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文檔簡介
秘書學(xué)概論年月真題
0034520111
1、【單選題】一切秘書工作的主體是()
領(lǐng)導(dǎo)
秘書
A:
領(lǐng)導(dǎo)工作
B:
秘書活動
C:
答D:案:B
解析:秘書學(xué)的研究起點(diǎn)是秘書,秘書是一切秘書活動的主體,因?yàn)橐磺忻貢ぷ鞫际峭?/p>
過秘書去做的,一切秘書工作的規(guī)律也是要秘書去認(rèn)識和掌握的。
2、【單選題】屬于秘書工作研究內(nèi)容的是()
秘書素質(zhì)要求
秘書的職業(yè)優(yōu)點(diǎn)
A:
秘書工作方針
B:
職能環(huán)境
C:
答D:案:C
3、【單選題】我國最早的公文是()
竹簡文書
縑帛文書
A:
甲骨文書
B:
石刻文書
C:
答D:案:C
解析:我國最早的公文,也是殷商時期的甲骨公文,大約在公元前1800年左右,河南安
陽小屯村的農(nóng)民翻耕土地時,發(fā)現(xiàn)了甲骨,把它當(dāng)作可作中藥用的“龍骨”,賣給中藥
店,這樣相傳多年,被病人吃掉了不少。到清光緒二十五年(1899年),國子監(jiān)祭酒
(相當(dāng)于國家最高學(xué)府的領(lǐng)導(dǎo)人)王懿榮發(fā)現(xiàn)“龍骨”上有字,才考證出是甲骨文。P29
4、【單選題】周初中央機(jī)關(guān)主要掌管國家行政權(quán)的是()
承相府
尚書府
A:
卿事寮
B:
C:
太史寮
答D:案:C
解析:據(jù)王國維《觀堂集林-釋史》考證,周初中央機(jī)關(guān)分為兩部分:一為卿事寮,主要
掌管國家的行政權(quán);一為太史寮,主要“持書贊治”,是中央的秘書處。P32
5、【單選題】秘書的工作指向具有()
近身性
輔助性
A:
全面性
B:
綜合性
C:
答D:案:D
解析:從秘書的工作指向看,秘書具有綜合性。秘書是為領(lǐng)導(dǎo)直接服務(wù)的人員,而領(lǐng)導(dǎo)通
常是要全面管理所屬部門的各項(xiàng)工作的,領(lǐng)導(dǎo)的全面性,決定了秘書工作必須帶有一定的
全面性,具體表現(xiàn)在工作上就產(chǎn)生了綜合性的特點(diǎn)。
6、【單選題】秘書分類的兩個層次分類法主要是將秘書分為()
輔助層秘書與執(zhí)行層秘書
高中級秘書與一般秘書
A:
公務(wù)秘書與非公務(wù)秘書
B:
黨政秘書與企業(yè)秘書
C:
答D:案:B
解析:兩個層次分類法,主要是把高中級秘書與一般秘書人員加以區(qū)分。我們知道,在高
中級的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)里,秘書部門比較龐大,辦公廳(室)下面設(shè)有眾多分支部門,擁有眾多
的工作人員,以一個縣級秘書部門為例,連同其下屬機(jī)構(gòu)的秘書人員可以近百人;不同層
級的秘書人員的職能作用顯然是不同的,籠統(tǒng)地說,所有秘書人員都是領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”,
是不符合實(shí)際的。P68-P69
7、【單選題】我國的公務(wù)秘書絕大多數(shù)是()
在基層單位工作
在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作
A:
在秘書部門工作
B:
在個體企業(yè)工作
C:
答D:案:C
解析:我國的秘書與海外秘書工作情況的區(qū)別之一,是我國的秘書特別是公務(wù)秘書,絕
大多數(shù)是在秘書部門中工作,而海外秘書則有相當(dāng)多的人不處在秘書群體中,而是以個人
身份從事秘書工作。這與他們私人秘書較多,他們的機(jī)構(gòu)一般較為精簡,領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)較少
有關(guān)。所以,研究我國的秘書學(xué),必須研究我國的秘書部門,它的名稱、設(shè)置、性質(zhì)、
職能、運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制與部門建設(shè)等問題。P75
8、【單選題】秘書部門橫向結(jié)構(gòu)反映的是秘書工作的()
分工管理
分級管理
A:
集體管理
B:
集中管理
C:
答D:案:A
9、【單選題】秘書代表領(lǐng)導(dǎo)聽取下級匯報,主持協(xié)調(diào)談判,體現(xiàn)了秘書工作的()
賦予性
被動性
A:
從屬性
B:
潛隱性
C:
答D:案:A
解析:秘書的近身圍核與左右手地位,使得秘書在一定的情況下,可能被授權(quán)代表領(lǐng)導(dǎo)
處理某些事務(wù)。秘書部門的負(fù)責(zé)人或個別秘書,還可能起著領(lǐng)導(dǎo)人的“代言人”或“代理
人”、接近行政助理的作用。這種作用可稱為“賦予性”的結(jié)果,其他人員也可能被領(lǐng)
導(dǎo)賦予某些任務(wù)或職權(quán),但秘書的“賦予性”顯然更強(qiáng)。P73
10、【單選題】行政工作中的決策和管理的主體是()
秘書
領(lǐng)導(dǎo)
A:
職能管理者
B:
人民群眾
C:
答D:案:B
解析:在領(lǐng)導(dǎo)的決策與管理中,領(lǐng)導(dǎo)是主體,秘書歸根到底做的是輔助性的工作。
11、【單選題】秘書督促檢查工作中,對領(lǐng)導(dǎo)批示與交辦的事項(xiàng),應(yīng)該進(jìn)行()
例行檢查
重點(diǎn)檢查
A:
主動查辦
B:
C:
一般檢查
答D:案:B
解析:督促檢查工作的任務(wù),主要有三方面:一是以中央和各級的重大決策和重要部署
為重點(diǎn),組織督促檢查;二是對領(lǐng)導(dǎo)批示與交辦事項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)檢查;三是抓住社會反映較
多、群眾反映強(qiáng)烈的問題,主動查辦。P101
12、【單選題】按照會議形式劃分,“有會有議”的會議是()
報告會
動員會
A:
座談會
B:
傳達(dá)會
C:
答D:案:C
解析:座談與對話會。座談會形式靈活,內(nèi)容多樣,有征求意見、咨詢方案的,有討論
某一方面問題的,也有紀(jì)念性的。對話會是由座談會發(fā)展起來的一種會議形式,以交換意
見、溝通思想為目的。如延安文藝座談會、戲劇工作座談會、黨與民主人士的對話會
等。P117
13、【單選題】公文的基本特點(diǎn)是()
工具性
精確性
A:
可行性
B:
時效性
C:
答D:案:A
解析:工具性。這是公文的基本特點(diǎn),也是基本性質(zhì)。公文總是代機(jī)關(guān)、團(tuán)體、單位立
言的,是反映領(lǐng)導(dǎo)意圖、意志的載體,是服從于組織領(lǐng)導(dǎo)意志,服務(wù)于管理工作的工具。
P106
14、【單選題】秘書參謀作用的綜合性是指()
全面領(lǐng)會貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖
征詢傾聽專家建議
A:
依靠信息的整理加工
B:
多種決策方案的比較論證
C:
答D:案:C
解析:秘書參謀作用的性質(zhì)(1)從屬性。本來任何參謀活動都是為一定的對象服務(wù),具
有從屬性質(zhì)的,但秘書參謀活動的從屬性特別強(qiáng)。(2)中介性。由于秘書部門是綜合辦
事機(jī)構(gòu),秘書人員一般屬于文字型、雜家型、辦事型,而很少是專家型,即使是大學(xué)畢業(yè)
甚至是碩士、博士,所學(xué)的專業(yè)口徑也是較窄的。(3)集體性。(4)綜合性。指秘書主要
依靠信息的綜合加工發(fā)揮參謀作用。P155-P156
15、【單選題】機(jī)要秘書的人際關(guān)系主要表現(xiàn)為機(jī)要秘書與()
機(jī)關(guān)工作人員的關(guān)系
機(jī)要人員之間的關(guān)系
A:
來訪群眾的關(guān)系
B:
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
C:
答D:案:D
解析:在機(jī)要秘書與髙級領(lǐng)導(dǎo)人的秘書那里,人際關(guān)系主要表現(xiàn)為秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,
當(dāng)然,他們也接觸一些其他工作人員,但總的說他們的接觸面較窄,人際關(guān)系比較簡明。
機(jī)要秘書由于工作有強(qiáng)烈的封閉性,社會接觸面不寬;高級領(lǐng)導(dǎo)人的秘書也屬于機(jī)要秘
書范疇,他們的人際關(guān)系也不允許復(fù)雜化,因?yàn)檫@并不利于工作,也不利于保密與保
衛(wèi)。在組織人事部門選擇機(jī)要秘書與髙級領(lǐng)導(dǎo)人的秘書時,就已經(jīng)考慮到這方面的條件與
要求。機(jī)要秘書與高級領(lǐng)導(dǎo)的秘書,在秘書隊(duì)伍中只占少數(shù)。P203
16、【單選題】秘書的一切活動都必須貫穿的指導(dǎo)思想和根本宗旨是()
“圍核運(yùn)轉(zhuǎn)”
“四個轉(zhuǎn)變”
A:
“體現(xiàn)個性”
B:
“三個服務(wù)”
C:
答D:案:D
解析:秘書的一切活動都必須貫穿的指導(dǎo)思想和根本宗旨是“三個服務(wù)”指:為領(lǐng)導(dǎo)工作
服務(wù),為同級和上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)服務(wù),為人民服務(wù)。
17、【單選題】古代承擔(dān)有近似現(xiàn)今意義秘書工作的官職是()
秘書寺
秘書令
A:
秘書省
B:
翰林院
C:
答D:案:B
解析:漢末曹操為魏王時置秘書令,典尚書奏事,兼掌圖書秘記,魏黃初中改為中書令。
隋煬帝改秘書監(jiān)為秘書令,唐初因之,武德中復(fù)改為秘書監(jiān)。古代承擔(dān)有近似現(xiàn)今意義秘
書工作的官職是秘書令。
18、【單選題】秘書部門有明確條例規(guī)定與規(guī)范要求的傳統(tǒng)職能是()
督促檢查
信息管理
A:
綜合協(xié)調(diào)
B:
文書處理
C:
答D:案:D
解析:文書撰寫與處理的職能。這是傳統(tǒng)的秘書部門職能,其中包括文書撰寫與文書處
理兩大部分,均有明確的條例規(guī)定與規(guī)范要求。P80
19、【單選題】秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)決策程序中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()
調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題
綜合分析,擬定方案
A:
科學(xué)比較,擇優(yōu)選一
B:
反饋信息,修正補(bǔ)充
C:
答D:案:C
解析:分析評估,優(yōu)選方案。首先,是分析可行性,不可行的方案是毫無價值的。其
次,要進(jìn)行效益、危害、敏感度、風(fēng)險度的評估,進(jìn)一步認(rèn)識各個方案的后果與實(shí)施過程
中產(chǎn)生的利弊。再次,從各個供選擇的方案中權(quán)衡利弊,擇優(yōu)選一,或綜合成一。這是
決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作。秘書要自己先研究、弄懂各種方案的異同、利
弊;再聽取專家和有關(guān)人員的意見,分析綜合;最后,還要與有關(guān)人員合作,寫出方案,
形成文字說明,經(jīng)審定后通過文書渠道送出去執(zhí)行,其任務(wù)是重要而艱巨的。
20、【單選題】秘書與同事關(guān)系的表現(xiàn)形態(tài)是()①合作②競爭③防范④超脫
①②
①③
A:
①④
B:
②④
C:
答D:案:A
解析:秘書與同事關(guān)系的表現(xiàn)形態(tài):1.合作形態(tài)。秘書與同事無論資歷深淺,年齡大小,
水平高低,其關(guān)系都是在首長領(lǐng)導(dǎo)下的合作共事關(guān)系,沒有高低貴賤之分。共同的事業(yè)
目標(biāo)要求秘書們應(yīng)以合作的態(tài)度處理彼此之間的關(guān)系,互相支持,互相幫助,取長補(bǔ)短,
相互交流,互相關(guān)心,互相照顧。切忌鉤心斗角、互相拆臺。2.競爭形態(tài)。秘書人員大多
是從各方面選出的優(yōu)秀人才,有的是原單位出類拔萃的“尖子”。“尖子”走到一起,
會產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的競爭意識,誰都想把工作干好,誰也不甘心落于人后。這種環(huán)境與氛
圍,如能正確認(rèn)識,對秘書思想的成熟與能力的提高都是有利的。否則易產(chǎn)生嫉賢妒能的
弊端。秘書應(yīng)具有廣闊的胸懷、謙虛的品德、健康的心態(tài),正確認(rèn)識自己,客觀評價并
尊重他人,以工作上的優(yōu)異成績與同事比學(xué)趕幫進(jìn)行競賽,共同做好輔助工作。P216-
P217
21、【單選題】秘書撰寫公文注意語言的規(guī)范性,應(yīng)避免使用的詞語是()
機(jī)制
韓流
A:
圣火
B:
志愿者
C:
答D:案:B
解析:當(dāng)前在秘書文字工作中,特別需要重視語言文字的純潔性與準(zhǔn)確性。像“打
的”“大腕”“超女”“韓流”“三甲”這類網(wǎng)絡(luò)或民間流行的詞語,在公文中應(yīng)避免
使用。P233
22、【單選題】秘書在實(shí)際工作中,提高工作質(zhì)量的關(guān)鍵是()
按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事
實(shí)事求是
A:
快速應(yīng)變
B:
準(zhǔn)確
C:
答D:案:D
解析:準(zhǔn)確是提高工作質(zhì)量的關(guān)鍵。秘書工作時間緊迫,任務(wù)繁重,幾乎每項(xiàng)工作都滲
透著很強(qiáng)的思想性。就拿文字工作來說,如果起草有關(guān)法規(guī)、指示時,寫錯一個字、一個
數(shù)據(jù),甚至打錯一個標(biāo)點(diǎn)符號,在校對時又粗心大意沒有發(fā)覺,文件發(fā)出就可能造成嚴(yán)
重事故。前幾年某省一個重要活動,在秘書發(fā)給媒體的新聞稿里,出現(xiàn)了一位原擬出
席,但恰好剛剛逝世的領(lǐng)導(dǎo)人名字,消息發(fā)岀后全城嘩然,“我們這里鬧鬼啦!”影響不
好。P233
23、【單選題】秘書知識結(jié)構(gòu)中基礎(chǔ)層次的最重要學(xué)科是()
秘書學(xué)
人文科學(xué)
A:
政治經(jīng)濟(jì)學(xué)
B:
馬克思主義哲學(xué)
C:
D:
答案:D
解析:基礎(chǔ)層次。指秘書知識結(jié)構(gòu)的基座部分,包括社會科學(xué)、人文科學(xué)及自然科學(xué)的
某些學(xué)科。其特點(diǎn)是知識范圍廣、學(xué)科交叉跨度大,對于秘書觸類旁通,擴(kuò)大知識面有重
要意義。這一層次的核心部分是:馬克思主義理論、社會科學(xué)和語言邏輯學(xué)。馬克思主義
包括哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和科學(xué)社會主義,其中最重要的是馬克思主義哲學(xué)。P239
24、【單選題】秘書知識結(jié)構(gòu)金字塔的頂端層次指()
秘書專業(yè)知識層次
秘書智力結(jié)構(gòu)層次
A:
秘書專業(yè)基礎(chǔ)層次
B:
秘書能力結(jié)構(gòu)層次
C:
答D:案:A
解析:最高層次。最高層次即秘書專業(yè)知識層次,這是秘書知識結(jié)構(gòu)金字塔的頂端。這一
層次的核心部分是秘書學(xué)和秘書所在行業(yè)、部門的基本專業(yè)知識。這個層次的知識對于秘
書工作的好壞起著決定性作用。P239-P240
25、【單選題】秘書應(yīng)該具備的傳統(tǒng)基本能力是()
協(xié)調(diào)能力
信息處理能力
A:
寫作能力
B:
辦事能力
C:
答D:案:C
解析:寫作能力是運(yùn)用書面文字反映客觀事物、傳遞信息、表達(dá)思想的能力。寫作能力
是秘書的基本能力,是文字秘書的“看家本領(lǐng)”。P244
26、【多選題】秘書職業(yè)研究的內(nèi)容()
秘書定義
秘書歷史
A:
秘書分類
B:
秘書資格
C:
秘書環(huán)境
D:
答E:案:ACD
解析:秘書職業(yè)是指對秘書工作的主體一一秘書的研究。這是學(xué)科的起點(diǎn),秘書的定
義、分類、職業(yè)特點(diǎn)、素質(zhì)要求、資格、社會職業(yè)化趨勢等,是學(xué)科結(jié)構(gòu)的重要內(nèi)容。
P15
27、【多選題】美英國家政府秘書的級別分為()
助手級
行政級
A:
執(zhí)行級
B:
文書級
C:
助理文書級
D:
答E:案:BCDE
解析:秘書分為四級:(1)行政級,被看作是特殊通才,要求有豐富的學(xué)識、組織力、判
斷力、創(chuàng)造力及管理協(xié)調(diào)與溝通的能力。(2)執(zhí)行級,要求有一定的分析能力、指導(dǎo)能力
與執(zhí)行能力。(3)文書級,要有一般的秘書辦文辦事能力。(4)助理文書級,主要是做打
字、速記、繕印等工作。P50
28、【多選題】正確發(fā)揮秘書部門的整體功能,需要靠()
協(xié)調(diào)發(fā)揮
參謀強(qiáng)化
A:
加大督察
B:
后勤保障
C:
指導(dǎo)延伸
D:
答E:案:ABCDE
解析:秘書部門的工作,要著眼于全局而又圍繞中心工作,要在統(tǒng)籌兼顧中去突出重點(diǎn),
才能正確發(fā)揮整體功能??蓮囊韵赂鱾€方面努力:(1)靠協(xié)調(diào)發(fā)揮整體功能。(2)靠參
謀強(qiáng)化整體功能。(3)靠督査加大整體功能。(4)靠后勤保障整體功能。(5)靠指導(dǎo)延伸整
體功能。P82-P83
29、【多選題】秘書工作依據(jù)規(guī)范與制度辦事的意義在于()
提高工作科學(xué)性
提高辦文、辦事、辦會效率
A:
適應(yīng)電子計(jì)算機(jī)時代要求
B:
培養(yǎng)提高秘書的智能
C:
有利領(lǐng)導(dǎo)工作的優(yōu)化
D:
答E:案:ABCD
30、【多選題】領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略實(shí)施階段將規(guī)劃變?yōu)榇蠹业男袆樱枰ǎ?/p>
制定具體的實(shí)施計(jì)劃
A:
選擇戰(zhàn)備重點(diǎn)
組織與動員力量
B:
注意正確的控制
C:
聽取下級意見
D:
答E:案:ACDE
31、【問答題】簡述古代的進(jìn)諫與封駁制度。
答案:古代的進(jìn)諫與封駁制度是要臣下對所擬就的皇帝的旨意進(jìn)行審核,提出不同意見,
或?qū)Σ划?dāng)?shù)墓耐嘶匦薷牡闹贫取?/p>
32、【問答題】簡述秘書人員輔助性工作的主要內(nèi)容。
答案:秘書人員輔助性工作的主要內(nèi)容有:(1)信息性的工作(2)事務(wù)性的工作。
(3)技術(shù)性的工作。
33、【問答題】簡述秘書部門的領(lǐng)導(dǎo)體制。
答案:秘書部門的領(lǐng)導(dǎo)體制包括:(1)實(shí)行本級領(lǐng)導(dǎo)管理。(2)不存在上下級領(lǐng)導(dǎo)
機(jī)構(gòu)的秘書部門之間的垂直領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,也不存在雙重領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
34、【問答題】簡述秘書工作潛隱性的特征。
答案:秘書工作潛隱性的特征包括:(1)秘書勞動成果和價值都融于領(lǐng)導(dǎo)行為和組織
活動之中。(2)秘書勞動成果一般不單獨(dú)表現(xiàn)為秘書個人的勞動成果。(3)秘書工
作具有幕后、臺下的性質(zhì)。
35、【問答題】簡述當(dāng)今秘書工作呈現(xiàn)的科學(xué)技術(shù)變化。
答案:當(dāng)今秘書工作呈現(xiàn)的科學(xué)技術(shù)變化有:(1)辦公自動化和現(xiàn)代化已不再局限于
辦公室內(nèi)部的文字處理和局域網(wǎng)的應(yīng)用,而是全面向“電子政務(wù)”、“電子商務(wù)”等數(shù)字
化轉(zhuǎn)移。(2)已初步形成辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)、辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)、公眾信息網(wǎng)等系列網(wǎng)絡(luò)架
構(gòu)。(3)網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上申請、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上報關(guān)等,逐一實(shí)現(xiàn)。
36、【問答題】簡述秘書的ABC分類處理時間法。
答案:秘書對領(lǐng)導(dǎo)需要完成的任務(wù),可以分為三類:(1)A類是要事急事,需要優(yōu)先辦
理。(2)B類是重要而不是很急的事,可以次優(yōu)辦理。(3)C類是一般性事務(wù)和可
以暫緩的事務(wù),可在時間比較充裕時再辦理。
37、【問答題】聯(lián)系實(shí)際,試論如何做好大型會議的會務(wù)工作。
答案:做好大型會議的會務(wù)工作,應(yīng)該注意:一、會議的前期工作:1、制定會議計(jì)
劃,報請批準(zhǔn),包括名稱、議題、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、邀清領(lǐng)導(dǎo)等。2、擬定會議程序,日程安
排。3、確定與會人員(出席與列席),及人員編組。4、選定和布置會場,安排座
次。5、會議通知、報到簽到、人數(shù)統(tǒng)計(jì)工作。6、安排會議工作人員的分工與聯(lián)絡(luò)。
二、會議的文書工作:1、印發(fā)會議證件。2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)撰寫會議主題報告。3、準(zhǔn)
備會議其他材料。4、編寫印發(fā)會議簡報。5、會議中的文書的傳遞和處理工作。
6、會議記錄、決議、紀(jì)要。7、會議文書的初步整理。三、會議的生活服務(wù)工作:
1、各項(xiàng)會場服務(wù)。2、會議的食宿安排。3、會議財(cái)務(wù)管理。4、交通工具的提供與
管理。5、文化生活安排與必要的商品服務(wù)。6、醫(yī)療保健服務(wù)。四、會議的保密保
衛(wèi)工作:1、會議文件的保密。2、會場和代表住地的安全與防火、防盜等措施的落
實(shí)。3、交通的絕對安全。4、警衛(wèi)、治安工作。五、會后工作:1、整理記錄、
錄音、錄像等。2、清理會議文件,清退處理。3、送別與會人員。4、做好會議總
結(jié),表揚(yáng)獎勵工作。5、文書立卷歸檔工作。
38、【問答題】試論秘書的智力結(jié)構(gòu)與秘書的工作關(guān)系。
答案:秘書的智力結(jié)構(gòu)的五個要點(diǎn)與秘書的工作關(guān)系有密切關(guān)系:(1)觀察力。觀
察是人們有目的有計(jì)劃地對客觀事物進(jìn)行考察的方法和手段,其特點(diǎn)是憑借感知直接獲取
感性認(rèn)知。觀察力是人們智力活動的門戶。(2)注意力。注意力是人們集中專向于
某
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