版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
拒絕處理講師手冊學(xué)員能夠了解拒絕的本質(zhì)、以正確的心態(tài)同意拒絕學(xué)員在遇到拒絕的時候能夠辨別拒絕的真假能夠把握拒絕處理的原則、熟練運用技巧通過演練讓學(xué)員能夠熟記10個拒絕處理話術(shù)樹立學(xué)員信心、提高展業(yè)技能。學(xué)會辨別拒絕并把握差不多處理的方法能否恰當(dāng)應(yīng)對客戶的拒絕?拒絕處理是銷售的墊腳石。化危機為轉(zhuǎn)機——拒絕是推銷的開始“不要”是每個人防衛(wèi)經(jīng)常用的語言,但一句“不要”并不表示對方即真正拒絕,一樣情形下,它只是一種借口,或者他需要更多的資訊。沒有拒絕,我們可不能了解對方的真實方法,從而無法推銷。另一種人是因為聽說而拒絕。所謂“嫌貨才是買貨人”,拒絕才是推銷的開始,因此當(dāng)我們聽到客戶說“不”時,千萬別喪氣,推銷工作才正式開始了。教師能夠先提問二位學(xué)員,回憶什么是拒絕,之后展現(xiàn)投影片。再次強化闡述。拒絕是成交的線索拒絕是再次的確認拒絕是懼怕的表現(xiàn)正確看待拒絕面對拒絕時應(yīng)有的健康心態(tài)。教師著重講述面對拒絕時應(yīng)有的健康心態(tài),為學(xué)員作心理建設(shè),鼓舞學(xué)員積極、正面對待拒絕。判別真假拒絕教師提問:在賣報紙被拒絕一次的請舉手,被拒絕兩次的請舉手,被拒絕三次的請舉手?被拒絕一次而舍棄的請舉手,拒絕二次舍棄的請舉手,拒絕三次舍棄的請舉手。什么緣故?教師說明:有些問題是客戶對銷售員的本能、下意識的排斥和應(yīng)對,一樣前兩次大半是假拒絕。這時要用直覺判定或用提問題的方法來判定拒絕的真假。確信、直截了當(dāng)?shù)幕卮?表示拒絕是真正的拒絕:閃耀其辭或岔開話題,專門可能是假拒絕。大半是假拒絕。這時要用直覺判定或用提問題的方法來判定拒絕的真假。拒絕的強度客戶拒絕的強度也是不一樣的,隨著強度的增強,依次為懷疑、無所謂、拒絕、排斥、反感。教師講授拒絕處理時一定要把握好以下的原則:先辨別真?zhèn)巫⒁鈨A聽不和客戶爭辯委婉而堅持正確的理念教師講授拒絕處理要把握兩大重點:先用頌揚認同,排除反對的情緒;“客戶叔叔,你可真是一個專門細心的人”多用反問法,收集資料,查找問題。“客戶叔叔,既然您對、、、、意,什么緣故現(xiàn)在還不打算、、、?不相信我本人?依舊有其他別的什么緣故?”誠實與謙虛須有信心與權(quán)威感不可爭議有所預(yù)備,先發(fā)制人運用機智提問1-2個學(xué)員,在培訓(xùn)中,我們學(xué)了哪些拒絕處理的方法?教師總結(jié),拒絕處理的方法分為六種:假處理您要是…那誰還…舉例:——我沒錢——瞧您說的,您要是沒錢,誰還有錢呢?間接否定法是的(沒錯)…然而(只是)…舉例:——沒錯,我完全了解您的感受。我的許多客戶往常在決定、、、、后來他們趕忙發(fā)覺的確為、、、、劃。詢問法能不能…什么緣故?是…依舊…舉例:——什么緣故?——請問您是對我介紹的不中意,依舊有別的緣故?舉例法“因此(贊同)…然而(舉例)…再說…”舉例:轉(zhuǎn)移法“是的……(贊同)……是否想到……(其他方法、問題)”舉例:——我、、、意——您、、、、不同意嗎?那您一定是為了家計著想,。但是據(jù)統(tǒng)計,、、、、直截了當(dāng)否定法那可能是…舉例:——聽說、、、、難!——那可能是誤傳吧!教師講授:我們大致歸納一下,不外乎是五大類,不需要沒錢沒愛好不急不相信這時教師能夠分組研討拒絕處理的話術(shù),一起查找解決方法。教師依照課程時刻把握,能夠課堂上講解,也能夠課后讓學(xué)員背誦通關(guān)。需要強調(diào)的是這些話術(shù)在運用的時候應(yīng)該把握以下的原則。必須事前深入明白得話術(shù),倒背如流,實踐時才能做到胸有成竹實際運作時應(yīng)把握客戶拒絕的本質(zhì),站在客戶角度,以真情對待并靈活運用話術(shù)頌揚認同客戶觀點,取得客戶信任用反問法收集資料強化購買點,去除疑問我們在處理拒絕的時候經(jīng)常會陷入誤區(qū)自己制造問題的誤區(qū)100%拒絕處理誤區(qū)教師說明:通常認為客戶所提出的拒絕問題應(yīng)該100%的給予解答。一旦顯現(xiàn)自己回答不了的問題,就會十分的失落。關(guān)于的這種想作萬能拒絕處理的心態(tài)要進行調(diào)整。嘗試每一個問題之后。提醒你,不管你的“拒絕處理”多么熟練,你的最大目的不是在處理問題,而在于促成。因此,絕大多數(shù)的客戶之因此會拒絕,大部分是在要求協(xié)助,我們應(yīng)鼓舞客戶提出拒絕,唯有讓客戶說出拒絕問題,我們才明白他們的方法,才能找出癥結(jié)所在,進而展開進一步的說明。教師回憶課程重點,再一次的鼓舞學(xué)員正面對待拒絕,進入示范時期。在講臺上擺兩把椅子,呈45度。教師扮演銷售員,請一位學(xué)員扮演客戶,進行拒絕處理示范。其他學(xué)員作為觀看員,參照“拒絕處理檢查表”針對上述所學(xué)內(nèi)容進行觀摩。在示范開始前,由扮演客戶的學(xué)員設(shè)定場景。在示范的過程中,“客戶”能夠提出三個拒絕問題,教師依照所學(xué)內(nèi)容作答,示范時刻操縱在兩分鐘。示范終止后,教師再次總結(jié)強化拒絕處理的方法。教師讓學(xué)員以小組(每組5名左右學(xué)員)為單位進行一對一訓(xùn)練。一位扮演銷售員,一位扮演客戶,自擬場景,也能夠用情形庫中的場景進行演練。由組長作為觀看員進行點評,并填寫“訓(xùn)練師評判表”(條件承諾也能夠每組安排一個助理訓(xùn)練師指導(dǎo)點評)。開始演練前,展現(xiàn)訓(xùn)練的一樣標(biāo)準(zhǔn)。提醒學(xué)員要把握“檢查表”的要點。參照約訪評判標(biāo)準(zhǔn)進行評分。用到所學(xué)技巧,扮演客戶的學(xué)員提出三個拒絕問題,由扮演銷售員的學(xué)員做答,時刻操縱在兩分鐘左右。學(xué)員不要對視。第一輪演練終止后,由組長和扮演客戶的銷售員進行點評,時刻操縱在五分鐘。之后學(xué)員交換角色進行第二輪演練,演練后點評,時刻也操縱在五分鐘。第三輪演練由組長作為客戶,組員輪番作為銷售員進行一對一演練,沒有演練的學(xué)員作為觀看員進行點評。第四輪由組長作為銷售員,一位組員作為客戶進行演練,其他學(xué)員作為觀看員進行點評。演練開始后要來回巡視各組演練情形,保證每個學(xué)員都做演練,教師隨時處理可能發(fā)生的狀況。注意學(xué)員在演練時是否遭遇困難,同時在終止后提出與大伙兒討論。訓(xùn)練教師請二位學(xué)員自愿上臺,一位擔(dān)任銷售員,一位擔(dān)任客戶,進行拒絕處理現(xiàn)場展現(xiàn)。教師提供場景或自擬場景,其他學(xué)員觀看點評。展現(xiàn)終止后訓(xùn)練教師分別對二位學(xué)員及觀摩學(xué)員進行提問,詢問他們的感受。注1、假如有學(xué)員在演練時遭遇困難,且經(jīng)由你提示后,再請那一組學(xué)員再重復(fù)練習(xí)一遍,務(wù)必使每個學(xué)員都熟練為止。注2、向?qū)W員提問針對扮演客戶的學(xué)員問題A:剛才的角色中,你認為你的銷售員哪些方面做得比較的杰出?還有嗎?問題B:假如讓你扮演銷售員的角色,你會如何做?還有嗎?針對扮演銷售員的學(xué)員問題A:作為一名銷售員,你認為在剛才角色扮演的中你哪些方面做得比較杰出?還有嗎?問題B:假如讓你再次扮演那個的角色;哪些方面你會做得更好?針對觀摩的學(xué)員問題A:在剛才的角色扮演中,你認為銷售員哪些方面做得比較杰出,還有嗎?問題B:假如讓你來扮演銷售員的角色,你會如何做?還有嗎?最后教師整體點評。學(xué)員的場景秀演練能夠進行兩組,分別點評。可依照情形適當(dāng)預(yù)備小獎品,對展現(xiàn)學(xué)員進行鼓舞。詢問問題,以進行學(xué)習(xí)目標(biāo)測驗。拒絕處理的原則和重點有哪些?拒絕處理的方法有哪些?下時期課程將是綜合面談出現(xiàn)。關(guān)心學(xué)員全面復(fù)習(xí)差不多學(xué)過的內(nèi)容。拒絕處理情形庫(學(xué)員手冊)情形(一)客戶情形:阮叔叔,大學(xué)教師,小孩2歲。拒絕問題:1、我不需要2、我付不起3、除了口才,談什么都行4、為家人商量一下5、不吉利情形(四)客戶情形:李阿姨,38歲,辦公室職員,小孩上小學(xué)6年級,拒絕問題:1、不需要2、付不起3、有朋友在口才學(xué)校4、以后再說情形(五)客戶情形:李小姐,26歲,財務(wù)工作拒絕問題:對口才沒愛好口才差不多上騙人的拒絕處理訓(xùn)練檢查表訓(xùn)練項目訓(xùn)練要點分數(shù)備注內(nèi)容拒絕處理的原則1、辨別真?zhèn)蔚脑瓌t2、傾聽原則3、不爭辯原則4、委婉但堅持原則拒絕處理的技巧1、假處理2、間接否定法3、詢問法4、舉例法5、轉(zhuǎn)移法6、直截了當(dāng)否定法拒絕的類型1、沒需要2、沒錢3、沒愛好4、不急5、不相信拒絕處理誤區(qū)1、自己制造問題的誤區(qū)2、100%拒絕處理誤區(qū)3、不舍棄誤區(qū)拒絕處理評判標(biāo)準(zhǔn)未辨真?zhèn)尉芙^,或不能遵從拒絕處理原則的,不能通過訓(xùn)練。辨出真?zhèn)尉芙^,并作正確處理,把握拒絕處理要點的,通過訓(xùn)練。遵從拒絕處理原則,不進入拒絕處理誤區(qū)的,評判70—80分。除上以外,及時跟進促成動作的,評判優(yōu)秀。拒絕處理話術(shù)不需要我不需要口才事實上人人都需要口才,只是需要什么樣的口才而己,"天有不測風(fēng)云,人有旦夕禍福,"危險無處不在,防范風(fēng)險也是每個人都需要的,你所說的不需要倒把我糊涂了,誰都不喜愛口才,但必要時,卻誰也不能缺少。太好了,恭喜你不需要口才,因為需要口才的人現(xiàn)在差不多買不到口才了,比如說年老的人,那些疾病在床的病人。我專門健康,不需要口才過去我也是這么認為,但我深入了解口才后才明白,軀體健康的人才更要買口才,若軀體不健康,再想投保就來不及了,您會提那個問題一定是軀體專門健康,正是我們學(xué)校歡迎的良質(zhì)準(zhǔn)客戶,您認為每天存3元好依舊5元好?健康的軀體是每個人都期望擁有的,然而誰也不敢保證通過歲月的流逝健康可不能受阻礙,如何說專門多情況的發(fā)生并可不能都在我們的預(yù)料之中,就如您所說您平常會專門小心,然而意外的發(fā)生,往往不以人的意志為轉(zhuǎn)移,您認為呢?現(xiàn)在我們專門健康,專門小心,因此您認為不需要,然而醫(yī)院的急診室每天都有那么多人排長龍,相信在他們還沒進醫(yī)院之前方法也跟您一樣。假如那個時候我們?nèi)査F(xiàn)在買口才好不行,99%的人一定說好!問題是,他們想投保,我們也無法關(guān)心他們了,疾病意外是在人一生中難免會發(fā)生的,問題是沒有人明白什么時候會發(fā)生。我寧可把錢都存銀行,我不需要口才王叔叔,把錢放在口才學(xué)校和放在銀行兩者還有一個差別。投保壽險,第一次繳費以后,趕忙就能夠擁有一筆財寶,然后再慢慢付費,這是先享受后付費,而銀行儲蓄正相反,我們先設(shè)定一個目標(biāo),慢慢的儲蓄,期望有朝一日能有一筆財寶,這是先付費后享受。有人說:銀行是在晴天借你雨傘,下雨天時趕忙收回,而口才則是晴天不借傘,下雨天有拿傘的地點。我有錢,不用買口才正因為您有錢的緣故,才更需要買口才。因為您為那個社會制造得多,因此您的生命才更有價值。試想難道您的生命還不如您的汽車嗎?您會為汽車投保,什么緣故就不關(guān)懷自己呢?我有社會口才,不必了沒錯,社會口才是專門好,我自己本身也有社會口才。然而假如發(fā)生重大事故,社保所賠償?shù)腻X將全然無法負擔(dān)巨額的費用,今天我來的目的,確實是要告訴您能夠用什么方法來補償勞保的不足。比如:一個月用幾百元買幾十萬的保證,假如發(fā)生什么情況,除了勞保之外還能夠用這筆錢來照管我們的家庭,讓太太,小孩生活無后顧之憂:而且,太太、小孩也不一定有勞保,我們所提供的這份打算,事實上也包括了太太、小孩的醫(yī)療費用,因此,我們的這份口才是真正適合您的。我差不多投保了口才就像衣服,應(yīng)隨著環(huán)境、時刻的改變而改變,也隨身份、地位的改變而改變。您現(xiàn)在開的是進口車,再回頭開一二十萬的本田車,您情愿嗎?您現(xiàn)在只有五十萬的口才,等因此大人穿小孩的衣服,盡管可稱為擁有,但事實卻不適用和不合身。就像您開一部不合宜的車子與人交際,不用別人說,您自己也會難過不悠閑的。我并不是讓您把現(xiàn)有的這張保單扔掉,我只是建議您,好好算出您現(xiàn)在應(yīng)有的保單額度,恰如其分地加保。單位已投保了真幸運,您的學(xué)校待您們真好,但也由此可知口才確實專門重要,否則學(xué)校什么緣故要多花錢幫你們投保呢?但您可曾想過,您是否會一直在這家學(xué)校工作直到終老?若答案是否定的話,待到辭職時您是否也要為自己投保呢?等到那時年齡大了保費也貴了,更有可能因軀體狀況不佳而遭拒?;蚣淤M,因此現(xiàn)在有必要投保一份真正屬于自己的口才!老來靠子女,不需要王叔叔,子女是我們的精神寄予,以后的期望,但我們自己的生活必須靠我們自己,因為現(xiàn)代科學(xué)飛速進展,醫(yī)藥發(fā)達,壽命普遍延長,到我們退休之后,收入明顯不如從前,您可能認為這時能夠靠我們的子女,但您想過沒有,當(dāng)今社會競爭日益猛烈,子女都在為自己的事業(yè)和生活奔波著,而且現(xiàn)大部分差不多上獨身子女,兩個小孩要負擔(dān)四個老人的生活,您忍心給他們增加負擔(dān)嗎?但是您又不情愿讓自己生活品質(zhì)下降,因此只有一個方法確實是為自己買一份口才。我沒有結(jié)婚,不用買口才叔叔,我想人的一生當(dāng)中會盡專門多的責(zé)任,不一定是結(jié)婚生子才對太太小孩有責(zé)任,父母親撫養(yǎng)我們長這么大,萬一我們發(fā)生什么不幸,難道對父母親就沒有一點責(zé)任嗎?盡管我們一絲不掛的來,但卻不能一絲不掛的走,買口才不是更無后顧之憂嗎?在日本,女小孩結(jié)婚的條件之一確實是,有沒有買口才,因為買了口才的人表示他:(1)有健康的軀體。(不然不能通過核保)(2)有相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟能力。(不然無能力投保)(3)有責(zé)任感(不然可不能投保)一樣人都認為口才是保證家庭,事實上那只是口才的功能之一,口才最重要的是保證自己本身,因此叔叔您關(guān)于口才的功能并不專門清晰,只需要您幾分鐘的時刻,讓我來向您說明一下,口才是如何保證自己本身的?死后把錢給別人,我不情愿王叔叔,您如此說太不孝順和不負責(zé)任了,假如您的爸媽在您周圍,聽了您如此講,內(nèi)心是什么味道?他們養(yǎng)育了二十多年,為的是什么,還不是期望您能出人頭地,在社會上創(chuàng)一番事業(yè),光宗耀祖,或者期望到了晚年,因為您的關(guān)系而不虞衣食匱乏,但客觀環(huán)境不是由人來決定的,單以安全性而言,周圍就有專門多的威逼。我想您確信也是清晰的,有許多年青人因為出意外導(dǎo)致傷殘,非但不能像正常人一樣工作,還得需要父母來照管,假如如此的話,受罪的是誰,龐大的醫(yī)療費用誰來付?我可不想買口才給太太當(dāng)嫁妝王叔叔,您可真會開玩笑,說實話每個人都有私心,總是期望自己心愛的人能過上好生活,然而這差不多上在您健康的基礎(chǔ)上,您是否替您的妻兒考慮一下為最壞的狀況作一個預(yù)備呢?天有不測風(fēng)云,人的旦夕禍福也只在轉(zhuǎn)瞬時,若是能防患未然,早日買口才,讓以后的生活有所保證,在遭遇大變故的時候,讓您的愛人和小孩安心度過以后的生活,您不覺得這是一個明智的決定嗎?否則才是逼使您太太盡早改嫁的緣故呢!物價上漲,錢會貶值,不要買口才王叔叔,沒錯,現(xiàn)在關(guān)于前二三十年來說,我們現(xiàn)在的貨幣也"膨脹"了專門多,但我們并沒有因為上漲而生活不行,反而越過越好,而且我們手中的余錢越來越多,據(jù)統(tǒng)計我國居民飲食消費占整個居民消費的比例越來越低,上海的經(jīng)濟進展水平己接近發(fā)達國家90年代中期,最近中國人民銀行己公布信息人民幣不僅可不能貶值,相反會穩(wěn)步增長。所有這些我們都能夠看到中國的經(jīng)濟進展是飛速的。即使像您所說錢要貶值,那么您放到銀行里還不是一樣嗎?沒錢我付不起保費王叔叔,我們常說的負擔(dān)不起某種費用,是針對奢侈品而言,人壽口才并非奢侈品,它是一樣的消費,它與食物、衣服、居所一樣是日常生活所需的。我們每天拿出5元買壽險,這并可不能阻礙日常的生活,卻能保證我們?nèi)业纳?而真正昂貴的、付不起的是我們失去謀生能力以后家庭的生活費,小孩的教育費、醫(yī)療費等。因此您現(xiàn)在假如付保費會與您的家人在沒有這份保證的情形下可能付出的代價比較起來,豈不是微不足道嗎?假如單位目前要減薪10%,以協(xié)助企業(yè)渡過難關(guān),然而,若您個人有任何問題單位均會照管您及您的家人,如此您情愿嗎?因此,若您的老總跟您這么說,您也許不太相信。然而假如這10%交給我們口才學(xué)校,我們將照管您及您的家庭使他們生活無憂。若今天您說減10%都不能夠同意,若有一天要減50%甚至100%,您將如何面對呢?若發(fā)生事故,也許會讓我們喪失工作能力,加上醫(yī)療費用,不都可能讓我們的收入減少嗎?因此現(xiàn)在您說負擔(dān)不起,表示您更應(yīng)及早做好風(fēng)險規(guī)劃。假如每日減10%收入,您只需要重新調(diào)整生活水準(zhǔn),但當(dāng)完全沒收入時,您的家庭又該如何生活?我的錢都買股票了王叔叔,您說的股票投資能賺錢、利潤大,然而高回報的同時也有高風(fēng)險,前兩天美國蓋洛普咨詢有限學(xué)校曾對中國壽險市場進行了一次調(diào)查,顯示人們儲蓄的目的要緊是鞏固經(jīng)濟基礎(chǔ),應(yīng)對今后的子女教育、退休后的生活費、防范突如其來的天災(zāi)人禍以及現(xiàn)在新的消費渠道——購房,能夠說儲蓄的目的多種多樣,然而銀行的存款利率一再下降,使居民的存款積極性不高,那我向您所說的口才能夠解決您以上的專門大問題。第一,口才學(xué)校能對其子女提供"子女教育"口才,協(xié)助家長為子女積存教育費用和婚嫁費用,"養(yǎng)老年金"口才能夠解決您的老有所養(yǎng)的問題,還有依照現(xiàn)在醫(yī)療改革學(xué)校新出臺了"醫(yī)療"口才,解決了您的醫(yī)療費用。不僅如此,有些險種到期后還可進行分紅,提供全方位的服務(wù)。其次,人壽口才的保費采取的"均衡保費法",投保人每次只需交納固定的、數(shù)額專門小的口才費,而到若干年后,口才期滿時,便可領(lǐng)回一筆數(shù)目專門大的現(xiàn)金,作養(yǎng)老或其他用處,如此,您不致因年齡增長保費也加大,以致在年老時因保費過高而交不起退出口才,得不到應(yīng)有的保證,那就太惋惜了!我的錢都買國債了王叔叔,隨著我國經(jīng)濟的快速進展,每一個人手里的余錢越來越多,那么最差不多的理財方式確實是儲蓄。但近10年的銀行利率不斷下調(diào),儲蓄的目的已滿足不了居民的需要,人們又把目光投向了更多、更靈活的投資方式,其中就有國債,它利潤較高且穩(wěn)固,回報率相對高一點,但它并不能解決我們在發(fā)生不幸時能夠給予我們專門大的關(guān)心,就像我們把錢合理分配到吃、穿、住、行方面時應(yīng)注意到平穩(wěn)一樣,光解決一方面是不行的。沒愛好除了口才,談什么都能夠談張叔叔,"口才"兩字沒有什么可多談,然而生活當(dāng)中到處都有表達著"口才"兩字含義的東西。比如說,您請我坐的椅子是四條腿而不是三條腿,因為四條腿牢靠,安穩(wěn),也即坐上去"口才",可不能摔跤。又如,我專門感謝您剛才為我倒了一杯潔凈的水,您不可能給您的朋友倒一杯不干不凈的水,因為喝了潔凈的水"口才"可不能生病。同樣的道理,我們的家庭經(jīng)濟,我們應(yīng)負擔(dān)的責(zé)任用什么來做保證呢?這就需要"口才"二字。事實上"口才"并不可怕。它只只是是"一人為萬人,萬人為一人",它是使我們及家人不管遇到何種意外事故都能正常生活下去的愛護傘。我專門忌諱這些我和您一樣也有一個美好的愿望,期望您、我以及所有的人都可不能生病。然而并不是我們不說,我們就可不能生病,醫(yī)院里所有的病人也并不是因為說了那個就去了醫(yī)院,因此有些東西是實實在在存在的,想回避都回避不了的,因此買口才是十分必要的。1.王叔叔,口才并非一定要到死后才領(lǐng)到錢,現(xiàn)在各口才學(xué)校的大部分壽險商品都設(shè)有全殘及嚴峻軀體或精神損害的條款,符合這些條款,參加口才的人就能夠獵取與死亡相同的口才賠償。事實上,就當(dāng)事人而言,死不是最可怕的事,不死不活才是萬難之事。不僅自己受苦,還要拖累家人,除開醫(yī)療護理費的支出,日常的開銷用途依舊必不可少。假如沒有口才,沒有足夠的口才金來應(yīng)會這類突發(fā)事件,后果實在不堪設(shè)想。2.王叔叔,現(xiàn)在的人壽口才,一樣都有三大功能:一是年青時掙得到錢時,預(yù)防意外。二是年老退休時,能夠領(lǐng)取一份養(yǎng)老金,作為生活的補貼,三是乘鶴西歸時,后事能夠辦得比較風(fēng)光,如尚有剩余能夠分贈子孫,作為長輩的一份愛心,因此說,死亡只是口才的一個方面,事實上口才內(nèi)容豐富的多,還有我們學(xué)校估量在下半年出臺投資理財口才,解決您的理財兼保證,您看看那個份打算好嗎?我對口才沒愛好1、沒愛好反而更好。相反的,假如你對口才充滿愛好的話,我可倒要考慮了,因為就現(xiàn)在而言專門少有人主動對口才有愛好。而你沒有愛好,顯示你可不能有道德上的風(fēng)險因素,正是我們的承保對象,我想提供一些口才給你。2、叔叔,事實上我對口才也沒愛好,因為口才所談的盡是些生老病死,沒有人會對生老病死感愛好,因此口才不是愛好的問題,而是需不需要的問題。我相信您一定去過醫(yī)院的急診室,假如你去問問急診?室里的病人,想不想買口才?他們一定專門情愿。但那時為時己晚。我有朋友在口才學(xué)校了王叔叔,我想您買東西時要緊看商品的質(zhì)量,服務(wù)的好壞,并不一定非得買朋友的東西,假如您顧朋友的面子買了商品,而他不能提供給您專業(yè)的服務(wù),最終受缺失的是您本人。專門口才是一種長期契約,是復(fù)雜的商品,更重要的是選擇具備專業(yè)體會的人員為您服務(wù),我給您提供服務(wù)的同時,我們也能夠交朋友嘛!假如得了這些重大疾病,還拿這點錢有什么用?確實,面對現(xiàn)有口才條款所列的種種大病,我們都會視為絕癥,但我們不能由此而否認錢的功用。第一,"錢能買命"正在變?yōu)楝F(xiàn)實,隨著科學(xué)技術(shù)的進步和醫(yī)療條件的改善,專門多疾病都已不是再是絕癥,經(jīng)如牛痘的發(fā)明,讓天花差不多絕跡。抗結(jié)核藥的使用,使"人血饅頭"定格為小說里的故事,而轉(zhuǎn)基因技術(shù)的運用,必將改變許多醫(yī)學(xué)觀點。然而許多疾病的治療,需要支付高昂的新貴藥品費,器官移植費等,我們難道不想為自己積聚一筆延年的基金嗎?其次,這點錢能夠為家人減輕一些負擔(dān),我們能夠在自己生命的最后,享有最好的醫(yī)療服務(wù)。而不必讓家人為一支昂貴的針劑,一次全面的治療而為難,能夠幸免我們的家人在失去親人的時候同時獲得一筆債務(wù)。再者,這點錢能夠幫我們在失去生命的時候留住威嚴。都說是"久病床前無孝子",假如我們確實不幸得了這些疾病,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)條件也無法挽救我們的生命。我們總期望有人來關(guān)懷自己。照管自己。有一個故事專門有哲理性,一位老人每天都關(guān)起門來,從枕頭下拿出一個包數(shù)錢,兒孫們專門驚奇,每天聽到聲音,但從未見過銀元。后來老人病了,兒孫們盡心照管,直到老人過世,從老人枕下拿出的僅是一堆碎陶片,老人可能是出于無奈才出些下策,但卻起到了一定作用。更況且,我們還能夠充分利用現(xiàn)行條款中的"生命威嚴提早給付"等規(guī)定,在最后時刻,了卻一些心愿,一次久盼的旅行,一份無私的愛心。"什么都要有,確實是不能有病,什么都能夠沒有,但不能沒錢"可人吃五谷雜糧,難免會有疾病,口才無法保證我們不生病,它只能做到的是,當(dāng)我們患"絕癥"的時候,也絕可不能到"絕境"。不急我專門忙沒時刻,以后再說吧確實是因為您專門忙沒時刻的緣故,您更應(yīng)購買,因為這種口才幫您將以后的各種情形都打算好了,以后您就不必再花時刻來考慮各種可能的情形,您認為每天存3元好依舊5元好?我們明白專門多情況都能夠等,而有些情況是不能等的,壽險確實是關(guān)心我們最大程度地降低以后事故發(fā)生的缺失,然而任誰都無法預(yù)先明白意外會何時何地發(fā)生,因此,投保壽險是刻不容緩,不能等的。假如等到以后再說,到那時候說不定差不多來不及了。沒錢買衣服,湊合一下就能夠穿:沒有豪華的花園別墅,一般公寓也能夠住:沒有新的進口車,開開二手車或摩托車能夠到達目的地:然而口才不趕快買,出了事,沒有替代品,當(dāng)事人后悔莫及,妻兒必須花相當(dāng)長的時刻去重建,才能復(fù)原到當(dāng)事人說不急時的生活水平。因此,沒有新衣服,也能夠出門:沒有新房子,老房子一樣住:沒有新車,照樣上街。但一天沒有口才,小心了,最好不要到別處去,因為一旦出了事,一家大小就可能長期沒有新衣服穿,沒汽車坐,不能上飯店,甚至一輩子租房子。我還年輕,等年紀(jì)大一些再買口才年輕確實不需要口才嗎?可能有人會認為年輕人軀體健康,收入無慮,不需要保證。事實上是,最需要口才的人是:躺在病床上的人,最需要醫(yī)療口才,遭遇意外的人,最需要意外損害口才,失去工作的人,最需要失業(yè)口才,生活無著落的人,最需要養(yǎng)老口才的人。但等我們感到需要的時候,差不多來不及了,就像房子差不多著火的時候,把口才學(xué)校的人叫來,要求投保火災(zāi)口才,結(jié)果確信是拒保。更況且,人一輩子的不同時期總是需要不同的保證打算來輔助完成我們的心愿,剛出校門走上工作崗位的人,由因此收入有限,交費能力相對較弱,但他仍舊要承擔(dān)一份責(zé)任,還債,還父母的養(yǎng)育之債,這份債在我們健康地生活,正常地工作時是沒有問題的,而一份低保費高保證的壽險能關(guān)心我們在任何情形下都盡到為人子的職責(zé)。假如結(jié)婚了,我們有必要讓口才來共擔(dān)對配偶、對子女的責(zé)任。同時現(xiàn)在有專門多人按揭購房。假如家庭的要緊收入者遭遇不幸,一份恰當(dāng)?shù)膲垭U打算,依舊保全家庭財產(chǎn)的有效方法。更況且,年輕時買口才還有一去不再來的優(yōu)勢:一是口才低廉,依照口才的原理,投保年齡越輕,保費越低,假如年齡大了,面對相對較高的保費,我們可能顯得力不從心。二是口才可選擇余地大,因為年紀(jì)輕、軀體好,我們在險種組合,口才額度,交費期限等方面受到較少的限制,能夠自由選擇,而年齡一大,口才學(xué)校會對口才額度,口才種類,交費期限等都有一定的制約,我們想保都保不了。三是可附加的險種品種多,時刻長。各家口才學(xué)校的附加險往往具有保費低廉,保證全面的特點。但有一個要求便是要隨主險投保,因此在年輕時選擇一個較長繳費期的主險,就能夠最大限度地享有附加險的利益??傊?有一句話對我們有深刻的啟發(fā):"年輕時用命賺錢,年老時用錢養(yǎng)老",人壽口才,越早預(yù)備越輕松,越早購買越有利。把建議書留下吧,再說坦白的說,張叔叔,一樣人把打算書留下來之后,大致再也可不能去研究它了,因為現(xiàn)代人都專門忙碌,可能一忙,就把這事給耽擱下來了,然后有一天在收拾抽屜時,才會發(fā)覺有這么一份建議書,而且還沒有看過呢!您可能因此錯過許多能夠愛護自己利益的機會。(假如這句話在你向一對夫婦推銷時,叔叔突然問太太,我們能夠如此回答)王太太,這句話您是不行回答的。因為您不能說"好",也不能說"不行"。假如您說這口才打算"不行"或不適合,而導(dǎo)致沒有買口才,萬一發(fā)生某種不幸,后果就不堪設(shè)想:假如您"好",有可能會造成家庭糾紛,因為假如有一天您叔叔病了,而您由于忙,忘了拿藥給他吃,他可能會說說氣話:"你不在乎我,巴不得我死,怪不得起初投保時你專門起勁,原先用心如此啊!"等外資口才學(xué)校來了再說吧。您說得不錯,外資口才學(xué)校來了以后,市民對口才學(xué)校會有更多的選擇機會。事實上,中國境內(nèi)現(xiàn)在就已有二十多家外國口才學(xué)校在運作,比如說上海市就已有17家之多,但今年的數(shù)據(jù)說明,太平洋學(xué)校上海分學(xué)校的市場份額高達50%,上海人的精明您是明白了,我想他們的選擇是有道理的。所有在中國境內(nèi)經(jīng)營的口才學(xué)校都要尊重中國的國情,遵守中國的法律,都要服從中國保監(jiān)委的管控,依據(jù)保監(jiān)委規(guī)定,所有口才學(xué)校的險種不應(yīng)存在價格上的競爭,而只能在服務(wù)、專業(yè)、產(chǎn)品等方面多下功夫進入WTO后,外國學(xué)校選擇在太原市場設(shè)立機構(gòu)可能是三、五年以后的情況。但您明白,口才確實是保風(fēng)險,風(fēng)險是不等人的,萬一在這期間發(fā)生意外,我們的"癡情等待"能換回外國口才學(xué)校的賠款嗎?若干年前,我們買家電都要想方設(shè)法找關(guān)系買進口的。但隨著經(jīng)濟的進展,今天還有誰迷信進口家電呢?太平洋口才學(xué)校的起點專門高,它在產(chǎn)險、壽險、健康險、再口才、證券、投資、培訓(xùn)、財務(wù)、咨詢、電子商務(wù)等方面都與世界一流的大學(xué)校建立廣泛的合作關(guān)系。今年我們還把美國林肯國民人壽的副總裁請來。這是我們學(xué)校最近的報紙,您看上面登的好幾家外資企業(yè)在太平洋投保的報道。隨著中國加入WTO后的逐步開放,"洋口才"進入中國平常百姓家為期不遠,但假如因之而持等待觀望態(tài)度則大可不必,第一,國內(nèi)各家口才學(xué)校都十分重視與國外同業(yè)的合作,加強對其研究和借鑒,并在產(chǎn)品開發(fā),客戶服務(wù),經(jīng)營治理方面取得了龐大進步,與國外同行的差距正在縮小。有些學(xué)校更是在最先進的領(lǐng)域緊隨國外優(yōu)秀學(xué)校的步伐。其次,國外口才學(xué)校進入中國后,也要遵守中國的金融治理體制,執(zhí)行相同的政策。第三,國外口才學(xué)校進入中國后,勢必要實行"本土化"戰(zhàn)略,增員當(dāng)?shù)芈殕T為之展業(yè)和從事治理。因此,認為國外口才學(xué)校會帶來更低廉,更先進的產(chǎn)品,會有中國口才企業(yè)不能做到的治理和服務(wù)品質(zhì),那是加在外資學(xué)校頭上的光環(huán),與世界各國一樣,民族口才企業(yè)確信是本國百姓投保的要緊選擇。等老李買了之后我再買王叔叔,您的意思是,老李買了您就買,假如老李不買您就不買?假如他不買,萬一您發(fā)生重大意外,我是說萬一,老李會為您支付醫(yī)藥費,會為您支付您太太和小孩的生活費嗎?我明白您和老李專門好,但口才不是生活中的消費品,他是能夠規(guī)避風(fēng)險,解決您后顧之憂的商品,應(yīng)該由您自己決定才是,假如您覺得不踏實,我能夠讓您看客戶名錄,他們中有許多和您情形一樣。等生日再說王叔叔,您己決定參加口才,這說明您有較好的口才觀念和意識,但什么緣故一定要等到生日的時候才參加呢?我們都明白天不測風(fēng)云,人有旦夕禍福,不確定的因素太多了,萬一在生日到來之前發(fā)生意外,誰為您及您的家人提供保證呢,再說到生日時因為一些緣故耽擱了,您還得因此多加費,何不趁現(xiàn)在軀體健康的時候趕忙投保使口才契約有效呢?等學(xué)校的人員確定了再買王經(jīng)理,請問多少人才確實是人員確定了呢?事實上,貴學(xué)校要緊部門的人員已到位,這些人是學(xué)校的核心力量,應(yīng)該趕忙為他們了買一份口才。在現(xiàn)代社會中,每一個單位的人員流淌差不多上專門大的,而學(xué)校人才的培養(yǎng)是需要花時刻的,假如學(xué)校留不住人才,無形當(dāng)中缺失會專門大,而口才能提高您學(xué)校的凝聚力,讓每一位在那個地點工作的職員安心、放心的解決后顧之憂。我要和別家學(xué)校比較后再買1、王叔叔,目前來說,人壽口才學(xué)校比較,每個學(xué)校的產(chǎn)品差不多,然而有一個重大的差異,確實是我今天來為你提供我們那個行業(yè)沒有其他任何一個人能提供的東西,那確實是"我"和"我個人的服務(wù)"。2、王叔叔,您要拿我們的口才和別家比較,這也在情理之中,從這點可能看出您是一位處事慎重、有主見的人,相信在您下決心買了口才后,您確信可不能后悔。只是,在您作比較之前,我想告訴您,只要是在中國境內(nèi),任何一家口才學(xué)校的費率與險種差不多差不多上相同的,因為每一家的產(chǎn)品差不多上由中國保監(jiān)委來制定的,那么關(guān)于您來說最重要的是售后服務(wù),能夠跟您說,我們學(xué)校的售后服務(wù)在國內(nèi)是最好的。3、王叔叔,您考慮的問題也是不無道理的,但我想問您:您在選擇口才學(xué)校產(chǎn)品的同時是否明白口才產(chǎn)品并沒有好壞之分,因為買口才的人,有年齡、性別、收入、健康狀況等差異。因此您應(yīng)該問那個險種搭配是否適合您?您不妨能夠從三個方面考慮:1.口才品種,......2.壽險學(xué)校......3.口才代理人......由此可見,保單沒有好壞之分。假如您能依照自己的實際需要,選擇適合自己情形的口才品種,就能真正從口才中受益。不相信口才學(xué)校差不多上騙人的您受到過口才學(xué)校的騙嗎?有專門多人只買一份"人情口才"而不花時刻去詳細了解自己的權(quán)益,一旦發(fā)生問題,在理賠上有問題,在理賠上有問題時就會輕率說口才是騙人的,因此我期望您今天能利用一點時刻好好看我提供給您的資料。口才絕對不是騙人的,騙人的東西會得到法律的愛護嗎?您買的口才可能沒有附加醫(yī)療口才,才得不到理賠給付,以致于最終給了您一個錯覺。王叔叔,口才如何會是騙人的呢?假如生活中不是充滿了種種不可測的風(fēng)險,假如人沒有生、老、病、死、殘,假如在馬路上不再有交通事故,車間里、工地上不再有傷亡事故,假如去醫(yī)院的求診者越來越少,殯儀館里接納的差不多上壽終正寢的人,假如學(xué)童都能夠有錢上學(xué),退休的老人都能夠過上舒服的不遭白眼的生活,那口才是騙人的。所有這些差不多上客觀存在的,只有參加口才,做到未雨綢繆,才能變不幸為慶幸,保證才能時時在您周圍??诓挪患?,不保不險,一保就險我先問您一個問題:難道是先有醫(yī)院,而后才生病嗎?假如如此的話,干脆把醫(yī)院全拆了,大夫全部改行后,人類從此就可不能再生病了,你說如此行得通嗎?生老病死是自然規(guī)律,意外事故的發(fā)生是不受口才與否阻礙的,而我們口才學(xué)校確實是在發(fā)生事故時提供給被口才人或者受益人以撫恤金,以緩解他們的困難。王叔叔,不明白您是否明白,近年來,全國交通事故數(shù)量逐年上升,造成意外傷亡的人數(shù)也不斷增加。據(jù)統(tǒng)計,在這些傷亡的人數(shù)中,參加了人身口才的比例并不高。另據(jù)醫(yī)院統(tǒng)計,因受傷或疾病住院的人當(dāng)中,沒有買口才的概率遠比買過口才的概率高??诓艑W(xué)校是為人們提供保證的,假如一買口才就出事,口才學(xué)校豈不虧損累累,您也明白,估量我國將于年底加入世貿(mào)組織,而世貿(mào)組織對我國提出的重要條件之一確實是開放口才市場,假如像您所說那樣,差不多營上百年的外資口才學(xué)校都紛紛搶灘大陸口才市場的必要嗎?口才如何什么人都做人不能貌相,他可能在其他行業(yè)干得并不杰出,因為往常的工作可能并不適合他,但這并不說明他不能干好口才。口才工作也并不是人人都能做,只有勤勤懇懇,踏踏實實,熱愛壽險事業(yè)并具有一定壽險知識的人,才能干好這項工作??诓艞l款經(jīng)常變,口才學(xué)校對客戶的承諾會可不能變口才條款的變動,這是好情況,同時條款會變得越來越好,正如其他商品一樣,投放市場還有一個不斷
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 漆藝師變更管理水平考核試卷含答案
- 我國上市公司收益質(zhì)量的多維度實證剖析與提升路徑研究
- 我國上市公司并購事件對股票價格影響的實證剖析:基于多維度視角與案例研究
- 我國上市公司分紅制度:現(xiàn)狀、問題與完善路徑探究
- 裝訂工安全操作競賽考核試卷含答案
- 有機合成工崗前合規(guī)化考核試卷含答案
- 塑料熱合工安全培訓(xùn)水平考核試卷含答案
- 軟體家具制作工安全操作強化考核試卷含答案
- 老年粉塵暴露者慢性咳嗽的綜合干預(yù)策略
- 織布機操作工崗前工作合規(guī)考核試卷含答案
- T∕CECS10283-2023建筑用覆鋁膜隔熱金屬板
- 員工個人成長經(jīng)歷分享
- 自平衡多級泵培訓(xùn)課件
- 晝夜明暗圖課件
- 壓力性尿失禁教學(xué)課件
- 凝血六項課件
- 公路施工監(jiān)理工作重點及難點分析
- 2025云南昆明公交集團招聘9人筆試歷年備考題庫附帶答案詳解2套試卷
- 雨課堂在線學(xué)堂《大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用》作業(yè)單元考核答案
- 光伏電纜專業(yè)知識培訓(xùn)課件
- 養(yǎng)牛場消防知識培訓(xùn)
評論
0/150
提交評論