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文檔簡介
本文極具參考價(jià)值,如若有用請(qǐng)打賞支持我們!不勝感激!品牌就是做細(xì)節(jié)(職場經(jīng)驗(yàn))在品牌發(fā)展的各個(gè)階段,要不斷完善和保護(hù)與品牌相關(guān)的一切環(huán)節(jié)的形象與綜合性。其中涉及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制作、展示和銷售、售后服務(wù)等各個(gè)方面。這就是說,要利用一切機(jī)會(huì),要利用一切品牌的接觸點(diǎn),通過把每個(gè)細(xì)節(jié)做到極致,展示一個(gè)更完整、更具吸引力的品牌形象。
品牌就是做細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定品牌的壽命。
1、擁有獨(dú)家秘訣
星巴克開發(fā)出一種金屬箔作為包裝材料。這種材料最大限度地阻隔了氧氣和潮氣,可稱得上是延長咖啡流通時(shí)間的劃時(shí)代的新技術(shù)。他們?cè)谶@個(gè)包裝袋上安裝了特殊的閥門扣,這個(gè)扣能把咖啡氧化時(shí)所產(chǎn)生的氣體排出,使咖啡始終維持在真空狀態(tài)。
這項(xiàng)重大發(fā)明把咖啡的流通期限從一周延長到一年以上。自從發(fā)明了這項(xiàng)技術(shù),咖啡得以源源不斷地運(yùn)送到世界各地。
為了調(diào)制出頂級(jí)咖啡,星巴克擁有了從烘焙、混合、萃取、包裝等方面的專利技術(shù)。由此可見,沒有區(qū)別于競爭者的獨(dú)特技術(shù),就很難在如今競爭激烈的市場占據(jù)一席之地。
無論哪個(gè)行業(yè)都需要有一個(gè)自己獨(dú)特的、且他人無法仿效的技術(shù)才能立足于市場。
可口可樂直到現(xiàn)在也沒有公開秘方。擁有競爭者無法模仿的技術(shù)和獨(dú)特的服務(wù)方式,才能讓顧客盈門。
一流的醫(yī)生不是出去找病人,而是病人主動(dòng)上門求醫(yī);同樣,一流的企業(yè)不是四面出擊去尋找客戶,而是顧客慕名而來。這才是銷售的最高境界。
2、創(chuàng)造多樣化的品牌代言人
采用品牌代言人不僅僅局限于使用明星和專家,還可以使用“動(dòng)物代言人”或“卡通形象”等等。
動(dòng)物也可稱最佳“代言人”,它們不但能傳遞和強(qiáng)調(diào)品牌的個(gè)性特征,而且還不需要代言費(fèi)。
美國福特“美洲獅”的代言人就是“美洲獅”,它象征著速度、線條和俊美,代表著汽車想要具體化的產(chǎn)品特征;
可口可樂曾經(jīng)使用的北極熊,也是成功的品牌代言人,它們無處不在,成為公司最成功的標(biāo)志象征之一,更為有趣的是老少都喜歡它們的憨厚和天真,自然而然地強(qiáng)化了可口可樂在人們心目中的誠實(shí)和直率的形象。
筆者曾經(jīng)參與策劃過的361度運(yùn)動(dòng)鞋,也使用了動(dòng)物代言人。當(dāng)時(shí),晉江的運(yùn)動(dòng)品牌,把中國的運(yùn)動(dòng)明星、娛樂明星幾乎統(tǒng)統(tǒng)請(qǐng)光,形成了晉江獨(dú)特的“明星一條街”景象。
我們當(dāng)時(shí)的選擇只有兩條,最直接的方式當(dāng)然是請(qǐng)?bào)w育明星做代言人,既運(yùn)動(dòng)又時(shí)尚;其二,就是選擇影視明星做代言人,同樣很時(shí)尚;更不濟(jì)的,也要找個(gè)時(shí)尚模特或主持人做代言人。而且這也是361°客戶和經(jīng)銷商對(duì)我們的強(qiáng)烈要求。
然而,姚明和周杰倫兩座高峰已經(jīng)被競爭對(duì)手請(qǐng)了,還有更好的選擇嗎?
時(shí)值2004年雅典奧運(yùn)即將拉開帷幕,劉翔這只“東方羚羊”撞進(jìn)了我們的視線,一浪高過一浪的跨欄奪冠呼聲似乎給了我們一絲希望。
立即將劉翔的資料推薦給361°客戶,361°也立即與有關(guān)方面聯(lián)絡(luò),誰知?jiǎng)⑾枰呀?jīng)被NIKE捷足先登了。
那么,361°該怎么辦呢?有沒有另辟蹊徑的可能呢?我們陷入思考之中。
不能用人,那能不能用動(dòng)物呢?“用狼”,有人說。狼,夠狠夠快夠團(tuán)結(jié),但是,狼已經(jīng)被別的品牌所用,放棄。
“用老虎”,又有人說?;?,百獸之王,那不是更野性更勇敢嗎?
“豹子!”有人大喊一聲,不知道為什么,只是一種強(qiáng)烈的直覺。
在搜遍關(guān)于豹子的資料之后,我們找到了理由:
•豹子是陸地上跑得最快的動(dòng)物,號(hào)稱短跑冠軍,奔跑能力非常強(qiáng)——足以體現(xiàn)運(yùn)動(dòng)鞋的速度和力度。
•豹子是最好的捕獵高手,瞄準(zhǔn)、追逐、捕殺,目標(biāo)明確,野性十足——足以體現(xiàn)運(yùn)動(dòng)的競技與角逐本質(zhì)。
•豹子充滿活力與激情,爆發(fā)力極強(qiáng),特別象個(gè)年輕人——足以跟361°的目標(biāo)消費(fèi)群溝通。
我們找到了豹子、運(yùn)動(dòng)鞋和361°目標(biāo)消費(fèi)群之間的最佳結(jié)合點(diǎn)。
最最重要的,是我們實(shí)現(xiàn)了品牌形象載體的差異化競爭,361°終于從明星堆中沖出來了。
另外,利用卡通形象也可以吸取采用真人所具有的全部好處,而把所有負(fù)面的東西都避免掉。無論卡通形象在電視廣告中還是出現(xiàn)在印刷媒體上,它們都明顯地賦予了廣告賞心悅目和變化無常的感覺。
威猛先生、七喜的卡通人等等,都是經(jīng)典的卡通代言人。
3、包裝,品牌的容貌和抵御競爭的防線
俗話說,“貨賣一張皮”,大多數(shù)人給包裝下的定義太狹窄,只是簡單地把它看做產(chǎn)品外面裹著的那層?xùn)|西,然而,包裝的定義遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。
現(xiàn)代包裝具有吸引注意力、舒緩人們的情緒、激發(fā)欲望、促成購買行為的作用,更重要的,表明它含有的數(shù)量以及品牌方面的信息。
什么是好的包裝呢?
如果包裝能促使你購買產(chǎn)品,就是好包裝。作為促進(jìn)產(chǎn)品銷售的包裝,其基本構(gòu)成需要具備以下三個(gè)要素:
第一,外觀賞心悅目;
第一,附帶與其他廣告保持一致并強(qiáng)化其廣告效果的信息;
包裝必須要具備很好的功能傳播作用。如果要使信息溝通獲得最大的效果,廣告策略、贊助活動(dòng)、品牌實(shí)施,自然要包括包裝所傳遞的信息,不惜與廣告組合策略訴求的內(nèi)容緊密保持一致。
第二,排除外界干擾的能力;
當(dāng)包裝設(shè)計(jì)大體完
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