市場營銷策劃年月真題

00184201810

1、【單選題】策劃的基礎是

目標

資源

A:

信息

B:

創(chuàng)意

C:

答D:案：C

解析：信息是策劃的基礎

2、【單選題】保持策略的目標是保持業(yè)務單位的市場占有率，最適合這一策略的業(yè)務單位是

問題類

明星類

A:

現(xiàn)金牛類

B:

瘦狗類

C:

答D:案：C

解析：現(xiàn)金牛類是最適合保持策略的目標是保持業(yè)務單位的市場占有率的策略

3、【單選題】產(chǎn)品開發(fā)的增長方式屬于

多角化増長

一體化增長

A:

開放式增長

B:

密集式增長

C:

答D:案：D

解析：密集式增長的基本思路是開發(fā)那些潛伏在現(xiàn)有市場和現(xiàn)有產(chǎn)品類別中的市場機會。

產(chǎn)品開發(fā)的增長方式屬于密集式增長

4、【單選題】消費者信息是從電視、廣播、報紙雜志等大眾傳媒體所獲得的，其來源應是

商業(yè)來源

公共來源

A:

個人來源

B:

經(jīng)驗來源

C:

D:

答案：B

解析：公共來源，消費者從電視、廣播、報紙雜志等大眾傳播媒體所獲得的信息。

5、【單選題】企業(yè)的戰(zhàn)略強調的是如何利用外界環(huán)境中的機會，充分運用企業(yè)的資源，以求

得企業(yè)的發(fā)展，宜采用這一競爭戰(zhàn)略的企業(yè)是

穩(wěn)定型企業(yè)

緊縮型企業(yè)

A:

增長型企業(yè)

B:

所有的企業(yè)

C:

答D:案：C

解析：增長型企業(yè)亦稱發(fā)展型企業(yè)，這種企業(yè)戰(zhàn)略所強調的是如何利用外界環(huán)境中的機

會，充分運用企業(yè)的資源，以求得企業(yè)的發(fā)展。其特點是：增加資源投入，擴大產(chǎn)銷規(guī)

模，開發(fā)新產(chǎn)品，提高競爭地位，擴大市場占有率。

6、【單選題】市場營銷信息系統(tǒng)中最基本的子系統(tǒng)是

內(nèi)部報告系統(tǒng)

營銷情報系統(tǒng)

A:

營銷調研系統(tǒng)

B:

營銷決策支持系統(tǒng)

C:

答D:案：A

解析：市場營銷信息系統(tǒng)中最基本的子系統(tǒng)是內(nèi)部報告系統(tǒng)，又稱為內(nèi)部會計系統(tǒng)或訂貨

處理系統(tǒng)。

7、【單選題】在進行市場預測時，可以根據(jù)已知的市場現(xiàn)象，對類似市場現(xiàn)象的未來作出判

斷，這一做法是遵循市場營銷預測的

相關性原則

連貫性原則

A:

類推性原則

B:

綜合性原則

C:

答D:案：C

解析：許多事物在發(fā)展、變化上有類似之處，這是同類事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律性的表現(xiàn)。在

進行市場營銷預測時，可以根據(jù)已知的市場現(xiàn)象，對類似市場現(xiàn)象的未來作出判斷。類似

性可以是結構、模式、性質、發(fā)展趨勢等，類似性程度越高，類推效果就越好。因此，發(fā)

現(xiàn)類似市場現(xiàn)象，研究其發(fā)展和變化特性，對市場營銷預測具有重要意義。

8、【單選題】市場的細分和選擇必須適應企業(yè)本身的營銷力量和開發(fā)能力，這一要求體現(xiàn)的

市場細分原則是

差異性

可衡量性

A:

可進入性

B:

效益性

C:

答D:案：C

解析：可進入性是指企業(yè)對該細分市場能有效進入和為之服務的程度。即市場的細分和選

擇必須適應企業(yè)本身的營銷力量和開發(fā)能力，必須是企業(yè)可能進入并占有一定市場份額

的，否則就失去了現(xiàn)實意義。

9、【單選題】在市場定位中，將自己產(chǎn)品的某些特點同人們十分熟悉的東西聯(lián)系起來，讓人

們接受自己的產(chǎn)品，這一定位策略是

根據(jù)產(chǎn)品特色定位

根據(jù)特定的場合及用途定位

A:

根據(jù)追求的利益定位

B:

根據(jù)使用者的類型定位

C:

答D:案：B

解析：根據(jù)特定的場合及用途定位，即將自己產(chǎn)品的某些特點同人們十分熟悉的東西聯(lián)系

起來，讓人們接受自己的產(chǎn)品。例如，將北京的紫禁城作為旅游景點，是針對那些打算花

一小時左右的時間來參觀拍攝歷史片《末代皇帝》場景的游客的。

10、【單選題】維持策略通常會在產(chǎn)品生命周期的哪一個階段實施？

引入期

成長期

A:

成熟期

B:

衰退期

C:

答D:案：D

解析：維持策略通常會在產(chǎn)品生命周期的衰退期實施

11、【單選題】在新產(chǎn)品的試銷過程中，如一新產(chǎn)品的試用率高但重購率低，企業(yè)應該采取

的對策是

抓緊上市

A:

改進新產(chǎn)品

開發(fā)市場

B:

放棄

C:

答D:案：B

解析：當新產(chǎn)品的試銷過程中，如一新產(chǎn)品的試用率高但重購率低，企業(yè)應該采取的對策

是改進新產(chǎn)品

12、【單選題】根據(jù)經(jīng)驗判斷法判斷產(chǎn)品的生命周期，如某一高檔耐用品的普及率超過

90%，該產(chǎn)品可能處于

引入期

成長期

A:

成熟期

B:

衰退期

C:

答D:案：D

解析：根據(jù)經(jīng)驗判斷法判斷產(chǎn)品的生命周期，如某一高檔耐用品的普及率超過90%，該產(chǎn)

品可能處于衰退期

13、【單選題】品牌的標志設計應該與眾不同，能反映產(chǎn)品的個性、能給消費者留下深刻的

印象，這一品牌設計的要求是

獨特性

通俗性

A:

簡潔性

B:

藝術性

C:

答D:案：A

解析：獨特性：好的品牌標志應該與眾不同，能反映產(chǎn)品的個性特色，只有這樣才能給消

費者留下深刻印象。一種品牌標志如果與其他品牌標志相仿，就達不到引起消費者關注的

目的，也就不利于產(chǎn)品品牌形象的傳播。

14、【單選題】下列商品中最可能采用獨家分銷渠道策略的是

禮品

奢侈品

A:

智能手機

B:

電視機

C:

答D:案：B

解析：獨家分銷指制造商在某一地區(qū)僅選擇一家中間商分銷產(chǎn)品，通常是雙方協(xié)商簽訂獨

家經(jīng)銷的合同，規(guī)定中間商不能經(jīng)營競爭者的產(chǎn)品，明確雙方的權利和義務。一般情況

下，對于品牌價值很高的產(chǎn)品或為了防止假冒偽劣產(chǎn)品敗壞企業(yè)的聲譽，可以采用獨家分

銷的方式。

15、【單選題】某企業(yè)一新產(chǎn)品即將投入市場并決定采取高價格的策略，該企業(yè)最可能采取

的價格策略是

聲望定價策略

撇脂定價策略

A:

滿意定價策略

B:

滲透定價策略

C:

答D:案：B

解析：撇脂定價策略是一種高價格策略，即在新產(chǎn)品上市初期，價格定得較高，以便在較

短時間獲得較大利潤

16、【單選題】生產(chǎn)商將產(chǎn)品通過兩個或兩個以上的分銷渠道系統(tǒng)與同一細分市場接觸，

這—渠道創(chuàng)新策略是

垂直渠道

水平渠道

A:

多元渠道

B:

網(wǎng)絡渠道

C:

答D:案：C

解析：多元渠道，生產(chǎn)商將產(chǎn)品通過兩個或兩個以上的分銷渠道系統(tǒng)與同一細分市場接

觸，就形成了多元渠道系統(tǒng)。多元渠道從每一種渠道都得到銷售收入，但由于不同的渠道

面對的是同一市場，因而會發(fā)生渠道間的利益沖突問題。

17、【單選題】推銷員利用商品的實惠引起顧客的注意和興趣，然后轉入面談的接觸方法是

好奇接觸法

產(chǎn)品接觸法

A:

利益接觸法

B:

問題接觸法

C:

答D:案：C

解析：利益接觸法。是指推銷員利用商品的實惠引起顧客的注意和興趣，然后轉入面談的

接觸方法。它利用顧客的求利心理動機，用直接陳述或提問，告訴顧客購買推銷品的好

處。在使用過程中應注意：產(chǎn)品利益陳述必須實事求是，不可夸大，而且產(chǎn)品利益要存在

可比性。

18、【單選題】下述不是直接出口的方式是

合作組織

利用國外經(jīng)銷商

A:

利用國外代理商

B:

設立駐外辦事處

C:

答D:案：A

解析：合作組織是間接出口方式

19、【單選題】現(xiàn)代市場營銷策劃是通過克服交換障礙而實現(xiàn)互利互惠的交換活動，這一要

求體現(xiàn)的市場營銷道德策劃的基本原則是

誠信原則

負責原則

A:

公平原則

B:

互利原則

C:

答D:案：D

解析：互利原則：現(xiàn)代市場營銷策劃是通過克服交換障礙而實現(xiàn)互利互惠的交換的活動。

互惠互利原則要求在市場營銷行為中，正確地分析、評價自身的利益，評價利益相關者的

利益。

20、【單選題】集聲音、形象、音樂于一體，及時迅速，感染力強，但針對性差，費用高的

廣告媒體是

報紙

廣播

A:

互聯(lián)網(wǎng)

B:

電視

C:

答D:案：D

解析：電視廣告集聲音、形象、音樂于一體，是當今廣告媒體中最重要的一種，它的覆蓋

面廣，影響力深，及時迅速，感染力強。

21、【多選題】目前經(jīng)常采用的包裝策略主要有

類似包裝策略

配套包裝策略

A:

B:

等級包裝策略

附贈品包裝策略

C:

再使用包裝策略

D:

答E:案：ABCDE

解析：包裝的效果不僅取決于包裝設計，還依賴于企業(yè)對于包裝策略的正確決策和靈活運

用。目前經(jīng)常采用的包裝策略主要有：類似包裝策略、等級包裝策略、配套包裝策略、再

使用包裝策略、附贈品包裝策略

22、【多選題】目標市場上的策略有

市場細分策略

市場定位策略

A:

無差異市場策略

B:

差異性市場策略

C:

密集性市場策略

D:

答E:案：CDE

解析：企業(yè)在決定目標市場的選擇和經(jīng)營時，可根據(jù)具體條件考慮三種不同的策略：無差

異市場策略、差異性市場策略和密集性市場策略

23、【多選題】企業(yè)文化的內(nèi)容包括

企業(yè)哲學

企業(yè)價值觀

A:

企業(yè)目標

B:

企業(yè)制度

C:

企業(yè)文化活動

D:

答E:案：ABCDE

解析：企業(yè)文化的內(nèi)容包括：企業(yè)哲學、企業(yè)價值觀、企業(yè)目標、企業(yè)民主、企業(yè)道德、

企業(yè)制度、團體意識、企業(yè)文化活動

24、【多選題】影響廣告預算制定的因素有

產(chǎn)品生命周期

目標市場的范圍

A:

市場競爭狀況

B:

銷售目標

C:

企業(yè)財務條件

D:

E:

答案：ABCDE

解析：影響廣告預算制定的因素：產(chǎn)品生命周期、目標市場的范圍及其潛力的大小、市場

競爭狀況、銷售目標、企業(yè)財務條件

25、【多選題】從危機產(chǎn)生的原因看，營銷危機的類型可以分為

企業(yè)面臨的市場危機

企業(yè)環(huán)境變化導致的危機

A:

企業(yè)內(nèi)部的危機

B:

市場競爭導致的危機

C:

產(chǎn)品質量導致的危機

D:

答E:案：BC

解析：從危機產(chǎn)生的原因看，營銷危機的類型可分為兩種：一是企業(yè)內(nèi)部的危機；二是由

于企業(yè)環(huán)境發(fā)生變化而導致的危機。

26、【判斷題】基礎策劃是指對保證市場營銷運作所必需的基礎工作的策劃，一方面包括市

場調研策劃，另一方面包括企業(yè)戰(zhàn)略策劃。

是

不是

A:

答B(yǎng):案：A

解析：基礎策劃是指對保證市場營銷運作所必需的基礎工作的策劃，一方面包括市場調研

策劃，另一方面包括企業(yè)戰(zhàn)略策劃。

27、【判斷題】人們往往只記住符合自己態(tài)度與信念的信息，這就是所謂的選擇性注意。

是

不是

A:

答B(yǎng):案：B

解析：人們往往只記住符合自己態(tài)度與信念的信息，這就是所謂的選擇性保留。(3分)

28、【判斷題】市場變化不是隨機的、無序的，而是市場某些因素逐步變化造成影響的過

程。

是

不是

A:

答B(yǎng):案：A

解析：市場變化不是隨機的、無序的，而是市場某些因素逐步變化造成影響的過程。

29、【判斷題】功能性公眾是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要條件，生存性公眾包括政府、社會

公共事務機構，社區(qū)和股東。

是

不是

A:

答B(yǎng):案：B

解析：生存性公眾是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要條件，生存性公眾包括政府、社會公共事

務機構、社區(qū)和股東?；蛘?功能性公眾是企業(yè)業(yè)務往來的直接對象和協(xié)作單位，是企業(yè)

的首要公眾。(3分)

30、【判斷題】市場定位的實質是目標市場的競爭優(yōu)勢，確定產(chǎn)品在顧客心目中的適當位置

并留下值得購買的印象，以便吸引更多的潛在顧客。

是

不是

A:

答B(yǎng):案：A

解析：市場定位的實質是目標市場的競爭優(yōu)勢，確定產(chǎn)品在顧客心目中的適當位置并留下

值得購買的印象，以便吸引更多的潛在顧客。

31、【問答題】簡述影響消費者行為的社會因素。

答案：①參照群體(2分)②家庭(2分)③角色與地位(2分)。

32、【問答題】簡述市場挑戰(zhàn)者可供選擇的主要進攻策略。

答案：①正面進攻(2分)②側翼進攻(1分)③包圍進攻(1分)④迂回進攻(1分)⑤游擊進攻

(1分)

33、【問答題】簡述包裝開發(fā)的基本過程。

答案：①建立包裝的概念(2分)②決定包裝要素(2分)③進行包裝的試驗(2分)

34、【問答題】簡述廣告創(chuàng)意的基本原則。

答案：①與產(chǎn)品和環(huán)境密切結合的原則(2分)②準確定位的原則(2分)③恰當表達的原則

(2分)

35、【問答題】簡述服務的分類。

答案：①純粹有形商品(2分)②伴隨服務的有形商品(1分)③有形商品與服務的