QCC實務之平行思維法略2024/3/26QCC實務之平行思維法略目錄1》傳統(tǒng)思維的誤區(qū)2》平行思維的概念3》六頂帽思考工具ZEROProgram

零牌專家組QCC實務之平行思維法略雨點變奏曲1、剛剛開始的時候，每個人用的都是自己最好的想法，但為什么聲音會很雜亂？討論：2、我們經歷了怎樣的一個討論過程？什么時候有統(tǒng)一的解決辦法？在解決辦法之前，產生過多少種解決問題的方式？3、統(tǒng)一解決辦法產生之后，個人會怎么看？ZEROProgram

零牌專家組QCC實務之平行思維法略傳統(tǒng)思維的誤區(qū)當我們進行傳統(tǒng)性思維時，我們總是盡可能同時考慮很多的因素。我們總是在同一時刻既考察信息、形成觀點，又要評判其他人的觀點。從《雨點變奏曲》看我們的思維誤區(qū)——ZEROProgram

零牌專家組QCC實務之平行思維法略——局限性思維傳統(tǒng)思維的誤區(qū)ZEROProgram

零牌專家組局限性思維容易——1、從自身的角度進行考慮；2、從片面的角度進行考慮；3、情緒會影響思維的效率。QCC實務之平行思維法略B：不，這個建議行得通A:這個建議行不通建議從《雨點變奏曲》看我們的思維誤區(qū)——ZEROProgram

零牌專家組——對抗性思維傳統(tǒng)思維的誤區(qū)對抗性思維容易——1、指出錯誤可以有利于進一步提高；2、容易引起爭論/破壞關系/降低效率；3、對實際缺乏建設性、計劃性和創(chuàng)新。QCC實務之平行思維法略對抗思維平行思維Motivation動機Exploration探索ZEROProgram

零牌專家組“你把一個洞挖得再深也不能變成兩個洞?！盦CC實務之平行思維法略替代傳統(tǒng)思維的方法——平行思維法平行思維：是一個管理我們思維本身的一種方法。它將我們的思維從不同側面和角度進行分解，分別進行考慮，而不是同時考慮很多因素。ZEROProgram

零牌專家組QCC實務之平行思維法略平行思維：同一個時間同時從一個角度和側面進行思考！ZEROProgram

零牌專家組QCC實務之平行思維法略平行思維：每一位思考者都將自己的觀點同其他人同等對待，而不是一味的批駁其他人的觀點。B：這樣的節(jié)奏很容易控制A：用雨點來產生一個節(jié)奏很形象A：采用這個節(jié)奏會不會有缺點呢？B：我想應該有，比如需要一個指揮。ZEROProgram

零牌專家組QCC實務之平行思維法略平行思維的工具——六頂思考帽一種有效地獲取信息的技巧（白帽）決策時恰當?shù)那楦小⒅庇X和預感（紅帽）如何在評估中使用邏輯性正面探索方式（黃帽）在評估中恰當、有限地使用、謹慎地邏輯性反面探索方式（黑帽）創(chuàng)造性地真正意義及設計創(chuàng)造性解決問題的基本工具（綠帽）變換認知：一種有效地主持會議不可或缺地技能（藍帽）ZEROProgram

零牌專家組QCC實務之平行思維法略為什么是帽子？六頂思考帽不同的顏色的帽子代表不同的思考規(guī)則。容易轉換思考方式。帽子為組織思維提供了框架，思維變得更加集中，更加有組織性，更有創(chuàng)造性。ZEROProgram

零牌專家組QCC實務之平行思維法略六頂帽子的思考方法白帽:資料與信息紅帽:直覺與感情黑帽:邏輯與批判黃帽:積極與樂觀綠帽:創(chuàng)新與冒險藍帽:系統(tǒng)與控制ZEROProgram

零牌專家組QCC實務之平行思維法略第一單元白帽思維ZEROProgram

零牌專家組QCC實務之平行思維法略

白色顯得中立而客觀。白帽思維代表客觀的事實和數(shù)字。白帽思維（WH）今天很冷今天氣溫是零下4度美國的治安很差美國的犯罪率為10%房地產最近不景氣房地產消費指數(shù)下降15%公司的人員流動率很高公司的流動率為20%ZEROProgram

零牌專家組QCC實務之平行思維法略白帽思維的原則：你不能任意提高一件事實的層次，除非你有能力去驗證它。在使用白帽思維時，你的態(tài)度必須是中立的。白帽的使用應該成為一種習慣。防止過度使用白帽。白帽思維（WH）ZEROProgram

零牌專家組QCC實務之平行思維法略第二單元紅帽思維ZEROProgram

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案例：你喜歡這個設計嗎？有多少人是有消極的意見的？有多少人是采用黃帽思維的？有多少人喜歡這個設計的？有多少人不喜歡這個設計的？紅帽思維（RH）ZEROProgram

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紅色暗示憤怒、狂暴等情感特征，紅帽思維代表情緒上的感覺、直覺和預感。

紅帽思維（RH）我戴上紅帽。我不喜歡這個計劃。我的紅帽思維告訴我,這個做法行不通。我不喜歡你們處理這件事情的方式。我的直覺告訴我,價格很快就會跌下來。ZEROProgram

零牌專家組QCC實務之平行思維法略紅帽思維的用途：承認情感是思維的一部分。讓背景情感現(xiàn)形，以便觀察可能帶來的影響?？梢宰屒楦械靡园l(fā)泄。直覺和預感發(fā)揮優(yōu)勢。

紅帽思維（RH）ZEROProgram

零牌專家組QCC實務之平行思維法略紅帽思維的使用原則：正確認識和運用直覺與情緒。不要證明或解釋自己的感覺。認可預感，但非憑預感作決定。避免爭辯。須在30秒以內作出回答，避免過度使用紅帽。

紅帽思維（RH）ZEROProgram

零牌專家組QCC實務之平行思維法略第三單元黑帽思維ZEROProgram

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黑色是陰沉、負面的。黑帽思維考慮的是事物的負面因素，它是對事物的負面因素進行邏輯判斷和評估。黑帽思維（BH）它會起作用嗎？它的缺點是什么？它為什么不能這樣做？這樣做會存在什么危險？ZEROProgram

零牌專家組QCC實務之平行思維法略黑帽思維的用途：黑帽思維（BH）對事實和數(shù)據(jù)提出質疑指出不符合經驗的方面合理地提出自己的個人經驗指出未來的危險與可能發(fā)生的問題對黃色帽子的制衡ZEROProgram

零牌專家組QCC實務之平行思維法略黑帽思維的原則：黑帽思維是一種強勢思維。可以用黑色思考帽應付黑色思考帽。黑帽思維應該提出應對方式。黑帽思維（BH）ZEROProgram

零牌專家組QCC實務之平行思維法略第四單元黃帽思維ZEROProgram

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黃色代表陽光和樂觀的,黃帽思維包含著希望與正面思想，積極尋找事物的閃光點。黃帽思維（YH）1、為什么可以做這件事情？2、優(yōu)點是什么？3、這樣做會帶來哪些積極正面的影響？ZEROProgram

零牌專家組QCC實務之平行思維法略黃帽思維的用途：1、探求事物的優(yōu)點；2、證明為什么某個觀點行得通，但必須符合邏輯；3、當未來不確定的時候，黃帽思維通過一些問題建立可行性的基礎。比如尋求線索，預測趨勢和其他可能性。黃帽思維（YH）ZEROProgram

零牌專家組QCC實務之平行思維法略第五單元綠帽思維ZEROProgram

零牌專家組QCC實務之平行思維法略綠帽思維（GH）

綠色代表生機,綠帽思維則代表創(chuàng)造力，產生新的想法和新的看待事物的方式。新的想法、建議和假設是什么？我們還有其他方法做這件事情嗎?ZEROProgram

零牌專家組QCC實務之平行思維法略綠帽思維（GH）創(chuàng)意與綠帽思維：綠帽思維本身無法使人們變得具有創(chuàng)造力在綠帽思維下，我們不能要求任何成果，我們只能要求一種心力的付出。ZEROProgram

零牌專家組QCC實務之平行思維法略第六單元藍帽思維ZEROProgram

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藍帽思維（HH）

藍色是冷靜的，也是天空的顏色。藍帽思維代表思維過程的控制與組織，它可以控制其他思維。我們的議程是怎樣的？我們下一步該采用哪頂帽子？我們怎么總結現(xiàn)有結論？ZEROProgram

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藍帽思維（HH）藍帽思維的使用原則：1、在藍色思考帽下，我