考一考你的耳朵熱身游戲——烏鴉與烏龜游戲規(guī)則1.兩位同學(xué)為一組，面對(duì)面，各自伸出雙手，掌心相對(duì)，并與對(duì)方的手平行交錯(cuò)，確保自己的雙手中間有對(duì)方一只手。2.一人代號(hào)：烏鴉，另一人代號(hào)：烏龜3.

聽(tīng)故事，當(dāng)聽(tīng)到自己的代號(hào)時(shí)，就雙手快速拍打，另一人就快速逃開(kāi)。

在剛才的游戲中，有些同學(xué)的反應(yīng)既快又準(zhǔn)確，而有些同學(xué)出錯(cuò)較多，為什么？認(rèn)真傾聽(tīng)想一想學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

在日常生活中，哪些時(shí)候需要我們傾聽(tīng)呢？說(shuō)一說(shuō)一、認(rèn)識(shí)傾聽(tīng)細(xì)細(xì)品9%35%16%40%2010閱讀書(shū)寫傾聽(tīng)交談圖1：

2010年對(duì)人際交往行為的調(diào)查研究看一看

圣誕節(jié)前夕，一個(gè)美國(guó)男人為了和家人團(tuán)聚，興沖沖乘飛機(jī)往家趕。一路上幻想著團(tuán)聚的喜悅情景。恰恰老天變臉，飛機(jī)在空中遭遇猛烈的暴風(fēng)雨而脫離了航線，上下左右顛簸，隨時(shí)可能墜毀。空姐驚恐萬(wàn)狀的吩咐乘客寫好遺囑放進(jìn)特制的口袋，所有人都在恐慌中祈禱。幸好，飛機(jī)在駕駛員的冷靜駕駛下最終平安著陸。這個(gè)男人回到家后異常興奮，不停地向妻子描述飛機(jī)遇到的險(xiǎn)情，并且滿屋子轉(zhuǎn)著、叫著、喊著……然而，他的妻子正和孩子興致勃勃分享著節(jié)日的愉悅，對(duì)他經(jīng)歷的驚險(xiǎn)沒(méi)有絲毫興趣，男人叫喊了一陣，發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有人聽(tīng)他傾訴。他死里逃生的巨大喜悅與被冷落的心情形成強(qiáng)烈的反差，在他妻子去準(zhǔn)備蛋糕的時(shí)候，他爬到閣樓上，用上吊的方式結(jié)束了自己從險(xiǎn)情中撿回的寶貴生命。

故事賞析一個(gè)在飛機(jī)上遭遇驚險(xiǎn)大難不死的人回家反而自殺了，原因何在？?jī)A聽(tīng)傾聽(tīng)他人講話是一種禮貌，表示對(duì)說(shuō)話者的尊重，呵護(hù)，可以讓我們的人際關(guān)系更融洽。

二、傾聽(tīng)行為面面觀心理劇《誰(shuí)能聽(tīng)我說(shuō)》1.劇中的三個(gè)傾聽(tīng)者是受歡迎的傾聽(tīng)者嗎？2.他們身上有哪些不受歡迎的傾聽(tīng)行為？3.如果你是傾述者，感受是？

議一議

眼神

表情

言語(yǔ)

動(dòng)作看別的地方；目光呆滯、無(wú)神；東張西望

嚴(yán)肅；冷漠；皺眉；過(guò)度夸張的情緒反應(yīng)打斷別人；聲音太大或太??；不給予回應(yīng)背向說(shuō)話者；雙手交叉放在胸前；看表，轉(zhuǎn)筆；伸懶腰；做其他事（一）消極傾聽(tīng)1、行為表現(xiàn)

整個(gè)人都坐在椅子里，身體后仰，靠在椅背上一直在轉(zhuǎn)筆眼睛左顧右盼，張望窗外打哈欠、伸懶腰

聽(tīng)你說(shuō)話好累你可不可以不要再說(shuō)了？真有些無(wú)聊我對(duì)你所說(shuō)的東西沒(méi)什么興趣2、解密消極傾聽(tīng)身子不停轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去、不停地變換站立姿勢(shì)不停地看表或開(kāi)始收拾桌上的東西雙手交叉抱在胸前，腳無(wú)節(jié)奏地敲著地面做自己的事什么時(shí)候結(jié)束我不想聽(tīng)你說(shuō)下去了你是不是該走了？（最明顯的逐客令）我一點(diǎn)都不想聽(tīng)你說(shuō)（二）積極傾聽(tīng)小組討論1.組內(nèi)討論并總結(jié)積極傾聽(tīng)的行為表現(xiàn)2.將結(jié)果按照表格所列先進(jìn)行分類，再寫在貼紙上3.小組代表將貼紙貼到黑板上相應(yīng)的位置

討論時(shí)間：3min消極傾聽(tīng)行為表現(xiàn)積極傾聽(tīng)行為表現(xiàn)眼神

表情動(dòng)作言語(yǔ)看別的地方；目光呆滯、無(wú)神；東張西望

嚴(yán)肅；冷漠；皺眉；過(guò)度的情緒反應(yīng)背向說(shuō)話者；雙手交叉放胸前；坐在椅子上身體后仰；轉(zhuǎn)筆；伸懶腰；做其他事

打斷別人的話；裝腔作勢(shì)；聲音太大或太??；不給予回應(yīng)保持適當(dāng)?shù)哪抗饨佑|

適當(dāng)微笑、配合說(shuō)話內(nèi)容做相應(yīng)的表情

身體面向說(shuō)話者，點(diǎn)頭，適當(dāng)?shù)陌矒?，不做其他事等別人說(shuō)完再說(shuō)；適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)調(diào)和音量

做一做聽(tīng)“耳到”“眼到”“心到”三、實(shí)戰(zhàn)演練找一找

請(qǐng)找出下列故事中積極傾聽(tīng)的行為表現(xiàn)。美國(guó)著名的主持人林克萊特在一期節(jié)目上訪問(wèn)了一位小朋友，問(wèn)他：“你長(zhǎng)大了想當(dāng)什么呀？”小朋友天真地回答：“我要當(dāng)飛機(jī)駕駛員！”林克萊特微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭，接著說(shuō)：“如果有一天你的飛機(jī)飛到太平洋上空時(shí)，飛機(jī)所有的引擎都熄火了，你會(huì)怎么辦？”小朋友想了想：“我先告訴飛機(jī)上所有的人綁好安全帶，然后我系上降落傘，先跳下去?！碑?dāng)現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑得東倒西歪時(shí)，林克萊特身體微微前傾，繼續(xù)等待著孩子。沒(méi)想到，孩子的兩行熱淚奪眶而出，林克萊特幫他輕輕拭去眼淚，注視著他說(shuō)：“你為什么要這么做呢？”他的回答透露出一個(gè)孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來(lái)！還要回來(lái)！”故事賞析三、實(shí)戰(zhàn)演練：你說(shuō)我聽(tīng)練一練注：靈活運(yùn)用積極傾聽(tīng)的行為表現(xiàn)。1.兩人一組，一人充當(dāng)傾訴者，另一人充當(dāng)傾聽(tīng)者。2.傾訴者