XXXX學(xué)院總務(wù)處突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案為及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，控制、減輕和消除突發(fā)事件引起的危害，規(guī)范總務(wù)處突發(fā)事件應(yīng)對(duì)活動(dòng)，維護(hù)正常的教學(xué)、科研和師生工作、學(xué)習(xí)、生活秩序，結(jié)合總務(wù)處工作實(shí)際，特制定本預(yù)案。一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持“以人為本”的理念和“預(yù)防為主、預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合”的原則，遵循“預(yù)防為主、常備不懈”的方針，建立健全應(yīng)急管理工作機(jī)制，提高總務(wù)處及各中心應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，保障師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)校園安全穩(wěn)定。二、適用范圍本預(yù)案適用于總務(wù)處各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置。本預(yù)案所指的突發(fā)事件包括由于自然或者人為因素造成的火災(zāi)、食品安全、意外傷害、醫(yī)療救助、交通、特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品等事故或者水電暖氣等設(shè)施故障。三、工作原則1.以人為本，減少危害。把保障師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全和人身健康作為首要任務(wù)，最大限度地減少突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。2.居安思危，預(yù)防為主。堅(jiān)持預(yù)防為主、常抓不懈，堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合、常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，認(rèn)真做好應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作。定期進(jìn)行演習(xí)，做好對(duì)師生員工的宣傳教育工作，提高師生員工自救、互救能力和應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的綜合能力。3.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度。突發(fā)事件發(fā)生后，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部必須在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，靠前指揮。實(shí)行突發(fā)事件應(yīng)急管理工作責(zé)任制。4.快速反應(yīng)，科學(xué)應(yīng)對(duì)。突發(fā)事件發(fā)生后，事發(fā)地要迅速采取應(yīng)急措施，科學(xué)研判，果斷決策，防止事態(tài)擴(kuò)大。遵循急事先辦、特事特辦原則，迅速進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，確保各項(xiàng)應(yīng)急措施落實(shí)到位。以科學(xué)理論為指導(dǎo)，以先進(jìn)技術(shù)為保障，做到科學(xué)處置，不斷提高應(yīng)急管理的能力和水平。四、組織領(lǐng)導(dǎo)和工作職責(zé)（一）成立總務(wù)處突發(fā)事件應(yīng)急處理工作小組，處長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副處長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為小組成員。為便于聯(lián)絡(luò)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，工作小組辦公室設(shè)在綜合管理科。綜合管理科科長(zhǎng)兼任小組辦公室主任。（二）工作職責(zé)1.制定處理突發(fā)公共事件的相關(guān)措施，定期檢查、督促總務(wù)處各項(xiàng)安全防范工作的運(yùn)行情況，及時(shí)排查安全隱患。2.如遇突發(fā)公共事件，應(yīng)在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，采取果斷措施，最大限度地降低突發(fā)公共事件造成的損失。3.負(fù)責(zé)突發(fā)公共事件處理的具體協(xié)調(diào)、組織和實(shí)施工作，確保各項(xiàng)行動(dòng)順利進(jìn)行。4.負(fù)責(zé)突發(fā)公共事件應(yīng)急處理的各項(xiàng)后勤物資保障工作。5.各成員應(yīng)保證通訊暢通，做到報(bào)警及時(shí)，迅速、準(zhǔn)確傳遞各種信息。五、突發(fā)事件的預(yù)防1.進(jìn)一步制訂和完善總務(wù)工作安全運(yùn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可循。2.嚴(yán)格按照工作程序和工作職責(zé)，分區(qū)分塊，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)。3.加強(qiáng)安全預(yù)防的宣傳教育工作，利用網(wǎng)絡(luò)等各種宣傳手段，進(jìn)行廣泛的安全知識(shí)教育活動(dòng)。4.各科室要加強(qiáng)對(duì)安全工作的管理和監(jiān)督，對(duì)存在的安全隱患和問(wèn)題提出整改意見(jiàn)并督查落實(shí)。5.總務(wù)處及所屬各科室具體落實(shí)各項(xiàng)安全預(yù)防措施，并嚴(yán)格按照工作程序和規(guī)范，加強(qiáng)總務(wù)服務(wù)安全工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理安全隱患。6.各科室要定期組織教職工進(jìn)行消防專業(yè)知識(shí)的教育學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，提高對(duì)突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理能力，并在突發(fā)公共事件發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)做好維持秩序及相應(yīng)的處理工作。六、各科室各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（一）餐飲服務(wù)1.餐飲服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急小組構(gòu)成及職責(zé)；2.餐飲服務(wù)突發(fā)食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案；3.餐飲服務(wù)食堂火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案；4.餐飲服務(wù)天然氣泄漏應(yīng)急預(yù)案；5.餐飲服務(wù)停天然氣應(yīng)急預(yù)案；6.餐飲服務(wù)停水應(yīng)急預(yù)案；7.餐飲服務(wù)停電應(yīng)急預(yù)案；（二）水電暖服務(wù)1.水電暖服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急小組構(gòu)成及職責(zé)；2.水電暖服務(wù)供熱應(yīng)急預(yù)案；3.水電暖服務(wù)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案；4.水電暖服務(wù)停水應(yīng)急預(yù)案；5.水電暖服務(wù)停電應(yīng)急預(yù)案；（三）醫(yī)療保健服務(wù)1.校醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急小組構(gòu)成及職責(zé)；2.突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案。（四）其他突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。七、責(zé)任追究突發(fā)事件處理完畢后，在認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上，區(qū)分性質(zhì)，分清主次，依法依規(guī)追究責(zé)任。八、善后工作和其他事項(xiàng)1.突發(fā)事件平息后，要做好善后工作，防止出現(xiàn)反復(fù)。要堅(jiān)持依法辦事，同時(shí)講究策