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PAGE1海口市鄉(xiāng)村旅游SWOT分析及發(fā)展研究TOC\o"1-1"\h\z\u一、??谑朽l(xiāng)村旅游發(fā)展的SWOT分析(3)(一)優(yōu)勢(Strength)(3)(二)劣勢(Weakness)(3)(三)機遇(Opportunity)(3)(四)挑戰(zhàn)(Threats)(3)二、??谑朽l(xiāng)村旅游目標市場分析(4)(一)從客源地來看(4)(二)從客源結構看(5)三、??谑朽l(xiāng)村旅游市場開發(fā)策略(5)(一)白領旅游市場(5)(二)學生旅游市場(6)(三)銀發(fā)旅游市場(6)(四)家庭旅游市場(6)(五)商務會展旅游市場(6)(六)文化旅游市場(6)結論(7)參考文獻(8)摘要:海口市作為海南的省會城市及國際旅游島的中心城市,鄉(xiāng)村旅游有著重要的作用和意義。對??谑新糜伟l(fā)展進行SWOT分析,并且剖析??谑朽l(xiāng)村旅游的目標市場,旨在探尋??谑新糜问袌龅拈_發(fā)策略。關鍵詞:鄉(xiāng)村旅游SWOT分析策略??谑星把脏l(xiāng)村游是旅游發(fā)展的新趨勢,通過輕松、自由的鄉(xiāng)村游,領會農村美好的風光,呼吸鄉(xiāng)土新鮮的空氣,不失為廣大市民、游客出游的理想選擇。鑒于鄉(xiāng)村游點多面廣、形式多樣,政府應在該方面加強引導和宣傳。對于??谑卸裕e極發(fā)揮政府的主導作用,有效結合??谑朽l(xiāng)村旅游資源的特點,大力引導和發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè),擴充海口旅游產品類型,吸引新客源,從而進一步拓展旅游產業(yè)鏈,增強旅游經濟的影響力,為??谑新糜螛I(yè)發(fā)展提供新的動力。同時為??谑猩鐣髁x新農村建設提供有力的支持。在建設和發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的過程中,做大做強鄉(xiāng)村旅游市場關系到鄉(xiāng)村旅游發(fā)展水平的提高和農民創(chuàng)業(yè)增收,因此必須予以高度重視并加強研究,引導??卩l(xiāng)村旅游健康快速發(fā)展。本文擬就海口市鄉(xiāng)村旅游市場的發(fā)展問題展開探討。一、??谑朽l(xiāng)村旅游發(fā)展的SWOT分析(一)優(yōu)勢(Strength)交通優(yōu)勢明顯。??谑幸淹瓿伤修r村“村村通公路”的建設任務,從??谑袇^(qū)出發(fā)到轄區(qū)范圍內的所有村莊均在1小時車程內,為??谑芯用窦昂?谑械穆糜握邊⑴c鄉(xiāng)村旅游活動提供了十分便利的交通條件。生態(tài)環(huán)境優(yōu)良。海南文明生態(tài)集鎮(zhèn)、生態(tài)文明村與社會主義新農村建設等系列創(chuàng)建活動中,涌現(xiàn)了如龍鱗村、本立村等一大批環(huán)境優(yōu)美、整潔衛(wèi)生的村莊。??谑薪^大部分鄉(xiāng)村的村容村貌都得到了明顯的改善,為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游奠定了堅實的基礎??驮词袌鰪V闊。鄉(xiāng)村旅游產品因為在類型與風格上,與??谑鞋F(xiàn)有的15個景區(qū)完全不同,具有很大的獨特性,具有較強的吸引力,因此有著十分廣闊的客源市場。??谑朽l(xiāng)村旅游的潛在游客不僅包括近200萬城市人口,還有每年從全國各地來到??谑械慕?000萬旅游者。較好的人文、產業(yè)資源可以依托利用。農業(yè)產業(yè)資源,如花卉基地、苗圃、農業(yè)基地(如荔枝基地、香蕉基地、菠蘿基地)和“農家樂”、水果采摘、農業(yè)觀光園區(qū)、鄉(xiāng)村民俗旅游等,都是很好的鄉(xiāng)村旅游資源,形成豐富的鄉(xiāng)村旅游產品體系。城市近郊鄉(xiāng)村旅游迎合了現(xiàn)代城市居民短途短期經常性旅游需求。進入21世紀,隨著城市生活節(jié)奏的不斷加快和假期的延長與增多,人們的旅游行為逐漸普遍化,平均出游次數(shù)增多,短途短期、頻繁的度假休憩已成為當今居民的一種消費時尚。(二)劣勢(Weakness)鄉(xiāng)村旅游公共產品普遍短缺,配套設施不完善,基礎設施與旅游發(fā)展需求之間還有一定的差距;鄉(xiāng)村旅游人才匱乏,農民素質與現(xiàn)代旅游服務要求之間存在較大差距;長期以來,“椰風海韻”,“陽光、海水、沙灘”是海南作為一個旅游目的地在外地游客心目中的整體形象,心理上存在的刻板印象效應不利于鄉(xiāng)村旅游的形象宣傳與品牌樹立;加之國內其他城市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展極為迅速,給海口鄉(xiāng)村旅游市場帶來巨大的壓力,并分流了大量的游客。(三)機遇(Opportunity)海南國際旅游島的建設作為發(fā)展海南旅游經濟的重大國家戰(zhàn)略,極大地提高了海南及??诘膽?zhàn)略地位和知名度。社會主義新農村建設為發(fā)展農村公共事業(yè),改善基礎設施創(chuàng)造了機遇,奠定了基礎。鄉(xiāng)村旅游近年來受到了各地政府的廣泛關注和政策上的大力支持,并將在今后較長的一段時間內,成為我國居民短程旅游的一項重要內容,發(fā)展前景十分廣闊。從市場趨勢看,城市居民近年來的出游率高,休閑度假、回歸自然的需求日益強烈,對鄉(xiāng)村旅游需求度高。尤其值得一提的是,近年來“海南人游海口”這樣的本地短線游增長態(tài)勢良好,科技發(fā)展與變革,網絡、信息技術條件普及,以及營銷手段的多元化,都為??谑朽l(xiāng)村旅游吸引游客和擴大知名度提供了無限機會。??谑鞋F(xiàn)有的15家旅游景區(qū),除兩家4A級景區(qū)(雷瓊??诨鹕饺菏澜绲刭|公園與海南熱帶野生動植物園)有一定吸引力外,其余景區(qū)吸引力有限。??诼糜萎a品類型急需拓展與提升。作為一項具有豐富內涵和包容性的新興旅游產品,鄉(xiāng)村旅游既可以開發(fā)“農家樂”(漁家樂)、水果采摘、垂釣等相對低端的初級產品,也具有鄉(xiāng)村會所、鄉(xiāng)村俱樂部等高端產品,這將在很大程度上解決??诼糜萎a品類型單一,質量不高的問題。(四)挑戰(zhàn)(Threats)同類旅游資源競爭激烈:根據Gause的競爭排斥理論,在同類資源中必然引起競爭,這就要求經營者改變經營方式,使之有別于其他旅游資源,同時也要限制同類資源的過度開發(fā),造成資源的浪費。隨著國內鄉(xiāng)村旅游的日益發(fā)展,蓬勃增長的旅游業(yè)競爭趨勢加劇,對于??谑卸?,受到來自周邊鄉(xiāng)村旅游地的競爭威脅,如瓊海、文昌等縣市。鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的衛(wèi)生、安全與環(huán)保問題必須引起高度重視,以減少游客在旅游過程中的憂慮,使其玩得開心、安心、放心。資金、人才等要素的瓶頸制約:資金方面,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展若單純依靠村民自身的經濟實力,其發(fā)展規(guī)模和檔次都將變得十分有限。尤其對于意在發(fā)展高端鄉(xiāng)村旅游產品的地區(qū)而言,必須做到吸引社會的多方投資,這也是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展需要解決的重要問題;鄉(xiāng)村旅游的營銷和管理也需要相應的專業(yè)人才,如何吸引并留住人才也是影響鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的關鍵性問題。鄉(xiāng)村的原生文化正在逐漸消失,保護、挖掘、培育鄉(xiāng)村旅游文化具有一定的難度。一家一戶個體經營的“農家樂”模式,組織化程度并不高,服務質量跟不上,抗風險能力較差。鄉(xiāng)村地區(qū)的生態(tài)、經濟與社會容量往往非常有限,過度開發(fā)帶來的鄉(xiāng)村性資源環(huán)境極有可能遭到破壞,城鎮(zhèn)化傾向難以避免,同時受到外來文化的沖擊與同化,這些均會造成鄉(xiāng)村發(fā)展的可持續(xù)性降低,并最終導致鄉(xiāng)村旅游發(fā)展意義的迷失。??谠卩l(xiāng)村旅游方面起步晚,作為鄉(xiāng)村旅游的后發(fā)地區(qū),要在國內外市場中占據一席之地,在營銷問題上需要付出更多的努力。二、??谑朽l(xiāng)村旅游目標市場分析近年來,旅游市場出現(xiàn)了一些新的變化,主要表現(xiàn)為:旅游者趨于年輕化、更具個性;旅游心理注重經歷,渴望參與其中;旅游需求傾向多樣性、特殊性;旅游方式向自選式、組合式發(fā)展。結合這一發(fā)展變化,分析旅客的區(qū)域和構成,不難得出下面一些有益的結論。(一)從客源地來看一級客源市場為??诒镜乜驮词袌?二級客源市場為珠三角、長三角等重要節(jié)點城市客源市場;三級客源市場為國內其他旅游客源市場和海外客源目標市場(含港澳臺旅游客源市場,東亞、東南亞旅游客源市場,俄羅斯旅游客源市場),見表1。表1各客源地市場在海南鄉(xiāng)村旅游目標中所占的比重級別地域比重(%)一級??诒镜厥袌?4.0二級珠三角9.0長三角4.0三級港澳臺3.0東亞、東南亞1.2俄羅斯0.8??谑小1镜爻鞘芯用袷呛?谑朽l(xiāng)村旅游最穩(wěn)定與最直接的客源市場。周末、節(jié)假日,本地城市居民可利用其便利的交通、飲食、住宿條件,進行鄉(xiāng)村旅游,到鄉(xiāng)村度假。據統(tǒng)計,去年參與海口鄉(xiāng)村游的旅客中,??谑斜镜鼐用裾加邢喈敶蟮谋壤?,達到84%。珠江三角洲。包括廣東、香港、澳門三地構成的區(qū)域,也就是目前通常所說的“大珠三角”地區(qū)?!按笾槿恰泵娣e達到18.1萬km2,戶籍總人口9000萬左右,經濟非常發(fā)達,旅游需求旺盛,鄉(xiāng)村旅游市場前景巨大。該旅游市場以自駕游群體為主,比例達9%。長江三角洲。位于我國東部沿海開放帶和沿江產業(yè)密集帶的交匯部,城市發(fā)展水平高,經濟比較發(fā)達,人口稠密,鄉(xiāng)村旅游需求旺盛,消費潛力巨大,其旅游市場前景巨大。以租賃車群體為主,比例占4%。港澳臺。經濟發(fā)達,居民出游欲望強烈,購買能力強,是海南最大的客源市場之一,比例達3%,??谑朽l(xiāng)村旅游可對其潛力進行深入挖掘。東亞、東南亞旅游客源市場。日本是世界經濟強國之一,毗鄰中國,與中國有著悠久的文化淵源,一直是海南省最重要的客源國之一。韓國經濟發(fā)達,近年來與中國經貿往來頻繁,游客數(shù)上升速度較快。東南亞經濟很有活力,與海南省相對較近,??谑朽l(xiāng)村旅游應充分發(fā)揮近距離的優(yōu)勢,吸引東南亞的游客,提高來自該地區(qū)的客流量。比例在1.2%左右。俄羅斯市場。海南最大的海外旅游客源國之一,目前海南接待俄羅斯游客占來華旅游總數(shù)的三成左右。來??卩l(xiāng)村游的俄羅斯游客占整個??卩l(xiāng)村游人數(shù)的0.8%左右,??谑朽l(xiāng)村旅游應充分利用自己的優(yōu)勢充分挖掘俄羅斯旅游市場的潛力。(二)從客源結構看海南鄉(xiāng)村旅游的客源結構主要有公務員及白領人群、學生人群、銀發(fā)人群、商務會展人群、島外觀光客(見表2)。表2各客源結構人群在海南鄉(xiāng)村旅游目標中所占的比重序號客源市場比重(%)1公務員及白領人群652學生人群153銀發(fā)人群104商務會展人群105島外觀光客10公務員及白領人群。島內外的這類人群鄉(xiāng)村游的欲望最強烈,約占65%以上,這部分市場的游客有穩(wěn)定的職業(yè)和較高的收入,旅游消費潛力大,出游率較高,出游時間不穩(wěn)定。網絡、雜志和朋友推介為主要的信息搜集渠道,他們強調個性和自由,對新景點感興趣,獵奇心理強,對于度假產品的質量要求高,而且商務活動較為頻繁。學生人群。主要在各類長短假期及旅游旺季出游,約占鄉(xiāng)村旅游市場的15%以上。他們精力旺盛,能在短時間內游覽多個景點,容易接受新奇事物,對住宿一般要求不高,青年旅館、“農家樂”有較大的發(fā)展空間。銀發(fā)人群。約占鄉(xiāng)村旅游市場的10%左右。我國是世界上老齡人口較多的國家之一,“銀發(fā)浪潮”將給鄉(xiāng)村旅游業(yè)帶來巨大的發(fā)展機會。老人出游一般不受時間限制,可以避開旅游旺季和節(jié)假日旅游高峰。出游的老人一般都有多年的積蓄,包括退休金、兒女的贊助,因此消費水平較高。商務會展人群。占鄉(xiāng)村旅游市場的10%左右。??谧鳛楹D险谓洕行模醪骄邆淞溯^強的會議接待能力和會展組織水平。2011年,??诼糜物埖旯步哟龂鴥韧鈺?5000個,接待會議人數(shù)282萬人次,其中約8%參與鄉(xiāng)村旅游。島外來瓊旅游的觀光游客、過冬的候鳥型游客。約占鄉(xiāng)村旅游市場的10%左右,港澳臺旅游客源市場,東亞、東南亞,俄羅斯旅游客源市場也是這類市場的重要組成部分。三、??谑朽l(xiāng)村旅游市場開發(fā)策略結合SWOT分析和旅游客源地開發(fā)趨勢,??谑朽l(xiāng)村旅游要以??谑斜就良爸槿?、長三角區(qū)域及俄羅斯、日本、東南亞為重點客源地,應對不同的市場人群采取不同的開發(fā)策略。(一)白領旅游市場鄉(xiāng)村旅游設施必須充分考慮商務功能的實現(xiàn)。要開拓白領旅游市場,既要考慮修建一批中高檔鄉(xiāng)村旅游設施,也要同??谑械钠髽I(yè)家協(xié)會、各種地區(qū)商會、行業(yè)協(xié)會等攜手,開展白領休閑度假、商業(yè)沙龍活動,滿足白領旅游市場,目前??谑凶顬槌晒Φ泥l(xiāng)村游景點是美社村的“開心農村”,每天都有上千游客在“開心農村”游玩。(二)學生旅游市場??谑朽l(xiāng)村旅游應開發(fā)參與性強的旅游項目,以吸引更多的學生前來旅游。對于這個市場的開發(fā),可以采取較為綜合的形式。既可利用因特網對鄉(xiāng)村浪漫生活予以展示,也可到各類學校開展鄉(xiāng)村旅游圖片視頻展覽等活動,吸引青年學生嘗試鄉(xiāng)村生活。為滿足學生鄉(xiāng)村游的需要,??谑新糜伟l(fā)展委員會組成了“紅色旅游+鄉(xiāng)村旅游”一日游活動,全市有近30萬中小學生參加了這一活動。(三)銀發(fā)旅游市場老年人喜歡輕松、稍緩的日程和具有康復保健功能的旅游項目。因此鄉(xiāng)村旅游有較大的優(yōu)勢,可以為他們提供優(yōu)良的生活空間,舒適的活動地。??谑朽l(xiāng)村旅游應結合銀發(fā)市場的特點,在農場開發(fā)上有所選擇。銀發(fā)市場中的老年人收入層次不一,對于中高消費水平的客人,可以主推中高端休閑度假產品;而對收入較低的客人,可主推鄉(xiāng)村休閑旅游。??卩l(xiāng)村旅游可更深入挖掘以下渠道:老年工作委員會、離退休委員會、工會、城市社區(qū)、養(yǎng)老院、城市和公園等老年人鍛煉養(yǎng)生場所、保健品銷售商店。??卩l(xiāng)村旅游應重視老年人對親情的需求,在鄉(xiāng)村度假旅游中提供人性化服務,也讓老年人感覺溫馨。通過做好服務,挖掘并滿足現(xiàn)實消費需求,可帶動老年游客親友來??卩l(xiāng)村進行旅游度假,實現(xiàn)口碑營銷。(四)家庭旅游市場在今后的旅游市場發(fā)展過程中,鄉(xiāng)村旅游度假將成為家庭成員親近自然、緩解壓力、相互溝通、增進親情的最佳選擇。家庭旅游在出游時間上受孩子假期影響,一般以寒暑假為主,黃金周、雙休日也占有一定的比例。有鑒于此,??谑朽l(xiāng)村旅游應提高家庭市場總量,針對家庭旅游的出游特征,開發(fā)適應家庭市場的旅游產品。結合??谑朽l(xiāng)村旅游的特色產品,特別是當?shù)靥厣珴O家、農家產品的開發(fā),同時設計中檔旅游產品,滿足大部分消費者的需求。以提高家庭市場重游率。如??谑谢鹕娇凇稗r家樂”旅游最能滿足家庭鄉(xiāng)村游的需要。(五)商務會展旅游市場商務會展旅游對交通、住宿條件要求比較高,追求便捷、舒適,附帶觀光和休閑。會議旅游者一般具有團隊規(guī)模較大、停留時間較長、消費較高的特點。應充分利用??谧鳛槭母鞣N優(yōu)勢,發(fā)展會展商務旅游,吸引商務會展旅游者前來參加??谑械泥l(xiāng)村旅游。??谑芯G色自行車慢道適合外地來瓊參加會展和商務活動的人士出游、減壓。(六

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