醫(yī)院院長接待日制度_第1頁
醫(yī)院院長接待日制度_第2頁
醫(yī)院院長接待日制度_第3頁
醫(yī)院院長接待日制度_第4頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

付費(fèi)下載

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

醫(yī)院院長接待日制度為了加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通,增加醫(yī)院管理的透明度,及時(shí)有效地解決群眾反映的各類問題,特制定院長接待日制度。1.每周四下午為院長接待日時(shí)間，接待地點(diǎn)設(shè)在各接待院長的辦公室;如遇特殊情況,由院長辦公室統(tǒng)一另行安排。2.院長、副院長實(shí)行輪流接待，由院長辦公室安排接待順序。院長接待日期間,相關(guān)職能部門的負(fù)責(zé)人參加接待。3.接待群眾來訪要遵循以下原則:正確貫徹執(zhí)行政府有關(guān)辦醫(yī)的方針、政策,嚴(yán)格遵守醫(yī)院有關(guān)規(guī)定,分工負(fù)責(zé),歸口辦理,做到事事有回音,件件有結(jié)果。4.院長辦公室負(fù)責(zé)做好院長接待日的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,按照先后順序依次安排來訪者反映問題,并分別通知所涉及的職能部門負(fù)責(zé)人參加接待;同時(shí)要做好接待記錄，對接待中決定的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行督促落實(shí)。5.對群眾來訪反映的問題,能夠現(xiàn)場解決的要主動(dòng)予以解決,需要集體研究的事項(xiàng)應(yīng)先向來訪者做好解釋工作,待院領(lǐng)導(dǎo)班子討論研究后,批轉(zhuǎn)或責(zé)成有關(guān)職能部門及時(shí)給予辦理和答復(fù)。6.對每次接待群眾來訪的內(nèi)容和處理結(jié)果，都要認(rèn)真填寫《院長接待日情況登記表》見附件1,需要職能部門辦理的事項(xiàng)應(yīng)抓緊辦理,并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將處理結(jié)果答復(fù)給來訪人,同時(shí)將登記表和答復(fù)內(nèi)容以文字形式匯報(bào)院長辦公室,由院長辦公室向接待院長匯報(bào)處理結(jié)果。7.對于因工作落實(shí)不力造成群眾重復(fù)上訪、越級上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重影響的,要嚴(yán)格按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)部門和人員的責(zé)任。8.接待院長和所有參加人員,要尊重來訪者的隱私權(quán),為來訪群眾守密,不得散布來訪者所反映的任何問題,否則將按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。附件1院長接待日情況登記表時(shí)間：來訪人姓名性別年齡職業(yè)家庭住址接待事宜院長意見院長（簽名）：時(shí)間：處理

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論