第一篇201*年建筑企業(yè)分公司年終工作總結(jié)xx年，北京分公司在北京市建委、江蘇省辦和公司的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司管理年的各項(xiàng)要求，以“三清理一整頓”為工作重點(diǎn)，理清思路，(轉(zhuǎn)載需注明來(lái)源增合同額15萬(wàn)元，為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也得到了客戶的好評(píng)。(一)成本管理工作加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理，能有效地降低工程成本，提高資金的使用效率，增強(qiáng)企業(yè)的生存競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。橋梁實(shí)驗(yàn)室工程是分公司承攬的第一個(gè)工程，采用的是切塊承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指標(biāo)，分公司有一定的利潤(rùn)，不下大力氣降低項(xiàng)目成本，千方百計(jì)做好成本挖潛、增加利潤(rùn)，是不可能達(dá)到目標(biāo)的。成本管理作為項(xiàng)目部管理工作的重點(diǎn)之一，主要抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)１．材料成本管理材料管理的好與壞，直接關(guān)系到項(xiàng)目總體的成本高與低。項(xiàng)目部從進(jìn)場(chǎng)時(shí)就狠抓材料管理，按照公司提出的要求，首先從材料管理入手，堅(jiān)持材料的市場(chǎng)調(diào)查詢價(jià)。從供應(yīng)商的選擇，到材料進(jìn)場(chǎng)的計(jì)量驗(yàn)收以及周轉(zhuǎn)材料的退場(chǎng)方面摸索了一定的經(jīng)驗(yàn)，積累了一定的資源，建立了一些值得信賴的合作伙伴。分公司針對(duì)材料需求和材料使用制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度，獎(jiǎng)罰分明，做到“誰(shuí)提料，誰(shuí)負(fù)責(zé)”。加強(qiáng)材料現(xiàn)場(chǎng)使用的管理力度，降低材料采購(gòu)成本，減少材料使用過(guò)程中的浪費(fèi)。２．加強(qiáng)工期管理在保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能地壓縮工期。目的是減少項(xiàng)目成本的支出，同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，制定科學(xué)的方案，合理調(diào)配有限資源，減少施工浪費(fèi)。例如橋梁實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)施工。本工程為獨(dú)立柱、條形基礎(chǔ)（局部地下室為箱型），在±0.00左右獨(dú)立柱間均有一道地拉梁。設(shè)計(jì)為先回填土然后再澆筑地拉梁砼，但在地下室四周的條形基礎(chǔ)受地下室進(jìn)度影響不能進(jìn)行回填，如果按圖紙要求進(jìn)行施工則地下室的進(jìn)度將進(jìn)入關(guān)鍵工序，影響整個(gè)工程的結(jié)構(gòu)工期。為使工期不受大的影響，項(xiàng)目部積極主動(dòng)地與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行了協(xié)商，做了大量的工作，最后設(shè)計(jì)同意該部位地拉梁可先支模板澆筑砼，拆模后再回填。這樣使得結(jié)構(gòu)總工期不再受地下室進(jìn)度的影響，提前了1個(gè)月左右的時(shí)間。3．優(yōu)化施工方案在制定對(duì)項(xiàng)目成本影響較大的施工方案時(shí)，采取對(duì)不同方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量對(duì)比分析的辦法。通過(guò)集體討論，優(yōu)先采用能夠保證一定質(zhì)量要求，方案可行而成本支出較小的施工方案。例如:在制定框架梁、柱模板施工方案時(shí)，提出的方案有4種⑴全部使用木模；⑵柱使用定型組合鋼模板，梁使用木模；⑶使用市政鋼模板，局部附以普通小鋼模及木模；⑷全部采用普通小鋼模。對(duì)以上4種方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量對(duì)比分析結(jié)果為第一種方案達(dá)到的質(zhì)量效果較好。模板需要全部購(gòu)買，而由于本工程框架梁、柱截面較小，工程結(jié)束后剩余模板的板面很小，不能繼續(xù)在今后的工程中使用。討論結(jié)果此方案質(zhì)量滿足要求，但在經(jīng)濟(jì)方面投入太大，模板一次性使用，沒(méi)有剩余價(jià)值，此種方案不予采用。第二種方案達(dá)到的質(zhì)量效果最好。定型組合鋼模板為租賃，僅梁木模需要購(gòu)買，模板投入相對(duì)較小。但定型組合鋼模自重較大，入模、出模及垂直運(yùn)輸需使用塔吊（或汽車吊）。討論結(jié)果此方案質(zhì)量滿足要求，模板投入不大，但需要增加大型起重設(shè)備費(fèi)用，方案不可行，此種方案不予采用。第三種方案能最小限度的滿足質(zhì)量要求，市政鋼模為租賃，木模購(gòu)買量小，投入不大。討論結(jié)果質(zhì)量滿足要求，經(jīng)濟(jì)性較好，方案可行，決定采用。第四種方案不能滿足質(zhì)量要求，小鋼模為租賃，投入最小。討論結(jié)果雖然此方案經(jīng)濟(jì)性最好，但不能滿足質(zhì)量要求，不予采用。4．因地制宜，利用一切可以利用的資源由于建筑施工流動(dòng)性大，各個(gè)工程項(xiàng)目所處的地理區(qū)域、施工環(huán)境都不盡相同，如果對(duì)有利的環(huán)境資源加以利用，能夠減少一定的項(xiàng)目成本支出。對(duì)于橋梁實(shí)驗(yàn)室工程有利的環(huán)境是⑴、地處郊區(qū)縣。郊區(qū)有大量的小型挖掘及運(yùn)輸機(jī)械，它們的特點(diǎn)是機(jī)動(dòng)靈活、價(jià)錢低廉、沒(méi)有進(jìn)出場(chǎng)費(fèi)用，適合于土方量不大、工期要求不高的土方分項(xiàng)工程。本工程中，我們?cè)谌斯ず?、回填土等分?xiàng)工程中采用了此類機(jī)械，節(jié)約了大量的機(jī)械費(fèi)用。⑵、本工程在交通部公路試驗(yàn)場(chǎng)院內(nèi)。我們?cè)谑┕ぶ谐浞掷昧嗽囼?yàn)場(chǎng)原有的硬件設(shè)施a施工臨時(shí)用水。以往施工我們的臨時(shí)用水一般都使用市政自來(lái)水，費(fèi)用較高。本工程我們除生活用水使用自來(lái)水外，其它工程用水均利用了試驗(yàn)場(chǎng)現(xiàn)有的綠化用水井。由于井水收費(fèi)較低而且不計(jì)流量，施工結(jié)束后只需一次性支付較少的費(fèi)用即可。b冬期辦公臨設(shè)采暖全部使用了暖氣，我們直接從試驗(yàn)場(chǎng)暖氣管網(wǎng)接入。以往的工程臨設(shè)采暖，我們一般使用電暖氣，或設(shè)立鍋爐供暖，需要投入的費(fèi)用比較高，而且有安全隱患。本工程辦公臨設(shè)用的暖氣片、管材，均為提前購(gòu)入的正式工程用暖氣片、管材（采暖結(jié)束后可直接用于橋梁實(shí)驗(yàn)室工程），一次性投入幾乎為零。而試驗(yàn)場(chǎng)收取的采暖費(fèi)不足萬(wàn)元。(二)安全管理工作在安全管理方面，分公司按照公司《項(xiàng)目管理辦法》的要求，首先建立健全了分公司安全保證體系，并制定了相應(yīng)的一系列的分公司規(guī)章制度和管理方案。對(duì)分公司管理人員和施工人員加強(qiáng)安全教育，重點(diǎn)灌輸搞好安全工作的重要性，使所有管理人員都清醒地認(rèn)識(shí)到，具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否完成其他各項(xiàng)指標(biāo)的前提和保證，管理者的安全意識(shí)有明顯的提高。在日常的安全檢查和管理工作中，分公司遵循減少形式化工作，增加實(shí)質(zhì)性工作的原則，堅(jiān)持安全管理工作與施工進(jìn)度同步的做法，杜絕違章指揮，杜絕違章作業(yè)，不允許只做表面文章，而是要求腳踏實(shí)地、切實(shí)解決具體問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)糾正和消除，有效地保證了工程項(xiàng)目的安全施工。施工中，分公司堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命安全作為第一要?jiǎng)?wù)?？蚣芄こ?，支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn)，為此，我們從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。②加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)分公司統(tǒng)一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行接收。施工中，定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了１．５‰以內(nèi)，保證了廣大職工的生命安全，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。(三)分公司管理工作為了使企業(yè)員工做到有章可循；按章辦事；責(zé)、權(quán)、利分明；提高工作效率；鼓勵(lì)全體員工為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策當(dāng)好企業(yè)創(chuàng)業(yè)人和管家人，提高企業(yè)文化素質(zhì)和形象，擴(kuò)大企業(yè)知名度和信譽(yù)度，使企業(yè)健康發(fā)展。根據(jù)現(xiàn)狀分公司設(shè)置了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)及一系列規(guī)章制度。1、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置分公司設(shè)置組織機(jī)構(gòu)為“三部一室”，包括工程管理部、經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部、物資供應(yīng)部、綜合辦公室。各部室分工明確，職責(zé)如下工程管理部負(fù)責(zé)工程技術(shù)、圖紙、資料、供水、暖氣、電氣、鋼筋、試驗(yàn)、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)施工指導(dǎo)等項(xiàng)工作。經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目投標(biāo)、工程預(yù)算、決算、合同分析、工程報(bào)價(jià)、固定資產(chǎn)核算、支票現(xiàn)金管理、辦公用品采購(gòu)和發(fā)放等項(xiàng)工作。物資供應(yīng)部負(fù)責(zé)工程材料采購(gòu)、租賃、庫(kù)房材料保管、現(xiàn)場(chǎng)材料保管等項(xiàng)工作。綜合辦公室負(fù)責(zé)辦公區(qū)安全衛(wèi)生、公司勞動(dòng)紀(jì)律、考勤、接待、后勤管理（食堂、宿舍管理）車輛管理等項(xiàng)工作。2、各項(xiàng)規(guī)章制度根據(jù)分公司實(shí)際情況，分公司制定了一系列的規(guī)章制度，實(shí)施后各項(xiàng)制度落實(shí)到位、運(yùn)行良好，為分公司工作的順利開(kāi)展起到了積極的作用。主要的規(guī)章制度有勞動(dòng)紀(jì)律、請(qǐng)銷假制度、車輛管理制度、辦公用品領(lǐng)用制度、資料檔案管理、固定資產(chǎn)管理、材料采購(gòu)制度、出、入庫(kù)制度、支票管理制度、現(xiàn)金管理制度、后勤管理制度、辦公區(qū)安全衛(wèi)生制度、宿舍管理制度、獎(jiǎng)懲制度等。二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)（一）分包隊(duì)伍的選取在分包隊(duì)伍的選取過(guò)程中，在報(bào)價(jià)和分包隊(duì)伍的實(shí)力上過(guò)于側(cè)重于報(bào)價(jià)，而對(duì)其實(shí)力考察不足，對(duì)本工程的復(fù)雜程度考慮不足。這次選用的四川力量土建施工隊(duì)伍，對(duì)于高層、其它普通建筑的施工應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題的。而這個(gè)工程樓層不多、層高高、占地面積大、單位工程分散面廣，加上又是驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)高的試驗(yàn)室，是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的工程。工人對(duì)某些部位施工的積極性不高（如木工愿意支柱子模板，不愿意支花籃梁模板），而要求的工資又相對(duì)較高，致使在一定的時(shí)間內(nèi)，人員變動(dòng)頻繁，四川力量在一定程度上喪失了對(duì)人員調(diào)配的能力，施工人員匱乏，施工工期一度拖延。這種情況直到四川力量將e區(qū)放棄，定州隊(duì)接替后才有了改觀。痛定思痛，今后的工程在選取勞務(wù)隊(duì)時(shí)，首先要考察其是否是整建制隊(duì)伍，是否有自己穩(wěn)定的施工人員，其次才考慮報(bào)價(jià)。一個(gè)有著較強(qiáng)實(shí)力的勞務(wù)隊(duì)伍，即便是開(kāi)始時(shí)報(bào)價(jià)高于其它隊(duì)伍，但由于他實(shí)力強(qiáng)、人員充沛，施工工期可能提前很多，能夠?qū)㈨?xiàng)目的租賃費(fèi)用、管理費(fèi)用、水電費(fèi)用等開(kāi)支節(jié)省下來(lái)。這樣總體算下來(lái)，可能用這樣的隊(duì)伍反而會(huì)增加項(xiàng)目的收益。（二）分包隊(duì)伍管理在分包隊(duì)伍管理上由于缺少成熟的經(jīng)驗(yàn)，加上項(xiàng)目上馬時(shí)間倉(cāng)促，前期準(zhǔn)備工作不夠充分，在勞務(wù)合同簽訂存在拖泥帶水的現(xiàn)象。另外勞務(wù)合同在某些方面的條款，考慮的不是很周全、不是很詳細(xì)，給今后相關(guān)的工作帶來(lái)了麻煩。e區(qū)更換施工隊(duì)伍時(shí)，在隊(duì)伍交接方面考慮不周全。雖然項(xiàng)目對(duì)四川隊(duì)已完的工程量進(jìn)行了詳細(xì)的核算，并由3方進(jìn)行了簽認(rèn)。但對(duì)于原來(lái)由四川隊(duì)限額使用的物資（如租賃材料，合同中是對(duì)損耗率有明確規(guī)定的），在交接時(shí)沒(méi)有制定出一個(gè)可行的方案來(lái)，給今后和各施工隊(duì)結(jié)算時(shí)留下了麻煩。（三）預(yù)算、核算工作預(yù)算、核算人員工作不準(zhǔn)確、不及時(shí)，不能夠給項(xiàng)目決策層、相關(guān)部門提供及時(shí)、有效、準(zhǔn)確的信息。如大宗物資的采購(gòu)，和主要的分包、分供方的談判、選定都需要預(yù)核算人員提供詳細(xì)準(zhǔn)確的工程信息。只有這樣，在談判的過(guò)程中我們才能占主動(dòng)地位。（四）外聘人員的管理分公司現(xiàn)有人員16人，其中外聘人員8人占50％。能否充分調(diào)動(dòng)外聘人員的積極性，發(fā)揮他們的經(jīng)驗(yàn)、特長(zhǎng)，使他們?nèi)吮M其能，對(duì)分公司的工作能否正常開(kāi)展起到關(guān)鍵性作用。為此，分公司把對(duì)外聘人員的管理作為人事管理的重點(diǎn)。首先，分公司根據(jù)崗位的重要性、期望薪金、個(gè)人能力，分別同每位外聘人員商談崗位工資，對(duì)于有意向錄用的人員，分公司在合理的范圍內(nèi)盡量滿足他們的薪金要求。其次，在日常的工作中，分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性地同外聘人員談話，了解他們的想法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的思想動(dòng)向。與他們做好思想溝通，并且盡可能為他們解決生活上的問(wèn)題，以消除他們的后顧之憂。再次，為了激勵(lì)外聘人員的工作熱情，分公司制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度員工為項(xiàng)目提出合理化建議被采納后；員工在突發(fā)事件中搶救、補(bǔ)救措施得當(dāng)挽回?fù)p失...等等，分公司均會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。盡管分公司做了不少工作，但在外聘人員的管理上仍有需要改進(jìn)的地方?，F(xiàn)在外聘人員工資為死工資，沒(méi)有月獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)（或工程獎(jiǎng)），他們的工作熱情沒(méi)有被完全激發(fā)出來(lái)。今后應(yīng)引入獎(jiǎng)金制度，每月對(duì)外聘人員工作進(jìn)行考評(píng)，并實(shí)行獎(jiǎng)金與考評(píng)掛鉤的方法,進(jìn)一步提高他們的積極性。三、職工思想教育和精神文明建設(shè)情況自分公司成立以來(lái)，分公司一直把對(duì)職工的思想教育當(dāng)成重點(diǎn)來(lái)抓，重視精神文明建設(shè)，積極開(kāi)展對(duì)員工的思想教育。堅(jiān)持“以人為本”，營(yíng)造人才強(qiáng)企的文化氛圍。201*年，我們?cè)诖罅σM(jìn)人才的同時(shí)，下力量建立人才的能力導(dǎo)向、業(yè)績(jī)導(dǎo)向、成就導(dǎo)向機(jī)制，把好的優(yōu)秀的人才留住，把企業(yè)內(nèi)部有能力、有潛力、品質(zhì)好的人才發(fā)掘出來(lái)，加以重用。圍繞人才建設(shè)，我們重點(diǎn)從“理才”和“留才”上下了功夫。我們根據(jù)分公司青年人居多的情況，在分公司內(nèi)部形成關(guān)心青年進(jìn)步、鼓勵(lì)青年成才、支持青年干事業(yè)的氛圍，重點(diǎn)培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理型人才、專業(yè)技術(shù)型人才以及復(fù)合適用型人才，下大力量抓好青年人才隊(duì)伍建設(shè)；針對(duì)青年人才知識(shí)層面高、成長(zhǎng)環(huán)境優(yōu)越、富有個(gè)性、工作生活中顧慮少和勇于承擔(dān)壓力的特點(diǎn)，制定出以引導(dǎo)為主的各種富有競(jìng)爭(zhēng)的管理、激勵(lì)機(jī)制，以留駐青年人才和充分發(fā)揮青年人才的才智。四、201*年工作計(jì)劃，經(jīng)營(yíng)管理思路及內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃201*年我們?cè)谧ズ霉こ贪踩|(zhì)量工作的同時(shí)，將進(jìn)一步把經(jīng)營(yíng)管理工作作為項(xiàng)目管理的核心工作來(lái)抓。我們要通過(guò)深化管理，貫徹落實(shí)項(xiàng)目承包制，來(lái)增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓能力，在提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，著力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力上下功夫。結(jié)合我們今年積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，201*年我們將重點(diǎn)做好如下幾個(gè)方面的工作（一）人才建設(shè)人才高地的構(gòu)筑，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環(huán)環(huán)相扣，哪一個(gè)環(huán)節(jié)都不容忽視，不可掉以輕心。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)；人才之間的競(jìng)爭(zhēng)，又是人才管理體制和模式的競(jìng)爭(zhēng)。因此，201*年我們要著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境，觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，用各方面的優(yōu)勢(shì)，去建設(shè)一個(gè)和諧、進(jìn)取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。1、加快人才培養(yǎng)，要加快高新人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用。以工程項(xiàng)目為舞臺(tái)，加快培養(yǎng)青年人才，讓他們?cè)谑┕さ谝痪€掛職鍛煉。2、從現(xiàn)有的人員中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才是企業(yè)人才獲得的一個(gè)最重要的來(lái)源。而培養(yǎng)人才的著重點(diǎn)是如何把青年培養(yǎng)成為能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才，培養(yǎng)不僅要著重于專業(yè)技能教育更要注重素質(zhì)教育。另一方面對(duì)培養(yǎng)的青年人才要“加荷”，使用部門要根據(jù)青年人才的具體情況安排工作，使他們?cè)诠ぷ髦邪褜W(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通，變?yōu)樽约旱募寄埽ㄟ^(guò)大膽放到關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。3、提倡“團(tuán)結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式，營(yíng)造和諧的工作氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，我們不僅要對(duì)青年人的穩(wěn)定工作做思想工作，同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)骨干、基層領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法問(wèn)題，通過(guò)與青年人“教技術(shù)、談心聲、交朋友”，為青年的更快成才搭建舞臺(tái)。打造有戰(zhàn)斗力的項(xiàng)目管理隊(duì)伍。堅(jiān)持以人為本，搞好青年人的培養(yǎng)工作，構(gòu)建合理的人才梯次。4、搞好項(xiàng)目部管理機(jī)制的建設(shè)，使項(xiàng)目管理制度化，規(guī)范化。提高成本管理意識(shí)，研究成本挖潛的方法，提高管理工作的科技含量，向管理要效益，向技術(shù)要效益。完善管理人員績(jī)效考核制度，實(shí)現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)罰分明。5、實(shí)行榮譽(yù)激勵(lì)制度，大力選樹(shù)優(yōu)秀典型。分公司將設(shè)立一系列表彰活動(dòng)，激勵(lì)員工愛(ài)崗敬業(yè)的進(jìn)取意識(shí)，讓廣大員工學(xué)習(xí)身邊的先進(jìn)典型，掀起比、學(xué)、趕、幫、超的競(jìng)爭(zhēng)高潮。在以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的各種活動(dòng)中，我們將評(píng)優(yōu)重心向青年人才傾斜，激發(fā)他們昂揚(yáng)向上。(二)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)方面經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作是一項(xiàng)相當(dāng)復(fù)雜的工作，時(shí)有真假難辯，魚目混珠的局面，稍有不慎，就會(huì)誤入歧途，讓工作變得被動(dòng)。所有的項(xiàng)目在運(yùn)作前都要采取規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施，對(duì)項(xiàng)目、合作人員要進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查、了解和篩選，承接一個(gè)項(xiàng)目不但要有經(jīng)濟(jì)效益，更要有社會(huì)效益。1、堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，冷靜地分析市場(chǎng)，確定企業(yè)自身的實(shí)力和在市場(chǎng)中的位置。進(jìn)一步密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，認(rèn)真分析市場(chǎng)趨向，根據(jù)市場(chǎng)需求，把注意力更多地放在資金實(shí)力雄厚、回款能力好、社會(huì)影響大、利潤(rùn)高的項(xiàng)目上。通過(guò)適時(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)格局，充分挖掘市場(chǎng)潛力，為分公司經(jīng)營(yíng)工作穩(wěn)步提速，加快發(fā)展做好扎實(shí)的工作。2、深化全員經(jīng)營(yíng)意識(shí)，大力宣傳經(jīng)營(yíng)理念。使得全體員工明白經(jīng)營(yíng)工作不僅僅是個(gè)別部門、個(gè)別人員的工作，不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作，而是全體員工的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營(yíng)模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強(qiáng)分公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場(chǎng)、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考，保證在施工程質(zhì)量，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)，強(qiáng)化施工人員“每個(gè)在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經(jīng)營(yíng)信息。3、利用社會(huì)一切可利用的關(guān)系、渠道，進(jìn)一步拓展、擴(kuò)大市場(chǎng)。堅(jiān)持利用一切可以利用的條件，大力宣傳公司整體優(yōu)勢(shì)和綜合實(shí)力，開(kāi)通信息渠道，擴(kuò)大信息儲(chǔ)備量。包括外埠人員、外單位人員在內(nèi)，形成一支分公司的外圍經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍，以此，擴(kuò)大企業(yè)的影響力和信息渠道，形成固定的經(jīng)營(yíng)渠道，爭(zhēng)取自攬任務(wù)的比率調(diào)整至主導(dǎo)位置，在提高市場(chǎng)占有率的同時(shí)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。（三）項(xiàng)目管理創(chuàng)新，實(shí)施精細(xì)核算一是要?jiǎng)?chuàng)新項(xiàng)目考評(píng)制度，完善項(xiàng)目管理制度。將項(xiàng)目責(zé)任指標(biāo)細(xì)化為進(jìn)度、安全、文明施工、材料管理、勞動(dòng)力管理、技術(shù)、質(zhì)量、成本、結(jié)算管理等多項(xiàng)內(nèi)容，并進(jìn)行分解落實(shí)到每個(gè)崗位上，以此來(lái)規(guī)范項(xiàng)目各崗位的權(quán)利和責(zé)任范圍。擯棄原有“事后算”的被動(dòng)項(xiàng)目成本管理方式，重點(diǎn)加強(qiáng)實(shí)際所發(fā)生的成本控制。抓好基礎(chǔ)性工作，強(qiáng)化項(xiàng)目的日常管理，建立成本考核的預(yù)警機(jī)制，保證項(xiàng)目承包責(zé)任制落實(shí)到實(shí)處。二是要推進(jìn)“誠(chéng)信”工程建設(shè)，以雙贏為目的，抓好項(xiàng)目整體建設(shè)。面對(duì)“多工種、高風(fēng)險(xiǎn)、快變化、嚴(yán)質(zhì)量、短工期、低成本”的多數(shù)施工項(xiàng)目現(xiàn)狀，我們要轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，深刻理解和認(rèn)識(shí)施工企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)這一概念，為業(yè)主服好務(wù)，當(dāng)好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，積極探索適應(yīng)施工實(shí)際的項(xiàng)目建設(shè)思路和辦法，克服市場(chǎng)因素和內(nèi)部資金緊張等諸多困難，堅(jiān)持不懈地從項(xiàng)目?jī)?nèi)部全責(zé)承包中創(chuàng)效創(chuàng)利，以此為項(xiàng)目增收的新突破點(diǎn)，使經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量逐步提高。三是要實(shí)現(xiàn)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的過(guò)程控制。加強(qiáng)過(guò)程控制，抓好工程質(zhì)量。在工程施工中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，控制和降低工程的質(zhì)量成本，減少返修、廢品、復(fù)檢等不必要的損失。做好現(xiàn)場(chǎng)的簽證工作，對(duì)施工過(guò)程中需要修改變動(dòng)的部分，經(jīng)甲方同意后，均應(yīng)采用書面形式予以記錄。合同、預(yù)算中未包括的工程項(xiàng)目和費(fèi)用，應(yīng)及時(shí)辦理現(xiàn)場(chǎng)簽證，避免事后補(bǔ)簽而造成的結(jié)算困難?！?01*年建筑企業(yè)分公司年終工作總結(jié)》來(lái)源于公文素材庫(kù)，歡迎閱讀201*年建筑企業(yè)分公司年終工作總結(jié)。第三篇建筑企業(yè)分公司年終工作總結(jié)好范文原創(chuàng)投稿201*年，北京分公司在北京市建委、江蘇省辦和公司的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司管理年的各項(xiàng)要求，以“三清理一整頓”為工作重點(diǎn)，理清思路，搶抓機(jī)遇，以抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)促發(fā)展，以抓人力資源促工作，以抓財(cái)務(wù)管理促收益，以抓質(zhì)量管理促信譽(yù)，以抓安全管理促效益，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找差距，完善有效的工作措施，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)就201*年的工作匯報(bào)如下一、奮力拼搏，各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升。今年在北京及周邊市場(chǎng)新接工程71萬(wàn)平方米，在建工程的施工面積達(dá)121萬(wàn)平方米，合同價(jià)總額達(dá)19億元，今年以來(lái)共完成8億元施工總產(chǎn)值，其中直屬隊(duì)伍完成2億元。共有9項(xiàng)工程竣工，竣工面積60萬(wàn)平方米。兩項(xiàng)工程被評(píng)為北京市結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯。二、狠抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。201*年，由于受后金融危機(jī)的影響，美元的大幅貶值，房?jī)r(jià)高啟。國(guó)家出臺(tái)了針對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的嚴(yán)厲調(diào)控政策，北京市建筑市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)商都轉(zhuǎn)戰(zhàn)二三線城市謀求發(fā)展，造成北京市建筑市場(chǎng)激劇萎縮。為了擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)，提升經(jīng)營(yíng)成果，北京公司一是積極與原來(lái)有良好合作關(guān)系的公司加大合作力度，以可靠的質(zhì)量和有效的管理贏得他們的信任。例如北京世紀(jì)華僑城實(shí)業(yè)有限公司在與北京分公司成功合作了華城僑a2-7，a1-6等項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，201*年又將2萬(wàn)平方米的華僑城a1-5及地下車庫(kù)工程交于我們施工。二是通過(guò)多方努力積極開(kāi)拓新的合作單位，北京k2集團(tuán)在北京分公司富有耐心和持續(xù)不斷的努力下，最終被真誠(chéng)所打動(dòng)，北京分公司已承接了2萬(wàn)平方米的通州區(qū)楊莊鎮(zhèn)1+1項(xiàng)目和8萬(wàn)平方米香安河工程。目前雙方還在積極洽談河北省廊坊市20萬(wàn)平方米項(xiàng)目。三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營(yíng)單位的合作，完善聯(lián)營(yíng)機(jī)制。201*年北京分公司新引進(jìn)了李新民項(xiàng)目部，并成功承接了20多萬(wàn)平方米懷柔區(qū)龍山項(xiàng)目，目前正在進(jìn)行先期開(kāi)工的4萬(wàn)多平米工程的施工。四是在固守好北京市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，加大對(duì)北京市外圍市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)力度，挖掘各種經(jīng)營(yíng)資源。在不承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而有利可圖的情況下，看準(zhǔn)對(duì)象，積極公關(guān)。在內(nèi)蒙古呼和浩特市承接了7萬(wàn)平方米的盛唐大廈、8萬(wàn)平方米的北渡廣場(chǎng)、在通遼市承接了10平方米的北國(guó)之春項(xiàng)目，在鄂爾多斯市承接了20多萬(wàn)平方米的大興傲城瓏園小區(qū)項(xiàng)目。通過(guò)上述努力，北京分公司實(shí)現(xiàn)了201*年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。二、加大人才引進(jìn)培養(yǎng)力度，促進(jìn)工作水平快速提高。201*年初，北京分公司根據(jù)發(fā)展需要，通過(guò)總公司調(diào)配、熟人介紹、網(wǎng)上招聘等形式成功引進(jìn)了40多名有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人員，擴(kuò)充了北京分公司的人才隊(duì)伍。201*年7月又通過(guò)總公司統(tǒng)一分配了9名大學(xué)生，補(bǔ)充到施工一線。為使新進(jìn)人員能迅速適應(yīng)北京分公司的管理要求，北京分公司根據(jù)北京市場(chǎng)等當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的管理特點(diǎn)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行了職業(yè)道德、勞動(dòng)用工管理、環(huán)境、職業(yè)衛(wèi)生、社會(huì)保障、崗位責(zé)職、員工權(quán)益等入職教育。在北京市場(chǎng)還根據(jù)北京市建委要求，對(duì)全體員工進(jìn)行了普法維權(quán)教育。北京分公司為提升在職員工工作能力，先后組織了55名在職管理人員到北京市的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行崗位培訓(xùn)或繼續(xù)教育培訓(xùn)，使他們的管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。為避免勞資糾紛，進(jìn)一步規(guī)范用工管理，做到員工勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)100%。北京分公司成立了由主要負(fù)責(zé)同志為組長(zhǎng)的用工管理領(lǐng)導(dǎo)工作小組，對(duì)各項(xiàng)目部定期不定期的開(kāi)展勞務(wù)用工大檢查。辦公室還會(huì)同各項(xiàng)目部的勞動(dòng)力管理員對(duì)勞務(wù)合同的備案情況、勞務(wù)費(fèi)支出、勞動(dòng)合同的簽訂、普法維權(quán)教育、周人員流動(dòng)情況申報(bào)，以及工人工資的發(fā)放等情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的排查。確保了所施工的項(xiàng)目未發(fā)生一起勞資糾紛，為首都的穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，保障公司收益。201*年北京公司在公司財(cái)務(wù)部門的指導(dǎo)下，充分重視財(cái)務(wù)管理的重要性，讓財(cái)會(huì)部門參與到經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程。運(yùn)用公司構(gòu)建的財(cái)務(wù)管理信息平臺(tái)，改造傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)作模式，以成本、效益為核心，通過(guò)提升財(cái)務(wù)管理水平，節(jié)支增效，為北京分公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定良好的管理基礎(chǔ)。（一）完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度北京分公司根據(jù)公司財(cái)務(wù)要求和北京市關(guān)于財(cái)務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步建立健全財(cái)務(wù)管理制度，使財(cái)務(wù)人員有章可循。通過(guò)建立財(cái)務(wù)管理制度，有效的降低管理成本，保證財(cái)產(chǎn)的安全完整，保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。（二）加強(qiáng)施工項(xiàng)目成本控制北京公司為有效控制施工項(xiàng)目的成本費(fèi)用，加強(qiáng)了主要用于工程主體施工的鋼筋、水泥、木材和用于臨時(shí)設(shè)施、福利設(shè)施建設(shè)的其他非主體工程的耗費(fèi)控制，嚴(yán)把材料采購(gòu)、入庫(kù)、管理，出庫(kù)、耗用五關(guān)，做到材料采購(gòu)有計(jì)劃，質(zhì)量有保證，管理有辦法，消耗有定額。材料消耗不得超過(guò)內(nèi)部消耗定額，對(duì)超出定額的一定要查明原因，分清責(zé)任，進(jìn)行獎(jiǎng)罰。根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃合理組織材料的使用，避免停工待料現(xiàn)象發(fā)生；嚴(yán)格控制材料的領(lǐng)用，定期盤點(diǎn)，隨時(shí)掌握實(shí)際消耗和工程進(jìn)度的對(duì)比數(shù)據(jù)；對(duì)于周轉(zhuǎn)材料進(jìn)行及時(shí)回收、整理，使用完畢及時(shí)退場(chǎng)，這樣有利于周轉(zhuǎn)使用和減少租賃費(fèi)用，從而降低成本。北京分公司還定期派遣財(cái)務(wù)人員到項(xiàng)目部進(jìn)行核查，對(duì)材料款及租賃費(fèi)用等支付情況進(jìn)行清理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，降低法律風(fēng)險(xiǎn)，保障公司收益。四、狠抓質(zhì)量管理，確保公司信譽(yù)。今年來(lái)北京公司在質(zhì)量管理方面，一是對(duì)每一項(xiàng)工程，在管理上落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督管理責(zé)任，在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標(biāo)，在責(zé)任主體上，明確責(zé)任主體，并積極引導(dǎo)各項(xiàng)目部樹(shù)立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想。二是把好原材料“質(zhì)量關(guān)”。在監(jiān)督項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)原材料質(zhì)量的同時(shí)，對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)的所有原材料均做到詳細(xì)記錄，各種材料檢測(cè)必須符合國(guó)家有關(guān)施工規(guī)范及驗(yàn)收規(guī)范，對(duì)原材料的使用進(jìn)行跟蹤管理，杜絕不合格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場(chǎng)，為工程建設(shè)出“精品”從源頭上把好關(guān)。三是全方位實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督。從土建工程的基礎(chǔ)施工到工程竣工驗(yàn)收全過(guò)程，采取專項(xiàng)監(jiān)督和日常監(jiān)督的辦法，定期或不定期地進(jìn)行工程質(zhì)量分析，及時(shí)掌握和控制工程的質(zhì)量狀況。四是加強(qiáng)對(duì)隱蔽工程和中間結(jié)構(gòu)的驗(yàn)收、驗(yàn)評(píng)工作；注重工程檢測(cè)中的實(shí)測(cè)實(shí)量工作；在抓好工程質(zhì)量的同時(shí)抓好工程技術(shù)資料。五是組織相關(guān)人員到兄弟項(xiàng)目部觀摩、取經(jīng)等形式，全面提高施工管理人員的質(zhì)量意識(shí)。六是對(duì)竣工收尾的項(xiàng)目，由生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等組成預(yù)驗(yàn)收小組，配合甲方、監(jiān)理組建成的分戶驗(yàn)收小組，對(duì)每個(gè)分項(xiàng)逐一核查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題分析原因并及時(shí)整改，在后續(xù)工程中盡量避免出現(xiàn)類似問(wèn)題。通過(guò)上述努力，到目前為止北京分公司已順利竣工交戶驗(yàn)收面積達(dá)60萬(wàn)平方米。并有兩項(xiàng)工程均獲得了北京市質(zhì)量協(xié)會(huì)評(píng)定的結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯。另有一項(xiàng)工程獲得江蘇省省外揚(yáng)子杯。其余工程都一次性交驗(yàn)合格。取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)的雙豐收。五、狠抓安全管理，提高公司效益。為落實(shí)北京市建委，總公司關(guān)于201*年安全管理要求，北京分堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理，深化隱患排查治理，以規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)管理。一是建立考核機(jī)制，落實(shí)安全責(zé)任。201*年北京公司與各項(xiàng)目簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，各項(xiàng)目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。增加了安全運(yùn)行獎(jiǎng)，加大了對(duì)安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度；對(duì)發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功人員，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)50——100元，鼓勵(lì)職工提合理化建議，舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為，凡對(duì)強(qiáng)化安全管理，預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。并推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念，把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到項(xiàng)目部、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了施工現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò)；做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化，任務(wù)細(xì)化，措施硬化，工作深化，促進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。二是完善安全管理制度體系，依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。對(duì)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評(píng)審、依據(jù)新的法律法規(guī)，進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》等文件制度，形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。三是深化全員安全評(píng)價(jià)，注重安全教育培訓(xùn)。我們不斷創(chuàng)新豐富安全評(píng)價(jià)的方法和內(nèi)容，建立了全員、全方位、全過(guò)程的科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險(xiǎn)源辨識(shí)、雙確認(rèn)等作為安全評(píng)價(jià)的內(nèi)容，預(yù)知預(yù)控，提高了安全評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升。開(kāi)展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、法律法規(guī)普及、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作，培訓(xùn)率達(dá)98%。通過(guò)深化全員安全評(píng)價(jià)和開(kāi)展多種形式培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)的安全責(zé)任意識(shí)，專業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。四是推進(jìn)專業(yè)管理力度，狠抓隱患排查治理。從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手，我們大力加強(qiáng)專業(yè)管理，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，落實(shí)管理責(zé)任。通過(guò)上述措施201*年北京分公司全年未發(fā)生一起亡人事故，一般事故也控制在3‰以內(nèi)，取得了很好的社會(huì)效益。六、來(lái)年的工作打算在201*年我公司將根據(jù)北京市建設(shè)主管部門和省辦的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心學(xué)習(xí)兄弟單位的長(zhǎng)處，不斷調(diào)整工作方法和思路，全面落實(shí)北京市建委的各項(xiàng)要求。由于受到大氣候的影響，在抓市場(chǎng)開(kāi)拓的同時(shí)，要苦練內(nèi)功，全面提高分公司的各項(xiàng)管理水平，努力克服以往工作中的不足。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。工程質(zhì)量上做到一次交驗(yàn)合格率100%，擬創(chuàng)北京竣工長(zhǎng)城杯一項(xiàng)，江蘇省外揚(yáng)子杯三項(xiàng)。安全生產(chǎn)上，杜絕等級(jí)傷亡事故的發(fā)生，創(chuàng)三項(xiàng)“北京市安全文明工地”。直屬隊(duì)伍再承接20萬(wàn)平方米的工程，確保年完成施工產(chǎn)值2億元。總之，隨著后金融危機(jī)的影響和北京市場(chǎng)的管理日趨嚴(yán)謹(jǐn)，惟有強(qiáng)化各項(xiàng)管理，才能立于不敗之地。我們堅(jiān)信在總公司和各級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)分公司全體員工的努力，我們將會(huì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為公司和北京建筑業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。第四篇201*年度建筑企業(yè)分公司安全工作總結(jié)二零一一年安全工作總結(jié)………..公司二零一一年十二月201*年度安全工作總結(jié)201*年，…………碩果累累的一年，在這一年當(dāng)中，在總公司的正確監(jiān)督和引導(dǎo)，我分公司圓滿的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，其中包括…….,,,,,,,,學(xué)校工程、………..教學(xué)樓裝修加固工程、以及…………..定向安置房等多個(gè)項(xiàng)目。轉(zhuǎn)眼即逝，201*年又接近了尾聲，回顧一年來(lái)的工作，現(xiàn)將五公司全年安全工作總結(jié)匯報(bào)如下一、全年目標(biāo)完成情況截止年底，全年度安全管理目標(biāo)完成情況如下全年工傷頻率控制為0.5‰以內(nèi)死亡事故為0文明安全施工達(dá)標(biāo)率75%消防安全事故發(fā)生率為0職工犯罪記率為0重大交通責(zé)任事故為0控制大氣污染達(dá)標(biāo)。除文明施工達(dá)標(biāo)率外，基本各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。二、各項(xiàng)安全工作落實(shí)情況年初，五公司延續(xù)201*年未完成的生產(chǎn)項(xiàng)目，為了認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司二屆四次職代會(huì)中提出的“三零方針”，提高全員安全素質(zhì)，增強(qiáng)安全管理水平，五公司在各個(gè)項(xiàng)目部陸續(xù)的恢復(fù)生產(chǎn)后，由分公司一把手帶隊(duì)，各副職以及各工地項(xiàng)目經(jīng)理和一線安全管理、生產(chǎn)管理人員參加，在第一項(xiàng)目部工地開(kāi)展了安全生產(chǎn)專項(xiàng)探討會(huì)，學(xué)習(xí)《建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》，《綠色施工管理規(guī)程》等安全生產(chǎn)規(guī)范，講解市建委201*年下發(fā)的安全違章處罰標(biāo)準(zhǔn)，讓每一名職工都深刻地感受到安全是公司生產(chǎn)發(fā)展的第一前提、唯一保障，和我們每一名職工的利益緊緊相連。在安全生產(chǎn)月期間，為確保年度安全事故發(fā)生率為零，我項(xiàng)目部積極組織人員按照要求開(kāi)展活動(dòng)。自6月4日起，公司各工地先后制作了安全宣傳欄，制定安全月宣傳口號(hào)，懸掛安全標(biāo)語(yǔ)橫幅，起到了較好的安全宣傳作用；另外各項(xiàng)目部還和甲方、監(jiān)理單位一起成立了安全檢查專項(xiàng)小組，對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的不符合項(xiàng)提出整改要求，并及時(shí)進(jìn)行落實(shí)整改；在現(xiàn)場(chǎng)安全管理方面，嚴(yán)格按照總公司下發(fā)的活動(dòng)要求進(jìn)行管理，配備專職、兼職安全員以及群眾安全監(jiān)督員，加強(qiáng)了安全檢查和監(jiān)督的力度，減少了現(xiàn)場(chǎng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全隱患，特別是降低了工人違章作業(yè)現(xiàn)象，達(dá)到了較好的管理效果。在進(jìn)入下半年后、公司各個(gè)工地的生產(chǎn)項(xiàng)目基本接近尾聲，個(gè)別項(xiàng)目已進(jìn)入了保駕維修階段，因此各工地的違章工傷事故發(fā)生率大幅度降低，但我分公司并未放松對(duì)安全工作的監(jiān)督以及控制力度，對(duì)個(gè)別項(xiàng)目還存在生產(chǎn)任務(wù)的地區(qū)進(jìn)行專人專管。例如第一項(xiàng)目工地在局部交付校方使用后，在依然作業(yè)的地區(qū)的各種環(huán)節(jié)、工序、使用工具等進(jìn)行嚴(yán)格控制，保證作業(yè)環(huán)境安全，確保安全順利的將學(xué)校交付校方。三、傷亡傷害事故以及各工地文明施工達(dá)標(biāo)情況201*年初，兩會(huì)開(kāi)展期間，我公司芍藥居項(xiàng)目部被區(qū)建委安全檢查小組因工地內(nèi)打夯機(jī)使用倒序開(kāi)關(guān)，以及配電箱側(cè)面設(shè)置電源插口等原因，接到建委勒令停工整改,并約談項(xiàng)目經(jīng)理，罰款201*0元的處理。201*年6月8日市建委網(wǎng)格辦檢查小組對(duì)定向安置房項(xiàng)目進(jìn)行檢查，我工地4#商業(yè)樓項(xiàng)目由于腳手架基礎(chǔ)掃地桿沒(méi)有連續(xù)設(shè)置，形成大面積無(wú)掃地桿現(xiàn)象，被檢查人員處以扣除企業(yè)、項(xiàng)目經(jīng)理、安全員各一分加對(duì)企業(yè)進(jìn)行201*0元罰款的行政處罰。201*年度五分公司各個(gè)項(xiàng)目部無(wú)傷亡傷害事故發(fā)生，無(wú)消防事故發(fā)生。四、總結(jié)工作不足，提高管理水平。以上事情的發(fā)生為公司帶來(lái)了一定程度的經(jīng)濟(jì)以及名譽(yù)損失，也充分體現(xiàn)了公司在安全管理工作上的不足和漏洞。針對(duì)……工地以及4#商業(yè)項(xiàng)目，造成這兩次處罰事件的原因如下首先是管理上失控，分包隊(duì)伍為搶工期在年初未復(fù)工申請(qǐng)完畢時(shí)就私自進(jìn)行局部回填施工作業(yè)；4#商業(yè)項(xiàng)目在施工中分包隊(duì)未向總包項(xiàng)目部報(bào)告就私自拆改腳手架，并未能及時(shí)進(jìn)行恢復(fù)；其次是進(jìn)場(chǎng)設(shè)備未及時(shí)進(jìn)行全面的檢查就投入使用；打夯機(jī)以及配電箱是新購(gòu)的，但在進(jìn)場(chǎng)時(shí)未經(jīng)過(guò)總包安全管理人員的檢查就立即投入使用；再次是現(xiàn)場(chǎng)安全檢查人員巡視不到位，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患，發(fā)現(xiàn)個(gè)別隱患以及不合格項(xiàng)目后，跟蹤整改復(fù)查效率緩慢；綜合上述原因，在今后安全工作中要總結(jié)本年度內(nèi)的不足之處，在各方面的工作中要進(jìn)一步改善安全管理水平一、需加強(qiáng)在公司各生產(chǎn)項(xiàng)目中的主控性，樹(shù)立總包形象，確立絕對(duì)性的主導(dǎo)位置。編制科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩芾碇贫龋_(dá)到依制度管理，按章程辦事，以保證在安全管理上不會(huì)出現(xiàn)失控，避免分包不服從管理或“扯皮耍賴、搪塞推脫”的現(xiàn)象發(fā)生。二、加強(qiáng)內(nèi)部安全管理的建設(shè)，隨著一部分安全管理人員的離退，補(bǔ)充專職安全管理崗位已成為公司可持續(xù)發(fā)展中的重要環(huán)節(jié)，招聘和發(fā)展有責(zé)任、有能力、有擔(dān)當(dāng)?shù)哪贻p員工擔(dān)任重要安全管理崗位，定期開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)專職安全員以及一線生產(chǎn)管理人員的安全知識(shí)，提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)和各項(xiàng)目部的安全管理水平。三、加強(qiáng)關(guān)注和學(xué)習(xí)國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的更新和實(shí)施，現(xiàn)今建筑業(yè)內(nèi)的法律法規(guī)已逐步完善，新規(guī)定層出不窮，較之往年相比都有不同程度的提高，面對(duì)如此嚴(yán)峻的安全生產(chǎn)形式，公司必須跟上安全生產(chǎn)的步伐，適應(yīng)建筑行業(yè)的大形勢(shì)，時(shí)刻關(guān)注北京市住房及城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)更新的各項(xiàng)法律法規(guī)，做到早學(xué)習(xí)，早實(shí)施。四、提高安全檢查力度，認(rèn)真落實(shí)總公司二屆四次職代會(huì)中提出的“三零方針”，編制科學(xué)的崗位責(zé)任制，細(xì)化管理人員的崗位職責(zé)，以增強(qiáng)各管理人員的責(zé)任心，達(dá)到“違章零容忍”的工作態(tài)度。加強(qiáng)跟蹤整改、復(fù)查的行動(dòng)力，以整改不達(dá)標(biāo)絕不妥協(xié)的態(tài)度監(jiān)督整改，切實(shí)的落實(shí)“整改零滯后”的行動(dòng)準(zhǔn)則。201*年，通過(guò)總結(jié)在生產(chǎn)過(guò)程中的不足和缺點(diǎn)，在新的一年當(dāng)中，將以此為經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真加強(qiáng)管理水平，明確管理方向，為今后的安全管理工作奠定基礎(chǔ)。以上為公司201*年度安全工作總結(jié)，特此呈報(bào)總公司安保部201*年12月第五篇某建筑施工企業(yè)分公司年度安全工作總結(jié)某建筑公司上海分公司二〇一四年安全生產(chǎn)工作總結(jié)201*年上海公司安全生產(chǎn)工作在區(qū)域經(jīng)理的帶領(lǐng)下，全體人員責(zé)任共擔(dān)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下一、安全管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況1、未發(fā)生重大傷亡責(zé)任事故；2、未發(fā)生機(jī)械、管道、中毒、爆炸事故；3、四個(gè)項(xiàng)目安保體系外審認(rèn)證均已通過(guò)；4、未發(fā)生群體上訪、投訴事件，未給總公司造成任何負(fù)面影響；5、鎮(zhèn)江xx工程和上海浦江鎮(zhèn)xx工程兩個(gè)項(xiàng)目，通過(guò)省、市（上海市）級(jí)文明工地驗(yàn)收，超額完成總公司下達(dá)的任務(wù)。二、實(shí)事求是，科學(xué)、合理確立安全生產(chǎn)管理目標(biāo)。分公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)職能部門人員一切從實(shí)際出發(fā)，高起點(diǎn)、不搞一刀切，而是深入項(xiàng)目第一線，針對(duì)各項(xiàng)目的具體情況，在掌握第一手材料的基礎(chǔ)上，充分醞釀，制定安全管理目標(biāo)，以確保全年安全生產(chǎn)管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。在主要考核指標(biāo)上明確要求所有在建項(xiàng)目安全標(biāo)化考核等級(jí)必須達(dá)到優(yōu)良；其中三個(gè)項(xiàng)目必須創(chuàng)建省級(jí)文明工地。分公司與所有項(xiàng)目部簽訂了創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)責(zé)任書，明確了主要?jiǎng)?chuàng)建要求及獎(jiǎng)罰辦法。三、落實(shí)以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人的全生產(chǎn)責(zé)任制，制定嚴(yán)格、量化、可行的考核標(biāo)準(zhǔn)完善和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制是確保安全生產(chǎn)管理目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的前提，是安全生產(chǎn)管理工作的重中之重。因此，分公司結(jié)合春節(jié)復(fù)工大檢查、開(kāi)展安全月活動(dòng)等工作，重點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、交底、落實(shí)等環(huán)節(jié)進(jìn)行考查。分公司經(jīng)理劉斌親自帶隊(duì)，對(duì)所屬的項(xiàng)目進(jìn)行了過(guò)濾式排摸探底，發(fā)現(xiàn)了不少存在問(wèn)題，如一些項(xiàng)目部落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制流于形式，無(wú)責(zé)任交底記錄，無(wú)獎(jiǎng)懲措施，以至現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)自己的安全職責(zé)模糊不清，缺乏認(rèn)識(shí)，無(wú)責(zé)任感，無(wú)目標(biāo)感。針對(duì)這些突出問(wèn)題，分公司給予項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)肅批評(píng)，指出利害關(guān)系，及時(shí)進(jìn)行了整改。201*年各項(xiàng)目部均建立了以項(xiàng)目部經(jīng)理為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定了嚴(yán)格、量化、可行的考核標(biāo)準(zhǔn)，從制度上為安全生產(chǎn)的順利開(kāi)展提供了保障。四、加強(qiáng)安全管理組織建設(shè)，提高安全生產(chǎn)一線管理水平今年上海公司新開(kāi)項(xiàng)目較多，規(guī)模較大，有些項(xiàng)目的施工隊(duì)伍是分公司多年前的合作對(duì)象，由于中途間歇時(shí)間較長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)安全管理水平嚴(yán)重滯后，適應(yīng)不了新的形勢(shì)要求，特別是安全管理人才青黃不接，素質(zhì)不高。針對(duì)這一實(shí)際問(wèn)題，分公司要求所有在建項(xiàng)目在安全管理力量的配臵上必須重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:1、按照國(guó)家和地方相關(guān)要求，必須足額配備專職安全管理人員，不得一人多職、“能者多勞”，必須做到“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”；2、專職安全生產(chǎn)管理人員必須有施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，不得濫竽充數(shù)、“以次充好”，必須拉得出打得響；3、對(duì)于年輕的、現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)較少的安全管理人員，項(xiàng)目部不能讓其獨(dú)當(dāng)一面“勇挑重?fù)?dān)”，而要明確師傅傳幫帶，在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)、逐步“交權(quán)”。實(shí)踐證明，啟用能力過(guò)硬的安全管理人員，是確保施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)正常開(kāi)展的必要條件。上海金山項(xiàng)目一期北區(qū)總承包項(xiàng)目部開(kāi)工初期，由于現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員不足，僅有一名剛剛從事安全管理的年輕同志，結(jié)果現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題不斷，受到安監(jiān)部門多次批評(píng)。為此我們要求項(xiàng)目部必須落實(shí)安全管理人員到位工作，迅速扭轉(zhuǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理被動(dòng)局面。后來(lái)項(xiàng)目部配備了一名經(jīng)驗(yàn)豐富的專職安全員，現(xiàn)場(chǎng)狀況明顯改觀，各種安全隱患大大下降，金山安監(jiān)站也給予了表?yè)P(yáng)。五、狠抓項(xiàng)目經(jīng)理帶班工作，真正發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)理施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人作用項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，但由于種種原因，項(xiàng)目經(jīng)理堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)第一線的實(shí)際情況很不樂(lè)觀，有些項(xiàng)目經(jīng)理工程到手，合同一簽，似乎萬(wàn)事大吉，只欠竣工點(diǎn)鈔票了。如此一來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)諸多問(wèn)題接踵而至，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況云里霧里，不明就里，手機(jī)“遙控指揮”，以至于隱患無(wú)人組織檢查，整改措施無(wú)人督促落實(shí)，事故就難能避免了。針對(duì)這種情況，我們結(jié)合上級(jí)文件要求，把項(xiàng)目經(jīng)理帶班制度的建立，作為一項(xiàng)特殊工作來(lái)抓，明確要求項(xiàng)目經(jīng)理必須按照住建部通知要求，滿足每月的帶班時(shí)間，遇有特殊情況，必須履行請(qǐng)假告知手續(xù)。由于加強(qiáng)了項(xiàng)目經(jīng)理值班跟蹤管理，今年以來(lái)，項(xiàng)目經(jīng)理蹲守施工現(xiàn)場(chǎng)的狀況明顯好轉(zhuǎn)，各類安全教育、檢查、整改等活動(dòng)得以有效開(kāi)展。六、大力推行安全標(biāo)化創(chuàng)優(yōu)管理，不斷優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理模式，努力提升企業(yè)品牌價(jià)值，為為南通六建品牌添光增色。今年以來(lái)，我們結(jié)合創(chuàng)建文明工地、標(biāo)化工地，大力開(kāi)展施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)化管理，規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)化管理模式。我們將國(guó)家和地方有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)化管理的現(xiàn)行規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)圖集、先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)做法等，通過(guò)文件發(fā)放、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、培訓(xùn)宣傳等方式，傳輸?shù)剿性诮?xiàng)目部，讓他們學(xué)以致用，在實(shí)踐中借鑒、引用、深化、完善，使現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)化管理狀況得到顯著改觀。浦江一號(hào)基地五號(hào)地塊項(xiàng)目是政府保障性住房工程，而保障性住房工程建設(shè)是上海市今年重點(diǎn)監(jiān)控的項(xiàng)目之一，現(xiàn)場(chǎng)安全文明管理要求嚴(yán)格，社會(huì)關(guān)注度。分公司領(lǐng)導(dǎo)劉斌通知十分重視該項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)化管理工作，要求分管職能人員每周都要親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督管理,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)化創(chuàng)優(yōu)工作給予適時(shí)指導(dǎo)。該項(xiàng)目一班人也十分重視標(biāo)化創(chuàng)建工作，從人力、財(cái)力上等給予足額投入，現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)化管理工作開(kāi)展得有聲有色，成效顯著，月度和季度標(biāo)化考評(píng)均為優(yōu)良，現(xiàn)已順利通過(guò)上海市文明工地驗(yàn)收。201*年上海公司所屬項(xiàng)目已有2個(gè)工地經(jīng)過(guò)了省市級(jí)文明工地驗(yàn)收，超額完成了總公司下達(dá)的任務(wù)，另有一個(gè)項(xiàng)目通過(guò)了上海市文明地初驗(yàn)。七、開(kāi)展形式多樣的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，普及安全生產(chǎn)基本常識(shí)，增強(qiáng)全員法制觀念1、抓好春節(jié)復(fù)工和工人入場(chǎng)三級(jí)安全教育。重點(diǎn)進(jìn)行安全常規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，如安全“三寶”、“三不傷害”、安全生產(chǎn)“六大紀(jì)律”、建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全注意事項(xiàng)等基本常識(shí)的培訓(xùn)，使一線作業(yè)人員不斷增強(qiáng)安全生產(chǎn)的基本技能和自我防范能力；2、結(jié)合201*年安全月活動(dòng)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)法規(guī)教育。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《上海市建設(shè)工程質(zhì)量和安全管理?xiàng)l例》、刑法中有關(guān)安全生產(chǎn)法律責(zé)任的條款等，讓所有作業(yè)人員自覺(jué)增強(qiáng)安全責(zé)任感，遵章守法，安全生產(chǎn)，文明施工；3、做好工種安全操作規(guī)程培訓(xùn)。現(xiàn)場(chǎng)所有作業(yè)人員，包括普工、食堂炊事員等勤雜人員均均要必須進(jìn)行安全操作規(guī)程培訓(xùn)，使進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的每一名工人都能熟練掌握安全操作規(guī)程；4、對(duì)特種作業(yè)人員重點(diǎn)做好安全操作技能和自我保護(hù)安全教育，按章操作，規(guī)范作業(yè)；5、不放松對(duì)安全管理人員的繼續(xù)教育。重點(diǎn)做好新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)教育，不斷更新、鞏固、掌握安全管理知識(shí)，適應(yīng)新的管理要求；6、每月至少進(jìn)行一次典型事故案例教育，使作業(yè)人員吸取教訓(xùn)，同時(shí)舉一反三，引以為戒;7、所有入場(chǎng)人員均須進(jìn)過(guò)培訓(xùn)考核合格后方可進(jìn)入作業(yè)崗位。在培訓(xùn)教育的形式上，主要有黑板報(bào)、宣傳欄、幻燈片、參觀學(xué)習(xí)、座談交流、安全例會(huì)等。八、查隱患，糾違章，防事故，努力構(gòu)建平安和諧工地。1、加大薄弱環(huán)節(jié)安全隱患排摸整治力度。如定期、不定期地對(duì)基坑支護(hù)、高大模板搭拆、懸挑腳手架支撐拉結(jié)、施工用電二級(jí)防護(hù)、臨邊洞口、起重吊裝等危險(xiǎn)作業(yè)進(jìn)行隱患排查；2、加強(qiáng)危險(xiǎn)作業(yè)監(jiān)控，及時(shí)糾正違章現(xiàn)象。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)大型機(jī)械、高大模板、腳手架的搭、拆等危險(xiǎn)作業(yè)，明確專人監(jiān)控，監(jiān)督按章作業(yè)，并及時(shí)做好記錄；3、加強(qiáng)班前班后安全檢查，及時(shí)消滅事故苗頭。我們要求所有作業(yè)人員在每天的班前班后都必須做好作業(yè)環(huán)境、施工機(jī)具、臨邊洞口等安全檢查工作，對(duì)出現(xiàn)的安全隱患應(yīng)立即報(bào)告，以便及時(shí)采取對(duì)策措施；4、按照總公司的同意部署要求，開(kāi)展大型施工機(jī)械專項(xiàng)檢查活動(dòng)，取得較好成效。9月份我們成立了機(jī)械專項(xiàng)檢查小組，對(duì)涉及的所有項(xiàng)目部進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，共查出大型機(jī)械安全隱患70多條，并在規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行了整改，合格率達(dá)100%，有效地保證了施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)安全管理水平的整體提升。5、按“三定”原則，落實(shí)隱患整改措施，形成良性循環(huán)封閉。201*年，我們共查處各類隱患350多例，發(fā)出整改通知110多份，整改合格率達(dá)100%。九、一如既往，堅(jiān)持信息化錄入工作的常態(tài)化、正?；止旧暇€項(xiàng)目的信息化錄入工作已得到正?；_(kāi)展，至目前為止，均已按時(shí)錄入。201*年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但仍然存在不少問(wèn)題，主要有1、個(gè)別項(xiàng)目部安全管理力量相對(duì)薄弱，安全管理人員素質(zhì)不高，現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足；2、少數(shù)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)缺乏標(biāo)化創(chuàng)優(yōu)理念，安全管理文明施工投入不足，對(duì)安全生產(chǎn)的重要性、必要性認(rèn)識(shí)不夠。今后工作重點(diǎn)1、強(qiáng)化安全管理隊(duì)伍建設(shè)，努力提升整體管理水平；2、加大現(xiàn)場(chǎng)查處“三違”力度；3、狠抓現(xiàn)場(chǎng)特種作業(yè)人員持證上崗管理；4、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，將現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)化管理向更高的目標(biāo)推進(jìn)。xx上海公司201*/12/25運(yùn)輸公司XX分公司201*年度工作總結(jié)運(yùn)輸公司XX分公司201*年度工作總結(jié)201*年是“十一五”開(kāi)局之年，能否做好各項(xiàng)工作對(duì)運(yùn)輸公司XX分公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。今年，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心、支持和幫助下，在各分公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合下，克服了運(yùn)輸路線長(zhǎng)、運(yùn)輸任務(wù)繁重、路面路況復(fù)雜等困難，緊密結(jié)合實(shí)際開(kāi)源挖潛、開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，通過(guò)不懈努力，圓滿完成了年度運(yùn)輸任務(wù)，為保證集團(tuán)公司各項(xiàng)中心工作落實(shí)盡到了份內(nèi)之責(zé)。現(xiàn)將一年來(lái)主要工作情況總結(jié)一、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，狠抓隊(duì)伍思想教育，強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)精神……運(yùn)輸作為特種運(yùn)輸企業(yè)，承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù)，如果政治敏感性弱、思想意識(shí)不過(guò)硬，就會(huì)導(dǎo)致對(duì)這項(xiàng)工作的復(fù)雜性、艱巨性認(rèn)識(shí)不足，就難于完成各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù)，甚至可能出現(xiàn)更大的偏差。因此，公司領(lǐng)導(dǎo)特別重視全體員工的思想政治教育，無(wú)論運(yùn)輸任務(wù)多么繁重、業(yè)務(wù)工作多么繁忙，都堅(jiān)持采取專題學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)、重點(diǎn)幫助等方式，定期不定期組織開(kāi)展思想政治教育，及時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)事政治和國(guó)家大政方針，結(jié)合集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)照現(xiàn)實(shí)找差距。我們還通過(guò)開(kāi)展“和革命前輩比奉獻(xiàn)、和先進(jìn)典型比技能、和下崗工人比待遇，我們還有哪些不足”討論活動(dòng)等生動(dòng)活潑的形式，深入扎實(shí)開(kāi)展教育，幫助全體員工澄清了一些模糊認(rèn)識(shí)，自覺(jué)樹(shù)立起“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了愛(ài)崗敬業(yè)精神，。二、狠抓行政管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，確保安全生產(chǎn)公司今年按照集團(tuán)安全管理要求，制定并嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實(shí)按照“安全第一，預(yù)防為主”的方針，把安全教育放在各項(xiàng)工作重中之重的位置。今年，運(yùn)輸公司進(jìn)一步建立健全了《風(fēng)險(xiǎn)金管理辦法》、《事故應(yīng)急預(yù)案》、《安全工作流程》等一系列安全制度，通過(guò)同交管部門、駕駛員之間簽定安全責(zé)任書，將責(zé)任層層落實(shí)，細(xì)化到具體責(zé)任人。平時(shí)工作中，我們堅(jiān)持教育為先、預(yù)防為主，提倡警覺(jué)性駕駛，堅(jiān)定了“抓生產(chǎn)從安全入手，抓安全從思想出發(fā)”的工作理念，及時(shí)規(guī)范和完善安全基礎(chǔ)資料，廣泛宣傳交通安全知識(shí)，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，加大考核力度，逐步形成了安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。我們經(jīng)常利用各種時(shí)機(jī)開(kāi)展安全教育，根據(jù)天氣情況、行車路線等動(dòng)態(tài)情況適時(shí)調(diào)整工作安排，定期召開(kāi)安全例會(huì)，組織觀看交通部門發(fā)放的安全警示宣傳片。通過(guò)行之有效的方式，做到警鐘長(zhǎng)鳴，使全體駕駛員都能及時(shí)汲取引發(fā)事故的教訓(xùn)，自覺(jué)做到每天出車前、行車休息時(shí)、完工收車后都進(jìn)行安全檢查，徹底杜絕安全隱患，保障行車絕對(duì)安全。三、樹(shù)立熱情服務(wù)意識(shí)，千方百計(jì)提高運(yùn)輸質(zhì)量今年在新的民爆條例實(shí)施后，公司產(chǎn)品銷量的逐步增長(zhǎng)使運(yùn)輸量也同步增長(zhǎng)。經(jīng)常由于產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)時(shí)間較晚，第二天清早又必須要將產(chǎn)品運(yùn)送到客戶手中，這就要求駕駛員晚上才裝車。由于通常運(yùn)輸路線長(zhǎng)、時(shí)間緊、任務(wù)重，為了向客戶優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，又要防止駕駛員疲勞駕駛，運(yùn)輸公司在人手十分緊張的情況下，及時(shí)采取措施配備了機(jī)動(dòng)駕駛員。在日常工作中，盡量做到科學(xué)安排、合理統(tǒng)籌，通盤安排車輛和人員調(diào)度，調(diào)整任務(wù)分工。由于每天貨物多，有些車輛需要往返運(yùn)輸2至3趟短途，就優(yōu)先安排距離近、用戶催得較急的產(chǎn)品。同時(shí)，合理安排機(jī)動(dòng)駕駛員，在保障行車安全的情況下，有效提高了行車效率和運(yùn)輸質(zhì)量。今年，我們?yōu)閄XXX等大型國(guó)家水利工程準(zhǔn)時(shí)正點(diǎn)將產(chǎn)品送達(dá)目的地，受到了用戶的好評(píng)，也為集團(tuán)公司贏得了聲譽(yù)。四、存在的不足及明年的奮斗目標(biāo)通過(guò)一年的努力，我們通過(guò)辛苦努力，圓滿完成了工作任務(wù)，盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，但對(duì)照上級(jí)要求和其他單位取得的成績(jī)，還存在一定的差距。當(dāng)前面臨工作上的困難主要有以下兩點(diǎn)一是運(yùn)輸公司XX分公司從成立至今，主要的產(chǎn)品運(yùn)輸車以欄板車為主，按照行業(yè)要求，運(yùn)輸車輛必須是廂式貨車，但如果更換則需要大筆費(fèi)用。目前公司正處于發(fā)展階段，流動(dòng)資金少，只能立足現(xiàn)有條件，逐步更換車輛。二是現(xiàn)在車輛逐年增加，但運(yùn)輸公司現(xiàn)有場(chǎng)地較小，致使部分車輛歸隊(duì)后不能有序擺放。201*年即將結(jié)束，雖然我們還面臨一些問(wèn)題和困難，但相信在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。再過(guò)半個(gè)月，我們就將迎來(lái)嶄新的201*年。新風(fēng)疾進(jìn)催戰(zhàn)馬，無(wú)需揚(yáng)鞭自?shī)^蹄！新年度、新平臺(tái)、新起點(diǎn)，在新的一年里，運(yùn)輸公司將不負(fù)各級(jí)組織、各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新，采取更加有力和有效的措施，努力把運(yùn)輸公司建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過(guò)硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體，建設(shè)成為集團(tuán)公司的一面旗幟！201*年12月15日擴(kuò)展閱讀中國(guó)電信XX分公司201*年工作總結(jié)中國(guó)電信XX公司201*年度工作總結(jié)201*年以來(lái)，XX分公司在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門的幫助下，深入學(xué)習(xí)貫徹和落實(shí)市公司201*年工作會(huì)議精神，按照市公司的總體經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路，以收入為中心，緊緊圍繞傾力業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持融合帶動(dòng)，做好用戶保有，常抓欠費(fèi)收繳、狠抓末梢維護(hù)提升用戶感知等重點(diǎn)工作，全力搶奪移動(dòng)市場(chǎng)份額，努力實(shí)現(xiàn)年初制定的發(fā)展目標(biāo)，全局各項(xiàng)工作穩(wěn)步提升，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下一、201*年1-11月完成經(jīng)營(yíng)發(fā)展指標(biāo)完成情況全業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成43794萬(wàn)元，完成年度預(yù)算的978％，同比增長(zhǎng)11%；天翼手機(jī)完成凈增17827戶，總用戶數(shù)到達(dá)27602望，出帳用戶達(dá)到26204戶，移動(dòng)用戶市場(chǎng)份額達(dá)到95%，超過(guò)了XX聯(lián)通公司。寬帶業(yè)務(wù)完成凈增2640戶，總用戶數(shù)達(dá)到18129戶；二、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況1、結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣缱ヂ鋵?shí)，拉動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展。XX縣是個(gè)山區(qū)農(nóng)業(yè)縣，經(jīng)濟(jì)比較落后，全縣80萬(wàn)人有33萬(wàn)人外出打工，春節(jié)期間返鄉(xiāng)人員較多，是電信業(yè)務(wù)的發(fā)展旺季，是不容錯(cuò)失的銷售時(shí)機(jī)。年初，我分公司制定了詳細(xì)的營(yíng)銷措施，抽調(diào)各班組力量分組下鄉(xiāng)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。春節(jié)期間，農(nóng)村移動(dòng)手機(jī)和寬帶業(yè)務(wù)取得了較好的發(fā)展，但總體用戶ARPU值偏低。2、借鑒成功經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新結(jié)合，發(fā)展了大量T4和E6-11手機(jī)用戶。春節(jié)過(guò)后，由于農(nóng)村勞動(dòng)力大量外出，農(nóng)村天翼手機(jī)發(fā)展跌落很快，我公司借鑒扶綏公司抽獎(jiǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)，在農(nóng)村圩日開(kāi)展手機(jī)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。在三、四兩個(gè)月，通過(guò)抽獎(jiǎng)發(fā)展了約1000個(gè)農(nóng)村T4手機(jī)用戶。但由于信號(hào)覆蓋問(wèn)題和來(lái)顯另收費(fèi)問(wèn)題不能較好解釋，還是造成了較多用戶拆機(jī)。5月份，我公司將E6-11套餐進(jìn)行“存話費(fèi)送手機(jī)送話費(fèi)”包裝，大面積開(kāi)展外呼營(yíng)銷，也發(fā)展了大量E6-11用戶，用戶真正得到了實(shí)惠，提升了E6-11農(nóng)村親情包月的知名度，也在一定程度上緩解固話拆機(jī)的問(wèn)題。3、開(kāi)展常態(tài)化營(yíng)業(yè)廳攔截營(yíng)銷和縣城小區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)，在一定程度上提高了天翼手機(jī)和天翼寬帶的認(rèn)知度。為進(jìn)一步鞏固營(yíng)銷成果，提高用戶對(duì)中國(guó)電信產(chǎn)品的認(rèn)知度，我分公司加強(qiáng)了營(yíng)業(yè)廳攔截營(yíng)銷的要求，由班長(zhǎng)、支局長(zhǎng)定期分解目標(biāo)客戶到班組和支局，在圩日前開(kāi)展外呼宣傳，次日進(jìn)行攔截營(yíng)銷，取得了一定的效果，雖然沒(méi)有短期內(nèi)大量發(fā)展，但積少成多，使得我縣的E6-11親情包月得于持續(xù)不斷的發(fā)展。在縣城公眾，定期針對(duì)成熟小區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷宣傳活動(dòng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)寬帶演示、3G業(yè)務(wù)演示、IPTV演示，用戶對(duì)中國(guó)電信寬帶的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，高出口帶寬、贈(zèng)送手機(jī)費(fèi)、豐富3G應(yīng)用、IPTV隨心看等觀念漸漸深入人心，對(duì)電信寬帶的認(rèn)可進(jìn)一步加深。4、針對(duì)教育、衛(wèi)生等聚類客戶開(kāi)展C網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用攻關(guān)，成功發(fā)展大量3G智能手機(jī)用戶。上半年，我縣政企客戶業(yè)務(wù)發(fā)展不太理想，天翼手機(jī)和光纖專線業(yè)務(wù)發(fā)展較慢。下半年，我公司抓住教育局在部分中小學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教室的契機(jī)，利用固移交叉補(bǔ)貼的方式，通過(guò)教育局相關(guān)關(guān)鍵人物的支持，向各學(xué)校提交光纖寬帶+C網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用的綜合通信解決方案。在9-12月，共發(fā)展110個(gè)中小學(xué)的C網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用，共發(fā)展3G智能手機(jī)1446戶，光纖專線113條。此外，我公司將此辦法向其他單位推廣，在衛(wèi)生系統(tǒng)成功發(fā)展簽約12家單位。三、維護(hù)建設(shè)方面1、新增設(shè)備纜線情況201*年1-11月完成XXXX村……樓頂新建基站12處；替換站1個(gè)，覆蓋延伸19個(gè)行政村。寬帶設(shè)備擴(kuò)容200線，新建FTTX小區(qū)140個(gè)，整治光電纜共計(jì)150皮長(zhǎng)公里。2、提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，打造優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)，為經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好支撐保障。在1-6月份對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主要行政村及縣局公路沿線等地新建基站及替換優(yōu)化基站，使縣城及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的天翼3G信號(hào)覆蓋率達(dá)到96%；根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展資源受阻情況，5月份結(jié)合寬帶提速活動(dòng)，維護(hù)部門抽調(diào)人員專門對(duì)全縣范圍內(nèi)15個(gè)新建樓宇和小區(qū)線路資源進(jìn)行摸查，統(tǒng)籌安排，盡快形成能力，能受理的盡快受理，共擴(kuò)容割接主干線路700余線。后端將形成能力的區(qū)域與前端部門及時(shí)溝通，確保前端受理的用戶盡早安裝。對(duì)全縣88%的寬帶設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化提速，使用戶電腦達(dá)到安全和理想的上網(wǎng)速度，為推廣高套餐融合業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。8月份和市公司網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心、網(wǎng)絡(luò)管理中心、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部多次溝通協(xié)調(diào)，分別按照移動(dòng)基站、寬帶設(shè)備、FTTX設(shè)備、電源進(jìn)行了節(jié)能減排、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化并取得了良好的效果。通過(guò)優(yōu)化和電力局核對(duì)電費(fèi)每月能節(jié)省電費(fèi)5000元左右。3、末梢維護(hù)指標(biāo)提升有效，為打造優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為了有效提升末梢維護(hù)各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)，維護(hù)部門實(shí)行維護(hù)投訴三級(jí)管理辦法，第一級(jí)是綜合維護(hù)班、用戶維護(hù)班、三個(gè)農(nóng)村支局主要職責(zé)是對(duì)自己范圍內(nèi)的用戶服務(wù)投訴和障礙進(jìn)行分類登記和處理。第二級(jí)是綜合維護(hù)班每天安排2次工單管控，需要和市公司等部門協(xié)調(diào)的直接溝通解決。第三級(jí)是主管維護(hù)班長(zhǎng)每天不少于3次進(jìn)行工單監(jiān)控，對(duì)工單直接進(jìn)行督辦，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決現(xiàn)場(chǎng)處理。通過(guò)努力，維護(hù)服務(wù)投訴數(shù)量有效降低，末梢維護(hù)指標(biāo)得到有效提升和穩(wěn)定，由于工作有力，今年有2個(gè)季度我分公司榮獲本地網(wǎng)末梢維護(hù)服務(wù)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。5月份，公司結(jié)合線路整治項(xiàng)目，按區(qū)域有重點(diǎn)的的對(duì)縣城和農(nóng)村障礙較多的X個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)XXX鎮(zhèn)及縣城內(nèi)的城北、城南、城西集中進(jìn)行了的線路整治，更換和維修小對(duì)數(shù)電纜5公里，皮線2公里，大大的減少用戶障礙投訴，有效提升末梢維護(hù)指標(biāo)。為了提高裝移機(jī)的預(yù)約履約率，對(duì)專業(yè)崗位人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，并抽調(diào)工單管控崗位人員到兄弟縣大新縣進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，取得相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和技巧后，使裝移機(jī)的預(yù)約履約率有了明顯提升。加強(qiáng)維護(hù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，結(jié)合一線員工能力提升工作，公司堅(jiān)持每月對(duì)線路維護(hù)人員和農(nóng)村統(tǒng)包人員集中培訓(xùn)一次，每周現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)一次、對(duì)維護(hù)中的方法和技巧進(jìn)行了規(guī)范。同時(shí)將寬帶障礙中常見(jiàn)故障判斷和維修操作技能和技巧知識(shí)在員工中普及，比如象錯(cuò)誤代碼判斷，分離器故障，網(wǎng)頁(yè)修復(fù)等。這樣既可以縮短用戶的障礙歷時(shí)，同時(shí)也可以減輕維修人員的工作量。4、快速響應(yīng)，合理調(diào)配資源，加強(qiáng)大客戶保障支撐，極力促進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作。本著“早投產(chǎn)早見(jiàn)效”的思路，維護(hù)部門在開(kāi)通縣城幾家大的酒店中，接到前端簽約的響應(yīng)，迅速和市公司協(xié)調(diào)溝通，合理調(diào)配資源，爭(zhēng)取在最短最快的時(shí)間內(nèi)開(kāi)通業(yè)務(wù)，使得收入也盡早的入賬。在對(duì)全縣大客戶的支撐保障工作中，維護(hù)部門也是堅(jiān)持小障礙應(yīng)客戶要求當(dāng)即處理，大障礙一定控制在要求時(shí)限內(nèi)處理，將大客戶投訴控制在最低程度。四、服務(wù)質(zhì)量方面全面貫徹“用戶至上，用心服務(wù)”理念，努力做到讓用戶滿意，正真樹(shù)立電信服務(wù)新形象。本著為企業(yè)負(fù)責(zé)及保護(hù)用戶權(quán)益的原則，及時(shí)處理用戶投訴，各部門、各工種之間應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作，緊密配合，杜絕推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。年初，公司重新討論修定了《XX分公司服務(wù)質(zhì)量管理及考核辦法》，對(duì)服務(wù)投訴人員的崗位進(jìn)行了重新設(shè)，由營(yíng)銷部主任兼管服務(wù)投訴工作，簡(jiǎn)化和縮短了投訴的處理程序及時(shí)限，嚴(yán)格規(guī)范了《用戶首問(wèn)負(fù)責(zé)制》辦法，為了提高服務(wù)意識(shí)提升工作效率，落實(shí)責(zé)任，及時(shí)處理用戶投訴，九月份我公司特制定內(nèi)部員工服務(wù)意識(shí)考核辦法。201*年我公司的整體服務(wù)質(zhì)量有所提高，用戶的感知度有所提升。五、基礎(chǔ)管理方面1、加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格內(nèi)部管理。針對(duì)往年在職工請(qǐng)銷假制度、油材料、水煤電、車輛管理等方面管控不嚴(yán)，出現(xiàn)的漏洞，年初，我們召開(kāi)班組長(zhǎng)以上管理人員會(huì)議，經(jīng)過(guò)大家一致討論，分別修訂并印發(fā)了《XX分公司員工請(qǐng)銷假制度》、《XX分公司車輛管理和使用制度》、《XX分公司水煤電油材料管理辦法》等六個(gè)制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理，以制度來(lái)約束人，執(zhí)行情況良好。2、狠抓安全工作不放松。今年以來(lái)，公司按照“強(qiáng)化生產(chǎn)管理，抓好基礎(chǔ)工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)”的工作思路，年初公司上下層層簽訂了“安全目標(biāo)責(zé)任書”，“消防安全責(zé)任書”，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組和安全防火委員會(huì)，將安全生產(chǎn)指標(biāo)考核納入部門績(jī)效考核，制訂了包括生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、勞保用品穿戴、“三防”等等考核細(xì)則，每月不定期組織安全檢查考評(píng)打分，實(shí)施安全事故一票否決，推進(jìn)了安全工作向制度化、常規(guī)化邁進(jìn)的步伐。6月份開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，把這次活動(dòng)定為全年安全生產(chǎn)工作的重要內(nèi)容，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，利用各類宣傳工具大張旗鼓宣傳安全生產(chǎn)的重要性，教育企業(yè)員工堅(jiān)持“預(yù)防為主，安全第一”的方針，使員工真正認(rèn)識(shí)到安全保穩(wěn)定、促發(fā)展、出效益的道理，做到了天天講安全，時(shí)時(shí)講安全，事事講安全。3、優(yōu)化組織架構(gòu)，合理配人力資源，理順工作流程近幾年以來(lái)，隨著業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，根據(jù)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)情況只能招聘非合同制人員來(lái)壯大員工隊(duì)伍。為合理優(yōu)化生產(chǎn)部門人員結(jié)構(gòu)，盡力充實(shí)前端營(yíng)銷隊(duì)伍，今年全年，我們公開(kāi)招聘了6名非合同制員工，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的試用期后又分派到各支局，促使全局整體工作全面提升。為了做好農(nóng)村市場(chǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展和存量保有工作，有效提升對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的管控和支撐，根據(jù)上級(jí)公司相關(guān)工作要求，建立農(nóng)村支局加統(tǒng)包的模式，逐步改善農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合崗位配實(shí)際情況，對(duì)全縣13個(gè)農(nóng)村統(tǒng)包點(diǎn)按區(qū)域劃分為XXX三個(gè)支局，聘用了三個(gè)農(nóng)村支局長(zhǎng)。完善了農(nóng)村營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)。3、落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)，保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成結(jié)合公司工作實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)組織了企業(yè)文化建設(shè)落地工作，把公司企業(yè)文化建設(shè)融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)的全過(guò)程。今年7月組隊(duì)參加市公司運(yùn)動(dòng)會(huì)并取得較好成績(jī)，9月修建了球場(chǎng)燈光，國(guó)慶節(jié)舉辦了氣排球比賽，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神，為了緩解員工工作壓力。同時(shí)加強(qiáng)員工思想政治工作，確保員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)，積極引導(dǎo)員工樹(shù)立“沒(méi)有克服不了的困難”的信念，要求廣大員工正確看待當(dāng)前的形勢(shì)，既要看到存在的問(wèn)題，更要看到所取得的成績(jī)；既要看到暫時(shí)的困難，更要看到光明的前景。從而把員工的思想意識(shí)統(tǒng)一到公司的建設(shè)發(fā)展中去，使員工的心思凝聚到事業(yè)上，充分發(fā)揮勞動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，為公司的大發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。六、工作中不足之處1、全業(yè)務(wù)收入未完成年度指標(biāo)，收入增長(zhǎng)率偏低。2、固話、ETS流失業(yè)進(jìn)一步加速，超出預(yù)期估計(jì)。春節(jié)期間與往年相比，話務(wù)增長(zhǎng)相比減弱較大，1-2月收份同比減少281萬(wàn)元，說(shuō)明返鄉(xiāng)人員更多的使用手機(jī)進(jìn)行通信。今年，移動(dòng)公司在農(nóng)村大量進(jìn)行基站補(bǔ)點(diǎn)，補(bǔ)點(diǎn)的數(shù)量大大超出了我公司新建基站的數(shù)量，造成我公司大量固話和ETS用戶拆機(jī)，3、寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展不理想，由于XX縣整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后，人民收入相對(duì)較低，造成大量輕壯年外出務(wù)工，80萬(wàn)人口有33萬(wàn)人外出務(wù)工，大量有消費(fèi)能力的人離開(kāi)本地。我縣縣城規(guī)模小，常駐人口約6萬(wàn)人。以上原因造成寬帶業(yè)務(wù)總量剛性需求不足，無(wú)法完成年度指標(biāo)。4、3G手機(jī)與智能手機(jī)發(fā)展不理想，我縣發(fā)展的手機(jī)用戶主要為農(nóng)村用戶，大部分為E6-11和農(nóng)村T4套餐，因農(nóng)村用戶對(duì)價(jià)格較敏感而受用戶素質(zhì)影響，主要發(fā)展低端2G手機(jī)，對(duì)3G手機(jī)或智能手機(jī)的需求量不高。其次，由于寬帶用戶增長(zhǎng)少，通過(guò)E9融合拉動(dòng)3G手機(jī)智能這一路徑不能充分發(fā)揮作用。5、農(nóng)村渠道人員業(yè)務(wù)水平和營(yíng)銷能力有待提高，目前，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)員和營(yíng)維員業(yè)務(wù)水平和營(yíng)銷能力較弱，主要表現(xiàn)為套餐知識(shí)掌握不好，不能靈活運(yùn)用各種套餐和政策開(kāi)展組合營(yíng)銷，工作主動(dòng)性差，有畏難情緒，對(duì)支局長(zhǎng)依賴較大，如組織外呼、攔截營(yíng)銷，下鄉(xiāng)營(yíng)銷等工作，均需支局長(zhǎng)帶領(lǐng)執(zhí)行，點(diǎn)負(fù)責(zé)人未能擔(dān)起組織職責(zé)，造成工作執(zhí)行力打折扣。6、各點(diǎn)線路老化嚴(yán)重，障礙較多，由于不能及時(shí)查修或更換電纜，造成很多固話用戶被迫拆機(jī)。201*年工作思路一、指導(dǎo)思想以預(yù)算為目標(biāo)，以發(fā)展為主線。大力拓展移動(dòng)新增市場(chǎng)份額。以光纖為根基，依托光纖到戶，堅(jiān)持寬帶競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，鞏固寬帶優(yōu)勢(shì)地位。以手機(jī)、寬帶為兩翼實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)騰飛，確保201*年各項(xiàng)收入任務(wù)的完成。二、重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展思路（一）移動(dòng)業(yè)務(wù)1、全力發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)，確?；久娴脑鲩L(zhǎng)。堅(jiān)定不移地加強(qiáng)融合套餐在農(nóng)村市場(chǎng)中占比，帶動(dòng)農(nóng)村移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，同時(shí)穩(wěn)定農(nóng)村固話市場(chǎng)。2、在縣城公眾，通過(guò)寬帶融合的方式（E9和E9自主版）帶動(dòng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，通過(guò)豐富的3G應(yīng)用，拉動(dòng)3G智能手機(jī)的發(fā)展，為轉(zhuǎn)型打好基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)純固話的融合化宣傳營(yíng)銷，大力推廣E6手機(jī)版，通過(guò)對(duì)比的形式，充分體現(xiàn)資費(fèi)上的優(yōu)勢(shì)，將部分對(duì)手用戶拉到我方。3、結(jié)合光纖優(yōu)勢(shì)，在政企客戶持續(xù)開(kāi)展融合營(yíng)銷，釋放光纖價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)發(fā)展高價(jià)值移動(dòng)客戶。（二）寬帶業(yè)務(wù)1、在沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的農(nóng)村市場(chǎng)，堅(jiān)持融合統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展。2、在縣城，主打差異化優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮贈(zèng)送話費(fèi)、高帶寬、IPTV豐富應(yīng)用、3G應(yīng)用等優(yōu)勢(shì)，優(yōu)先發(fā)展融合套餐。利用策反贈(zèng)送月份等政策，針對(duì)性地對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行策反。3、針對(duì)政企客戶，開(kāi)展續(xù)簽免費(fèi)提速或使用天翼手機(jī)贈(zèng)送帶寬等方式，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入，釋放政企光纖價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)，并獲得手機(jī)業(yè)務(wù)的發(fā)展。6、不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，建立面向市場(chǎng)的運(yùn)維響應(yīng)和維護(hù)體制。7、加強(qiáng)黨建、工會(huì)、安全保衛(wèi)工作。中國(guó)電信XX分公司201*-12-15友情提示本文中關(guān)于《運(yùn)輸公司XX分公司201*年度工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，運(yùn)輸公司XX分公司201*年度工作總結(jié)該篇文章建議您自主創(chuàng)作。201*年增產(chǎn)分公司班組建設(shè)考核工作總結(jié)201*年增產(chǎn)分公司班組建設(shè)考核總結(jié)一、實(shí)施過(guò)程增產(chǎn)公司班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組于201*年11月9日簽發(fā)《增產(chǎn)公司201*年度班組建設(shè)考核計(jì)劃》和《增產(chǎn)公司201*年班組建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)》，隨后成立了由南北方共計(jì)9人組成的考核小組，按照考核計(jì)劃，考核工作由11月15日起，至11月21日結(jié)束，對(duì)南北方合計(jì)19個(gè)班組開(kāi)展了為期5天的互動(dòng)考核工作。二、亮點(diǎn)匯總1）注聚1組員工檔案信息完整，出海審查表用雙面打印，考題崗位針對(duì)性強(qiáng)，制度上墻、宣傳板制作效果較好；視頻會(huì)與生產(chǎn)動(dòng)態(tài)電子墻實(shí)際應(yīng)用效果較好；2）注聚2組人員動(dòng)態(tài)有專人負(fù)責(zé)，實(shí)時(shí)更新；作業(yè)臺(tái)帳清晰；制度上墻、宣傳板制作效果較好；合理化建議提的針對(duì)性與實(shí)際應(yīng)用較強(qiáng)。3）注水組資料保存完整；按井次作為井史資料分類標(biāo)準(zhǔn)，清晰完整，可追溯性較強(qiáng)；顧客滿意度調(diào)查表落實(shí)情況較好；班前班后會(huì)每天召開(kāi)，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別針對(duì)性較強(qiáng)，落實(shí)到具體負(fù)責(zé)人；班組文化活動(dòng)較有特色；員工檔案較完整實(shí)用，對(duì)員工證件期限情況有后續(xù)跟蹤；通過(guò)海休制度對(duì)班組表現(xiàn)較好成員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)；4）連續(xù)油管組人員崗位分工清晰，責(zé)任分工明確到個(gè)人；合理化建議及時(shí)給予處理意見(jiàn)，并實(shí)施反饋班組員工；檔案保存較完整；設(shè)備維保及時(shí)，記錄齊全，內(nèi)容詳實(shí)；5）防砂設(shè)備組用新鑰匙箱統(tǒng)一管理班組鑰匙；報(bào)道復(fù)印留存；轉(zhuǎn)借記錄表較清晰；板報(bào)內(nèi)容較充實(shí)完整；廢舊墨盒廢舊電池回收箱使用情況較好；6）大修項(xiàng)目組作業(yè)指導(dǎo)書配圖豐富，易于理解掌握，按作業(yè)類型分類較全面；作業(yè)相關(guān)資料保存完整；作業(yè)方案設(shè)計(jì)討論會(huì)落實(shí)情況較好；7）生產(chǎn)服務(wù)中心班組對(duì)場(chǎng)地承包商進(jìn)行安全相關(guān)培訓(xùn)；對(duì)班組的服務(wù)質(zhì)量針對(duì)各班組定期開(kāi)展調(diào)查問(wèn)卷形式并記錄存檔；宣傳板內(nèi)容較有班組特色；8）作業(yè)準(zhǔn)備組，班前班后會(huì)記錄完整清晰，工作資料匯總保存情況較好；庫(kù)存動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)更新；9）稠油熱采組完工總結(jié)內(nèi)容較完整，詳細(xì)；設(shè)備故障分析較深入；10）11）作業(yè)組員工檔案信息較完整；設(shè)備臺(tái)帳較清晰；服務(wù)卡保存情況較好；修井一組/修井二組按項(xiàng)目對(duì)資料進(jìn)行歸檔效果較好；建立專門服務(wù)器共享班組信息、文件；12）13）常規(guī)維保組/工程維修組班組計(jì)劃量化、落實(shí)情況較好；井口工具組/增產(chǎn)措施組班組計(jì)劃量化、落實(shí)情況較好；作業(yè)項(xiàng)目臺(tái)帳清晰、作業(yè)項(xiàng)目總結(jié)分析點(diǎn)明確；節(jié)能減排工作有自我檢查機(jī)制，后續(xù)跟蹤效果較好；庫(kù)房擺放較整齊；設(shè)備維保及時(shí)、效果較好；14）深圳班組自行組織安全演習(xí)，安全意識(shí)較好；三、問(wèn)題匯總本次考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了很多亮點(diǎn)，同時(shí)也暴露了很多的問(wèn)題，班組整體管理水平較上一年有一定程度的提高，現(xiàn)總結(jié)如下1、共性問(wèn)題1）作業(yè)任務(wù)較重、人員流動(dòng)性較大、人員緊缺，部分班組兼職崗位設(shè)置不合理；2）部分工作計(jì)劃不可量化、無(wú)側(cè)重點(diǎn)、未落實(shí)到具體實(shí)施人、未設(shè)定完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)、未對(duì)后續(xù)的落實(shí)工作進(jìn)行跟蹤，缺少后期評(píng)價(jià)，未體現(xiàn)班組計(jì)劃審核負(fù)責(zé)人及發(fā)布時(shí)間，未能把今年班組建設(shè)的兩個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容“設(shè)備管理”和“6S管理”做充分的展示；3）大多班組所羅列的資料，只關(guān)注有無(wú)，不重視內(nèi)容和結(jié)果，部分資料全部為電子版，如涉及到簽名類的文件資料，全部采用電子版打印，使資料的真實(shí)性與保存價(jià)值大打折扣；4）班組提交的合理化建議，大多只是有建議，有些建議由幾個(gè)員工一起提出，而班組長(zhǎng)沒(méi)有重視或認(rèn)真處理這些建議，未給與反饋或未對(duì)該建議對(duì)班組所帶來(lái)的效果進(jìn)行跟蹤記錄，將對(duì)員工提合理化建議的積極性有一定負(fù)面影響；5）對(duì)質(zhì)量分析會(huì)的理解不夠深入，沒(méi)有深入分析工作過(guò)程或項(xiàng)目過(guò)程遇到的問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，未建立定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)的制度或未對(duì)會(huì)議內(nèi)容做好記錄保存，部分班組的質(zhì)量工作沒(méi)有得以體現(xiàn)；6）崗位練兵不夠深入。部分班組沒(méi)有針對(duì)不同的班組成員崗位制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，未開(kāi)展班組考試或考試內(nèi)容缺乏跟進(jìn)實(shí)施，班組成員答題后不能夠針對(duì)錯(cuò)誤的題目進(jìn)行分析總結(jié)，大多班組答完即可；7）部分班組庫(kù)存統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)致，未建立班組最小庫(kù)存，未及時(shí)更新班組物料動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，易導(dǎo)致采購(gòu)不及時(shí)，而對(duì)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響；8）各班組工作文件或活動(dòng)文件較多，但缺乏統(tǒng)計(jì)分類，檔案分類管理與可視化管理意識(shí)需提高，如一個(gè)項(xiàng)目文件夾內(nèi)資料排序混亂，未設(shè)立醒目分頁(yè)提示標(biāo)簽，經(jīng)常出現(xiàn)找1個(gè)文件需要將所有文件從頭查到尾的情況，影響辦公效率；9）班前班后會(huì)有召開(kāi)和記錄，部分班組未將任務(wù)分工落實(shí)到具體負(fù)責(zé)人，對(duì)工作中的風(fēng)險(xiǎn)分析用“正常”等模糊詞代替，未對(duì)工作的具體作業(yè)環(huán)節(jié)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析；10）部分記錄表為班組自行編制的，未受控，不符合質(zhì)量體系要求。2、個(gè)別問(wèn)題1）班組建設(shè)旨在提高班組的管理水平，部分班組將班組建設(shè)專門建立文件夾，作為一項(xiàng)應(yīng)對(duì)檢查專項(xiàng)工作來(lái)做，沒(méi)有領(lǐng)會(huì)班組建設(shè)的實(shí)際意義；2）部分表格填寫不規(guī)范，缺少相關(guān)確認(rèn)人簽字與確認(rèn)日期；3）存在意識(shí)上的不重視，部分班組提及相應(yīng)考核板塊時(shí)，反饋負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人出海或者出差，班組建設(shè)不能體現(xiàn)班組長(zhǎng)對(duì)班組的整體管理思路與本班組班組建設(shè)的實(shí)際情況；4）部分班組內(nèi)部實(shí)行的臺(tái)帳或其它表格，沒(méi)有標(biāo)題，沒(méi)有按列填寫相關(guān)板塊內(nèi)容，需認(rèn)真閱讀表格內(nèi)容后，才能了解該表格所要表達(dá)的內(nèi)容或傳達(dá)的信息；5）部分班組的班組文化墻只關(guān)注有無(wú)，未體現(xiàn)班組特色，未定期更新，質(zhì)量粗糙；6）部分班組未建立作業(yè)項(xiàng)目臺(tái)帳；7）部分班組未開(kāi)展生產(chǎn)質(zhì)量分析會(huì)，未建立定期開(kāi)展制度，或未對(duì)開(kāi)展情況進(jìn)行文字記錄；8）部分班組未做節(jié)能減排