經(jīng)驗做法：“三步走”提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)效社區(qū)服務(wù)關(guān)系民生、連著民心。為切實回應(yīng)居民對美好生活的向往，x區(qū)探索構(gòu)建“15分鐘幸福生活圈”，通過“摸需求、優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)運(yùn)維”三步走，全方位提升社區(qū)服務(wù)可及性豐富度，讓幸福美好生活可圈可點。一、聚焦便民利民，多層次多維度摸清群眾需求一是分層分級宣傳到位。發(fā)揮“微網(wǎng)實格”等工作機(jī)制優(yōu)勢，構(gòu)建“街道—社區(qū)—小區(qū)（院落）—樓棟（單元）”四級宣傳矩陣，采用小區(qū)座談、線上調(diào)研等方式，發(fā)動7000余名微網(wǎng)格員、居民骨干等多元群體引導(dǎo)居民積極填寫需求問卷。二是各類群體覆蓋到位。指導(dǎo)街道社區(qū)圍繞養(yǎng)老、托育、雙創(chuàng)、文體等九類服務(wù)，覆蓋我區(qū)11個街道83個社區(qū)、不同小區(qū)各類家庭，回收問卷約近60萬份，確保問卷結(jié)果全面真實、科學(xué)合理。三是居民需求分析到位。結(jié)果顯示，居民需求量最大的服務(wù)集中在醫(yī)療、文體、交通出行方面，認(rèn)為現(xiàn)狀無法滿足需求的居民占比均超過26%；養(yǎng)老、就業(yè)創(chuàng)業(yè)和教育是群眾呼聲最高的三項服務(wù)。二、聚焦多元參與，全齡段全要素優(yōu)化服務(wù)體系一是部門共推，形成協(xié)同合作強(qiáng)大合力。聯(lián)合區(qū)衛(wèi)健局、區(qū)住建交局等各部門協(xié)同發(fā)力，按照“補(bǔ)改一批、轉(zhuǎn)型一批、劃轉(zhuǎn)一批、配建一批”原則，結(jié)合公服圈、托育圈、養(yǎng)老圈規(guī)劃布局，以社區(qū)黨群服務(wù)中心為圓心、15分鐘步行距離為半徑空間范圍內(nèi)，以“一站式”社區(qū)綜合服務(wù)中心和“一步式”N類社區(qū)綜合服務(wù)點為支撐，建成城鄉(xiāng)基本生活單元。二是居民共建，導(dǎo)入全齡共享服務(wù)。發(fā)動微網(wǎng)格員、志愿者、社區(qū)能人等社會群體8萬余人，全過程參與社區(qū)商業(yè)、網(wǎng)格營造、信義治理、空間規(guī)劃等項目打造，提供針對各年齡段群體的全齡服務(wù)套餐。例如，x橋街道下x社區(qū)盤活閑置空間，嵌入“萌想星球”“笨爸爸工房”“歲月廚香”等項目，提供托育、親子、養(yǎng)老等全齡服務(wù)，服務(wù)居民，服務(wù)居民2000余人次。三是地圖共繪，確保社區(qū)資源直觀呈現(xiàn)。以社區(qū)鄰里節(jié)、社創(chuàng)浪潮、“城視·成畫”規(guī)劃設(shè)計節(jié)等系列主題活動為契機(jī)，開展“citywalk”、社區(qū)漫游、社創(chuàng)沙龍等活動，發(fā)動居民手繪資源地圖，一圖感知社區(qū)資源；依托天府市民云社區(qū)頻道，上線“15分鐘社區(qū)幸福生活圈數(shù)字地圖”，推動黨群、政務(wù)、生活類服務(wù)資源全面呈現(xiàn)。三、聚焦自我造血，科學(xué)化系統(tǒng)化探索運(yùn)營模式一是合伙人入圈。以“15分鐘社區(qū)幸福生活圈”為載體，發(fā)揮各類社會治理者的主體效應(yīng)，讓治理主體在“圈中”綻放共創(chuàng)活力。比如，依托x街道x社創(chuàng)中心等在地樞紐高地，吸引來自全國各地專家29位、各級社會組織100余家入駐成為社區(qū)合伙人，累計開展社會創(chuàng)新、社區(qū)治理等各類活動，服務(wù)居民25000余人。二是共創(chuàng)人提能。實施“鑄魂”“領(lǐng)航”“啟航”“引力”“培力”五類培訓(xùn)項目，根據(jù)社區(qū)（副）書記、社區(qū)“兩委”成員、社會創(chuàng)新骨干等各類群體提能需求，圍繞“信義治理”“社區(qū)營造”“小區(qū)治理”等各類主題，分層分類開展全覆蓋提能培訓(xùn)，夯實人才基礎(chǔ)。三是工作法創(chuàng)新。以“空間換資源”“一元租金”等方式盤活社區(qū)空間資源，以“積分銀行”等方式激發(fā)人才服務(wù)動力，通過創(chuàng)新社會主體參與工作方式，暢通社會主體參與路徑，為構(gòu)造“15分鐘社區(qū)幸福生活圈”激發(fā)內(nèi)在活力，讓幸福生活可圈可點。比如x街道杉x社區(qū)聯(lián)合科技公司在社區(qū)黨群服