淺析共享單車(chē)存在的法律問(wèn)題及規(guī)制措施分析研究 法學(xué)專(zhuān)業(yè)_第1頁(yè)
淺析共享單車(chē)存在的法律問(wèn)題及規(guī)制措施分析研究 法學(xué)專(zhuān)業(yè)_第2頁(yè)
淺析共享單車(chē)存在的法律問(wèn)題及規(guī)制措施分析研究 法學(xué)專(zhuān)業(yè)_第3頁(yè)
淺析共享單車(chē)存在的法律問(wèn)題及規(guī)制措施分析研究 法學(xué)專(zhuān)業(yè)_第4頁(yè)
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摘要:隨著共享經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,共享單車(chē)解決了“最后一公里”的問(wèn)題。共享單車(chē)是由企業(yè)與政府協(xié)商簽訂的一種新型經(jīng)濟(jì)形態(tài),主要是在公共服務(wù)區(qū)域提供單車(chē)共享服務(wù)。共享單車(chē)作為一種新興產(chǎn)業(yè),以“低碳生活、綠色出行”為理論,為人們提供新型的一種出行方式,很大程度上為大眾解決了便捷、綠色出行的問(wèn)題。隨著共享單車(chē)的發(fā)展,同時(shí)也帶來(lái)許多問(wèn)題,例如,單車(chē)的質(zhì)量問(wèn)題、單車(chē)的規(guī)范停放問(wèn)題等等。本文站在共享經(jīng)濟(jì)的大背景下,通過(guò)分析共享單車(chē)目前存在的法律問(wèn)題并進(jìn)行分析,從而提出更好地規(guī)制建議。關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟(jì);共享單車(chē);法律;政府規(guī)制目錄TOC\o"1-2"\h\z\u1864一、共享單車(chē)的基礎(chǔ)理論 14605(一)共享單車(chē)的興起及意義 121379(二)共享單車(chē)存在的法律關(guān)系 23182(三)共享單車(chē)被監(jiān)管的必要性 216867二、共享單車(chē)存在的法律問(wèn)題 314039(一)共享單車(chē)行政問(wèn)題 313878(二)共享單車(chē)合同問(wèn)題 4728三、共享單車(chē)法律問(wèn)題規(guī)制措施 619554(一)政府方面 629285(二)企業(yè)方面 61448(三)用戶方面 721613四、結(jié)論 8一、共享單車(chē)的基礎(chǔ)理論(一)共享單車(chē)的興起及意義早在20世紀(jì)中后期,西方國(guó)家就出現(xiàn)了一項(xiàng)“白色自行車(chē)計(jì)劃”。這次活動(dòng)是由西方政府組織的,將自行車(chē)顏色涂成白色的,以便大家免費(fèi)使用。這一次計(jì)劃也標(biāo)志著共享單車(chē)的最早出現(xiàn)。隨后,丹麥的哥本哈根也組織了類(lèi)似的一項(xiàng)活動(dòng),不過(guò)不同的是用車(chē)和返還需要一枚應(yīng)變,這個(gè)項(xiàng)目比較接近政府建設(shè)的有樁單車(chē)。法國(guó)德高公司也與政府共同創(chuàng)辦一種新型模式,將單車(chē)共享推進(jìn)了市場(chǎng)化的運(yùn)營(yíng),收入來(lái)源主要是依靠會(huì)員費(fèi)和租金費(fèi)。而在我國(guó),改革開(kāi)放初期,大部分人出行依靠的都是自行車(chē),北京、上海等地自行車(chē)數(shù)量更是數(shù)不勝數(shù),雖然現(xiàn)階段,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的物質(zhì)水平提高,使用自行車(chē)出行的越來(lái)越少,這也意味著汽車(chē)替代了自行車(chē)出行。雖然方便了出行,但是同樣也給社會(huì)造成了一些慢性的困擾,例如,城市擁堵、大氣污染等等。共享單車(chē)的出現(xiàn),解決了人們“最后一公里”的問(wèn)題,很大程度上也緩解了困擾多年的問(wèn)題。共享單車(chē)是指用戶通過(guò)移動(dòng)端APP注冊(cè)后,在公共區(qū)域里租賃單車(chē)的服務(wù)。共享單車(chē)是融合了共享經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)租賃業(yè)的成果,很大程度上將單車(chē)功能發(fā)揮到了最高效率,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式,將傳統(tǒng)的行業(yè)有效結(jié)合起來(lái)。共享單車(chē)最主要的特點(diǎn)就是方便、快捷,利用掃一掃隨時(shí)查看單車(chē)使用情況,只需要將使用完的單車(chē)停放在制定的公共區(qū)域即完成歸還動(dòng)作,很大程度上節(jié)省了消費(fèi)者的時(shí)間。共享經(jīng)濟(jì)得基礎(chǔ)理論是“互幫互助”,不僅需要加強(qiáng)與陌生人之間得信任度,更要加深彼此的互動(dòng)參與度,加強(qiáng)彼此的信任、分享、協(xié)作等理念。Freeccyle的創(chuàng)始人比爾曾表明,共享社群是將人們的信任價(jià)值發(fā)揮到極限,是十分具有人性善和人文情懷的。由此可見(jiàn),信任機(jī)制在現(xiàn)階段的共享時(shí)代是多么的重要。信任本來(lái)就是一筆巨大的財(cái)富,它可以幫助人們建立起互幫互助、誠(chéng)實(shí)信任的生活理念。同樣,共享單車(chē)行業(yè)也需要建立完善的社會(huì)信用體系和制度,通過(guò)引入信用機(jī)制的同時(shí)更能適應(yīng)共享單車(chē)行業(yè)的發(fā)展規(guī)律,從而防范化解風(fēng)險(xiǎn)。共享單車(chē)存在的法律關(guān)系根據(jù)我國(guó)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定,居間合同存在著三方主體,包括委托方、居間人、需求方。合同主要是以居間人為媒介,委托方通過(guò)完全告知居間人來(lái)完成合作意圖,居間人為委托方需求合作方,促使合同成立。如果委托方和居間人合同成立,居間人會(huì)獲取一定的報(bào)酬,這也被稱(chēng)之為居間合同。同理,共享經(jīng)濟(jì)下,共享平臺(tái)的角色相當(dāng)于居間人的作用,共享平臺(tái)通過(guò)為供需兩方提供訂立合同的機(jī)會(huì),共享平臺(tái)為此也和供需雙方成為了居間合同關(guān)系。共享單車(chē)被監(jiān)管的必要性共享單車(chē)之所以被監(jiān)管,是因?yàn)槿硕即嬖凇岸栊浴保儆凶灾屏Φ娜?,也需要有外界的約束來(lái)規(guī)范行為,政府就是行為約束的最佳部門(mén)。共享單車(chē)是政府和企業(yè)共同管理的模塊,企業(yè)管理主要面向共享單車(chē)的質(zhì)量、APP的使用體驗(yàn)方面,而政府不僅對(duì)企業(yè)有約束,更要對(duì)用戶起到更有力的約束。由于惰性而使用不規(guī)范的市民,有了政府的明文規(guī)定和相關(guān)部門(mén)的執(zhí)法巡查,自然會(huì)慎重自己的行為,從而使不文明現(xiàn)象大大減少。現(xiàn)今,區(qū)級(jí)政府已對(duì)共享單車(chē)進(jìn)行了總量控制,并要求共享單車(chē)的運(yùn)營(yíng)企業(yè)向主管部門(mén)簽訂管理承諾書(shū)。然而時(shí)間的推移,總會(huì)出現(xiàn)一些讓人意想不到的問(wèn)題,因此及時(shí)了解現(xiàn)狀采取適應(yīng)的舉措是十分重要的。自然,對(duì)共享單車(chē)的總量控制是必須的,它從整體上協(xié)調(diào)了地區(qū)自行車(chē)的數(shù)量,不會(huì)出現(xiàn)企業(yè)盲目投放造成單車(chē)過(guò)量的現(xiàn)象,也不會(huì)出現(xiàn)單車(chē)數(shù)量過(guò)少影響用戶出行的現(xiàn)象??刂坪昧斯蚕韱诬?chē)的基數(shù),保證不會(huì)對(duì)交通造成重大影響,可是若想減輕不規(guī)范使用帶來(lái)的負(fù)面影響,還需要采取更多措施。雖然開(kāi)始的自行車(chē)投放數(shù)量是確定的,可隨著使用的磨損,自行車(chē)存在損壞不能使用的可能。政府人員應(yīng)做好監(jiān)督工作,約束企業(yè)及時(shí)修理或補(bǔ)充單車(chē),以維持單車(chē)的正常數(shù)量。同時(shí)也要監(jiān)督企業(yè),不可投放共享單車(chē),若發(fā)現(xiàn)此類(lèi)情況,企業(yè)應(yīng)受到相應(yīng)懲處。數(shù)量控制之后,單車(chē)仍存在一些安全隱患,隨意停放共享單車(chē)帶來(lái)的道路擁堵,就是重要的一項(xiàng)。政府應(yīng)協(xié)調(diào)交通部門(mén),對(duì)隨意停放共享單車(chē)的行為進(jìn)行監(jiān)管。例如,在共享單車(chē)APP中,加入“交警”的用戶身份,巡邏交警一旦發(fā)現(xiàn)此類(lèi)行為,可對(duì)其進(jìn)行罰款,并在APP上對(duì)此用戶進(jìn)行信用評(píng)價(jià),以此來(lái)警醒市民,時(shí)刻規(guī)范自己的行為。共享單車(chē)的興起,本是一件利國(guó)利民的事,不該因?yàn)樗谋锥司蛯⑦@一發(fā)明拋棄。因噎廢食是不明智的選擇,政府部門(mén)的引導(dǎo)和管理決定著共享單車(chē)的未來(lái)走向。只有加強(qiáng)對(duì)共享單車(chē)的監(jiān)管,才能給整個(gè)城市帶來(lái)真正綠色、舒適的出行。共享單車(chē)存在的法律問(wèn)題隨著共享單車(chē)的迅速發(fā)展,同樣也引發(fā)了許多法律問(wèn)題,例如共享單車(chē)的市場(chǎng)準(zhǔn)入問(wèn)題、押金去向問(wèn)題、共享單車(chē)使用過(guò)程中的侵權(quán)問(wèn)題等等。筆者主要從共享單車(chē)的行政問(wèn)題和合同法問(wèn)題進(jìn)行分析:共享單車(chē)行政問(wèn)題共享單車(chē)是一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),涉及到社會(huì)公共利益和公共只需。所以,必須需要政府對(duì)其進(jìn)行規(guī)制,才能促進(jìn)行業(yè)朝著健康的方向發(fā)展。政府可以通過(guò)政府可以通過(guò)行政審批和許可對(duì)共享單車(chē)企業(yè)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行規(guī)范整治。行政許可的設(shè)定,是通過(guò)確立市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)的方式進(jìn)而來(lái)實(shí)現(xiàn)政府對(duì)共享單車(chē)領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的調(diào)控,對(duì)解決共享單車(chē)市場(chǎng)失靈問(wèn)題起著不可小覷的作用。政府對(duì)共享單車(chē)企業(yè)的行政許可主要體現(xiàn)在兩方面。一方面體現(xiàn)在對(duì)共享單車(chē)企業(yè)進(jìn)入該行業(yè)之初的資質(zhì)審批,面對(duì)近幾年共享單車(chē)企業(yè)急劇增多,導(dǎo)致市場(chǎng)供大于求的現(xiàn)實(shí)情況,共享單車(chē)企業(yè)數(shù)量過(guò)多是由于當(dāng)前市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不高,從而導(dǎo)致許多不具備共享單車(chē)企業(yè)法人資格的公司混入該行業(yè)。另一方面體現(xiàn)在對(duì)后續(xù)企業(yè)投放單車(chē)情況的審查批準(zhǔn),缺少對(duì)單車(chē)企業(yè)投放單車(chē)數(shù)量的審批,會(huì)造成投放量過(guò)大,濫用城市公共資源,影響非機(jī)動(dòng)車(chē)和行人正常通行,個(gè)別城市“共享單車(chē)”成災(zāi)就證明了這一點(diǎn)??梢?jiàn),對(duì)共享單車(chē)企業(yè)后續(xù)投放單車(chē)數(shù)量的許可和審批是必要的,但現(xiàn)如今,很多城市由于共享單車(chē)的迅猛發(fā)展,制度跟不上變化,政府等部門(mén)應(yīng)對(duì)不暇,缺少對(duì)單車(chē)企業(yè)投放數(shù)量的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致大量共享單車(chē)企業(yè)投放單車(chē)時(shí)不顧及城市的承受能力,造成共享單車(chē)行業(yè)發(fā)展秩序的混亂。共享單車(chē)合同問(wèn)題共享單車(chē)企業(yè)和使用者之間通過(guò)訂立自行車(chē)租賃合同,從而形成了平等民事主體之間的租賃合同法律關(guān)系?;谠撟孕熊?chē)租賃合同,企業(yè)和使用者各自享有權(quán)利、負(fù)有義務(wù)。共享單車(chē)企業(yè)負(fù)有保障使用者安全的義務(wù)。本文主要從共享單車(chē)企業(yè)和共享單車(chē)使用者之間的合同問(wèn)題進(jìn)行分析:在共享單車(chē)企業(yè)方面,共享單車(chē)企業(yè)負(fù)有保護(hù)使用者人身安全的義務(wù),確保共享單車(chē)使用過(guò)程中的安全問(wèn)題,避免因企業(yè)因素導(dǎo)致的騎行安全隱患問(wèn)題。共享單車(chē)企業(yè)負(fù)有保護(hù)使用者押金安全的義務(wù)。目前市場(chǎng)上的共享單車(chē)企業(yè)的押金數(shù)額有所不同,最少的是ofo小黃車(chē),其押金為99元;收取押金數(shù)額較大的摩拜單車(chē)押金數(shù)額為299元。從法律層面來(lái)說(shuō),押金在法律上屬于擔(dān)保的一種形式,但對(duì)于押金的金額額度目前沒(méi)有明確的法律依據(jù),使用者向共享單車(chē)企業(yè)所交付的押金是共享單車(chē)企業(yè)和使用者之間通過(guò)條款進(jìn)行約定的產(chǎn)物。涉及到押金的退還問(wèn)題時(shí),應(yīng)給予這個(gè)問(wèn)題以高度重視,基于每個(gè)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)狀況和押金退還渠道的差異,不同單車(chē)企業(yè)退還押金的時(shí)間也有所不同。押金的具體監(jiān)管方式、監(jiān)管主體都處于真空狀態(tài),我國(guó)法律并沒(méi)有對(duì)此進(jìn)行規(guī)定。共享單車(chē)企業(yè)負(fù)有保護(hù)使用者個(gè)人信息安全的義務(wù),在共享單車(chē)用戶注冊(cè)協(xié)議中,共享單車(chē)企業(yè)和使用者之間形成了一個(gè)自行車(chē)短期租賃合同,雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確,因此,單車(chē)企業(yè)和使用者作為租賃合同的雙方,都應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的精神行使權(quán)力、履行義務(wù)。目前,我國(guó)的《個(gè)人信息保護(hù)法》尚在制定當(dāng)中。2017年6月1日起施行的《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》,特別明確了要加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)。但針對(duì)共享單車(chē)使用者的隱私權(quán)保護(hù)和個(gè)人信息保護(hù)等問(wèn)題,至今仍然缺少明確的法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整。共享單車(chē)法律問(wèn)題規(guī)制措施政府方面各地政府應(yīng)本著鼓勵(lì)和支持的大方針,持著一種歡迎的姿態(tài)、開(kāi)放的態(tài)度來(lái)對(duì)待共享單車(chē),充分挖掘共享單車(chē)行業(yè)所帶來(lái)的巨大利益。首先,從共享單車(chē)的產(chǎn)業(yè)模式來(lái)看,共享單車(chē)作為“互聯(lián)網(wǎng)+交通”的新興產(chǎn)業(yè),其最大的特點(diǎn)在于它在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上為城市交通壓力的緩解作出了貢獻(xiàn)。共享單車(chē)秉持著綠色生活、低碳出行的理念,用一種環(huán)保的出行方式在很大程度上解決了市民短途出行的困擾。其次,在一定程度上彌補(bǔ)了有樁單車(chē)不靈活的問(wèn)題,解決了政府投入的不足,充分豐富了市民的出行方式,讓市民可以享受共享單車(chē)帶來(lái)的與互聯(lián)網(wǎng)相融合的個(gè)性化單車(chē)服務(wù)。最后,政府可以與企業(yè)協(xié)商,運(yùn)用單車(chē)企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所獲取的各種數(shù)據(jù),如不同時(shí)段的交通情況、不同街道的交通狀況等等。政府運(yùn)用單車(chē)企業(yè)提供的信息,可以根據(jù)信息因地制宜地形成本區(qū)域內(nèi)的智慧交通出行體系,利用科技和信息解決城市的交通壓力。共享單車(chē)相關(guān)問(wèn)題的規(guī)制需要行政管理者的政策扶持,扶持背后的實(shí)質(zhì)是行政管理者對(duì)自身角色的精準(zhǔn)定位。共享單車(chē)一方面是城市慢行交通系統(tǒng)的重要組成部分,另一方面也是城市公共交通的一部分。從性質(zhì)上說(shuō),它是融合了商業(yè)性和公共利益的產(chǎn)物,性質(zhì)上屬于一種具有商業(yè)性質(zhì)的準(zhǔn)公共物品,因此在涉及到公共利益時(shí),政府需要毫不猶豫地站出來(lái)承擔(dān)責(zé)任。企業(yè)方面共享單車(chē)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中既要營(yíng)利又要擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任,這對(duì)一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)有一定困難,單車(chē)企業(yè)可以和行政管理者相協(xié)作,在保證高質(zhì)量提供公共服務(wù)的同時(shí)維持企業(yè)良好運(yùn)營(yíng),最終實(shí)現(xiàn)與城市的完美融合。共享單車(chē)企業(yè)作為運(yùn)營(yíng)者,對(duì)共享單車(chē)行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各種問(wèn)題最為清楚,正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,共享單車(chē)與地方政府的協(xié)作配合正是了解共享單車(chē)行業(yè)種種問(wèn)題的最為高效的手段,兩者達(dá)成合作將有利于雙方共同找到問(wèn)題,對(duì)癥下藥,當(dāng)然要想達(dá)成合作,便需要企業(yè)的積極配合。共享單車(chē)企業(yè)應(yīng)該清楚,參與共享單車(chē)相關(guān)問(wèn)題的規(guī)制意味著這個(gè)企業(yè)將承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,這在一段時(shí)間內(nèi)無(wú)疑會(huì)增加企業(yè)的運(yùn)作成本,給企業(yè)造成一定的壓力。但如果辯證地看,雖然企業(yè)參與政府對(duì)共享單車(chē)相關(guān)問(wèn)題的規(guī)制在短期內(nèi)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)壓力,但共享單車(chē)企業(yè)本身的性質(zhì)便決定了它不可能是一個(gè)單純以營(yíng)利為目的的企業(yè),它與生俱來(lái)的公益性決定了它只能在企業(yè)營(yíng)利和保證公共利益之間尋求平衡,以求發(fā)展。因此,單車(chē)企業(yè)積極地配合政府有關(guān)部門(mén),參與相關(guān)問(wèn)題的規(guī)制,與行政管理者形成長(zhǎng)期的良性互動(dòng)才有利于共享單車(chē)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。由此可見(jiàn),共享單車(chē)的法律問(wèn)題規(guī)制少不了單車(chē)企業(yè)的參與。(三)用戶方面共享單車(chē)的出現(xiàn)方便了市民的生活,為市民的出行提供了更為便利的方式,如今,在很多城市,共享單車(chē)已經(jīng)成為城市公共交通體系的重要組成部分,更是上班族每日必不可少的交通工具之一。市民在享受著共享單車(chē)帶來(lái)的“互聯(lián)網(wǎng)+”便利的同時(shí),也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。從法律的角度進(jìn)行分析,使用者與單車(chē)企業(yè)之間形成的是一種租賃合同關(guān)系,使用者僅享有單車(chē)的使用權(quán),使用者有義務(wù)保證共享單車(chē)的質(zhì)量和性能不變;同時(shí),共享單車(chē)作為城市交通體系的重要組成部分,使用者在騎行過(guò)程中要遵守交通規(guī)則,對(duì)闖紅燈等違反交通規(guī)則的使用者應(yīng)依據(jù)相應(yīng)的法律予以處罰;最后,使用者在使用單車(chē)時(shí)不得損害他人的合法權(quán)益。生活中,不乏惡意損毀單車(chē)的市民,這種惡意毀壞的行為一方面會(huì)導(dǎo)致其他市民無(wú)法正常使用單車(chē),另一方面也是對(duì)單車(chē)企業(yè)合法權(quán)益的侵害??梢?jiàn),共享單車(chē)法律問(wèn)題的規(guī)制需要使用者的自覺(jué)參與,而用戶的參與主要體現(xiàn)在決策階段的參與和實(shí)踐階段的參與。結(jié)論本文通過(guò)對(duì)共享經(jīng)濟(jì)大背景下的共享單車(chē)現(xiàn)象進(jìn)行了介紹,并針對(duì)共享單車(chē)所帶來(lái)的問(wèn)題以及當(dāng)前的法律調(diào)整現(xiàn)狀進(jìn)行了進(jìn)一步的分析。根據(jù)共享單車(chē)所引發(fā)的行政法及合同法上所產(chǎn)生的問(wèn)題,從制度層面、政府層面、企業(yè)層面和用戶層面的角度提出了解決方案。共享單車(chē)產(chǎn)業(yè)符合當(dāng)下倡導(dǎo)的綠色生活、低碳出行的理念,并為市民的出行提供了極大的便利,在對(duì)待這一新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期面臨的種種問(wèn)題時(shí),我們要多一些包容和鼓勵(lì),但也要加快相關(guān)法律問(wèn)題的規(guī)制,盡早使共享單車(chē)產(chǎn)業(yè)走上正軌,相信在政府、企業(yè)和使用者的共同努力下,最終一定可以實(shí)現(xiàn)

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