版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
關(guān)于電話銷售聽(tīng)錄音要點(diǎn)聽(tīng)錄音是不是會(huì)遇到這樣的困惑?聽(tīng)錄音把別人話術(shù)背下來(lái)卻難復(fù)制感覺(jué)什么地方都很好卻不知道哪里適合第2頁(yè),共9頁(yè),2024年2月25日,星期天聽(tīng)錄音的5個(gè)要點(diǎn)第3頁(yè),共9頁(yè),2024年2月25日,星期天要點(diǎn)一聽(tīng)流程聽(tīng)那個(gè)時(shí)間段開(kāi)場(chǎng)、產(chǎn)介、報(bào)價(jià)、健告,重點(diǎn)關(guān)注開(kāi)場(chǎng)及開(kāi)場(chǎng)話術(shù)有意識(shí)的控制自己的節(jié)奏,提高效率例如產(chǎn)介3m30s健告5m30s
公司優(yōu)勢(shì),電銷優(yōu)勢(shì),增值服務(wù)8m30s-介紹必須做到簡(jiǎn)單清晰,受眾明了第4頁(yè),共9頁(yè),2024年2月25日,星期天要點(diǎn)二聽(tīng)內(nèi)容TSR在流程之間的轉(zhuǎn)換是否巧妙,如何轉(zhuǎn)場(chǎng)*是否會(huì)或如何運(yùn)用熱銷、從眾、設(shè)檻、抬高客戶來(lái)利于銷售例如(貴賓客戶服務(wù))對(duì)于意向老客戶先發(fā)一條短信,說(shuō)自己調(diào)入大客戶服務(wù)部門(mén)再聯(lián)系,提高自己身價(jià),也是抬高客戶身價(jià)。第5頁(yè),共9頁(yè),2024年2月25日,星期天要點(diǎn)三聽(tīng)促成能不能把保單賣出去最關(guān)鍵看客戶信不信任TSR公司介紹是否精確,增值服務(wù)是否吸引例如說(shuō)一下姚明(中國(guó)人壽代言人,借助第三方)中國(guó)人壽全國(guó)最大,老白姓自己的保險(xiǎn)公司提供優(yōu)惠的保險(xiǎn)計(jì)劃,登記一下就可以參加讓客戶感覺(jué)到付出最小化,利益最大化第6頁(yè),共9頁(yè),2024年2月25日,星期天要點(diǎn)四聽(tīng)成交是否適時(shí)的默認(rèn)成交*要有自信!黃金成交時(shí)間點(diǎn)非常重要
8m30s-12m30s過(guò)去了往往就會(huì)變難確保電話了解客戶的個(gè)人信息
為了解決客戶真正的問(wèn)題只有在問(wèn)資料的時(shí)候客戶才會(huì)告訴你真正的問(wèn)題是什么第7頁(yè),共9頁(yè),2024年2月25日,星期天要點(diǎn)五聽(tīng)收尾聽(tīng)收尾的回訪約定,結(jié)尾要利于下次回訪引導(dǎo)出客戶具體的回訪時(shí)間例如(考慮考慮、和家人商量)
很多客戶聽(tīng)完這個(gè)客戶第二天就參加辦理了,我也第二天再和您聯(lián)系下吧,您看明天是上午還是下午比較方便。
下午3點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段可以嗎?
注意銷售尺度的把握第8頁(yè),共9頁(yè),2024年2月25
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 護(hù)理崗位晉級(jí)與職業(yè)規(guī)劃
- (新教材)2026年滬科版七年級(jí)上冊(cè)數(shù)學(xué) 4.4 角 課件
- 中年心臟護(hù)理:如何保持健康的體重
- 巨脾患者的舒適護(hù)理與提升生活質(zhì)量
- 2025年辦公室家具租賃合同協(xié)議
- 解讀中華人民共和國(guó)《黃河保護(hù)法》修訂專題
- 運(yùn)用HFMEA管理構(gòu)建醫(yī)護(hù)一體化模式降低老年手術(shù)患者術(shù)中低體溫發(fā)生率
- 2025年工業(yè)數(shù)字服務(wù)平臺(tái)推廣方案
- 在線預(yù)訂平臺(tái)發(fā)展研究
- 2026 年中職康復(fù)工程技術(shù)(康復(fù)設(shè)備制作)試題及答案
- 2025年廣東省第一次普通高中學(xué)業(yè)水平合格性考試(春季高考)英語(yǔ)試題(含答案詳解)
- 2026年合同全生命周期管理培訓(xùn)課件與風(fēng)險(xiǎn)防控手冊(cè)
- 特殊兒童溝通技巧培訓(xùn)
- 理賠管理經(jīng)驗(yàn)分享
- 中國(guó)馬克思主義與當(dāng)代2024版教材課后思考題答案
- 2026年日歷表(每月一頁(yè)、可編輯、可備注)
- DB44∕T 1297-2025 聚乙烯單位產(chǎn)品能源消耗限額
- 2025年歷城語(yǔ)文面試題目及答案
- 援疆工作調(diào)研報(bào)告
- 機(jī)車-受電弓碳滑板磨耗檢測(cè)
- 數(shù)學(xué)建模電子教材
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論