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文檔簡(jiǎn)介

KONSUMENTEN

&

MARKENBlackFridayundCyberMondayKAPITEL

01überblick,Ums?tzeundweitereKennzahlenAktionsausgabendurchOnline-ShopperanBlackFridayundCyberMondayinDeutschlandindenJahren2016bis2022sowieeinePrognosefür2023(inMilliardenEuro)PrognosederAusgabenanBlackFridayundCyberMondayinDeutschlandbis202375,865432105,64,73,83,12,52,11,720162017201820192020202120222023*3Beschreibung:FürdieAktionstageBlackFridayundCyberMondayimJahr2023wurdenAusgabendurchOnline-ShopperinDeutschlandinH?hevonrund5,8MilliardenEuroprognostiziert.ImVorjahrbeliefensichdieAusgabenderOnline-K?uferrundumdiebeidenAktionstagenauf5,6MilliardenEuro.DamitwürdederEinzelhandeldiesesJahramCyberweekendlediglicheinUmsatzplusvondreiProzentimVergleichzumVorjahreinfahren-einstarkerD?mpfernachdenwachstumsstarkenVorjahren,[...]

MehrHinweis(e):Deutschland;2016bis2022;*Prognose.DieQuellegibtfolgendenHinweis:"AusgabenvonOnlineshopper:innenimRahmenderbeidenAktionenBlackFridayundCyberMondayonlineundoffline-dabeigehtesnichtgenauumFreitagund[...]MehrQuelle(n):HDE;IfHK?lnOnline-Ums?tzeamCyberMondayundBlackFridayindenUSAindenJahren2017bis2022(inMilliardenUS-Dollar)Online-Ums?tzeamCyberMondayundBlackFridayindenUSAbis20222017201820192020202120221210811,310,8410,79,49,129,038,97,97,46,596,265,03420BlackFridayCyberMonday4/statistik/daten/studie/643106/umfrage/online-umsaetze-am-cyber-monday-und-black-friday-in-den-usaDieseStatistikbildetdieOnline-Ums?tzeimE-CommerceindenUSAamBlackFridayundCyberMondayindenUSAindenJahren2017bis2022ab.DerOnline-UmsatzamBlackFridayindenUSAbeliefsichimJahr2022aufrund9,12MilliardenUS-Dollar.MehrHinweis(e):USAQuelle(n):AdobePrognosezumOnline-UmsatzamBlackFridayundCyberMondayindenUSAfürdasJahr2023(inMilliardenUS-Dollar)PrognosezumOnline-UmsatzamBlackFridayundCyberMondayindenUSA20231412121089,66420BlackFridayCyberMonday5Beschreibung:FürdasJahr2023wirdprognostiziert,dasssichderE-Commerce-UmsatzamCyberMondayindenUSAaufüberzw?lfMilliardenUS-DollarbelaufenunddasShopping-Eventdamitdasgr??tederSaisonbleibt.AmBlackFridaywerdenindiesemJahrsch?tzungsweise9,6MilliardenUS-DollarimOnlinehandelindenUSAumgesetzt.MehrHinweis(e):USAQuelle(n):AdobeBeiwelchenderfolgendenSchn?ppchen-EventshabenSieschoneinmaletwasgekauft?UmfragezumEinkaufimRahmenvonSchn?ppchen-EventsinDeutschland202380%70%70%60%50%40%30%20%10%0%52%32%20%8%BlackFridayPrimeDayCyberMondaySingles'DayBeikeinemdavon6Beschreibung:ImRahmenderUmfragegaben70ProzentderBefragtenan,schoneinmalandemj?hrlichenAktionstagBlackFridayetwaseingekauftzuhaben.WenigerbeliebtisthierzulandederSingles'Day,welcherjedesJahram11.11.stattfindet.DiesenAktionstag,dersichbesondersinAsiengro?erBeliebtheiterfreut,habeninDeutschlandbisherlediglichachtProzentderBefragtenfürEink?ufegenutzt.MehrHinweis(e):Deutschland;September2023;2.009Befragte;18-64JahreQuelle(n):idealoKennenSiedenShoppingtag"BlackFriday",andemH?ndlerEndeNovemberfüreinenTagbesondereRabatteanbieten?UmfragezurBekanntheitvonBlackFridayinDeutschland2023120%97%100%80%60%40%20%0%3%JaNein7Beschreibung:ImRahmenderUmfrageausdemJahr2023gaben97ProzentderBefragteninDeutschlandan,denShoppingtag"BlackFriday"zukennen.DreiProzentderBefragtenkanntendenBlackFridaynicht.MehrHinweis(e):Deutschland;06.11.2023-07.11.2023;1.000Befragte;16-65JahreQuelle(n):blackfriday.deHabenSievor,amdiesj?hrigenBlackFridayvorwiegendimInternetoderimstation?renHandelzushoppen?UmfragezumOnline-vs.Offline-EinkaufamBlackFridayinDeutschland2023Imstation?renHandel8%ImInternet92%8Beschreibung:AndemAktionstagBlackFriday,welcherimJahr2023am24.Novemberstattfindenwird,kaufendeutscheVerbraucheramliebstenonlineein:92ProzentderBefragtengabenan,vorwiegendimInternetamBlackFridayzushoppen,achtProzentderBefragtendagegenimstation?renHandel.MehrHinweis(e):Deutschland;September2023;18-64JahreQuelle(n):idealoKAPITEL

02UmfragenzurNutzungsbereitschaftundZufriedenheitKennenSiedenBlackFridayundhabenSieandiesemAktionstagimJahr202XreduzierteProduktegekauft?UmfragezurBekanntheitundNutzungvonBlackFridayinDeutschlandbis2023BekanntheitNutzung95%120%100%80%60%40%20%0%96%96%94%94%90%77%49%42%40%34%33%30%23%16%2016201720182019202020212022202310Beschreibung:KnappdieH?lftederimOktober2023BefragteninDeutschlandplantindiesemJahrdenBlackFridayzunutzen-imVorjahrwurdederAktionstagvon42ProzentinAnspruchgenommen.DerBlackFridayistauchinDeutschlandeinesderbekanntestenShopping-Eventsund94ProzentderBefragtengabenan,ihnzukennen.IndiesemJahrfindetderBlackFridayam24.Novemberstatt.MehrHinweis(e):Deutschland;2016bis2023;1.121Online-Shopper(2022);ab20JahreQuelle(n):HDE;IfHK?lnKennenSiedenCyberMondayundhabenSieandiesemAktionstagimJahr202XreduzierteProduktegekauft?UmfragezurBekanntheitundNutzungvonCyberMondayinDeutschlandbis2023BekanntheitNutzung82%90%84%82%81%77%77%80%70%60%50%40%30%20%10%0%63%38%26%23%21%21%19%18%13%20162017201820192020202120222023*11Beschreibung:InDeutschlandplanen38ProzentderimOktober2023Befragten,indiesemJahrdenAktionstagCyberMondayzunutzen-dasentsprichtzw?lfProzentpunktenmehralsimVorjahr.AuchdieBekanntheitdesSchn?ppchentagessteigtinDeutschlandweiter:w?hrendimJahr2022noch82ProzentderBefragtenangaben,mitderAktionvertrautzusein,lagderWertindiesemJahrbei84Prozent.

MehrHinweis(e):Deutschland;2016bis2023;1.121Online-Shopper;ab20Jahre;*NutzunggeplantDieseFragewurdebeiderBefragunginfolgendemWortlautgestellt:"WelchederfolgendenH?ndleraktionenkennenSieundanwelchendieserAktionen[...]

MehrQuelle(n):HDE;IfHK?lnSiehabenangegeben,dassSiediesesJahrvoraussichtlichetwasamBlackFridaykaufenwerden.InwiefernstimmenSiefolgendenAussagenzu?UmfragezuGründenfürdenEinkaufamBlackFridayinDeutschland2022AnteilderBefragten0%10%20%30%40%50%60%70%80%74%IchnutzedenBlackFriday,umWeihnachtsgeschenkezueinemgünstigerenPreiszukaufen.IchsuchenacheinembestimmtenProduktundhoffeaufeinSonderangebotamBlackFriday71%IchwartemitmeinenAnschaffungenbewusstaufdenBlackFriday,umGeldzusparen.67%MeinefinanzielleSituationhatsichverschlechtert,daherbinichaufguteAngeboteamBlackFridayangewiesen.56%H?ndlerbleibenmomentanaufihrenWarensitzenundwerdendeshalbdiesesMalbesondersguteSchn?ppchenanbieten.56%Ichbraucheeigentlichnichts,habeaberSpa?daran,amBlackFridayeinSchn?ppchenzumachen.52%12/statistik/daten/studie/1346029/umfrage/gruende-fuer-den-einkauf-am-black-friday-in-deutschlandFastdreiViertelderBefragtengabenan,BlackFridayzunutzen,umWeihnachtsgeschenkezueinemgünstigenPreiszuerwerben.GutzweiDrittel(67Prozent)derBefragtenwartetenmitihrenAnschaffungenbewusstaufdenBlackFriday,umGeldzusparen.MehrHinweis(e):Deutschland;September2022;18-64JahreQuelle(n):idealoRechnenSiedamit,dassdiesesJahramBlackFridaymehrKundeninIhrerBrancheWaren/DienstleistungenkaufenalsletztesJahr?UmfragezuErwartungenvonH?ndlernandenBlackFridayinDeutschland202270%60%50%62%40%29%30%20%10%0%9%MehrGenausovieleWeniger13Beschreibung:ImRahmenderUmfragegaben62ProzentderbefragtenH?ndleran,dasssieerwarten,dassKundendiesesJahramBlackFridaywenigerWaren/DienstleistungenkaufenwerdenalsimletztenJahr.VonmehrK?ufengingendagegenneunProzentderbefragtenH?ndleraus.MehrHinweis(e):Deutschland;12.10.2022bis21.10.2022;n=100;18-70JahreQuelle(n):BlackFridayGmbHPlanenSiebeimn?chstenBlackFridayetwaszukaufen?UmfragezumgeplantenEinkaufamBlackFridayinDeutschland202280%72%70%60%50%40%28%30%20%10%0%JaNein14Beschreibung:ImRahmenderUmfrageausdemJahr2022gaben72ProzentderBefragtenan,dasssieeinenEinkaufbeimn?chstenBlackFridayplanten.28ProzentderBefragtenplantendagegenkeinenEinkaufamAktionstagBlackFriday.

MehrHinweis(e):Deutschland;07.11.2022-08.11.2022;1.000Befragte;16-65JahreQuelle(n):blackfriday.deSiehabenangegeben,dassSiediesesJahrvoraussichtlichnichtsamBlackFridaykaufenwerden.InwiefernstimmenSiefolgendenAussagenzu?UmfragezuGründengegendenEinkaufamBlackFridayinDeutschland2023AnteilderBefragtenStimmevollundganzzuStimmeeherzu0%Stimmeehernichtzu20%

40%Stimmeüberhauptnichtzu60%

80%Wei?nicht100%120%Ichbrauchenichts.MirfehlendiesesJahrdiefinanziellenMittelIchmeideVerkaufseventsimAllgemeinen26%27%25%39%18%7%16%10%10%29%21%6%31%24%10%DerRabattbeiBlack-Friday-AngebotenlohntsichnichtEswirdkeinegutenSchn?ppchengeben20%31%19%7%23%18%29%19%11%23%15%23%28%22%12%IchhabekeineFreude(mehr)amSchn?ppchenjagen15Beschreibung:KnappzweiDrittelderBefragtengabenimRahmenderUmfragean,voraussichtlichnichtsamBlackFridayzukaufen,weilsienichtsbrauchen.Rund56ProzentgabenalsGrundfürdieAblehnungeinesEinkaufsamBlackFridayimJahr2023fehlendefinanzielleMittelan.MehrHinweis(e):Deutschland;September2023;18-64JahreQuelle(n):idealoKAPITEL

03UmfragenzuAusgabenundKaufentscheidungenWievielGeldwerdenSievoraussichtlichausgeben?UmfragezudengeplantenAusgabenanBlackFridayinDeutschland202340%34%35%30%25%20%15%10%5%27%22%12%5%0%Unter50€51€bis100€101€bis200€201€bis500€Mehrals500€17Beschreibung:ImRahmenderUmfrageausdemJahr2023gabrundeinDrittelderBefragteninDeutschlandan,dasssieamBlackFridayvoraussichtlichzwischen101und200Euroausgebenwerden.Etwa22ProzentderBefragtenplanteAusgabeninH?hevon51bis100EuroamBlackFriday.MehrHinweis(e):Deutschland;November2023;1.000Befragte;16-65JahreQuelle(n):blackfriday.deWelchenBetragwerdenSieindiesemJahramBlackFriday/CyberMondayausgeben?UmfragezugeplantenAusgabenanBlackFridayundCyberMondayinEuropa202330%28%25%20%15%10%5%23%21%13%8%5%3%0%50€oderweniger51-100€101-250€251-500€501-1.000€1.001€odermehrWei?nicht/KeineAngabe18Beschreibung:ImRahmenderUmfragegabguteinFünftelderBefragtenan,dasssieindiesemJahranBlackFridayundCyberMondayzwischen51und100Euroausgebenwollen.Mit28ProzentplantderGro?teilderBefragten,zwischen101und250EurobeiderSchn?ppchenjagdauszugeben.DreiProzentderBefragtenplantensogar,über1.000EuroandenAktionstagenausgebenzuwollen.MehrHinweis(e):Europa;2023;2.000Befragte;ab18JahreQuelle(n):PwCWassinddieGründe,ausdenenSiediesesJahrwenigerausgeben?UmfragezuGründenfürgeringereAusgabenamBlackFridayinEuropa202360%50%49%50%40%30%20%10%0%46%IchhabewenigerGeldzurVerfügungIchkaufeaufgrunddersteigendenPreisewenigerIchbinvorsichtigmitmeinenAusgaben19Beschreibung:LauteinerUmfragezumBlackFriday2023istfürdieH?lftederKonsumentenderGrundfürgeringereAusgabenbeimAktionstag,dasssiewenigerGeldzurVerfügunghaben.SteigendePreisegabenebenfalls49ProzentalsGrundfürgeringereAusgabenan.Weitere46ProzentnanntenVorsichtmitihrenAusgabenalszurückhaltendenGrund.MehrHinweis(e):Europa;2023;2.000Befragte;ab18JahreQuelle(n):PwCWassinddieGründedafür,ausdenenSiediesesJahramBlackFridaymehrausgeben?UmfragezumehrAusgabenamBlackFridayinEuropa202340%35%35%30%25%20%15%10%5%31%30%0%Ichglaube,dassdiePreisekünftigweitersteigen.

Ichversuche,dieKostenfürWeihnachtsgeschenkeIchplane,etwasBestimmtesfürmich/meinezureduzieren.Familiezukaufen20Beschreibung:IneinerUmfragezumBlackFriday2023gabenrund35ProzentderBefragtenalsGrundfürihreMehrausgabenamBlackFridayan,dasssieglauben,diePreisewürdennochweitersteigen.FürvieleKonsumentenistderAktionstagdieperfekteGelegenheit,BesorgungenfürWeihnachtenzumachen:31ProzentderBefragtengaban,amBlackFridayKostenfürWeihnachtsgeschenkereduzierenzuwollen.MehrHinweis(e):Europa;2023;2.000Befragte;ab18JahreQuelle(n):PwCWiehochsch?tzenSie,werdendiedurchschnittlichenAusgabenjeKundeamBlackFridaybetragen?UmfrageunterH?ndlernzuAusgabenderKundenandenBlackFridayinDeutschland202245%42%40%35%30%25%20%15%10%5%25%17%16%0%Bis100€101bis300€301bis500€Wei?nichtAusgaben21Beschreibung:ImRahmenderUmfragesch?tztenrund42ProzentderbefragtenH?ndler,dassKundendiesesJahramBlackFridaydurchschnittlich101bis300Euroausgebenwerden.MitdurchschnittlichenAusgabeninH?hevonbiszu100Eurorechnetendagegen16ProzentderbefragtenH?ndler.MehrHinweis(e):Deutschland;12.10.2022bis21.10.2022;n=100;18-70JahreQuelle(n):BlackFridayGmbHImVergleichzumVorjahr:WasglaubenSie,wievielwerdenSieamBlackFriday2023ausgeben?IchwerdeamBlackFriday2023...UmfragezugeplantenAusgabenamBlackFridayimVergleichzumVorjahr2023...mehrausgeben.8%...wenigerausgeben.27%...genausovielausgeben.65%22Beschreibung:ImRahmenderUmfragegabenknappzweiDrittelderBefragtenan,beimBlackFridayimJahr2023voraussichtlichgenausovielauszugebenwieimVorjahr.27ProzentderBefragtengingendagegendavonaus,amBlackFriday2023wenigerauszugebenalsimVorjahr.DasdurchschnittlicheingeplanteBudgetbel?uftsichindiesemJahrauf319Euro.MehrHinweis(e):Deutschland;September2023;18-64JahreQuelle(n):idealoWelchenEinflusshatderBlackFridayaufihrKaufverhalten?UmfragezumEinkaufsverhaltenamBlackFridayinDeutschland2022TrifftüberwiegendzuTrifftteilweisezu45%60%50%40%30%20%10%0%55%53%43%27%26%24%6%IchkaufeamBlackFridayauchProdukte,dieicheigentlichgarnicht

EinkaufvonWeihnachtsgeschenken

Angeboteundentscheidespontan,ob

Anschaffungenfürmichodermeinenbrauche

ichetwaskaufe

HaushaltbewusstbiszumBlackFridayIchnutzedenBlackFridayfürden

Ichst?bereamBlackFridaydurchdie

Ichwartemitbereitsl?ngergeplanten23Beschreibung:ImRahmenderUmfragegabeninsgesamt80ProzentderBefragtenan,dasssiemitbereitsl?ngergeplantenAnschaffungenbewusstbiszumBlackFridaywarten.Dagegenstimmteninsgesamtlediglich32ProzentderAussageüberwiegendbzw.teilweisezu,amBlackFridayK?ufevonProduktenzut?tigen,diesieeigentlichgarnichtben?tigen.MehrHinweis(e):Deutschland;25.10.2022bis28.10.2022;1.019Befragte;ab18JahreQuelle(n):pilotImHinblickaufm?glicheBlack-Friday-Schn?ppchen:WelcheProduktbereichesindfürSieindiesemJahrbesondersinteressant?UmfragezumInteresseamBlackFridaynachProduktkategorieninDeutschland202390%82%80%74%69%69%70%60%50%40%30%20%10%0%53%52%52%ElektronikBekleidung&AccessoiresHobby-undFreizeitbedarfWohn-undHaushaltsartikelBücherundMedien

Drogerie&KosmetikGesundheit24Beschreibung:ImRahmenderUmfragegaben82ProzentderBefragtenan,amBlackFriday2023besondersanProduktenausderKategorieElektronikinteressiertzusein.Weitere74ProzentderBefragtengabenan,sichfürBlack-Friday-Schn?ppchenausderKategorie"Bekleidung&Accessoires"zuinteressieren.MehrHinweis(e):Deutschland;September2023;18-64JahreQuelle(n):idealoFürProduktewelcherKategorieinteressierenSiesichamBlackFridaybesonders?UmfragezumInteresseanProduktkategorienfürBlack-Friday-Eink

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