管理學試題冊--第二章（組織及其績效影響因素）[復制]單選題1.外部環(huán)境因素復雜多變，不確定性高的企業(yè)環(huán)境狀態(tài)屬于（）[單選題]*A.簡單動蕩B.簡單穩(wěn)定C.復雜穩(wěn)定D.復雜動蕩(正確答案)2.在下面幾種組織環(huán)境中，不確定性最高的狀況是（）[單選題]*A．簡單和穩(wěn)定的環(huán)境B．復雜和穩(wěn)定的環(huán)境C．簡單和動態(tài)的環(huán)境D．復雜和動態(tài)的環(huán)境(正確答案)3.在組織所面臨的外部環(huán)境要素中，屬于一般環(huán)境中最為活躍、變化最快的環(huán)境要素是（）[單選題]*A．競爭者環(huán)境B．供應商環(huán)境C．科技環(huán)境(正確答案)D．顧客環(huán)境4.飲料生產(chǎn)企業(yè)一般處于不確定性很低的外部環(huán)境中，這種環(huán)境指的是（）[單選題]*A．簡單和穩(wěn)定的環(huán)境(正確答案)B．復雜和穩(wěn)定的環(huán)境C．復雜和動態(tài)的環(huán)境D．簡單和動態(tài)的環(huán)境5.某家公司的總經(jīng)理在制定規(guī)劃過程中，通過環(huán)境分析，預計市場需求會增加，原材料價格將下跌。他認為前者是一種機遇，后者是一種挑戰(zhàn)。他所做的工作是（）[單選題]*A．制定公司戰(zhàn)略目標B．摸清公司的規(guī)劃范圍C．衡量公司的一般環(huán)境(正確答案)D．探究公司的內部條件6.近年來，隨著人們生活觀念的不斷變化，娛樂消費市場不斷擴大，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境因素的分析，這一因素屬于（）[單選題]*A．政治因素B．經(jīng)濟因素C．社會因素(正確答案)D．技術因素7.組織所提供的產(chǎn)品或服務的購買者是（）[單選題]*A.供應商B.顧客(正確答案)C.競爭者D.經(jīng)銷商8.下列因素中，不屬于企業(yè)外部環(huán)境因素的是（）[單選題]*A.人口B.營銷組合(正確答案)C.人均國民收入D.產(chǎn)業(yè)政策9.國家制定和頒布《公司法》、《合同法》、《反不正當競爭法》等來約束企業(yè)的行為，這構成企業(yè)的（）[單選題]*A．社會文化環(huán)境B．科技環(huán)境C．全球化環(huán)境D．政治和法律環(huán)境(正確答案)10.環(huán)境因素與組織結構之間存在著特定的關系。研究發(fā)現(xiàn)，穩(wěn)定的環(huán)境對應的組織結構多為（）[單選題]*A.有機式的B.機械式的(正確答案)C.有機式與機械式的結合D.自由組合式的11.對于企業(yè)而言，政治環(huán)境、人口增長等環(huán)境因素是（）[單選題]*A．不可控的(正確答案)B．部分可控的C．可控的D．部分不可控的12.人口密度、年齡結構屬于下列哪種宏觀環(huán)境因素?（）[單選題]*A.社會文化環(huán)境(正確答案)B.政治法律環(huán)境C.經(jīng)濟環(huán)境D.科技環(huán)境13.隨著人們生活水平的不斷提高，家庭收入中儲蓄占的比例不斷增加，這屬于外部環(huán)境的（）[單選題]*A．政治因素B．經(jīng)濟因素(正確答案)C．社會因素D．技術因素14.企業(yè)文化特征不包括（）[單選題]*A.個異性B.穩(wěn)定性C.絕對性(正確答案)D.民族性15.電子產(chǎn)品的更新迭代速度越來越快，電子企業(yè)面臨的環(huán)境不確定性越來越高，該環(huán)境形式的特點是（）[單選題]*A.簡單動蕩B.簡單穩(wěn)定C.復雜穩(wěn)定D.復雜動蕩(正確答案)16.我國提出的“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略為企業(yè)創(chuàng)造了新的機遇。對企業(yè)而言，這一戰(zhàn)略屬于外部環(huán)境因素中的（）[單選題]*A.政治因素(正確答案)B.經(jīng)濟因素C.社會因素D.科技因素17.下列選項中哪個不屬于“組織”（organization）所共同具有的三個特性?（）[單選題]*A.明確的目的或目標B.精細的結構C.文化(正確答案)D.人員18.下列不屬于任務環(huán)境因素的有（）[單選題]*A.資源供應者B.經(jīng)濟環(huán)境(正確答案)C.競爭者D.特殊利益代表組織19.組織產(chǎn)生的原因是（）[單選題]*A.為了實現(xiàn)靠個人力量無法實現(xiàn)的目標(正確答案)B.為了進行分工協(xié)作C.為了團結起來D.為了完成一項任務20.下列選項中，不一定是“一個組織”的是（）[單選題]*A.在一起討論管理學題目問題的人(正確答案)B.學校的足球隊C.學生興趣社團D.醫(yī)院21.對于一家企業(yè)而言，勞動力市場上其所需相應人員的素質情況屬于（）[單選題]*A.組織文化因素B.任務環(huán)境因素(正確答案)C.一般環(huán)境因素D.經(jīng)營條件因素22.判斷一個因素是否屬于組織環(huán)境因素，取決于（）[單選題]*A.領導人的見識B.該因素的重要性C.該因素的性質D.組織目標的定位(正確答案)23.管理者通常只能適應而難以加以改變的環(huán)境因素（）[單選題]*A.組織文化因素B.一般環(huán)境因素(正確答案)C.經(jīng)營條件因素D.任務環(huán)境因素24.從本質上而言，組織是一個（）[單選題]*A.群體集合B.利益共同體(正確答案)C.社會單元D.現(xiàn)代產(chǎn)物25.組織有效發(fā)揮其功能的前提是（）[單選題]*A.分工、協(xié)作B.確立了一個共同目標C.組織成員志同道合、能力互補、溝通順暢(正確答案)D.建立了一個自主選擇、自由組合的平臺26.某家用電器制造商以往從未向美國大型百貨店提供過產(chǎn)品，最近與美國某大型百貨公司簽訂了一份3年期合同，約定將其每年40％的洗衣機產(chǎn)品銷售給該百貨公司。這一行動使該制造商的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生的變化是（）[單選題]*A.環(huán)境動態(tài)性降低B.環(huán)境復雜性升高C.環(huán)境復雜性降低(正確答案)D.環(huán)境動態(tài)性升高27.外部環(huán)境因素管理的一般步驟（）[單選題]*A.收集信息→研究變化→分析影響程度→預測趨勢→做出反應B.收集信息→預測趨勢→研究變化→分析影響程度→做出反應C.收集信息→預測趨勢→分析影響程度→研究變化→做出反應D.收集信息→研究變化→預測趨勢→分析影響程度→做出反應(正確答案)28.通過市場調查發(fā)現(xiàn)，保健品市場的興起是由于人們觀念變化引起的，這一促進因素屬于外部環(huán)境中的哪一個環(huán)境因素（）[單選題]*A.政治B.經(jīng)濟C.社會(正確答案)D.科技29.一個組織在管理上用以全面應對外部環(huán)境變化的措施是（）[單選題]*A.制定戰(zhàn)略(正確答案)B.廣告宣傳C.聯(lián)合D.改變結構30.組織文化相對不容易改變，發(fā)生在下列哪種情況下（）[單選題]*A.組織歷史悠久(正確答案)B.領導層發(fā)生變動C.企業(yè)改制和重組D.弱組織文化31.一個組織生存發(fā)展的前提是擁有一定的（）[單選題]*A.資源供應者B.服務對象(正確答案)C.競爭者D.政府管理部門32.下列因素中對組織績效通常會產(chǎn)生直接影響的環(huán)境因素是（）[單選題]*A.國家政治主張B.居民消費水平C.組織文化理念D.組織人員素質(正確答案)33.人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)某一特定的目的而形成的一個系統(tǒng)集合是（）[單選題]*A.組織(正確答案)B.群體C.企業(yè)D.公司34.組織的功能是（）[單選題]*A.實現(xiàn)對有限資源的合理配置B.滿足團體內部成員的情感需要C.克服個人力量的局限性，實現(xiàn)靠個人力量無法實現(xiàn)或難以有效實現(xiàn)的目標(正確答案)D.提升個人對外界環(huán)境變化的適應能力35.組織與群體之間最關鍵的區(qū)別是（）[單選題]*A.是否擁有共同的目標和感情符號B.是否已經(jīng)形成相應的群體規(guī)范或系統(tǒng)化的結構(正確答案)C.是否具備長期發(fā)展的資源D.是否擁有暢通的溝通渠道36.提出組織產(chǎn)生條件的學者是（）[單選題]*A.孔茨B.巴納德(正確答案)C.法約爾D.泰勒37.根據(jù)巴納德的觀點，組織形成的三要素不包括（）[單選題]*A.足夠的人數(shù)(正確答案)B.合作的意愿C.共同的目標D.順暢的溝通38.組織發(fā)揮其功能的前提是（）[單選題]*A.組織成員擁有共同的目標B.組織擁有被所有成員認可的群體化規(guī)范C.組織成員志同道合、能力互補、溝通順暢(正確答案)D.組織內外部環(huán)境都十分有利39.從本質上而言，組織是一個（）[單選題]*A.特殊的人際關系B.管理者意志的表達C.相互協(xié)作的團隊D.利益共同體(正確答案)40.組織管理的核心是（）[單選題]*A.推動組織成員間的分工協(xié)作，在發(fā)揮成員特長的同時，形成群體力量B.使所有組織成員服從組織的管理C.實現(xiàn)所有成員的個人目標D.創(chuàng)造一個志同道合、相互協(xié)作的組織環(huán)境(正確答案)41.由規(guī)章制度、角色分工、職位職權體系等所構成的系統(tǒng)化結構被稱為（）[單選題]*A.組織成員B.組織目標C.組織規(guī)范D.組織結構(正確答案)42.某組織中的成員小張發(fā)現(xiàn)同事打算為了個人利益，簽訂對組織不利的合同，及時進行勸阻。這表明小張具備（）[單選題]*A.組織意識B.崗位意識C.成員意識(正確答案)D.目標意識43.（）是存在于一個組織內部和外部的影響組織業(yè)績的各種力量和條件因素的總和。[單選題]*A.組織環(huán)境(正確答案)B.一般環(huán)境C.任務環(huán)境D.具體環(huán)境44.政治、法律、經(jīng)濟、社會文化和科學技術等，可能對這個組織的活動產(chǎn)生影響但其影響的相關性卻不明確的各種因素是（）[單選題]*A.任務環(huán)境因素B.微觀環(huán)境因素C.一般環(huán)境因素(正確答案)D.中觀環(huán)境因素45.對某一具體組織的目標實現(xiàn)有直接影響的那些外部環(huán)境因素是（）[單選題]*A.一般環(huán)境因素B.任務環(huán)境因素(正確答案)C.宏觀環(huán)境因素D.基礎環(huán)境因素46.對一個組織而言，組織外部哪些是環(huán)境因素，是一般環(huán)境因素還是任務環(huán)境因素，取決于（）[單選題]*A.組織的目標定位(正確答案)B.對組織影響的大小C.該因素對行業(yè)影響的大小D.該因素是否是決定性因素47.處于一定經(jīng)濟、社會、文化背景下的組織，在長期的發(fā)展過程中逐步形成和發(fā)展起來的、日趨穩(wěn)定的、獨特的價值觀（文化理念），以及以此為核心而形成的行為規(guī)范、道德準則、群體意識、風俗習慣等是（）[單選題]*A.組織制度B.組織規(guī)章C.組織文化(正確答案)D.組織倫理48.組織所擁有的各種資源的數(shù)量和質量情況以及運用這些資源的能力是（）[單選題]*A.一般環(huán)境B.任務環(huán)境C.組織文化D.組織經(jīng)營條件(正確答案)49.同樣是飲料生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)兒童飲料的企業(yè)要考慮國家的計劃生育政策、兒童的口味變化、兒童的數(shù)量與年齡結構、所需的原輔材料供應情況等環(huán)境因素，生產(chǎn)保健飲料的企業(yè)要關心保健技術的發(fā)展、保健品市場需求及競爭情況、國家對保健品生產(chǎn)銷售的特殊規(guī)定等環(huán)境因素，由此可以得出（）[單選題]*A.對于一個組織的發(fā)展有重大影響的環(huán)境因素，對于另一個組織可能根本不重要，即使最初看起來它們是同一類型的組織(正確答案)B.同樣的環(huán)境因素，對一個組織來說是一般環(huán)境，對另一個組織來說可能是任務環(huán)境C.即便是同樣行業(yè)的組織，考慮的環(huán)境因素也完全不相同D.兩個組織考慮的都是任務環(huán)境，這說明一般環(huán)境的影響不重要50.某地樓市回暖，售樓部迎來銷售旺季，此時對于該房地產(chǎn)公司來講，人才市場上營銷人員短缺屬于（）[單選題]*A.一般環(huán)境B.任務環(huán)境(正確答案)C.宏觀環(huán)境D.組織經(jīng)營條件51.根據(jù)著名組織理論家湯姆森提出的衡量組織環(huán)境的方法，一般的日用品生產(chǎn)企業(yè)大多處于的環(huán)境是（）[單選題]*A.相對穩(wěn)定和簡單的環(huán)境(正確答案)B.動蕩而簡單的環(huán)境C.相對穩(wěn)定但極為復雜的環(huán)境D.動蕩而復雜的環(huán)境52.加快電腦更新?lián)Q代的新技術、新工藝是環(huán)境因素中的（）[單選題]*A.政治環(huán)境因素B.經(jīng)濟環(huán)境因素C.科技環(huán)境因素(正確答案)D.社會環(huán)境因素53.下列屬于一般環(huán)境因素的是（）[單選題]*A.資源供應者B.政治環(huán)境因素(正確答案)C.競爭者D.政府管理部門54.一般來說，經(jīng)濟制度、經(jīng)濟結構、物質資源狀況、經(jīng)濟發(fā)展水平、居民消費水平等屬于（）[單選題]*A.經(jīng)濟環(huán)境因素(正確答案)B.政治環(huán)境因素C.科技環(huán)境因素D.社會環(huán)境因素55.政治環(huán)境因素對于組織發(fā)展的影響主要表現(xiàn)在（）[單選題]*A.地區(qū)政局的穩(wěn)定性和政府對各類組織或活動的態(tài)度(正確答案)B.作用于各種資源的獲得方式、價格水準和市場需求結構C.從社會秩序和倫理道德層面約束企業(yè)行為D.影響管理方式和方法56.隨著人們越來越注重環(huán)保，有污染的項目就很難生存。這體現(xiàn)了哪種因素對組織發(fā)展的影響（）[單選題]*A.政治環(huán)境因素B.經(jīng)濟環(huán)境因素C.科技環(huán)境因素D.社會環(huán)境因素(正確答案)57.工商行政管理部門、稅務部門和物價部門屬于通常的任務環(huán)境中的（）[單選題]*A.資源供應者B.服務對象（顧客）C.競爭者D.政府管理部門(正確答案)58.下列不屬于任務環(huán)境因素的是（）[單選題]*A.顧客B.競爭者C.政府管理部門D.科技環(huán)境(正確答案)59.美國學者邁克爾·波特所提出的“五種力量模型”主要適用于研究（）[單選題]*A.一個企業(yè)內部的競爭情況B.一個行業(yè)內部的競爭情況(正確答案)C.一個地區(qū)內部的競爭情況D.五家企業(yè)之間的競爭情況60.一個組織生存和發(fā)展的基礎是（）[單選題]*A.資源供應者B.服務對象(正確答案)C.競爭者D.社會特殊利益代表組織61.資源的供應者對組織的影響體現(xiàn)在（）[單選題]*A.一旦主要的資源供應者發(fā)生問題，就會導致整個組織運轉的減緩或中止(正確答案)B.擁有一定量的服務對象，是一個組織生存和發(fā)展的前提C.競爭者的多少直接影響組織獲得一定的業(yè)績所需付出的代價D.其政策和權力對一個組織可以做什么和不可以做什么以及能取得多大的收益，都會產(chǎn)生直接的影響62.與某組織爭奪資源、服務對象的人或組織是（）[單選題]*A.資源供應者B.顧客C.競爭者(正確答案)D.社會特殊利益代表組織63.對大多數(shù)組織來說，主要的人力資源供應者不包括（）[單選題]*A.政府部門(正確答案)B.學校C.人才市場D.職業(yè)介紹所64.提出用環(huán)境的變化程度和環(huán)境的復雜程度來衡量組織環(huán)境的不同的組織理論家是（）[單選題]*A.法約爾B.湯姆森(正確答案)C.德魯克D.波特65.根據(jù)著名組織理論家湯姆森所提出的方法，將組織環(huán)境可分為動態(tài)環(huán)境和穩(wěn)定環(huán)境兩類的標準是（）[單選題]*A.根據(jù)環(huán)境變化的程度(正確答案)B.根據(jù)環(huán)境的復雜程度C.根據(jù)環(huán)境影響的大小D.根據(jù)環(huán)境對組織的重要性66.組織可以比較準確的進行計劃和預測的環(huán)境是（）[單選題]*A.復雜的環(huán)境B.變化的環(huán)境C.穩(wěn)定的環(huán)境(正確答案)D.動態(tài)的環(huán)境67.與環(huán)境的不確定性密切相關的是環(huán)境的（）[單選題]*A.整體性B.局部性C.系統(tǒng)性D.復雜性(正確答案)68.按照湯姆森的方法，某種環(huán)境內環(huán)境影響因素較少，環(huán)境因素變化不大，環(huán)境因素易于了解。該環(huán)境是（）[單選題]*A.相對穩(wěn)定和簡單的環(huán)境(正確答案)B.動蕩而簡單的環(huán)境C.相對穩(wěn)定但極為復雜的環(huán)境D.動蕩而復雜的環(huán)境69.外部環(huán)境因素管理的第一步是（）[單選題]*A.明確外部環(huán)境構成B.了解環(huán)境因素的變化情況(正確答案)C.分析研究因素變化趨勢D.對因素的影響作出相應的反應70.某公司為了增強自身市場競爭力，選擇與當?shù)芈?lián)華公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。該公司采取的減少環(huán)境壓力的措施是（）[單選題]*A.品牌塑造B.聯(lián)合(正確答案)C.輿論D.制定戰(zhàn)略71.對待一般環(huán)境因素，我們的正確態(tài)度是（）[單選題]*A.主動了解和適應它(正確答案)B.改變自己，變被動主動C.認識到環(huán)境無法改變，聽天由命D.通過組織變革，改變一般環(huán)境72.一個國家的財政稅收政策發(fā)生了變革，意味著該國的企業(yè)組織所面臨的（）發(fā)生了變化。[單選題]*A.任務環(huán)境B.內部環(huán)境C.一般環(huán)境(正確答案)D.特殊環(huán)境73.由環(huán)境的變化程度和環(huán)境的復雜程度，可形成四種典型的組織環(huán)境，下列哪個企業(yè)與其他企業(yè)所處環(huán)境不同（）[單選題]*A.音像制品企業(yè)(正確答案)B.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)C.高新技術企業(yè)D.計算機軟件企業(yè)74.隨著我國經(jīng)濟結構的調整和新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，一些老牌專業(yè)逐漸退出高校招生計劃，而一些與當代社會發(fā)展緊密相關的專業(yè)出現(xiàn)在各大高校招生計劃中，如大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)工程、機器人等。這種現(xiàn)象說明（）[單選題]*A.高校必須滿足學生對專業(yè)的需要，才能生存下來B.高校只有不斷調整專業(yè)設置，才能履行其社會責任C.高校雖不是工商企業(yè)，但也有存在獲取收入以維持自身的生存與發(fā)展的問題，所以也要像工商企業(yè)一樣，選擇那些熱門專業(yè)D.高校作為一個組織，其專業(yè)調整是根據(jù)社會環(huán)境的變化來進行的(正確答案)75.牛是藏族的吉祥動物，在西藏地區(qū)的越野車市場中某品牌越野車占據(jù)著絕對的市場份額，原因是其標識形似牛頭，這屬于一般環(huán)境因素中的（）[單選題]*A.社會環(huán)境因素(正確答案)B.政治環(huán)境因素C.科技環(huán)境因素D.經(jīng)濟環(huán)境因素76.2022年上半年某地區(qū)的豬肉價格大幅度上漲，其中部分原因來自于養(yǎng)殖成本大幅上升。為此，當?shù)卣_始給予養(yǎng)豬企業(yè)貸款和補貼，這種補貼行為對養(yǎng)豬行業(yè)的影響屬于（）[單選題]*A.經(jīng)濟環(huán)境因素(正確答案)B.科技環(huán)境因素C.政治環(huán)境因素D.社會環(huán)境因素77.A公司在拓展海外業(yè)務時，考慮到當?shù)厝吮容^注重企業(yè)內部關系融洽，所以特派企業(yè)內部溝通能力和親和力很強的高管管理海外子公司，這體現(xiàn)了公司考慮的社會環(huán)境因素是（）[單選題]*A.風俗習慣B.道德與法律C.人口狀況D.價值觀念(正確答案)78.組織文化的產(chǎn)生與發(fā)展不以人的意志為轉移，不管人們是否意識到，組織文化總是存在著，這體現(xiàn)了組織文化的（）[單選題]*A.客觀性(正確答案)B.個異性C.民族性D.穩(wěn)定性79.在組織文化的形成過程中，組織（）起了關鍵性的作用。[單選題]*A.創(chuàng)始人(正確答案)B.規(guī)模C.宗旨D.定位80.組織文化沒有絕對的好壞之分。一個組織的文化好壞，取決于該組織的文化是否（）[單選題]*A.符合社會倫理和道德規(guī)范B.滿足成員價值實現(xiàn)的需要C.有助于管理層的管理D.有助于該組織的發(fā)展和目標的實現(xiàn)(正確答案)81.將組織文化分為強的組織文化和弱的組織文化是根據(jù)（）[單選題]*A.組織文化對組織成員的影響程度的大小(正確答案)B.管理者對組織文化的重視程度C.組織所處的發(fā)展階段D.是否與規(guī)章制度形成互補關系82.在中國企業(yè)文化中，提倡“協(xié)作”“奉獻”的很多，這體現(xiàn)了組織文化的（）[單選題]*A.客觀性B.民族性(正確答案)C.個異性D.穩(wěn)定性83.下列不屬于組織文化對計劃職能的影響的是（）[單選題]*A.確立什么樣的目標B.計劃可以包含的風險程度C.決策傾向于長期還是短期考慮D.授權的程度(正確答案)84.一個組織開始走向成熟的標志是（）[單選題]*A.形成文字版的規(guī)章制度B.搭建了完善的人力架構C.有一個清楚的文化理念體系(正確答案)D.權責對應清晰85.領導層發(fā)生變動可能會導致組織文化變動，這里的領導層（）[單選題]*A.僅指組織的主要領導B.包括組織的主要領導，但也可能包括所有的中層管理人員(正確答案)C.僅包括所有的中層管理人員D.指基層管理者86.與組織文化有關的是（）[單選題]*A.組織成員是否喜歡B.組織成員對組織的理解(正確答案)C.組織成員的多少D.組織層級的多少87.下列關于組織文化的說法正確的是（）[單選題]*A.組織文化變化較慢，一旦形成便具有較強的穩(wěn)定性(正確答案)B.組織文化變化較快，隨時補充新的內容C.組織文化變化較慢，但會隨著發(fā)展戰(zhàn)略的轉移而隨時變化D.組織文化變化較快，特別是組織領導人的變更時88.下列關于組織文化的特點表述錯誤的是（）[單選題]*A.具有很強的客觀性B.組織文化的形成必然會受到所在國家民族文化傳統(tǒng)和價值體系的深刻影響C.是存在于組織內部的一種群體意識現(xiàn)象、意念性行為取向和精神觀念D.以不變應萬變，始終保持絕對穩(wěn)定性(正確答案)多選題89.社會系統(tǒng)學派的創(chuàng)始人巴納德認為，正式組織的存在必須具備的條件有（）*A.共同的目標(正確答案)B.有效的控制C.協(xié)作的意愿(正確答案)D.信息的溝通(正確答案)90.組織環(huán)境的復雜性表現(xiàn)在（）*A.環(huán)境因素的數(shù)量(正確答案)B.經(jīng)濟因素不能脫離政治因素而單獨存在C.環(huán)境因素的多樣化(正確答案)D.環(huán)境因素的不可預測性E.環(huán)境變化速度的不確定性91.組織環(huán)境的不確定性表現(xiàn)為（）*A.組織環(huán)境因素的不確定性B.組織環(huán)境變化速度的不確定性(正確答案)C.組織環(huán)境信息的不確定性(正確答案)D.組織環(huán)境情報的不確定性(正確答案)E.組織環(huán)境的各種力量的不確定性92.組織可能通過哪些方式應對任務環(huán)境因素的變化（）*A.品牌塑造(正確答案)B.建立戰(zhàn)略聯(lián)盟(正確答案)C.借助于輿論的力量(正確答案)D.制定戰(zhàn)略(正確答案)E.改變結構(正確答案)93.下列選項中，屬于組織文化改變時機的是（）*A.競爭者帶來的重大技術突破(正確答案)B.新的高層領導上任(正確答案)C.組織成立不久且規(guī)模較小(正確答案)D.一個主要顧客的離去(正確答案)E.組織文化較薄弱(正確答案)94.合格的組織成員應該（）*A.履行好自己的職責(正確答案)B.主動協(xié)作(正確答案)C.認同組織理念(正確答案)D.時刻監(jiān)督其他同事工作95.下列因素中屬于社會環(huán)境因素的是（）*A.生活方式(正確答案)B.人口老齡化(正確答案)C.居民消費水平D.技術水平E.教育水平(正確答案)96.巴納德認為組織形成的要素包括（）*A.合作的意愿(正確答案)B.共同的目標(正確答案)C.順暢的溝通(正確答案)D.潛在的合作者97.組織發(fā)揮功能的手段有（）*A.分工(正確答案)B.競爭C.溝通D.協(xié)作(正確答案)98.組織構成的三個基本要素是（）*A.組織成員(正確答案)B.組織目標(正確答案)C.組織規(guī)范D.組織結構(正確答案)99.組織發(fā)揮功能的前提包括（）*A.組織成員智力相近B.組織成員志同道合(正確答案)C.組織成員能力互補(正確答案)D.組織成員溝通順暢(正確答案)100.與自然人不同，組織成員必須具備（）*A.組織意識(正確答案)B.問題意識C.崗位意識(正確答案)D.成員意識(正確答案)101.根據(jù)各種因素對組織業(yè)績影響程度的不同，組織外部環(huán)境可分為（）*A.國際政治環(huán)境因素B.一般環(huán)境因素(正確答案)C.任務環(huán)境因素(正確答案)D國內經(jīng)濟制度因素102.組織內部環(huán)境包括（）*A.組織文化(正確答案)B.資源供應者C.服務對象（顧客）D.組織經(jīng)營條件(正確答案)103.對組織業(yè)績產(chǎn)生直接影響的是（）*A.組織文化因素B.一般環(huán)境因素C.任務環(huán)境因素(正確答案)D.經(jīng)營條件因素(正確答案)104.通常而言，下列屬于一般環(huán)境因素的是（）*A.政治環(huán)境因素(正確答案)B.經(jīng)濟環(huán)境因素(正確答案)C.社會環(huán)境因素(正確答案)D.科技環(huán)境因素(正確答案)105.根據(jù)環(huán)境的復雜程度，組織環(huán)境可分為（）*A.動態(tài)環(huán)境B.穩(wěn)定環(huán)境C.復雜環(huán)境(正確答案)D.簡單環(huán)境(正確答案)106.下列屬于社會環(huán)境因素的是（）*A.風俗(正確答案)B.人口數(shù)量(正確答案)C.倫理道德(正確答案)D.科技水平107.對大多數(shù)組織而言，任務環(huán)境因素主要包括（）*A.資源供應者(正確答案)B.服務對象(正確答案)C.競爭者(正確答案)D.政府管理部門(正確答案)108.下列屬于組織服務對象的是（）*A.企業(yè)的客戶(正確答案)B.商店的購物者(正確答案)C.醫(yī)院的病人(正確答案)D.企業(yè)的供應商109.根據(jù)著名組織理論家湯姆森提出的衡量組織環(huán)境的方法，典型的組織環(huán)境包括（）*A.相對穩(wěn)定和簡單的環(huán)境(正確答案)B.動蕩而簡單的環(huán)境(正確答案)C.相對穩(wěn)定但極為復雜的環(huán)境(正確答案)D.動蕩而復雜的環(huán)境(正確答案)110.下列企業(yè)中，處在動蕩而復雜的環(huán)境中的是（）*A.日用品企業(yè)B.汽車制造企業(yè)C.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(正確答案)D.高新技術企業(yè)(正確答案)111.動蕩而簡單的環(huán)境所具備的特點包括（）*A.環(huán)境影響因素較少(正確答案)B.環(huán)境因素變化不大C.環(huán)境因素在不斷變化(正確答案)D.環(huán)境因素易于掌握(正確答案)112.管理上組織用以減少環(huán)境壓力的常用措施包括（）*A.品牌塑造(正確答案)B.聯(lián)合(正確答案)C.輿論(正確答案)D.制定戰(zhàn)略(正確答案)113.波特五力模型是邁克爾·波特于20世紀70年代初提出的。他認為行業(yè)中存在著決定競爭規(guī)模和程度的五種力量，下列屬于這五種力量的是（）*A.供應商的議價能力(正確答案)B.購買者的議價能力(正確答案)C.新進入者的威脅(正確答案)D.替代品的威脅(正確答案)114.下列表述體現(xiàn)出經(jīng)濟環(huán)境因素對組織的影響的是（）*A.國際局勢動蕩影響進出口企業(yè)的收益B.勞動力、原材料及其他項目成本的通貨膨脹，可能為一些組織的發(fā)展創(chuàng)造機會(正確答案)C.現(xiàn)在暢銷的商品在將來不一定仍然暢銷，而現(xiàn)在沒有市場的產(chǎn)品在將來有可能成為暢銷商品(正確答案)D.在市場經(jīng)濟制度下很容易通過市場獲得的某些資源在計劃經(jīng)濟制度下可能就很難獲得(正確答案)115.一個組織的競爭者是指與其爭奪資源、服務對象的人或組織。常見的資源競爭包括（）*A.合作商競爭B.人才競爭(正確答案)C.資金競爭(正確答案)D.原材料競爭(正確答案)116.組織文化的特點有（）*A.客觀性(正確答案)B.個異性(正確答案)C.民族性(正確答案)D.穩(wěn)定性(正確答案)117.組織文化最有可能發(fā)生變化的情況包括（）*A.發(fā)生戲劇性的危機(正確答案)B.領導層發(fā)生變動(正確答案)C.組織成立不久且規(guī)模較小(正確答案)D.組織文化較薄弱(正確答案)118.影響組織文化強弱的因素包括（）*A.組織規(guī)模(正確答案)B.發(fā)展歷史(正確答案)C.員工流動性(正確答案)D.組織的發(fā)展速度(正確答案)119.每一個民族都有其獨特的民族文化，而組織都是存在于某一區(qū)域內的，它們就必然受到所在地區(qū)民族文化的影響，相應地，其組織文化也必然具有（）*A.地域性(正確答案)B.本土性C.民族性(正確答案)D.時代性(正確答案)120.根據(jù)以前的研究，我們通過對一個組織在以下哪幾個方面所達到的程度的分析來描述其組織文化（）*A.控制的程度(正確答案)B.導向性(正確答案)C.管理者與員工之間的關系(正確答案)D.對員工的基本看法(正確答案)判斷題121.環(huán)境是組織賴以生存的土壤，組織只能適應環(huán)境。[判斷題]*對錯(正確答案)122.組織所處的外界環(huán)境是客觀存在的，組織只能適應而不能改變。[判斷題]*對錯(正確答案)123.技術環(huán)境屬予企業(yè)的任務環(huán)境。[判斷題]*對錯(正確答案)124.織文化。[判斷題]*對(正確答案)錯125.對于一般環(huán)境因素，主要是主動了解和適應它;對于任務環(huán)境，組織是可以而且應該通過努力加以管理的。[判斷題]*對(正確答案)錯126.組織文化一旦形成，就會在很大程度上對組織成員的思維和行為施加影響，并具體體現(xiàn)在組織的各種行為和組織外在形象中。[判斷題]*對(正確答案)錯127.組織文化之所以能對管理產(chǎn)生重大影響，是因為它建立了在這個組織中可以做什么和不可以做什么的規(guī)范。[判斷題]*對(正確答案)錯128.組織對于一般環(huán)境主要是主動了解和適應它;而對于組織文化則有機會可以改變。[判斷題]*對(正確答案)錯129.區(qū)分群體是組織或不是組織的關鍵在于該群體是