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文檔簡介

第頁共頁商場銷售主管工作計劃1.理解市場和客戶需求-進行市場調研，了解目標客戶的需求和偏好?？疾旄偁帉κ值漠a品和銷售策略。-分析市場趨勢，包括行業(yè)動態(tài)、消費趨勢等，以便制定相應的銷售策略。2.制定銷售目標和計劃-根據(jù)市場需求和公司目標，制定銷售目標和計劃。-建立銷售預算，確保銷售目標的可行性。-制定銷售策略和行動計劃，包括促銷活動、價格調整、市場推廣等。3.管理銷售團隊-招聘、培訓和管理銷售人員，確保團隊成員具備必要的銷售技巧和知識。-設定銷售人員的目標和績效指標，定期評估和激勵團隊成員。-提供銷售培訓和指導，幫助銷售人員開展銷售活動和達成銷售目標。4.客戶關系管理-建立良好的客戶關系，與客戶保持密切聯(lián)系，了解客戶需求和反饋。-解決客戶問題和投訴，確?？蛻魸M意度。-發(fā)展商場會員制度，提供個性化的客戶服務和優(yōu)惠。5.銷售數(shù)據(jù)分析和報告-收集和分析銷售數(shù)據(jù)，了解銷售情況和趨勢。-根據(jù)銷售數(shù)據(jù)制作銷售報告，向上級匯報銷售情況和成果。-分析銷售數(shù)據(jù)，提出改進銷售策略和方案的建議。6.協(xié)調和合作-與其他部門密切合作，包括采購、市場營銷和運營等部門，確保銷售活動的順利進行。-和供應商建立良好的合作關系，確保產品質量和供貨情況。-參與和組織相關會議和活動，分享銷售經(jīng)驗和最佳實踐。7.不斷學習和提升-關注行業(yè)動態(tài)和最新銷售技巧，持續(xù)學習和提升自己的銷售能力。-參加培訓和學術研討會，提高銷售管理和領導能力。-分享學習成果和經(jīng)驗，促進團隊的學習和發(fā)展。8.總結和評估-定期總結和評估銷售活動和成果，確保目標的實現(xiàn)。-分析銷售策略和行動計劃的有效性，進行必要的調整和改進。-提出改進建議，優(yōu)化銷售流程和管理方法?？偨Y：商場銷售主管是負責實施銷售策略和管理銷售團隊的重要職位。在工作計劃中，需要理解市場和客戶需求，制定銷售目標和計劃，管理銷售團隊，進行客戶關系管理，分析銷售數(shù)據(jù)和報告，協(xié)調和合作，不斷學習和提升，總結和評估工作成果。通過

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