第頁共頁年度醫(yī)院主管護師工作總結(jié)一、工作概述今年是我擔任醫(yī)院主管護師的第一年，我積極配合醫(yī)院管理，按照醫(yī)院要求，組織護理隊伍進行科學管理，提高護理服務質(zhì)量，確保患者安全。在這一年的工作中，我努力提高自己的業(yè)務水平，加強團隊的凝聚力，取得了一些成績。二、工作目標與任務1.提高護理服務質(zhì)量今年，我將護理服務質(zhì)量作為工作的首要目標，制定了一系列舉措來實現(xiàn)這個目標。我組織舉辦了護理技術培訓班，提高了護士的專業(yè)水平和技能；制定了一套護理操作規(guī)范，確保護理操作的標準化；加強了對患者的健康教育，提高患者自我管理能力。2.提高團隊凝聚力作為主管護師，我深知團隊凝聚力的重要性。今年，我組織了一系列的團隊建設活動，增強了團隊成員之間的溝通和合作。我們定期開展團隊例會，及時溝通工作信息，解決工作中出現(xiàn)的問題。我還推行了護士輪崗制度，使得護士之間能夠相互學習，相互幫助。三、工作成績1.護理服務質(zhì)量大幅提升通過護理技術培訓班的開展，全院護士的護理技能水平得到了明顯提高?；颊叩淖o理滿意度明顯提高，投訴率下降。制定的護理操作規(guī)范得到了廣泛的應用，護士們的工作操作更加規(guī)范化，減少患者受傷的風險?；颊叩慕】到逃ぷ饕踩〉昧嗣黠@的成效，患者對自身疾病的認識和管理能力提高。2.團隊凝聚力增強通過一年來的努力，團隊凝聚力得到了明顯的提升。護士之間的溝通更加順暢，相互之間的支持更加深入。團隊成員之間形成了良好的工作氛圍，共同面對困難，共同解決問題。護士之間的相互學習和交流也得到了加強，團隊整體的專業(yè)水平提高。四、存在的問題及改進措施1.護理隊伍規(guī)模偏小目前，我所在的醫(yī)院護理隊伍規(guī)模較小，無法滿足患者的需求。為了解決這個問題，我將加強護理人才的招聘工作，同時加大對護士的培訓力度，提高護士的綜合素質(zhì)和技能水平。2.護理設備有待更新醫(yī)院的護理設備相對陳舊，無法滿足現(xiàn)代化護理的需求。我將推動醫(yī)院加大對護理設備的投入，更新護理配備，提高護理的效率和質(zhì)量。3.護理人員的服務意識有待提高部分護士對工作缺乏熱情，服務意識不夠強烈。我將通過加大培訓力度、加強患者滿意度的監(jiān)測和管理等措施，督促護士主動提升服務意識，提高患者滿意度。五、工作展望明年，我將繼續(xù)努力，進一步完善醫(yī)院護理管理工作。我將繼續(xù)加強團隊建設，提高護理服務質(zhì)量，提高患者滿意度。我會積極推動醫(yī)院的護理設備更新工作，提高工作效率。我也將加強自己的學習和提升，不斷提高自身的業(yè)務水平和管理能力，更好地為患者服務?？傊衲甑墓ぷ麟m有一些成績，但也存在一些不足之處。我將總結(jié)經(jīng)驗，改正錯誤，努力為明年的工