判斷題單口SFU+LAN上行e8-C定制終端組合的FTTH形態(tài)，其LAN上行e8-C定制終端的上行鏈路具備QoS能力，優(yōu)先保障VOIP語音業(yè)務(wù)的上行鏈路。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A單口SFU+LAN上行e8-C定制終端組合，也適用于光纖入戶困難，單口SFU置于用戶家庭門口樓道，LAN上行e8-C定制終端置于用戶家庭內(nèi)部的情形。A.正確B.錯(cuò)誤答案：AAP外置型PON上行e8-C終端的上行接口為PON口A.正確B.錯(cuò)誤答案：A按照中國電信規(guī)范要求，機(jī)卡分離家庭網(wǎng)關(guān)與接入方式有直接關(guān)系，只能與LAN上行的e8-C、e8-B終端相結(jié)合，應(yīng)用于FTTB+LAN接入場(chǎng)景。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B單口SFU+LAN上行e8-C定制終端組合的FTTH形態(tài)，WLAN功能由SFU提供。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B單口SFU+LAN上行e8-C定制終端組合的FTTH形態(tài)，VOIP業(yè)務(wù)由電話機(jī)外接單口SFU的POTS口來實(shí)現(xiàn)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B敷設(shè)蝶形引入光纜的最小彎曲半徑應(yīng)符合：敷設(shè)過程中不應(yīng)小于50mm；固定后不應(yīng)小于30mm。()A.正確B.錯(cuò)誤答案：B室外引入線敷設(shè)時(shí)，同路電桿檔的引入線不超過8對(duì)，超過時(shí)應(yīng)改用電纜引入()A.正確B.錯(cuò)誤答案：B裝維作業(yè)過程中不能影響或中斷其他客戶的正常通訊()A.正確B.錯(cuò)誤答案：A根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況對(duì)線槽及其配件進(jìn)行組合，在切割直線槽時(shí)，可以分別處理線槽蓋和底槽。()A.正確B.錯(cuò)誤答案：B光纜分纖/分路箱只能在用戶室內(nèi)、外的墻壁上。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：B對(duì)于緊急排障，要堅(jiān)持“先搶通，后修復(fù)”的原則。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：A蝶形引入光纜可以長(zhǎng)期浸泡在水中，一般適宜直接在地下管道中敷設(shè)()A.正確B.錯(cuò)誤答案：B電纜問題中，本對(duì)芯線在電纜中間或接頭中間錯(cuò)接到另一對(duì)芯線上，稱地氣，也稱接地。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：B采用縱包管方式對(duì)蝶形引入光纜進(jìn)行包扎保護(hù)，主要在光纜穿越墻洞、障礙物以及與其它線纜交叉處使用。()A.正確B.錯(cuò)誤答案：BPON中的ODN位于ONU和OLT之間，ODN全部由無源器件構(gòu)成，它具有無源分配功能()A.正確B.錯(cuò)誤答案：AONU的認(rèn)證是針對(duì)PON板上的端口的，如果ONU在同一光分路器更換了接口，需要重新認(rèn)證。()A.正確B.錯(cuò)誤答案：BODF架終端方式的優(yōu)點(diǎn)主要是調(diào)纖十分方便，并可使機(jī)房布局更加合理。()A.正確B.錯(cuò)誤答案：APON網(wǎng)絡(luò)由光線路終端（OLT）、光配線網(wǎng)（ODN）和光網(wǎng)絡(luò)單元（ONU）三大部分組成。()A.正確B.錯(cuò)誤答案：AiTV技術(shù)是基于電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、廣播電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和媒體傳輸技術(shù)建立起來的一種新型的媒體信息服務(wù)技術(shù)，一般只能通過EPON接入的方式接入用戶。()A.正確B.錯(cuò)誤答案：BEPON在網(wǎng)絡(luò)中的位置屬于傳輸網(wǎng)。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：BEPON使用TDM技術(shù)實(shí)現(xiàn)上下行數(shù)據(jù)在同一根光纖內(nèi)傳輸,互不干擾。()A.正確B.錯(cuò)誤答案：BEPON的接入方式采用N根光纖，2N個(gè)光收發(fā)器。()A.正確B.錯(cuò)誤答案：BEPON傳輸距離最遠(yuǎn)為10Km。()A.正確B.錯(cuò)誤答案：BADSL面對(duì)較小的動(dòng)態(tài)范圍要求，而VDSL相對(duì)要復(fù)雜得多（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：B流氓ONU，只能依賴于網(wǎng)管監(jiān)控判斷故障，客戶端裝維人員別無他法。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：B單口SFU+LAN上行e8-C定制終端是FTTH主推的形態(tài)之一。A.正確B.錯(cuò)誤答案：AE8-C前面板指示燈，PON熄滅，表示ONU鏈路已激活，PON閃爍，表示ONU正在試圖建立連接，常亮，標(biāo)識(shí)無法完成注冊(cè)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B因特殊情況無法按預(yù)約時(shí)間上門裝移機(jī)的，必須提前與客戶聯(lián)系說明情況，并按照改約流程重新約定時(shí)間A.正確B.錯(cuò)誤答案：A裝維人員上門服務(wù)穿便服時(shí)必須佩戴統(tǒng)一的服務(wù)工號(hào)牌，工號(hào)牌應(yīng)佩戴于胸前A.正確B.錯(cuò)誤答案：B資源不具備裝移機(jī)條件的，要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)通知客戶，同時(shí)裝維人員要詳細(xì)登記裝移機(jī)所需線路、設(shè)備資源情況，提交前后端相關(guān)部門定期進(jìn)行分析，條件成熟后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，將潛在客戶變?yōu)閷?shí)際用戶A.正確B.錯(cuò)誤答案：A蝶形引入光纜敷設(shè)時(shí)主要牽引力應(yīng)直接加在光纜上A.正確B.錯(cuò)誤答案：B上門服務(wù)前全面落實(shí)“五個(gè)一”，即帶齊一雙鞋套、一塊墊布、一塊抹布、一張服務(wù)卡、一張服務(wù)監(jiān)督調(diào)查表A.正確B.錯(cuò)誤答案：A接頭優(yōu)先使用接線子接續(xù)，接頭處須先用塑料套管套封，然后用防水膠布包扎封固A.正確B.錯(cuò)誤答案：A機(jī)卡分離家庭網(wǎng)關(guān)用戶業(yè)務(wù)配置參數(shù)獨(dú)立存儲(chǔ)于UIM卡（e家終端卡）。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A機(jī)卡分離家庭網(wǎng)關(guān)應(yīng)用需要建立或者改造原有卡管理平臺(tái)和寫卡系統(tǒng)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A按照中國電信規(guī)范要求，機(jī)卡分離家庭終端與接入方式無直接關(guān)系，因此可與不同上行方式的e8-C、e8-B終端相結(jié)合，應(yīng)用于各種FTTH、FTTB+LAN、FTTB+DSL的接入場(chǎng)景中。A.正確B.錯(cuò)誤答案：AADSL2+、VDSL2或以太網(wǎng)上行的家庭網(wǎng)關(guān)同時(shí)支持ITMS和EMS的遠(yuǎn)程管理A.正確B.錯(cuò)誤答案：B家庭網(wǎng)關(guān)接收到軟交換發(fā)送的SIP消息中的From域?yàn)椤癆nonymous”<sip:anonymous@anonymous.invalid>時(shí)，表示本端申請(qǐng)了主叫號(hào)碼限制業(yè)務(wù)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B家庭網(wǎng)關(guān)間通信時(shí)應(yīng)優(yōu)選G.722編碼方式A.正確B.錯(cuò)誤答案：A家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備應(yīng)同時(shí)支持至少16個(gè)路由sessionA.正確B.錯(cuò)誤答案：B家庭網(wǎng)關(guān)在WAN側(cè)應(yīng)支持靜態(tài)配置IP地址、DNS、PPPoE三種工作方式A.正確B.錯(cuò)誤答案：B當(dāng)家庭網(wǎng)關(guān)具有1個(gè)USB接口時(shí)，在USB接口外接1個(gè)USB設(shè)備情況下，接口的最大工作電流不超過300mAA.正確B.錯(cuò)誤答案：BVDSL2接口應(yīng)至少支持8a、12a和17b三種profile，可選支持30aprofile。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B政企客戶跨省帶寬型入網(wǎng)在資源具備條件下4A及以上客戶，8-15個(gè)工作日內(nèi)按需開通，此點(diǎn)要向所有政企客戶公示A.正確B.錯(cuò)誤答案：B網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)割接提前公告要包括可預(yù)見和不可預(yù)見的原因A.正確B.錯(cuò)誤答案：B固話、寬帶業(yè)務(wù)入網(wǎng)裝移機(jī)在預(yù)約時(shí)限內(nèi)與客戶預(yù)約裝機(jī)時(shí)間，資源不具備時(shí)可不受此時(shí)限限制A.正確B.錯(cuò)誤答案：B充值指客戶將所購充值卡中的金額通過人工充補(bǔ)到付費(fèi)賬戶上。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B20秒人工接通率（%）=20秒內(nèi)人工接通量/人工呼入呼出請(qǐng)求量A.正確B.錯(cuò)誤答案：B免填單指客戶在營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)，營(yíng)業(yè)員根據(jù)客戶的要求，借助工單系統(tǒng)代為填寫并打印生成統(tǒng)一的業(yè)務(wù)受理單，最終由客戶簽字確認(rèn)的業(yè)務(wù)受理的方式。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B安裝完畢后，即可請(qǐng)客戶工單上簽字確認(rèn)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B在客戶電腦安裝軟件之前，為提高安裝效率，可在用戶不在場(chǎng)的情況下，開機(jī)安裝軟件。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B對(duì)重要客戶工單的處理情況要進(jìn)行實(shí)時(shí)管控，及時(shí)協(xié)調(diào)處理過程中出現(xiàn)的問題，確保各環(huán)節(jié)按時(shí)限要求完成工作。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A當(dāng)大量待裝客戶積壓和大量客戶故障發(fā)生時(shí)，地(市)分公司可打破裝維責(zé)任區(qū)域和生產(chǎn)組織的限制，臨時(shí)成立裝機(jī)或修障應(yīng)急突擊隊(duì)，積極支援裝維工作壓力大的區(qū)域A.正確B.錯(cuò)誤答案：A全部施工結(jié)束后，應(yīng)將統(tǒng)一印制的售后服務(wù)聯(lián)系卡交給客戶，聯(lián)系卡上的電話可以是裝維人員電話A.正確B.錯(cuò)誤答案：B為了提升客戶感知，可根據(jù)客戶需求，向客戶贈(zèng)送話機(jī)終端、禮品等A.正確B.錯(cuò)誤答案：B蝶形引入光纜敷設(shè)入戶后，為制作光纖機(jī)械接續(xù)連接插頭預(yù)留的長(zhǎng)度宜為：光纜分纖箱或光分路箱一側(cè)預(yù)留1.0m，住戶家庭信息配線箱或光纖面板插座一側(cè)預(yù)留0.5m。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A最壞值法是將所有光通道中的光元件損耗值迭加起來即為ODN光通道的光損耗，這些損耗值都應(yīng)該是系統(tǒng)壽命終了前處于允許工作范圍內(nèi)任意點(diǎn)的數(shù)值。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A自承式蝶形引入光纜在墻面拐彎時(shí)，彎曲半徑不應(yīng)小于25cm。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B只開通EPON業(yè)務(wù)的小區(qū),即使遇到整個(gè)小區(qū)范圍的停電,他們的ADSL寬帶不能使用,但固話可以照常使用。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B在未安裝TCP/IP的系統(tǒng)中也能使用PING命令。()A.正確B.錯(cuò)誤答案：B在同一個(gè)OLT的同一PON口下，各個(gè)OUN之間是互通的（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：B在室內(nèi)釘固蝶形引入光纜應(yīng)采用螺釘扣；在室外釘固自承式蝶形引入光纜應(yīng)采用卡釘扣。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B選擇波紋管布放路由，波紋管應(yīng)盡量安裝在人手無法觸及的地方，且不要設(shè)置在有損美觀的位置，一般宜采用外徑不小于20mm的波紋管。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A在光接入網(wǎng)中，OLT只能放置在機(jī)房，不能下移到小區(qū)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B在ONU的安裝過程中，LAN燈亮說明ONU注冊(cè)成功。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：B用于家庭數(shù)據(jù)傳送的線纜應(yīng)采用五類以上標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)稱電纜，其最高傳輸頻率應(yīng)大于100MHz，簡(jiǎn)稱“五類線”。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A用戶在撥號(hào)過程中，出現(xiàn)691錯(cuò)誤，則說明用戶名或密碼錯(cuò)誤。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A用戶端已有暗管或明管，施工前，施工人員需要對(duì)原先的管道情況進(jìn)行評(píng)估和試通。如果用戶端暗管或明管可利用，則入戶光纜優(yōu)先使用用戶原有的管線，如果用戶端暗管或明管不可利用，則入戶光纜需要重新敷設(shè)明管進(jìn)行保護(hù)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A用多波長(zhǎng)PON功率計(jì)測(cè)試光口的光功率如果為0dbm，表示該光口沒有光功率。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：B若要WEB頁方式登錄我的E家終端，必須先將本機(jī)IP地址設(shè)置成192.168.1.X(255小于等于X大于等于1)，子網(wǎng)掩碼為。()A.正確B.錯(cuò)誤答案：A樓道內(nèi)敷設(shè)Φ20mm的波紋管，波紋管敷設(shè)全程可以中斷。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B流氓ONU，只能依賴于網(wǎng)管監(jiān)控判斷故障，客戶端裝維人員別無他法。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B寬帶貓的LAN指示燈閃爍代表數(shù)據(jù)通過Ethernet（以太網(wǎng)）端口傳輸。()A.正確B.錯(cuò)誤答案：A寬帶故障提示691錯(cuò)誤，主要是MODEM和線路故障。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B可根據(jù)MODEM特性，判斷線路是否正常。RUN燈常亮表示已同步。WLAN燈亮表示無線可用A.正確B.錯(cuò)誤答案：B高清互聯(lián)網(wǎng)視聽需2M以上帶寬才能支持，同時(shí)需要專門的高清終端。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B放線過程中注意對(duì)拉力的控制，在敷設(shè)入戶光纜時(shí)，牽引力不應(yīng)超過光纜最大允許張力的80%，瞬間最大牽引力不得超過光纜最大允許張力80N。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B放線過程中注意對(duì)拉力的控制，在敷設(shè)入戶光纜時(shí)，牽引力不應(yīng)超過光纜最大允許張力的50%，瞬間最大牽引力不得超過光纜最大允許張力100N。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B對(duì)于FTTH網(wǎng)絡(luò)，入戶光纜敷設(shè)完畢后應(yīng)使用光源、光功率計(jì)對(duì)其進(jìn)行測(cè)試，入戶光纜段在1310nm、1490nm波長(zhǎng)的光衰減值均應(yīng)小于1.5dB。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A當(dāng)自承式蝶形引入光纜從桿路上引下時(shí)，需要在用戶端墻面上安裝S型拉鉤。S型拉鉤安裝在光纜引下方向的側(cè)面，用Φ7mm膨脹管及螺絲釘固定。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B當(dāng)自承式蝶形引入光纜從桿路上引下時(shí)，需要在用戶端墻面上安裝C型拉鉤。C型拉鉤安裝在光纜引下方向的側(cè)面，用Φ6mm膨脹管及螺絲釘固定。A.正確B.錯(cuò)誤答案：AONU在不發(fā)送數(shù)據(jù)時(shí)，光模塊會(huì)不發(fā)光（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：AONU注冊(cè)時(shí)，在OLT網(wǎng)管上顯示的ONUMAC地址為即為ONU的帶內(nèi)MAC。A.正確B.錯(cuò)誤答案：BLC型光纖連接器，也就是連接SFP模塊的連接器，它采用操作方便的模塊化插孔(RJ)閂鎖機(jī)理制成。該連接器所采用的插針和套筒的尺寸是普通SC、FC等所用尺寸的一半，為1.25m，提高了光配線架中光纖連接器的密度。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：ALAN1-LAN4，根據(jù)業(yè)務(wù)種類，如果純?yōu)樯暇W(wǎng)業(yè)務(wù)，一般4個(gè)口的地位相同，順序一般為L(zhǎng)AN1、LAN3、LAN4、LAN2，其中LAN1預(yù)留給ITV業(yè)務(wù)A.正確B.錯(cuò)誤答案：BFC是FerruleConnector的縮寫，表明其外部加強(qiáng)方式是采用金屬套，緊固方式為螺絲扣。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：AE8-C終端中TR069和VOIP分別使用了兩個(gè)不同的VLAN值。A.正確B.錯(cuò)誤答案：AE8-C終端上網(wǎng)VLAN值是不打標(biāo)簽。A.正確B.錯(cuò)誤答案：AE8-C終端全部采用的是802.11n的無線標(biāo)準(zhǔn)，大大提高了無線的覆蓋能力。A.正確B.錯(cuò)誤答案：BE8-C終端的WiFi信號(hào)是可以被關(guān)閉的。A.正確B.錯(cuò)誤答案：AE8-C終端的SSID信號(hào)是可以被隱藏的。A.正確B.錯(cuò)誤答案：Ae8-C設(shè)備的QoS功能保障的是下行鏈路。A.正確B.錯(cuò)誤答案：BADSL上行的E8-B終端，可通過用戶級(jí)管理員賬號(hào)登錄終端配置界面，添加ITV的PVC通道。()A.正確B.錯(cuò)誤答案：BADSL2+的單板能夠和只支持一代ADSL的MODEM配合使用A.正確B.錯(cuò)誤答案：A734錯(cuò)誤常見于使用windowsxp自帶撥號(hào)軟件上網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)的一個(gè)故障提示，可重新建立撥號(hào)連接。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A718錯(cuò)誤一般出現(xiàn)在服務(wù)器故障的時(shí)候，表示已經(jīng)成功發(fā)送驗(yàn)證信息，但是無法接收到服務(wù)器返回的響應(yīng)信息，線路連接正常。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A568A-568A或568B-568B是交叉線，接不同接口如交換機(jī)和網(wǎng)卡,568A-568B是直通線，接同種接口，如兩個(gè)網(wǎng)卡。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B00是屬于私有地址空間的IP地址。A.正確B.錯(cuò)誤答案：AIP報(bào)文每經(jīng)過一個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括Hub、LanSwitch和路由器，TTL值都會(huì)被減去一定的數(shù)值。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：BPON上行e8-C終端的上行接口為L(zhǎng)AN口。A.正確B.錯(cuò)誤答案：Be8－C終端的上行接口可能包括EPON、GPON、ADSL2+、VDSL2、LAN。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A按照中國電信規(guī)范要求，e8-C終端的下行端口配置為：4FE、1WIFI、USB（1~2個(gè)）。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B通過EMS對(duì)PON上行e8-C進(jìn)行業(yè)務(wù)配置及管理、通過ITMS對(duì)PON上行e8-C進(jìn)行光鏈路部分管理。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B以下3種主要的FTTB環(huán)境下家庭終端產(chǎn)品形態(tài)，可覆蓋絕大部分的用戶場(chǎng)景，滿足用戶需求，包括：LAN上行e8-C終端、VDSL2上行e8-C終端、ADSL2+上行e8-C終端。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A以下3種主要的FTTH環(huán)境下家庭終端產(chǎn)品應(yīng)用方式，可覆蓋絕大部分的用戶場(chǎng)景，滿足用戶需求，包括：PON上行e8-C終端、AP外置型PON上行e8-C終端（不含無線模塊）+無線AP、單口SFU+LAN上行e8-C終端A.正確B.錯(cuò)誤答案：A在光進(jìn)銅退環(huán)境下的家庭接入方式中，原則上20M以上寬帶接入產(chǎn)品以FTTH接入方式為主。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A光進(jìn)銅退環(huán)境下的家庭接入方式分為FTTH、FTTB+LAN、FTTB+DSL三種。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A按照中國電信規(guī)范要求，在光進(jìn)銅退環(huán)境下建議通過FTTB+DSL方式提供20M以上帶寬接入產(chǎn)品。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B家庭網(wǎng)關(guān)（e8）軟件、固件不能提供Web等方式的本地升級(jí)，僅能通過TR069遠(yuǎn)程升級(jí)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A家庭網(wǎng)關(guān)（e8）可以有兩個(gè)電信維護(hù)帳號(hào)A.正確B.錯(cuò)誤答案：B家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備應(yīng)同時(shí)支持至少16個(gè)session，A.正確B.錯(cuò)誤答案：A家庭網(wǎng)關(guān)假設(shè)當(dāng)前限制接入的終端數(shù)為N，如果當(dāng)前已接入公網(wǎng)的終端不足N個(gè)，直接允許新的終端完成Internet的接入A.正確B.錯(cuò)誤答案：A家庭網(wǎng)關(guān)支持路由工作模式、橋接工作模式、橋接路由混合工作模式A.正確B.錯(cuò)誤答案：AVDSL2接口應(yīng)符合G.993.1標(biāo)準(zhǔn)A.正確B.錯(cuò)誤答案：BADSL2+接口應(yīng)符合G.992.3標(biāo)準(zhǔn)A.正確B.錯(cuò)誤答案：BVDSL應(yīng)支持Fast和Interleave兩種通道的單延遲模式A.正確B.錯(cuò)誤答案：AITMS和家庭網(wǎng)關(guān)（e8）之間的邏輯接口，采用SNMP協(xié)議通信A.正確B.錯(cuò)誤答案：B家庭網(wǎng)關(guān)（e8）和寬帶接入網(wǎng)的接口可采用ADSL2+、VDSL2、以太網(wǎng)、EPON、GPON等接入技術(shù)A.正確B.錯(cuò)誤答案：AITMS用于EPON/GPON上行家庭網(wǎng)關(guān)PON接口相關(guān)的物理層的配置及管理。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B一臺(tái)清指客戶辦理一項(xiàng)業(yè)務(wù)在一個(gè)柜臺(tái)即可全部完成，即客戶辦理某項(xiàng)業(yè)務(wù)從開始到結(jié)束所需的所有環(huán)節(jié)均可在一個(gè)柜臺(tái)完成。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A停機(jī)保號(hào)指客戶申請(qǐng)永久停止使用中國電信業(yè)務(wù)，但保留相關(guān)業(yè)務(wù)號(hào)碼。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B銷戶指客戶要求停止使用中國電信產(chǎn)品。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A移機(jī)指客戶要求變更寬帶或固定電話裝機(jī)地址。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A過戶指客戶將中國電信業(yè)務(wù)所有權(quán)轉(zhuǎn)讓給另一個(gè)客戶使用。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B停機(jī)保號(hào)是指指客戶申請(qǐng)暫時(shí)停止使用中國電信業(yè)務(wù)，但保留相關(guān)業(yè)務(wù)號(hào)碼。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A入網(wǎng)是指指客戶同意使用中國電信的產(chǎn)品，申請(qǐng)?zhí)柎a、建立賬戶，并承諾遵守相關(guān)協(xié)議和使用規(guī)則;營(yíng)業(yè)/客服人員在營(yíng)業(yè)系統(tǒng)上提交客戶入網(wǎng)資料，并確認(rèn)生成服務(wù)關(guān)系。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A普通客戶固話、寬帶業(yè)務(wù)障礙線路、網(wǎng)絡(luò)修復(fù)時(shí)限為24小時(shí)A.正確B.錯(cuò)誤答案：B銀級(jí)卡客戶固話、寬帶業(yè)務(wù)障礙線路、網(wǎng)絡(luò)修復(fù)時(shí)限為24小時(shí)A.正確B.錯(cuò)誤答案：A金卡級(jí)客戶固話、寬帶業(yè)務(wù)障礙線路、網(wǎng)絡(luò)修復(fù)時(shí)限為24小時(shí)A.正確B.錯(cuò)誤答案：A對(duì)鉆石級(jí)、金卡級(jí)、銀卡級(jí)和普通會(huì)員客戶實(shí)行無區(qū)別的預(yù)約上門安裝服務(wù)A.正確B.錯(cuò)誤答案：B室外引入線敷設(shè)時(shí)接頭優(yōu)先使用接線子接續(xù),且接頭處須先用塑料套管套封，然后用防水膠布包扎封固A.正確B.錯(cuò)誤答案：A客戶家中布線時(shí)ADSL線路與電源線、有線電視線路距離要在0.2m以上A.正確B.錯(cuò)誤答案：A家庭信息箱內(nèi)信號(hào)線與電源線需捆扎在一起走線。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B敷設(shè)蝶形引入光纜的最小彎曲半徑應(yīng)符合：敷設(shè)過程中不應(yīng)小于50mm；固定后不應(yīng)小于30mm。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B室內(nèi)布線時(shí)，室內(nèi)線不超過5m時(shí)，室外皮線可直接引入室內(nèi)A.正確B.錯(cuò)誤答案：A施工、維護(hù)上門服務(wù)前全面落實(shí)“五個(gè)一”，即帶齊一雙鞋套、一塊墊布、一塊抹布、一張服務(wù)卡、一張服務(wù)監(jiān)督調(diào)查表A.正確B.錯(cuò)誤答案：A家庭室內(nèi)信息箱箱體內(nèi)可以多個(gè)設(shè)備疊放A.正確B.錯(cuò)誤答案：B蝶形引入光纜一般不適宜直接在地下管道中敷設(shè)A.正確B.錯(cuò)誤答案：A室外引入線敷設(shè)時(shí)，同路電桿檔的引入線不超過8對(duì)，超過時(shí)應(yīng)改用電纜引入A.正確B.錯(cuò)誤答案：B在施工作業(yè)開始前，主動(dòng)向客戶說明電信服務(wù)的界面，預(yù)防可能發(fā)生的超出服務(wù)范圍問題A.正確B.錯(cuò)誤答案：A在征得用戶同意后，安裝集團(tuán)公司規(guī)定的客戶端軟件最新版本，并將安裝文件在客戶電腦上作備份A.正確B.錯(cuò)誤答案：A障礙處理必須建立閉環(huán)管理流程，要求統(tǒng)一受理、統(tǒng)一派單、集中回訪A.正確B.錯(cuò)誤答案：A在障礙修復(fù)過程中，電纜障礙應(yīng)按照先調(diào)通后修復(fù)的原則，優(yōu)先恢復(fù)用戶業(yè)務(wù)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A工單必須實(shí)行電子化流程管理，其基本功能應(yīng)滿足集團(tuán)公司相關(guān)的差異化服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、流程管控、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析等要求。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A地（市）分公司及客戶端裝維中心每月要召開1次質(zhì)量分析會(huì)A.正確B.錯(cuò)誤答案：A對(duì)系統(tǒng)自動(dòng)回訪失?。ㄎ唇与娫挘┖汀安粷M意”的客戶要進(jìn)行人工回訪A.正確B.錯(cuò)誤答案：A當(dāng)障礙處理與其他工作發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)優(yōu)先確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)修復(fù)障礙A.正確B.錯(cuò)誤答案：A裝維作業(yè)過程中不能影響或中斷其他客戶的正常通訊A.正確B.錯(cuò)誤答案：A地（市）分公司網(wǎng)運(yùn)部負(fù)責(zé)定期對(duì)裝維工作指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和考核A.正確B.錯(cuò)誤答案：A尊享E8寬帶安裝中，要將電腦和寬帶集線器相聯(lián)所使用的網(wǎng)線接頭類型為RJ11()A.正確B.錯(cuò)誤答案：B自承式蝶形引入光纜在桿檔間敷設(shè)時(shí)，每個(gè)桿檔的至少一端需要做過渡終結(jié)A.正確B.錯(cuò)誤答案：B自承式蝶形引入光纜在桿檔間敷設(shè)時(shí)，每個(gè)桿檔的兩端都需要做過渡終結(jié)A.正確B.錯(cuò)誤答案：A直線槽線槽在跨越電力線或在墻面彎曲、凹凸處使用。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B直接將ONU裝入網(wǎng)絡(luò)箱連帶面板，注意ONU設(shè)備端口需朝上放置A.正確B.錯(cuò)誤答案：B在用戶處安裝時(shí)，E8-C和ONU設(shè)備可以堆疊擺放，有利于節(jié)省空間。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B在跳纖前，跳纖一般要求采用酒精棉球進(jìn)行擦試，如果是一根新的跳纖并帶有防塵冒，可以不進(jìn)行擦試就可以直接跳纖。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：B在實(shí)際線路中ADSL的速率受線路質(zhì)量的影響很大。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A在入戶光纜布放完畢后，為確保光分配網(wǎng)（ODN）的光通道衰減值，不必對(duì)光鏈路進(jìn)行測(cè)試。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B在切割直線槽時(shí)，由于線槽蓋和底槽是配對(duì)的，一般不宜分別處理線槽蓋和底槽。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A在墻角的彎角處，光纜需留有一定的弧度，從而保證光纜的彎曲半徑，并用套管進(jìn)行保護(hù)。嚴(yán)禁將光纜貼住墻面沿直角彎轉(zhuǎn)彎。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A在每層豎井內(nèi)的弱電布線架內(nèi)安裝過路盒，用于光纜分線A.正確B.錯(cuò)誤答案：A在光纖接頭的制作過程中，光纖端面切除后，應(yīng)用酒精擦拭端面。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：B在光網(wǎng)絡(luò)中，分光器可以無限制分光，只要能滿足用戶需求就行。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B在WindowsXP中，在“命令提示符”窗口中輸入“ipconfig”即可看到本機(jī)的IP地址。()A.正確B.錯(cuò)誤答案：A在PON網(wǎng)絡(luò)中ONU的光纖接頭類型是LC。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B在FTTH模式下，只要SN配置正確，ONU通電后用戶就可以撥號(hào)上網(wǎng)。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：B在FTTH模式下，ONU的斷電將造成寬帶不通，但電話依然可以使用。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：B在EPON技術(shù)中，各個(gè)ONU都能收到廣播來的所有信息，因此用戶的數(shù)據(jù)是不安全的。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B在ADSL中，傳輸距離越遠(yuǎn)，速率越高。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B用沾有無水酒精的紗布，數(shù)次擦拭光纖，去除涂覆屑確認(rèn)光纖未受損傷，不可用手指撫拭光纖上端，確認(rèn)光纖是否折斷。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B用戶端蝶形引入光纜統(tǒng)一采用標(biāo)簽進(jìn)行標(biāo)識(shí)，標(biāo)簽標(biāo)識(shí)必須規(guī)范、牢固。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A應(yīng)盡量在干凈的環(huán)境中制作光纖機(jī)械接續(xù)連接插頭，并保持手指的清潔A.正確B.錯(cuò)誤答案：A應(yīng)該使用斜口鉗剝除光纖涂覆層。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：B同一PON口下一個(gè)ONU可用的光纖總帶寬通常可以大于所有ONU用戶可能的帶寬總和A.正確B.錯(cuò)誤答案：B同一PON口下一個(gè)ONU可用的光纖總帶寬通常不大于所有ONU用戶可能的帶寬總和A.正確B.錯(cuò)誤答案：A一般來說在2公里內(nèi)，線路長(zhǎng)度對(duì)ADSL速率的影響不是太大，但超過2公里后，ADSL速率隨線路長(zhǎng)度的增加而急劇下降。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：A線務(wù)員可以完全依賴于ONU的PON狀態(tài)燈判斷設(shè)備是否注冊(cè)至OLT。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B無線加密認(rèn)證方式中，開放式要比WPA-PSK更加安全可靠。()A.正確B.錯(cuò)誤答案：B我的E家光盤安裝時(shí)可以指定無線上網(wǎng)的SSID以及密碼。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A彎角線槽在內(nèi)側(cè)直角轉(zhuǎn)彎處使用。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B同一PON口下，各個(gè)ONU之間是互通的。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B通常情況下，配置E8-B終端的IP地址為：。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A天花板內(nèi)可以采用明線方式直接敷設(shè)蝶形引入光纜，全程不間斷敷設(shè)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B天花板內(nèi)可以采用波紋管方式敷設(shè)蝶形引入光纜，全程不間斷敷設(shè)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A天花板內(nèi)敷設(shè)波紋管應(yīng)選擇合適的路由，防止被其它線路交叉、跨越、纏繞、壓迫。如果天花板內(nèi)有弱電線槽，也可將波紋管穿放于弱電線槽內(nèi)A.正確B.錯(cuò)誤答案：A所有光纜都不需要進(jìn)行接地保護(hù)處理。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B雖然ADSL寬帶與電話共用一條線路，但是電話通并不意味著ADSL是好的。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：A塑料穿管器是指材質(zhì)較軟、強(qiáng)度一般的穿管牽引工具，適用于管徑較小或管孔內(nèi)有其它線纜的管道。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A水平波紋管敷設(shè)時(shí)，通常允許邊敷設(shè)波紋管，邊穿放光纜。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B室外明線布放跨越人行道時(shí)，高度不低于4.5m；跨越車行道時(shí)，高度不低于5.5m。()A.正確B.錯(cuò)誤答案：A使用穿管器必須從用戶室內(nèi)向樓道暗管（反向）穿通用戶暗管。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B使用穿管器必須從樓道向用戶端室內(nèi)暗管（正向）穿通用戶暗管。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B實(shí)際網(wǎng)絡(luò)中的雙絞線，中間有很多的抽接頭，并不是一根就直接連接到用戶家里的，這對(duì)電容值的影響很大。()A.正確B.錯(cuò)誤答案：A入戶光纜從墻孔進(jìn)入戶內(nèi)，可以先將蝶形引入光纜扣入卡釘扣，然后再安裝、敲擊卡釘扣。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B如果用戶僅使用中國電信的ADSL業(yè)務(wù)，可以不必安裝語音分離器。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A全塑通信電纜芯線由金屬導(dǎo)線和絕緣層組成。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：A切割刀刀面可以用無紡布進(jìn)行清潔。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B墻面波紋管敷設(shè)完成后，將自承式蝶形引入光纜穿放在波紋管中A.正確B.錯(cuò)誤答案：A普通寬帶用戶都是通過PPPoE方式上網(wǎng)的。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：A普通電話業(yè)務(wù)（POTS）仍在原頻帶內(nèi)傳送，它經(jīng)由一低通濾波器和分離器插入到ADSL通路中。DSLAM設(shè)備電源中斷不影響正常的電話業(yè)務(wù)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A屏蔽雙絞線在雙絞線與外層絕緣封套之間有一個(gè)金屬層蔽層。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A屏蔽雙絞線是一種數(shù)據(jù)傳輸線，由四對(duì)不同顏色的傳輸線所組成，廣泛用于以太網(wǎng)路和電話線中。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B明敷引上光纜時(shí)應(yīng)選擇在較隱蔽的位置，在人接觸的部位，應(yīng)加裝0.5m引上保護(hù)管。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B每一處自承式光纜的開剝點(diǎn)與S型固定件間預(yù)留10-15cm，施工完畢后，開剝點(diǎn)處用絕緣膠帶纏繞6圈，避免自承式蝶形引入光纜加強(qiáng)芯與纖芯脫離。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B拉線工序結(jié)束后，在樓層光分纖/分路箱一端預(yù)留1m余線，在用戶光纜終端盒一端預(yù)留0.2m余線。冗余線纜要整理和保護(hù)好，盤線時(shí)要順著原來的旋轉(zhuǎn)方向，線圈直徑不要太小，用線卡固定在線槽、吊頂上或紙箱內(nèi)，做好標(biāo)注A.正確B.錯(cuò)誤答案：B拉線工序結(jié)束后，在樓層光分纖/分路箱一端預(yù)留0.5m余線，在用戶光纜終端盒一端預(yù)留0.4m余線。冗余線纜要整理和保護(hù)好，盤線時(shí)要順著原來的旋轉(zhuǎn)方向，線圈直徑不要太小，用線卡固定在線槽、吊頂上或紙箱內(nèi)，做好標(biāo)注A.正確B.錯(cuò)誤答案：B開通ADSL業(yè)務(wù)的線對(duì)盡量不要靠近開通ISDN業(yè)務(wù)的線對(duì)，當(dāng)ADSL線路長(zhǎng)度超過2公里時(shí)，ISDN對(duì)ADSL的上行速率影響較大。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A開剝自承式蝶形引入光纜，光纜開剝時(shí)要注意保護(hù)光纜纖芯，不要受到折壓，以免損傷纖芯A.正確B.錯(cuò)誤答案：A絕緣不良障礙產(chǎn)生的段落很多，可以發(fā)生在交接箱、分線盒、室外引入線等。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：A決定ADSL線路質(zhì)量的重要因素包括：線路長(zhǎng)度、線徑、噪聲、串?dāng)_。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：A交接箱最主要的用途是充當(dāng)配線區(qū)的線路總匯，使饋線電纜和主干電纜之間實(shí)現(xiàn)交接。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：B交換局到該局所屬的交接設(shè)備或直接配線的第一個(gè)分線設(shè)備之間的線路稱為主干電纜。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：A將蝶形引入光纜牽引出管孔后，應(yīng)分別用手和眼睛確認(rèn)光纜引出段上是否有凹陷或損傷，如果有損傷，則重新牽引。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A簡(jiǎn)易POE安全可靠，可以方便安裝大大提高效率。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B架空自承式、墻壁釘固式等光纜直接入戶，在墻面孔或空調(diào)孔內(nèi)外兩側(cè)安裝過墻套管。蝶形引入光纜通過過墻套管穿放入戶。入戶光纜在墻體入戶處可以不用留有“滴水彎”。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B架空自承式、墻壁釘固式等光纜直接入戶，在墻面孔內(nèi)外兩側(cè)安裝過墻套管。蝶形引入光纜通過過墻套管穿放入戶。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B家庭信息箱宜低位安裝，但箱體底邊距地坪不應(yīng)小于500mm。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B家庭信息箱的安裝位置應(yīng)在家庭布線的線纜匯聚點(diǎn)，且宜盡量安裝在通風(fēng)、滿足家庭無線覆蓋和便于維護(hù)的地方。家庭信息箱宜低位安裝，但箱體底邊距地坪不應(yīng)小于300mm。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A家庭網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品支持三種升級(jí)方式，分別為本地手工升級(jí)、遠(yuǎn)程自動(dòng)升級(jí)、iManager網(wǎng)管升級(jí)A.正確B.錯(cuò)誤答案：B光纖面板插座內(nèi)尾纖預(yù)留1米，在完成冷接后，多余的蝶形引入光纜順勢(shì)盤留在光纖面板插座內(nèi)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B光終端盒接口的朝向根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)朝左，朝右，朝下、朝下四個(gè)方向。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B光纖在布線要注意彎曲半徑：正常時(shí)候，應(yīng)盡量保證彎曲半徑在光纜外徑的20倍以上，減少不必要的彎曲損耗A.正確B.錯(cuò)誤答案：A光纖通信比較容易受電磁干擾。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：B光纖切割刀非常精密，一般來說只能切割已經(jīng)剝離涂覆層的纖絲，但也可以切割帶有涂覆層的纖絲。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：B光纖接頭有很多型號(hào)，其中SC/PC表示方型斜面光纖接頭。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B光纖接頭有很多型號(hào)，其中FC/PC表示圓型平面光纖接頭。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A光纖的光功率大于設(shè)備的靈敏度時(shí)，一般不會(huì)對(duì)設(shè)備造成影響。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：B光纜中填充石油膏的目的是為了防滑。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B光纜在經(jīng)過直線過路盒時(shí)可直線通過。在經(jīng)過轉(zhuǎn)彎處的過路盒時(shí)，需在過路盒內(nèi)余留30cm,并綁扎成圈。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A光纜開剝時(shí)要注意保護(hù)光纜纖芯，不要受到折壓，以免損傷纖芯。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A光纜交接箱是一種為主干層光纜、配線層光纜提供光纜成端、跳接的交接設(shè)備。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A光接入網(wǎng)（OAN）的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)取決于光配線網(wǎng)（ODN）的結(jié)構(gòu)。通常ODN可歸納為單星型、樹型、總線型和環(huán)型等四種基本結(jié)構(gòu)，也就是PON的四種基本拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A管卡是波紋管分支處或管內(nèi)蝶形引入光纜引出處使用。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況對(duì)線槽及其配件進(jìn)行組合，在切割直線槽時(shí)，可以分別處理線槽蓋和底槽。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B各光纖面板插座的盒體安裝高度：任何部位距地坪均為300mm。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B服務(wù)質(zhì)量QualityofService(簡(jiǎn)稱QoS)是網(wǎng)絡(luò)的一種安全機(jī)制,用來解決網(wǎng)絡(luò)延遲和阻塞等問題的一種技術(shù)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A光纜分纖/分路箱只能在用戶室內(nèi)、外的墻壁上。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：B蝶形引入光纜適用于室內(nèi)及終端安裝等經(jīng)常需要彎曲光纜的情況，布線時(shí)可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的距離進(jìn)行裁剪，現(xiàn)場(chǎng)施工必須進(jìn)行熔纖，必須注意有效距離。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B蝶形引入光纜戶內(nèi)明線敷設(shè)，可分為線槽方式和釘固方式兩種A.正確B.錯(cuò)誤答案：A對(duì)于新裝工單，只要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回單即可，無需施工完畢就馬上電話回單，因?yàn)橹豢己耸欠癯瑫r(shí)，不用理會(huì)裝機(jī)歷時(shí)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B對(duì)于緊急排障，要堅(jiān)持“先搶通，后修復(fù)”的原則。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：A釘固式敷設(shè)應(yīng)選擇不易受外力碰撞，安全的地方。采用釘固式時(shí)應(yīng)每隔60cm用塑料卡釘固定，必須注意不得損傷光纜，穿越墻體時(shí)應(yīng)套保護(hù)管A.正確B.錯(cuò)誤答案：B蝶形引入光纜可以長(zhǎng)期浸泡在水中，一般適宜直接在地下管道中敷設(shè)A.正確B.錯(cuò)誤答案：B采用SN認(rèn)證方式的ONU,當(dāng)發(fā)現(xiàn)其版本不支持SN認(rèn)證方式時(shí)需對(duì)ONU進(jìn)行升級(jí)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A蝶形引入光纜暗管內(nèi)穿放時(shí)，施工人員需要兩端配合操作，一人在一端回收牽引，另一人在另一端送纜。牽引要?jiǎng)蛩儆昧?，送纜要保持光纜平滑不扭曲。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A電纜問題中，本對(duì)芯線在電纜中間或接頭中間錯(cuò)接到另一對(duì)芯線上，稱地氣，也稱接地。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：B電桿上裝設(shè)多溝隔電子的方位：應(yīng)裝在線路有下線的一側(cè)；線路兩側(cè)均有用戶時(shí)，應(yīng)在電桿兩側(cè)均裝設(shè)多溝隔電子。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：A登錄ONU操作時(shí)，在WEB界面登錄ONU所用地址為。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B當(dāng)自承式蝶形引入光纜從桿路上引下時(shí)，S型固定件連接C型拉鉤，自承式蝶形引入光纜加強(qiáng)芯在S型固定件上適度收緊，并做終結(jié)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A從市話交換局的總配線架的縱列（直列）起，經(jīng)一系列的線路和線路設(shè)施至用戶電話機(jī)的線路稱為用戶線路。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：A采用縱包管方式對(duì)蝶形引入光纜進(jìn)行包扎保護(hù)，主要在光纜穿越墻洞、障礙物以及與其它線纜交叉處使用。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B家庭信息箱是光纖到戶(FTTH)在用戶方的一個(gè)多功能集成終端箱體。A.正確B.錯(cuò)誤答案：ARJ45型插頭和網(wǎng)線有兩種連接方法，其中T568B線序?yàn)椋?、橙白，2、橙，3、綠白，4、藍(lán)，5、藍(lán)白，6、綠，7、棕白，8、棕A.正確B.錯(cuò)誤答案：APON中的ODN位于ONU和OLT之間，ODN全部由無源器件構(gòu)成，它具有無源分配功能A.正確B.錯(cuò)誤答案：AONU的作用是為光接入網(wǎng)提供直接的或遠(yuǎn)端的用戶側(cè)接口，處于ODN的用戶側(cè)。ONU的主要功能是終結(jié)來自O(shè)DN的光纖，處理光信號(hào)，并為多個(gè)小企事業(yè)用戶和居民用戶提供業(yè)務(wù)接口A.正確B.錯(cuò)誤答案：AONU的認(rèn)證是針對(duì)PON板上的端口的，如果ONU在同一光分路器更換了接口，需要重新認(rèn)證。A.正確B.錯(cuò)誤答案：BONU的認(rèn)證是針對(duì)PON板上的端口的，如果ONU更換了連接的PON口，需要重新認(rèn)證。A.正確B.錯(cuò)誤答案：AONU的接收光功率為-8dBm—-24dBm。()A.正確B.錯(cuò)誤答案：AODN，即光纖分配網(wǎng)絡(luò)，包含光分路器、光纖光纜及光纜分線盒、光纜交接箱等一系列無源器件。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：AODF架終端方式的優(yōu)點(diǎn)主要是調(diào)纖十分方便，并可使機(jī)房布局更加合理。()A.正確B.錯(cuò)誤答案：APON網(wǎng)絡(luò)由光線路終端（OLT）、光配線網(wǎng)（ODN）和光網(wǎng)絡(luò)單元（ONU）三大部分組成。A.正確B.錯(cuò)誤答案：AiTV無線接入安裝，無線MODEN和USB無線網(wǎng)卡應(yīng)該放在高處，減少兩者之間的阻隔物()A.正確B.錯(cuò)誤答案：AiTV機(jī)頂盒的復(fù)合視頻線應(yīng)插在電視機(jī)的視頻輸出口上。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：BiTV安裝完成后，電視機(jī)是黑白顯示節(jié)目，是電視機(jī)高頻器壞了。()A.正確B.錯(cuò)誤答案：BITMS平臺(tái)無法對(duì)E8-C設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程升級(jí)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：BIPV6是下一版本的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議，采用32位地址長(zhǎng)度，可不受限制提供地址。A.正確B.錯(cuò)誤答案：BIPv6的IP地址由64位二進(jìn)制數(shù)字組成。A.正確B.錯(cuò)誤答案：BiTV中提供了在節(jié)目播放時(shí)可以進(jìn)行暫停、后退等實(shí)時(shí)操作，這個(gè)功能的名稱是時(shí)移功能。A.正確B.錯(cuò)誤答案：AiTV技術(shù)是基于電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、廣播電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和媒體傳輸技術(shù)建立起來的一種新型的媒體信息服務(wù)技術(shù)，一般只能通過EPON接入的方式接入用戶。A.正確B.錯(cuò)誤答案：BFTTB模式又分為FTTB+LAN和FTTB+xDSL兩種方式。A.正確B.錯(cuò)誤答案：AFTTB接入方式，從局端至用戶端全程使用光纖接入。A.正確B.錯(cuò)誤答案：BEPON在網(wǎng)絡(luò)中的位置屬于接入網(wǎng)。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：AEPON在網(wǎng)絡(luò)中的位置屬于傳輸網(wǎng)。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：BEPON在實(shí)際應(yīng)用中傳輸距離可以大于20KMA.正確B.錯(cuò)誤答案：AEPON系統(tǒng)中采用雙纖技術(shù)解決數(shù)據(jù)上下行傳輸（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：BEPON系統(tǒng)中，OUN到OLT的距離最大可以是20KM()A.正確B.錯(cuò)誤答案：AEPON上行e8-C定制終端組合的FTTH形態(tài)，其EPON上行e8-C定制終端上承載的高速上網(wǎng)、iTV和VOIP業(yè)務(wù)配置是自動(dòng)下發(fā)的。A.正確B.錯(cuò)誤答案：AEPON上行e8-C定制終端的FTTH形態(tài)，WLAN和VOIP功能由EPON上行e8-C定制終端提供。A.正確B.錯(cuò)誤答案：AEPON分配給每個(gè)ONU的上行接入帶寬由OLT控制決定。A.正確B.錯(cuò)誤答案：AWiFi是觸點(diǎn)式開關(guān)，一般可以通過這個(gè)開關(guān)實(shí)現(xiàn)無線功能的打開和關(guān)閉A.正確B.錯(cuò)誤答案：AEPON的排故原則應(yīng)該先終端，后線路，即在定位故障時(shí)，要盡可能先從終端入手。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：AEPON采用光纜接入，不受電磁干擾，雷雨天氣不需要關(guān)閉OUN電源。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：BEPON(LAN)的寬帶是由一根網(wǎng)線接入到用戶家里,而固話是由另外一根電話皮線接入到用戶家里。A.正確B.錯(cuò)誤答案：BE8-C上WPS按鈕是為了開關(guān)無線功能而設(shè)置的。A.正確B.錯(cuò)誤答案：BE8-B終端一般為定制終端，多數(shù)情況下，出廠時(shí)根據(jù)集團(tuán)和省公司要求，已經(jīng)全部完成相關(guān)配置，最多只涉及裝維人員對(duì)無線功能的開啟A.正確B.錯(cuò)誤答案：Ae8-B終端提供4個(gè)LAN口，LAN2口專門留給iTV使用，不能用來普通上網(wǎng)()A.正確B.錯(cuò)誤答案：BE8-BMODEM的序列號(hào)（用于無線雙SSID、建檔捆綁）就是背面貼紙的設(shè)備標(biāo)識(shí)，一般取后10位。A.正確B.錯(cuò)誤答案：BAPC微球面研磨拋光，電信運(yùn)行商中應(yīng)用最廣泛。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：BADSL撥號(hào)用戶無需設(shè)置IP地址及DNS。A.正確B.錯(cuò)誤答案：AADSL（非對(duì)稱數(shù)字用戶環(huán)路）技術(shù)是利用現(xiàn)有的雙絞線資源，為用戶提供上、下行對(duì)稱傳輸速率的一種技術(shù)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：BADSL的傳輸速率與傳輸距離的關(guān)系是:傳輸距離越遠(yuǎn)，衰減越大，傳輸速率越低。傳輸距離與衰減成線性關(guān)系。A.正確B.錯(cuò)誤答案：BEPON系統(tǒng)中測(cè)試下行光功率時(shí)，應(yīng)將光功率的測(cè)試波長(zhǎng)調(diào)至1490nm()A.正確B.錯(cuò)誤答案：A在局域網(wǎng)中劃分VLAN，可以控制廣播域。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A在接入網(wǎng)中，如果全部由無源器件組成，不包括任何有源節(jié)點(diǎn)，則這種光接入網(wǎng)就是PON。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B在SFU+（E8-C）的FTTH接入方式中，語音業(yè)務(wù)是在SFU上引出的。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B與OSI參考模型一樣，TCP（TransferControlProtocol）/IP（InternetProtocol）協(xié)議（傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)際協(xié)議）也分為七層。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B由于光纖上傳輸?shù)墓庑盘?hào)為不可見光，所以可以用肉眼直接觀看光口。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：B由于采用波分復(fù)用技術(shù)，ONU隨時(shí)可以向OLT發(fā)送數(shù)據(jù)。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：B無線接入網(wǎng)是以無線電技術(shù)（包括移動(dòng)通信、無繩電話、微波及衛(wèi)星通信等）為傳輸手段，連接起端局至用戶間的通信網(wǎng)A.正確B.錯(cuò)誤答案：A目前使用的光纖可以分為單模光纖和多模光纖，由單模光纖的傳輸特性比多模光纖好，價(jià)格比多模光纖便宜，因而得到更廣泛的應(yīng)用。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)系統(tǒng)一般指內(nèi)存儲(chǔ)器和外存儲(chǔ)器。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A光纖有單模式（singlemode）和多模式（multimode）兩種，光纖的接口標(biāo)準(zhǔn)有ST、FC、SC、LC和MTRJ等。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A光纖由纖芯和包層組成，為保證光的傳導(dǎo)，纖芯的折射率應(yīng)小于包層的折射率。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B光纖的衰減指的是光在光纖中傳輸時(shí)的能量損耗。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A當(dāng)光纜無條件直接到達(dá)用戶家庭時(shí)，在安裝環(huán)境許可的情況下，ONU可以安裝在樓層的弱電豎井或其他合適的位置。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A當(dāng)穿管器順利穿通管孔后，把穿線器的一端與蝶形引入光纜連接起來（穿管器引線的端部和光纜端部相互纏繞10cm，并用絕緣膠帶包扎，但不要包得太厚），如在同一管孔中敷設(shè)有其他線纜，宜使用潤(rùn)滑劑，以防止損傷其他線纜A.正確B.錯(cuò)誤答案：B穿管器牽引線的端部和光纜端部用絕緣膠帶捆扎牢固，但不要包得太厚。為防止脫落，可采用多點(diǎn)纏繞的方式A.正確B.錯(cuò)誤答案：A當(dāng)ONU配置好SN號(hào)后并正確注冊(cè)認(rèn)證到OLT后，以后每次ONU開機(jī)后都不需要認(rèn)證了（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：B當(dāng)ADSL線路長(zhǎng)度超過2公里時(shí)，ISDN對(duì)ADSL的上行速率影響較大。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A單模光纖用于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的短距離傳輸。A.正確B.錯(cuò)誤答案：BVDSL中對(duì)于對(duì)于6.5Mbit/s對(duì)稱或13.5Mbit/s/1.6Mbit/s非對(duì)稱，所覆蓋服務(wù)區(qū)半徑為1.2km。；A.正確B.錯(cuò)誤答案：AVDSL中對(duì)于對(duì)于13Mbit/s對(duì)稱或26Mbit/s/3.4Mbit/s非對(duì)稱，所覆蓋服務(wù)區(qū)半徑為500m；A.正確B.錯(cuò)誤答案：BVDSL中對(duì)于26Mbit/s對(duì)稱或52Mbit/s/6.4Mbit/s非對(duì)稱，所覆蓋服務(wù)區(qū)半徑約為300mA.正確B.錯(cuò)誤答案：AVDSL開銷和功耗都比ADSL大A.正確B.錯(cuò)誤答案：BVDSL的分組模式中不同業(yè)務(wù)和設(shè)備間的比特流被分成不同長(zhǎng)度、不同地址的分組包進(jìn)行傳輸；所有的分組包在相同的“信道”上，以最大的帶寬傳輸A.正確B.錯(cuò)誤答案：ASTM也稱為時(shí)分復(fù)用（TDM），不同設(shè)備和業(yè)務(wù)的比特流在傳輸過程中被分配固定的帶寬A.正確B.錯(cuò)誤答案：AONU通過LLID來區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)，只接受屬于自己的數(shù)據(jù)。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：AONU未經(jīng)過分光器可以直連PON口。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：BOLT與ONU間是明顯的點(diǎn)到多點(diǎn)連接，上行和下行信號(hào)傳輸發(fā)生在不同的波長(zhǎng)窗口中A.正確B.錯(cuò)誤答案：AOLT與ONU間是明顯的點(diǎn)到點(diǎn)連接，上行和下行信號(hào)傳輸發(fā)生在不同的波長(zhǎng)窗口中A.正確B.錯(cuò)誤答案：BOLT的作用是為光接入網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)側(cè)與本地交換機(jī)之間的接口，并經(jīng)一個(gè)或多個(gè)ODN與用戶側(cè)的ONU通信。A.正確B.錯(cuò)誤答案：AOLT與ONU之間僅有光纖、光分路器等光無源器件，無需租用機(jī)房，無需配備電源，無需設(shè)備維護(hù)人員。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：AODN在OLT和ONU間提供光通道。A.正確B.錯(cuò)誤答案：AODN為OLT與ONU之間提供光傳輸手段，其主要功能是完成光信號(hào)功率的分配任務(wù)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：AODN饋線光纜就是用戶接入層光纜的主干光纜。A.正確B.錯(cuò)誤答案：BMAC地址實(shí)際上就是設(shè)備的IP地址。A.正確B.錯(cuò)誤答案：BG.652光纖稱為常規(guī)單模光纖，其特點(diǎn)是在波長(zhǎng)1.31μm處色散為零，系統(tǒng)的傳輸距離一般只受損耗的限制。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：AFTTH接入模式中語音業(yè)務(wù)采用的協(xié)議是H.248。A.正確B.錯(cuò)誤答案：BEPON系統(tǒng)主要由OLT、ONU及ODN網(wǎng)絡(luò)三部分組成。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：AEPON系統(tǒng)中下行采用1490nm/上行采用1310nm的波長(zhǎng)進(jìn)行雙向傳輸。（）A.正確B.錯(cuò)誤答案：AEPON系統(tǒng)可提供的業(yè)務(wù)類型主要是語音業(yè)務(wù)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：BEPON系統(tǒng)可提供的業(yè)務(wù)類型主要包括語音、數(shù)據(jù)、視頻等業(yè)務(wù)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：AEPON使用TDM技術(shù)實(shí)現(xiàn)上下行數(shù)據(jù)在同一根光纖內(nèi)傳輸,互不干擾。A.正確B.錯(cuò)誤答案：BEPON目前可以提供上下行對(duì)稱的1.25Gbps的帶寬A.正確B.錯(cuò)誤答案：AEPON技術(shù)中下行采用的是廣播的方式，每個(gè)ONU都會(huì)接收OLT發(fā)送的所有數(shù)據(jù)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：AEPON和ADSL一樣數(shù)據(jù)上下行傳輸不對(duì)稱，下行帶寬大于下行帶寬。()A.正確B.錯(cuò)誤答案：BEPON的接入方式采用N根光纖，2N個(gè)光收發(fā)器。A.正確B.錯(cuò)誤答案：BEPON的光功率下行波長(zhǎng)為1490nm，必須用專門的EPON光功率測(cè)試儀進(jìn)行測(cè)量，一般的光功率計(jì)不能測(cè)量。A.正確B.錯(cuò)誤答案：AEPON傳輸距離最遠(yuǎn)為10Km。A.正確B.錯(cuò)誤答案：BEPON（EthernetPassiveOpticalNetwork），即以太網(wǎng)無源光網(wǎng)絡(luò)，是一種新型的光纖接入網(wǎng)技術(shù)，它采用點(diǎn)到多點(diǎn)結(jié)構(gòu)、無源光纖傳輸，但缺點(diǎn)是必須租用機(jī)房。A.正確B.錯(cuò)誤答案：BADSL用戶在通話時(shí)傳輸數(shù)據(jù)將使通話質(zhì)量降低。A.正確B.錯(cuò)誤答案：BADSL是一種上下傳輸速率不相等的DSL技術(shù)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：AADSL是一種交換技術(shù),ATM技術(shù)是一種接入技術(shù)A.正確B.錯(cuò)誤答案：BADSL是通過時(shí)分復(fù)用技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息和話音在相同的信道上傳輸?shù)?。A.正確B.錯(cuò)誤答案：BADSL面對(duì)較小的動(dòng)態(tài)范圍要求，而VDSL相對(duì)要復(fù)雜得多A.正確B.錯(cuò)誤答案：BADSL必須面對(duì)更大的動(dòng)態(tài)范圍要求，而VDSL相對(duì)要簡(jiǎn)單得多A.正確B.錯(cuò)誤答案：A單項(xiàng)選擇題上門服務(wù)人員應(yīng)在預(yù)約時(shí)間前（）到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，若因特殊原因確實(shí)需要改變上門服務(wù)時(shí)間的，應(yīng)至少提前（）通知客戶A.5分鐘,1小時(shí)B.10分鐘,1小時(shí)C.5分鐘,2小時(shí)D.10分鐘,2小時(shí)答案：C上門服務(wù)人員預(yù)計(jì)遲到將超過（）應(yīng)打電話通知客戶A.5分鐘B.10分鐘C.20分鐘D.30分鐘答案：B蝶形引入光纜敷設(shè)時(shí)的牽引力不宜超過光纜允許張力的（）A.50%B.60%C.80%D.100%答案：C裝維人員要積極樹立（）的企業(yè)服務(wù)理念A(yù).打造精品服務(wù)，追求顧客滿意B.用戶至上、用心服務(wù)C.盡心盡意，盡善盡美D.微笑服務(wù)，高效工作答案：B敷設(shè)蝶形引入光纜的最小彎曲半徑應(yīng)符合：敷設(shè)過程中不應(yīng)小于（），固定后不應(yīng)小于（）。A.30mm,15mmB.30mm,30mmC.15mm,15mmD.15mm,30mm答案：A蝶形引入光纜敷設(shè)入戶后，為制作光纖機(jī)械接續(xù)連接插頭預(yù)留的長(zhǎng)度宜為：光纜分纖箱或光分路箱一側(cè)預(yù)留（），住戶家庭信息配線箱或光纖面板插座一側(cè)預(yù)留（）A.0.5m,0.5mB.0.5m,1.0mC.1.0m,0.5mD.1.0m,1.0m答案：C按照中國電信規(guī)范要求，對(duì)于單語音和低端業(yè)務(wù)需求用戶，為了降低設(shè)備成本，可以采用普及型e8-C終端，普及型e8-C終端的下行端口配置為()。A.4FE、1WIFI、USB（1~2個(gè)）B.2FE、1WIFI、1POTSC.4FE、1WIFI、USB（1~2個(gè)）、POTS（1~2個(gè)）答案：B機(jī)卡分離家庭網(wǎng)關(guān)用戶業(yè)務(wù)配置參數(shù)獨(dú)立存儲(chǔ)于()。A.OLTB.家庭網(wǎng)關(guān)終端C.UIM卡（e家終端卡）答案：C按照中國電信規(guī)范要求，以下哪種協(xié)議不是E8-C終端WiFi接口要求具備的。A.IEEE802.11b/gB.IEEE802.11nC.IEEE802.11a,答案：CPON上行e8-C終端的主要應(yīng)用場(chǎng)景為()。A.實(shí)現(xiàn)了光纖入戶，且在光纖接入點(diǎn)放置無線AP能夠滿足家<br>庭無線覆蓋需求B.實(shí)現(xiàn)了光纖入戶，但光纖接入點(diǎn)（樓道、信息箱內(nèi)等）放置無線AP不能完全滿足家庭應(yīng)用的覆蓋需求C.光纖不能入戶，光纖接入點(diǎn)在用戶門口或樓道D.單語音及低端用戶答案：A針對(duì)光纖無法入戶或入戶點(diǎn)不適合無線覆蓋的情況，以下哪種FTTH終端產(chǎn)品方案無法解決。A.PON上行e8-CB.SFU+LAN上行e8-CC.AP外置型PON上行家庭網(wǎng)關(guān)答案：A家庭網(wǎng)關(guān)應(yīng)支持1518字節(jié)包長(zhǎng)的（）個(gè)數(shù)據(jù)包的緩存能力A.20B.30C.40D.50答案：C在包長(zhǎng)為64byte條件下，啟用NAT功能時(shí)，家庭網(wǎng)關(guān)在上行和下行方向的二層以太網(wǎng)數(shù)據(jù)流量不小于（）A.30MbpsB.50MbpsC.60MbpsD.80Mbps答案：A語音編碼動(dòng)態(tài)切換時(shí)間應(yīng)小于（）ms。A.30B.40C.50D.60答案：D家庭網(wǎng)關(guān)應(yīng)支持ITU-TG.168，能夠抑制并消除拖尾長(zhǎng)度在（）ms內(nèi)的回波A.20B.32C.50D.64答案：B家庭網(wǎng)關(guān)應(yīng)能夠支持撥號(hào)計(jì)劃（DigitalMap），支持的DigitalMap最大長(zhǎng)度不小于（）字節(jié)A.1KB.2KC.3KD.4K答案：A家庭網(wǎng)關(guān)應(yīng)支持NAT功能，支持的NAT數(shù)量不低于（）A.256B.512C.1000D.2000答案：C家庭網(wǎng)關(guān)（e8）通過（）來區(qū)分設(shè)備類型A.DHCPOption60B.DHCPOption62C.DHCPOption80D.DHCPOption82答案：AVDSL2接口應(yīng)至少支持8b、12a和（）三種profileA.30aB.30bC.17aD.17b答案：C會(huì)易通故障全程修復(fù)境外()天A.2B.5C.7D.10答案：C會(huì)易通入網(wǎng)、退網(wǎng)、業(yè)務(wù)變更的時(shí)限要求()A.各不相同B.部分相同C.全部相同D.個(gè)別有差異答案：C總機(jī)服務(wù)退網(wǎng)（）個(gè)工作日A.4B.5C.10D.13答案：DIP虛擬專網(wǎng)故障全程修復(fù)國內(nèi)全程()小時(shí)A.4B.8C.12D.24答案：B政企國際及港澳臺(tái)A端業(yè)務(wù)購買資源故障全程修復(fù)各國際分公司()小時(shí)A.12B.24C.48D.72答案：B中東、非洲地區(qū)A端業(yè)務(wù)入網(wǎng)時(shí)限要求為()個(gè)工作日A.50B.60C.75D.90答案：D將寫有寬帶賬號(hào)、申告電話等信息的標(biāo)簽貼在MODEM背面，以便客戶障礙申告時(shí)使用，并貼()。A.使用說明B.裝維人員聯(lián)系電話C.防雷標(biāo)簽D-安全標(biāo)識(shí)答案：C客戶端裝維部門接到客戶投訴的處理工單后，應(yīng)在()小時(shí)內(nèi)與客戶聯(lián)系A(chǔ).0.5B.1C.1.5D-2答案：D對(duì)大樓通信綜合布線系統(tǒng)應(yīng)至少每年檢查()次A.1B.2C.3D-4答案：A用戶引入線的檢查至少每()年1次A.1B.2C.3D-4答案：B分線盒的巡視檢查至少每年()次A.1B.2C.3D-4答案：A裝維人員至少每季度對(duì)交接箱跳線整理（）次A.1B.2C.3D-4答案：A用戶用PPPOE拔號(hào)上網(wǎng)時(shí)，如果用戶名和密碼錯(cuò)誤，BRAS返回到電腦上的錯(cuò)誤代碼是下面的哪個(gè)？()A.“678”B.“691”C.“720”D.“619”答案：BPPPOE撥號(hào)上網(wǎng)，以下不屬于BRAS返回”797”錯(cuò)誤的有：（）A.ADSL電話線故障B.ONU端口電源沒有打開C.網(wǎng)卡和ONU端口之間的連接線出現(xiàn)問題D.軟件安裝以后相應(yīng)的協(xié)議沒有正確邦定答案：APPPOE撥號(hào)上網(wǎng)，BRAS返回”619”錯(cuò)誤的原因是（）A.VLANID沖突而導(dǎo)致B.ISP服務(wù)器故障，ADSL電話線故障C.用戶名和密碼錯(cuò)誤D.通道未建立答案：B1:64的光分器，光功率損耗約為（）dB。A.18B-16C.20D.25答案：C在判斷ADSL故障時(shí)，把外線接電話機(jī)，如果有撥號(hào)音，能打電話，由此可以確認(rèn)以下哪項(xiàng)說法是正確的。（）A.說明ADSLModem到局端寬帶接入設(shè)備之間是通的B.說明局端寬帶接入設(shè)備工作是正常的C.說明用戶端話音分離器和ADSLModem的連接是正確的D.說明從用戶處到主配線架的線路是通的。答案：D在進(jìn)行撥號(hào)連接時(shí)，提示錯(cuò)誤“769”，無法連接到指定目標(biāo)，是什么原因引起的？（）A.“769”故障一般都是由于電腦里本地連接禁用了或者網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)沒裝好。B.“769”錯(cuò)誤常見于使用windowsxp自帶撥號(hào)軟件上網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)的一個(gè)故障提示，可重新建立撥號(hào)連接C.代碼769錯(cuò)誤一般出現(xiàn)在服務(wù)器故障的時(shí)候，表示已經(jīng)成功發(fā)送驗(yàn)證信息，但是無法接收到服務(wù)器返回的響應(yīng)信息，線路連接正常D.代碼734錯(cuò)誤常見于使用windowsxp自帶撥號(hào)軟件上網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)的一個(gè)故障提示，可重新建立撥號(hào)連接答案：A用于家庭數(shù)據(jù)傳送的線纜應(yīng)采用五類以上標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)稱電纜，其最高傳輸頻率應(yīng)大于（）MHz，以下簡(jiǎn)稱“五類線”。A.100B.120C.150D.160答案：A以下哪一項(xiàng)不是抗衰落技術(shù)常用中的分集技術(shù)（）A.空間分集B.時(shí)間分集C.編碼分集D.頻率分集答案：C要使同一PON口下ONU相通，需要做（）。A.QOS管理B.取消廣播抑制C.P2P管理D.不需要任何操作答案：C協(xié)議的關(guān)鍵要素包括語法,語義,()A.語言B.同步答案：B下面哪一個(gè)部分不屬于本地網(wǎng)。（）A.局間中繼線B.長(zhǎng)途中繼C.用戶線D.電話機(jī)答案：B下面不是光功率計(jì)的作用的是（）。A.測(cè)量光功率的大小B.測(cè)量線路損耗C.測(cè)量系統(tǒng)富裕度D.向光纖內(nèi)發(fā)射激光答案：D下列關(guān)于ONU遠(yuǎn)程管理地址的配置的說法正確的是（）。A.IP地址可以和網(wǎng)關(guān)不在一個(gè)網(wǎng)段B.網(wǎng)段地址和掩碼可以填寫全0C.管理VLAN可以和業(yè)務(wù)VLAN相同D.同一個(gè)單板下的ONU最好使用相同的網(wǎng)關(guān)答案：D我們?cè)谂渲肙NU時(shí)，一般需要在IE中輸入地址，進(jìn)行訪問。已知該ONU的IP地址為，那么我們需要將網(wǎng)卡地址改為（），才能進(jìn)行訪問？A.B.C.D.答案：B為什么要對(duì)e8-Bmodem進(jìn)行綁定，以下說法正確的是（）A.檢查線路是否有問題。B.實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理。C.提高用戶上網(wǎng)速度。D.實(shí)現(xiàn)多端口上網(wǎng)。答案：B天翼寬帶撥號(hào)上網(wǎng)基于（）協(xié)議。A.DHCPB.PPPOEC.NETBIOSD.WINS答案：B所有的ONU都能收到相同的數(shù)據(jù)，但通過()來區(qū)分不同的ONU的數(shù)據(jù)。A.SNB.寬帶賬號(hào)C.網(wǎng)絡(luò)參數(shù)D.LLID答案：D輸入“ping30”表示（）。A.測(cè)試路由B.顯示路由表C.顯示電腦上的IP地址D.向目標(biāo)發(fā)送一個(gè)測(cè)試包再由對(duì)端發(fā)回一個(gè)包答案：D使用PING命令與網(wǎng)絡(luò)上其他主機(jī)通訊，使用的是TCP/IP協(xié)議集中的（）協(xié)議？A.ARPB.ICMPC.IGMPD.TCP答案：B軟交換地址端口配置（配置上聯(lián)SS的參數(shù)，包括MGC的IP地址以及端口號(hào)，使用MGCP協(xié)議對(duì)接時(shí)默認(rèn)為端口號(hào)為____，使用H.248協(xié)議對(duì)接默認(rèn)端口號(hào)為____。()A.2727，2944B.2727，2727C.2944，2944D.2944，2727;答案：A如果光衰正常，ONU在OLT上不能自發(fā)現(xiàn)，以下哪一項(xiàng)原因是錯(cuò)誤的（）。A.ONU至OLT的距離超過20KMB.OLT已經(jīng)離線添加了ONU的注冊(cè)數(shù)據(jù)C.ONU或者OLT的PON口故障D.用戶欠費(fèi)答案：D某公司申請(qǐng)到一個(gè)C類IP地址，但要連接5個(gè)的子公司，最大的一個(gè)子公司有17臺(tái)計(jì)算機(jī)，每個(gè)子公司在一個(gè)網(wǎng)段中，則子網(wǎng)掩碼應(yīng)設(shè)為（）A.92B.24C.40D.48答案：B六類線電纜的傳輸頻率為（）。A.1MHz～100MHzB.1MHz～150MHzC.1MHz～200MHzD.1MHz～250MHz答案：D交換機(jī)在轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)時(shí)，主要是依據(jù)交換機(jī)內(nèi)的（）。A.MAC表B.路由表C.IP表D.LLID答案：A交換機(jī)端口可以劃分為不同類型，以下哪一項(xiàng)不屬于交換機(jī)端口類型的劃分（）我們把交換機(jī)的端口劃分為A.tagged端口B.untagged端口C.全雙工端口D.混合端口答案：C交換機(jī)、路由器、集線器分別處于（）。A.物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層B.數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、物理層C.物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、傳輸層D.數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層答案：B減少ADSL傳輸外部干擾的主要方法（）A.確保MODEM和用戶室內(nèi)線路和引入線不靠近具有強(qiáng)電磁輻射的設(shè)備B.安裝分離器C.盡可能減少引入線的長(zhǎng)度D.以上都是答案：A基于H.248協(xié)議的軟交換（SS）的注冊(cè)方式配置包括IP注冊(cè)方式和域名注冊(cè)方式，IP注冊(cè)方式需設(shè)置____,域名注冊(cè)方式需設(shè)置____.（）A.VoIP終端的IP地址，VOIP終端的域名B.VoIP終端的IP地址和域名，VOIP終端的IP地址C.VOIP終端的域名,VOIP終端的IP地址和域名D.VoIP終端的IP地址，VOIP終端的IP地址和域名答案：D光信號(hào)能夠在光纖中以極低的損耗傳輸，是利用了光纖的（）原理。A.反射B.折射C.全反射D.透射答案：C光纜的規(guī)格代號(hào)中，字母A表示（）。A.單模光纖B.多模光纖C.最好的光纖D.普通光纖答案：B關(guān)于窄帶Modem與寬帶Modem的說法正確的是（）A.都是通過電話線傳輸信B.都只能單向傳輸信號(hào)C.都需要撥號(hào)軟件D.都可以邊上網(wǎng)邊打電話答案：A關(guān)于機(jī)頂盒和電視機(jī)的連接模式，以下正確是（）。A.復(fù)合視頻（CVBS）+模擬音頻+上行網(wǎng)絡(luò)B.YPbPr+模擬音頻+上行網(wǎng)絡(luò)C.S端子+模擬音頻+上行網(wǎng)絡(luò)D.以上都是答案：D關(guān)于PC防火墻的功能，以下（）描述是錯(cuò)誤的。A.防火墻可以檢查進(jìn)出內(nèi)部網(wǎng)的通信量B.防火墻可以應(yīng)用網(wǎng)關(guān)技術(shù)應(yīng)用層上建立協(xié)議過濾和轉(zhuǎn)發(fā)功能C.防火墻可以使用過濾技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)層對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行選擇D.防火墻可以阻止來自內(nèi)部的威脅和攻擊答案：D關(guān)于Discover過程中的ONU和OLT,說發(fā)錯(cuò)誤的是（）。A.在上電啟動(dòng)或復(fù)位時(shí)，ONU進(jìn)入Discovery狀態(tài)等待來自O(shè)LT的“DiscoveryGate”消息B.如果所收到的消息類型為Discovery，且消息中的邏輯PHYID與自己相同或?yàn)槿笔≈凳?，就?duì)此消息做出應(yīng)答C.OLT必須周期性的發(fā)送Discovery檢測(cè)幀D.所有的“discoveryGate”幀都是以TDMA方式發(fā)送的答案：D故障現(xiàn)象是：“用戶鈴聲只能響一次且較短促，電話打不進(jìn)；用戶有聲音但顯得很大噪音，不能打出去，打出后也無法正常通話。”這種情況可能性最大的原因是（）。A.斷線B.地氣C.混線D.短路答案：B分離器或?yàn)V波器是利用語音信號(hào)和ADSL數(shù)據(jù)信號(hào)在（）上的差別將它們分開的A.時(shí)間B.頻率C.速率D.時(shí)間和頻率答案：B分離器和濾波器是用來()的設(shè)備A.把ADSL信號(hào)和電話信號(hào)分開B.放大ADSL信號(hào)C.放大ADSL信號(hào)和電話信號(hào)D.放大電話信號(hào)答案：A多模光纖纖芯的直徑一般為（）μm。A.9B.10C.15D.50答案：D多模光纖收發(fā)器一般的傳輸距離在（）公里之間A.2-3B.2-4C.2-5D.2-6答案：C對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務(wù)新裝，以下說法錯(cuò)誤的是：（）。A.用戶已有寬帶，在此基礎(chǔ)上加裝互聯(lián)網(wǎng)視聽；此情況無需進(jìn)行局端跳線B.用戶沒有寬帶，有固話，加裝互聯(lián)網(wǎng)視聽；此情況與ADSL新裝跳線一致C.用戶沒有寬帶、固話等業(yè)務(wù)，直接新裝互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務(wù)。此情況與ADSL新裝跳線一致；參見ADSL手冊(cè)ADSL新裝跳線D.無論用戶原來有沒有使用中國電信的固話或?qū)拵В夹枰匦逻M(jìn)行局端的跳線工作答案：D對(duì)于OLT，跨VLAN組播允許不在組播VLAN中的用戶端口能夠訪問組播VLAN中的節(jié)目。配置上只需要把()開關(guān)打開（缺省打開），同時(shí)保證基本組播配置正確。A.span-vlanB.native-vlanC.isolate-vlanD.vlantrunk答案：ATom家的ADSLModem在每次電話摘、掛機(jī)時(shí)，都會(huì)發(fā)生Modem同步中斷繼而重新同步的現(xiàn)象，Tom很苦惱。以下解釋中最合理的是（）。A.Tom家的電話是無繩電話B.Tom家沒有使用分離器C.Tom家的ADSLModem中PVC配置經(jīng)常丟失D.Tom使用的撥號(hào)軟件和Windows操作系統(tǒng)兼容性不好答案：BTom家的ADSLModem可以同步，但撥號(hào)始終不成功，以下檢查環(huán)節(jié)中不需要考慮的是（）。A.與Modem連接的ADSL線路B.連接PC和Modem的網(wǎng)線C.Modem中的PVC配置D.撥號(hào)軟件答案：APPPOE方式接入時(shí)配置窄帶認(rèn)證服務(wù)器不需要設(shè)置的是（）A.用戶名B.密碼C.服務(wù)器地址D.用戶地址池;答案：CPPPOE包含（）和（）兩個(gè)階段A.發(fā)送和接收B.PPP驗(yàn)證和傳輸C.發(fā)現(xiàn)和PPP會(huì)話D.會(huì)話和傳輸答案：CPC微球面研磨拋光,電信運(yùn)營(yíng)商的設(shè)備中應(yīng)用得最為廣泛；APC呈（）角并做微球面研磨拋光。A.6度B.7度C.8度D.9度答案：CONU在OLT上注冊(cè)成功后會(huì)分配一個(gè)唯一的（）。A.SSIDB.LLIDC.MACD.IP答案：BONU的注冊(cè)過程說法錯(cuò)誤的是（）。A.ONU的執(zhí)行動(dòng)作：在上電啟動(dòng)或復(fù)位時(shí)，ONU進(jìn)入Discovery狀態(tài)等待來自O(shè)LT的“DiscoveryGate”消息B.ONU的執(zhí)行動(dòng)作：如果所收到的消息類型為Discovery，就對(duì)此消息做出應(yīng)答C.OLT的執(zhí)行動(dòng)作：OLT以廣播方式周期性的發(fā)送Discovery檢測(cè)幀D.響應(yīng)ONU的注冊(cè)請(qǐng)求并分配LLID答案：Biptv業(yè)務(wù)能正常播放視頻，但無法正常升級(jí)，可能發(fā)生的原因是（）A.機(jī)頂盒中PPPoE帳號(hào)密碼設(shè)置錯(cuò)B.機(jī)頂盒中主頁服務(wù)器地址設(shè)置錯(cuò)C.機(jī)頂盒中更新服務(wù)器地址設(shè)置錯(cuò)D.機(jī)頂盒中業(yè)務(wù)帳號(hào)密碼設(shè)置錯(cuò)答案：CInternet中域名與IP地址之間的翻譯是由()來完成的。A.用戶計(jì)算機(jī)B.代理服務(wù)器C.域名服務(wù)器D.INTERNET服務(wù)商答案：CFTTH技術(shù)中，采用（）ｎｍ波長(zhǎng)的波來傳輸ＣＡＴＶ信號(hào)。A.1310B.1490C.1550D.850答案：CFBT類型規(guī)格為1:2的分路器插入損耗小于或等于（）dB。A.1.8B.3.6C.7.3D.10.7答案：BEPON中1：16光分路器的損耗大概是：（）db。A.3B.9C.12D.15答案：CE8-C中WAN服務(wù)里的VOIP_R_VID_XX通道中的字母R代表A.路由B.路徑C.交換D.磁陣答案：AADSL都具有速率自適應(yīng)的功能，即根據(jù)線路質(zhì)量動(dòng)態(tài)調(diào)整，速率變化是以()kbps為單位的。A.16B.32C.64D.8答案：B802.11定義了兩種類型的設(shè)備，一種是無線工作站，通常是通過一臺(tái)PC機(jī)器加上一塊無線網(wǎng)絡(luò)接口卡構(gòu)成的，另一個(gè)稱為（）。A.有線接入點(diǎn)B.無線接入點(diǎn)APC.無線網(wǎng)絡(luò)D.有線網(wǎng)絡(luò)答案：B201.1./21網(wǎng)段的廣播地址是（）。A.55B.55C.55D.201..255答案：A1:32的光分器，光功率損耗約為（）dB。A.9B.12C.15D.20答案：C 1:16分路器插入損耗典型值（均勻分光，不含連接器損耗）為（）dBA.≤3.6B.≤7.3C.≤10.7D.≤14.0答案：D以下關(guān)于ADSL描述不正確的是（）A.ADSL的全稱是非對(duì)稱數(shù)字用戶線B.ADSL采用數(shù)字調(diào)制/解調(diào)技術(shù)，以雙絞線為載體，可高速傳送非對(duì)稱數(shù)字信號(hào)。C.ADSL屬于XDSL中的一種D.ADSL下行最高速率8kbit/s答案：D以下xDSL技術(shù)中，關(guān)注于提高下行帶寬的技術(shù)是()A.ADSLB.SHDSLC.ADSL2+D.READSL2答案：C已知某個(gè)網(wǎng)絡(luò)的掩碼是，那么下面屬于同一網(wǎng)段的是()A.和B.1和C.4和D.和答案：C一個(gè)C類地址，它的主機(jī)號(hào)是（）？A.23.120.8B.120.8C.8D.14答案：C相對(duì)于ADSL2+技術(shù)，以下特性中是ADSL具有的（）A.1bits星座編碼B.線路速率粒度固定為32KC.導(dǎo)頻上可承載比特D.SRA無縫速率適配技術(shù)答案：B在以下協(xié)議中，哪個(gè)協(xié)議具有差錯(cuò)控制（）。A.ICMPB.TCPC.UDPD.以上都不對(duì)答案：B在TCP/IP協(xié)議族中，下列哪一個(gè)協(xié)議可以為本網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的主機(jī)自動(dòng)分配IP地址（）？A.IP協(xié)議B.DHCP協(xié)議C.ARP協(xié)議D.ICMP協(xié)議答案：B由于帳號(hào)密碼錯(cuò)誤引起ADSL撥號(hào)連接錯(cuò)誤提示是錯(cuò)誤（）。A.678B.691C.720D.769答案：B以下對(duì)OTDR的說法正確的是（）。A.光時(shí)域反射儀B.光功率計(jì)C.光源D.以上都不是答案：A下面哪個(gè)功能是PPP中的LCP協(xié)議所實(shí)現(xiàn)的()A.保持多條鏈路B.IP地址協(xié)商C.IPX地址協(xié)商D.建立、保持和中斷點(diǎn)到點(diǎn)的連接答案：D下面的IP地址屬于A類地址的是（）。A.25B-4C-D-答案：A目前，實(shí)用的光纖通信系統(tǒng)使用的光纖多為石英光纖，此類光纖在1.55μm波長(zhǎng)區(qū)的損耗可低到()，比已知的其他通信線路的損耗都低得多。A.0.18dB/kmB.1dB/kmC.2dB/kmD.3dB/km答案：A接入網(wǎng)的功能結(jié)構(gòu)是以ITU-T建議G.803的分層模型為基礎(chǔ)的,以下哪項(xiàng)不屬于G.803的分層模型（）A.電路層（CircuitLayer，CL）B.路控制子層（LogicalLinkControl，LLC）C.傳輸通道層（TransmissionPathlayer，TP）D.傳輸介質(zhì)層（TransmissionMedialayer，TM）答案：B基于MGCP的軟交換（SS）的注冊(cè)方式配置主要是()方式。A.IP注冊(cè)方式B.域名注冊(cè)方式C.IP+域名注冊(cè)方式D.團(tuán)體字注冊(cè)方式答案：B光纖的衰減窗口中，傳輸損耗最小的窗口為（）。A.850nm