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物流延誤的郵件范文標(biāo)題精選5篇5物流延誤的郵件范文標(biāo)題第一篇20年的外貿(mào),很多行業(yè)出現(xiàn)了爆單,導(dǎo)致工廠生產(chǎn)能力嚴(yán)重不足,無(wú)法按時(shí)交貨。加上物流不能及時(shí)拿到倉(cāng)位和空柜,讓生產(chǎn)好的訂單不得不延遲。有的客戶,訂單合同有延期罰款這一條。如果延期,我們不能好好與客人解釋,會(huì)容易導(dǎo)致客戶繼續(xù)堅(jiān)持罰款這條,讓企業(yè)蒙受損失。老老實(shí)實(shí)說生產(chǎn)完成不了,罰款鐵定會(huì)繼續(xù)。以下為我發(fā)給客人的延期解釋,供大家參考:(英文水平有限,但意思能讓客人明白)中文:尊敬的客戶,很抱歉訂單延期。以下是我們能拿到的確認(rèn)倉(cāng)位,生產(chǎn)線只能按照已確認(rèn)倉(cāng)位船期來生產(chǎn),否則我們的倉(cāng)庫(kù)空間不夠,無(wú)法放得下這么多的訂單。希望您能理解。DearSamSosorryfortheistheshippingspaceschedulewecanproductionlinehavetofinishtheordersaccordingtotheshippingschedulebecauseourwarehouseisnotlargeenoughtoputtoomuchtogetyourkindlyunderstanding.我發(fā)完以上內(nèi)容,客戶并不滿意。他說他們已經(jīng)給到我們其他的貨代和船代來訂艙,不光只有一家船公司,而且他們會(huì)全力配合我們的訂艙需要,與各貨代和船代溝通,為什么還是會(huì)延期?繼續(xù)我的回復(fù):中文意思:“很抱歉延期。通常來講,我們會(huì)將您的訂單按照相近的交期集中放在一批生產(chǎn)。但您也知道,即使我們與其他貨代和船代訂艙,我們也很難及時(shí)拿到倉(cāng)位。況且,年底是生產(chǎn)高峰期,我們公司所有客戶的訂單都面臨著同樣的問題。如果我們把所有訂單都生產(chǎn)完成后,等待船期倉(cāng)位,那我們公司根本不可能有這么大的倉(cāng)儲(chǔ)能力。同一批訂單,我們只能根據(jù)大部分訂單確定倉(cāng)位的排期,去安排生產(chǎn)計(jì)劃。比如訂單1234,要求最晚交期是12月5號(hào),我們將它和其他同樣是12月5號(hào)交期的訂單一起生產(chǎn)。但這批訂單確認(rèn)的最早船期是12月29日,我們只能在12月25號(hào)完成生產(chǎn)來趕所有的船期。希望得到您的理解。有何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們!”DearSamSosorryforthedelay.Usullywearrangeonebatchofproductionforseveralorderswithalmostsamerequestedshipmentyouknowtheshippingspaceisdifficultforustogetintime.Evenwebooktheshippingwithyouralternativelinerswecannotgettheshippingspaceintheotherhandtheproductionisinpeakseasonattheendoftheyear.Allordersinourcompanyaremeetingthesameproblemtheseweproducetheordersreadytowaitfortheshippingspace,thewarehousewillbenotenoughforusathavetofinishtheordersaccordingtomostoftheorders'confirmedshippingasPO#1234(requestedLatestShipmentDate)wearrangedtheproductionforittogetherwithallotherorderswithLSD.Buttheearliestconfirmedshippingspaceisinthiswefinishtheproductionforthisbatchsincetocatchallshippingtogetyourkindlyquestionpleasecontactus/Cherry物流延誤的郵件范文標(biāo)題第二篇尊敬的顧客您好!在這里,請(qǐng)?jiān)试S我真誠(chéng)地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情,也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時(shí)的那份信任,對(duì)于發(fā)貨延遲,的的確確是本店的失誤,為此,本店也想認(rèn)真負(fù)責(zé)的給您一個(gè)解釋。對(duì)于此款產(chǎn)品,可以說是非常暢銷的,因?yàn)槎嗉业赇佂瑫r(shí)做活動(dòng),廠家必須給多家店鋪提供貨源,因此導(dǎo)致貨源不足。我們也焦急萬(wàn)分,因此,當(dāng)貨品一到的時(shí)候,我們立馬就進(jìn)行配送,只為減少顧客等待的天數(shù)。請(qǐng)您相信,這一點(diǎn),我們是十分努力的。為了彌補(bǔ)您的損失,我們?cè)诿考浳锢锒几缴狭速?zèng)品,希望您能喜歡。這一次的過失我們會(huì)自行承擔(dān),因此這一單,我們實(shí)際并無(wú)利潤(rùn)可取,實(shí)實(shí)在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對(duì)我們的重要性,因此我們永遠(yuǎn)秉持著“顧客第一”的信念開店。你知道嗎?您的一聲好評(píng),對(duì)我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶,再多的辛苦勞累也值了。為了表示誠(chéng)意,本店決定為所有給本店動(dòng)態(tài)評(píng)分為5分的顧客,或是給30字以上好評(píng)的顧客,一張本店專用的10元代金券,望您笑納!希望顧客能夠接受本店的道歉,給本店一次機(jī)會(huì),讓我們有機(jī)會(huì)為您做得更好!__店鋪物流延誤的郵件范文標(biāo)題第三篇部分客戶的報(bào)價(jià)是到港價(jià)或者到門價(jià),這其中就涉及到一塊,近期我們無(wú)法控制的運(yùn)費(fèi)。當(dāng)運(yùn)費(fèi)已經(jīng)產(chǎn)生很大的變化,如果我們繼續(xù)堅(jiān)持發(fā)貨,那將讓公司蒙受損失。在這種情況下,我們需要向客人解釋當(dāng)前的環(huán)境,運(yùn)費(fèi)變化的情況,問問客人是否可以延期出貨,等到運(yùn)費(fèi)降低點(diǎn)再發(fā)貨。郵件內(nèi)容:尊敬的客戶,由于歐美港口擁堵,以及航線減少導(dǎo)致倉(cāng)位緊張等原因,運(yùn)費(fèi)已經(jīng)比我們初期報(bào)價(jià)時(shí)漲了太多,以致于目前我們無(wú)法承受。如果您的這批訂單不太著急的話,是否可以等到運(yùn)費(fèi)趨于正?;蛘呋芈涞那闆r下,再讓我們發(fā)貨?當(dāng)然,您的訂單,我們將完好保存在倉(cāng)庫(kù),直到發(fā)貨。很抱歉由于延遲給您造成的不便,非常感謝您的理解和支持。DearSallyRegretthatduetotheportcongestionundervirusinEuropeandUS,andlimitedshippingspaceforlimitedvesselsfromChina,weareafraidthattheorderhastobedelayedbecausethefreightchargehasbeenchangedtoomuchforustopossiblepleasekindlydelaytheshipmentalittlelateifyoudon'tneedthisordersothefreightchargegoesnormallywewillarrangeshipmentyourcargowillbewellstockedinourwarehousebeforesorryforanytroublecausedfromtheforyourkindlyunderstandingandsupportadvance.寫郵件的訣竅物流延誤的郵件范文標(biāo)題第四篇^_^親們,很抱歉這么久才收到我們的東西,對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的歉意,對(duì)不起!您拍下的是預(yù)定鞋碼,當(dāng)時(shí)聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時(shí)間,但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對(duì)些我很抱歉也很無(wú)奈。今天我們終于收到貨,在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。特意準(zhǔn)備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意,希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意,請(qǐng)記得給我們好評(píng),動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分,好嗎?再次謝謝親們的支持了,本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù),秉著真誠(chéng)的原則,我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問題請(qǐng)聯(lián)系我們,如果滿意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì),不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的。心祝您淘寶開心,事事順利!彩姿絢名品鞋屋致歉信物流延誤的郵件范文標(biāo)題第五篇今年農(nóng)歷除夕是2021年2月11日。工廠一般在2月1號(hào)左右開始放假,初十左右開工,也就是2月22號(hào)左右。年后即使開工,員工也不一定能在工廠開工當(dāng)天到場(chǎng)。根據(jù)我在工廠這么多年的經(jīng)驗(yàn)。員工全部到廠,需要1-2個(gè)禮拜,也就是在3月5號(hào)-10左右才能全部到廠。如果我們客人的訂單交貨時(shí)間,剛好在2月中或者2月底,這對(duì)于工廠來講,是充滿考驗(yàn)的。如果按時(shí)交貨,工廠必須將訂單在年前生產(chǎn)完,放到倉(cāng)庫(kù),或者在年假期間,留一部分不回老家過年的工人在生產(chǎn)線上繼續(xù)生產(chǎn)。如果提前完成訂單,這務(wù)必會(huì)加大生產(chǎn)線在年前的生產(chǎn)壓力,而且材料、物料積壓,增加倉(cāng)儲(chǔ)負(fù)擔(dān),對(duì)于企業(yè)來講,是一筆不小的開支。如果留一部分工人在過年期間繼續(xù)生產(chǎn),這期間,很多人需要走親訪友,或者假期心情自然會(huì)放松,生產(chǎn)效率會(huì)大打折扣。在年初八之前,讓工人上生產(chǎn)線,很多都不太愿意。不管怎么處理,工廠都會(huì)有一段時(shí)期的生產(chǎn)空窗期。所以,如果能夠讓客人將2月份訂單延期到3月份,這是再好不過的。以下是我發(fā)給客人的延期申請(qǐng)模板:中文:非常感謝您的新訂單確認(rèn)。我們留意到第一批訂單出貨在2月25號(hào),時(shí)間對(duì)我們來說有點(diǎn)緊張,因?yàn)閯偤弥袊?guó)新年假期從2月5號(hào)到2月22號(hào)。工廠年后開工至少要到2月底,而所有工人返回崗位估計(jì)要到3月10號(hào)左右。另一方面,由于您的這批訂單是新品,第一次進(jìn)行大貨生產(chǎn),我們可能需要更多時(shí)間去處理生產(chǎn)線上不能預(yù)料的問題。如果可以的話,請(qǐng)將這批訂單的第一批交貨時(shí)間,延長(zhǎng)到3月底交貨。提前感謝您的理解和支持!DearJackNotedwiththanksforyournewordercheckedthatthefirstshipmentdatewillbelimitedforusbecauseofCNYholidayfromtofactoryusuallystartworkatleastendofFeb.AndalltheworkerswillcomebacktoworkaroundMarchtheotherhanditisthefirstshipmentfo
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