“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維（初級）”課程大綱一、課程概要課程名稱中文：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維英文：NetworkSystemConstruction，OperationandMaintenance課程代碼課程學(xué)分4課程學(xué)時(shí)共64學(xué)時(shí)，理論30學(xué)時(shí)，實(shí)踐34學(xué)時(shí)課程類別專業(yè)教育：￡基礎(chǔ)課程R核心課程課程性質(zhì)R必修R選修適用專業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息安全、通信系統(tǒng)工程安裝與維護(hù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)安防系統(tǒng)安裝與維護(hù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、信息技術(shù)類新專業(yè)、網(wǎng)站建設(shè)與管理、計(jì)算機(jī)與數(shù)碼產(chǎn)品維修、通信運(yùn)營服務(wù)、軟件與信息服務(wù)等相關(guān)專業(yè)，以及符合技能融合的相關(guān)專業(yè)先修課程計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)組成原理后續(xù)課程網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)集成技術(shù)等開設(shè)學(xué)期第四學(xué)期或者第五學(xué)期教學(xué)方式R面授R實(shí)驗(yàn)R實(shí)踐R網(wǎng)絡(luò)￡研討￡其他___________二、課程定位本課程是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)等專業(yè)的專業(yè)核心課程，主要目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生具備根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃書和客戶需求完成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的軟硬件安裝、基礎(chǔ)操作和基礎(chǔ)運(yùn)維能力，能勝任網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝部署和基礎(chǔ)運(yùn)維等相關(guān)崗位。本課程以企業(yè)需求為導(dǎo)向，通過與世界級頂級企業(yè)華為建立密切合作關(guān)系，將企業(yè)的教育資源融入到教學(xué)體系中，確保學(xué)生學(xué)習(xí)到最先進(jìn)和實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。學(xué)完本課程后，學(xué)生可以參加網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維1+X認(rèn)證考試，為將來走向工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、教學(xué)目標(biāo)（一）知識目標(biāo)掌握安全規(guī)范；了解布線工程常用工具與儀器了解網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)常用設(shè)備；熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的硬件安裝過程；熟悉網(wǎng)絡(luò)通信的基本概念；熟悉網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)及其命令行；掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基本操作；掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基本管理；掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ)運(yùn)維；（二）能力目標(biāo)具備安全操作能力；具備常見網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型能力；能夠完成通信工程的綜合布線實(shí)施。能夠完成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件安裝與部署；具備網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ)操作能力；具備網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ)操作能力；具備網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ)操作能力；能獨(dú)立完成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的簡單故障處理。（三）素質(zhì)目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生掌握故障分析和排除的方法；培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識、協(xié)作意識、表達(dá)能力和文檔能力；培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度和工作作風(fēng)；培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維；培養(yǎng)學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)意識、操作規(guī)范意識、服務(wù)質(zhì)量意識、尊重產(chǎn)權(quán)意識及環(huán)境保護(hù)意識；培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識。四、課程設(shè)計(jì)本課程立足網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展趨勢和新時(shí)代對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才需求，以企業(yè)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用案例為載體，以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中涉及的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心，以“職業(yè)崗位—學(xué)習(xí)領(lǐng)域—項(xiàng)目任務(wù)”為主線，以工作過程為導(dǎo)向，以1+X認(rèn)證為抓手，以真實(shí)工作任務(wù)為依據(jù)，從宏觀到微觀，從易到難，從簡單到復(fù)雜，遵循學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律，科學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)和項(xiàng)目，從而整合和序化教學(xué)內(nèi)容。課程的知識圖譜如圖1所示。圖1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維知識圖譜五、教學(xué)內(nèi)容安排章知識點(diǎn)技能點(diǎn)學(xué)時(shí)講授實(shí)踐1.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)通用操作安全理解通用安全規(guī)范掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備操作電氣安全規(guī)范掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備操作電池安全規(guī)范掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備操作輻射安全規(guī)范安全處理知識電氣安全操作規(guī)范電池安全操作規(guī)范輻射安全操作規(guī)范222.布線工程了解網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜熟悉通信線纜及其連接器件熟悉常用工具及儀器了解布線工程標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范各種網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜安裝通信線纜識別與制作常用工具與儀器的使用工程文檔整理與輸出IS-IS調(diào)試443.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件與安裝了解常見網(wǎng)絡(luò)設(shè)備熟悉路由器結(jié)構(gòu)與種類熟悉交換機(jī)結(jié)構(gòu)與種類熟悉WLAN設(shè)備熟悉防火墻產(chǎn)品了解網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備與系統(tǒng)掌握路由器的硬件安裝掌握交換機(jī)的硬件安裝掌握WLAN設(shè)備的硬件安裝掌握防火墻的硬件安裝掌握服務(wù)器的硬件安裝安裝路由器安裝交換機(jī)安裝AC與AP安裝防火墻安裝服務(wù)器684.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識通信網(wǎng)絡(luò)基本概念了解OSI/RM了解TCP/IP熟悉網(wǎng)路地址理解以太網(wǎng)技術(shù)理解VLAN原理理解IP路由原理抓包工具使用數(shù)據(jù)抓包分析625.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)基礎(chǔ)操作熟悉VRP及CLI了解設(shè)備登錄管理方式掌握設(shè)備登錄管理掌握設(shè)備基礎(chǔ)配置掌握設(shè)備基本網(wǎng)絡(luò)配置掌握遠(yuǎn)程登錄相關(guān)配置CLI的使用方法與技巧多種方式登錄管理設(shè)備配置設(shè)備環(huán)境管理設(shè)備的配置文件配置IP地址配置PORT-VLAN配置靜態(tài)路由配置遠(yuǎn)程登錄6106.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)基礎(chǔ)運(yùn)維了解網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理了解網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)熟悉硬件資源管理與維護(hù)熟悉軟件資源管理與維護(hù)熟悉網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的例行維護(hù)熟悉故障處理的流程掌握故障處理的方法管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件資源管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的軟件資源巡檢機(jī)房并記錄故障處理案例分析68學(xué)時(shí)總計(jì)3034六、考核方式本課程采用形成性考核方式，注重學(xué)生網(wǎng)絡(luò)知識和網(wǎng)絡(luò)技能的測試。各部分考核比重如下：課堂學(xué)習(xí)占50%(包括平時(shí)成績，階段性測試成績，課程設(shè)計(jì)成績)。其中：出勤、平時(shí)課堂表現(xiàn)：15%實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：15%網(wǎng)絡(luò)技術(shù)理論測試：20%實(shí)操考試占50%，主要考核學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的管理與操作能力。鼓勵(lì)學(xué)生參加1+X認(rèn)證考試，通過考試總分可以加15分。第1章答案1.（1）√（2）×（3）×（4）×2.（1）B（2）A（3）D3.（1）AB（2）ABD第2章答案（1）網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜尺寸有哪幾個(gè)指標(biāo)？常用單位各是什么？答：機(jī)柜外型有三個(gè)常規(guī)指標(biāo)，分別是寬度、高度、深度。常用單位分別為mm、nU、mm。（2）網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜一般分哪幾類？答：以安裝位置分類：室內(nèi)機(jī)柜和室外機(jī)柜；以機(jī)柜用途分類：網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜、服務(wù)器機(jī)柜、電源機(jī)柜、無源機(jī)柜（用來安裝ODF、MDF等）；以安裝方式分類：落地式、壁掛式、抱桿式。（3）雙絞線T568A和T568B線序各是什么？答：EIA/TIA568A的線序定義依次為綠白、綠、橙白、藍(lán)、藍(lán)白、橙、棕白、棕；EIA/TIA568B的線序定義依次為橙白、橙、綠白、藍(lán)、藍(lán)白、綠、棕白、棕。（4）請說出光纜12色色譜線序？答：蘭、橙、綠、棕、灰、白、紅、黑、黃、紫、粉紅、青綠。（5）福祿克網(wǎng)絡(luò)測試儀能測試雙絞線的哪些技術(shù)指標(biāo)？答：WireMap接線圖（線序圖）、Resistance（環(huán)路）電阻、Impedance阻抗、Length長度、PropagationDelay傳輸時(shí)延、DelaySkew時(shí)延偏離、InsertionLose插入損耗/Attenuation衰減、RL回波損耗（@主機(jī)、@遠(yuǎn)端）、NEXT近端串?dāng)_（@主機(jī)、@遠(yuǎn)端）、PSNEXT綜合近端串?dāng)_（@主機(jī)、@遠(yuǎn)端）、ACR-N衰減近端串?dāng)_比（@主機(jī)、@遠(yuǎn)端）、PSACR-N綜合衰減近端串?dāng)_比（@主機(jī)、@遠(yuǎn)端）、ACR-F衰減遠(yuǎn)端串?dāng)_比（@主機(jī)、@遠(yuǎn)端）、PSACR-F綜合衰減遠(yuǎn)端串?dāng)_比（@主機(jī)、@遠(yuǎn)端）。（6）光纖熔接機(jī)有什么作用？答：利用高壓電弧將兩光纖斷面熔化的同時(shí)用高精度運(yùn)動機(jī)構(gòu)平緩?fù)七M(jìn)讓兩根光纖融合成一根，以實(shí)現(xiàn)光纖模場的耦合。（7）光時(shí)域反射計(jì)在光纖測試中有什么作用？答：可用于測量光纖衰減、接頭損耗、光纖故障點(diǎn)定位以及了解光纖沿長度的損耗分布情況等，是光纜施工、維護(hù)及監(jiān)測中必不可少的工具。（8）設(shè)備間的機(jī)柜安裝有哪些標(biāo)準(zhǔn)要求？答：項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)安裝位置應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，機(jī)柜應(yīng)離墻1m，便于安裝和施工。所有安裝螺絲不得有松動，保護(hù)橡皮墊應(yīng)安裝牢固底座安裝應(yīng)牢固，應(yīng)按設(shè)計(jì)圖的防震要求進(jìn)行施工安放安放應(yīng)豎直，柜面水平，垂直偏差≤1‰，水平偏差≤3mm，機(jī)柜之間縫隙≤1mm表面完整，無損傷，螺絲堅(jiān)固，每平方米表面凹凸度應(yīng)＜1mm接線接線應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，接線端子各種標(biāo)志應(yīng)齊全，保持良好配線設(shè)備接地體，保護(hù)接地，導(dǎo)線截面，顏色應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求接地應(yīng)設(shè)接地端子，并良好連接接入樓宇接地端排線纜預(yù)留1.對于固定安裝的機(jī)柜，在機(jī)柜內(nèi)不應(yīng)有預(yù)留線長，預(yù)留線應(yīng)預(yù)留在可以隱蔽的地方，長度在1m--1.5m之間2.對于可移動的機(jī)柜，連入機(jī)柜的全部線纜在連入機(jī)柜的入口處，應(yīng)至少預(yù)留1m，同時(shí)各種線纜的預(yù)留長度相互之間的差別應(yīng)不超過0.5m布線機(jī)柜內(nèi)走線應(yīng)全部固定，并要求橫平豎直（9）布線工程不同階段的驗(yàn)收項(xiàng)目和驗(yàn)收內(nèi)容有哪些？答：階段驗(yàn)收項(xiàng)目驗(yàn)收內(nèi)容施工前檢查1.環(huán)境要求（1）土建施工情況：地面、墻面、門、電源插座及接地裝置；（2）土建工藝；機(jī)房面積、預(yù)留孔洞；（3）施工電源；（4）地板鋪設(shè)；（5）建筑物入口設(shè)施檢查2.器材檢驗(yàn)（1）外觀檢查；（2）型式、規(guī)格、數(shù)量；（3）電纜及連接器件電氣性能測試；（4）光纖及連接器件特性測試；（5）測試儀表和工具的檢驗(yàn)3.安全、防火要求（1）消防器材；（2）危險(xiǎn)物的堆放；（3）預(yù)留孔洞防火措施設(shè)備安裝1.電信間、設(shè)備間、設(shè)備機(jī)柜、機(jī)架（1）規(guī)格、外觀；（2）安裝垂直、水平度；（3）油漆不得脫落標(biāo)志完整齊全；（4）各種螺釘必須緊固；（5）抗震加固措施；（6）接地措施2.配線模塊及8位模塊式通用插座（1）規(guī)格、位置、質(zhì)量；（2）各種螺釘必須擰緊；（3）標(biāo)志齊全；（4）安裝符合工藝要求；（5）屏蔽層可靠連接電、光纜布放（樓內(nèi)）1.電纜橋架及線槽布放（1）安裝位置正確；（2）安裝符合工藝要求；（3）符合布放纜線工藝要求；（4）接地2.纜線暗敷（包括暗管、線槽、地板下等方式）（1）纜線規(guī)格、路由、位置；（2）符合布放纜線工藝要求；（3）接地電、光纜布放（樓間）1.架空纜線（1）吊線規(guī)格、架設(shè)位置、裝設(shè)規(guī)格；（2）吊線垂度；（3）纜線規(guī)格；（4）卡、掛間隔；（5）纜線的引入符合工藝要求2.管道纜線（1）使用管孔孔位；（2）纜線規(guī)格；（3）纜線走向；（4）纜線的防護(hù)設(shè)施的設(shè)置質(zhì)量3.埋式纜線（1）纜線規(guī)格；（2）敷設(shè)位置、深度；（3）纜線的防護(hù)設(shè)施的設(shè)置質(zhì)量；

（4）回土夯實(shí)質(zhì)量4.通道纜線（1）纜線規(guī)格；（2）安裝位置，路由；（3）土建符合工藝要求5.其他（1）通信線路與其他設(shè)施的間距；（2）進(jìn)線室設(shè)施安裝、施工質(zhì)量纜線終接1.8位模塊式通用插座符合工藝要求2.光纖連接器件符合工藝要求3.各類跳線符合工藝要求4.配線模塊符合工藝要求系統(tǒng)測試1.工程電氣性能測試（1）連接圖；（2）長度；（3）衰減；（4）近端串音；（5）近端串音功率和；（6）衰減串音比；（7）衰減串音比功率和；（8）等電平遠(yuǎn)端串音；（9）等電平遠(yuǎn)端串音功率和；（10）回波損耗；（11）傳播時(shí)延；（12）傳播時(shí)延偏差；（13）插入損耗；（14）直流環(huán)路電阻；（15）設(shè)計(jì)中特殊規(guī)定的測試內(nèi)容；（16）屏蔽層的導(dǎo)通2.光纖特性測試（1）衰減；（2）長度管理系統(tǒng)1.管理系統(tǒng)級別符合設(shè)計(jì)要求2.標(biāo)識符與標(biāo)簽設(shè)置（1）專用標(biāo)識符類型及組成；（2）標(biāo)簽設(shè)置；（3）標(biāo)簽材質(zhì)及色標(biāo)3.記錄和報(bào)告（1）記錄信息；（2）報(bào)告；（3）工程圖紙工程總驗(yàn)收1.竣工技術(shù)文件清點(diǎn)、交接技術(shù)文件2.工程驗(yàn)收評價(jià)考核工程質(zhì)量，確認(rèn)驗(yàn)收結(jié)果（10）A （11）D （12）B （13）ABC （14）ABCD第3章答案1.（1）AB（2）D（3）A（4）B（5）C2.（1）√（2）×（3）×（4）√第4章答案（1）ABCD （2）AC（3）ABC （4）ACD （5）ABD（6）答：路由表中的路由包括直連路由，靜態(tài)路由和動態(tài)路由。其中直連路由是鏈路層自動發(fā)現(xiàn)的路由，靜態(tài)路由是由管理手工配置的路由，而動態(tài)路由是由路由協(xié)議計(jì)算收斂后生成的路由。（7）答：VLAN有很多劃分方式，包括：1）基于端口劃分VLAN；2）基于MAC地址劃分VLAN；3）基于IP子網(wǎng)劃分VLAN；4）基于協(xié)議劃分VLAN；4）基于策略劃分VLAN。（8）答：私有IP地址是在公網(wǎng)上沒有路由，可以重復(fù)使用的IP地址。包括：A～55B～55C～55第5章答案（1）D （2）ABCD （3）A （4）ABD （5）ABC （6）AC（7）答：VRP中命令級別包括以下四種：參觀級：網(wǎng)絡(luò)診斷工具命令（如ping、tracert）、從本設(shè)備訪問外部設(shè)備的命令（如Telnet客戶端、SSH、Rlogin）等。監(jiān)控級：用于系統(tǒng)維護(hù)、業(yè)務(wù)故障診斷的命名，如display、debugging等。配置級：業(yè)務(wù)配置命令，包括路由、各個(gè)網(wǎng)絡(luò)層次的命令，向用戶提供直接網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。管理級：用于系統(tǒng)基本運(yùn)行的命令，對業(yè)務(wù)提供支撐作用，包括文件系統(tǒng)、FTP、TFTP、Xmodem下載、配置文件切換命令、備板控制命令、用戶管理命令、命令級別設(shè)置命令、系統(tǒng)內(nèi)部參數(shù)設(shè)置命令等。（8）答：命令行的在線幫助包括完全幫助和部分幫助。（9）答：命令行顯示信息有三種過濾方式。|begin

regular-expression：輸出以匹配指定正則表達(dá)式的行開始的所有行。即過濾掉所有待輸出字符串，直到出現(xiàn)指定的字符串（此字符串區(qū)分大小寫）為止，其后的所有字符串都會顯示到界面上。|exclude

regular-expression：輸出不匹配指定正則表達(dá)式的所有行。即待輸出的字符串中沒有包含指定的字符串（此字符串區(qū)分大小寫），則會顯示到界面上；否則過濾不顯示。|include

regular-expression：只輸出匹配指定正則表達(dá)式的所有行。即待輸出的字符串中如果包含指定的字符串（此字符串區(qū)分大小寫），則會顯示到界面上；否則過濾不顯示。（10）答：常見的網(wǎng)管方式包括命令行（CLI）方式和Web方式，其中CLI方式又包括通過Console口、通過Telnet方式和通過SSH（STelnet）方式登錄三種。在這些網(wǎng)管方式中，只有通過Console口方式屬于帶外網(wǎng)管，其他都是帶內(nèi)網(wǎng)管。（11）答：Telnet缺少安全的認(rèn)證方式，而且傳輸過程采用TCP進(jìn)行明文傳輸，存在很大的安全隱患。針對Telnet的安全隱患，SSH通過TCP進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，它在TCP之上構(gòu)建了一個(gè)安全的通道，具有如下特點(diǎn)：數(shù)據(jù)加密：通過Client/Server協(xié)商交換生成的EncryptionKey，實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)報(bào)文的對稱加密，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的機(jī)密性。數(shù)據(jù)完整性：通過Client/Server協(xié)商交換生成的IntegrityKey唯一標(biāo)識一條會話鏈路，所有會話交互報(bào)文被IntegrityKey標(biāo)識。一旦數(shù)據(jù)被第三方修改，接收方就能夠檢查出來，并丟棄報(bào)文，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的完整性。權(quán)限認(rèn)證：通過提供多種認(rèn)證方式，確保惟有認(rèn)證通過的合法用戶才能和Server進(jìn)行會話，提高系統(tǒng)安全，同時(shí)保障合法用戶的權(quán)益（12）答：HTTPS默認(rèn)使用端口是443，如果使用默認(rèn)端口時(shí)，URT中無需指定端口號；而8443端口需要指定。（13）答：系統(tǒng)時(shí)鐘配置包括三個(gè)參數(shù)，包括時(shí)區(qū)、時(shí)間和日期、夏令時(shí)：功能命令參數(shù)設(shè)置當(dāng)前時(shí)區(qū)clocktimezone設(shè)置當(dāng)前時(shí)間和日期clockdatetime設(shè)置采用夏令時(shí)（默認(rèn)不采用）clockdaylight-saving-time（14）答：1）用戶視圖下執(zhí)行命令[resetsaved-conf