外包服務安全合規(guī)協(xié)議書---1.引言為確保外包服務的安全性和合規(guī)性，雙方特制定此外包服務安全合規(guī)協(xié)議書。本協(xié)議的目的是確保在外包服務過程中，保護雙方的信息資產(chǎn)和業(yè)務運作的安全，確保遵守相應的法律法規(guī)和標準。2.定義在本協(xié)議中，以下術(shù)語的定義如下：-外包服務提供商（以下簡稱“服務商”）：指提供外包服務的公司或組織。-客戶方：指與服務商簽署合作協(xié)議并接受外包服務的公司或組織。-外包服務：指由服務商提供給客戶方的各種業(yè)務服務，包括但不限于軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)處理、客服支持等。-信息資產(chǎn)：指客戶方和服務商擁有的所有信息、數(shù)據(jù)以及相關系統(tǒng)和設備。-合規(guī)性：指符合法律法規(guī)、行業(yè)標準、合同約定以及其他相關要求的狀態(tài)。-保密性：指對信息資產(chǎn)進行保護，以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、泄露和篡改。-完整性：指確保信息資產(chǎn)的完整、準確、一致和可信的狀態(tài)。-可用性：指確保信息資產(chǎn)在需要時能夠依賴和正常使用的狀態(tài)。-風險管理：指根據(jù)風險評估結(jié)果，采取相應的安全控制措施，以降低風險并達到合理的風險水平。3.安全合規(guī)責任3.1服務商的責任-服務商應確保其提供的外包服務符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求。-服務商應確保其員工具備相關的安全意識和技能，并定期對其進行安全培訓。-服務商應制定和執(zhí)行信息安全管理制度，包括但不限于安全策略、安全規(guī)范和安全操作規(guī)程等。-服務商應對信息資產(chǎn)進行分類、標記和保護，確保信息的保密性、完整性和可用性。-服務商應定期對其信息系統(tǒng)進行安全評估和漏洞掃描，及時修復發(fā)現(xiàn)的安全漏洞。-服務商應定期備份關鍵信息資產(chǎn)，并建立災難恢復計劃，以確保業(yè)務連續(xù)性。-服務商應建立事件響應和處置機制，及時處理安全事件和故障，減少可能的損失。3.2客戶方的責任-客戶方應向服務商提供準確、完整和及時的信息資產(chǎn)，確保外包服務的順利進行。-客戶方應對其信息資產(chǎn)進行保護，制定合理的安全措施，防范信息泄露和未經(jīng)授權(quán)訪問。-客戶方應對服務商的安全管理制度進行審查，并確保其符合客戶方的安全要求。-客戶方應協(xié)助服務商進行安全評估和漏洞掃描，及時共享安全事件和漏洞信息。-客戶方應定期檢查服務商的合規(guī)性，包括但不限于信息安全、數(shù)據(jù)隱私和確保業(yè)務連續(xù)性等。-客戶方應建立合適的合同約束和違約責任機制，以確保服務質(zhì)量和合規(guī)要求得到履行。4.信息安全控制4.1訪問控制-雙方應對信息資產(chǎn)的訪問進行控制，確保僅授權(quán)人員可以獲得合法訪問權(quán)限。-雙方應采用合理的身份認證和授權(quán)機制，限制操作權(quán)限，防止濫用和越權(quán)行為。-雙方應定期審查和撤銷不再需要的訪問權(quán)限，最小化風險和潛在威脅。4.2數(shù)據(jù)保護-雙方應對數(shù)據(jù)進行分類和標記，確保敏感信息得到適當?shù)谋Ｗo和處理。-雙方應建立數(shù)據(jù)備份和恢復機制，以防止數(shù)據(jù)丟失和災難性事件的影響。-雙方應在數(shù)據(jù)傳輸和存儲過程中加密敏感信息，確保數(shù)據(jù)的機密性。4.3安全漏洞管理-雙方應定期進行安全漏洞評估和漏洞修復，確保信息系統(tǒng)的安全性。-雙方應共享安全漏洞和威脅情報，推動漏洞修復和防護措施的落實。4.4審計與監(jiān)控-雙方應建立日志審計和安全事件監(jiān)控機制，及時檢測和響應異?；顒?。-雙方應定期審查和分析安全日志，識別潛在威脅和風險。5.法律與違約責任雙方應遵守國家法律法規(guī)和相關合同約定，如有違反，應承擔相應的法律責任和違約責任。6.附則-本協(xié)議的任何修改或補充應經(jīng)雙方書面同意生效。-本協(xié)議的有效期為【起始日期】至【終止日期】。-雙方應采取合理的商業(yè)努力，以達成本協(xié)議約定的各項義務。---本外包服務安全合規(guī)協(xié)議書自雙方蓋章或簽字之日起生效。服務商：____