《電子商務基礎與物流》課程標準一、課程性質(zhì)專業(yè)技能課二、課程開設學期及基準學時、學分本課程開在第一學期，共72課時，其中理論教學54課時，實踐教學18課時，4學分。三、先修課程現(xiàn)代信息技術四、課程目標 1、知識目標掌握電子商務的基本概念和商務應用原則，掌握電子商務專業(yè)的知識結構，掌握電子商務專業(yè)需要學習的知識內(nèi)容及與電子商務專業(yè)能力的關系，熟悉電子商務應用環(huán)境、發(fā)展過程和發(fā)展前景，了解企業(yè)電子商務的常用電子商務技術、電子商務系統(tǒng)、信息系統(tǒng)等企業(yè)電子商務應用。了解物流管理、供應鏈管理思想的核心內(nèi)容，理解電子商務與物流的關系，了解物流、供應鏈的運作。總之，明確電子商務的概念和內(nèi)涵，以及應該掌握的電子商務知識，明確三年學習的內(nèi)容和目標。2、能力目標使學生正確理解商務原理、電子商務運作及其應用，為專業(yè)學習打下堅實的基礎，初步掌握電子商務管理、電子商務策劃、電子商務常用技術的應用，具備基本的電子商務應用能力，如網(wǎng)絡信息搜集，網(wǎng)絡市場調(diào)研，網(wǎng)絡零售，網(wǎng)絡零售業(yè)務流程設計，網(wǎng)上零售物流的設計與選擇、第三方支付、網(wǎng)絡認證等。并為后續(xù)學習打下基礎。3、素質(zhì)目標強化學生遵守社會主義市場經(jīng)濟法律法規(guī)的意識。引導學生樹立正確的營銷價值觀，從市場營銷的核心價值觀——“以顧客為中心”出發(fā)，融合社會主義核心價值觀中的“誠信”、“公正”、“法治”、“平等”,培育并踐行“誠信經(jīng)營”、“公平交易”、“顧客至上”等積極正確的市場營銷價值觀。五、課程內(nèi)容與學時安排電子商務基礎與物流課程采用理論教學與實踐同時進行的教學方式，每個項目都是在提出實訓任務的基礎上進行理論學習，然后完成項目提出的任務。項目編號項目名稱項目內(nèi)容主要教學知識點學習目標學時1電子商務概述電子商務基本概念；電子商務分類；電子商務的發(fā)展電子商務的概念與主體，政府作用，電商功能、虛擬性、與傳統(tǒng)商務比較、遂昌模式、網(wǎng)上形象建立、經(jīng)商王道掌握主要教學知識點42電子商務交易模式BTOBBTOABTOC各種商務模式的運用條件掌握主要教學知識點83電子商務網(wǎng)絡支付網(wǎng)上銀行；銀行卡；智能卡；新型網(wǎng)上支付各種支付介質(zhì)，第三方支付，近場支付掌握主要教學知識點44電子商務物流貨物運輸?shù)姆绞截浳镞\輸方式、特點、應用掌握主要教學知識點45電子商務網(wǎng)絡營銷網(wǎng)絡營銷概述；網(wǎng)絡市場調(diào)研；網(wǎng)絡營銷策略；網(wǎng)絡營銷方法網(wǎng)絡調(diào)研設計與實施，網(wǎng)絡營銷策劃與實施，網(wǎng)絡營銷策略及選擇掌握主要教學知識點86電子商務應用電子商務應用的領域：制造業(yè)、金融、服務業(yè)、農(nóng)業(yè)各個領域應用電子商務的情況分析掌握主要教學知識點87網(wǎng)上開店商品的選擇；網(wǎng)店的建立；網(wǎng)店的經(jīng)營網(wǎng)絡零售電子平臺的使用，自主經(jīng)營者的素質(zhì)要求掌握主要教學知識點28移動電子商務移動電子商務概述；移動電子商務服務領域；移動電子商務的發(fā)展移動電子商務服務領域，許可營銷掌握主要教學知識點49電子商務法律法規(guī)電子商務法律概述；電子商務的主要法律問題；國內(nèi)外電子商務法介紹電子商務的主要法律問題掌握主要教學知識點210沙盤經(jīng)營學習ITMC沙盤軟件SEO、SEM優(yōu)化，店鋪經(jīng)營方法，、物流配送、商品采購、商品上架、財務分析學會操作ITMC軟件911沙盤演練沙盤比賽進行3輪沙盤比賽鍛煉學生店鋪運營9六、訓練任務序號訓練任務實現(xiàn)的能力目標相關支撐知識訓練方式、手段、步驟結果1制作典型電商企業(yè)一覽表掌握互聯(lián)網(wǎng)的結構、功能，了解電商典型企業(yè)。電子商務概論計算機基礎講解提出問題，指導學生學習瀏覽器的使用，并查找總結互聯(lián)網(wǎng)+EXCEL表2制作電商交易模式一覽表分析各家電商企業(yè)交易模式特點電子商務模式提出問題，上網(wǎng)查詢，分析總結，提出自己的見解EXCEL表3建立網(wǎng)絡淘寶店鋪掌握建立店鋪過程和經(jīng)營方式淘寶運營知識自建店鋪，提出問題，研究淘寶運營方法建立店鋪4體驗電商網(wǎng)站特點電商網(wǎng)站分析網(wǎng)站分析指標瀏覽電商網(wǎng)站，做出分析判斷EXCEL表51688產(chǎn)品采購分析分析經(jīng)營產(chǎn)品的特點，選擇產(chǎn)品產(chǎn)品分析；消費者購買分析分析產(chǎn)品特征；分析消費者群體特點，與1688店鋪洽談寫出產(chǎn)品分析報告6認識自媒體掌握營銷的含義和重要性，了解網(wǎng)絡營銷的方法，明確網(wǎng)絡營銷學習方向網(wǎng)絡營銷的方法通過網(wǎng)紅、大V等案例，指導學生進行網(wǎng)絡營銷案例分析學會運用自媒體發(fā)聲7互聯(lián)網(wǎng)金融了解支付寶、財付通等的應用和運營模式金融基本知識使用支付寶，了解功能，分析盈利模式寫出互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的趨勢報告8電子商務應用了解電商在制造業(yè)、服務業(yè)的應用情況電商基礎知識、企業(yè)管理知識分析電商在制造業(yè)、服務業(yè)的應用寫出應用分析報告9電子商務安全與法規(guī)案例分析不觸犯相關法律，保護自己，不侵犯消費者合法權益。電子商務概論電子商務安全案例分析，提出問題，分析總結，提出自己的見解寫出總結10沙盤實訓掌握沙盤基本規(guī)則和操作流程電商策劃和運營在講解規(guī)則的基礎上，進行沙盤操作實訓沙盤經(jīng)營數(shù)據(jù)七、考核標準基本要求：1、考核是以機試的形式，可以根據(jù)本門課程的特點，最后以考試的形式完成。2、考核中以能力考核為核心，綜合考核專業(yè)知識、專業(yè)技能、團隊合作等方面的技能。3、本門課程根據(jù)課程的特點和要求，采取平時上課表現(xiàn)和期末考試相結合的形式，并且對不同的考核形式給予一定的加權系數(shù)評定課程最終成績。項目考核方式與評價標準項目編號考核點所占比例建議考核方式評價標準優(yōu)良中及格1平時成績40%教師考核出勤率100%出勤率90%以上出勤率80%以上出勤率70%以上2期末考核60%機試90-10080-9070-8060-70八、本課程運行實訓教學條件要求校內(nèi)序號實訓項目（任務）實訓基地名稱時間安排1同“六、訓練任務”網(wǎng)絡機房按教學計劃九、教材資料與網(wǎng)絡資源1、教材資源序號課程主選教材名稱、作者、出版社、出版年限參考教材名稱、作者、出版社、出版年限備注1電子商務基礎與物流《新編電子商務概論第三版》孟澤云，商業(yè)出版社出版，2019.5年出版《物流管理》劉明菲//王槐林編，科學出版社2017-01《供應鏈管理》，趙剛編，電子工業(yè)出版社2018-09《電子商務物流》，周長青主編，北京大學出版社2015年《電子商務概論》李再躍，教育科學出版社，2017年8月出版2、網(wǎng)絡資源