500011.電子銀行承兌匯票的付款期限最長為()。[單選題]*A.3個月B.6個月C.9個月D.1年(正確答案)12.下列哪項屬同業(yè)賬戶()。[單選題]*A.基金公司(正確答案)B.民辦非企業(yè)組織C.行政機關D.村民委員會13.銀行本票是以銀行信用為基礎的,由()簽發(fā)的,承諾自己在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。[單選題]*A.銀行(正確答案)B.客戶C.收款單位D.收款人14.下列資金中,()可以在異地申請開立專用存款賬戶。[單選題]*A.基本建設資金B(yǎng).糧棉油收購資金C.住房基金D.收入?yún)R繳和業(yè)務支出資金(正確答案)15.以下關于轉賬支票填寫規(guī)則描述正確的是:()。[單選題]*A.日期中1月份可書寫為“壹月”、“零壹月”、“元月”B.收款人名稱系統(tǒng)中回顯為“張三”,支票上可書寫為“張三”C.金額中數(shù)字書寫可使用繁體字,如貳、陸、億、萬、圓(正確答案)D.金額書寫中允許出現(xiàn)“毛”和“正”字樣16.下列賬戶中既不需要核準又不用備案的是()。[單選題]*A.基本存款賬戶B.驗資賬戶(正確答案)C.其它專用存款賬戶D.破產臨時存款賬戶17.以下關于實體資金池業(yè)務的說法,錯誤的是()。[單選題]*A、實體資金池最高賬戶必須為我行對公結算賬戶B、實體資金池最高賬戶可以是他行對公結算賬戶(正確答案)C、子級賬戶可為我行結算賬戶或虛擬賬簿D、子級賬戶可為他行對公結算賬戶18.()是指銀行對結算賬戶不計息,改由對虛擬賬簿逐一計息,定期計提應付未付利息,虛擬賬簿結出的利息再從銀行應付未付利息賬戶直接轉入結算賬戶及其指定的虛擬賬簿。[單選題]*A、內部計息B、銀行計息(正確答案)C、階梯計價D、靠檔計息19.()是指銀行根據(jù)與客戶的約定,將活期存款余額日終自動轉為定期(或通知存款,以下簡稱定期),定活賬戶之間共同組成資金池,當結算賬戶余額不足支付時,可以使用資金池額度對外支付的產品。[單選題]*A、實體資金池B、平均資金池C、智能資金池(正確答案)D、虛擬資金池20.()是指現(xiàn)金管理項下實體資金池子賬戶出現(xiàn)借方余額時,只能從其上級賬戶向下歸集資金[單選題]*A、向上歸集B、向下歸集(正確答案)C、雙向歸集D、手工歸集21.下列關于公司外匯存款的說法錯誤的是()。[單選題]*A、境內公司客戶活期日均余額超過等值50萬美元(含),可選擇按“協(xié)議利率”辦理存款業(yè)務;B、我行對公外匯存款不含通知存款。(正確答案)C、開立經(jīng)常項目賬戶開立需登錄外匯局“外匯賬戶信息交互平臺”查詢申請機構是否已在開戶地外匯局進行基本信息登記。D、外匯客戶申請開立外匯賬戶,應預先在本行建立客戶信息檔案。22.下列關于公司外匯業(yè)務的說法錯誤的是()。[單選題]*A、結匯待支付賬戶的入賬需交易銀行部審核后方可辦理。B、出口跟單托收用于辦理經(jīng)常項目項下(含貨物貿易和服務貿易)的境外收匯。C、企業(yè)在任何一家網(wǎng)點首次辦理涉外收付款業(yè)務(含跨境人民幣業(yè)務及非居民個人代發(fā)工資業(yè)務)時,均需提前新建《單位基本情況表》。D、結匯待支付賬戶的入賬無需交易銀行部審核即可辦理。(正確答案)23.綠卡按業(yè)務功能,可分為(
)[單選題]*A.普通綠卡.綠卡通卡.副卡B.普通綠卡.綠卡通卡.副卡等(正確答案)C.磁條卡和IC卡D.普卡.金卡.白金卡.鉆石卡24.綠卡通卡類單筆最高存款()[單選題]*A.500萬元(不含)B.500萬元(含)(正確答案)C.50萬元(含)D.50萬元(不含)25.()是中國郵政儲蓄銀行發(fā)行的一款既具有借記卡功能,又帶有新春祝福的系列主題卡產品,具有較高的收藏.保存價值,深受廣大持卡人的喜愛和追捧。[單選題]*A.+薪卡B.閃光卡C.美團卡D.生肖卡(正確答案)26.退役軍人服務卡不能向下列哪類客群不能發(fā)卡()[單選題]*A.退役軍人B.軍人軍屬C.優(yōu)撫對象D.退役軍人事務局本科畢業(yè)的辦公室秘書(正確答案)27.借記卡具備交易安全鎖功能,又稱為()[單選題]*A.客戶安全鎖B.賬戶安全鎖(正確答案)C.群眾放心鎖D.安全鎖28.綠卡通卡最多可設置()(參數(shù)化)有效約定轉賬定制。[單選題]*A.5次(正確答案)B.4次C.6次D.10次29.信用卡銷戶結清是指主卡持卡人銷戶申請成功后,在()之后,到柜面將信用卡賬戶中的溢繳款以現(xiàn)金方式取出的交易。[單選題]*A.30B.45(正確答案)C.60D.9030.對ATM機具非因發(fā)卡機構吞卡指令而吞卡的,客戶可在吞卡后(
)日內,出示本人有效實名證件到指定機構辦理領卡手續(xù)。[單選題]*A.30B.31C.35(正確答案)D.4531.自助設備應按規(guī)定安排安全巡檢,在行自助設備網(wǎng)點營業(yè)期間每日現(xiàn)場巡查不得少于()次。[單選題]*A.1B.2C.3(正確答案)D.432.自助設備加鈔前須對自助設備進行()。[單選題]*A.軋賬(正確答案)B.關機C.重啟D.出鈔測試33.對外服務前須進行()測試通過后方可對外營業(yè)。[單選題]*A.網(wǎng)絡測試B.吞卡測試C.交易驗證測試(正確答案)D.安放測試34.自助設備加鈔包括終端加裝和網(wǎng)點加裝兩種,采用網(wǎng)點加裝的,先在()進行現(xiàn)金上繳.領用,然后在自助設備進行清機加鈔操作。[單選題]*A.柜面(正確答案)B.自助設備C.監(jiān)控系統(tǒng)D.省分行后臺35.移動展業(yè)在使用重要單證時,以下說法不正確的是()。[單選題]*A.移動展業(yè)使用的重要單證應嚴格實行領用人負責制B.因填制錯誤.污染等原因導致重要單證作廢的,可在返回網(wǎng)點后直接將作廢重要單證實物上交稽核(正確答案)C.對外發(fā)售和簽發(fā)重要單證應堅持先交易.后發(fā)售的原則D.發(fā)現(xiàn)重要單證丟失,業(yè)務人員應立即雙人核實,并向營業(yè)主管報告36.自助設備在辦理需要識別客戶身份信息的交易時,應嚴格按照行內相關業(yè)務規(guī)章制度的要求進行核實,交易完成后應對客戶身份信息及交易記錄等相關資料進行保存,且保存期限不得少于()年。[單選題]*A.3B.5C.10D.30(正確答案)37.下列哪類設備不是現(xiàn)金類設備()。[單選題]*A.ATMB.ITM(正確答案)C.CRSD.STM38.客戶發(fā)展行或者商戶簽約行及時妥善處理因客戶資金被盜、被騙等問題引起的客戶投訴,積極協(xié)調商戶,有效降低客戶資金損失,原則上應在()天內對客戶的投訴內容予以回應。[單選題]*A.3(正確答案)B.2C.1D.不限39.()是指為支付合作機構提供機構接入、機構管理、交易接入、交易處理、資金結算、風險管理以及報表統(tǒng)計等功能的全國集中的業(yè)務系統(tǒng)。[單選題]*A.第三方支付前置系統(tǒng)(正確答案)B.統(tǒng)一收單系統(tǒng)C.邏輯集中系統(tǒng)D.銀聯(lián)前置系統(tǒng)40.助農通服務點收取匯款人小額現(xiàn)金,并通過扣劃“助農通”主卡賬戶資金,將相應款項轉入?yún)R款人指定的銀行賬戶,指定賬戶包括().[單選題]*A.本行賬戶B.他行賬戶C.本行賬戶和他行賬戶(正確答案)D.以上都不對二、多選題(每題1.5分,30題,共45分)41.下列存款人,可以申請開立一般存款賬戶的有()。
*A.企業(yè)法人(正確答案)B.機關、事業(yè)單位(正確答案)C.銀行業(yè)金融機構D.團級(含)以上軍隊、武警部隊及分散執(zhí)勤的支(分)隊(正確答案)42.下列單位結算賬戶實行核準制度的有()。*A.企業(yè)開立的基本存款賬戶B.非企業(yè)開立的基本存款賬戶(正確答案)C.機關、實行預算管理的事業(yè)單位開立的專用存款賬戶(正確答案)D.企業(yè)開立的臨時存款賬戶(驗資戶除外)43.通知存款的轉存方式包括()。
*A.本金轉存(正確答案)B.利息轉存C.本息轉存(正確答案)D.以上都是44.開戶調查人員不可以為()。
*A.經(jīng)辦客戶經(jīng)理B.開戶行支行長(正確答案)C.開戶行營業(yè)主管(正確答案)D.開戶行前臺柜員(正確答案)E.一級分行運營中心人員。(正確答案)45.當存款人存在下列異常開戶情形的,開戶行應當按照反洗錢相關規(guī)定采取延長開戶審查期限、加大客戶盡職調查等措施,必要時應當拒絕開戶。()
*A.對存款人身份信息存在疑義,要求出示輔助證件,企業(yè)拒絕出示的(正確答案)B.存款人開戶理由存疑的(正確答案)C.客戶注冊地和經(jīng)營地均不在本地的D.開立業(yè)務與存款人身份不相符(正確答案)46.開戶行可采?。ǎ┓绞?,向法定代表人/單位負責人核實開戶意愿。*A.臨柜方式(正確答案)B.上門方式(正確答案)C.電話方式D.遠程視頻方式(正確答案)47.單位賬戶止付包括()。
*A.賬戶止付(正確答案)B.部分止付C.超額止付(正確答案)D.限額止付(正確答案)48.同業(yè)銀行結算賬戶按照用途分為()*A.結算性(正確答案)B.借款性C.專款專用性D.投融資性(正確答案)49.存款人出具的身份證明文件列明有效期的,開戶行應于到期日前()應向企業(yè)發(fā)送《賬戶信息通知單》,提示單位及時更新身份證明文件。存款人出具的身份證明文件有效期到期后30日內仍未更新身份證明文件,且未提出合理理由的,我行應將賬戶狀態(tài)變更為()。*3個工作日5個工作日(正確答案)只收不付不收不付(正確答案)50.資金歸集產品可以實現(xiàn)對下列哪些要素進行設置()*A、歸集時間(正確答案)B、歸集金額(正確答案)C、歸集幣種D、歸集方向(正確答案)51.實體資金池產品主要特點包括()。*A、歸集形式靈活多變(正確答案)B、歸集資金適時到達(正確答案)C、賬戶支付嚴格控制(正確答案)D、內部計息自由設置(正確答案)52.以下哪些情況,銀行卡被ATM機吞沒()*A.ATM故障(正確答案)B.操作錯誤(正確答案)C.超過一定時間未取卡(正確答案)D.發(fā)卡行返回“掛失卡”指令(正確答案)53.借記卡消費取現(xiàn)鎖包括()*A.境外交易鎖(正確答案)B.無卡支付鎖(正確答案)C.大額高頻磁條交易鎖D.境外復合卡降級交易安全鎖54.借記卡盜刷處置流程包括()*A.向銀聯(lián)前置系統(tǒng)提事件單提取盜刷交易明細(正確答案)B.明細字段(正確答案)C.根據(jù)盜刷類型判斷是否可進行責任轉移或賠付(正確答案)D.根據(jù)明細判斷盜刷類型(正確答案)55.下列屬于借記卡偽卡欺詐的是()*A.IC小額免密免簽盜刷B.IC卡偽卡盜刷(正確答案)C.磁條偽卡盜刷(正確答案)D.無卡支付56.郵政儲蓄IC借記卡小額支付賬戶應符合如下管理規(guī)定()*A.郵政儲蓄IC借記卡小額支付賬戶存于芯片中,支持快速消費.現(xiàn)金充值.圈存以及余額等,不支持明細查詢B.不掛失.可計息.可取現(xiàn)或透支。C.余額上限最高為1000元,持卡人可在指定范圍內自行設定。(正確答案)D.電子現(xiàn)金卡開戶時,須綁定客戶原先持有的一張綠卡作為電子現(xiàn)金卡的指定圈存賬戶(正確答案)57.綠卡聯(lián)名卡的卡面設計要遵循《銀聯(lián)卡卡片規(guī)范》,卡面主要由()及印刷圖案組成??嬉鼐哂泄潭ㄎ恢?,各分行不得隨意變動。*A.中國郵政儲蓄銀行標識(正確答案)B.聯(lián)名單位標識(正確答案)C.聯(lián)名單位標識(正確答案)D.萬事達標識58.綠卡通卡卡內人民幣子賬戶可開立(
)三個儲種。*A.活期B.整存整取(正確答案)C.定活兩便(正確答案)D.通知存款(正確答案)59.自助銀行終止情況:()*A、場所、設備或人員等發(fā)生變動,導致無法達到設立條件的(正確答案)B、因法律法規(guī)或監(jiān)管、公安消防等部門的禁止性規(guī)定,不適宜繼續(xù)開辦全部或部分自助銀行業(yè)務的(正確答案)C、違反監(jiān)管部門和郵儲銀行相關規(guī)定,情節(jié)嚴重且規(guī)定期限內未予整改的(正確答案)D、被監(jiān)管、公安消防等部門責令關閉的(正確答案)60.自助設備日常管理包括()。*A.自助設備軋賬管理(正確答案)B.自助設備加鈔和加裝憑證管理(正確答案)C.自助設備開關機管理(正確答案)D.設備巡檢(正確答案)61.移動展業(yè)辦理業(yè)務支持哪些證件?()。*A.第二代居民身份證(正確答案)B.戶口簿C.港澳臺居民居住證(正確答案)D.臺灣居民來往大陸通行證62.信用卡移動展業(yè)可應用于哪些進件方式()。*A.社會散客進件(正確答案)B.員工進件(正確答案)C.推薦進件(正確答案)D.信用卡現(xiàn)有客戶進件(正確答案)63.移動展業(yè)尾箱不得放置哪些重要單證()。*A.本外幣現(xiàn)金(正確答案)B.貴金屬(正確答案)C.綠卡通卡D.業(yè)務印章(正確答案)64.遇下列()情況之一,須立即進行軋賬,清點現(xiàn)金和憑證。*A.自助設備清機.加鈔或加裝憑證(正確答案)B.設備需要臨時停機或退網(wǎng)(正確答案)C.機器發(fā)生故障(非網(wǎng)絡故障)需要停機修理(正確答案)D.自助設備更換管理員(正確答案)65.以下行為不合規(guī)的有()。*A.代替客戶本人操作客戶登錄密碼(正確答案)B.可直接將已登錄設備交由行內其他人員使用(正確答案)C.任務單有效期結束T+1日,使用人員將移動終端帶回設備所屬機構存放D.因外拓中臨時有事,對移動展業(yè)使用的重要單證進行交接(正確答案)66.自助設備可受理的業(yè)務范圍包括()等,具體范圍及交易類型根據(jù)各相關業(yè)務部門提出的需求而定。*A.個人儲蓄(正確答案)B.電子銀行(正確答案)C.短信加辦(正確答案)D.理財基金(正確答案)67.手機銀行轉賬受理方式包括()。*A.實時(正確答案)B.普通(正確答案)C.T+1(正確答案)D.T+768.手機銀行收款人名冊包括()。*A普通收款人(正確答案)B手機收款人(正確答案)C匯兌收款人(正確答案)D以上均不正確69.客戶可通過(
)等方式開通電子銀行。*A.銀行網(wǎng)點柜面(正確答案)B.電子渠道注冊(正確答案)C.移動展業(yè)(正確答案)D.ITM(正確答案)70.“商易通”業(yè)務,是指依托支付服務終端(即“商易通”終端),綁定客戶的中國郵政儲蓄銀行綠卡借記卡(以下簡稱綠卡,即客戶的主卡),為主卡客戶提供()等服務的業(yè)務?!吧桃淄ā睒I(yè)務的發(fā)展對象是以批發(fā)市場為主的個體工商戶及小微商戶。*A.查詢(正確答案)B.收款(正確答案)C.付款(正確答案)D.繳費(正確答案)三、判斷題(每題0.5分,30題,共15分)71.一般存款賬戶是指存款人因借款或其他結算需要,可以在基本存款賬戶開戶行開立的銀行結算賬戶。[單選題]對錯(正確答案)72.本幣定期存款可以全部或部分提前支取,利隨本清,定期存款無提前支取次數(shù)限制,但賬戶余額最低要保持最小起存金額。[單選題]對錯(正確答案)73.采取上門方式開戶調查時應留存影像,影像包括開戶調查人員、單位標識(例如門牌號、店招等)和單位聯(lián)系人的同框畫面。[單選題]對(正確答案)錯74.在一個自然年度首次向客戶出售支票憑證前,須由開戶銀行客戶經(jīng)理對客戶信用狀況及業(yè)務需求進行盡職檢查。[單選題]對(正確答案)錯75.單位結算賬戶正式生效前,開戶行可以向單位客戶出售重要空白憑證及其他付款憑證。[判斷題]*對錯(正確答案)76.注冊驗資和增資驗資的臨時存款賬戶在驗資期間只收不付,驗資資金的匯繳人應與出資人的名稱一致。[判斷題]*對(正確答案)錯77.單位從其銀行結算賬戶支付給個人銀行結算賬戶的款項,每筆超過5萬元的,付款單位若在付款用途欄或備注欄注明事由,可不再另行出具付款依據(jù),由付款單位對支付款項事由的真實性、合法性負責。[判斷題]*對(正確答案)錯78.實體資金池既能歸集結算賬戶資金,也能歸集個人賬戶資金。[單選題]*對(正確答案)錯79.實體資金池業(yè)務中,對于上下級賬戶非同一法人的公司客戶,原則上必須通過委托貸款方式歸集進行。[單選題]*對(正確答案)錯80.辦理外幣兌換,匯率實時變動,一旦交易,不可撤銷。[單選題]*對(正確答案)錯81.綠卡通卡客戶在卡片損壞、丟失時,可申請辦理換卡不換號業(yè)務,更換或補發(fā)卡號保持不變的新卡。[單選題]*對(正確答案)錯82.吞沒卡認領時應認真核實客戶有效實名證件。認領期滿后,客戶仍可以辦理吞沒卡領用。[單選題]*對錯(正確答案)83.綠卡通卡內所有賬戶可在全國任一網(wǎng)點通存通取。[單選題]*對錯(正確答案)84.客戶可在我行限額范圍內自行設置境內POS消費交易限額。設置時可由代理人憑借代理人和被代理人的有效實名證件,在全國任一網(wǎng)點辦理。[單選題]*對錯(正確答案)85.網(wǎng)點發(fā)卡過程中產生的廢卡屬于重要空白憑證,日終隨原始憑證上繳會計稽核。[單選題]*對(正確答案)錯86.除柜面信用卡存款.轉入轉賬還款.存取款撤銷的存款撤銷外,其他信用卡柜面業(yè)務可以代辦。[單選題]*
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