2023社會工作師【中級】綜合能力試題與答

案5

第1題：單選題黃某初中畢業(yè)，曾經下海經商賺了些錢，因吸食毒品而導致家里經濟一貧如

洗，后進入戒毒所半年?，F回歸社區(qū)后，他想通過自己的努力找一份合適的工作，改善生活

狀況，黃某向社會工作者求助。該社會工作者運用優(yōu)勢視角的理論為其提供服務，下列體現

該理論的做法有

）。

A.協(xié)助黃某修正不良行為

B.社會工作者強調黃某是有能力和優(yōu)勢的

C.和黃某一起回憶過去的經歷對現在的影響

D.強調黃某具有自由選擇的權利

【正確答案】：B

第2題：單項選擇題張大爺在政府機關工作，他的兒子張騫今年剛剛大學畢業(yè)，張大爺一直

希望兒子能像自己一樣也從政，于是鼓勵張騫去考公務員。張騫并不贊成父親的看法，他不

喜歡在政府工作，覺得太刻板，不適合自己，他很想自己做點什么，能夠自由自在，還不受

拘束。為此父子倆發(fā)生了激烈的爭吵，又都說服不了對方，于是找到社會工作者尋求幫助。

此時，社會工作者的正確做法是（）。

A、勸說張大爺尊重小陽的選擇

B、促進張騫與父親的溝通

C、支持張騫的觀點

D、勸說張騫接受父親的意見

［正確答案］:B

【答案解析】：社會工作者應遵循個別化和不批判的原則，由于社會工作實踐提供的是與人有

關的專業(yè)服務活動，社會工作者應充分尊重每個服務對象的個性與人格，充分理解服務對象

之間存在的差異。作為一種專業(yè)服務活動，社會工作者應堅持與服務對象在一起工作，共同

分享對問題和需要的看法，一起探討解決問題的策略和方法。同時，在這些專業(yè)服務的各個

環(huán)節(jié)，社會工作者始終堅持力圖實現自我決定的原則，不應直接或間接地強迫服務對象接受

任何決定與服務。

第3題：單選題社會工作者注重自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)，強調個案輔導過程應以服務對象為

中心建立伙伴關系，創(chuàng)造一個有利于服務對象自我成長的環(huán)境，幫助服務對象通過個人的力

量實現改變。上述內容反映出社會工作者采用的是（）。

A、理性情緒治療模式

B、人本治療模式

C、社會中心治療模式

D、行為治療模式

【正確答案】：B

【答案解析】：本題考查人本治療模式的治療策略。人本治療模式認為，如果注重分析和治療

服務對象的問題，就會把社會工作者自己的價值標準強加給服務對象，反而妨礙服務對象的

自我成長。因此，有效的輔導方式不是運用具體的輔導技巧消除服務對象的困擾，而是創(chuàng)造

一種有利的輔導環(huán)境讓服務對象接近自己的真實需要，變成一個能夠充分發(fā)揮自己潛在能力

的人。

第4題：單項選擇題為了研究就業(yè)培訓項目對社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的效果，社會工作者老趙

挑選了情況較為相似的A、B兩個社區(qū)，然后對A社區(qū)的失業(yè)人員進行就業(yè)技能培訓。半年

后，老趙就A、B兩個社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的狀況進行比較，發(fā)現A社區(qū)的再就業(yè)比例明顯

高于B社區(qū)，老趙據此判定該就業(yè)培訓項目有效。老趙采用的研究方法是（）。

A、前后測控制組設計

B、單后測控制組設計

C、非對等控制組設計

D、多組時間序列分析

【正確答案】：B

【答案解析】：考點：實驗設計的類型。

第5題：單項選擇題某社會工作者發(fā)現有兩個社區(qū)的青少年沉迷網絡游戲的比例都是10%o

社會工作者對

第一個社區(qū)的青少年每月開展一次有關網絡游戲負面作用的講座，

第二個社區(qū)則沒有開展相關活動。半年后，兩個社區(qū)的青少年沉迷網絡游戲的指標分別為7%

和11%。社會工作者采用的是（）研究方法。

A、前后測控制組設計

B、非對等控制組設計

C、簡單時間序列設計

D、多組時間序列分析

【正確答案】：B

【答案解析】：考點：非對等控制組設計。

第6題：單項選擇題促進社會參與，消除貧困、犯罪等目標屬于（）。

A、總目標

B、具體目標

C、服務性目標

D、支持目標

［正確答案］:A

【答案解析】：方案策劃者首要的工作是從目標人口中找出要介入提供服務的“求助者、受影

響人口”，并制訂要達到的總目標和影響性目標。其中，總目標是指機構在社會服務方面希

望達到的一些總體狀態(tài)，如提高社會福利水平，滿足社會需求，促進社會參與，消除貧困、

犯罪等。

第7題：單項選擇題社會工作者麗莉針對社區(qū)服刑人員開展治療小組，她為每一個組員設定

了個別性治療計劃，同時通過對所有小組組員個別性問題的綜合分析，尋找小組共同成長的

目標，實施整體性的小組治療計劃?？梢姡惱驁猿趾拓瀼亓耍ǎ┕ぷ髟瓌t。

A、綜合性原則

B、建構性原則

C、開放性互動原則

D、個別性與共同性相結合的原則

［正確答案］:D

【答案解析】：考點：治療模式的實施原則。

第8題：單項選擇題初中學生小玲最近學習成績下降，上課也不如以前認真，并且時常為一

些小事與同學發(fā)生沖突。班主任老師向學校社會工作者反映了小玲的情況，請社會工作者幫

助小玲。社會工作者在與小玲交談中得知，前不久小玲的爸爸出了車禍，奶奶為此也一病不

起，家里所有的事情都要由本已下崗在家的媽媽一個人承擔。近一段時間媽媽每天都要費盡

心力地與事故責任方交涉，而對方極力逃避責任，媽媽脾氣也變得暴躁起來。根據小玲家里

的這種情況，社會工作者決定依據（）理論，分別幫助小玲家庭解決車禍問題、媽媽的再就

業(yè)問題，最后請各科老師和同學一起幫助小玲解決她的學習和同學關系問題。

A、生態(tài)系統(tǒng)

B、認知行為

C、精神分析

D、增加權能

【正確答案】：A

【答案解析】：考點：生態(tài)系統(tǒng)理論。

第9題：單項選擇題金融危機導致經濟下滑，出口貿易下降，許多工廠倒閉。失業(yè)民工紛紛

回到家鄉(xiāng)謀生。負責農村社會工作的周某，把募捐來的有限物品分發(fā)給生活難以維持的民

To村子里原來的貧困戶對此不滿，覺得回鄉(xiāng)的民工獲得了優(yōu)先服務的機會。周某便召開大

會，向所有村民解釋。上述過程中周某體現了社會工作倫理中的（）原則。

A、公義與正義

B、差別平等

C、改善生活質量

D、真誠開放

【正確答案】：B

【答案解析】：考點：差別平等原則。

第10題：單項選擇題公務員調整薪水的相關問題是近期熱議的話題。公務員工資改革是由

綜合管理行政機關公務員的（）負責的，這次下發(fā)的相關文件可能會涉及具體的調整幅度和

調整金額，具體實施的辦法等。

A、民政部

B、勞動保障部

C、發(fā)展改革委員會

D、人力資源和社會保障部

【正確答案】：D

【答案解析】：考點：人力資源和社會保障部。

第11題：單項選擇題社會福利機構不僅要向服務對象提供服務，而且要提供令其滿意的服

務，這屬于社會服務機構的（）。

A、行政交代

B、服務交代

C、財政交代

D、專業(yè)交代

【正確答案】：B

【答案解析】：社會服務機構的多元交代主要包括：①財政交代；②政治交代；③專業(yè)交代；

④服務交代；⑤行政交代。其中，服務交代，即社會福利機構不僅要向服務對象提供服務，

而且要提供令其滿意的服務，而服務對象滿意度的評估不但要反映問題的解決程度，也要證

明服務是在機構內部嚴謹的行政監(jiān)督、專業(yè)督導下提供的。

第12題：單項選擇題在我國，擬定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務體系

的工作由（）負責。

A、民政部

B、人力資源和社會保障部

C、教育部

D、衛(wèi)生部

【正確答案】：B

【答案解析】：在我國，人力資源和社會保障部負責促進就業(yè)工作，擬定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的就業(yè)發(fā)展

規(guī)劃和政策，完善公共就業(yè)服務體系，擬定就業(yè)援助制度，完善職業(yè)資格制度，統(tǒng)籌建立面

向城鄉(xiāng)勞動者的職業(yè)培訓制度，牽頭擬定高校畢業(yè)生就業(yè)政策，會同有關部門擬定高技能人

才、農村實用人才培養(yǎng)和激勵政策。

第13題：單項選擇題小組的（）是用來界定組員之間的互動準則的。

A、原則性規(guī)范

B、秩序性規(guī)范

C、角色規(guī)范

D、基本規(guī)范

［正確答案］:B

【答案解析】：小組的規(guī)范有三類：①秩序性規(guī)范，用來界定組員之間的互動準則；②角色規(guī)

范，界定和明確組員所期望的具體角色和行為；③文化規(guī)范，澄清和說明小組的信念和基本

價值，強

調開放、平等、保密、非批判和團結合作等原則。

第14題：單項選擇題社會服務機構的資金來源中，基金會的慈善捐款屬于（）。

A、政府資助

B、民間捐助

C、商業(yè)交易

D、企業(yè)捐款

【正確答案】：B

【答案解析】：政府的資助方式一般通過購買服務和獎勵來實現。民間捐助主要是指來自個

人、企業(yè)、基金會的慈善捐款，支持社會服務機構開展扶貧、教育、環(huán)保等多方面服務。商

業(yè)交易主要是指服務收費、出售商品的收益等。

第15題：單項選擇題社會工作者小王服務的社區(qū)有部分少數民族居民，小王的督導建議他

閱讀一些有關宗教方面的書籍，督導的建議主要體現了社會工作專業(yè)服務對社會工作者（）

地要求。

A、技術能力

B、文化能力

C、心理素質

D、繼續(xù)教育

【正確答案】：B

【答案解析】：社會工作者如何正確地對待老人、殘疾人、貧困群體等，都與對其對文化的了

解和尊重有關，這屬于對社會工作者文化能力的要求。本題中，督導對小王的建議也是提升

小王文化能力的體現。

第16題：單項選擇題因金融危機，周某所在的工廠效益不好，導致失業(yè)長達一年，妻子和

孩子都埋怨他不能掙錢養(yǎng)家。社區(qū)居委會工作人員多次幫周某找工作，但是他拒絕承認失業(yè)

是自己的原因，否認自己能力不足，而且他表現出很大的焦慮。社會工作者依據（）對周某

的狀況進行分析。

A、人本主義理論

B、精神分析理論

C、增強權能理論

D、存在主義理論

【正確答案】：B

【答案解析】：考點：精神分析理論。

第17題：單選題社會工作者小趙的妻子偶然發(fā)現自己的同事是小趙的服務對象，便和小趙

說要多加關照。對此，小趙正確的做法是（）。

A、和服務對象討論是否需要轉介

B、立即把服務對象轉介給其他同事

C、拒絕妻子，繼續(xù)為服務對象提供服務

D、答應妻子的要求對服務對象多加關照

【正確答案】：A

第18題：單項選擇題針對社區(qū)老年人房產被侵權日益增多的狀況，社會工作者小王擬推動

成立“老年人普法自助小組”，普及相關法律知識，促進老人們相互交流，緩解其因侵權傷

害導致的困惑和迷茫。在幫助老人們界定小組目標時，小王恰當的做法是（）。

A、帶領老人討論，澄清小組目標

B、協(xié)助掌握時間，讓所有老人能發(fā)言

C、引導老人討論，分析小組發(fā)展趨勢

D、列出并講解小組目標，幫助老人理解和認同

【正確答案】：A

第19題：單項選擇題小童今年12歲，是家里的獨子，從小被爺爺奶奶溺愛，所以性格非

常叛逆，在家里和父母作對，在學校和老師作對，是個讓人頭疼的孩子。對于這樣的服務對

象，社會工作者應關注小童本身，為他提供幫助。這里社會工作者遵循的是個案輔導關系內

容中的（）。

A、無條件的接納

B、無條件的愛

C、不評價

D、保持獨立性

【正確答案】：A

【答案解析】：個案輔導關系包括六個方面的內容：①表里如一；②不評價；③同感；④無條

件的接納；⑤無條件的愛；⑥保持獨立性。其中，無條件的接納，即無論服務對象好的方面

還是不好的方面，社會工作者都需要采取接納的態(tài)度，關注服務對象本身。

第20題：單項選擇題社會工作服務應努力提高機構的誠信，下列最能體現社會工作服務機

構公信力的評估指標是（）。

A、志愿者的參與度

B、社會工作者的數量

C、社會捐贈的資金量

D、治理結構的規(guī)范性

［正確答案］:D

【答案解析】：考點：社會工作服務機構公信力的評估指標。

第21題：單項選擇題機構督導陳明為了協(xié)助小成探索其工作中遇到的關鍵性問題并加以引

導，擬采用“開展話題”技巧。對此督導陳明應（）。

A、耐心的了解和關心小成的處境，共同面對小成在工作中遇到的問題

B、由常見事例談起發(fā)展到特殊問題，用適當的提問來確定小成最關注的事件

C、對小成的處境給予回應，感同身受地表示對小成處境的了解

D、總結督導會談中已討論過的事項，鼓勵小成將討論中的收獲作為工作指引

【正確答案】：B

【答案解析】：考點：社會工作督導技巧中的開展話題技巧。

第22題：單選題當采用焦點小組的方法收集資料時，研究者適宜的做法是0。

A、不限制主題，請被訪問者自由發(fā)言

B、請被訪問者輪流回答問題，無需交流

C、運用語言技巧，鼓勵被訪問者之間充分互動

D、利用群體壓力，追問被訪問者一些敏感問題

［正確答案］:C

【答案解析】：本題考查焦點小組。焦點小組的訪問過程不僅是訪問者和被訪問者的互動過

程，而且是被訪問者之間的互動過程。焦點小組的規(guī)模不宜太大（10人左右），事先應告知

主題、要求、時間、地點等，主持人應采用語言技巧，發(fā)揮拋磚引玉、穿針引線等作用.激

勵成員自由發(fā)言，積極表達意見，“不批評”是其重要原則。焦點小組可以發(fā)揮團體動力，

通過多層次互動啟發(fā)、補充、修正與主題相關的資料；但是，由于存在群體壓力，對敏感問

題采用此法就存在不足。

第23題：單項選擇題在我國的傳統(tǒng)文化中，（）提出無為而治的思想，主張順應自然，宣揚

尊重生命、倡導個性自由。

A、道家

B、儒家

C、佛教

D、《大同篇》

【正確答案】：A

【答案解析】：考點：我國傳統(tǒng)文化對社會工作價值觀的影響。

第24題：單選題某社會工作機構最近結束了為期兩年的社區(qū)發(fā)展服務項目。下列內容中，

屬于該項目效果評估的是0。

A、服務人數的變化

B、服務目標達成情況

C、項目的推進方式

D、志愿者的配置情況

【正確答案】：B

第25題：單項選擇題社會工作者：“你說你前幾天去游樂場玩時，看到有一個游戲設備出

現了問題，有小朋友因此而受傷，這件事情對你有什么影響？”服務對象：“當時我特別害

怕，以后再也不敢去游樂場玩了!"這屬于（）。

A、現實情況反思

B、直接影響反思

C、人格發(fā)展反思

D、情緒控制反思

【正確答案】：A

【答案解析】：反思性直接治療技巧主要包括現實情況反思、心理動力反思和人格發(fā)展反思。

其中，現實情況反思是指社會工作者幫助服務對象對自己所處的實際狀況作出正確的理解和

分析的技巧。

第26題：單項選擇題小江是某醫(yī)院的社會工作者，他打算為一些患白血病兒童的家長開辦

一個支持性小組。在小組開始階段，小江的工作重點應是（）。

A、引導組員制定整體目標

B、幫助組員建立信任關系

C、協(xié)助組員維持良性互動

D、協(xié)助組員解決相關問題

［正確答案］:B

【答案解析】：考點：小組工作開始階段社會工作者的任務。

第27題：單項選擇題助人自助是社會工作的重要理念。在下列表述中，與助人自助理念相

契合的是（）。

A、得道多助，失道寡助

B、授人以魚，不如授人以漁

C、授人玫瑰，手留余香

D、助人為樂，可以助人樂己

［正確答空］?D

【答案解析】：考點：社會工作的目標。

第28題：單項選擇題服務對象王某懼怕在公共場合說話，總感到人們會十分關注他說話中

的錯誤，恥笑他。如果運用精神分析理論，社會工作者最適合的做法是

（）。

A、幫助王某認識到他的想法是幼稚的

B、指導王某學習在公共場合說話的技巧

C、分析王某的情況是否與兒童時期的經歷有關

D、幫助王某認識到懼怕的經歷也是有意義的

【正確答案】：C

【答案解析】：弗洛伊德是精神分析理論學說創(chuàng)始人，他的人格發(fā)展理論強調嬰幼兒期的經歷

和經驗對人格形成和發(fā)展有重要作用。

第29題：單項選擇題初中學生小玲最近學習成績下降，上課也不如以前認真聽講，并且時

常為一些小事與同學發(fā)生沖突。班主任老師向學校社會工作者反映了小玲的情況，請社會工

作者幫助小玲。社會工作者在與小玲交談中得知，前不久小玲的爸爸出了車禍，奶奶為此也

一病不起，家里所有的事情都要由本已下崗在家的媽媽一個人承擔。近一段時間媽媽每天都

要費盡心力地與事故責任方交涉，而對方極力逃避責任。媽媽脾氣也變得暴躁起來。根據小

玲家里的這種情況，社會工作者決定依據（）理論，分別幫助小玲家庭解決車禍問題、媽媽

的再就業(yè)問題，最后請各科老師和同學一起幫助小玲解決她的學習和同學關系問題。

A、生態(tài)系統(tǒng)

B、認知行為

C、精神分析

D、增加權能

【正確答案】：A

【答案解析】：在生態(tài)系統(tǒng)理論看來，一個人的問題主要由于其未能與所處環(huán)境建立良好的互

動關系，因此社會工作者要幫助案主有效地利用環(huán)境中的資源以提高案主解決困難的能力。

第30題：單項選擇題社會工作者小劉為網絡成癮青少年的家長開展小組服務。在小組過程

中，小劉引導和協(xié)助家長表達自己面對孩子網絡成癮時的情緒和感受，鼓勵他們分享經驗。

小劉的做法體現了（）的特點。

A、支持小組

B、成長小組

C、教育小組

D、治療小組

【正確答案】：A

【答案解析】：支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此

之間提供的信息、建議、鼓勵和情感上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在支

持小組中，最重要的是小組組員的關系建構、相互交流和相互支持。社會工作者的任務是，

指導和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達經歷這些事件時的情緒感受，建立起

能夠互相理解的共同體關系，達到相互支持的目的。

第31題：單項選擇題社會工作者運用社會策劃模式開展社區(qū)工作，與社區(qū)照顧、地區(qū)發(fā)展

模式相比，其特點是（）。

A、重視居民中社區(qū)領袖的培養(yǎng)

B、注重建立社會支持網絡

C、注重社區(qū)居民社會行動的參與

D、強調運用理性原則

［正確答案］:D

【答案解析】：考點：社會策劃模式的特點。

第32題：單選題項目評估的目標與社會工作評估的目標相呼應，一般來說，項目評估的最

終目標是（）。

A.達成對評估對象的表現評價

B.協(xié)助工作者及機構獲得提升

C.協(xié)助服務對象成長

D.實現服務機構的宗旨

【正確答案】：C

第33題：單項選擇題某國家級貧困縣的一家社會工作服務機構采用SWOT分析法制訂社會

工作人才發(fā)展規(guī)劃。下列屬于SWOT分析法中“0”的是（）。

A、該機構已積累了三年的服務經驗

B、當地專業(yè)社會工作人才資源不足

C、縣領導班子對土地開發(fā)非常積極

D、國家出臺了引導人才服務新農村系列政策

［正確答案］:D

【答案解析】：考點：制訂社區(qū)工作計劃。

第34題：單選題某社會工作機構的督導老楊發(fā)現社會工作者都是“單槍匹馬”地負責和執(zhí)

行服務項目，部分社會工作者向老楊反映，“工作中缺乏交流、員工之間關系生疏，一旦發(fā)

生人事變動，服務項目就會被迫暫?；蛘呓K止，影響服務對象的利益”。為此，老楊向機構

領導反映情況和建議設立項目小組，每個項目至少有兩名員工參與，這種方式運行一段時間

后，員工彼此溝通協(xié)調改善，團隊合作意識提升，機構穩(wěn)定性和凝聚力也日漸增強，其中老

楊扮演的是（）。

A.使能者角色

B.教育者角色

C.決策者角色

D.倡導者角色

【正確答案】：D

第35題：單項選擇題服務對象：“現在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長得漂亮就

好了……”社會工作者：“我很理解你的心情，但每個人都不是十全十美的啊。就比如說我

吧，工作和家庭都不錯，可我的個子不高，在北方這個都是高個子居多的城市，也有別人嘲

笑過我，后來我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情?！鄙鲜鰧υ捴?，社會工作者運

用了0技巧。

A、反映感受

B、理性功課

C、自我表露

D、同理心

［正確答案］:C

【答案解析】：個案工作的影響技巧之一是自我表露，即社會工作者有選擇地袒露自己的親身

經歷或者處理事情的方法，為服務對象提供參考。

第36題：單項選擇題2009年，某市社區(qū)公益服務項目招投標工作正式啟動，各社會公益組

織可通過公開參與投標的方式獲得服務項目資助。該項工作被視為福彩公益金資助公益服務

“由撥轉招”的一次改革性探索，根據上述介紹，該市社區(qū)公益服務項目招標工作直接體現

我國社會福利行政體系的特點是

()。

A、多個部門共同參與

B、以民政部門為主體

C、政府主導社會運作

D、社會福利體系行政化

【正確答案】：D

【答案解析】：我國社會福利行政體系的特點變化主要表現在：一、強調科學發(fā)展觀和以人為

本的執(zhí)政理念。二、從政府主導向政府一社會合作的社會福利行政模式發(fā)展。三、社會福利

行政的專業(yè)化。

第37題：單項選擇題社會工作者龍軍組織小組成員聚會時，共同商討小組內部的分工問

題，針對此問題有兩名組員的意見不一致，為此爭論起來，越吵越激烈，甚至開始了人身攻

擊，互相指責對方在小組工作中的不足。龍軍在此刻應()。

A、重申小組規(guī)范，處理兩人的對抗行為

B、冷靜地轉移話題，忽略兩人的對抗行為

C、請兩人暫時離開，讓他們先處理對抗行為

D、包容兩人的對抗行為，繼續(xù)討論小組內部分工

【正確答案】：D

【答案解析】：社會工作者要學習如何面對和處理小組的沖突，并協(xié)助組員讓沖突成為他們正

向成長的經驗。在面對沖突時，社會工作者應該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。

第38題：單項選擇題小明是大學一年級學生，今年19歲，他對大學生活適應很快，和同

學相處融洽，對未來充滿信心。按照埃里克森的人類發(fā)展理論，小明將發(fā)展出（）的美德。

A、能力

B、忠貞

C、關懷

D、智慧

［正確答案］:B

【答案解析】：考點：埃里克森的人類發(fā)展階段理論。

第39題：單項選擇題創(chuàng)造一種有利的輔導環(huán)境，讓服務對象接近自己的真實需要，變成一

個能夠充分發(fā)揮自己潛在能力的人，這是（）的觀點。

A、認知行為模式

B、家庭治療模式

C、危機介入模式

D、人本治療模式

【正確答案】：D

【答案解析】：人本治療模式認為，有效的輔導方式不是運用具體的輔導技巧消除服務對象的

困擾，而是創(chuàng)造一種有利的輔導環(huán)境讓服務對象接近自己的真實需要，變成一個能夠充分發(fā)

揮自己潛在能力的人。

第40題：單選題某社會服務機構為了本機構員工的訓練需求，有效地提高機構的工作效

率，制定合理的獎懲標準，衡量個人與團隊的組織貢獻，可以采用

）的方式實現這一目標。

A.薪酬管理

B.培訓發(fā)展

C.績效評估

D.關系維持

【正確答案】：C

第41題：單項選擇題某市民政局邀請一批外省市社會工作督導與本市社會工作服務機構簽

訂督導合作協(xié)議。協(xié)議約定，督導內容主要是針對特定服務群體開展社會工作專業(yè)服務的方

法與技巧。根據這一約定，社會工作服務機構應優(yōu)先向（）考慮提供督導服務。

A、機構的骨干志愿者

B、機構的主要管理人員

C、經驗豐富的社會工作者

D、新入職的社會工作者

［正確答案］:D

【答案解析】：考點：社會工作督導的主要對象。

第42題：單項選擇題某社會工作服務機構開展“每天添個菜”項目，計劃給貧困地區(qū)兒童

每天的午餐補貼一個肉菜，目前已有5萬多名兒童從該項目受益。該項目對當地兒童的長效

影響是（）o

A、機構籌集到更多的款項

B、貧困地區(qū)兒童每天能吃到肉菜

C、擴大機構在當地的影響力

D、提升貧困地區(qū)兒童的健康水平

【正確答案】：D

【答案解析】：考點：項目評估。

第43題：單項選擇題評估不僅對于服務對象來說非常重要，它是服務對象獲得有效服務的

保證；同時對于社會工作者也非常重要，它是社會工作者改進個案工作的前提。所謂評估是

指對個案工作的（）進行評定。

A、服務效果和功能

B、服務目標和功能

C、服務效果和效率

D、服務目標和效率

［正確答室］-c

【答案解析】：考點：成效評估。

第44題：單項選擇題民間社會服務機構一般會聘用獨立的會計或尋找義務的核數師核定機

構（）的財政報告。

A、每周

B、每月

C、每半年

D、每年

［正確答案］:D

【答案解析】：社會服務機構每年都要進行核數工作，然后將已核實的財政報告提交上級主管

部門，或者以機構的年報出版，或者在機構的網頁上公布。一般而言，民間社會服務機構會

聘用獨立的會計或尋找義務的核數師核定機構每年的財政報告，以便對機構的財政進行監(jiān)

察，避免出現欺詐或假公濟私的現象。

第45題：單項選擇題社會工作者小王在走訪一個老舊小區(qū)時，發(fā)現某些鄰里之間因為樓道

衛(wèi)生問題產生矛盾，互不往來。此外，小區(qū)內的居民很少參加社區(qū)活動。針對以上情況，小

王發(fā)動和組織居民參與討論樓道衛(wèi)生問題并制訂了樓道衛(wèi)生公約，使鄰里矛盾得到緩解。從

地區(qū)發(fā)展模式的角度看，小王的做法基于的假設是（）。

A、現代社會居民不愿意參與社區(qū)事務

B、社區(qū)問題的成因主要是經濟水平不發(fā)達

C、社區(qū)居民自身缺乏解決問題的能力和習慣

D、社區(qū)內不同人群的利益可以協(xié)調

【正確答案】：D

【答案解析】：考點：地區(qū)發(fā)展模式的特點。

第46題：單項選擇題在社會服務機構中，以沒有錢作為出發(fā)點，根據機構在來年的實際需

要而作出預算的是0財務預算方法。

A、單項預算法

B、方案預算法

C、零基預算法

D、復合預算法

【正確答案】：C

【答案解析】：在社會服務機構中，制訂預算的方法有三種：單項預算法、方案預算法、零基

預算法。零基預算法是社會服務機構每年開始制訂下一年度的預算時，以沒有錢作為出發(fā)

點，根據機構在來年的實際需要而作出預算。

第47題：單項選擇題每周或每兩周進行一次討論，每次半個小時至一個小時，如果情況特

殊，也可以進行不定期的督導，這屬于（）。

A、個別督導

B、同事督導

C、訓練督導

D、團體督導

［正確答案］:A

【答案解析】：考點：個別督導的時間安排。

第48題：單項選擇題某社區(qū)矯正機構的社會工作者在對假釋人員張某進行家訪時得知他是

最近發(fā)生的一起盜搶案的作案者。面對這種情況，社會工作者最適宜的處理方法是（）。

A、根據保密原則，為張某保密

B、勸說張某公安局自首

C、直接向案發(fā)地居委會舉報

D、勸說張某將所盜竊財物悄悄退還給失主

【正確答案】：B

【答案解析】：在與服務對象的長期接觸過程中為服務對象保守個人隱私是保證雙方建立互信

關系和長期合作的一個重要原則。但是，保密原則在一定條件下會被打破：

第一，服務對象要求保密的事項屬于違法行為；

第二，法律行政機構通過一定的程序審核后調閱服務對象的相關服務記錄。

第49題：單項選擇題下列關于社會工作理論在社會實務中的預測作用的說法不正確的是

（）o

A、對求助者可能發(fā)生的變化作出預測

B、對影響求助者的各種因素的作用作出預測

C、對社會工作者提供服務對求助者可能產生的效用作出預測

D、對求助者對服務的滿意度作出預測

【正確答案】：D

【答案解析】：預測包括幾個方面，首先是對求助者可能發(fā)生的變化作出預測，然后是對影響

求助者的各種因素的作用作出預測，最后是對社會工作者所提供的服務對求助者可能產生的

效用的預測。

第50題：單選題鄉(xiāng)下的李奶奶被接到城里由兒子照顧，李奶奶和社區(qū)里面的人都不熟悉,

兒子上班去后找不到人說話，變得郁郁寡歡，身體也沒有以前好了。針對李奶奶的情況，家

人帶她向社會工作者尋求幫助。為了順利接案，社區(qū)社會工作者首先要（）。

A.聆聽李奶奶的想法

B.找李奶奶和她兒子一起家庭談話

C.將李奶奶送回老家

D.要求李奶奶的兒子多和老人溝通

【正確答案】：A

第51題：單項選擇題萬英是從事殘障人士服務方面工作的社會工作者，在一次社區(qū)組織居

民活動中，居民老張向她求助，他的兒子兩年前輟學回家后，既不想學技術，也不去找工

作，而是整天與社會上的一些不良青年混在一起，到處惹是生非，家里人對他的訓斥根本起

不到任何作用。對于老張遇到的問題，萬英應提供（）。

A、轉介服務

B、接納

C、行為治療

D、理性情緒治療

［正確答案］:A

【答案解析】：對于那些立即需要幫助而本機構或者社會工作者無法給予必要幫助的服務對象

提供轉介服務，即通過一些必要的手續(xù)把服務對象介紹給其他能夠給予必要幫助的服務機構

或者其他社會工作者。通常只有在以下兩種情況下才允許提供必要的轉介服務：①服務對象

需要解決的問題不屬于本機構的服務范圍；②服務對象生活在機構的服務區(qū)域之外。

第52題：單選題在增強權能理論看來，社會工作者關注的焦點在于服務對象與環(huán)境之間是

否能夠實現有效互動，從而能實現自己。因此，社會工作者與服務對象的關系是一種（）關

系。

A.治療性的簽約

B.權威性的咨詢

C.積極性的引導

D.合作性的伙伴

【正確答案】：D

第53題：單項選擇題在小組工作的準備階段，遴選和評估組員時，社會工作者應注重（）。

A、考慮潛在組員的來源

B、幫助潛在組員了解小組工作的意義與特點

C、考慮潛在組員共同或相似的問題、興趣和愿望

D、根據小組的類型、特點及人數要求等確定組員

【正確答案】：C

【答案解析】：考點：小組工作的準備階段——組員的招募及遴選。

第54題：單項選擇題大學生小林很少在人多的場合說話，他覺得講得不好，別人會取笑

他，因此每次上課他都坐在后面不發(fā)言，不得不發(fā)言時他會緊張不安。從認知行為治療模式

看，小林的問題源于（）。

A、認知、行為和情緒三者相互影響

B、他幼年時的創(chuàng)傷經歷

C、他的非理性信念

D、朋輩群體和老師

【正確答案】：A

【答案解析】：認知行為治療模式包含兩個基本假設：一是認知對人的情緒和行為有著重要的

影響；二是人的行動會影響人的思維方式和情緒。

第55題：單項選擇題小偉從小就是父母之間的“傳聲筒”，因為父母的脾氣都不好，經常

會為一些瑣事而發(fā)生爭吵，吵完后就誰都不理誰，總是小偉在中間為他們兩個人傳話。這樣

的家庭結構是（）。

A、糾纏

B、聯合對抗

C、三角纏

D、倒三角

［正確答案］:C

【答案解析】：米紐秦具體總結了病態(tài)家庭結構的基本方式，包括糾纏與疏離、聯合對抗、三

角纏和倒三角等，其中，三角纏是指，家庭成員之間通過

第三方實現相互溝通交流，這樣就把

第三方帶人兩人的互動關系中。

第56題：單項選擇題李某夫婦最近因家庭瑣事爭吵不休，社會工作者小張為李某夫婦提供

家庭輔導服務。在小張的耐心輔導下，他們逐漸認識到自己的不足，緊張的夫妻關系得到緩

和。李某夫婦在結案時向小張表示要送他一塊名牌手表，以表示感謝。對此，小張的正確做

法是（）0

A、接受李某夫婦的禮物，并表示感謝

B、接受李某夫婦的禮物，轉送困難家庭

C、強調自己社會工作者的身份，婉言謝絕

D、予以拒絕，并批評李某夫婦的行為

［正確答案］:C

【答案解析】：考點：社會工作的專業(yè)倫理。

第57題：單項選擇題社會工作者在社區(qū)組織了一個“周末小組”，他希望通過這個小組的

活動，能讓幫助組員了解、認識和探索自己。這種小組形式屬于（）。

A、教育小組

B、成長小組

C、支持小組

D、治療小組

【正確答案】：B

【答案解析】：成長小組的工作宗旨就是幫助組員了解、認識和探索自己，從而更大限度地啟

動和運用自己的內在資源及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能。

第58題：單項選擇題認知行為理論是社會工作常用的重要理論，它來自巴甫洛夫的經典條

件反射學說和阿德勒的認知理論。根據認知行為理論，社會工作者在助人過程中應該著眼幫

助服務對象改變（）。

A、自己的看法

B、情緒宣泄的方法

C、在他人眼中的形象

D、生活環(huán)境

【正確答案】：A

【答案解析】：本題考核的是認知行為理論的實務原則。界定對服務對象問題看法的原則即服

務對象的問題與他的其他行為一樣是學習得來的，所以是可以通過學習改變的。

第59題：單選題兒童在成長的每一個階段都對世界及各種事物間的關系有新認識，根據皮

亞杰的認知發(fā)展理論，當新事物和刺激出現時，兒童認識世界首先運用的是（）。

A、同化原則

B、圖式原則

C、強化原則

D、順應原則

【正確答案】：A

【答案解析】：本題考查皮亞杰的認知發(fā)展理論。皮亞杰認為，在各個發(fā)展階段，個體主要運

用圖式、同化和順應三種原則來認識世界。圖式是其中最基本的一環(huán)，個體將活動系統(tǒng)化，

在頭腦中形成“心理圖式”。適應包括了同化與順應這兩個相輔相成的過程。當有新的事物

和刺激出現時，個體先用同化原則使新事物與舊圖式發(fā)生聯系，使新的信息被吸收到已有的

圖式之中；同時再用順應原則把舊圖式加以改變，從而使之與新的環(huán)境與刺激相適應，并最

終形成新圖式。

第60題：單項選擇題高中生小紅在升入高三后，學習壓力倍增，經常擔心自己考不上理想

的大學，食欲不佳，精神緊張，老師和家長都很為她擔心。為此學校社會工作者小娜為她實

施了一系列幫助，通過談心聊天的方式減少小紅對于高考的緊張情緒，增加其自信；同時也

針對性地為她提供學習上的幫助和輔導等。從社會工作要素的角度，下列關于該助人行為的

說法正確的是（）。

A、小紅的家庭是小娜的服務對象

B、小紅是服務活動的主體

C、小娜實施的活動是助人活動的載體

D、小娜實施的行動體現了對小紅的主導性

［正確答案］:C

【答案解析】：考點：社會工作的構成要素。

第61題：單項選擇題社會服務機構的資金來源中，獎勵屬于（）。

A、政府資助

B、民間捐助

C、商業(yè)交易

D、企業(yè)捐款

【正確答案】：A

【答案解析】：政府的資助方式一般通過購買服務和獎勵來實現。其中，政府獎勵一般可分為

補助和協(xié)議合作，補助是政府撥出一筆經費直接協(xié)助社會服務機構提供服務，政府扮演獎勵

者的角色；而協(xié)議合作則是政府與社會服務機構共同決策并出資給社會服務機構提供服務，

政府則扮演的是伙伴的角色。

第62題：單項選擇題志愿者的活動是對社會的貢獻，志愿服務是公益服務和社會服務的組

成部分。以下關于志愿者的表述錯誤的是（）。

A、志愿者是自愿為弱者和公眾提供服務的人員

B、志愿者不能接受經費

C、志愿者有一定的組織形式和制度

D、志愿者要接受社會的監(jiān)督

【正確答案】：B

【答案解析】：考點：志愿者的特征。

第63題：單項選擇題關于阿爾德弗爾ERG理論的說法，正確的是（）。

A、人的需要可分為生活的需要、安全的需要和成長的需要

B、需要在一定時間內對行為起作用，但不強調其層次順序

C、只有低層次的需要滿足后，才會追求更圖層次的需要

D、某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度會降低

【正確答案】：B

【答案解析】：ERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關但

又有些不同的理論。他把人的需要分為三類，即生存的需要、關系的需要和成長的需要。故

A錯誤。ERG理論的主要特點是，它并不強調需要層次的順序，認為某種需要在一定時間內

對行為起作用，而當這種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上

升趨勢。當較高級需要受到挫折時，可能會降而求其次。故C錯誤。另外，該理論還認為，

某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度不僅不會減弱，還可能會增強。故D錯誤。

第64題：單項選擇題某市社區(qū)公益服務項目招投標工作正式啟動，各社會公益組織可通過

公開參與投標的方式獲得服務項目資助。該項工作被視為福彩公益金資助公益服務“由撥轉

招”的一次改革性探索，根據上述介紹，該市社區(qū)公益服務項目招標工作直接體現我國社會

福利行政體系的（）特點。

A、多個部門共同參與

B、以民政部門為主體

C、政府主導社會運作

D、行政化

［正確答案］:D

【答案解析】：考點：社會福利行政體系的特點。

第65題：單項選擇題楊洋上班最近老是被上司批評，最近公司又面臨裁員，因為沒什么技

能，所以擔心會被裁掉，越小心翼翼越是容易犯錯，情緒特別不好。在最近的一次考試中，

兒子的成績有所下降，這讓楊洋非常生氣，還動手打了兒子。楊洋的這種偏差行為應依據

0劃分。

A、內省經驗標準

B、統(tǒng)計學標準

C、行為適應性標準

D、個體主觀體驗

【正確答案】：C

【答案解析】：劃分正常行為和偏差行為的常用標準有內省經驗標準、統(tǒng)計學標準、社會規(guī)范

與價值標準和行為適應性標準。其中，行為適應性標準是指，在正常情況下，人體維持著生

理心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會生活的需要適應環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符

合社會的準則，能根據社會要求和道德規(guī)范行事，就是適應性行為。如果由于器質的或功能

的缺陷使個體能力受損，不能按照社會認可的方式行事，致使其行為后果對本人或社會帶來

不適，則被認為行為產生偏差。

第66題：單項選擇題社會工作者對“社會”的倫理責任是（）。

A、提升實踐能力

B、促進公眾參與

C、推進專業(yè)完整

D、倡導自我決定

【正確答案】：B

【答案解析】：考點：社會工作者對“社會”的倫理責任。

第67題：單項選擇題行動計劃由基層管理者制訂，時間跨度較短，一般不超過（）。

A、半年

B、一年

C、一年半

D、兩年

【正確答案】：B

【答案解析】：行動計劃由基層管理者制訂，時間跨度較短，一般不超過一年。行動計劃根據

戰(zhàn)略規(guī)劃向下展開，任務具體，有可操作性，甚至可分解成每日的行動目標。

第68題：單項選擇題關于問卷設計的原則，下列說法錯誤的是（）。

A、考慮問卷調查的障礙因素，如被調查者是否愿意、是否有能力回答問題

B、問卷設計應該以回答者視角為主

C、問卷設計應該以調查者視角為主

D、問卷設計應該讓回答者容易理解和回答

［正確答案］:C

【答案解析】：問卷設計應該以回答者視角為主而不是以調查者視角為主。

第69題：單項選擇題在小組討論中，社會工作者小龍對其中一位成員說：“你能具體解釋

一下這個問題嗎？”小龍的這種提問方式屬于（）。

A、封閉式的提問

B、開放式的提問

C、深究回答型的提問

D、反饋和闡述型的提問

【正確答案】：C

【答案解析】：社會工作者在小組討論中，通常有五種提問類型：①封閉式的提問，如“是不

是“；②深究回答型的提問，社會工作者可以用“描述”“告訴”“解釋”等詞提問；③重

新定向型的提問，如“剛才小李提到了這個問題，其他組員對這個問題是怎樣想的”；④反

饋和闡述型的提問，如“我們已經討論了一段時間，誰能對此總結一下嗎”；⑤開放式的提

問，如用“怎樣”“為什么”等詞提問。在小組討論中，社會工作者可根據不同的情況和時

機運用不同的提問方法。

第70題：單項選擇題小強2歲時由于父母忙于工作被送到鄉(xiāng)下外婆家撫養(yǎng)，外公外婆對其

十分疼愛，百般呵護。6歲時，小強回到父母身邊并進入小學。這時他性格十分內向，愛

哭，害怕與陌生人交往。按照埃里克森的理論，小強心理問題形成的原因是沒有完成（）的

矛盾沖突。

A、基本信任對不信任

B、自主對羞怯、疑慮

C、同一性對角色混亂

D、主動對內疚

【正確答案】：D

【答案解析】：考點：埃里克森的人類發(fā)展階段論。

第71題：單項選擇題國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為六個方面，包括服務對象個

人的尊嚴和價值、能力培養(yǎng)和再學習、注重服務中人與人的關系、真誠和守信、服務大眾和

（）o

A、踐行社會公正

B、履行社會契約

C、執(zhí)行服務標準

D、遵守行業(yè)規(guī)范

［正確答案］:A

【答案解析】：考點：社會工作的價值觀。

第72題：單項選擇題在社會工作領域，關注人類社會的總體福利、正義制度的安排以及社

會工作者的重要任務屬于專業(yè)價值目標中的（）。

A、任務目標

B、具體目標

C、終極目標

D、工具性目標

【正確答案】：C

【答案解析】：專業(yè)價值目標包括終極目標和工具性目標。終極目標關注人類社會的總體福

利、正義制度的安排以及社會工作者的重要任務，工具性目標是通過專業(yè)行動實現的具體事

物目標。

第73題：單項選擇題為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務工作屬于（）范

疇。

A、婦女社會服務

B、家庭服務

C、社會救助

D、心理健康服務

［正確答案］:A

【答案解析】：婦女社會服務或女性社會工作是針對女性需要、為了促進女性的正常生活和發(fā)

展而開展的專業(yè)服務工作。實際上，婦女包括所有的女性，從女童到成年和老年女性。除了

動用法律手段對這些傷害、歧視女性的行為進行遏制外，社會工作在解決這些問題的過程中

能發(fā)揮重要作用。

第74題：單項選擇題某醫(yī)院的社會工作者小徐發(fā)現服務對象老秦正在收集安眠藥準備自

殺，因為老秦覺得自己已無藥可救，不想再遭受病痛的折磨、耗費家里的錢財，希望可以有

尊嚴地離開人世。小徐以前也看到過有關安樂死的討論，個人也理解安樂死，此時首先應當

遵循的是（）。

A、自主和自由原則

B、隱私和保密原則

C、改善生活質量原則

D、保護生命原則

【正確答案】：D

【答案解析】：考點：保護生命的原則。

第75題：單選題社會服務機構的人力資源管理需要通過管理的過程，協(xié)助實現服務機構的

組織目標，這種人力資源管理的過程強調（）。

A.員工的資源

B.員工的關系

C.員工的參與

D.員工的價值

【正確答案】：D

第76題：單項選擇題社會工作者小李為社區(qū)內的智障人士組織了一個自助小組，推選了小

組帶頭人，并根據他們的需要和問題，指導他們自主完成了“美味面包房”的工商注冊等一

系列手續(xù)，既增加他們的經濟收入，又可以服務社區(qū)。在上述推動發(fā)展社區(qū)自助小組的過程

中，小李運手的技巧是（）。

A、感同身受

B、自我表露

C、朋輩榜樣

D、體驗式學習

［正確答案］:D

【答案解析】：考點：體驗式學習的特點。

第77題：單項選擇題某社區(qū)工作者通過發(fā)布廣告、張貼海報、散發(fā)宣傳單等方式向社區(qū)內

部招募志愿者，以整合社區(qū)內不同行業(yè)的人才，為社區(qū)居民提供服務。該社區(qū)社會工作者的

做法屬于（）。

A、資源分析

B、資源開發(fā)

C、資源連接

D、資源維系

【正確答案】：B

【答案解析】：考點：動員和管理社區(qū)資源。

第78題：單項選擇題某社區(qū)社會工作者定期為社區(qū)老人舉辦公益論壇活動。今年三月，社

會工作者特邀媒體記者介紹了“老人摔倒無人扶”現象以及“青年人擔心做好事反成被

告’’的顧慮。老人參與論壇后感觸很多，于是社會工作者順勢引導他們展開討論，并促成

他們向全社區(qū)1200多位老人發(fā)出倡議：主動與青年人接觸，說明老年人對該問題的看法，消

除社會誤解，共同維護社會道德。社會工作者的上述工作實現的過程目標是（）。

A、實現社會管理

B、促進社區(qū)互動

C、提升社會意識

D、推動社區(qū)照顧

【正確答案】：B

【答案解析】：所謂過程目標，是指促進社區(qū)居民的一般能力，包括建立社區(qū)內不同群體的合

作關系，發(fā)現和培育社區(qū)領袖參與社會事務，加強對公民權利和義務的了解，從而增強解決

社會問題的能力、信心和技巧。

第79題：單項選擇題馬克思主義方法論包含辯證唯物主義和歷史唯物主義，具有哲學方法

論和具體研究方法論兩個層面的含義，它的特色是（）。

A、注重客觀與主觀

B、強調知識和實踐

C、注重事實與整體

D、強調理論與實踐

【正確答案】：C

【答案解析】：考點：馬克思主義方法論。

第80題：單項選擇題世界上

第一部有關社會保障的完備法案是（）。

A、《新救濟法》

B、《社會保障法案》

C、《濟貧法》

D、《傷殘和養(yǎng)老金保險法》

［正確答案］:C

【答案解析】：1601年，英國伊麗莎白一世頒布了《濟貧法》。這是世界上

第一部有關社會保障的完備法案，它促進了歐洲乃至其他國家社會福利制度的發(fā)展。

第81題：單項選擇題一個兒童在看到別人有一頂和他相同的帽子時說：“這頂帽子時我

的?！备鶕喗艿恼J知發(fā)展階段論，該兒童處于認知發(fā)展的（）。

A、感知運算階段

B、前運算階段

C、具體運算階段

D、形式運算階段

【正確答案】：C

【答案解析】：瑞士心理學家皮亞杰認為兒童的認知發(fā)展分為四個階段，包括感知運動期（從

出生到2歲）、前運算期（2~7歲）、具體運算期（7~12歲）和形式運算期（12歲以上）。

在具體運算階段，兒童在一定程度上可作出推論。在本題中，小孩的認知屬于簡單推論，故

其處于認識發(fā)展的具體運算階段。

第82題：單嬰選擇題在中國傳統(tǒng)文化里，（）提出的許多思想涉及愛幼、養(yǎng)老、濟貧、救

災、醫(yī)療、安福六個方面。

A、《周禮》

B、《大同篇》

C、《中庸》

D、《道德經》

【正確答案】：A

【答案解析】：考點：我國傳統(tǒng)文化對社會工作價值觀的影響。

第83題：單項選擇題社會工作者小李從青少年服務組調入禁毒服務組。在一次督導會上，

小李表示自己對這項服務非常陌生，不知道如何開展工作。督導應首先向小李（）。

A、傳授與戒毒者建立關系的技巧

B、介紹戒毒服務項目的資源狀況

C、強調開展戒毒服務的必要性

D、介紹戒毒者的心理和社交特點

【正確答案】：B

第84題：單選題某戒毒康復中心錄用了某大學社會工作專業(yè)畢業(yè)生小楊，機構指定資深社

會工作者老張擔任他的督導。在雙方共同確定了督導形式后，老張向小楊重點介紹了戒毒康

復者的一些特征，如與家人關系不好，缺乏健康的生活圈子，處理個人情緒和問題的能力不

足，容易受到社會歧視等。上述督導內容主要是為了引導小楊（）。

A.盡快勝任工作

B.樹立正確工作態(tài)度

C.提高工作效率

D.提升自我價值感

【正確答案】：A

第85題：單選題關于人類需要的說法，正確的是（）。

A、萊恩?多亞爾和伊恩?高夫認為成長和自主是人的基本需要

B、阿爾德弗爾ERG理論的主要特點是強調需要層次的順序

C、馬斯洛認為人的高級需要出現后，其低級需要就消失了

D、需要是人的基本特性，是人類活動和行為積極性的源泉

［正確答案］:D

【答案解析】：本題考查人類需要的含義。人的需要是人腦對生理和社會需求的反應，是個體

對內部環(huán)境和外部生活條件的穩(wěn)定要求，它通常以愿望、意向等形式表現出來。需要是人的

基本特性，是人類活動和行為積極性的源泉。從某種意義上說，需要可以看作是人類一切活

動的出發(fā)點和歸宿。

第86題：單項選擇題在處理一個母親虐待孩子的個案中，社會工作者發(fā)現孩子的母親在童

年也被父母虐待。根據（）理論，社會工作者應該深入探索母親童年成長的情況。

A、認知行為

B、人本主義

C、精神分析

D、系統(tǒng)生態(tài)

【正確答案】：A

【答案解析】：認知行為理論借用社會學習理論的三個要素來認識和改變人的行為。這三個要

素是前置事件、目標行為和結果。前置事件是指環(huán)境中出現在目標行為之前的事件或其他相

關行為；目標行為是指不想要的或問題行為，或即將予以改變的行為；結果則是指在發(fā)生行

為之后所導致的相關行為和事件。由此可知，社會工作者所依據的理論為認知行為理論。

第87題：單項選擇題社會工作者小霞準備在小區(qū)中開展針對親子的小組活動，為動員小區(qū)

居民參加，她在小區(qū)門口、超市門口、社區(qū)中心花園設立了宣傳點，準備了一些活動宣傳

單，并鼓勵態(tài)度積極的群眾留下聯絡方式，方便以后有進一步的聯系。小霞采用的動員群眾

的技巧主要是（）。

A、家訪

B、戶外喊話

C、召開居民大會

D、設立街頭宣傳站

【正確答案】：D

【答案解析】：考點：為動員群眾的技巧。

第88題：單項選擇題學校社會工作者小張發(fā)現有一群初中男生經常聚集在操場，欺負一些

體格較差的同學。小張計劃解決這一問題，他運用不同的小組工作技巧幫助他們改變不當行

為。這時小張所扮演的角色是（）。

A、使能者

B、協(xié)調者

C、矯治者

D、教育者

［正確答案］:D

【答案解析】：本題考核的是小組工作中社會工作者的角色。教育小組被廣泛地運用于社區(qū)、

學校、醫(yī)院等場所。工作過程首先讓成員承認自己是存在問題的并需要改變，其次是要讓成

員能夠從另一個角度看問題，建立新觀念。除了重視成員的自助外，也重視互助，鼓勵小組

成員通過討論互相學習。

第89題：單項選擇題反實證主義方法論反對從自然科學中尋找可以運用于人文科學和社會

科學的方法，提出了從個人的主觀動機或體驗中尋找認識社會的方法，試圖以（）的主觀根

源說明人的活動、社會關系、社會結構和社會發(fā)展，從而形成了反實證主義思潮。

A、社會行動

B、社會規(guī)范

C、個人行動

D、個人規(guī)范

【正確答案】：C

【答案解析】：考點：反實證主義的概念。

第90題：單項選擇題下列關于社會工作價值觀說法正確的是（）。

A、社會工作者應將資源投放給有潛能的人

B、社會工作者的目標是讓人們適應社會，而不是改變社會

C、社會工作者應用統(tǒng)一的標準同等對待不同的群體

D、個人應發(fā)揮潛能以實現社會功能，從而完成自我實現

【正確答案】：D

【答案解析】：本題考核的是社會工作價值觀。每個人都應當有權利和機會發(fā)展個性，社會工

作者應當尊重服務對象的個體差異，不應當使用一般或統(tǒng)一的服務方法回應他們的獨特需

要，應尊重個性化需求。因此排除Co人有與生俱來的動力和責任以實現其本能。因此，個

人應發(fā)揮潛能以實現社會功能，從而完成自我實現。

第91題：單項選擇題在志愿服務人力資源管理內容中，經費屬于（）管理職能。

A、規(guī)劃

B、組織

C、領導

D、控制

【正確答案】：A

【答案解析】：志愿者人力資源管理從規(guī)劃、組織、領導、控制四項管理職能方面，展示了志

愿服務人力資源管理的相關內容。其中，規(guī)劃管理職能的內