社會事務(wù)科工作制度一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策與國家的法律、法令，增強(qiáng)法制觀念，加強(qiáng)自身建設(shè)。

二、樹立全心全意人為民服務(wù)的思想，增強(qiáng)公仆意識，對來訪或辦事的群眾做到熱情接待、態(tài)度和藹、文明禮貌，切實(shí)為居民群眾排憂解難。

三、堅(jiān)持原則，依法辦事，作風(fēng)正派，廉潔奉公，不違法亂紀(jì)，不以權(quán)謀私，發(fā)放救濟(jì)款、救濟(jì)物資做到兩公開一監(jiān)督。

四、深入實(shí)際，不空談，定期深入各居委會了解情況，及時(shí)指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。

五、熱愛本職工作，講求職業(yè)道德，立足崗位，學(xué)習(xí)雷鋒，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，為人民辦實(shí)事、辦好事，做群眾的貼心人。

六、嚴(yán)格工作辦事程序，增強(qiáng)組織紀(jì)律性，主動(dòng)定期向上級主管部門和街道黨委、辦事處請示、匯報(bào)工作。

七、每月召開一次社會事務(wù)工作例會，交流召開討論社會事務(wù)工作中的新情況、新問題，以開放改革務(wù)實(shí)進(jìn)取的精神，開創(chuàng)社會事務(wù)工作新局面。

八、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)知識和工作能力，促進(jìn)社會事務(wù)工作逐步科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。社會事業(yè)科工作制度

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，不斷提高依法行政、依法辦事的工作能力與水平。二、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，勤政為民，樹立機(jī)關(guān)干部良好形象。三、嚴(yán)格遵循各項(xiàng)工作原則和工作程序，秉公辦事，廉潔高效，服務(wù)群眾。四、堅(jiān)持以人為本，深入基層、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高辦事效率。五、認(rèn)真做好來電、來信、來訪的接待處理工作，及時(shí)答復(fù)，按時(shí)辦結(jié)。六、嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互支持的團(tuán)隊(duì)精神，爭創(chuàng)一流科室。社區(qū)工作制度公開（一）范江岸社區(qū)婦聯(lián)工作制度

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行法律法規(guī)，堅(jiān)決擁護(hù)好婦女兒童的合法權(quán)益。

2、

鼓勵(lì)婦女學(xué)習(xí)文化科學(xué)知識，教育婦女做自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新時(shí)代婦女

，提高自身素質(zhì)。

3、積極宣傳貫徹婚姻法，樹立文明、健康、祥和的家庭新風(fēng)尚。

4、開展“十佳公婆”、“十佳媳婦”文明樓群評比活動(dòng)，經(jīng)常開展互幫互助活動(dòng)。

5、開放寒暑假少兒活動(dòng)室，組織學(xué)生開展期間活動(dòng)。

（二）范江岸社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作制度

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹衛(wèi)生法規(guī)，宣傳衛(wèi)生科普知識。

2、積極開展社區(qū)內(nèi)的健康教育活動(dòng)，做好防病、防疫工作，提高居民的生活水平。

3、負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，發(fā)動(dòng)群眾和轄區(qū)單位，開展“十不”規(guī)范，除“四害”工作，共建整潔、舒適、優(yōu)美的社區(qū)。

4、建立衛(wèi)生檢查評比制度，開展創(chuàng)建“衛(wèi)生先進(jìn)居民區(qū)、衛(wèi)生先進(jìn)樓群”評比活動(dòng)。

5、及時(shí)向有關(guān)部門反映居民對環(huán)境衛(wèi)生工作的意見和要求。

（三）范江岸社區(qū)計(jì)劃生育管理制度

為加強(qiáng)計(jì)劃生育宣傳教育制度，營造有利于計(jì)劃生育的社會氛圍，特制訂以下管理制度：

1、發(fā)揮協(xié)會作用，深入開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)常開展活動(dòng)。

2、積極配合計(jì)生辦抓好戶籍和流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作。

3、廣泛宣傳保健知識、生育健康知識和避孕節(jié)育措施，把計(jì)劃生育知識傳入千家萬戶。

4、

廣泛宣傳服務(wù)制度活動(dòng)，利用宣傳窗、黑板報(bào)、宣傳圖片等宣傳方式，使廣大群眾轉(zhuǎn)變婚育觀念。

5、開展避孕檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

6、利用人口學(xué)校宣傳陣地，落實(shí)計(jì)劃生育宣傳工作，加大計(jì)劃生育宣傳聲勢。

（四）范江岸社區(qū)服務(wù)管理制度

為搞好社區(qū)服務(wù)工作，使廣大居民能夠享受到社區(qū)的溫暖，同時(shí)也為完善社區(qū)服務(wù)工作，特制訂以下管理制度。

1、搞好各類信息宣傳工作，提高市民素質(zhì)，向廣大居民宣傳社會公德。

2、對特困戶進(jìn)行普遍摸底調(diào)查，對確實(shí)特困的家庭，及時(shí)上報(bào)到上級主管部門，并予以幫助。

3、定期開展各類文化活動(dòng)，加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)。積極開展寓教于樂、喜聞樂見、豐富多彩的群眾性業(yè)余文化生活。

4、宣傳健康知識，提高黨員整體素質(zhì)。

5、開展綠化、安全、衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)。

（五）范江岸社區(qū)文體活動(dòng)制度

為進(jìn)一步發(fā)展社區(qū)文化事業(yè)，豐富居民群眾業(yè)余文化生活，開展健康有益的健身活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)文化教育宣傳氛圍，特制訂如下活動(dòng)制度：

1、開展豐富多彩的文化體育、娛樂活動(dòng)，年內(nèi)舉辦四期培訓(xùn)班。

2、完善和增強(qiáng)群體業(yè)余文化隊(duì)伍，建立兩支二十人以上的文化宣傳隊(duì)伍。

3、落實(shí)活動(dòng)責(zé)任，每月一次大中型活動(dòng)，一年6—8次。

4、增添老少活動(dòng)室及文化活動(dòng)器材和雜志，滿足居民群眾的文化生活需要。5、營造社區(qū)文化氛圍，繁榮社區(qū)文藝。發(fā)揮轄區(qū)單位優(yōu)勢，組織學(xué)生和居民排演適應(yīng)居民群眾口味的文藝節(jié)目，做好各類節(jié)目的慶祝活動(dòng)。

（六）范江岸社區(qū)綜治、警務(wù)室工作制度

1、值班干部按時(shí)到崗、堅(jiān)守崗位，如有事離崗，要安排好臨時(shí)的替代人員。

2、堅(jiān)持八小時(shí)工作制，能辦好的事情不過夜，一時(shí)辦不了的事情要說明情況，限時(shí)答復(fù)。

3、文明值班，待人處事要熱情大方。

4、秉公辦事，宣傳法制，要時(shí)刻維護(hù)社區(qū)綜治室、警務(wù)室的形象。

5、接受群眾報(bào)案，民事糾紛等應(yīng)急綜治工作事務(wù)，并協(xié)助民警，確保一方平安。社區(qū)管理科工作制度2009年8月26日上午，海邊街社區(qū)開展城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)“一幫一”愛心救助活動(dòng)。通過海邊街社區(qū)的牽針引線，私營企業(yè)家康隆商城和濱江大酒店的老板李志仁救助農(nóng)村貧困學(xué)生鄭彪三千元。鄭彪，18歲，家住郭家莊村，今年以575分考上大連交通大學(xué)，家庭貧困。海邊街社區(qū)干部潘曉萍的老家在壽陽縣平頭鎮(zhèn)郭家村，生活工作的感受，使她萌生了幫助愛心救助的念頭。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)得知她的想法非常支持，今年7月1日，海邊街社區(qū)干部到郭家莊開展了“黨日聯(lián)姻日”。今后海邊街社區(qū)將與郭家莊在城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)的路上共同前進(jìn)！11月我社區(qū)積極參與迎澤區(qū)發(fā)起了“慈善一日捐”活動(dòng)，向駐地單位、居民進(jìn)行宣傳，在捐款方面也有一定的成績。11月中旬，迎澤區(qū)殘聯(lián)來社區(qū)檢查民政工作，我們的工作得到了區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng)。從中，社區(qū)干部也學(xué)到了更多專業(yè)的業(yè)務(wù)知識，為今后更認(rèn)真謹(jǐn)慎地對待社區(qū)工作創(chuàng)造了條件。11月下旬，迎澤區(qū)舉行了“太原市迎澤區(qū)福利彩票救助金發(fā)放儀式”。我社區(qū)殘疾居民蘆起梁，家境貧寒，和老母親相依為命，此次也得到了政府的關(guān)懷。當(dāng)他接到領(lǐng)導(dǎo)贈(zèng)予的500元慰問金時(shí)，激動(dòng)的說：“感謝政府對我們的關(guān)懷……”

二、內(nèi)容豐富的社區(qū)文體活動(dòng)，體現(xiàn)了和諧社區(qū)的特色文化；每年春季，海邊街社區(qū)都會組織社區(qū)居民進(jìn)行建身器材比賽。大家通過參加健身活動(dòng)，得到了鍛煉。社區(qū)組織的健步走活動(dòng)中葉吸納了不少殘疾人士，通過走步鍛煉，很多殘疾人的身體都有不同程度的康復(fù)。4月29日社區(qū)啟動(dòng)了老年健步走活動(dòng)，直到5月份，社區(qū)通過多次有組織的健步走活動(dòng)，社區(qū)居民逐漸形成了全民鍛煉的意識，目前社區(qū)內(nèi)的居民群眾自發(fā)鍛煉的活動(dòng)形式多樣，并且形成了固定、長期的活動(dòng)態(tài)勢。今年，我社區(qū)圍繞太原市老年體協(xié)提出的八個(gè)精品活動(dòng)項(xiàng)目，積極發(fā)掘潛力，認(rèn)真組織活動(dòng)，在社區(qū)范圍內(nèi)舉辦了頗具特色的老年健身活動(dòng)。其中的項(xiàng)目有：老年健步走活動(dòng)、老年健身舞蹈、老年人踢毽球活動(dòng)、空竹、健身操等等項(xiàng)目。海邊街社區(qū)在暑假期間，積極開展家庭教育活動(dòng)。組織居民和轄區(qū)內(nèi)的孩子們進(jìn)行多項(xiàng)相關(guān)活動(dòng)，7、8月份社區(qū)舉辦了“老少同唱紅歌”活動(dòng)、暑期快樂讀書會、中學(xué)生暑期實(shí)踐等活動(dòng)。通過這些系列活動(dòng)，豐富了社區(qū)未成年人的文化生活，激發(fā)了孩子們的愛國情感，加強(qiáng)了他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，得到了廣大居民和未成年人的好評。自2009年7月開始，每周六、日的下午，廟前街道海邊街社區(qū)60余名社區(qū)居民、青少年學(xué)生和社區(qū)干部歡聚在社區(qū)辦公室，開展“老少同唱紅歌會”。

今年是新中國成立60周年，為歌頌改革開放30年的成果和建國60周年的巨大變化，對社區(qū)居民、青少年學(xué)生、進(jìn)行生動(dòng)有效的愛國主義、社會主義和集體主義教育，引導(dǎo)和幫助青少年學(xué)生進(jìn)一步樹立堅(jiān)定的理想信念，海邊街社區(qū)以“唱紅歌、讀經(jīng)典、講故事、”為契機(jī)，在社區(qū)開展了“老少同唱紅歌會”活動(dòng)。來自社區(qū)居民、青少年學(xué)生一道演唱了《紅領(lǐng)巾之歌》、《賣報(bào)歌》等經(jīng)典紅歌，舉行了志愿者集體誦讀。上圖為8月1、2日的唱歌圖片。8月7日上午，海邊街社區(qū)老少合唱團(tuán)參加了廟前街辦組織的“老少同唱紅歌”比賽，整齊的隊(duì)伍、洪亮的歌聲，贏得了所有觀眾的掌聲，榮獲了團(tuán)隊(duì)一等獎(jiǎng)。

海邊街社區(qū)在暑假期間，組織中小學(xué)生進(jìn)行暑期實(shí)踐活動(dòng)。2009年的暑假期間組織中學(xué)生為社區(qū)出版報(bào)。八一來臨之際，太原十五中的三名高一學(xué)生，為社區(qū)出了建軍節(jié)板報(bào)，還出了關(guān)于防爆工作的版面。社區(qū)為學(xué)生們提供了成長的空間，同學(xué)們也為社區(qū)創(chuàng)造了更美的環(huán)境。圖為孩子們?yōu)樯鐓^(qū)出的建軍節(jié)板報(bào)，以及孩子們正在制作防爆知識版面。

炎熱的夏季，海邊街社區(qū)20余名暑期的孩子們在社區(qū)干部的倡導(dǎo)下，每天上午利用一個(gè)小時(shí)的時(shí)間在社區(qū)圖書欄內(nèi)選擇各自喜好的讀物，進(jìn)行閱讀、分享、交流和討論。

讀書會的形式豐富了孩子的暑期生活，感染了社區(qū)的居民，紛紛叫自己在院內(nèi)玩耍的孩子們到社區(qū)的閱覽區(qū)來讀書。小小的空間里傳出孩子們快樂的歡笑聲。家長們非常認(rèn)同社區(qū)的這一舉動(dòng)，即讓孩子學(xué)到了更多的課外知識，又給孩子們提供了一個(gè)活動(dòng)的空間。三、事情無大小，服務(wù)為居民。誠心服務(wù)打動(dòng)群眾，真切熱情創(chuàng)建和諧；

2009年7月7日晚至7月8日早晨，太原市大范圍內(nèi)集中降雨，雨勢很大，并且有持續(xù)降雨的趨勢。早晨7點(diǎn)多鐘，海邊街社區(qū)的書記、主任就開始電話召集社區(qū)干部們緊急集合。8點(diǎn)半，海邊街社區(qū)的干部們在書記主任的帶領(lǐng)下，冒著大雨，遵照街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)的指示，在海邊街社區(qū)逐門走訪平房居民的房屋狀況。為了更好地從各個(gè)方面豐富計(jì)生服務(wù)內(nèi)容，提供服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)保障社區(qū)內(nèi)的居民用到貨真價(jià)實(shí)地日常生活用品，享受高品質(zhì)的生活。我社區(qū)計(jì)生工作人員于2009年7月10日上午，會同駐地單位廟前工商所的同志們一起對轄區(qū)的門面房經(jīng)營場所內(nèi)的流動(dòng)人員進(jìn)行了產(chǎn)品質(zhì)量知識培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)，促進(jìn)了對流動(dòng)人口各方面的管理，擴(kuò)展了計(jì)生服務(wù)項(xiàng)目。受到流動(dòng)人員及社區(qū)居民的廣大好評。我市推廣的財(cái)政補(bǔ)貼較高的照明產(chǎn)品，因其價(jià)格相當(dāng)市場價(jià)格的2-5折，受到了廣大居民的歡迎。海邊街社區(qū)從8月中旬開始對社區(qū)居民進(jìn)行摸底登記，社區(qū)干部耐心地將節(jié)能燈的價(jià)格、型號，向每位有購買需求的居民進(jìn)行講解、告知，同時(shí)做好詳盡的登記。居民們在領(lǐng)到節(jié)能燈的同時(shí)，對社區(qū)干部們的辛勤付出大加贊揚(yáng)。2009年11月6日上午9時(shí)多，只聽見一聲爆炸聲，社區(qū)辦公室的燈也熄滅了。爆炸聲就是命令，社區(qū)書記、主任帶領(lǐng)社區(qū)干部到處尋找爆炸源。最后找見在羊市街26號門口，一打聽是高壓電線爆炸并且冒黃煙，爆炸聲響連遠(yuǎn)在400米---500米外的社區(qū)辦公室都聽得見。社區(qū)書記立即給城建12319打了電話。過了一會供電局搶修車趕到現(xiàn)場。11月6日下午5時(shí)多，廟前街辦行政辦主任郝豫紅打來電話，有居民反映羊市街先導(dǎo)公司門口有污水外流，社區(qū)書記立即前往，打電話聯(lián)系通先導(dǎo)老板王恩俊，組織人疏通了污水井。11月2日下午天剛黑，社區(qū)干部走出社區(qū)辦公室，有居民反映健身器材上的一顆螺絲釘沒有了。社區(qū)干部一看，一顆螺絲釘雖小，但健身器材隨時(shí)能掉下來。社區(qū)書記趕往五金商店買了一個(gè)不合適，去換了一個(gè)，又到另一個(gè)商店買了一個(gè)螺帽，回來后找了一個(gè)居民安裝好，這才放心回了家，此時(shí)時(shí)間已是晚上7時(shí)半。自從2009年11月11日下大雪以來，海邊街社區(qū)急群眾所急，想群眾所想，組織社區(qū)干部、低保志愿者連續(xù)清雪，十多天來，不怕疲勞，清掃了海邊街、水西巷、水渠巷、都司街、海邊街8號社區(qū)辦公室大院，督促駐地單位和門面房打掃了門前的積雪。海邊街社區(qū)干部團(tuán)隊(duì)是一支工作認(rèn)真、實(shí)在，不怕苦、不怕累，特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍，這次清雪戰(zhàn)斗，表現(xiàn)出以下特點(diǎn)：不怕苦不怕累。11月16日，海邊街社區(qū)組織社區(qū)干部、低保志愿者40余人下午2時(shí)在水西巷清雪，鎬頭刨下去，一個(gè)白印，濺起很多白粉粉。干到4時(shí)半，開通了一輛汽車行走的道路。又到街辦對面的馬路清雪，街辦領(lǐng)導(dǎo)駱耀紅、劉鯤、閻如剛帶領(lǐng)大家清掃積雪，一直干到天黑。17、18日清掃海邊街8號社區(qū)大院，院內(nèi)路面都成冰面，硬是螞蟻啃骨頭，基本上清理完院內(nèi)積雪。居民們感動(dòng)地說，沒見過這樣吃苦的社區(qū)干部，院內(nèi)匯元物業(yè)給社區(qū)送來了錦旗，旗上寫著：社區(qū)物業(yè)魚水情，風(fēng)雪無阻為人民。

持續(xù)時(shí)間長，自從下雪，社區(qū)除了安排必要的工作外，每天組織30余人連續(xù)鏟雪十多天，人員已經(jīng)疲憊不堪，書記腰錐盤病復(fù)發(fā)，主任感冒打針堅(jiān)持鏟雪，有的社區(qū)干部腿部受傷依然上班，低保志愿者召之即來，來之能戰(zhàn)，表現(xiàn)出來的精神令