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文檔簡介

最新銷售類的實習報告通用在經(jīng)濟發(fā)展快速的今日,報告不再是罕見的東西,報告中提到的全部信息應當是精確無誤的。那么我們該如何寫一篇較為完備的報告呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。

最新銷售類的實習報告通用篇一

一、實習目的

(一)結(jié)合實踐,深化理論

本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培育自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的實力等,尤其是視察、分析和解決問題的實際工作實力,以便提高自己的實踐實力和綜合素養(yǎng),希望能幫助自己在以后更加順當?shù)厝谌肷鐣?,投入到工作當中?/p>

(二)體驗實踐,提高素養(yǎng)

一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培育我們的學習實力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)學問和業(yè)務實力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論學問外,還必需要親自接觸社會參與工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素養(yǎng)要求,培育我們的適應實力、組織實力、協(xié)調(diào)實力和分析解決實際問題的工作實力。

二、實習內(nèi)容我在五龍大酒店做電話銷售的工作,通過培訓及親身實踐學習熟識業(yè)務。公司首先讓我們了解了公司里面的一些基本規(guī)章制度及產(chǎn)品,之后對我們進行基本的培訓,主要針對如何和客戶進行電話溝通及溝通時的技巧進行培訓。負責培訓的工作人員首先給我們講解也許講解了什么是電話銷售,以及電話銷售時所須要的一系列技巧。

三、實習收獲與體會:

(一)提高技巧,領(lǐng)悟精髓

1.人們可以清晰理解到電話銷售主要是通過電話進行的,而不是通過面談,此為電話銷售人員與其他銷售人員最大的不同。與他相對用的就是行銷人員,行銷人員主要靠面訪客戶以獲得訂單。

2.人們重點強調(diào)的電話銷售過程其實就是通過電話與客戶建立信任關(guān)系的過程。任何生意的基礎(chǔ)靠的就是雙方建立起來的相互信任,人們常常會講,他只與了解的、喜愛的和信任的人做生意,因此信任就是電話銷售的基礎(chǔ)。

3.最終還有一個重要概念:客戶需求。客戶的需求有兩種:個人需求和商業(yè)需求,這就要求人們要想在電話中勝利地完成銷售,不單要求電話銷售人員能把握到客戶的商業(yè)需求,還要能把握到客戶的個人需求。

4.之后經(jīng)理給我們講解了公司的一些基本狀況以及產(chǎn)品的基本概況。包括公司的優(yōu)勢等等。最終,他給我們講解了一些電話銷售的主要流程。在培訓之后,負責培訓的工作人員讓我們進行了肯定的演練,讓我們能夠熟識這個流程并能隨時解答遇到的問題,我也深深體會到工作和上學的不同。

(二)自我激勵,充溢激情

通過不斷地向客戶的介紹推銷過程中讓我懂得這份工作是須要高度的激情和恒心的,這些天的電話銷售工作提高了我的交際實力,熬煉了我們的口才。

在一個月的實習當中,我接待了許多客戶,也不斷的積累著自己的銷售閱歷和技巧。真正相識到了銷售其實是一門宏大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必需遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿意顧客。

在進行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)覺自己遇到了一個小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時候連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是干脆拒絕你,要是碰上一個看法比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給回絕了,那個時候我的心情會是特別糟,心情也很低落,這樣的狀況,許多同事都遇到過。后來,我想出了解決問題的方法,每打十幾個電話后,我都要停下來,調(diào)整一下自己的心情,假如碰上心情低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能接著以飽滿的熱忱進行工作。

(三)調(diào)整心態(tài),從容應戰(zhàn)

在營銷業(yè)務領(lǐng)域,尤其是銷售推銷領(lǐng)域,許多人都期望通過電話的方式來成交業(yè)務。電話銷售成為了他們的重要銷售方式。在電話銷售的過程同時也營銷了自己。要營銷好自己,當然離不開要調(diào)整和塑造自己的良好心態(tài)。其中三個方面的心態(tài)是比較重要的,至少這三個心態(tài)能為我們帶來福氣!

1.第一種心態(tài):融入的心態(tài)。也就是說,只有共同努力,相互幫助,大家才會一起發(fā)展。你踩我我踩你,必定每況愈下。例如,在打電話的時候總是想:沒有關(guān)系,你不買我的產(chǎn)品,自然有人買。那我們就是一個產(chǎn)品都賣不出去的電話銷售人員。為什么呢?因為我們沒有一顆融入的心。為什么不這樣想:肯定要讓他買呵,有了我的產(chǎn)品,我的客戶就會增加好多效益。他不買其實損失太大了,因為商場如戰(zhàn)場,別人有了而我的客戶卻沒有,損失會有多大啊?我肯定要勸他買,肯定不達目的死不罷休,他要是不買,我就找他們的主管領(lǐng)導,主管領(lǐng)導不管還有他老婆,不行還有丈母娘有了這個心態(tài)我們才能感染人同你合作,這就是融入的心。

2.其次種心態(tài):舍得的心態(tài)。通過電話銷售業(yè)務,我們會學到書本中學不到的東西:可以學到與人相處的實力;可以學到人際關(guān)系技能;可以學到怎樣做一個受歡迎的人;可以學到說話的藝術(shù)和技巧;可以學到克服障礙,贏得談判的技巧;可以學到怎么在電話中裝扮自己,營銷自己的技能做電話銷售學到東西,不僅會在公司里有用,有一天,到了縱橫四海的地步,這些與人談話的技巧,依舊是我們的立身之本。所以怎么算都不會虧,不會賠。因此要有舍得心。

3.第三種心態(tài):實踐心態(tài)。電話銷售業(yè)務不是一種學問,而是一種閱歷事業(yè)。怎么說呢?或許你去聽課學習電話銷售,老師在臺上講,有些人會想,說些什么啊,全都是人云亦云,我上去也講的出來,而且比他講的.還好呢,還用學?電話業(yè)務假如我們不拿起話筒,假如我們不逢遭幾次很受傷的拒絕,我們就不簡單放下架子來學習和實踐這些看似小學常識一樣的東西。什么是職業(yè)精神,就是職業(yè)者要潛心實踐起技能,直至技藝超群。這也是職業(yè)經(jīng)理人的精神本質(zhì)所在。

(四)不懈奮斗,學無止境

打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調(diào)中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的改變,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應對。即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,盡可能留意自己的姿態(tài)。聲音要溫雅有禮,以懇切之話語表達??谂c話筒間,應保持適當距離,適度限制音量,以免聽不清晰、滋生誤會?;蛞蚵曇舸执?,讓人誤會為不可一世。有效電話溝通上班時間打來的電話幾乎都與工作有關(guān),公司的每個電話都非常重要,不行敷衍,即使對方要找的人不在,切忌粗率答復:「他不在」即將電話掛斷。接電話時也要盡可能問清事由,避開誤事。

對方查詢本部門其它單位電話號碼時,應迅即查告,不能說不知道。我們首先應確認對方身份、了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應仔細記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。對對方提出的問題應耐性傾聽;表示看法時,應讓他能適度地暢所欲言,除非不得已,否則不要插嘴。期間可以通過提問來探究對方的需求與問題。注意傾聽與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關(guān)鍵。掛電話前的禮貌要結(jié)束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,應有明確的結(jié)束語,說一聲“感謝”“再見”,再輕輕掛上電話,不行只管自己講完就掛斷電話。

(五)總結(jié)不足,認清方向

通過本次實習,我對公司的運作和業(yè)務有了更進一步的相識,積累了肯定的閱歷,為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時,我也相識到自身的不足,不如英語不太好,工作實力有待提高;也切實感受到:理論只有與實踐相結(jié)合,才能發(fā)揮其應有的作用,從而更好地指導實踐。把實踐中的方法上升到理論的高度。書本上的東西是普遍運用的,并不能干脆照搬。當面對現(xiàn)實的某一個特定的企業(yè)時,須要敏捷處理,有針對性的開展銷售工作。就我目前的學問的深度和廣度而言,要做到這一點是遠遠不夠的。有些工作看起來很簡潔,就有點眼高手低,但是做起來才知道并不是那么簡單。

(六)夯實基礎(chǔ),力求專業(yè)

激情與耐性,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最漂亮的火花。在學校時,老師就跟我說,無論你想做什么,激情與耐性必不行少。在不斷更新的世界里,須要你有激情去發(fā)覺與創(chuàng)建,而你的耐性就要用到不斷的學習新學問,提高自己的專業(yè)水平當中去。老師曾經(jīng)對我們說過,無論在哪個實習崗位都要細心負責,具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。

(七)堅決信念,不斷提升

在短短一個多月的實習工,的確讓自己成長了很多。在實習期間,我學到了很多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著很多問題。實習期間,我拓寬了事業(yè),增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。實習,是高校生活的結(jié)束,也是自己步入社會工作的起先。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論學問和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力氣。將來無論在什么工作崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責的人!

四、理論與實踐的差距

在學校里是通過老師的教育以及滲透,使我初步了解了銷售這個行業(yè)是一個很有發(fā)展?jié)撃艿?。但是在學校里只是單方面的聽老師講課并沒有實質(zhì)性的實踐。通過在學校的學習和這次社會的實踐實習讓我懂得了理論與實踐是有肯定差距的,雖然所實踐的內(nèi)容須要以大量的理論學問為基礎(chǔ),但在學校所學的學問理論學問概括性強、抽象度高,而且具有肯定的片面性,并不能全面的體現(xiàn)出銷售所須要的各種學問技能。

五、建議

(一)多增加一些各科的實踐環(huán)節(jié),并增設一些模擬課堂,以加強學生的各方面的實踐實力。讓學生的理論學問與實踐都得到提升。

(二)學校方面應當做到對學生仔細負責、做好每一個畢業(yè)生的畢業(yè)工作。

(三)學校方面的重要通知傳達到系里后應當?shù)谝粫r間通知導員并且學生,不要造成學生更多的熱議影響聽課的效率。

2024銷售實習報告范文【二】

一、實習目的

1、加強和鞏固理論學問,發(fā)覺問題并運用所學學問分析問題和解決問題的實力。

2、熬煉銷售工作熬煉自己的實力,提升適應社會實力和自我管理的實力。

3、通過畢業(yè)實習接觸相識社會,提高社會交往實力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培育素養(yǎng),明確自己的社會責任。

二、公司概況

天地墻紙是全球第一品牌意大利經(jīng)典happidea墻紙;歐洲流行時尚最暢銷品牌比利時ideco墻紙;美國fabric、backed、vinyl、wallcovering墻布等。天地墻紙的總部位于國際金融貿(mào)易中心,香港的天地墻紙公司是香港目前最大的墻紙公司之一,公司實力雄厚,經(jīng)營世界各國名牌墻紙、墻布等。

三、實習內(nèi)容

我在天地墻紙集團成都分公司實習,通過培訓及親身實踐學習熟識業(yè)務。公司首先對我們進行銷售流程的基本培訓。首先講授了銷售活動的作用是企業(yè)通過一系列營銷手段,出售產(chǎn)品,滿意消費者的需求,實現(xiàn)產(chǎn)品的價值和運用價值。之后給我們講解并描述了相關(guān)的銷售技巧方面的問題,例如,客戶的目標是買太陽鏡,有的是為了耍酷;有的是怕陽光過強,瞇著眼睛簡單增加眼角皺紋;有的或許是昨天跟男摯友吵了架,哭腫了雙眼,沒東西遮著紅腫的眼睛,不便利出門。每個人的特別需求不一樣,不管是造型多酷的太陽鏡,假如鏡片顏色比較淺或透光,那么原本耍酷的賣點便無法滿意擔憂皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的客戶的特別需求。

培訓之后,正式起先接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是須要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際實力,能熬煉我們的口才。在這十天里面的實習當中我和老的銷售員接待了許多客戶,也不斷的積累著自己的銷售閱歷和技巧。從剛起先覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的相識到了銷售其實真的是一門宏大的藝術(shù)。

我也深深體會到銷售行業(yè)必需遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿意顧客。在實習的過程中,看法要求也很高,首先就是自己的儀表必需要整齊,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素養(yǎng),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細微環(huán)節(jié)都是必需要留意的,因為細微環(huán)節(jié)確定成敗。

四、實習總結(jié)和收獲

在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的看法來對待你,這就要求你有很強的應變實力。實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的確定。

1.思想上個人主義較強,隨意性較大;

2.有時候辦事不夠干練;

3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)建性不夠;

4.業(yè)務學問方面特殊是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的閱歷,所駕馭的溝通技巧還不夠扎實等等。

經(jīng)過一段時間的工作,我不斷思索總結(jié),得到了一下三條重要道理。

1、雖然我學習的不是市場營銷專業(yè),但是客戶關(guān)系管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等,這些學問是必需知道的,因為在日常工作中要到處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些學問只是知道是遠遠不行的,而是要精通。

2、在這段時間里,我不僅學到了許多在書本中學不到的銷售學問,也讓我個人更加的成熟和堅毅;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思索解決方法,因為我始終信任方法總比困難多;在詳細的市場上,曾受到多數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人發(fā)呆,有多少次已經(jīng)確定卷鋪蓋離開;可是其次天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終信任:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

3、這一段時間所學到的閱歷和學問大多來自領(lǐng)導和同事們的教育,這是我一生中的一筆珍貴財寶。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務員,自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,須要學習的東西許多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學習許多學問、道理。

實習,是高校生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的起先。在短短一個多月的實習中,的確讓自己成長了很多。在實習期間,我學到了很多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著很多問題,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論學問和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力氣。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!

最新銷售類的實習報告通用篇二

下面是為你整理的銷售實習報告1010字,歡迎閱讀。

銷售實習報告1010字(一)

我正式走進xxxx4s店專營店起先了實習工作。公司給我們支配的是銷售部門,由于我是應屆畢業(yè)生,以前學的專業(yè)就是汽車,在基本的產(chǎn)品學問還不是很生疏,但對于日產(chǎn)的各款車型還不是很了解的,在銷售之前了解自己的產(chǎn)品是必需的,假如對自己的產(chǎn)品都不了解更無從說起讓客戶去知道,去了解,去選擇我們的產(chǎn)品。

但是我們起先實習的工作并不是了解產(chǎn)品學問,而是頂輪胎,就是拿著備用工具的千斤頂把輪胎頂起來,再把輪胎擦干凈,再把輪胎放在特地的墊板上,同時要求東風日產(chǎn)nissan的logo與地面平行,且輪胎的氣泵必需在車輪中心垂線的左下方。剛起先做這項工作是很慢的,頂一個輪胎須要半小時,而一位嫻熟的老銷售顧問在半個小時內(nèi)可以頂好一臺車四個輪胎,在實習過程中,有很多的事情對于新手是很大的挑戰(zhàn),并不是事情有什么高難度,但是都是須要嫻熟生巧的,一次做不好兩次做不好,三四次做的就會好點,有了前面的教訓就會將后面的事情做的好點,而每次只要比上次好一點就會把自己的工作做好的,這也是我進公司感受到的,對起先實習也是一個很好的思索,頂輪胎是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。

銷售部的工作當然不是就是頂輪胎而已,在打了一個月下手之后也慢慢熟識了公司的基本框架,主要的部門和各部門的職責,于是起先介入銷售的部分工作了,比如說幫老銷售顧問填寫表格,打購置稅申請表,那些幫助老銷售顧問的那些其實在以后的銷售工作中起了很大的作用,表面在幫助別人,其實的是在幫助自己,中間的許多流程自己在后面起先正式銷售的時候都用到了。在這過程中我學會了交車的基本流程,如何開發(fā)票,打購置稅,寫交車確認表,填寫保修手冊,還有一些資料的整理,什么是交給客戶的,什么是留在公司存檔的,哪些是買購置稅用的,哪些材料是打算上牌用的。

銷售的主要目的還是銷售汽車,所以在實習的第三個月我們起先了產(chǎn)品學問的培訓,我們一起去的學生都是學汽車的,所以在培訓的時候老師和我們都很輕松,但還是有很多東西是須要死記硬背的,比如各款汽車的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù),天籟的長寬高以及這款車的發(fā)動機最大功率和最大扭矩等,東風日產(chǎn)的車型較多,有九款車型,意味著就必需記得九種不同的長寬高、車重、發(fā)動機參數(shù)、加速時間等等。雖然沒有了以前上課的那種困難程度,也不須要計算太多的數(shù)據(jù),但是要真的做好也不是那么很簡單的事情。除了主要參數(shù)的記憶,在第三個月我們我們還培訓了東風日產(chǎn)的了nssw九大銷售流程,客戶開發(fā)、接待、詢問、產(chǎn)品介紹、試車、協(xié)商、成交、交車、跟蹤。這是東風日產(chǎn)汽車銷售的標準流程,在每個過程中我們都有現(xiàn)場演練。

銷售實習報告1010字(二)

周記(1)

實習第一個禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照看我,常常在我遇到困難的時候便主動伸出救濟之手,令我特別感動。

幾天之后起先在同時的幫帶下,做一些業(yè)務相關(guān)的活,主要是在一旁幫助處理一下簡潔的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活,雖說簡潔,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最終能夠勝利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

為了能夠真正的學到學問,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡潔的事情我都會仔細考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿足。同事通常也不督促,都把任務支配好,然后便交給我自己去處理,同時還時常供應一些幫助。等漸漸熟識起來,做起事情也越來越順手了。

第一個禮拜的實習,我可以簡潔的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多視察,多思索!

一方面要發(fā)揚自主思索問題的實力,在遇到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。

另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都須要跟其他人更好的溝通和溝通,相互幫助,合力完成共同的目標,團結(jié)眾人的才智才能夠發(fā)揮最大的效能。

周記(2)

實習其次周起先,已經(jīng)漸漸進入狀態(tài)。起先獨立接觸一些業(yè)務,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛起先讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。

現(xiàn)在起先便須要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)悟客戶的意圖,同時精確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖熳R。于是每天上班我都會比同事去的早一些,打算一些資料在身邊已被隨時查閱,當然假如這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,漸漸的熟記在胸。

工作進行的還是比較順當?shù)?,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只須要簡潔的作一些相關(guān)的介紹即可,當然也有些客戶須要更具體的信息,于是我須要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是特別精彩的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清楚,如此也令客戶滿足。而每次讓客戶滿足的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,或許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,特殊是周末前的一兩天,電話特殊的多,好像大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。

電話一多就簡單亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家相互幫助也使問題簡單解決得多了。

周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的工作特別滿足。

周記(3)

經(jīng)過兩個禮拜的熬煉,發(fā)覺自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的相識,這一周仍舊做通過電話跟客戶溝通的事情。間或也出去跟客戶面談。

由于自己一直比較內(nèi)斂的原因,首次與客戶面談顯得比較驚慌,也不大順當,不過有了一次經(jīng)驗之后,進步了不少,再加上經(jīng)理和同事的激勵,自己嘗試大膽的去應付,漸漸的好了很多。不再會在生疏的場合怯場。今日下來,面對閱歷比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清楚的表達讓對方熟識我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更深厚的愛好。

人往往都是這樣,沒有經(jīng)驗過的話,恒久都不知道事情究竟是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全生疏的事情,只要有機會,都肯定要去嘗試,努力去做好。因為沒有閱歷,那么就須要做更多的打算工作。另外就是不要膽怯 失敗,只要專心去做就可以了。等到嫻熟了,那么勝利將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的勝利都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)驗和嘗試檢驗了自身的水平和適應實力。

最新銷售類的實習報告通用篇三

dell電腦銷售顧問

通過學習全方面的社會實踐閱歷,與在校學習的理論學問相結(jié)合,學會如何做人做事,了解it行業(yè)的營銷流程,積累自己的銷售閱歷,為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ),積累好客戶資源。

我在廣州易騰電腦公司做一個一般的銷售員,經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務主管的帶領(lǐng)下,學會如何去推斷是否有效客戶,學會如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶供應一個完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺支持,一站式的為客戶服務。

從成為公司的一員起先,我參與了多項產(chǎn)品學問培訓。在培訓過程中,不斷的記錄產(chǎn)品學問要點,包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售后服務等,為電腦的銷售,打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負責銷售dell全系列產(chǎn)品,包括dell服務器,dell家用臺式機,dell商用臺式機,dell筆記本,dell打印機等一系列耗材外設配件。從了解產(chǎn)品到熟識產(chǎn)品,我在培訓時間,牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料,充溢了自己的產(chǎn)品熟識度,增加了對dell企業(yè)文化等一系列相識,為日后的銷售帶來了更大的便利。

在相識產(chǎn)品學問過后,我起先學習擁有資深銷售閱歷的業(yè)務主管,古詩詞大全從他們身上學會了推斷客戶,當客戶進門時推斷客戶是否有效,推斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,網(wǎng)名大全了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風格,不斷積累自己的老客戶,憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了肯定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中,我主要負責為客戶介紹滿意客戶需求的機器,為客戶講解機器的配置,功能等特點,在滿意客戶需求的同時,也能達到客戶的預算范圍??蛻舸_定機型后,帶領(lǐng)客戶購買機器,為客戶裝載機器軟件等服務,調(diào)試好機器,教會客戶保養(yǎng)機器,留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務上,我堅持用自己的耐性為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的確定,憑借良好的服務看法,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應。

社會是一個大染缸,只有走出自己的風格,才能鑄就自己的幻想。身在這個社會時代的我,深感科技的發(fā)展之快速,體會到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長教化的專心良苦。我會帶著我自己的幻想走下去。

在銷售領(lǐng)域,我深刻體會,良好的心態(tài)才是一個勝利銷售員的必備條件。現(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務上的交易,更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到,社會的路,須要太多太多的實踐閱歷才能支撐下去。這就要求我們必需要有激情,只有不斷的學習,不斷的進步,才不會被社會所淘汰,才能滿意日益增長的生活要求。我明白,任何一個行業(yè)中,都須要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,預知發(fā)展方向,而這些,只有在不斷的學習中總結(jié)閱歷,才能擁有這樣敏銳而精確的意識和推斷力。在社會上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的學問面,擴充各方面的見識,才能不斷充溢自己的人生。一個人的反應實力和應對實力,將會確定一個人以后勝利的幾率有多高,多留意一些細微環(huán)節(jié),多留心身邊的人和事,會給自己帶來意想不到的收獲。

最新銷售類的實習報告通用篇四

為了讓自己的暑假過的更有意義,并且熬煉一下自己各方面的實力,暑假剛到來不久,我就與好摯友一起找尋實習的機會。幸運的是,我們同時被公司錄用,成為該公司的銷售助理。

在將近一個月的實習中,我學到了許多東西。信任它們會讓我受益終生。

作為高校生,我以前始終有著一種優(yōu)越感,覺得自己以后確定能過很簡單的找到一份比別人好的工作并且能過做的很好,可是實習的第一天我就感到了自己的眼高手低。雖說是銷售助理,可是我們會時時常的被派去洗車,擦車,剛起先的時候覺得挺有意思,做到后來我們就始終在埋怨,認為他們是大材小用。后來老員工陳哥的一句話讓我們覺得慚愧無比,他說:“要想賣好車,就必需先學會擦車,基礎(chǔ)的工作雖然辛苦,卻也最能看出一個人的毅力和耐性?!背B犎苏f,聽君一句話,勝讀十年書,我覺得這或許就是我真正應當學習的東西。所以到了后來,面對每一輛車,我們都會耐性細致的把它擦干凈,雖然很累,但是看著閃閃發(fā)光的車,也是很有成就感。擦車還了我另一個意想不到的收獲:熬煉了身體。

所以為了能夠克服自己膽怯 犯錯,簡單羞澀的毛病,我會常常跟那些資格老的銷售員“套近乎”,從他們身上取經(jīng),并且在他們接待顧客的時候從旁記錄學習。到了后來,陳哥竟然讓我去試試接待顧客,雖然還是有點膽怯 ,不過完成的終于順當,還得到了大家的確定。經(jīng)過將近一個月的學習,我發(fā)覺我在與各種人的溝通溝通中少了許多的膽怯 和羞澀,這讓我對自己的將來更加充溢了希望。

這將近一個月的實習,不僅讓我學到了以上珍貴的東西,還讓我明白了父母賺錢的辛苦,懂的要戒奢以儉;讓我對企業(yè)的經(jīng)營模式有了大致的了解,能夠把理論學問運用于實踐;讓我更加懂的要學會約束自己的行為,學會守時;讓我能夠更好的明白團隊精神,學會與他人合作;同時也讓我了解了汽車的世界,開闊了眼界。

我知道我要學習的東西,這短短的實習只是一個起先,我要以此為契機,加倍努力的去提升,完善自己各方面的綜合素養(yǎng),成為合格的高校生,成為有益于社會的人。

最新銷售類的實習報告通用篇五

干了幾天搬運工后公司支配了我其次階段的實習。當然在這期間我也相識不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運貨渠道。我的其次階段實習是對mp3有關(guān)學問的培訓。

在一個月的實習當中,我接待了許多客戶,也不斷的積累著自己的銷售閱歷和技巧。真正相識到了銷售其實是一門宏大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必需遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿意顧客。

通過一段時期的電話銷售工作,我的口才實力得到了極大熬煉,和生疏人閑聊的時候也不會感到膽怯 了,和人溝通上的實力得到了極大提高,我會好好努力下去的。

曾幾何時,我從夢里一回回驚醒,卻以為自己仍在工作中,或許像我們這樣的人真應當叫做工作狂才對,但我們卻必需面對現(xiàn)實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細微環(huán)節(jié)進行檢查核對,對工作的閱歷進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭,與日俱增進一步,達到新境界,創(chuàng)建新篇章!

經(jīng)過這樣驚慌有序的熬煉,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的安排和步驟,行動有了方向,有了工作安排,工作有了目標,心中真正有了底?;咀龅搅嗣Χ粊y,緊而不散,條理清晰,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。

我是一名大四的學生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了許多,作為一個高校生沒有社會閱歷的人是不完整的,因此我必需緊密地和社會聯(lián)系在一起,和它成為一個整體。通過工作,我明白了許多,比如我懂得如何去和同伴團結(jié)在一起,挖掘每個人的優(yōu)勢,發(fā)揚團隊精神,高質(zhì)量地完成任務。要知道一個人的力氣是弱小的,集體的力氣是強大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必需盡可能的幫助我們團隊里的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應當堅決果斷的去幫助他,使他感到集體的暖和。這時他就會有這樣的想法:因為我的團體好暖和,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會受到感染。

在團隊中我們要肯定聽從上級的吩咐,一個有紀律的團體本身就是一個好的團體,我信任在紀律保證下的團體無論他的質(zhì)量還是速度,肯定是優(yōu)秀的。你看在軍隊里,哪個隊沒有紀律,norulenosuccess。

在我看來,大型超市是將來的社會發(fā)展趨勢,因為超市有幾大優(yōu)點:一、購物便利;二、物品的種類繁多;三、環(huán)境優(yōu)雅;四、總體服務水平比較完整;五、衛(wèi)生符合國家標準。

我在易初蓮花擔當盤點小組長的工作中,明白了作為一個領(lǐng)導要想下屬贊同你,你必需剛好地發(fā)覺下屬的困難,剛好地進行幫助,這是特別重要的。在檢查他們工作質(zhì)量的時候,發(fā)覺工作中的錯誤時,我都會剛好地訂正,并且教化他們,這是我的職責,也是我必需做的,而在實際工作中我更多的是去諒解他們,這可能與我工作的時間長短有關(guān)。

在工作中,我也發(fā)覺了更多好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營上,一、我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好,緣由有許多,首先我覺得樂購的地理位置比較好,我計算過晚上在樂購,每半小時單單進入的顧客平均為600人;其次他們門口時常有大型的活動,通常有舞蹈、音樂,這些極大的吸引了顧客源;其三、會員卡制度,他們實行的會員卡號中這樣的,會員價與商品的實際價是一樣的,只是看會員卡上的積分,依據(jù)積分的多少可以兌換禮品,在過年過節(jié)的時候贈送禮品,這對顧客來說是特別暖和的,雖然贈送的商品并不多。這個在商品管理中就是充溢了人性化。

我記得余世維的演講很精彩,在工作中要用我們,而不應當說誰,每個人多是集體的一員,所以我們要用我們,當顧客來投訴的時候,我們應當要說這是我們的錯,而不應當推卸責任,因為你也是超市中的一員,你代表整個超市的形象。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,回來發(fā)覺豆腐有點變味,他第2天無意中路過那里跟那邊的服務員聊起這件事的時候,服務員立刻叫來店長,店長立刻致歉,并且一手拎著一個袋,里面有10盒豆腐,一手拿著一盒豆腐的錢,并且親自致歉。從今以后只要余世維先生在那個城市,豆腐都在那里買,因為這個店會負責起自己的責任,讓人放心。

而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨改變,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的學問可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的學問,還要不斷從生活中,實踐中學其他學問,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。所以我們學的雖然是國際經(jīng)濟與貿(mào)易,但在以后畢業(yè)工作中我們不肯定是去做有關(guān)我們這一專業(yè)的工作。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方,走進任何企業(yè),都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系困難。不管什么工作都是有競爭的。在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的實力!

接下來的其次階段我被支配到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務,推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業(yè)更適合推銷,但事實上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作閱歷又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品的確很難的。所以剛起先那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習視察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)的確市場不大,而且自己工作時間短,閱歷少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力氣倒不如集中力氣推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。

最新銷售類的實習報告通用篇六

2024年銷售實習報告精選(一)

一、概述

1、實習目的:

高校畢業(yè)之際,畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會,接觸本工作,拓寬學問面,增加感性相識,培育、熬煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)學問,去獨立分析和解決實際問題的實力,能夠?qū)⑺鶎W的專業(yè)理論學問運用與實踐,在實踐中結(jié)合理論加深對其相識和總結(jié),再次學習,將專業(yè)學問與實際接軌,逐步相識體會,從而更好地將所學的運用到工作中去,接觸社會,相識社會,體驗生活,學會生活,學會生活,學會感悟,學會做事,學會與人相處,學會團結(jié)協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下肯定的基礎(chǔ)。

2、實習單位基本狀況

xx學校是xx省xx市的一所民辦中職學校,為xx省重點中專學校,該校有學生3000多人,開設有電工電子專業(yè)、數(shù)控專業(yè)、計算機專業(yè)等等,有肯定量的電工、電子專業(yè)設備和實訓臺,以及微機室和數(shù)十臺數(shù)控車床等設備。

3、實習崗位基本狀況

在該校我擔當電工電子和數(shù)控專業(yè)的專業(yè)課老師,主要的工作狀況是:對該校的中專學生進行專業(yè)課教學,教會他們課本上的專業(yè)課學問,并利用實訓室提高他們實際動手操作的實力。

二、實習內(nèi)容

(一)實習過程

1、了解過程

起初,剛進入該校的時候,學校里的一切對我來說都是生疏的。再加上我原來不是師范類的學生,學校呈現(xiàn)在我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然,。第一天進入學校起先工作時,學校對我進行了一系列的培訓,讓我了解了作為一個老師所必需具備的一些基本學問,學校的老職工帶著我給我講了許多的工作方面的學問,慢慢的我逐步了解和熟識了業(yè)務,我漸漸駕馭了這個方面的學問,對工作起先上路,在日復一日工作的同時漸漸熟識了學校的工作環(huán)境。

作為初次到中職學校去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面狀況的了解都是甚少生疏的。一起先我對該校里的各項規(guī)章制度,服務章程及工作中的相關(guān)留意事項等都不是很了解,于是我便自習閱讀實習學校下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧,通過他們的幫助,我對該校的狀況有了肯定的了解。學校的工作時間段為:早上8:00至晚上17:00,晚上6:30---8:30上自習課,全部員工都必需遵守該上、下班制度。早上要去學校簽字報道,一周工作一總結(jié)。

2、摸索過程

對學校里的環(huán)境有所了解熟識后,我起先有些驚慌的心起先漸漸安靜下來,工作期間每天按時到學校上班,培訓時我仔細聽講,同時極力做好給我安排工作任務。當工作中出現(xiàn)不懂的狀況時,我剛好的上報領(lǐng)導,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,以便于整個教學工作能夠順當?shù)倪M行。

剛起先教學時還真挺麻煩的,只能須要一些同事的幫助才能夠多少的解決一些,慢慢地,我不斷的成長,不斷的遇到問題不斷的解決,自己的實力不斷的提升,感覺自己學習到了許多的東西,成長了許多。

3、獨立操作

經(jīng)過一段時間老員工的帶領(lǐng)學習,我對學校的教學狀況已有了一個較具體的了解與熟識。對中專生的狀況也比較熟識了。平常我不斷的聽其他專業(yè)課老師的課,學習他們的教學閱歷和技巧,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理一些教學問題,漸漸提高自己教學的實力。一段時間后,我在工作時的自信念不斷增加,教學實力也有所提高。

三、實習成果

1、素養(yǎng)提高

(1)為人處事方面。其實我認為畢業(yè)實習的一個目的就是讓我們在實踐中初識社會,了解社會,即將走出校門的我們,往往對社會缺乏足夠的相識,甚至感到迷茫,須要時間去積累。在實習中,我體會到為人處事的重要,學會了與人真誠溝通,平常與同事和領(lǐng)導溝通互換工作上的看法,來彼此產(chǎn)生同事間的信任,對我來說是一筆財寶,讓我在進入社會后就學到了重要的一課。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所駕馭的學問的膚淺和在實際運用中專業(yè)學問的匱乏。剛起先的一段時間里,對教學工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我特別難受。在學??傄詾樽约簩W的不錯,而一旦接觸到實際,這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。于是我努力學習,虛心接受其他老師的看法,仔細聽其他老老師的課,學習他們的閱歷,并結(jié)合自己的實力實際,不斷改進、創(chuàng)新教學方法,盡力做到與實踐相結(jié)合。取得了很大的成效。一段時間后,我收到了一些老老師的表揚,學生對我的教學方式也賜予充分的確定。

四、總結(jié)

此次畢業(yè)實習,我的視野得到了開闊,教學實力得到了提高,人生價值得到了確定,我學會了運用所學學問解決處理簡潔問題的方法與技巧,學會了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的閱歷方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也熬煉了自己的意志力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的閱歷,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。

五、致謝

感謝xx學校給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本學問以外的東西,也讓我增長了見識,開拓了眼界。感謝我所在部門的全部同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)駕馭作為一個老師的相關(guān)技能,感謝我的領(lǐng)導,你們幫助我解決處理了相關(guān)問題,指導我在實習過程中須要留意的相關(guān)事項,包涵我的錯誤,讓我不斷進步。

2024年銷售實習報告精選(二)

一、實習目的

我此次實習的單位是杭州長客旅行社有限公司,實習崗位旅游顧問,實習時間為2024年2月17日至2024年3月15日。畢業(yè)實習是高校生在校學習期間最終一個重要的綜合性實踐教學環(huán)節(jié),目的是培育我們獨立、綜合運用所學專業(yè)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)學問和基本技能;一方面提高我們分析、解決實際工作中遇到問題的實力;另一方面提高我們的溝通實力和職業(yè)道德素養(yǎng)。通過在實際工作單位,檢驗對所學學問的運用實力,從而完成從學習環(huán)節(jié)到工作崗位的初步過渡,并為畢業(yè)后從事相關(guān)職業(yè)崗位工作和學習奠定堅實的素養(yǎng)基礎(chǔ)。初步熬煉和學習實踐工作實力,增加職業(yè)責任感,團隊協(xié)作意識,拓寬自己的視野。

二、實習內(nèi)容

杭州長客旅行社有限公司是經(jīng)省、市旅游局批準成立的股份企業(yè)。主要承接國內(nèi)旅游觀光,定房、度假療養(yǎng)、商貿(mào)會議、文化溝通及其他托付服務項目。擁有雄厚的經(jīng)濟實力及頗具規(guī)模的旅游車隊,擁有一批敬業(yè)盡責的管理人員和訓練有素的導游業(yè)務人員。杭州長客旅行社為杭州最早發(fā)起烏鎮(zhèn)一日游的旅行社,也是第一家發(fā)起橫店旅游的杭州本土旅行社,目前公司的特色線路以烏鎮(zhèn)一日游,橫店一日游和橫店二日游為主,同時兼營杭州旅游和杭州周邊旅游業(yè)務,例如杭州西湖一日游,千島湖一日游,黃山二三日游等熱門旅游線路。

首先實習的是負責前臺接待和詢問的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何支配、住宿狀況、交通工具、游玩景點和要留意的事項等等。對線路的支配工作,部門經(jīng)理讓我漸漸看別人怎么做的,在經(jīng)過兩天的學習后,我對產(chǎn)品線路支配工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品簡單被別人抄襲。我發(fā)覺旅游企業(yè)一般不把線路支配透露給同業(yè)競爭對手。對于線路支配要留意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,根據(jù)客人要求支配線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要留意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)巡游完他們想巡游的地方。再次是線路支配人員要對地理學問相當了解,并用合適、美麗的語言把線路向游客描述出來。最終,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。

其次階段,負責顧問的工作,剛起先是先跟著老員工,漸漸熟識一切狀況,如簡潔的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪工作等等。隨著跟團次數(shù)的增加使我對旅行社的工作任務也相當了解,接著就起先做旅行顧問的工作。著手計調(diào)業(yè)務。它是指計調(diào)部門為業(yè)務決策而進行的信息供應,調(diào)查探討,統(tǒng)計分析,安排編制等參謀性工作和為實現(xiàn)安排目標而進行的統(tǒng)籌支配,組織落實、業(yè)務簽約,協(xié)調(diào)聯(lián)絡,監(jiān)督檢查等業(yè)務性工作的總和,即支配好旅游者的接待工作,使他們能夠進得來,出得去,住得舒適,吃得滿足,玩得快樂,覺得此次旅游的確是一種享受。

三、實習總結(jié)

1.這次的實習不僅讓我有和外國旅客溝通的機會,還使我對旅行社這一行業(yè)有了肯定的了解。在旅游業(yè)這樣的服務性行業(yè)所須要的人才不僅是要有肯定的專業(yè)學問,還須要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐性以及責任心。真正到了實踐中我才真正發(fā)覺自己學識的淺薄,閱歷的缺乏和稚嫩不成熟。讓我們進一步的鞏固和理解學校所學學問,培育和提高學生的實力,理論聯(lián)系實際等等。我信任,在實習期間所學習到的社會閱歷和團隊精神將會使我終身受益。

2.權(quán)衡好獨立和求助。在實習過程中,不能過分依靠其他人,要有獨立性,事事親歷親為,自己主動去發(fā)覺問題,并解決問題,這樣才能獲得最干脆的閱歷。其次,作為一名實習生,在一竅不通的狀況下,為了能盡快熟識業(yè)務流程,求助他人是極其重要的一個方面?!叭诵校赜形?guī)煛?,在工作上,有問題要大膽問,不要膽小不敢問更忌諱不懂裝懂,自作主見。我們在為旅客供應服務的同時也是學習的過程。市場需求不斷改變,要求旅游服務人員依據(jù)顧客需求不斷學習新學問,提高新技能,有較強的適應實力。

3.溝通技巧。從事旅游服務行業(yè),接觸最多的就是客人。所以我們肯定要學會怎樣與游客進行溝通,如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒適,聽得快樂。經(jīng)常我們的一句話可以影響客人對旅行社的整體印象,甚至影響客人成天的心情。比如在接團的過程中,因為天氣熱,排隊時間長,我們就要不斷的勸慰客人,并捧來扇子給他們,許多客人玩完回來力倦神疲,心情煩躁,我們也要適當安撫,問一問“累了吧,要不你們先上車休息一會吧”。對仍舊很興奮的游客可以問問“今日逛了幾個館,好不好玩啊”等等,相互溝通,能使客人對你產(chǎn)生好感。

4.對自己的行為負責。在工作環(huán)境中,我們得學會對自己的行為買單,沒有人會對我們像在學校一樣這么寬容。犯錯了,在學校里大家覺得還是學生,會輕易諒解你,在工作中,任何錯誤都會給公司帶來損失,連累同事的進度。所以,在工作中肯定要仔細負責。比如,剛起先我實習的時候因為班車沒趕上,遲到了幾分鐘,但這幾分鐘我或許就損失了和一位客戶溝通的機會,幾分鐘讓自己的形象大打折扣,所以從那次以后,我都會提前到達公司。

實習只是一個鋪墊,工作后真正進入職場,我們將會面臨更大的壓力和挑戰(zhàn),但我信任這次實習過程中駕馭的軟素養(yǎng)將是我今后職業(yè)生涯中不行或缺的。在今后的日子里,我還要接著學習,多接觸社會,不斷提高自己,為今后的踏入職場奠定扎實基礎(chǔ)。

2024年銷售實習報告精選(三)

對于初踏入社會的我來說,社會上的一切都好生疏,我對于自己即將在社會上扮演什么角色,毫無頭緒。我知道現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充溢規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不行少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會,首先要了解社會,多學習一些東西對自己的將來是特別有幫助的。

我的第一份工作是在北京豐臺區(qū)一家電腦銷售公司,這家公司主要是進行電腦耗材、整機、組裝機銷售,和電腦上門維護,公司規(guī)模不是很大,只有十幾個人,本著初入社會、學習閱歷的目的,我確定留在這家公司。

第一天工作的時候,公司對我們進行了基本的電腦銷售培訓,同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學的是軟件學問,但對于電腦的硬件學問同樣是充溢愛好的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么驚慌的感覺,心情慢慢安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了也許的電腦安裝依次,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求依次,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那里有提示正負極方向。

經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,最終把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是起先,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細微環(huán)節(jié)要留意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,肯定要夠細心才可以。經(jīng)過幾次動手,最終駕馭了這基本的電腦組裝了,同時心里也最終有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗(來源:58同城-實習總結(jié))皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息?,F(xiàn)代科學發(fā)展進步的飛速,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔憂腦袋會負荷不起,還好我的同學看起來不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好靜默的起先面對那些信息。

也許那些工作人員也知道要記住這些不簡單,也沒有要求我們記住全部,只要求我們漸漸駕馭,這也讓我松了一口氣。當我們也許記住那些產(chǎn)品的信息的時候,今日也在靜靜的隱退,一天的培訓基本完成,忽然有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當個學徒一點都不簡潔啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習慣的緣由吧。有幾個同學說也有同感,這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。最終嘗到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。

培訓之后,正式起先接觸銷售了,起先幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息接著記憶著。到了第四天,最終有人客上門了,是一個學生配電腦上學,我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動手組裝,最終做好了自己的第一單銷售,心里也有點滿意感,終歸是起先,要沉住氣。

之后工作慢慢上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么生疏了,同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必需遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿意顧客。在實習的過程中,看法要求也很高,首先就是自己的儀表必需要整齊,給人一種干凈的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素養(yǎng),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細微環(huán)節(jié)都是必需要留意的,細微環(huán)節(jié)確定成敗,這是一句老話了,但至今仍舊適合。

經(jīng)過不長不短的一個月的社會實踐,讓我對社會有了個基本的了解,也同時對自己的適應實力有了個基本的評估。社會隨著時間進步,人隨著時間成長,但社會的進步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個人可以做到,所以我必需盡快提示自己。通過這次實踐,讓我懂得了要了解一個事物,首先就必需去接觸它,雖然可能會失敗,但是假如你不去接觸,你連失敗的機會都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次勝利供應難能珍貴的閱歷而已。

實踐讓我們成長,我也從實踐中有所收獲,做事要注意細微環(huán)節(jié),即使很小,就像我的這次實踐的一個微笑,也會變更許多,連鎖效應經(jīng)常出乎我們的意料。

當拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,須要付出的努力是不行估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人許多時候是沒有信念為失敗去奮斗的,這樣就確定了這個社會上勝利者并不多,勝利也不會是偶然,必需具備各種良好的素養(yǎng),心理抗壓實力也很重要。

2024年銷售實習報告精選(四)

1)實習時間:2024年

2)實習地點:xxxx

3)實習單位:xxxx

三、實習單位介紹

xxxx有限公司成立于19xx年。是一家長期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國觀光、旅游探親的專業(yè)國際旅行社,也是經(jīng)國家旅游局批準組織中國公民自費出國游和港澳游的組團社之一。公司現(xiàn)為中國旅行社協(xié)會、廣東省、廣州市旅行社協(xié)會理事單位。公司主要經(jīng)營入境游、出境游、國內(nèi)游三大旅游業(yè)務。在全市各區(qū)(含增城市、從化市)設有營業(yè)網(wǎng)點。本公司將堅持“服務至上、誠信經(jīng)營”的理念,秉承“以您為本”的宗旨服務于社會。

四、實習過程

經(jīng)驗了初期的不知所措,到現(xiàn)在,真的是百般味道在心頭。現(xiàn)在,我已懂得了對待客戶要用到心理學,要懂得客戶的需求,從而細膩地介紹產(chǎn)品。也要懂得和客戶進行溝通,專心推介適合客戶的旅游路途。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年所學學問的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的學問是有肯定距離的,并且須要進一步的再學習。在這次的社會實踐中,讓我打開了視野,增長了見識,也改掉了許多毛病。知道掙錢的不簡單,工作的辛苦,與社會的困難多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中熬煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

旅行社銷售的工作比較繁多,學習的內(nèi)容也有許多,包括:

(1)電話營銷:每日都要電話探望客戶,詢問是否有旅游的意向,主要集中在公司團體旅游為主,為有意向的客戶解答相關(guān)旅游問題并給客戶供應專業(yè)看法。

(2)熟記旅游線路:銷售人員肯定要熟記旅游線路、線路的排期、線路的基本狀況,包括三餐支配、住宿標準是否掛星、自費項目、報送機場來回、景點等要特別熟識。還要熟識利潤的組成、、報價,一條旅游線路價格的組成。

(3)門票業(yè)務:省內(nèi)省外各景點門票門市價格、同行價格、團購價格都要熟記在心中。

(4)訂車、訂票、訂酒店:針對客戶相應的旅游線路及要求后,為客戶訂票也是特別重要的。不同的出行工具對應不同的業(yè)務部門交涉和溝通,這一步也是最須要耐性和細心的一步。首先要和計調(diào)部門或旅游同行聯(lián)系,確認這條線路是否還有效和是否還有位。然后要核對客戶個人資料和個人要求,并依據(jù)對應交通工具和出行時間進行訂票,最終再聯(lián)系酒店方落實所訂酒店的詳細狀況方為完成。

(5)接聽來電詢問電話:在電話響鈴三聲內(nèi)必需接聽電話,并且主動自報公司名稱讓客戶知道,再來了解客戶的需求,快速精確地向客戶供應信息,再從旅行社的線路中選擇出符合他要求的線路供客戶選擇。

(6)簽訂旅游合同:1.向客戶講解線路,承認和小孩的價格所包含的款項后,客戶選擇對應出游路途后,就擬定好合同讓客戶閱讀合同中的細微環(huán)節(jié)并進行講解,客戶確認無誤后在合同上簽名并收取旅游費用。當面點清款項后給客人開收據(jù)、發(fā)票,留下客人聯(lián)系方式,最終把一份旅游合同、收據(jù)、發(fā)票、旅游線路表一同遞給客戶,另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。

(7)電話、短信通知:當客戶接近旅游時間,要電話或短信再次通知客戶出游時間、上車地點與時間。以及一些溫馨提示像記得帶上身份證,還有一些旅游必備用品等提示。

(8)回訪:客戶回程后,要回訪客戶的旅游狀況,留下客戶珍貴的看法及建議,促進公司的進步與改善服務質(zhì)量。

五、實習總結(jié)

這次的實習工作令我深刻的明白到旅游行業(yè)的不簡單,旅游業(yè)是服務性行業(yè),這是旅游業(yè)的性質(zhì)。要求要有特別好的心理素養(yǎng)和熱忱的服務看法去對待客戶,虛心接受別人的看法和指責。終歸服務性行業(yè)是沒有標準和尺度去衡量什么才是優(yōu)質(zhì)服務,沒有最好的只有更好的,只要專心對待每一位客戶,真心懂得換位思索,就能做到為每一位前來的客戶訂制一條屬于他們的優(yōu)質(zhì)旅游路途。

旅游工作要有細致謹慎的工作看法,因為里面牽涉了客戶的隱私。身份證號碼、名字、電話、住址等個人資料,為客戶訂機票或購買保險的時候身份證號碼和名字的正確輸寫就特別關(guān)鍵,一旦出錯不僅耽擱了客戶也會造成公司的損失。

一.廣泛仔細地學習各種理論學問

書到用時方恨少。在工作中很多實踐性的操作,都須要寬泛的理論學問支撐。所以,上課期間我們應當抓住這大好時間,廣泛地學習各種理論學問,更重要的是吸取一些理念性的文化。

二.踏入社會之前,應努力熬煉自身的基本實力

在工作的各個環(huán)節(jié)中,我時常須要與客戶溝通以及對上級進行信息的反饋,其次,工作中的一些環(huán)節(jié)也必需要與共事的人說明以及表達清晰。而在此時自身的語言組織與表達實力則特別的重要,因為這體現(xiàn)出了個人的基本實力。因此,應當努力熬煉自己的溝通、表達和合作實力,因為踏入社會之際,便有了一個可以讓自己呈現(xiàn)實力的平臺。

三.實習期間,不要放棄任何一次提高專業(yè)技能的機會

實習期間,除了了解公司概況狀況以外,還要牢記一些專業(yè)信息。比如是旅游的線路支配、酒店、門票等等。在后面的工作中慢慢發(fā)覺,牢記這些信息也是提高了自己的工作效率,因為時間有限,不行能每每想起才去翻看筆記本或者向他人詢問,只有變成自己的東西才能在工作中運用好并且快速反應。才能給客戶呈現(xiàn)自己專業(yè)的一面,這也是我們實習生須要具備的最基本的專業(yè)素養(yǎng)。

四.待人處事的看法以及團隊合作的重要性

這次實習于我而言,是踏入了社會,也實質(zhì)性的接觸到了一些生疏的群體。我們所接觸到的人性格、品質(zhì)、性情、做事做人的風格都是不同的。在公司的同事雖然我們年紀相仿,但卻感覺他們很成熟,很專業(yè),很牢靠的感覺,有許多值得我學習的地方。教會了我許多事情,使我體會到:肯定要勇于推銷自己,將自己的才能呈現(xiàn)出來。我也深深體會到團隊合作的重要性,在工作中,我不是一個個體,而是一個團隊中的一份子,只有與同事間相互協(xié)作,相互信任,真誠溝通,才能令工作開展得更加順當。

五.自身存在的不足

社會與學校里很是不同。一進入崗位,我就意識到,公司雖然沒有老套的規(guī)則,但卻有著不行違反的規(guī)定,我們應當嚴于律己,但有時候我也會存在著一點散漫。而對工作領(lǐng)域的一些流程并不是很了解,導致有時候考慮問題不是很全面,也由于本身的馬虎,總是會有小失誤,但這些是完全可以避開甚至根本不會出現(xiàn)的,但我的確不是一個很細心的人,希望自己以后可以在學習和工作中改善。也由于平常缺乏必要的社會實踐環(huán)節(jié),在實習的環(huán)節(jié)中須要有較長的適應期,沒能把自身的心態(tài)剛好地調(diào)整過來。對于校外實習,我們經(jīng)驗了簇新,迷惘,熱忱,挫折,疲乏以及蛻變。最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學完了再做,現(xiàn)在是邊做邊學。

這次實習為我供應了別出心裁的學習方法和學習機會,讓我們從傳統(tǒng)的被動接受學習轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習,增加了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的實力。駕馭自學的方法,學會條理、耐性、使工作、學習、生活都步入系統(tǒng)化流程;思索方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。我認為這難得的一個月,讓我懂得了工作和學習的基本規(guī)律。同時我們也變得成熟和獨立,信任不論遇到怎樣的狀況與境遇都要學會坦然面對,這將是以后工作和學習中的一筆巨大財寶。為今后打下了堅實的基礎(chǔ)。

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最新銷售類的實習報告通用篇七

畏懼。

而我畢業(yè)后的第一份工作就是在***公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會遺忘這個過程的。

在當今的時代,電話作為一種快捷、便利、經(jīng)濟的通訊工具,在詢問和購物方面已日益得到普及。

現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應此而生。

電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣揚公司業(yè)務。

電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清楚的表達實力和肯定的產(chǎn)品學問。

電話作為一種便利、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

一、電話銷售工作介紹

我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務的,這家公司規(guī)模比較大,有一百零一多人,應當算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百零一人了,主要進行銷售工作。

技術(shù)部:主要做信息服務,如:駕馭國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。

而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他供應全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。

一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他供應一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。

假如客戶滿足的話,雙方就進行合作,他出錢辦理睬員。

二、詳細工作狀況

在公司,實行小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設一個組長,每個人都安排了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按10%進行提成嘉獎。

當我們這些新來的員工被安排到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通溝通的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是**公司嗎”。

對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京**科技有限公司的,主要是給您供應糧油詢問信息服務的”。

對方有可能會接著與我們通話,或干脆拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。

每天我們的工作都是,根據(jù)網(wǎng)上搜尋的電話單,挨個探望,打電話,平均每天差不多有101多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務,希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產(chǎn)品服務,假如客戶滿足的話,在進行下一步的會員辦理業(yè)務。

雖然活不難,可是在實際工作,卻遇到了很多意想不到的麻煩。

首先,進行信息采集的同事在網(wǎng)上找了許多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種狀況許多。

其次,就是對方客服人員接電話,可能她們常常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導沒上班,或者經(jīng)理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說全部負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。

最終,就是對方的負責人看法比較惡劣,我想,應當是常常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的看法對待我們呀,但是這種狀況還是少的,因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素養(yǎng)的,他們會比較友好的拒絕你,或者短暫先試用你的服務。

我的組長常常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。

同時,她還讓我把那些對產(chǎn)品感愛好的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。

因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通實力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會非常興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感愛好的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終確定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更擅長和人溝通,由其是男老板,對方剛好不做,也會很耐性的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。

同時,當我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,確定就會有須要的人,只不過,你要把消息告知他,這樣他才會確定是否購買你的產(chǎn)品或者服務。

三、工作中出現(xiàn)的問題

在進行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)覺自

己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是干脆拒絕你,要是碰上一個看法比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是特別糟糕的,心情也很低落,這樣的狀況,許多同事都遇到過。

后來,我想出了解決問題的方法,每

天在打電話前,會先列出一個安排表,比如,今日打多少電話,上午打多少,下午打多少,都具體的列出來,這樣在心里很清晰今日要干多少活了,其次,每打十個電話后,我都要停下來,調(diào)整一下自己的心情,假如碰上心情低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能接著以激揚的心情進行工作。

四、工作心得

每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過101個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今日工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)建最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶閑聊、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,平安感,只有這樣他才能信任你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信任的好摯友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)建經(jīng)濟利益的同時,也為自己增加了收入。

通過一段時期的電話銷售工作,我的口才實力得到了極大熬煉,和生疏人閑聊的時候也不會感到膽怯 了,和人溝通上的實力得到了極大提高,我會好好努力下去的。

實習是高校進入社會前理論與實際結(jié)合的最好的熬煉機會,也是高校生到從業(yè)者一個特別好的過度階段,更是高校生培育自身工作實力的磨刀石,作為一名剛剛從學校畢業(yè)的高校生,能否在實習過程中駕馭好實習內(nèi)容,培育好工作實力,顯的尤為重要。

為此演講稿欄目我為大家收集整理了精彩的實習報告范文,供大家參考,希望對大家有所幫助!

一實習時間、地點

時間:xx年3月3日---xx年5月3日

地點:深圳市福華路京?;▓@30a,香港麗江電子有限公司

二實習目的與任務

實習目的:

1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學習奠定初步的學問。

3.通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用。

實習任務:熟識外貿(mào)業(yè)務流程,嫻熟操作網(wǎng)上業(yè)務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本學問與現(xiàn)實操作做到完備結(jié)合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創(chuàng)建利潤。

三實習要求

嚴格遵守實習紀律,主動參與各項實習,不無故不參與實習,不遲到不早退,實習過程主動思索,主動提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到最好,不做有損高校生和學校形象的事。

四實習形式

以跟班實習為主。

參與公司組織的培訓

五實習內(nèi)容

時間飛速,我的實習將要結(jié)束,實習充溢了我的學習生活,我學到了很多書本上無法體驗的學問。

通過實習,我感受頗多,得到很多新的相識,對很多問題多了深一層次的思索。

以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。

我是在一家外貿(mào)公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。

下面是我對公司的簡潔介紹。

香港麗江電子有限公司成立于xx年,經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其

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