1個(gè)案工作會(huì)談定義及特點(diǎn)制作人：陳碧霞社會(huì)工作專業(yè)教學(xué)資源庫2概念個(gè)案工作會(huì)談是個(gè)案工作者與案主進(jìn)行面對(duì)面的談話，通過這種談話可以進(jìn)一步了解案主，促使案主自我成長、發(fā)揮其潛力、達(dá)到解決問題和自我實(shí)現(xiàn)。社會(huì)工作專業(yè)教學(xué)資源庫3特征1.會(huì)談目的的明確性。個(gè)案會(huì)談具有明確的目標(biāo)，即協(xié)助案主解決他們面對(duì)的困難或問題，并通過這一過程幫助案主培養(yǎng)、恢復(fù)、增強(qiáng)自助能力。2.會(huì)談內(nèi)容的選擇性。個(gè)案會(huì)談要有選擇性地圍繞會(huì)談的目標(biāo)開展，會(huì)談的內(nèi)容是有范圍和用心選擇的。但對(duì)案主的談話不可作生硬的限制或隨意的打斷。社會(huì)工作專業(yè)教學(xué)資源庫43.會(huì)談過程的計(jì)劃性。事先約定會(huì)談的時(shí)間、地點(diǎn)和會(huì)談時(shí)間的長短。工作者應(yīng)對(duì)一個(gè)個(gè)案工作需要的總的會(huì)談時(shí)間、每次的會(huì)談時(shí)間、會(huì)談的主要內(nèi)容、每次會(huì)談內(nèi)容的連續(xù)性、會(huì)談的場(chǎng)所等都有所考慮，進(jìn)行精心準(zhǔn)備，并將這些計(jì)劃落實(shí)到文字上。社會(huì)工作專業(yè)教學(xué)資源庫54.會(huì)談角色的規(guī)定性。工作者：●引導(dǎo)會(huì)談朝向特定目標(biāo)●把握會(huì)談的方向●控制會(huì)談的進(jìn)度與節(jié)奏●掌握會(huì)談的內(nèi)容●適時(shí)表達(dá)對(duì)案主的同感●引導(dǎo)案主充分表達(dá)●減輕案主心理壓力●與案主建立信任關(guān)系以滿足案主的心理需求案主：●具備表達(dá)能力和領(lǐng)悟能力●努力溝通并愿意試用工作者所提供的服務(wù)

5.會(huì)談的非互惠性。6.會(huì)談的非娛樂性。社會(huì)工作專業(yè)教學(xué)資源庫65.會(huì)談的非互惠性。工作者與案主的關(guān)系是非互惠的。雖然從客觀效果來看，工作者也會(huì)在與案主互動(dòng)的過程中有所受益，但從主觀動(dòng)機(jī)的角度，工作者絕不可以從任何個(gè)人需要的角度來思考問題和與案主互動(dòng)，個(gè)案會(huì)談的唯一目的是協(xié)助案主解決其問題或困難，工作者的一切考慮也都應(yīng)圍繞案主的需要。社會(huì)工作專業(yè)教學(xué)資源庫76.會(huì)談的非娛樂性。個(gè)案會(huì)談不都是愉快的，不能只說對(duì)方想聽或愿意聽的話，不愉快的談話在個(gè)案會(huì)談中是不可避免的。因?yàn)閭€(gè)案會(huì)談的目的是幫助案主解決他（她）所面臨的困難或問題，要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，必然需要案主的參與配合及身體力行，需要案主在思想觀念、情緒情感及行為方式