濟(jì)南網(wǎng)約車從業(yè)資格證試題及答案

1、巡游出租車電召服務(wù)要求宜提供18h不間斷信息服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

分析：巡游出租車電召服務(wù)要求宜提供24h不間斷信息服務(wù)。

2、因出租汽車車輛或者駕駛員個(gè)人原因在運(yùn)營過程中中止運(yùn)營的，應(yīng)

r計(jì)費(fèi)。

A取消

B、重新

C、終止

n暫停

正確答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試：因出租汽車車輛或者駕駛員個(gè)人

原因在運(yùn)營過程中中止運(yùn)營的，應(yīng)暫停計(jì)費(fèi)。

3、下列哪些選項(xiàng)符合出租汽車車容車貌的有關(guān)要求？

A、無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅

B、車輛設(shè)備完好齊全、功能完備車輛整潔衛(wèi)生

G只要保證行車安全即使車輛部分專用設(shè)備設(shè)施不完備也可以繼續(xù)運(yùn)營

D、車輛后備箱應(yīng)整潔無雜物為乘客行李預(yù)留空間不少于一半

正確答案：AB

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可

知，車容車貌要求，出租汽車行李艙整潔，照明有效，開啟裝置完好，行

李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。

4、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)

營行為、運(yùn)營服務(wù)等四方面內(nèi)容。

A正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、

安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)等四方面內(nèi)容。

5、出租汽車駕駛員考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的，應(yīng)當(dāng)在計(jì)至。分之

日起日內(nèi)接受服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專項(xiàng)教育培訓(xùn)。

A7

B、10

C15

D.30

正確答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的應(yīng)當(dāng)

在計(jì)至0分之日起15日內(nèi)到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)

接受不少于18個(gè)學(xué)時(shí)的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識(shí)等培訓(xùn)并憑

培訓(xùn)證明到道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理清除計(jì)分手續(xù)。

6、巡游車駕駛員不按照規(guī)定使用巡游車相關(guān)設(shè)備的，由縣級(jí)以上地方人

民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處罰款。

A50元以上200元以下

B、200元以上2000元以下

C、5000元以上20000元以下

n1萬元以上2萬元以下

正確答案：B

分析：巡游車駕駛員不按照規(guī)定使用巡游車相關(guān)設(shè)備的，由縣級(jí)以上地

方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以

下罰款。

7、駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時(shí)間少于6個(gè)月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考

核等級(jí)最高為級(jí)。

AAAA

B、AA

GA

D、B

正確答案：B

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教

材》：駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時(shí)間少于6個(gè)月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)

考核等級(jí)最高為AAM

8、網(wǎng)約車駕駛員載客行駛過程中不得加油（氣）站補(bǔ)充燃料。

A正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)

禁忌可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中車上載有乘客時(shí)，禁止到加油（氣）

站補(bǔ)充燃料。

9、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中，正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法是

A、按運(yùn)營需求聽取交通廣播

B、按乘客要求使用

G盡量不使用

D、按自己興趣收聽節(jié)目

正確答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)

禁忌可知，滿足乘客對出租汽車內(nèi)設(shè)備設(shè)施及常備物品的需求主要包括:

(1)駕駛員應(yīng)根據(jù)乘客要求控制空調(diào)或升降車窗，使車廂內(nèi)溫度符合乘

客意愿。(2)音響的使用符合乘客的意愿。

10、出租汽車駕駛員的社會(huì)責(zé)任在于服務(wù)廣大人民群眾。

A正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員服務(wù)規(guī)范》：出租汽車駕駛員的社會(huì)責(zé)任在

于服務(wù)廣大人民群眾。

11、道路交通事故的責(zé)任認(rèn)定由負(fù)責(zé)。

A、保險(xiǎn)部門

B、技術(shù)鑒定部門

C、公安交管部門

D、公安交管部門會(huì)同技術(shù)鑒定部門

正確答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可

知，道路交通事故的責(zé)任認(rèn)定由公安交管部門負(fù)責(zé)。

12、出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，要求車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)合格率達(dá)到。

A90%及以上

B、95%及以上

G100%

D、85%及以上

正確答案：B

分析：根據(jù)出租汽車服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)：要求車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)合格率達(dá)到

95%及以上。

13、出租汽車車輛應(yīng)安裝應(yīng)急報(bào)警裝置，可視情況安裝車載衛(wèi)星定位裝置。

A正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

分析：出租汽車車輛必須安裝應(yīng)急報(bào)警裝置和車載衛(wèi)星定位裝置。

14、出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試成績在內(nèi)有效。

A省、直轄市域范圍

B、市域范圍

C、全國范圍

D,縣市域范圍

正確答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知，設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日

內(nèi)公布考試成績?？荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績在

全國范圍內(nèi)有效，區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效

15、駕駛員在運(yùn)營過程中有積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng)

行為的，駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值0

A加1分

B、加3分

G加5分

D、加10分

正確答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教

材》：駕駛員在運(yùn)營過程中有積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會(huì)公益活

動(dòng)行為的，駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值加1分

16、有乘客向你招手，你準(zhǔn)備停車的時(shí)候，有另外一輛出租汽車搶在你的

前面招呼乘客上車，你應(yīng)該□

A、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失

B、尊重乘客乘車選擇

G要求乘客乘自己的車

R與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭

正確答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，

進(jìn)入出租汽車服務(wù)站點(diǎn)，出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊(duì)，車內(nèi)等候，按序走

車，服從引導(dǎo)調(diào)度，不得私自攬客，尊重乘客的選擇。

17、個(gè)體出租車經(jīng)營者自己駕駛出租車從事經(jīng)營活動(dòng)的，持其

申請注冊。

A身份證機(jī)動(dòng)車駕駛證

B、從業(yè)資格證道路運(yùn)輸證

G機(jī)動(dòng)車駕駛證從業(yè)資格證

D、機(jī)動(dòng)車駕駛證道路運(yùn)輸證

正確答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知，個(gè)體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)

的，持其從業(yè)資格證及車輛道路運(yùn)輸證申請注冊。

18、長時(shí)間駕駛和不正確的駕駛姿勢是引起駕駛員肩周炎的主要原因。

A正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

分析：長時(shí)間駕駛和不正確的駕駛姿勢都會(huì)引起肩周炎。

19、巡游出租汽車駕駛員如無法繼續(xù)從事經(jīng)營的，可以將承包經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)包

給其他駕駛員。

A正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

分析：根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》：巡游出租汽車駕駛員如

無法繼續(xù)從事經(jīng)營的，不可以將承包經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。

20、乘客攜帶行李時(shí)，應(yīng)主動(dòng)協(xié)助其將行李放入行李艙內(nèi)，行李艙應(yīng)由駕

駛員開啟和鎖閉。

A正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》可知：乘客攜帶行李時(shí)，

應(yīng)主動(dòng)協(xié)助其將行李放入行李艙內(nèi)，行李艙應(yīng)由駕駛員開啟和鎖閉。

21、申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的，應(yīng)當(dāng)符合等條件。

A年滿25周歲

B、初中以上學(xué)歷

C、取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證3年以上

D、近3年內(nèi)無重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故

正確答案：CD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知，從業(yè)資格考試報(bào)名條件：1.取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證

3年以上。2.近3年內(nèi)無重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事。

22、大霧條件下行駛，。

A、可以緊急制動(dòng)

、可以緊急制動(dòng)，但是需要停到緊急停車帶上

G不可以緊急制動(dòng)，因?yàn)闀?huì)造成后面的車輛追尾

D、以上說法都不對

正確答案：C

分析：根據(jù)安全行車常識(shí)可知：大霧條件下行駛，不可以緊急制動(dòng)，因?yàn)?/p>

會(huì)造成后面的車輛追尾。

23、出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護(hù)，特別要注意

安全。

A、生命

B、財(cái)產(chǎn)

G車輛

D、劫匪

正確答案：A

分析：出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護(hù)，特別要注意生命安全。

24、出租汽車駕駛員只要提高對安全運(yùn)營的認(rèn)識(shí)，就可以防止各種行車事

故的發(fā)生。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運(yùn)營心理素

決定性作用。交通安全與駕駛員的心理活動(dòng)有著密切的關(guān)系。駕駛員的心

理因素是安全行車的決定性因素，不具備安全心理素質(zhì)的駕駛員難以保證

行車安全。

25、發(fā)生道路交通事故造成受害人財(cái)產(chǎn)損失，不在交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍的情況

有O

A、駕駛員未取得駕駛資格

B、駕駛員醉酒

C、機(jī)動(dòng)車被盜期間肇事

D、被保險(xiǎn)人故意制造道路交通事故

正確答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可

知，由于駕駛員未取得駕駛資格或者醉酒駕車發(fā)生道路交通事故，被保險(xiǎn)

機(jī)動(dòng)車被盜期間肇事，被保險(xiǎn)人故意故意制造道路交通事故，造成受害人

的財(cái)產(chǎn)損失的，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。對于墊付的搶救費(fèi)用，保險(xiǎn)人

有權(quán)向致害人追償。

26、出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)

營活動(dòng)的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處1000元以上3000

元以下的罰款。

A正確

、錯(cuò)誤

正確答案：B

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第四十三條違反本規(guī)

定，聘用未取得從業(yè)資格證的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的，由縣

級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處5000元以上1萬元以下的

罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處1萬元以上3萬元以下的罰款。

27、因駕駛員原因造成車輛停駛時(shí)，計(jì)價(jià)器應(yīng)0

A、繼續(xù)計(jì)費(fèi)

B、關(guān)閉

C、暫停計(jì)費(fèi)

D,重新計(jì)費(fèi)

正確答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，

因駕駛員原因造成車輛停駛時(shí)，計(jì)價(jià)器應(yīng)暫時(shí)停機(jī)費(fèi)。

28、出租汽車駕駛員在城鄉(xiāng)結(jié)合部行車，應(yīng)當(dāng)0

A高速行駛

B、頻繁長時(shí)間鳴喇叭

C開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈

n防備路邊行人、非機(jī)動(dòng)車和牲畜穿行

正確答案：D

城鄉(xiāng)結(jié)合部不亂過往的車輛和行人比較多，通過時(shí)要提前減速。駕

駛員要常用喇叭提示其他交通參與者，時(shí)刻關(guān)注其動(dòng)向，做好避讓準(zhǔn)備。

城鄉(xiāng)結(jié)合部的道路交通設(shè)施建設(shè)比較落后，有些地方十字路口沒有交通信

號(hào)燈，交通警力也比較薄弱，駕駛員應(yīng)盡量禮讓行駛，保證交通的暢通和

安全。城鄉(xiāng)結(jié)合部有施工情況時(shí)，駕駛員應(yīng)降低車速，并時(shí)刻觀察路面是

否有散落的沙石，防止車輛側(cè)滑；同時(shí)，注意其他施工車輛。

29、日常維護(hù)是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維

護(hù)作業(yè)，其作業(yè)的中心內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和O

A、緊固

B、潤滑

C調(diào)整

D、安全檢視

正確答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護(hù)的

基本知識(shí)可知，日常維護(hù)是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)

行的車輛維護(hù)作業(yè)，主要內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和安全檢視。

30、網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行政府定價(jià)的政策。

A正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

31、駕駛出租汽車跟行危險(xiǎn)品運(yùn)輸車，駕駛員需要注意o

A遇危險(xiǎn)品車輛超車時(shí)要主動(dòng)讓行

B、拉大跟車距離

G遇前方危險(xiǎn)品車輛因故障臨時(shí)停車時(shí)確認(rèn)安全后通過

D、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車屬于特種車輛有優(yōu)先通行權(quán)

正確答案：ABC

分析：駕駛出租汽車跟行危險(xiǎn)品運(yùn)輸車，駕駛員需要注意：（1）遇危險(xiǎn)品

車輛超車時(shí)，要主動(dòng)讓行；（2）拉大跟車距離；（3）遇前方危險(xiǎn)品車輛因故

障臨時(shí)停車時(shí)，確認(rèn)安全后通過。

32、消費(fèi)者向有關(guān)行政部門投訴的，可以在日之內(nèi)得到回復(fù)。

A7

B、5

C、15

D10

正確答案：A

分析：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》可知：消費(fèi)者向有關(guān)行政部門投訴的，

可以在7日之內(nèi)得到回復(fù)。

33、出租汽車電召服務(wù)無法直接實(shí)現(xiàn)下列哪項(xiàng)功能？

A、減少乘客候車時(shí)間

、減少出租汽車空載時(shí)間

C、降低出租汽車空駛率

n減少乘客打車費(fèi)用

正確答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié)：電召設(shè)施設(shè)備使

用可知，電召可以減少乘客等車時(shí)間；減少出租汽車空載時(shí)間。電召出租

汽車屬于車輛調(diào)度范疇，調(diào)度的目的就是合理分配路網(wǎng)中的出租汽車，有

效降低出車空駛率，滿足人民群眾約車需要。

34、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽車駕駛員對乘客病情判斷

后，需立即救護(hù)的，應(yīng)盡快撥打救援電話，必須簡潔地表達(dá)o

A、人、地、狀況、救護(hù)措施

B、人、地、時(shí)間、經(jīng)過

G人、地、救護(hù)措施、經(jīng)過

D、人、時(shí)間、經(jīng)過、狀況

正確答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處

置可知，呼救電話必須簡潔地表達(dá)人、地、狀況、救護(hù)措施。

35、網(wǎng)約車平臺(tái)公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)在中國內(nèi)

地存儲(chǔ)和使用，保存期限不少于2年，上述信息和數(shù)據(jù)任何情況都不得外

流。

A正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)約車平臺(tái)公

司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)在中國內(nèi)地存儲(chǔ)和使用，保

存期限不少于2年，上述信息和數(shù)據(jù)任何情況都不得外流。

36、駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口，發(fā)現(xiàn)欄桿下降時(shí)，要加速通

過。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要

求可知，通過無人值守的鐵路道口時(shí)，應(yīng)停車瞭望，確認(rèn)安全后方可通過。

37、出租汽車日常維護(hù)是駕駛員必須完成的日常工作，要保持的清

潔。

A機(jī)油濾清器

B、空氣濾清器

C蓄電池

R燃油濾清器

正確答案：ABCD

分析：日常維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容包括：保持機(jī)油濾清潔、空氣濾清器、蓄電池、

燃油濾清器的清潔。

38、駕駛室內(nèi)空氣質(zhì)量、溫度、噪聲等環(huán)境因素與駕駛員疲勞關(guān)系不大。

A正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營基本知

識(shí)可知，行車中，保持駕駛室空氣暢通、溫度適宜，減少噪聲干擾。收聽

輕音樂或?qū)⒁繇懸袅窟m當(dāng)調(diào)大，促使精神興奮。

39、出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)

輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處的罰款。

A1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

n1萬元以上3萬元以下

正確答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的，由

縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處10000元以上30000元以下的

罰款。

40、傷員平臥時(shí)應(yīng)保持呼吸道暢通，頭偏向一側(cè)，以防誤吸入呼

吸道。

A嘔吐物

B、頭暈

G分泌物

D、胸悶

正確答案：AC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處

置可知，昏迷、休克傷病員保持平臥，下肢略抬高，保持呼吸道暢通，頭

部應(yīng)偏向一側(cè)，以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。

41、出租汽車載客行駛時(shí)，駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路

的行為屬于行為。

A、拒載

B、甩客

G強(qiáng)行拼客

R故意繞路

正確答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)

禁忌可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不得未按合理路線行駛，或在特

殊情況下需要改變線路，沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。

合理路線是指從乘客上車地點(diǎn)到目的地里程最短或經(jīng)濟(jì)、便捷行駛路線,

或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。

42、乘客在接受運(yùn)輸服務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕強(qiáng)制交易行為。

A正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

分析：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》可知：乘客在接受運(yùn)輸服務(wù)時(shí)，有權(quán)拒

絕強(qiáng)制交易行為。

43、遇到緊急事件呼叫電話求救時(shí)，應(yīng)由對方先掛斷電話，等待救援。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

分析：遇到緊急事件呼叫電話求救時(shí)，應(yīng)由對方先掛斷電話，防止對方?jīng)]

有聽清或者聽錯(cuò)。

44、駕駛員出現(xiàn)違法行為時(shí)，情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)由對其延期注冊。

A網(wǎng)約車平臺(tái)

B、交通運(yùn)輸部

C出租汽車行政主管部門

n公安機(jī)關(guān)交通管理部門

正確答案：c

分析：駕駛員出現(xiàn)違法行為時(shí)，情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)由出租汽車行政主管部門

對其延期注冊。

45、車輛發(fā)生側(cè)滑的應(yīng)急處置措施有