摘要企業(yè)行政管理系統(tǒng)，能夠說(shuō)是企業(yè)中樞神經(jīng)系統(tǒng)，在企業(yè)中起著舉足輕重作用。企業(yè)行政管理系統(tǒng)不僅擔(dān)負(fù)著企業(yè)管理工作，而且推進(jìn)確保著企業(yè)行政事務(wù)、人力資源、和黨群關(guān)系等業(yè)務(wù)順利、有效進(jìn)行和相互之間協(xié)調(diào)溝通。加強(qiáng)和改善企業(yè)行政管理系統(tǒng)，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力含相關(guān)鍵意義。

關(guān)鍵詞:行政管理系統(tǒng)管理工作企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

引言企業(yè)行政管理系統(tǒng)，是由專門行政部門組織實(shí)施、操作，其觸角深入到企業(yè)各個(gè)部門和分支機(jī)構(gòu)方方面面一個(gè)完整系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)，能夠說(shuō)是企業(yè)中樞神經(jīng)系統(tǒng)，在企業(yè)中起著舉足輕重作用，一個(gè)企業(yè)好壞從行政管理系統(tǒng)好壞就能夠看出來(lái)。加強(qiáng)和改善企業(yè)行政管理系統(tǒng)，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力含相關(guān)鍵意義。本文將企業(yè)管理系統(tǒng)大致劃分為行政管理系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等多個(gè)系統(tǒng)。文中所述行政管理系統(tǒng)，是由企業(yè)辦公室、人力資源部、企業(yè)管理部和后勤保衛(wèi)部等部門組成一個(gè)擔(dān)負(fù)著企業(yè)行政管理工作部門綜合體。

試論企業(yè)行政管理系統(tǒng)（一）企業(yè)行政管理系統(tǒng)職能

1、管理職能

行政管理系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化、用人政策等重大問(wèn)題上全部要起到管理作用，而且在實(shí)際工作中要對(duì)各項(xiàng)工作地落實(shí)落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督管理。行政系統(tǒng)要起到對(duì)企業(yè)其它管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理作用。

2、參與政務(wù)職能

行政管理是為領(lǐng)導(dǎo)決議和領(lǐng)導(dǎo)工作運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)，是領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手。它要幫助領(lǐng)導(dǎo)者制訂和實(shí)施決議，搜集整理提供多種信息和資料，掌握和研究相關(guān)工作方針，政策，提供多種決議方案和提議。

3、協(xié)調(diào)職能

行政管理系統(tǒng)不能簡(jiǎn)單地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)命令、完成里領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)為滿足；也不能憑借自己在企業(yè)獨(dú)特地位對(duì)其它系統(tǒng)、職員頤指氣使。行政部門應(yīng)主動(dòng)做好上和下、左和右、里和外溝通和信息傳達(dá)，使下級(jí)充足領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖，使各個(gè)系統(tǒng)之間良好溝通，在充足溝通基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)，這么才能使企業(yè)友好。

4、服務(wù)職能

和生產(chǎn)系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等其它企業(yè)管理系統(tǒng)相比，為企業(yè)其它系統(tǒng)提供支持和服務(wù)，是行政管理系統(tǒng)突出職能，行政管理系統(tǒng)根本就是為企業(yè)各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行而服務(wù)。行政管理工作起著溝通上下，協(xié)調(diào)左右，連結(jié)內(nèi)外，聯(lián)絡(luò)群眾服務(wù)作用。

（二）企業(yè)行政管理系統(tǒng)關(guān)鍵工作特點(diǎn)1、廣泛性

伴隨社會(huì)發(fā)展，行政管理對(duì)象日益廣泛，包含經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化教育、市政建設(shè)、社會(huì)秩序、公共衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等各個(gè)方面。行政管理包含面廣?，F(xiàn)有縱向聯(lián)絡(luò)，又有橫向聯(lián)絡(luò)，廣泛包含到人事編制，政務(wù)文秘等工作，又包含資產(chǎn)財(cái)務(wù)，行政后勤等工作。2、權(quán)威性

企業(yè)行政管理系統(tǒng)作擔(dān)負(fù)著企業(yè)相關(guān)制度制訂、修訂和實(shí)施推進(jìn)工作，負(fù)責(zé)企業(yè)人事管理工作、負(fù)責(zé)關(guān)鍵信息管理和公布等工作，相對(duì)企業(yè)其它管理系統(tǒng)而言，其職能形式含有一定權(quán)威性。3、立即性

因?yàn)槠髽I(yè)行政管理通常是用命令、指示、通知等形式來(lái)調(diào)整企業(yè)行政事務(wù)管理，故其手段和方法直接具體，而且含有較強(qiáng)針對(duì)性，同時(shí)又配以對(duì)違抗管理處罰方法，所以能快速發(fā)揮作用。所以，在企業(yè)大量日常性行政事務(wù)處理及人事事務(wù)處理中，或企業(yè)碰到突發(fā)事件和企業(yè)環(huán)境不穩(wěn)定時(shí)，行政管理就能發(fā)揮重大作用。4、靈活性

企業(yè)行政管理系統(tǒng)往往要依據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要常常進(jìn)行變革、增刪、剪裁、變通，所以帶有很強(qiáng)靈活性，比較能符合時(shí)代發(fā)展和企業(yè)實(shí)際。5、服務(wù)性

行政管理工作目標(biāo)是確保機(jī)關(guān)工作正常順利地開(kāi)展，含有一定社會(huì)服務(wù)性特征。行政管理經(jīng)過(guò)組織、控制、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等方法，實(shí)現(xiàn)預(yù)定任務(wù)，并達(dá)成應(yīng)有效果。行政管理要講究工作效率和質(zhì)量，講究立即高效管理實(shí)效性。

（三）企業(yè)行政管理系統(tǒng)通常存在問(wèn)題1、系統(tǒng)內(nèi)部職能劃分不夠清楚

在行政管理系統(tǒng)內(nèi)部，通常會(huì)出現(xiàn)部門間職能劃分不夠清楚、部門間職能相互交叉問(wèn)題。比如，因?yàn)槠髽I(yè)辦公室職能及其工作特殊性，很多臨時(shí)性后勤保障事務(wù)往往全部交由企業(yè)辦公室給予完成，為此企業(yè)辦公室負(fù)擔(dān)了很多職能外工作。為此，企業(yè)行政管理系統(tǒng)在負(fù)責(zé)立即調(diào)整整個(gè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)同時(shí)，要親密關(guān)注系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整和職能劃分，要充足發(fā)揮好系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)職能部門作用，不停加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)部人員優(yōu)化、不停提升系統(tǒng)內(nèi)部工作效率。2、行政管理職能需要深入規(guī)范

在行政管理系統(tǒng)改善過(guò)程中，必需深入建立健全各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序，從而促進(jìn)企業(yè)愈加科學(xué)、規(guī)范運(yùn)作。同時(shí)，還必需使行政管理系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化、用人政策等重大問(wèn)題上充足發(fā)揮其管理作用。

（四）企業(yè)行政管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)1、行政管理系統(tǒng)化。行政管理系統(tǒng)就是經(jīng)過(guò)合理設(shè)置機(jī)構(gòu)、配置人員、采取一定程序和方法，把管理活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。應(yīng)用系統(tǒng)組織各項(xiàng)行政活動(dòng)，要求對(duì)行政管理活動(dòng)作定量系統(tǒng)分析，建立對(duì)應(yīng)邏輯模型，經(jīng)過(guò)分析和評(píng)價(jià)，選擇行政管理方案。2、行政決議科學(xué)化。行政決議是為推行企業(yè)行政管理職能而進(jìn)行決議活動(dòng)。行政管理實(shí)踐活動(dòng)，全部要依靠行政決議提出處理措施。行政決議表現(xiàn)企業(yè)意志和利益，含有一定范圍約束力，現(xiàn)代行政決議可遵照科學(xué)決議程序進(jìn)行。3、管理方法多元化。伴隨現(xiàn)代管理理論構(gòu)建，現(xiàn)代行政管理系統(tǒng)從管理方法角度上來(lái)說(shuō)趨向于多元化發(fā)展態(tài)勢(shì)，在管理估計(jì)、決議方面、控制協(xié)調(diào)方面、分析和評(píng)價(jià)方面等涌現(xiàn)了多個(gè)靈活高效管理方法，推進(jìn)了行政管理效果最優(yōu)化。4、行政管理信息化。行政管理實(shí)質(zhì)上是對(duì)政務(wù)信息搜集處理、傳輸存放和查詢變更等?，F(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用，推進(jìn)了行政管理信息化建設(shè)，建立行政管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)在線信息處理，是機(jī)關(guān)管理現(xiàn)代化和自動(dòng)化關(guān)鍵方向。

（五）企業(yè)行政管理系統(tǒng)改善過(guò)程中應(yīng)注意問(wèn)題

企業(yè)行政管理根本目標(biāo)是為企業(yè)服務(wù)并獲取盡可能大經(jīng)濟(jì)效益，所以立即對(duì)企業(yè)行政管理系統(tǒng)進(jìn)行改善很必需，在改善過(guò)程中要注意以下多個(gè)問(wèn)題：1、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際進(jìn)行行政管理系統(tǒng)改革。企業(yè)行政管理系統(tǒng)不是獨(dú)立，它本身并不是企業(yè)目標(biāo)所在。企業(yè)行政管理即使搞得象一朵花似，假如不符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，不充足利用和合理調(diào)配企業(yè)人力、物力、財(cái)力、技術(shù)等資源，不利于調(diào)動(dòng)廣大職員主動(dòng)性、主動(dòng)性和發(fā)明性，不利于開(kāi)源節(jié)流，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，加緊企業(yè)發(fā)展，那也是沒(méi)有價(jià)值。2、充足考慮內(nèi)外部環(huán)境影響。建立和完善現(xiàn)代企業(yè)行政管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要外部環(huán)境(國(guó)家政策法規(guī)及對(duì)應(yīng)社會(huì)機(jī)制)和內(nèi)部條件(企業(yè)本身努力、優(yōu)異管理技術(shù)和優(yōu)異管理人才)兩方面結(jié)合，所以，要充足考慮內(nèi)外部環(huán)境影響，要切合實(shí)際進(jìn)行變革。3、加強(qiáng)內(nèi)部信息交流做好溝通協(xié)調(diào)。行政管理是企業(yè)內(nèi)部管理，現(xiàn)代管理已逐步重視組織內(nèi)部信息交流。每個(gè)企業(yè)，全部是由人和物組成復(fù)雜一個(gè)群體，上下級(jí)、同事之間，生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等若不能進(jìn)行正常信息交流和組織，企業(yè)就不可能有團(tuán)體精神產(chǎn)生。所以，