NIQ2024擁抱“性價(jià)比時(shí)代”NIQChinaRetailA&IApril20242數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局；中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)

中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)正處于轉(zhuǎn)型換擋期，2024“消費(fèi)促進(jìn)年”激發(fā)潛能GDP、全國(guó)居民人均可支配收入消費(fèi)支出實(shí)際增幅%截至2023年社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅及中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)銷售額規(guī)模增幅對(duì)比社零數(shù)據(jù)截至2023年，零售百?gòu)?qiáng)數(shù)據(jù)截至2022年

3整體消費(fèi)信心仍趨謹(jǐn)慎保守，但邊際向好，亟待提振數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心；尼爾森IQ2024中國(guó)消費(fèi)者洞察與展望報(bào)告–年初版消費(fèi)者信心指數(shù)由滿意指數(shù)和預(yù)期指數(shù)加權(quán)平均取得，其中滿意指數(shù)是指消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)、當(dāng)前家庭收入情況和購(gòu)買時(shí)機(jī)的判斷，預(yù)期指數(shù)是指消費(fèi)者對(duì)未來(lái)6個(gè)月就業(yè)形勢(shì)和家庭收入情況的預(yù)期。中國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)及其構(gòu)成2019年1月至今上海封城防疫管控放開(kāi)新冠爆發(fā)中國(guó)消費(fèi)者未來(lái)6個(gè)月最關(guān)注的問(wèn)題2.食品價(jià)格上漲(21%)經(jīng)濟(jì)下行

(35%)

3.工作保障

(17%)中國(guó)消費(fèi)者花費(fèi)計(jì)劃：

37%中國(guó)受訪者表示將改變消費(fèi)方式尋求最優(yōu)價(jià)格/更低價(jià)產(chǎn)品

35%

中國(guó)受訪者表示將嚴(yán)格把控整體花費(fèi)金額，26%將減少非理性消費(fèi)37%中國(guó)受訪者表示未雨綢繆提升儲(chǔ)蓄，22%將開(kāi)展副業(yè)保障收入數(shù)據(jù)來(lái)源：尼爾森IQ2024中國(guó)消費(fèi)者洞察與展望報(bào)告–年初版42024年，滿足中國(guó)消費(fèi)者嚴(yán)苛的要求，保持其

“忠誠(chéng)度”

既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)會(huì)79%尋找更低價(jià)格65%降低整體開(kāi)支64%轉(zhuǎn)換渠道/商店63%轉(zhuǎn)換品牌或產(chǎn)品45%改變購(gòu)買的包裝規(guī)格42%理性考慮是否需要5消費(fèi)分層

要求企業(yè)精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶，提供更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

數(shù)據(jù)來(lái)源：尼爾森IQ2024中國(guó)消費(fèi)者洞察與展望報(bào)告–年初版

.捉襟見(jiàn)肘型重振旗鼓型精打細(xì)算型一如既往型悠然自若型2024年1月

2023年1月2023年7月消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)處境和未來(lái)傾向結(jié)構(gòu)67內(nèi)容電商+55.7%2023年銷售額同比增幅倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店+37.8%2023年主要零售商門店數(shù)增幅零食折扣店+75.8%2023年行業(yè)規(guī)模增速數(shù)據(jù)來(lái)源：尼爾森IQ零售研究電商數(shù)據(jù)庫(kù)，艾媒咨詢，桌面研究82023年電商渠道?？蜐B透率抖音對(duì)比淘寶比率72%12%數(shù)據(jù)來(lái)源：尼爾森IQ2023年度網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者趨勢(shì)研究報(bào)告，2023年度便利店購(gòu)物者趨勢(shì)研究報(bào)告2023年休閑零食渠道滲透率零食折扣店對(duì)比便利店比率60個(gè)人均國(guó)民生產(chǎn)總值達(dá)到10000美元的中國(guó)城市已具備會(huì)員制基礎(chǔ)91011121314緩慢增長(zhǎng)環(huán)境下更需要快速應(yīng)對(duì)，制勝2024年的四個(gè)關(guān)鍵

較低的價(jià)格層級(jí)和引人注目的線上線下促銷活動(dòng)繼續(xù)引起消費(fèi)者的共鳴。在中國(guó)，由于經(jīng)濟(jì)條件的影響，無(wú)論消費(fèi)者是升級(jí)還是降級(jí)，都必須體現(xiàn)出物超所值的主張。3.擴(kuò)展"價(jià)值"概念

64%的中國(guó)消費(fèi)者表示，為了控制成本，他們會(huì)更多地更換商店。隨著渠道多元化普及，全渠道視野下，零售商需正確基于價(jià)格和價(jià)值定位，迭代業(yè)務(wù)模式，尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)2.發(fā)揮渠道活力

消費(fèi)信心審慎，不同經(jīng)濟(jì)層次的顧客需求側(cè)重點(diǎn)不同。消費(fèi)分層挑戰(zhàn)企業(yè)定位，需精準(zhǔn)捕捉目標(biāo)客戶，洞察目標(biāo)客需，量身定制產(chǎn)品服務(wù)，以滿足“我的客戶”之需求。洞悉目標(biāo)客需

零售商應(yīng)敏銳洞察市