護(hù)士長工作質(zhì)量檢查情況護(hù)士長工作質(zhì)量檢查情況前言

等級醫(yī)院評審后，今年醫(yī)院進(jìn)入質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)階段，為提高護(hù)理質(zhì)量，年初對優(yōu)護(hù)、安全、文書、危重病人、護(hù)士長工作、8個重點室區(qū)檢查表單進(jìn)行了修訂。一、二月份完成了安全、優(yōu)護(hù)檢查，三月份正在和即將進(jìn)行護(hù)士長工作和重點室區(qū)檢查，近期檢查了5個科室的護(hù)士長工作質(zhì)量，檢查效果不太理想，存在對醫(yī)院年度工作理解不透、科室工作計劃制定不科學(xué)、落實工作沒有圍繞計劃及各項資料記錄不全等問題。護(hù)士長工作質(zhì)量檢查情況護(hù)士長工作質(zhì)量問題匯總1.季、月工作重點不突出，不是謀劃在前而是事后補記。季度、月護(hù)理工作計劃及完成情況季度季度計劃月份月重點完成情況一季度

一月

二月

三月

二〇一四年科室大項工作計劃護(hù)士長工作質(zhì)量檢查情況護(hù)士長工作質(zhì)量問題匯總2.護(hù)士對醫(yī)院及科室年度工作回答不上來。（1）科室“一科一品”的主題；（2）科室優(yōu)護(hù)新舉措；（3）優(yōu)護(hù)、安全表單如何使用；（4）科室護(hù)理質(zhì)量如何監(jiān)控；（5）壓瘡管理規(guī)定；（6）醫(yī)囑處理流程。護(hù)士長工作質(zhì)量檢查情況護(hù)士長工作質(zhì)量問題匯總3.護(hù)士分層培訓(xùn)落實的不好。護(hù)理部根據(jù)每月科室上報題庫題，每季度下科隨機(jī)提問一次，半年組織理論考核一次。護(hù)士長工作質(zhì)量檢查情況護(hù)士長工作質(zhì)量問題匯總4.?？谱o(hù)士崗位準(zhǔn)入管理不好。護(hù)士長工作質(zhì)量檢查情況護(hù)士長工作質(zhì)量問題匯總5.績效沒有真正落實。護(hù)士長工作質(zhì)量檢查情況護(hù)士長工作質(zhì)量問題匯總9.一級質(zhì)控方案不科學(xué)。（1）超護(hù)理部定的；（2）沒有具體的人員分工或人員分工與記錄不一致；（3）可操作性不強，沒有具體到每周查幾次，怎么查，查多少名護(hù)士、病人、病歷等。10.?？谱o(hù)理質(zhì)量沒有進(jìn)行控制。11.護(hù)理部對科室質(zhì)量反饋沒有打印出來。12.各級問題追蹤不詳細(xì)（建立月質(zhì)量問題追蹤登記本）護(hù)士長工作質(zhì)量檢查情況護(hù)士長工作質(zhì)量問題匯總13.質(zhì)控分析水平不高（1）護(hù)理部下發(fā)的月工作簡報不是讓科室照抄的。已完成工作記錄科室的質(zhì)控軌跡就可以了，如護(hù)理部提到的專項質(zhì)量提升月活動、科室月改進(jìn)重點等；（2）分析是對科室質(zhì)控工作的一個小結(jié)；（3）下月重點，是圍繞本月質(zhì)控問題改進(jìn)和提升而開展的具體活動。護(hù)士長工作質(zhì)量檢查情況護(hù)士長工作質(zhì)量問題匯總14.一科一品活動（1）有計劃沒實施；（2）沒按規(guī)定套路進(jìn)行。護(hù)士長工作質(zhì)量檢查情況QCC活動的步驟1.主題選定2.擬定活動計劃書3.現(xiàn)狀把握4.目標(biāo)設(shè)定5.解析6.對策擬定7.對策實施與檢討8.效果確認(rèn)9.標(biāo)準(zhǔn)化10.檢討與改進(jìn)有效果計劃Plan實施Do確認(rèn)Check處置Action無效果1.主題選定護(hù)士長工作質(zhì)量檢查情況小結(jié)

總而言之，護(hù)士長管理職能主要是圍繞計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理和控制去實施。今年新修訂的檢查表單從資料看護(hù)士長的管理思路、管理軌跡及科室人員溝通協(xié)調(diào)能力，當(dāng)然臨床工作很忙，很多護(hù)士長說只要科室安全不出問題就行了，但是我們每個人不能拒絕成長的需求，運用科學(xué)的管理方法，使科室人財物儀器設(shè)備處于最佳運轉(zhuǎn)