PAGE1PAGE淺談跨文化交際研究目錄TOC\o"1-2"\h\u20645【關(guān)鍵詞】跨文化交際；文化；文化差異 11374一、語言差異方面的研究 29322（一）問候語 23152（二）稱贊語和回應(yīng)他人的稱贊話語 220336二、非語言方面的差異 330663（一）面部表情 317165（二）談判風(fēng)格 32062參考文獻(xiàn) 5【摘要】在跨文化交際中，中西文化的差異主要源于價(jià)值觀、思維方式、風(fēng)俗習(xí)慣、交際習(xí)慣等方面的差異，運(yùn)用文化對(duì)比的目的是發(fā)現(xiàn)文化差異和文化沖突的根源，總結(jié)規(guī)律性的特點(diǎn)，預(yù)測(cè)交際中可能發(fā)生的文化沖突。【關(guān)鍵詞】跨文化交際；文化；文化差異就跨文化交際文獻(xiàn)總的情況來說，對(duì)跨文化交際的研究相對(duì)較少，而且一個(gè)趨勢(shì)則是問題交際(miscommunication)與誤解(misunderstanding)不加以區(qū)分。早在二十余年前就有學(xué)者發(fā)現(xiàn)了這方面研究較少的現(xiàn)象，Dascal(1985:441)這樣評(píng)論到:“在語言學(xué)家和哲學(xué)家中，有很多關(guān)于理解方面的討論，但對(duì)于誤解方面的探討還不多。據(jù)猜想，出現(xiàn)這種局面的原因大概就是人們認(rèn)為誤解只不過是錯(cuò)誤的或分歧性的理解,因此很容易用理解這個(gè)定義去解釋誤解或者把理解的定義加.上個(gè)否定。人們的假設(shè)是只要找到理解的定義，就可以毫不費(fèi)力地用它去解釋誤解。然而，在過去的二十余年中，跨文化問題交際研究有了很大的發(fā)展。這方面的研究不僅在數(shù)量上有所增加，而且在質(zhì)量上和深度上亦有所增強(qiáng)。對(duì)于跨文化交際中究竟多大程度上是由于文化差異所致的問題，學(xué)者們的意見參差不齊。相當(dāng)-一部分學(xué)者認(rèn)為文化是交際中不可分割的成分，Prosser(1999)就是其一。他指出:“交際和文化如此緊密相聯(lián)，以至于人類幾乎所有的社會(huì)交往都與文化有關(guān)。甚至當(dāng)我們無意參加到人際交往中時(shí)，我們的文化背景都影響著我們的行為和反應(yīng)。對(duì)于我們的文化繼承和文化背景而言，我們幾乎是沒有什么選擇的:我們總是背著文化的包袱，我們很難把我們自己同我們的文化根源分割開來。近些年，我國(guó)外語教師開始關(guān)注和重視文化與跨文化交際，他們發(fā)現(xiàn)外語教學(xué)并不是簡(jiǎn)單地教些語音、語法和詞匯，交際能力的培養(yǎng)對(duì)學(xué)生來說至關(guān)重要。在我國(guó)文化與跨文化交際研究方面，胡文仲教授堪稱鼻祖。80年代胡文仲教授發(fā)表了以《文化差異與外語教學(xué)》為代表的5篇論文。在《文化差異與外語教學(xué)》這篇文章中，胡先生通過例證法提出“學(xué)習(xí)英語不能不同時(shí)注意中西文化差異”這一觀點(diǎn)。他提出，跨文化的差異主要體現(xiàn)在語言差異和非語言的差異上。一、語言差異方面的研究語言直接反映了一個(gè)民族的文化特征。通過比較中西語言的文化差異，我們可以對(duì)中西文化有一個(gè)透徹的了解，并通過語言研究來反映文化差異對(duì)國(guó)際文化交流的影響。語言是人類交際的工具，是信息傳遞的媒介。文化交流的過程實(shí)際上是一個(gè)協(xié)商和尋求共識(shí)的過程。（一）問候語首先問候語通常是用來傳遞說話人對(duì)對(duì)方的美好祝愿，中西方問候語文化中，尤其是英語，對(duì)祝愿類的問候語都有基本相同的表達(dá)。如，您好、MerryChristmas等問候語，不管是中文還是英文所表達(dá)的意思都是單純的問候或者祝愿節(jié)日快樂。郭麗（2020）認(rèn)為，由于中英語言不同、文化習(xí)俗等也各不相同，不同語言中的問候語所表達(dá)的意思也有一些是不同的，如，英文中的GoodMorning，主要指的時(shí)間段是在早上起床至到午飯時(shí)間段內(nèi)，無論是正式場(chǎng)合還是非正式場(chǎng)合都可以采用。而在我們中文里“早上好”則單指的是起床到吃早飯這一段比較短暫的時(shí)問，其次，對(duì)于關(guān)心式的問候語而言，這一問候語大多數(shù)是關(guān)于對(duì)方自身的具體情況，以此表示說話者對(duì)對(duì)方的關(guān)心。但是，受中西方文化差異的影響，這一問候語所表達(dá)的形式是不同的。李景（2018）對(duì)此總結(jié)道，在我們國(guó)家，人們一見面就會(huì)問“吃飯了沒”“去干什么”“最近忙不忙?”等問題，這在中國(guó)相當(dāng)于寒暄，問與回答都是比較隨意的，并不是正式的問題。但是，對(duì)于外國(guó)人來說，這樣的問候是不存在的，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這些問題涉及當(dāng)事人的個(gè)人隱私，是不能這樣發(fā)問的。（二）稱贊語和回應(yīng)他人的稱贊話語中西語言和文化的差異也體現(xiàn)在恭維語和對(duì)恭維語的回應(yīng)上。在日常生活中，恭維常常是人際交往中不可缺少的一部分。然而，恭維和恭維在不同的國(guó)家使用不同。林芳（2021）認(rèn)為，由于長(zhǎng)期受儒家思想的影響，中國(guó)人覺得不容易暴露，不習(xí)慣接受別人的贊揚(yáng)。在西方國(guó)家，他們認(rèn)為別人不接受自己的表?yè)P(yáng)或表?yè)P(yáng)就是懷疑自己的判斷，這會(huì)導(dǎo)致不快和誤解。二、非語言方面的差異中西文化差異也體現(xiàn)在非語言的交往中，主要表現(xiàn)在口頭交往上。王瓊曼（2019）通過交流的人的面部表情、身體動(dòng)作、眼神、服飾、音質(zhì)、聲調(diào)等來對(duì)非語言的文化差異進(jìn)行了研究，研究認(rèn)為，肢體語言（bodyLanguge）是非語言交往的重要組成部分。簡(jiǎn)單地說，就是在我們不說話的情況下，用自己的身體表達(dá)自己想說的話。但是在不同的國(guó)家，相同的非語言行為可以代表其他意思。由于對(duì)非語言行為的理解不同，可能會(huì)造成不必要的沖突，因此在國(guó)際交流中，對(duì)不同文化的非語言行為有一定的理解，我們將學(xué)習(xí)作為重要的手段，多閱讀一些與文化相關(guān)的書籍，要最大限度地了解中西文化差異，尤其是非語言交往中的文化知識(shí)，只有這樣我們才能成功實(shí)現(xiàn)超越文化交往的目標(biāo)。（一）面部表情鄭家睿（2018）談到，面部表情是內(nèi)心情感的重要體現(xiàn)。人的表情非常豐富，具有很強(qiáng)的感染力，通過面部器官的運(yùn)動(dòng)，可以表現(xiàn)出各種內(nèi)心感受和心理變化。然而，在不同的國(guó)家，面部表情的表情是不同的。例如，歐美人在表達(dá)情感時(shí)，情緒和悲傷往往會(huì)出現(xiàn)在臉上；他們的面部表情豐富，手勢(shì)和動(dòng)作多，注重面部表情對(duì)談話對(duì)象的情緒反應(yīng)以及與自己講話內(nèi)容的協(xié)調(diào)。英國(guó)人非常正式。在這方面，中國(guó)人更接近英國(guó)人。在跨文化交際中，由于面部表情引起的誤解經(jīng)常發(fā)生。（二）談判風(fēng)格中華民族歷史悠久，儒教文化影響根深蒂固，中國(guó)人對(duì)人講究禮儀，注重人情，注重關(guān)系，中國(guó)有“禮儀之邦”的美稱，所以中國(guó)人有“禮儀之邦”的美稱。談判時(shí)也習(xí)慣于以禮相待，商事時(shí)中國(guó)人會(huì)要求本國(guó)進(jìn)行協(xié)商，控制議事日程，把握協(xié)商的步伐。在此過程中，希望仔細(xì)觀察對(duì)方，讓客人信服他們的誠(chéng)意，建立信心和友誼，在商務(wù)談判中，中國(guó)人給對(duì)方面子，不直接拒絕對(duì)方的建議，經(jīng)過迂回曲折，自己的見解陳述或支吾吾地表示為難。王博華（2021）認(rèn)為，“珍視和解”的價(jià)值觀使中國(guó)人傾向于營(yíng)造和諧氛圍，歐美人的性格是外向、隨意的。有些研究西方問題的專家將歐美人的特點(diǎn)歸納為：坦率、自信、誠(chéng)摯、豪爽、說話滔滔不絕、不拘禮節(jié)、追求物質(zhì)上的實(shí)際利益等。性格特征也在一定程度上影響了歐美人在談判時(shí)的特點(diǎn)。相比中國(guó)在談判時(shí)“以禮相待”，歐美人顯得更隨意，不拘禮節(jié)一些。歐美人辦事干脆利落，不兜圈子判的重要手段。在談判過程中，以摩擦、友誼為首要，是追求持久的友誼和長(zhǎng)期合作。參考文獻(xiàn)[1]DascalM.Languageuseinjokesanddreams:Sociopragmaticsvspsychopragmatics[J].Language&Communication,1985,5(2):95-106.[2]SeddonWL,ProsserCL.Non-enzymaticisolationandcultureofchannelcatfishhepatocytes[J].ComparativeBiochemistry&PhysiologyPartAMolecular&IntegrativePhysiology,1999,123(1):9.[3]孫仲娜.胡文仲文化與跨文化交際研究綜述[J].文教資料,2017(8):3.[4]郭麗.如何從語言學(xué)角度對(duì)比中英語言文化差異[J].科教文匯,2020(26):2.[5]李景.淺析漢英語言文化