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文檔簡介
人力資源開發(fā)與管理模擬練習(xí)題與參考答案一、單選題(共80題,每題1分,共80分)1、現(xiàn)代許多管理學(xué)家認(rèn)為,未來的產(chǎn)品屬于()A、集成資源B、集成知識(shí)C、集成勞力D、集成科技正確答案:B答案解析:現(xiàn)代許多管理學(xué)家認(rèn)為,早期的傳統(tǒng)產(chǎn)品屬于“集成資源”,而未來的產(chǎn)品則屬于“集成知識(shí)”。2、對(duì)工作信息進(jìn)行收集、整理、分析、綜合的一個(gè)系統(tǒng)過程的是()A、工作規(guī)劃B、工作分析C、人員管理D、人事安排正確答案:B答案解析:工作分析是人力資源管理活動(dòng)的最基礎(chǔ)職能,是對(duì)工作信息進(jìn)行收集、整理、分析、綜合的一個(gè)系統(tǒng)過程。3、通過某種不符合要求的行為所引起的不愉快后果,對(duì)該行為予以否定或懲罰,使之減弱或消退,以防止類似的行為再度發(fā)生,這屬于強(qiáng)化理論中的()A、積極強(qiáng)化B、消極強(qiáng)化C、消退D、正強(qiáng)化正確答案:B答案解析:題干為消極強(qiáng)化的含義,由關(guān)鍵字“不愉快后果”“否定或懲罰”可推出該做法為消極強(qiáng)化。4、下列不屬于人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的作用的是()。A、有助于增強(qiáng)組織競爭力B、有助于提高個(gè)人績效與組織績效C、有助于組織的可持續(xù)發(fā)展D、有助于提高組織社會(huì)地位正確答案:D答案解析:人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的作用:有助于增強(qiáng)組織競爭力;有助于提高個(gè)人績效與組織績效;有助于組織的可持續(xù)發(fā)展。5、有利于員工專業(yè)能力的全面開發(fā)與意識(shí)的提高的組織發(fā)展動(dòng)機(jī)是()。A、自我發(fā)展與追求個(gè)性實(shí)現(xiàn)B、保住優(yōu)秀人才C、追求經(jīng)濟(jì)效益D、謀求社會(huì)地位正確答案:B答案解析:當(dāng)組織追求保住優(yōu)秀人才時(shí),有利于員工專業(yè)能力的全面開發(fā)與意識(shí)的提高。6、從內(nèi)部提拔一些合適的人員來填補(bǔ)職位空缺的方法稱為()A、提升B、臨時(shí)聘用C、工作調(diào)換D、工作輪換正確答案:A7、下列不屬于德爾菲法的基本特點(diǎn)的是()A、專家參與B、群眾參與C、匿名進(jìn)行D、多次反饋正確答案:B答案解析:德爾菲具有專家參與、匿名進(jìn)行、多次反饋、采用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行處理等基本特點(diǎn)。8、將培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)過理論提高而制定的對(duì)于培訓(xùn)的基本要求稱為()A、培訓(xùn)大綱B、培訓(xùn)原則C、培訓(xùn)計(jì)劃D、培訓(xùn)設(shè)計(jì)正確答案:B9、美國學(xué)者薛恩所提出的人性假設(shè)觀點(diǎn)是()。A、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B、社會(huì)人假設(shè)C、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)D、復(fù)雜人假設(shè)正確答案:D答案解析:美國學(xué)者薛恩1965年在其著述的《組織心理學(xué)》中將前人的研究成果總結(jié)為“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”、“社會(huì)人假設(shè)”、“自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)”,并提出了人性假設(shè)觀點(diǎn)“復(fù)雜人假設(shè)”。10、考慮“選用何種媒體”屬于外部招聘哪種方法應(yīng)考慮的事()A、招聘會(huì)B、委托職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)C、招聘廣告D、網(wǎng)上招聘正確答案:C答案解析:在借助廣告進(jìn)行招募時(shí),必須考慮兩件事情:選用何種媒體;如何構(gòu)思廣告。11、提出著名的“X-Y理論”的美國著名的行為科學(xué)家是()A、馬斯洛B、麥格雷戈C、赫茨伯格D、沙因正確答案:B答案解析:馬斯洛:需求層次理論;麥格雷戈:X-Y理論;赫茨伯格:雙因素理論;沙因:復(fù)雜人假設(shè)。12、真正提出人力資本理論的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是()A、馬歇爾B、加里·貝克爾C、西奧多·舒爾茨D、克拉克正確答案:C答案解析:人力資本理論對(duì)薪酬的決定有影響,其淵源可以追溯到古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密和近代經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾等人,但真正提出該理論的是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家西奧多·舒爾茨,后來加里·貝克爾對(duì)其加以發(fā)展。13、按員工生產(chǎn)合格產(chǎn)品的數(shù)量及事先規(guī)定的計(jì)件單價(jià)和支付薪酬的一種形式是()A、計(jì)時(shí)薪酬B、計(jì)件薪酬C、崗位薪酬D、技能薪酬正確答案:B答案解析:計(jì)件薪酬:按員工生產(chǎn)合格產(chǎn)品的數(shù)量及事先規(guī)定的計(jì)件單價(jià)和支付薪酬的一種形式。14、被西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界公認(rèn)的人力資本之父是()。A、西蒙B、亞當(dāng)·斯密C、舒爾茨D、大衛(wèi)·李嘉圖正確答案:C答案解析:舒爾茨:人力資本之父。15、企業(yè)中人力資源規(guī)劃實(shí)施的監(jiān)督者是企業(yè)中人力資源層次的()A、決策層B、人力資源職能層C、直線部門職能層D、員工正確答案:B答案解析:企業(yè)的人力資源職能層是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的倡導(dǎo)者,人力資源規(guī)劃的制訂者、設(shè)計(jì)者,規(guī)劃實(shí)施的監(jiān)督者。16、下列不屬于編寫工作說明書應(yīng)遵循的原則的是()A、對(duì)象是工作崗位本身B、內(nèi)容具體細(xì)致C、內(nèi)容簡單明了D、簡單明了描述工作職責(zé)正確答案:C答案解析:編寫工作說明書應(yīng)遵循的原則:對(duì)象是工作崗位本身;內(nèi)容具體細(xì)致;對(duì)工作職責(zé)的描述應(yīng)簡單明了;工作說明書應(yīng)與企業(yè)同步發(fā)展。17、下列屬于招聘收益--成本比的計(jì)算方法的是()A、應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用B、被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用C、所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值/招聘總成本D、正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用正確答案:C答案解析:招聘收益--成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值/招聘總成本。18、下列不屬于脫產(chǎn)培訓(xùn)的方法的是()A、傳授知識(shí)B、發(fā)展技能培訓(xùn)C、改變態(tài)度的培訓(xùn)D、“助理”方式正確答案:D答案解析:脫產(chǎn)培訓(xùn)的方法:傳授知識(shí)、發(fā)展技能培訓(xùn)、改變態(tài)度的培訓(xùn)?!爸怼狈绞綄儆谠诼毰嘤?xùn)的方法。19、在使用問卷調(diào)查法進(jìn)行工作分析時(shí),其中最重要的環(huán)節(jié)是()A、問卷設(shè)計(jì)B、確定調(diào)查對(duì)象C、問卷發(fā)放D、數(shù)據(jù)分析正確答案:A答案解析:問卷設(shè)計(jì)是問卷調(diào)查法的最重要環(huán)節(jié)。20、在績效考核中,評(píng)價(jià)者對(duì)下屬的某一方面評(píng)價(jià)較高或者較低時(shí),往往對(duì)其他方面的評(píng)價(jià)也較高或者較低。這種評(píng)價(jià)的偏差現(xiàn)象稱為()A、近因效應(yīng)B、首因效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、刻板印象正確答案:C答案解析:暈輪效應(yīng)的表現(xiàn)就是因?qū)δ撤矫娴脑u(píng)價(jià)而影響到對(duì)其他方面的評(píng)價(jià)。21、企業(yè)在國家法定的基本福利之外,自主建立提供的,為滿足員工的生活和工作需要,在工資收入之外,向員工本人及其家屬提供的一系列福利項(xiàng)目,包括貨幣津貼、實(shí)物和服務(wù)等形式是()A、國家福利B、地區(qū)福利C、企業(yè)福利D、部門福利正確答案:C22、提出了著名的“X-Y理論”的行為科學(xué)家是()A、馬斯洛B、沙因C、奧爾德弗D、麥格雷戈正確答案:D答案解析:馬斯洛:需求層次理論;沙因:復(fù)雜人假設(shè);奧爾德弗:存在--關(guān)系--成長(ERG)理論。23、目前廣泛且最常用的工作分析方法之一是()A、觀察法B、訪談法C、問卷調(diào)查法D、工作日志法正確答案:B答案解析:訪談法是目前廣泛且最常用的工作分析方法之一,適應(yīng)于各類工作的分析,對(duì)中高層管理工作進(jìn)行深度分析具有很好的效果。24、給每位參加者發(fā)一套模擬工作的文件筐中的待處理材料,需要參加者對(duì)信息進(jìn)行優(yōu)化并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)其作出反應(yīng),這一做法是評(píng)價(jià)中心測試的()A、公文處理B、角色扮演C、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論D、即席發(fā)言法正確答案:A答案解析:公文處理:又叫文件筐練習(xí)。在這個(gè)練習(xí)中,給每位參加者發(fā)一套模擬工作的文件筐中的待處理材料,需要參加者對(duì)信息進(jìn)行優(yōu)化并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)其作出反應(yīng)。25、對(duì)經(jīng)過初步面試篩選合格的應(yīng)聘者進(jìn)行實(shí)際能力與潛力的測試被稱為()A、壓力面試B、診斷面試C、甄選面試D、錄用面試正確答案:B答案解析:本書中面試類型沒有甄選面試、錄用面試,先排除CD;壓力面試是在面試一開始就給應(yīng)試者較大的壓力以看其反應(yīng),與題干描述不符,排除A。26、有利于員工經(jīng)濟(jì)意識(shí)、競爭意識(shí)的培養(yǎng)與開發(fā)的組織發(fā)展動(dòng)機(jī)是()。A、自我發(fā)展與追求個(gè)性實(shí)現(xiàn)B、保住優(yōu)秀人才C、追求經(jīng)濟(jì)效益D、謀求社會(huì)地位正確答案:C答案解析:當(dāng)組織追求經(jīng)濟(jì)效益時(shí),有利于員工經(jīng)濟(jì)意識(shí)、競爭意識(shí)的培養(yǎng)與開發(fā)。27、也稱為浮動(dòng)薪酬的是()A、基本薪酬B、可變薪酬C、間接薪酬D、固定薪酬正確答案:B答案解析:可變薪酬,也稱為浮動(dòng)薪酬或獎(jiǎng)金。28、在規(guī)劃期內(nèi)人力資源管理的總目標(biāo)、總政策、實(shí)施步驟以及總預(yù)算的安排屬于人力資源的()A、總體規(guī)劃B、全體規(guī)劃C、全局規(guī)劃D、業(yè)務(wù)計(jì)劃正確答案:A答案解析:人力資源總體規(guī)劃是指在規(guī)劃期內(nèi)人力資源管理的總目標(biāo)、總政策、實(shí)施步驟以及總預(yù)算的安排。29、工作標(biāo)志中最重要的項(xiàng)目是()A、工作代碼B、工作名稱C、薪資范圍D、所屬部門正確答案:B答案解析:工作名稱是指一組在重要職責(zé)上相同的職位總稱,是工作標(biāo)志中最重要的項(xiàng)目。30、人力資源開發(fā)活動(dòng)所指向的素質(zhì)與能力是人力資源開發(fā)活動(dòng)中的()。A、開發(fā)主體B、開發(fā)客體C、開發(fā)對(duì)象D、開發(fā)方式正確答案:C答案解析:開發(fā)對(duì)象是指人力資源開發(fā)活動(dòng)所指向的素質(zhì)與能力,包括體質(zhì)、品性、智力、技能、知識(shí)等其他心理素質(zhì)。31、有效的溝通屬于工作分析的哪個(gè)階段()A、計(jì)劃階段B、準(zhǔn)備階段C、執(zhí)行階段D、分析階段正確答案:B答案解析:工作分析的準(zhǔn)備階段,需要進(jìn)行多項(xiàng)工作任務(wù):成立工作分析小組;有效的溝通。32、企業(yè)對(duì)支付的薪酬總額進(jìn)行測算和監(jiān)控,屬于()A、薪酬水平B、薪酬結(jié)構(gòu)C、薪酬調(diào)整D、薪酬控制正確答案:D答案解析:薪酬控制是指企業(yè)對(duì)支付的薪酬總額進(jìn)行測算和監(jiān)控,以維持正常的薪酬成本開支,避免給企業(yè)帶來過重的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。33、在一定程度上起著平衡勞動(dòng)者收入差距的作用的員工福利特點(diǎn)是()A、補(bǔ)償性B、均等性C、集體性D、相對(duì)性正確答案:B答案解析:雇員福利的均等性特征,在一定程度上起著平衡勞動(dòng)者收入差距的作用。34、人力資源管理包括了從招聘到離職的全過程,體現(xiàn)了人力資源管理的()。A、綜合性B、實(shí)踐性C、發(fā)展性D、全面性正確答案:D答案解析:人力資源管理的全面性:人力資源管理是全面的管理,表現(xiàn)在:一方面,人力資源管理包括從招聘到離職的全過程,其所進(jìn)行的各種管理活動(dòng)構(gòu)成了人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié);另一方面,人力資源管理將全體人員納入到自己的管理范圍中來,而不僅以人才資源作為自己的管理對(duì)象。做題小技巧:抓關(guān)鍵字。由“全過程”可看出是人力資源管理的全面性。35、下列也稱為“平調(diào)”的是()A、提升B、工作調(diào)換C、工作輪換D、提拔正確答案:B答案解析:工作調(diào)換也稱“平調(diào)”。36、企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)或完成的工作任務(wù),或者員工所具備的完成工作的技能或能力而向員工支付的穩(wěn)定性報(bào)酬是()A、基本薪酬B、間接薪酬C、可變薪酬D、時(shí)間薪酬正確答案:A答案解析:基本薪酬是指企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)或完成的工作任務(wù),或者員工所具備的完成工作的技能或能力而向員工支付的穩(wěn)定性報(bào)酬。37、下列不屬于企業(yè)員工薪酬的組成部分的是()A、基本薪酬B、間接薪酬C、可變薪酬D、浮動(dòng)薪酬正確答案:D答案解析:在企業(yè)中員工的薪酬一般由三個(gè)部分組成:基本薪酬、間接薪酬、可變薪酬。38、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略作為組織的子系統(tǒng),它在支持其他子系統(tǒng)運(yùn)行的同時(shí),也需要諸如組織文化等其他子系統(tǒng)的支持,體現(xiàn)了人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的()。A、前瞻性B、服務(wù)性C、全局性D、系統(tǒng)性正確答案:D答案解析:人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的系統(tǒng)性指的是人力資源開發(fā)戰(zhàn)略是一個(gè)系統(tǒng)性工程,作為組織的子系統(tǒng),它在支持其他子系統(tǒng)運(yùn)行的同時(shí),也需要諸如組織文化等其他子系統(tǒng)的支持。39、為了更好地使員工與工作崗位相適應(yīng)而進(jìn)行的一系列策劃工作是人力資源規(guī)劃中的()A、人員補(bǔ)充計(jì)劃B、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃C、人員晉升規(guī)劃D、薪酬激勵(lì)規(guī)劃正確答案:B答案解析:培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃是為了組織的中長期發(fā)展所需補(bǔ)充的空缺職位而事先制訂的儲(chǔ)備人才計(jì)劃,也是為了更好地使員工與工作崗位相適應(yīng)而進(jìn)行的一系列策劃工作。40、比較適合于短缺人力資源規(guī)劃預(yù)測的人力資源需求預(yù)測方法是()A、現(xiàn)狀規(guī)劃法B、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法C、分合性預(yù)測法D、德爾菲法正確答案:A答案解析:人力資源現(xiàn)狀規(guī)劃法是一種最簡單的預(yù)測方法,但這種方法比較適合于短缺人力資源規(guī)劃預(yù)測。41、依據(jù)人類工程學(xué)進(jìn)行的工作設(shè)計(jì)被稱為()。A、拔高型工作設(shè)計(jì)B、優(yōu)化型工作設(shè)計(jì)C、衛(wèi)生型工作設(shè)計(jì)D、心理型工作設(shè)計(jì)正確答案:C答案解析:衛(wèi)生型工作設(shè)計(jì):其理論依據(jù)是人類工程學(xué)。這種工作設(shè)計(jì)以有利于任職員工的身心健康為目的。42、員工勝任本崗位所應(yīng)具備的專業(yè)理論知識(shí)是員工崗位工作規(guī)范的()A、應(yīng)知B、應(yīng)會(huì)C、工作實(shí)例D、掌握正確答案:A答案解析:應(yīng)知是指員工勝任本崗位所應(yīng)具備的專業(yè)理論知識(shí)。43、員工福利是對(duì)勞動(dòng)者為企業(yè)提供勞動(dòng)的一種物質(zhì)補(bǔ)償,這體現(xiàn)了員工福利的()A、補(bǔ)償性B、均等性C、集體性D、相對(duì)性正確答案:A答案解析:補(bǔ)償性:員工福利是對(duì)勞動(dòng)者為企業(yè)提供勞動(dòng)的一種物質(zhì)補(bǔ)償,也是雇員工資收入的一種補(bǔ)充形式。44、企業(yè)的激勵(lì)常與員工的績效呈()A、正相關(guān)關(guān)系B、負(fù)相關(guān)關(guān)系C、零相關(guān)D、弱相關(guān)關(guān)系正確答案:A答案解析:考點(diǎn):影響薪酬的個(gè)人因素之一:員工的績效表現(xiàn):企業(yè)的激勵(lì)薪酬常與員工的績效呈正相關(guān)關(guān)系,即員工的績效越好,其激勵(lì)薪酬就會(huì)越高。45、薪酬調(diào)查分析的目的在于()A、了解本行業(yè)薪酬?duì)顩rB、設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)C、確定薪酬結(jié)構(gòu)D、確定薪酬基礎(chǔ)正確答案:A答案解析:薪酬調(diào)查分析的目的在于了解本行業(yè)尤其是主要競爭對(duì)手的薪酬?duì)顩r。46、企業(yè)為員工提供的各種物質(zhì)補(bǔ)償和服務(wù)形式是()A、基本薪酬B、可變薪酬C、間接薪酬D、固定薪酬正確答案:C答案解析:間接薪酬主要是指企業(yè)為員工提供的各種物質(zhì)補(bǔ)償和服務(wù)形式。47、我國使用較多的職位分析問卷形式是()A、結(jié)構(gòu)化問卷B、非結(jié)構(gòu)化問卷C、標(biāo)準(zhǔn)問卷D、非標(biāo)準(zhǔn)問卷正確答案:B答案解析:非結(jié)構(gòu)化問卷形式是我國使用較多的職位分析問卷形式,因?yàn)樗軐?duì)職位信息進(jìn)行全面、完整的調(diào)查和收集,能根據(jù)不同的組織性質(zhì)、特征進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì),使用范圍很廣。48、下列屬于外部招聘的優(yōu)點(diǎn)的是()A、緩和內(nèi)部緊張關(guān)系B、加強(qiáng)了企業(yè)文化C、降低成本D、提高組織效率正確答案:A答案解析:外部招聘的優(yōu)點(diǎn):有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系;能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來新鮮空氣;樹立企業(yè)形象的好機(jī)會(huì)。49、兩個(gè)或兩個(gè)以上具有相似職責(zé)的工作的集合稱為()A、工作要素B、任職資格C、工作簇D、職責(zé)正確答案:C答案解析:工作簇是指兩個(gè)或兩個(gè)以上具有相似職責(zé)的工作的集合,這些工作或者要求工作者具有相似的特點(diǎn),或者包括多個(gè)平行的任務(wù)。50、收集工作的背景資料屬于工作分析的哪個(gè)階段()A、計(jì)劃階段B、準(zhǔn)備階段C、執(zhí)行階段D、分析階段正確答案:C答案解析:工作分析的執(zhí)行階段,需要收集工作的背景資料、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、巧妙運(yùn)用各種調(diào)查方法獲取所需信息。51、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,關(guān)鍵要素是A、信息資源B、資本資源C、土地資源D、人力資源正確答案:C答案解析:農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,關(guān)鍵要素是土地資源;工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,關(guān)鍵要素是資本資源。52、在人力資源開發(fā)的類型中,為提高一定區(qū)域內(nèi)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量與功效而進(jìn)行的活動(dòng)屬于()。A、社會(huì)開發(fā)B、區(qū)域開發(fā)C、群體開發(fā)D、組織開發(fā)正確答案:B53、下列不屬于影響職業(yè)生涯規(guī)劃的個(gè)人因素的是()A、價(jià)值觀念B、身心素質(zhì)C、個(gè)人能力D、年齡正確答案:A答案解析:影響職業(yè)生涯規(guī)劃的個(gè)人因素包括:身心素質(zhì)、個(gè)人能力、年齡。價(jià)值觀念屬于社會(huì)因素。54、在工作分析的相關(guān)概念中,為了達(dá)到某種目的而進(jìn)行的一系列工作要素的集合稱為()A、職責(zé)B、任務(wù)C、工作D、職位正確答案:B答案解析:任務(wù)是指為了達(dá)到某種目的而進(jìn)行的一系列工作要素的集合。55、測試一個(gè)人的智商水平,屬于()A、特殊認(rèn)知能力測試B、一般智力測試C、個(gè)性和興趣測試D、體能測試正確答案:B答案解析:一般智力測試即測試一個(gè)人的智商水平。56、工作中不能再繼續(xù)分解的最小活動(dòng)單位是()A、工作要素B、任職資格C、任務(wù)D、職責(zé)正確答案:A答案解析:工作要素是指工作中不能再繼續(xù)分解的最小活動(dòng)單位。57、下列不屬于工作分析過程中應(yīng)遵循的原則的是()A、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向B、以現(xiàn)狀為基礎(chǔ)C、以員工為中心D、以假設(shè)為前提正確答案:C答案解析:工作分析過程中遵循的原則:以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)工作與組織和流程的有機(jī)銜接;以現(xiàn)狀為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)的是職位而不是在職者;以分析為重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)對(duì)工作職責(zé)之間內(nèi)在邏輯關(guān)系的系統(tǒng)把握;以假設(shè)為前提,明確工作分析的目標(biāo)導(dǎo)向。58、下列屬于影響薪酬的員工個(gè)人因素是()A、員工所處的行業(yè)和職位B、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略C、企業(yè)發(fā)展階段D、勞動(dòng)力市場的供給狀況正確答案:A答案解析:影響薪酬的員工個(gè)人因素:員工所處的行業(yè)和職位;員工的績效表現(xiàn);員工的工作年限。59、下列不屬于間接薪酬的是()A、獎(jiǎng)金B(yǎng)、向員工及其家人提供的服務(wù)C、健康及醫(yī)療保健D、人壽保險(xiǎn)正確答案:A答案解析:間接薪酬也稱福利薪酬,主要是指企業(yè)為員工提供的各種物質(zhì)補(bǔ)償和服務(wù)形式,包括法定福利和補(bǔ)充福利,一般包括非工作時(shí)間付薪、向員工及其家人提供的服務(wù)、健康及醫(yī)療保健、人壽保險(xiǎn)及法定養(yǎng)老金等。60、優(yōu)化型工作設(shè)計(jì)的理論依據(jù)是()。A、赫茨伯格的雙因素理論B、人本主義C、古典工業(yè)工程學(xué)與泰羅的科學(xué)管理思想D、人類工程學(xué)正確答案:C答案解析:赫茨伯格的雙因素理論:拔高型工作設(shè)計(jì)的理論依據(jù);人本主義:心理型工作設(shè)計(jì)的理論依據(jù);人類工程學(xué):衛(wèi)生型工作設(shè)計(jì)的理論依據(jù)。61、個(gè)性測試主要的測試方法是()A、實(shí)驗(yàn)法B、影射法C、面試法D、量表法正確答案:B答案解析:個(gè)性測試主要的測試方法是影射法。62、下列哪種測試可以判斷應(yīng)聘者是否具備工作所需的身體條件()A、專業(yè)知識(shí)測試B、能力測試C、個(gè)性測試D、體能測試正確答案:D63、下列不屬于麥克利蘭的成就需要理論的內(nèi)容的是()A、權(quán)力需要B、歸屬需要C、成就需要D、生存需要正確答案:D答案解析:麥克利蘭的成就需要理論包括:權(quán)力需要、歸屬需要、成就需要、自主需要。64、與我國古代性惡論觀點(diǎn)非常相似,認(rèn)為人性是惡的,因而必須采取全過程的控制方法的人性假設(shè)理論是()A、X理論B、Y理論C、X—Y理論D、超Y理論正確答案:A答案解析:X理論的觀點(diǎn)是消極地看待人性,與我國古代性惡論的觀點(diǎn)很相似。65、根據(jù)對(duì)員工工作績效進(jìn)行考評(píng)的結(jié)果,公平地向員工提供合理的與他們各自貢獻(xiàn)相稱的工資、獎(jiǎng)勵(lì)和福利,這一過程稱為()。A、整合B、獎(jiǎng)酬C、調(diào)控D、開發(fā)正確答案:B答案解析:獎(jiǎng)酬是指為員工對(duì)組織所做出的貢獻(xiàn)而給予獎(jiǎng)酬的過程。其主要內(nèi)容為:根據(jù)對(duì)員工工作績效進(jìn)行考評(píng)的結(jié)果,公平地向員工提供合理的與他們各自貢獻(xiàn)相稱的工資、獎(jiǎng)勵(lì)和福利。66、人力資源管理的發(fā)展先后經(jīng)歷了三個(gè)階段,具體為:人事管理,人力資源管理以及A、策略性人力資源管理B、技術(shù)性人力資源管理C、戰(zhàn)術(shù)性人力資源管理D、戰(zhàn)略性人力資源管理正確答案:D答案解析:人力資源管理的發(fā)展先后經(jīng)歷了三個(gè)階段,具體為:人事管理,人力資源管理以及戰(zhàn)略性人力資源管理。67、下列屬于企業(yè)員工薪酬的組成部分的是()A、基本薪酬B、固定薪酬C、時(shí)間薪酬D、浮動(dòng)薪酬正確答案:A答案解析:在企業(yè)中員工的薪酬一般由三個(gè)部分組成:基本薪酬、間接薪酬、可變薪酬。68、工作規(guī)范也稱()A、任職資格B、工作標(biāo)志C、工作范圍D、工作職責(zé)正確答案:A答案解析:工作規(guī)范也稱任職資格,就是反映從事某項(xiàng)工作的人必須具備的最基本的資格條件。69、下列屬于組成員工福利的內(nèi)容的是()A、基本社會(huì)保險(xiǎn)B、績效C、獎(jiǎng)金D、工資正確答案:A答案解析:員工福利是薪酬的重要組成部分,由基本社會(huì)保險(xiǎn)、企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)和職工福利三部分組成。70、下列不屬于薪酬設(shè)計(jì)的步驟內(nèi)容的是()A、職位分析和評(píng)價(jià)B、薪酬調(diào)查分析C、設(shè)計(jì)、確定薪酬結(jié)構(gòu)D、收集員工意見正確答案:D答案解析:薪酬設(shè)計(jì)的五個(gè)步驟:①職位分析和評(píng)價(jià);②薪酬調(diào)查分析;③設(shè)計(jì)、確定薪酬結(jié)構(gòu);④確定薪酬水平;⑤薪酬體系的實(shí)施和修正。71、在SWOT分析法中,W代表()A、優(yōu)勢(shì)B、劣勢(shì)C、機(jī)會(huì)D、威脅正確答案:B答案解析:SWOT:Strengths(優(yōu)勢(shì))、Weaknesses(劣勢(shì))、Opportunities(機(jī)會(huì))、Threats(威脅)。72、人力資源供過于求最常用的調(diào)整方式是()A、增加無薪假期B、提前退休C、減少人員補(bǔ)充D、裁員正確答案:C答案解析:最常用的是減少人員補(bǔ)充,可通過不緊張的氣氛減少企業(yè)內(nèi)部的人員供給,從而達(dá)到人力資源供求平衡。73、人力資源需求預(yù)測各種方法中最為復(fù)雜,也是相對(duì)比較準(zhǔn)確的一種方法是()A、計(jì)算機(jī)模擬法B、轉(zhuǎn)換比率分析法C、生產(chǎn)函數(shù)預(yù)測法D、趨勢(shì)外推法正確答案:A答案解析:計(jì)算機(jī)模擬法是進(jìn)行人力資源需求預(yù)測各種方法中最為復(fù)雜的一種方法,也是相對(duì)比較準(zhǔn)確的方法。74、強(qiáng)調(diào)工作與組織和流程的有機(jī)銜接屬于工作分析過程中的哪個(gè)原則()A、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向B、以現(xiàn)狀為基礎(chǔ)C、以分析為重點(diǎn)D、以假設(shè)為前提正確答案:A答案解析:工作分析過程中遵循的原則:以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)工作與組織和流程的有機(jī)銜接;以現(xiàn)狀為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)的是職位而不是在職者;以分析為重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)對(duì)工作職責(zé)之間內(nèi)在邏輯關(guān)系的系統(tǒng)把握;以假設(shè)為前提,明確工作分析的目標(biāo)導(dǎo)向。75、在人力資源開發(fā)的類型中,為培養(yǎng)、提高與改進(jìn)某一素質(zhì)而進(jìn)行的教育、教學(xué)、學(xué)習(xí)與管理的活動(dòng)稱為()。A、社會(huì)開發(fā)B、個(gè)人開發(fā)C、素質(zhì)開發(fā)D、行為開發(fā)正確答案:C答案解析:為培養(yǎng)、改進(jìn)某一素質(zhì)而進(jìn)行的教育等活動(dòng)稱為素質(zhì)開發(fā)。76、根據(jù)組織管理結(jié)構(gòu)的需求和人力資源的供給狀況,相應(yīng)地確定在特定發(fā)展階段的晉升政策屬于人力資源規(guī)劃中的()A、人員補(bǔ)充計(jì)劃B、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃C、人員晉升規(guī)劃D、薪酬激勵(lì)規(guī)劃正確答案:C答案解析:人員晉升規(guī)劃是指根據(jù)組織管理結(jié)構(gòu)的需求和人力資源的供給狀況,相應(yīng)地確定在特定發(fā)展階段的晉升政策。做題小技巧:抓關(guān)鍵字。由“晉升政策”可看出是與晉升有關(guān)的規(guī)劃,即人員晉升規(guī)劃。77、旨在提高職工的現(xiàn)期收入或未來收入水平的福利計(jì)劃稱為()A、收益培增計(jì)劃B、收入保障計(jì)劃C、員工服務(wù)計(jì)劃D、家庭平衡計(jì)劃正確答案:B答案解析:AD不屬于福利計(jì)劃,先排除;員工服務(wù)計(jì)劃:旨在幫助員工克服生活困難和支持員工事業(yè)發(fā)展。78、能夠?qū)Ω鞣N工作進(jìn)行識(shí)別、分類、登記的工作描述內(nèi)容是()A、工作標(biāo)志B、工作范圍C、工作職責(zé)D、工作環(huán)境正確答案:A答案解析:工作標(biāo)志:包括工作名稱、工作代碼、所屬部門、直接上級(jí)、薪資范圍等,它的作用是對(duì)各種工作進(jìn)行識(shí)別、分類、登記。79、戰(zhàn)略性人力資源管理的核心要求是()。A、戰(zhàn)略性B、匹配性C、系統(tǒng)性D、關(guān)鍵性正確答案:B答案解析:匹配性是戰(zhàn)略性人力資源管理的核心要求,而戰(zhàn)略性則是戰(zhàn)略性人力資源管理的本質(zhì)特征。80、具有不同能力的人,應(yīng)擺在組織內(nèi)部不同的職位上,給予不同的權(quán)力和責(zé)任,實(shí)行能力與職位的對(duì)應(yīng)與適應(yīng)。這屬于人力資源規(guī)劃原則中的()A、與企業(yè)內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)原則B、能級(jí)層序原則C、與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)原則D、適度流動(dòng)原則正確答案:B答案解析:題干為能級(jí)層序原則的含義。做題小技巧:抓關(guān)鍵字。由“能力與職位的對(duì)應(yīng)與適應(yīng)”可看出是能級(jí)層序原則。二、多選題(共20題,每題1分,共20分)1、下列屬于工作標(biāo)志的內(nèi)容的是()A、工作名稱B、工作代碼C、所屬部門D、直接上級(jí)E、薪資范圍正確答案:ABCDE答案解析:工作標(biāo)志:包括工作名稱、工作代碼、所屬部門、直接上級(jí)、薪資范圍等,它的作用是對(duì)各種工作進(jìn)行識(shí)別、分類、登記。2、下列屬于彈性福利的類型的是()A、附加型彈性福利B、核心加選擇型彈性福利C、彈性支用賬戶D、福利“套餐”E、選擇型彈性福利正確答案:ABCDE答案解析:目前彈性福利主要有以下幾種類型:附加型彈性福利;核心加選擇型彈性福利;彈性支用賬戶;福利“套餐”;選擇型彈性福利。3、下列屬于背景調(diào)查應(yīng)遵循的原則的是()A、只調(diào)查與工作有關(guān)的情況,并以書面形式記錄B、應(yīng)征得求職者的書面同意C、不能涉及個(gè)人隱私和其他與工作無關(guān)的信息D、盡可能由求職者的直接主管或直接相關(guān)人提供信息E、避免忽視求職者性格等方面的主觀評(píng)價(jià)內(nèi)容正確答案:ABCDE答案解析:背景調(diào)查應(yīng)遵循的原則:①只調(diào)查與工作有關(guān)的情況,并以書面形式記錄;②背景調(diào)查應(yīng)征得求職者的書面同意;③背景調(diào)查不能涉及個(gè)人隱私和其他與工作無關(guān)的信息;④盡可能由求職者的直接主管或直接相關(guān)人提供信息;⑤避免忽視求職者性格等方面的主觀評(píng)價(jià)內(nèi)容。4、下列屬于影響企業(yè)招聘的內(nèi)部因素的是()A、招聘政策B、招聘預(yù)算C、企業(yè)形象D、企業(yè)號(hào)召力E、企業(yè)薪酬水平正確答案:ABCDE答案解析:影響企業(yè)招聘的內(nèi)部因素:企業(yè)的招聘政策;企業(yè)的招聘預(yù)算;企業(yè)的形象及號(hào)召力;企業(yè)的薪酬水平。5、下列屬于客觀評(píng)價(jià)提問的流程內(nèi)容的是()A、主試者有意讓應(yīng)聘者介紹自己的情況B、讓應(yīng)聘者客觀地對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)C、引起應(yīng)聘者毫無戒備地回答有關(guān)敏感問題D、借此對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行更加深刻的了解E、應(yīng)聘者回答有關(guān)問題時(shí)讓其舉例說明正確答案:ABCD答案解析:客觀評(píng)價(jià)提問的流程:主試者有意讓應(yīng)聘者介紹自己的情況,客觀地對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià),以此引起應(yīng)聘者毫無戒備地回答有關(guān)敏感問題,借此對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行更加深刻的了解。6、下列屬于激勵(lì)的原則的是()A、以人為本B、目標(biāo)結(jié)合C、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合D、及時(shí)適度E、公平公正公開正確答案:ABCDE答案解析:激勵(lì)的原則:(1)以人為本的原則;(2)目標(biāo)結(jié)合的原則;(3)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的原則;(4)及時(shí)適度、公開公平公正原則;(5)正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的原則。7、下列屬于人力資本理論的基本內(nèi)容的是()。A、人力資本基本特征和形成理論B、人力資本定量分析理論和方法C、人力資本教育投資理論D、家庭人力資本投資理論E、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)理論正確答案:ABCDE答案解析:人力資本理論的基本內(nèi)容有:人力資本基本特征和形成理論;人力資本定量分析理論和方法;人力資本教育投資理論;家庭人力資本投資理論;衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)理論。8、下列屬于薪酬控制的做法的是()A、對(duì)支付的薪酬總額進(jìn)行測算和監(jiān)控B、維持正常的薪酬成本開支C、避免給企業(yè)帶來過重的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)D、對(duì)薪酬水平進(jìn)行變動(dòng)E、對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行變動(dòng)正確答案:ABC答案解析:薪酬控制是指企業(yè)對(duì)支付的薪酬總額進(jìn)行測算和監(jiān)控,以維持正常的薪酬成本開支,避免給企業(yè)帶來過重的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。9、下列屬于人的潛能開發(fā)的主要途徑的是()。A、制訂職業(yè)計(jì)劃B、發(fā)揮大腦功能C、保持健康心態(tài)D、培養(yǎng)良好習(xí)慣E、錘煉堅(jiān)強(qiáng)意志正確答案:ABCDE答案解析:人的潛能開發(fā)的主要途徑包括制訂職業(yè)計(jì)劃、發(fā)揮大腦功能、保持健康心態(tài)、培養(yǎng)良好習(xí)慣、錘煉堅(jiān)強(qiáng)意志、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐等。10、下列屬于從參與面試過程的人員來分類的是()A、診斷面試B、初步面試C、個(gè)別面試D、小組面試E、成組面試正確答案:CDE答案解析:從參與面試過程的人員來分類,面試可分為個(gè)別面試、小組面試、成組面試。11、下列屬于德爾菲法的基本特點(diǎn)的是()A、專家參與B、群眾參與C、匿名進(jìn)行D、多次反饋E、采用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行處理正確答案:ACDE答案解析:德爾菲具有專家參與、匿名進(jìn)行、
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