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文檔簡介
謝謝!口語交際1第1頁《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》在總目標(biāo)中明確提出:“含有日??谡Z交際基本能力,在各種交際活動中,學(xué)會傾聽、表示與交流,初步學(xué)會文明地進(jìn)行人際溝通和社會交往,發(fā)展合作精神?!笨梢?,口語交際能力是當(dāng)代中學(xué)生必備能力??谡Z交際能力,究其實(shí)質(zhì)就是聽話和說話能力,聽話,要聽出弦外之音、話外之意,領(lǐng)會說話人觀點(diǎn)和意圖,做出對應(yīng)得體回答;說話,要注意對象和場所,自信、負(fù)責(zé)地表示自己觀點(diǎn),做到清楚、連貫、不偏離話題。第2頁
朱元璋做了皇帝。有一天,他從前一個苦朋友從鄉(xiāng)下趕來找他,對他說:“我主萬歲!當(dāng)年微臣隨駕掃蕩廬州府,打破罐州城,湯元帥在逃,拿住豆將軍,紅孩兒當(dāng)關(guān),多虧菜將軍?!敝煸奥犓f得好聽,就封他做了大官。這個消息讓另一個苦朋友聽見了。他心想:“同是那時一塊兒玩人,他去了有官做,我去了也不會倒霉吧?!彼簿腿チ?。和朱元璋一見面,他就直通通地說:“我主萬歲!還記得嗎?從前,你我都替人家看牛,有一天,我們在蘆花蕩里,把偷來豆子在瓦罐里煮著。還沒等煮熟,大家就搶著吃,把罐子打破了,撒了一地豆子,湯都潑在泥地里。你只顧從地下滿把抓豆子吃,卻不小心把紅草葉子也送進(jìn)嘴里。葉子梗在喉嚨口,最終吞了張青菜葉子才把紅草帶下肚里去了……”
朱元璋沒等聽完就連聲大叫:“推出去斬了!推出去斬了!”前車之鑒你能說說為何會有這兩種不一樣結(jié)局嗎?第3頁與人交流要注意對象、場合,用語文明得體第4頁知識分子進(jìn)店,李淑貞這么說:“同志,您要用餐,請這邊坐。來個拌雞絲或溜里脊,清淡利口,好不好?”工人同志進(jìn)店,李淑貞這么講:“師傅,今個過班,想吃過油肉,還是氽丸子?”鄉(xiāng)下老大娘進(jìn)店,李淑貞這么歡迎:“大娘,您進(jìn)城里來了,趁身子骨還硬朗,隔一段就來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),改進(jìn)改進(jìn)生活,您想嘗點(diǎn)啥?”優(yōu)異服務(wù)員李淑貞接待語言就是說話看對象一個范例:第5頁注意對象身份,在交談中十分主要,忽略這一點(diǎn),往往會引發(fā)他人反感,甚至可能造成無須要矛盾。
電視劇《二子開店》中有這么一個場面:全店進(jìn)行微笑服務(wù)訓(xùn)練,只有老魁笑不出來。小豆說道:“經(jīng)理說了,不論出了什么事都得笑,就是他親爹死了,也得笑?!崩峡宦牐绷耍骸笆裁??那我就更笑不出來了!噢,他親爹死了,我再笑,那不成了詐尸了!”老魁是經(jīng)理父親,聽了小豆話,怎能不急?怎能不發(fā)怒?小豆說話不看對象,造成了這么一個難堪局面。第6頁材料:《悲劇是這么產(chǎn)生》在某醫(yī)科大學(xué)從屬醫(yī)院神經(jīng)科,一位新入院病人問護(hù)士:“小姐,神經(jīng)科治都是些什?。俊奔偃缒闶亲o(hù)士該怎樣回答?第7頁護(hù)士隨口答道:“多啦,都是些難治病?!辈∪擞謫枺骸跋笪疫@么病多久能治好?護(hù)士不耐煩了,回答:“你只管好好養(yǎng)病,問這么多干啥。沒聽說么,神經(jīng)科神經(jīng)科,活得少死多,剩下一個傻呵呵?!边@幾句話對病人無疑是晴天霹靂,使他感到求生無望,當(dāng)晚就跳樓自殺了。你能說說造成悲劇原因嗎?第8頁對象年紀(jì),也是說話時不可忽略原因。就說問歲數(shù)吧,假如是十二三歲中學(xué)生發(fā)問,對不一樣年紀(jì)段人就要使用不一樣問法:“你幾歲了?”——問小孩;“你多大年紀(jì)?”——問同齡人;“您多大年紀(jì)了?”——問中青年;“您高壽?”或“您高齡?”——問七八十歲老人。恰當(dāng)使用不一樣問語,就能取得滿意效果。提醒同學(xué)們注意,對小孩或同齡人,說話要坦誠、親切;對老年人或自己師長,則要尊重他們,讓人感覺到你是有教養(yǎng)、懂禮貌晚輩。第9頁材料1:《問年紀(jì)》
小李在出差途中,與同座一位老大爺聊天。言談中他問道:“哎,你幾歲了?”老人聽了沒好氣地說:“三歲!”小李聽了十分尷尬。你能說說小李為何會陷入尷尬境地嗎?第10頁材料:《口號位置》
很快前,我到八寶山去參加追悼會,在火葬場入口處見到一條宣傳計(jì)劃生育口號:“經(jīng)濟(jì)搞上去,人口降下來?!边@口號內(nèi)容挺好,但不知為何此時此地見了,心里總以為不太舒適。你能說說為何嗎?第11頁.怎樣撫慰病人,很有些考究。說些善意祝福:“好好休息吧,你很快一定會康復(fù)!”或直接問詢病人詳細(xì)病狀和調(diào)治方法,都不能算真正撫慰。那么,怎樣才能給病人很好撫慰呢?下邊兩段話撫慰語言用得好不好?為何?說話注意場所、對象。第12頁某人因工作勞累生了病,臥床不起,他朋友說:“你多么幸運(yùn)啊,唯愿我也生點(diǎn)病,好讓我也能平靜躺在床上休息幾天。”“你危險期已過,好了之后你將再不會害傷寒病了,你比我們多了一重保障。一個人去探望他患傷寒病朋友,臨走時說道:第13頁第一,說話要注意稱呼。要針對對方性別、年紀(jì)、職業(yè)、職務(wù),給與恰當(dāng)稱呼。稱呼還要考慮自己年紀(jì)和身份。第二、說話要注意使用敬語和謙語。敬語如“您”“請”“請?jiān)试S”“謝謝”“別客氣”“對不起”“打攪您了”“沒關(guān)系”“請?jiān)彙薄奥闊┠恕薄霸僖姟薄5谌?、說話要注意詞語感情色彩和句子語氣。對某種事物表示贊同,用褒義詞,這不成問題;假如持否定態(tài)度,是否一定用貶義詞呢?第14頁
與人談話,開展批評也好,提出提議也好,表明觀點(diǎn)也好,最終目標(biāo),是要讓對方了解你話語,認(rèn)同你觀點(diǎn)。所以,要選擇恰當(dāng)說話方式,從而取得理想效果。說話方式很多,這里介紹兩種:直言和婉言。所用詞語意思與所要表示實(shí)際意思一致,直截了當(dāng),就是直言。我們現(xiàn)在社會,生活節(jié)奏很快,大家都要節(jié)約時間,不提倡曲波折折、呑呑吐吐、慢條斯理說話,要求直捷、明快。
第15頁“直言不諱”很好,“婉言動聽”有時也需要。對于有些事物,不便于直接說明白,而用一些對應(yīng)同義詞語婉轉(zhuǎn)波折地表示出來,這就是婉言。利用同義詞語能夠表示婉言義,用一句話或一段話也能夠表示婉言義。有這么一個故事,1947年8月上旬,周恩來同志跟隨毛澤東同志轉(zhuǎn)戰(zhàn)到一個叫曹莊地方。當(dāng)初敵人追兵僅離中央機(jī)關(guān)二三十里地。為了甩開敵人,必須改變行軍路線。負(fù)責(zé)警衛(wèi)同志吩咐后邊警衛(wèi)部隊(duì)要把轉(zhuǎn)移后痕跡抹掉。毛澤東同志知道后說:“沒有問題,就在這里豎塊牌子,注明‘毛澤東向西北山上轉(zhuǎn)移',那些蠢貨也毫無方法?!边@些話表示了毛澤東同志對敵人蔑視。那么掃除痕跡任務(wù)還執(zhí)行不執(zhí)行呢?對戰(zhàn)士來說是一個難題,卻又不好多問。周恩來同志既沒有明確去否定這種講法,又堅(jiān)持原來方案,婉轉(zhuǎn)地補(bǔ)充說:“有備無患,還是去吧,讓敵人多找一會兒也不錯?!睅拙湓捳f得十分妥帖,戰(zhàn)士們明確了任務(wù),快速執(zhí)行去了。第16頁音樂課上,師生正在觀賞四川民歌《川江號子》,突然一學(xué)生埋頭大睡,老師叫醒他說:“你怎么把《川江號子》聽成了‘搖籃曲’?”學(xué)生面帶愧色,卻不失幽默自我解嘲道:“。”你怎么在課堂上睡覺呢?學(xué)生自我解嘲話要含有幽默感,如:我被這優(yōu)美音樂陶醉了。(我已經(jīng)被《川江號子》傾倒了。)假如你是那位學(xué)生,你解嘲話是:老師這句話言外之意是:第17頁
說話要注意對象身份、年齡、情緒、心理等,還要適合某種場所,用語要文明得體。啟示:第18頁1、假設(shè)你在路上碰到了你很久不見小學(xué)老師,你將怎么說?2、學(xué)校準(zhǔn)備開家長會,班主任老師請你代表學(xué)?;丶彝ㄖ议L來校開會。你回家見到父母后,準(zhǔn)備怎么說?3、假如你今天去文具店買了支鋼筆,回家后有以為不太滿意,你怎樣去商店調(diào)換?4、月考結(jié)束了,同學(xué)們有喜有憂,為了讓同學(xué)們?nèi)¢L補(bǔ)短,老師讓同學(xué)們在班內(nèi)開展交流活動。你們將怎樣做交流呢?
請你依據(jù)以上情景,展開合理想象,選擇其中一個,與同桌一起演出。你說我說第19頁經(jīng)過這堂課,你有什么收獲?請你跟周圍同學(xué)說說。第20頁贈人以言,重于珠玉;傷人以言,重于劍戟。孫子贈言第21頁
從日常生活中搜集幾個說話不看對象、不注意場所或不文明例子,修改一下,使內(nèi)容適當(dāng),在班上交流。走進(jìn)生活第22頁;
云主機(jī)mqx82jop探詢到他們一家人一丁點(diǎn)兒消息。所以俺們并沒有看到他帶書信?。《?,俺很擔(dān)心,你們張伯伯一家人是不是……唉,回來途經(jīng)黃河時,俺探詢過了,就在那一年九月十六,黃河上就俺們必經(jīng)那個渡口上,曾經(jīng)發(fā)生過一次渡船傾翻大事故,聽說無一人生還,還有,俺還曾經(jīng)就在那以后做了一個尤其不祥夢……”大壯說:“在張伯伯走后五年多正月里,俺專門去張伯伯老家問過。”于是,大壯就把那次去打探消息情況大致敘述一遍。耿英說:“俺們返回來時候,過江后在漢口鎮(zhèn)上打探了大半天呢,根本就沒有得到張伯伯一家人一點(diǎn)兒消息!”耿直難過地說:“如此看來,必定是沒了!可惜啊,張伯伯是多么好人!哦對了,爹,你說那以后做了一個尤其不祥夢,夢見什么了啊?”耿老爹嘆了一口氣說:“唉,夢見你們張伯伯去了白娘娘家院子里,說是怎么也找不到俺了,虧得在江邊上碰到了姓白大哥,才知道咱們父子暫住在那里。他衣服上滿是黃色水印子什么,還說把帶書信給遺失在黃河上了。突然聽得一聲雄雞報曉,他就不見了,但俺耳朵里還能聽到他越來越遠(yuǎn)哭聲。驚醒了好一陣難受啊!”耿英說:“要不得那年冬天爹有那么幾天老是心神不寧樣子,以后還專門過江去尋找了一次。可你怎么沒有和俺們說起過這個不祥夢?。俊惫⒗系謬@了一口氣說:“唉,說了又能有什么用呢!與其咱們父子四個擔(dān)心,不如就俺一人擔(dān)心?。 庇謫柎髩眩骸斑@么說,你們張伯伯一家人在老家連個土墳也沒有???”大壯說:“當(dāng)初并沒有。不過他哥哥說了,等他們爹娘都過世以后,就把張伯伯一家人留在老家里一些衣物都埋在爹娘腳下,也算是做一個全家人合葬墳?zāi)雇?,好讓他們靈魂有個棲息地兒!”耿老爹想一想說:“但不知他那可憐老爹老娘可還健在,咱們應(yīng)該去探望探望啊!即使兩位老人家不在了,咱們把事情安置妥當(dāng)之后,也應(yīng)該去給他們?nèi)疑仙夏莻€衣冠冢?。 贝髩颜f:“俺來探詢哇,看看張伯伯爹娘還是否健在!”耿老爹嘆息著點(diǎn)點(diǎn)頭。耿直看到妹妹耿蘭洗刷完鍋碗碟子筷子以后,馬上就拉著尚武去了東廂房里。倆人沒有說上幾句話,耿
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