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文檔簡介
第實習感悟及心得(5篇)實習感悟及心得篇1
這次實習是有收獲的,自己也有許多心得體會。首先,感受頗深的一點是,理論學習是業(yè)務實戰(zhàn)的基礎,但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會計人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務能力是基礎能力,但怎樣處理好與同事的關系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
剛開始對于從未接觸的崗位,我感到是那么的陌生和懼怕,因為我不想做不好,但是我相信只要有信心,就一定能做好。
我被分到自動化事業(yè)部研究所工作,最開始跟著師傅學習組態(tài)王軟件的開發(fā)及其應用,發(fā)現(xiàn)真正步入一個企業(yè)接觸到的知識要比學校里深入的多了,所以很多地方需要向師傅請教,經過師傅的耐心培養(yǎng),每天看軟件開發(fā)的視頻教程,自己可以對組態(tài)王軟件進行簡單的編程。根據(jù)師傅給我安排的實習計劃,有了親自去現(xiàn)場觀察實踐的機會。
這一個月不僅僅是去工作,更重要的是學到了一種工作方法,一種應對不同問題的經驗,一種面臨難題的解決思路,當然也注意到了一些自身的問題,意志不夠堅定,中途有退出的想法,遇到問題有畏難情緒,但我最終還是堅持下來了,總的來說實習還是收獲不少。我很感謝實習單位給我們實習培養(yǎng)計劃安排,讓我學到了一些在學校所學不到的東西.讓我學會了如何與人相處,學會了面對困難,學會了獨立思考問題,從中收獲了毅力,收獲了一份堅持。
在實習期間通過理論聯(lián)系實際,不斷的學習和總結經驗,鞏固了所學的知識,提高了處理實際問題的能力,為畢業(yè)設計的順利進行總結了經驗。
實習感悟及心得篇2
暑期實踐,走進社會,人們說,對青少年大學生的關注是社會的責任,受寵若驚的我們在嘆之余不免深思自問:我們的責任又是什么呢?實踐告訴我們:從實踐中尋找真理,用實踐引導前行。敢想敢做敢拼,才是我們大學生的代名詞,在激情的涌動下,堅定信念,我們將無所不能??墒亲詮淖哌M了大學,就業(yè)問題就一直圍繞著我們。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,但還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?于是,我們勇于實踐。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐是今后工作的基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事的不同,從中所學到的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。要在實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在公司,我的職務是銷售助理,工作是整理合同、統(tǒng)計銷售情況、做記錄會議、接電話、開發(fā)票等,雖然與所學的專業(yè)關系不大,但是與數(shù)字的接觸讓我能在今后的學習實驗中更加的仔細謹慎。平時在學校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在公司,尤其是合同、發(fā)票中的數(shù)字一定得檢查仔細,數(shù)字絕對不可以錯。一旦錯了,這不象在學校里老師打個叉然后改過來就可以了,在企業(yè)出錯是要付責任的,這關系著企業(yè)的效益。所謂“逆水行舟,不進則退”,在競爭的浪潮中,企業(yè)要時時保持競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎。
實踐讓我知道世上沒有專門為你設定好的工作,永遠只有你去適應工作,而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時,要多虛心向同事請教,最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,多看看人家處理問題的方式方法,多主動思考自己又應該做些什么、如何去做、并付諸行動,少談論他人的是非及一切與工作無關的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到最好,應該想著如何提高工作的質量而不是如何給自己減輕負擔。只有這樣才能算作盡職盡責地工作,才能得到大家的認可。
社會的進步靠人才,經濟的發(fā)展靠人才,但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評價一個人的關鍵,更是評價人才的重要標準,德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關懷備至、樂于助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都體現(xiàn)著品質和德行的光芒。其次是求學。滿腹經綸,學富五車是為才。所謂真才實學,求學才能成才,這就要求我們在學習和積累中堅持不懈,堅毅自強。最后是扎實。實踐中有這樣一句話——越具體越深刻,在我心中激起陣陣漣漪,扎扎實實打好基礎,把每件事做到具體細致才能刻骨銘心。
實習感悟及心得篇3
第一周的實習生活,我們對一切都是新奇的,我們都知道要盡快適應這兒的生活習慣,和工作節(jié)奏。我們宿舍還有其他三個小伙伴,我們不管在生活還是工作中都會互相幫助,一起說說笑笑,很溫暖!
在生活上,我們一起商量并不斷探索,生活由亂到穩(wěn),愉快的合作給我們的生活帶來了很多便利,為我們更好的工作提供了保障,比如有人最后一節(jié)課有課,我們就會幫她提前打好飯,我們常常會結伴出去吃飯,一起出去購物等。
工作上,自己是由一名學生剛轉變?yōu)橐幻蠋?,雖有扎實的學科知識,還有一些教學的理論知識,可這些遠遠不夠,因為教學是不斷地積累經驗,而我們的經驗還不足,課的重難點把握,課堂時間的把握等。自己帶著一腔熱血來到這里,也曾暢想過自己上課時的情形,課實際與想象是有一定的差距。而頂崗實習是一次非常好的將理論轉化為實踐的機會。我認真聽指導老師的每個意見,做好記錄。在指導老師的指導下寫教案、備課,對不懂的地方,或者有什么新的想法都會和指導老師商量,指導老師一直也非常支持我。上課之后,我深刻體會到缺乏經驗,面對一個班脾氣各異的學生、上課各環(huán)節(jié)的設計以及所講內容學生的接受程度等方面都存在問題。在初期上課的時候,我上課講的理論知識性的東西過多,不利于學生的理解,而且因為學生們的年齡、知識程度等問題,有些教學環(huán)節(jié)達不到好的效果。
實習生活,會是我教師生涯的起點。當初報了師范的專業(yè)就做好了有朝一日成為優(yōu)秀的人民教師的準備,盡管實習的條件不夠好,工作壓力也很大,但是正是這些磨練是我更加堅強,更加強大。我,在路上。
實習感悟及心得篇4
中學是個小社會,是大社會的一個縮影,頂崗實習是從大學步入社會的一個過渡。回想起這二個多月的點點滴滴,喜憂參半。
我們離開了大學校園,離開了省會石家莊來到霸州教育局。一個隆重的歡送會后我們各奔東西,奔赴各自的實習學校。我連同其他四名同學被分到了霸州二十中,學校雖然面積不大,但校舍整齊有序,里里外外在暑假期間也被粉刷了一遍,煥然一新,校園綠化不錯,環(huán)境很好。
學校正式開學。開學第一天只是打掃衛(wèi)生,28日才開始上課。我現(xiàn)在還清晰的記得第一堂英語課的情景,好像就發(fā)生在現(xiàn)在。為了這節(jié)課,我整整準備了一天,生怕上課時出什么差錯。上課鈴響了,我滿懷信心登上講臺,隨著班長一聲響亮的“standup,全體學生起立,面對臺下50多雙眼睛,一種自豪感油然而生。這是我第一次以老師的身份登上講臺,同樣他們也是我的第一批學生。身份的轉變讓我有了一種強大的責任感。
由于我在學校住,所以教室的鑰匙由我拿著,每天早上我都六點半準時為他們去開門,初一的孩子自覺性不高,每天早上打掃衛(wèi)生區(qū)必須監(jiān)督著他們,秋天來了,落下來的樹葉被秋風到校園的每一個角落,所以清晨的任務特別大,我每天都早早地到教室,然后和值日生一同清理樹葉。一番勞動后,使本來充滿寒意的清晨變得有一絲暖意。這里實行雙休日,每到周末就有學生來學校找我玩,他們很天真,我和他們做游戲,這些游戲也都是我小時候常玩的,很熟悉,仿佛自己又回到了無憂無慮的童年時代。
教七年級(1)班的英語另兼兩個班的的生物,教務處主任怕我們不好上課,還安排我們?yōu)椴煌嗉壍母卑嘀魅?。我是七年級一班的副班主任,該班的正班主任閆老師是初一年級的年級組長,有著豐富的教學和管理學生的經驗,所以我覺得自己很幸運,經常向閆老師請教,學習經驗。既然是班主任,就要盡到班主任的職責。閆老師幾乎天天回家,早上來不了太早,于是早上的事就要有我來管。
在我的印象里老師是個很輕松的職業(yè),每天上完課后就沒事了,有很多自由支配的時間,可是現(xiàn)在當我自己成了拉是我才發(fā)現(xiàn)事實并不是我想象的那樣簡單。我一生中最大的夢想就是當一名偉大的人民教師——站三尺講臺放萬丈光芒。我從小就崇拜老師,因為她的神圣,她的無私。這次學校組織頂崗實習,我很高興能作為其中一員,能夠提前體會一下當老師的感覺。
實習感悟及心得篇5
俗話說“不入虎穴焉得虎子”,自從去年從辦公室被調到藥店工作以來,才知道沒有真正走入零售藥店一線崗位,根本不能真正體會到銷售、管理、服務、競爭中的“酸甜苦樂”。在學習了董事長__年年度工作報告后,聯(lián)想到個人在自身崗位銷售過程中的一些心得與體會,對于成本的有效控制淺談一下個人想法。
首先是銷售心得:顧客,顧客需求,顧客滿意,顧客忠誠度,這是門店必須要考慮的事情,只有了解了顧客,才能給門店帶來效益。專業(yè)化、親情化的服務,要讓店員去證明,當顧客看到店員,親切的去打招呼,顧客會把介紹和推薦權交給你,只要能想顧客所想,急顧客所急,銷售就能很輕松的完成??傊?,抓牢顧客的心,就有信心帶來業(yè)績遞增。
我感覺在銷售過程中,如果你始終想著“賣貨”,賣高毛利商品,一味的推薦反而會適得其反;如果你換一個思路,不再是赤裸裸地推銷自己的商品,而是用一種“服務”的心態(tài),幫她們解決問題,能與顧客達成共鳴,真誠地理解顧客。據(jù)有關資料表明,進入藥店的顧客,有三分之一不明白自己需要什么藥品,此時營業(yè)員要提供幫助和建議。為此,當顧客出現(xiàn)在你面前時:營業(yè)員要重視詢問顧客性別、年齡、病因及用藥禁忌等基本情況,選擇療效對癥的藥品,既要考慮到顧客需求,又能考慮到顧客的消費方式,在清楚顧客要求后適時推薦,效果會有翻天覆地的改變。顧客抱怨是最真實的需求,平息他們的怒火,往往會有意想不到的收獲。
和顧客溝通時,要有技巧,適當復述顧客的話,可以增加他們的認同感;換位思考,能進一步拉近距離;盡量少使用轉折性詞語,讓顧客覺得是在認真處理問題,而不是在推卸責任;迅速處理問題,聽取和反饋中肯的意見,讓抱怨變得更有價值,因為絕大多數(shù)人都渴望被人關注,特別是中老年病人,在她抱怨生活與病痛的折磨,向你傾訴的同時,適時給予關心與安慰,在她們心中會逐漸建立一種親切感,在她提出需求后,如果你又能站在她的立場考慮,用專業(yè)的藥理知識與專業(yè)的服務態(tài)度為她比較分析商品的價格、經濟實用性、藥效、療程、副作用等,會讓她產生一種信任感,一旦建立起這種信任感后,你的促銷已經成功一大半,從此顧客會對你放下戒備,對于你的推薦她們會比較樂意接受,并表示感謝,這樣一件皆大歡喜兩全其美的事情就這樣促成了!從此你就會慢慢贏得忠實的顧客群,當顧客再次來店里時,你就成為了她們最適合的健康顧問。
書上說,一個好的銷售人員要做到以下兩點:一是相信所銷售的產品,它真正的有價值,品質可靠;二是要相信自己,相信自己一定能把產品銷售出去。這看上去像是執(zhí)念,但久而久之,推銷時就不會太生硬,變得圓融,像是和朋友聊天一樣,就能輕松完成銷售。
還有一個方面,也是藥店贏得忠實顧客的基石。那就是退換貨。藥店只要滿足這一要求,就會贏得更多的.支持。很多門店這方面管理比較混亂,為了維護單方利益而做出“非質量問題不退貨”的規(guī)定,再加上有些一線店員在和顧客溝通的過程中態(tài)度生硬,很可能激化矛盾,造成顧客與藥店“老死不相往來”的局面。我認為:門店應理性看待退貨問題,制定完善的退貨管理制度。對于特殊藥品(如需冷藏的藥品)可不予退貨,普通商品可以有條件退換貨,如“在不影響二次銷售的情況下持有效票據(jù)予以退換”。這樣才有利于構建和諧客群關系。所以我認為要搞好銷售,提升業(yè)績,店員不能只盯著顧客的錢袋子,要首先贏得顧客的信賴,滿足顧客的需要,抓牢顧客的心。
再次,“價格戰(zhàn)”已經成為越來越多的連鎖藥店的競爭陰影,很多時候嚴重阻礙藥店銷售和與顧客的溝通。很多顧客可能會選擇價格更實惠、服務更周到的同類品牌連鎖藥店,所以藥店營業(yè)員應做好這方面準備,同時提供更周詳?shù)姆张c解釋工作,可從我們的商品質量,客情與售后服務,進退貨渠道,方式與進貨價格方面著手,請顧客予以理解,并可承諾如有需要,公司會對商品根據(jù)市場需求進行適當調整。所以在競爭日趨強烈的環(huán)境下,藥店之間的競爭也由價格的競爭逐漸轉向其他更多方向。顧客的忠誠度是很多藥店都在關注的問題,“完善會員制,打好服務牌”,
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