外立面應(yīng)急預(yù)案方案目的制定本應(yīng)急預(yù)案的目的是為了在發(fā)生外立面突發(fā)事件時(shí)，能夠快速、有效、安全地應(yīng)對(duì)，最大限度地減少人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和社會(huì)影響。適用范圍本應(yīng)急預(yù)案適用于建筑物外立面的所有突發(fā)事件，包括但不限于：外墻脫落玻璃幕墻破損高空作業(yè)事故火災(zāi)地震風(fēng)暴等自然災(zāi)害組織機(jī)構(gòu)應(yīng)急指揮部總指揮：物業(yè)管理負(fù)責(zé)人副總指揮：建筑安全負(fù)責(zé)人、公安消防負(fù)責(zé)人、應(yīng)急救援人員負(fù)責(zé)人成員：相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人應(yīng)急響應(yīng)小組警戒組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒、疏散人員救援組：負(fù)責(zé)人員救援、傷員救治維修組：負(fù)責(zé)臨時(shí)加固、修復(fù)外立面后勤保障組：負(fù)責(zé)物資保障、人員安置信息組：負(fù)責(zé)信息收集、發(fā)布、媒體協(xié)調(diào)應(yīng)急步驟一、應(yīng)急響應(yīng)1.發(fā)現(xiàn)事件物業(yè)管理人員、巡邏人員、業(yè)主或其他人員發(fā)現(xiàn)外立面突發(fā)事件。立即報(bào)告物業(yè)管理負(fù)責(zé)人。2.報(bào)警和報(bào)告物業(yè)管理負(fù)責(zé)人撥打報(bào)警電話（110、119、120），報(bào)告事件。向所在街道辦事處、區(qū)應(yīng)急管理局和市應(yīng)急管理局報(bào)告。3.啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)物業(yè)管理負(fù)責(zé)人啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急指揮部。應(yīng)急指揮部下達(dá)應(yīng)急命令，組織人員實(shí)施應(yīng)急響應(yīng)。二、人員疏散1.疏散范圍外立面突發(fā)事件區(qū)域及其周邊一定范圍內(nèi)的人員。依據(jù)事件嚴(yán)重程度及外立面安全狀況，確定疏散范圍。2.疏散方式根據(jù)事件情況，選擇合適的疏散方式，如：步行疏散：通過(guò)安全通道疏散至安全區(qū)域。樓梯疏散：通過(guò)樓梯疏散至安全樓層。電梯疏散：在確保安全的情況下，通過(guò)電梯疏散至安全樓層。3.疏散引導(dǎo)疏散組負(fù)責(zé)引導(dǎo)人員按指定路線疏散至安全區(qū)域。利用廣播系統(tǒng)、手勢(shì)、口令等方式，指導(dǎo)人員有序疏散。三、現(xiàn)場(chǎng)警戒1.警戒范圍外立面突發(fā)事件區(qū)域及其周邊一定范圍內(nèi)。依據(jù)事件嚴(yán)重程度及外立面安全狀況，確定警戒范圍。2.警戒方式設(shè)置警戒線、警戒標(biāo)志，禁止人員進(jìn)入警戒范圍。巡邏警戒，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止人員進(jìn)入警戒范圍。四、救援1.人員救援救援組負(fù)責(zé)對(duì)被困人員進(jìn)行救援。根據(jù)被困人員的位置和情況，采取適當(dāng)?shù)木仍绞剑纾焊呖站仍豪美K索、梯子等設(shè)備進(jìn)行高空救援。機(jī)械救援：利用吊車、升降平臺(tái)等設(shè)備進(jìn)行機(jī)械救援。2.傷員救治救護(hù)組負(fù)責(zé)對(duì)傷員進(jìn)行緊急救治。對(duì)輕傷員進(jìn)行包扎、止血等簡(jiǎn)單救治。對(duì)重傷員進(jìn)行生命體征檢查、施救等應(yīng)急處置。及時(shí)將傷員送往醫(yī)院救治。五、臨時(shí)加固和修復(fù)1.臨時(shí)加固維修組負(fù)責(zé)對(duì)受損外立面進(jìn)行臨時(shí)加固，防止進(jìn)一步破損或脫落。采取適當(dāng)?shù)拇胧?，如：安裝支撐桿、支架等臨時(shí)加固措施。覆蓋帆布或塑料薄膜，防止雨水滲入。2.修復(fù)根據(jù)受損程度，制定修復(fù)方案。聘請(qǐng)專業(yè)維修單位進(jìn)行修復(fù)工作。確保修復(fù)質(zhì)量，保證外立面安全和美觀。六、物資保障和人員安置1.物資保障后勤保障組負(fù)責(zé)保障救援和安置所需的物資，如：救援器材：安全繩、安全帶、頭盔等。醫(yī)療用品：急救箱、繃帶、止痛藥等。生活用品：飲用水、食物、毛毯等。2.人員安置根據(jù)疏散人員的數(shù)量和傷情的嚴(yán)重程度，安排臨時(shí)安置點(diǎn)。提供必要的衣食住行保障，以及心理疏導(dǎo)和醫(yī)療救助。七、信息管理1.信息收集信息組負(fù)責(zé)收集和匯總事件相關(guān)信息，包括人員傷亡情況、外立面受損情況、救援進(jìn)度等。2.信息發(fā)布應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)布權(quán)威信息。通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、媒體等渠道，及時(shí)向社會(huì)通報(bào)事件進(jìn)展。3.媒體協(xié)調(diào)信息組負(fù)責(zé)與媒體進(jìn)行協(xié)調(diào)，提供準(zhǔn)確的信息并引導(dǎo)輿論。防止不實(shí)信息和謠言傳播，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。八、事后處置1.事件調(diào)查應(yīng)急指揮部組織人員對(duì)事件原因進(jìn)行調(diào)查，查明事故責(zé)任。提出整改措施，防止類似事件再次發(fā)生。2.善后工作完成人員安置、物資清理、現(xiàn)場(chǎng)清理等善后工作。恢復(fù)受損外立面，保障建筑物外觀和安全性。3.總結(jié)和評(píng)估應(yīng)急指揮部對(duì)應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案